TRENING I RAZVOJ

VEŽBE 1

JELENA ANĐELKOVIĆ LABROVIĆ

Metod rada

Literatura

Konsultacije

POJMOVI

• HRM - MLJR

- aktivnosti

• TRENING- trening i razvoj

- znanja, veštine, sposobnosti

ORGANIZACIONA STRUKTURA

HRM

HRM POSLOVI

– .............

– .............

– .............

– .............

– .............

– .............

– .............

– .............

ORGANIZACIONA STRUKTURA

TRENING

ORGANIZACIONA STRUKTURA

LJUDSKI RESURSI

Planiranje Regrutacija Selekcija Kompenzacije Razvoj

V E Ž B A 1

HRM POSLOVI

DIREKTOR ZA MENADŽMENT LJUDSKIH RESURSA

OPIS POSLA: Razvija, upravlja implementira i administrira programe ljudskih resursa pod direktnim nadzorom vrhovnih menadžera ili partnera. Obuhvata i sledeće oblasti: veze i odnosi među zaposlenima, kompenzacije, regrutovanje, menadžment performansi, trening, organizacioni razvoj i savetovanje u planiranju karijere. Kao i oblasti vezane za: zaštitu zdravlja, finansije zaposlenih, poreze, beneficije, planiranje penzija. Obrađuje poverljive podatke o zaposlenima. Koordinira pripremama za plaćanje radnika. Član tima vrhovnog menadžmenta.

Arthur Inc.

1. Pripremanje budžeta za trening i ravzvoj za odeljenje ili organizaciju.

2. Evaluira radni učinak trenenra i efektivnost trening programa, obezbeđujući preporuke za pobolješanje.

3. Analizira potrebe za treningom radi razvoja novih trening programa ili modifikovanja i usaršavanja postojećih.

4. Sprovođenje ili organizovanje tekućih stručnih (tehničkih) treninga i ličnog razvoja za zaposlene.

5. Planiranje, razvoj i obezbeđivanje treninga i programa za razvoj zaposlenih, korišćenjem efektivnih metoda kao što su: trening u učionici, demonstracije, trening na poslu, sastanci, konferencije i radionice (workshops).

MENADŽMER ZA TRENING I RAZVOJ: ZADACI

6. Sprovođenje sastanaka za orjentaciju i organizovanje obuke na poslu za novozaposlene.

7. Saradnja sa menadžmentom radi identifikovanja potreba za treningom na osnovu očekvane proizvodnje, promena i drugih faktora.

8. Obuka instruktora (trenera) i šefova za korišćenje određenih tehnika i veština za trening zaposlenih i poslovanje sa zaposlenima.

9. Razvoj i organizovanje uputstava za trening, multimedijalnih i drugih materijala za trening.

10. Razvoj procedura za testiranje i evaluaciju.

MENADŽMER ZA TRENING I RAZVOJ: ZADACI

MENADŽMER ZA TRENING I RAZVOJ: ZADACI

52

56

62

69

78

79

81

89

93

%%ZnanjaZnanja

Prodaja i marketing

Sociologija i antropologija

Komunikacije i mediji

Psihologija

Usluge za klijente i zaposlene

Zaposleni i ljudski resursi

Administracija imenadžment

Maternji jezik,Engleski jezik

Obrazovanje itrening

69

72

72

72

72

75

75

78

78

78

%%VeVešštinetine

Koordinacija

Pisanje

Upravljanje vremenom

Kontrola

Kritičko razmišljanje

Strategije učenja

Aktivno slušanje

Govor

Razumevanje čitanja

Trening

63

63

63

66

69

69

78

78

78

81

%%SposobnostiSposobnosti

Originalnost

Sređivanje informacija

Detaljnost

Deduktivno rezonovanje

Jasnoća govora

Osećaj za identifikovanje problema

Pisano izražavanje

Pisano razumevanje

Verbalno izražavanje

Verbalno razumevanje

. . . Trening

TRENING KAO PODSISTEM

MODEL TRENING PROCESA

V E Ž B A 2

• Proces rešavanja problema• Definišite i razumite problem• Utvrdite uzroke problema• Identifikujte potencijalna rešenja problema• Od njih izaberite ona rešenja koja obezbeđuju najviše koristi za

najmanje troškove.• Razvijte plan akcije koji na osnovu koga ćete to rešenje sprovesti

u delo.• Implementirajte rešenje.• Evaluirajte i, ako je neophodno, modifkujte rešenje.

Posmatrajte sledeći model za rešavanje problema. Opišite kako model trening procesa jeste ili nije u skladu sa ovim modelom.

P R I M E R I

- HRM poslovi

- zarade

. . . U SAD

- 820 000 poslova u 2004 u HRM, po sledećoj raspodeli:

Distribucija HRM poslova u SAD

%Broj

12.07

19.15

20.24

22.19

26.34

99 000Specijalisti za kompenzacije, beneficije i analizu posla

157 000Menadžeri ljudskih resursa

166 000Spcijalisti za ljudske resurse, trening i odnose na radu, i drugi

182 000Specijalisti za zaposljavanje, regrutovanje i raspoređivanje

216 000Specijalisti za trening i razvoj

U. S. Department of Labor

Zarada u SAD

118 880$

136 600$

76 230 $

119 580 $

Najviših 10%

39 250 $

48 060 $

25 690 $

36 000$

Najnižih 10%

Srednja vrednost

66 530 $Specijalisti za kompenzacije, beneficije i analizu posla

81 810 $Menadžeri ljudskih resursa

41 190 $

Specijalisti zazaposljavanje, regrutovanje i raspoređivanje

67 460 $Mendžeri za trening i razvoj

U. S. Department of Labor

poslovi HRM: projekcija potreba

25.9104737Menadžeri za trening i razvoj

20.845261216Specijalisti za trening i razvoj

15.9

24.1

16.7

ProcenatBroj

72

206

200

20142004

10

40

29

2004-2014

promene u broju zaposlenih

Ukupno zaposlenihZanimanje

62Menadžeri ljudskih resursa

166Specijalisti za ljudske resurse, trening i pravna pitanja

172Asistenti za ljudske resurse

U. S. Department of Labor

Menadžer za trening i razvoj: projekcija potreba

10,000 dodatnih zaposlenihProjekcija potreba (2006 – 2016)

Brze nego prosečno (14% - 20%)Projekcija rasta (2006 – 2016)

29, 000 zaposlenihZaposlenje (2006)

$84,340.00 godišnje, $40.55 na satSrednja plata (2007)

ULOGE CILJEVI

• Linijski menadžeri

• Konsultanti i savetnici

• Spoljni saradnici

• Specijalisti ljudskih resursa

• Generalisti ljudskih resursa

• Zaposleni

• Rad

• Menadžment promena

• Administrativni

HRM

HRM nekad i sad

Vredno ću raditi i verno se odnositi prema svom poslodavcu. Zauzvrat očekujem da me zadrži kao radnika, pod uslovom da ne radim protiv interesa organizacije. Takođe, očekujem da mi se pruži mogućnost za napredovanje ukoliko to okolnosti dozvole.

Trudiću se u svom poslu i biću kreativan. Zauzvrat očekujem platu koja odgovara mom doprinosu, kao i tržišnoj vrednosti. Iako naš odnos može biti kratkoročan, ostaću u organizaciji dokle god mi se budu ukazivale mogućnosti za usavršavanje koje mi je potrebno za napredak u karijeri.

• puno radno vreme • stalno zaposlenje

radnici lojalnikompaniji

Standardne forme zaposlenja vs. Nestandardne forme zaposlenja

• nepuno radno vreme • privremeno zaposleni• zaposleni na određeno vreme

• spoljni saradnici• honorarno zaposleni

HRM nekad i sad

SAVREMENI HR MENADŽER

Razvojsposobnosti,

kompetencija ikapaciteta

KONSULTANTI I STRUČNJACI

Administracija, plaćanja,selekcija

SPOLJNI SARADNICI

Savetovanja

KONSULTANTI

• Blanchard, P.Nick, Thacker, James: Effective training: system, strategies and practices – 2nd ed., PEARSON Prentice Hall, 2003

• http://online.onetcenter.com

LITERATURA

P I T A NJ A