УВОД

ДЕФИНИСАЊЕ МАЛОГ БИЗНИСА – ПОЈАМ: мали бизнис значи снажну спону између предузетништва и приватног власништва у вођењу малих и средњих предузећа уз недоминирајућу позицију било којег малог предузећа у својој бранши. Постоји сагласност о факторима који одређују величину фирме. Најчешће се као фактори мерења величине фирме узимају се број запослених, остварени обим промета, имовина фирме, деоничарски капитал и слично. Критеријуми величина се разликују према земљама и према степену њихове развијености. Теоријска усаглашеност јесте да мало предузеће не сме имати монополски положај на тржишту, не сме имати утицаја на кретање цена нити доводити друге на тржишту у било какав неповољан положај.

Мерила којима се мере величине предузећа:

годишњи укупни приход од продаје. Сума новца која се за једну годину стекне продајом роба или неких других услуга.

број запослених: чини се према делатностима, јер су различити нивои интезивности радне снаге и различити нивои ефеката које запослени у појединим браншама остварују.

деоничарска сума: Уложени новац деоничара приликом оснивања фирме. укупна вредност фирме: То су новац, зграде, опрема, земљиште итд.

Предузетници нуде разне планске структуре које се међусобно разликују само по формулацијама сегмената које бизнис план треба да садржи. Структуру бизнис плана по правилу сачињавају сегменти:

Општи подаци о бизнис плану;Основне карактеристике предузетника;Стратегија и план бизниса;Технологија и организација бизниса,Материјална основа бизниса;Обезбеђенје и вођенје фирме;Финансијска анализа биланса;Оцена ефективности биланса и Пратећа документација.

Методологија обухвата основне аспекте и елементе пословног планирања који су неопходни за доношење одлуке о одобравању кредита/јемства. Очекује се да подносиоци захтева за кредит/јемство своје пословне планове сачине у складу са овом методологијом.

ОПШТИ ПОДАЦИ О БИЗНИС ПЛАНУ

Петар Радивојевић, власник СЗТР “ COMPJUTERS XP”, Краља Петра Првог бр 23, Сремска Митровица

_________________________________________________

Б И З Н И С П Л А НОРГАНИЗОВАЊА, ВОЂЕЊА ПРОДАЈЕ И ИЗРАДЕ WEB

ПРОЈЕКАТА ЗА КОМПЈУТЕРСКУ ОПРЕМУ(У ОСНИВАЊУ) СРЕМСКА МИТРОВИЦА

________________________________________________________________________________

Индивидуални бизнис план са циљем развијања послова продаје, одржавања и сервиса компјутера и компјутерске опреме и делова, као и израде и одржавања wеб сајтова, ЦД презентација и осталих видова дигиталних мултимедијалних пројеката.

________________________________________________________________________________

Сремска Митровица15.10.2007. године,(место и датум израде бизнис плана)

2

ПРИПРЕМА БИЗНИС ПЛАНА

Овај бизнис план, уз помоћ консалтинг стручњака Инжињерско пројектног тима Радивојевић из Београда, самостално сам припремио ради сагледавања, организовања , развијање послова продаје, одржавања и сервиса компјутера и компјутерске опреме и делова, као и израде и одржавања wеб сајтова, ЦД презентација и осталих видова дигиталних мултимедијалних пројеката у СЗТР “ COMPJUTERS XP”, Краља Петра Првог бр 23, Сремска Митровица и провере ефеката тог пословања.

Сремска Митровица; 15.10.2007 године Власник СЗТР Петар Радивојевић

____________________________________________

П р и х в а т а њ е б и з н и с п л а н а

Након самосталне израде овог мог бизнис плана пажљиво сам проучио могућности организовања послова продаје, одржавања и сервиса компјутера и компјутерске опреме и делова, као и израде и одржавања wеб сајтова, ЦД презентација и осталих видова дигиталних мултимедијалних пројеката и израчунао ефекте тог пословања, па сам на основу тога донео следеће

О Д Л У К Е

1. Прихватам овај бизнис план јер је практично изводљив и економски прихватљив.2. Бизнис план ћу користити за послове продаје, одржавања и сервиса компјутера и

компјутерске опреме и делова, као и израде и одржавања wеб сајтова, ЦД презентација и осталих видова дигиталних мултимедијалних пројеката

3. У циљу затварања конструкције финансирања ове делатности од Грчке банке узето 480 000,00 ДИН кредита ( 80 динара за 1 еуро) са каматом од 9,00% ; рок отплате 33 МЕСЕЦА и grace период: 9 МЕСЕЦИ .

Сремска Митровица; 15.10.2007. године Власник СЗТР Петар Радивојевић

3

1. Лични подаци о власнику СЗТР

Име и презиме Петар РадивојевићЛични број 2901979890065Година рођења 29.01.1979.Адреса Бул. Константина Великог бб Сремска МитровицаШколска спрема (ниво и врста)

ССС – IV степен

Занимање техничар информатикеРадно искуство (трајање и врста)

Нема

Радни стаж (пријављен) Од 01.11.2007.Тренутна ситуација у погледу радне ангажованости:-Запослен (где и од када)

-Незапослен (трајање незапослености)

Оснивач и власник СЗТР “ COMPJUTERS XP” од 01.11.2007.

Становање:(сами, са родитељима, друго – навести власништво над станом/кућом, износ месечне закупнине)

Са родитељима

Брачно стање неожењенПородично стање(број деце, узраст)

-

Колико лица издржаватеИзвори прихода- плата- додатни приходи- друго

плата

Укупни месечни расходи домаћинства (без издатака за станарину)

0

Да ли сте се до сада бавили самосталном делатношћу и којом

не

Како сте дошли на идеју да обављате посао за који подносите захтев

Анализом тржишта и услова за рад, примећено је да постоји простор за делатности које још увек нису довољно заживеле у Србији, а у земљама европске уније већ увелико постоје.

4

2. Подаци о имовини и обавезама

2.1. Вредност средстава и обавеза

Ред. б. Назив Опис Вредност у дин

I ОСНОВНА СРЕДСТВА 3 240 000

1 Кућа са окућницом не 02. Земљиште не 03. Други објекти Локал 2 920 000

5.Рачунарска и друга опрема за обављање делатности

ПЦ компјутери x 2, штам-пач, скенер, телефони и

др.80 000

6. Остала опрема Ентеријер, столови 240 0007. Остало не 0II ОБРТНА СРЕДСТВА 310 000

1. Залихе репроматеријалаКомпјутерскекомпоненте

80 000

2. Залихе готових производа- Компјутери 100 000- Делови, додаци, остало 50 000

3. -Новчана средства да 80 0004. -Потраживања не 0

УКУПНО I+II 3 550 000III Обавезе не 0

УКУПНО III 0

2.2. Подаци о власништву над имовином

Власништво над кућом и објектимаo Власник сам објекта (локала) од 30 м2 у улици Краља Петра Првог број 23,

ужи центар града. Изграђен је у октобру 2007 године и пуштен је у рад у новембру 2007 године.

Власништво над земљом

2.3. Опис опреме

порекло ореме (домаће-страно)Опрему чине два ПЕНТИУМ 4 компјутера са додатном опремом (скенери, штампачи, интернет картице и остало + алат за сервис и одржавање компјутера и делова).

просечна старост12 месеци

проценат застарелости.15%

5

3. Реализована производња у претходном периоду

3.1. Обим продаје производа -у 000 дин

Назив производа Количина Цена по јед.производа

Укупнавредност

1 2 3 4

КОМПЈУТЕРИ 4 30 120ОСТАЛО 40 40УКУПНО 160

3.2. Формирање укупног прихода

3.2.1. Директан материјал по јединици производа

- у динРедни број

Назив материјала

Јед.мере

Количина по јединици мере

Цена појед. мере

Износ

1 2 3 4 5 6(5X4)

1. Матична плоча комад 1 4.955,00 4.955,002. Хард диск комад 1 6.125,00 6.125,003. Меморија комад 1 1.745,00 1.745,004. Процесор комад 1 4.485,00 4.485,005. Кућиште комад 1 1.400,00 1.400,006. ЦД резач комад 1 2.110,00 2.110,007. Тастатура комад 1 850,00 850,008. Миш комад 1 800,00 800,009. Модем Комад 1 730,00 730,00

УКУПНО 23.200,00 23.200,00

3.2.2.Укупно директан материјал - у 000 дин

Ред.бр Опис Износ

1 2 31. Компоненте за компјутере 92,82. Остало 24

УКУПНО: 116,8

6

3.2.3. Биланс успеха за претходни период, од 01.11.2007. до 31.12.2007.

- у 000дин

Р. бр. ЕЛЕМЕНТИ Износ

1 2 3

I Укупни приход 160II Укупни расход 152,8

- набавна вредност продате робе 24- директни материјал 92,8

- трошкови осталог материјала -- трошкови горива и енергије 3,5- бруто зараде 0- трошкови производних услуга -- трошкови амортизације 17,5- нематеријални трошкови без пореза и доприноса -- порези и доприноси 15

III БРУТО ДОБИТАК/ГУБИТАК (I-II) 7,2IV ПОРЕЗИ ИЗ ДОБИТИ 1,0V НЕТО ДОБИТ 6,2

II ИНВЕСТИЦИЈА

Напомена: Све обрачуне у пословном плану дати по курсу 1ЕУР= 80 дин.Финансијске пројекције у пословном плану радити по систему сталних цена, при чему за базне узети цене из текуће године.

4. Циљ пословног подухвата

7

Опишите који је дугорочни циљ вашег предузећа/радње:

Дугорочни циљ је развијање послова продаје, одржавања и сервиса компјутера и компјутерске опреме и делова, као и израде и одржавања wеб сајтова, ЦД презентација и осталих видова дигиталних мултимедијалних пројеката. Како се посао буде развијао, тако ћемо запослити од 4 до 6 радника који ће обављати све послове. Након успешног покретања фирме, циљ нам је и ширење делатности, као и отварање нових објеката на територији града Сремске Митровице.

Опишите делатност којом ће се бавити ваше предузеће/радња.

У радњи се продају готови компјутери, монитори, штампачи, скенери, мрежна опрема, опрема за информативне технологије, као и појединачни делови за проширивање компјутера, материјал који се користи за складиштење података (ЦД, ДВД, МЕМОРИЈА и остали медији). Поред компјутерских уређаја, продају се и мултимедијални делови за презентације и забаву (ДВД плејери, пројектори, конзоле, додаци). Поред продаје, радимо и сервис и одржавање постојећих система, компјутера и опреме.Друга сфера којом се бавимо је израда, одржавање и постављање wеб сајтова, ЦД презентација и осталог дигиталног садржаја за промоцију компанија и услуга.

4.1. Производ

Карактеристике производа

Склопљен компјутер се састоји од делова и елемената који се пажљиво бирају, тестирају и усклађују. Тако произведен финални продукт (компјутер) задовољава стандарде и нема негативних утицаја на здравље купаца. Тестирање траје неколико дана, и тек када се компјутер испита, онда се шаље у продају. Сви компјутери су оспособљени за рад како професионалних корисника, тако и за рад оних који га први пут користе. Производ је макисмално једноставан за употребу и не изискује предзнање за би се радило са њим.Wеб сајтови и ЦД презентације се пажљиво пројектују и израђују по светским wеб стандардима, што значи да су компатибилне са свим претраживачима, броwсерима и врстама компјутера. Сваки wеб сајт бива пријављен на домаће и светске претраживаче и сајтове на којима се врши пријава постојања. После израде, комитентима нудимо услугу правилног одржавања, тј. update-a садржаја ради правовременог обавештавања посетиоца.

Које потребе потенцијалног купца ће задовољити

Потребе купца су да када купи производ (компјутер), може одмах да користи све његове могућности, тј. да нема никаквих почетних проблема са њим (смрзавање, кочење, успоравање, неконтролисани напади вируса и остало). Купац жели уређај који када се укључи у струју ради све операције сасвим нормално, а ми продајемо такве компјутере.

Какве конкурентске предности ће имати ваш производ и зашто га конкуренција неће моћи копирати

8

Конкурентске предности су у тестирању и усклађивању компоненти. Мали број фирми који се бави истом делтношћу тестира склопљене компјутере неколико дана, углавном сви склапају компјутере од робе која је тренутно на лагеру. Ми вршимо усклађивање компоненти, и тако добијамо производ који даје максимално за уложени новац. Конкуренција има сличне конфигурације, али не врши увек испитивање и усклађивање делова, већ компјутере склапају по тренду набавке робе, тј. продају оне делове које најјефтиније могу да набаве – квалитет је у другом плану, иза цене.Што се тиче израде wеб сајтова, конкуренција је знатно мања. Иза нас је огромно искуство у изради wеб сајтова и ЦД презентација. Цифра од преко 30-ак сајтова/комитената, је само једна од предности коју имамо, а најбитнија предност је познавање материје у wеб дизајну и дугогодишњи рад на интернету. Поред домаћих комитената, радили смо сајтове и за иностране партнере који су веома задовољни са нашим радом. Конкуренција нас може копирати само ако поседује знање, а сматрамо да то може бити само здрава конкуренција.

Зашто је ваш производ бољи од сличних производа на тржишту

Компјутери које склапамо су (по нама) бољи од других јер селективно бирамо и усклађујемо све делове које уграђујемо. Самим тим, искључујемо могућност кварова које сам корисник може да изазове самосталним подешавањима, јер је све већ подешено и спремно за употребу. Зашто је наш компјутер бољи од сличних конфигурација? Зато што када га склопимо ради неколико година без проблема и корисник га тешко може пореметити јер је максимално заштићен од погрешног руковања.Наши wеб сајтови и ЦД презентације су по нама дизајнерски знатно боље решени него ког конкуренције, а по сврси употребе готово да и немамо праву велику конкуренцију. Будући да су нам жељени комитенти мање и средње фирме, полажемо много на промоцији истих на интернету. Конкуренција углавно само израђује сајтове и поставља их на интернет, а ми их пријављујемо и ширимо линкове и до 6 месеци након израде. Дакле, све док комитент не почне да добија значајни одзив са интернета, ми нисмо завршили посао.

Колико је пословна идеја оригинална

Продаја и рад са компјутерима није оригиналан посао у Сремској Митровици, тј. много фирми ради сличне делатности. Ипак, приступ продаје који ми користимо је преузет из развијених земаља у окружењу. Тај приступ се базира на чињеници да сваки продати компјутер значи и одговорност за нас, тј. обавезу пружања услуга одржавања, побољшавања и унапређења рада самог компјутера, као и помоћ купцу саветима, ситним интервенцијама и препорукама. Израда wеб сајтова и ЦД презентација је прилично оригинална идеја јер је ниво кориштења интернета у нашој земљи веома низак, тј. мали број људи се користи пословно интернетом – углавном га људи користе у забавне сврхе. Долазе дани када ће се комплетно пословање обављати путем интернета, а ми смо већ одавно упознати са материјом и можемо помоћи фирмама да поспеше пословање и услуге према купцима.

Шта је ново-иновативно у вашој пословној идеји

9

Нов је приступ склапања и продаје компјутера. За разлику од система који влада код нас ми нудимо нови систем „Поклоните нам поверење, а ми ћемо га оправдати и након што узмемо новац од вас”. Другим речима, желимо да свим купцима дамо сигурност да када купе производ знају да смо и даље ту због њих, да желимо да им помогнемо да правилно користе производ и самим тим да буду задовољни.Код wеб сајтова и презентација најпре разрађујемо план потребе, тј. комитентима бесплатно презентујемо решење и након консултација реализујемо пројекат. Ново је то да након израде сајта, и даље остајемо везани за пројекат док год он не донесе жељени ефекат по купца, тј. све до момента исплативости за самог купца.

Да ли производ може да заради новац, који су трошкови и каква цена се може тражити за производ

Компјутери и комп. опрема су најчешће мењани уређаји како у домаћинству, тако и у пословним приликама. Комад намештаја, ТВ или музички стуб се купују у просеку на 10-ак година, док је код компјутерске индустрије све везано за брзину. Сваке године излази нови software који захтева брже компјутере, а самим тим и потреба за новим бржим, комфорнијим компјутерима и деловима увек расте. Трошкови склапања компјутера су минимални, тј. потребан је простор, време и електрична енергија. Са адекватном гаранцијом, наша цена је слична са конкуренцијом, што аутоматски даје одређену предност. За израду web сајтова потребно нам је место, време и software. Уколико набавимо добар и оригинални софтwаре, стичемо могућност да радимо презентације и за веће иностране фирме што би нам омогућило да постанемо конкурентни не само на домаћем, већ и иностраном тржишту. Трошкови израде мултимедијалног садржаја су веома ниски, па је и зарада знатно већа од зараде из продаје компјутера.

Начин формирања цене, зашто

Цена се формира према условима на тржишту, тј. како роба буде појефтињавала тако и ми пратимо тренд снижавања цена. На цену набавке делова и компоненти, додајемо нашу маржу од 8-10% и пратећи порез, док се цена јефтинијих артикала (ЦД, ДВД, БАТЕРИЈЕ и слично) формира тако што на набавну цену додајемо од 15-25% а затим порез. Кренули смо са нижим маржама како би наше цене биле конкурентне на тренутном тржишту. Када добијемо веће попусте на набавну цену, тако ће и наша зарада расти.

Услови продаје – одложено плаћање, олакшице

Тренутно продајемо за готовину и имамо могућност кредитирања код Грчке банке . Увођењем кредитних картица нудимо куповину и на одложено плаћање, тј. већи број купаца моћи ће да купује робу са више врста картица. Даваћемо попусте на количине другим фирмама и појединцима који купују специфичну робу по наруџби.

5. РЕСУРСИ ЗА ЗАПОЧИЊАЊЕ ПОСЛА

10

5.1. Локација

Локација пословног простора

Сремска Митровица, улица Краља Петра Првог 23, центар града. Врло брзо биће једна од улица са највише локала и пословних простора.

разлози за овакво опредељење

Центар града увек је био добар као локација за продавнице и ситније бизнисе. Митровчани радо купују у центру, а и туристи се најпре опредељују да посете центар града. Можете проћи улицом Краља Петра Првог, тако да сматрамо да је локација атрактивна за наше делатности.

предности и недостаци

Предност је то што ће у нашој улици сокоро бити неколико десетина зграда, што значи да ће овде циркулисати много људи. Поред тога, овај део града ће се константно развијати, и постаће подједнако атрактиван као и најужи центар (Трг Ћире Милекића; Булевар Стефана Великог).Привремени недостаци: зграде које се граде ће се ускоро завршити, а остало је само још пар нових које се граде. Са друге стране улица је уска тако да ће бити више пешака него аутомобила, што је можда и боље по нас јер ситнија роба коју продајемо је интересантнија пешацима, а компјутере ћемо достављати купцима кући.

5.2. Потребна опрема и уређаји

Опис опреме, технологије и проиводног процеса

Потребно нам је 4 компјутера, од којих ће један бити издвојен за комитента који ће моћи (ако жели) сам да гледа нашу понуду (урађени wеб сајтови и презентације). Други се користи за административне послове – слање маилова, фаxова, штампање понуда, цена и слично. Преостала два компјутера ће се налазити у другом делу радње и користиће се за израду wеб сајтова и презентација. За производњу компјутера потребно је знање и алат, будући да се она своди на адекватан избор компоненти (делова) и њихово уклапање у кућиште компјутера. После склапања, инсталира се потребни софтwаре, а након инсталације следе многобројна подешавања и оптимизација. За крај, компјутер тестирамо неколико дана (1-2), у разним ситуацијама.

За израду wеб сајтова је поред знања потребан и софтwаре. У нашем случају поред оперативног система Windows XP, морамо имати и неки од алата за израду wеб

11

сајтова, као и програм за обраду слика и музике. Сам процес израде сајтова варира од 1-30 дана, у зависности од количине материјала и захтеваног дизајна.

Који обим производње је могућ остварити

Технички капацитет фирме, са три стално yапослена радника, је склапање 50 компјутера месечно и израда 15 wеб сајтова месечно.Ограничавајући фактор за реализацију овог обима прозводње је продаја.Процењује се да је у наредне три године реално могуће пласирати 60 компјутера годишње и 30 wеб сајтова годишње.

Да ли технологија угрожава животну средину, који су ризици, регулатива,

Наши компјутери не угрожавају животну средину јер поседују сертификате да не штете људском здрављу.

5.3. Потребна обртна средства

Који је материјал потребан за производњу

Потребни су нам компјутерски делови и компјутерски софтwаре.

Ко су добављачи

PIN computers, Нови Сад Лимит, Нови Сад PC центар, Нови Сад

Какви услови набавке дају добављачи

PIN computers, одложено плаћање на веће количине (2000€ месечно), као и попуст до 15% за авансно плаћање

Лимит, одложено плаћање на 15 дана, кредите склопљене са фирмама на 12 месеци, као и попуст од 5-25% за авансно плаћање

PC центар, одложено плаћање на 15 дана, као и попуст 3% преко 30.000 динара, као и 5% преко 50.000 динара, и 8% на 80.000 динара, кредите преко Финдоместик банке на 12 и 24 месеци.

На основу којих критеријума ћете се определити за одредјеног добављача

Критеријуми су: добра презентација (да можемо да знамо које робе има на лагару и да видимо како изгледа), ниске цене, квалитетни производи, услуга и брзина испоруке на нашу адресу.

Да ли се они лако могу заменити другим добављачима

12

Да, конкуренција није мала тако да постоје друге компаније које би могле да нам испоручују сличну робу по незнатно слабијем квалитету услуга.

5.4. Потребна радна снага

постојећа квалификациона структура, потребни нови радници: број и квалификације, доступност радне снаге

Тренутно власник сам продаје и набавља робу, док се за остале услуге плаћају два раднка по уговору о послу. Циљ је да та два радника такође буду у сталном радном односу, тј. да се најскорије запосле за стално.Поред њих планирано је да се запосли још једно лице које познаје компјутерску терминологију. Сматрамо да постоји довољан број младих људи који би могли да раде овај посао.

6. МЕНАЏМЕНТ

13

Ко су чланови менаџмент тима и шта их појединачно карактерише (стручност, искуство, квалификације., године старости,)

Петар Радивојевић, оснивач и власник. Завршио средњу информатичку школу и апсолвирао на вишој школи за Предузетништво на одсеку Пословна комуникација. Учествовао у реализацији десетак мултимедијалних пројеката. Године старости : 25 година.

Јован Радивојевић, wебмастер. Завршио средњу школу: занимање Математичко информатички сарадник. Радио у неколико фирми које се баве мултимедијалним пројектима. Иза себе има урађених неколико ЦД презентација и преко 30 wеб сајтова. Године старости : 28 година.

У обављању делатности радиће и наши родитељи Јасна Радивојевић, пословни секретар (48 година) и Милан Радивојевић, комерцијалиста (53 година). Које особине чланови тима поседују од користи за започињање посла :

Искуство, знање, стрпљивост

7. АНАЛИЗА ТРЖИШТА

Власник СЗТРПетар

Радивојевић

Јован Радивојевићwебмастер

Јасна РадивојевићПословни секретар

Милан Радивојевић

Комерцијалиста

14

7.1. Начин истраживања тржишта

Тржиште смо истражили преко средстава за маркетинг и обиласка свих продавница које се баве сличним делатностима. Проверили смо локације и учесталост посета у околним радњама, али и њихову заступљеност на локалним радио и ТВ станицама, као и присутност у штампаним медијима. Пошто познајемо неколико продаваца и различитих радњи, консултовали смо се са њима о заинтересованости купаца за одређену робу.

7.2. Купци

Ко је Ваш купац - циљно тржиште

Што се тиче компјутера и компјутерске опреме, наши купци су обични људи који не морају имати никакво предзнање о компјутерима и опреми. Што се тиче потрошног материјала (ЦД, ДВД и остали медији), наши купци су сви они који имају потребу да архивирају податке, нарезују музику, филмове, дакле сви грађани.Wеб сајтове углавном захтевају мање и средње фирме као и појединци који траже презентацију на интернету, док ЦД презентације радимо за фирме и организације које желе да се на што ефикаснији начин презентују.

Зашто ће он купити ваш производ

Наше компјутере купују зато што су макисмално оптимизовани, односно раде све операције чим се укључе у струју. Купци добијају сва потребна упутства и савете како би најлакше користили компјутер. Увек имамо времена за свакога, па и ако се проблем појави више пута ( ако купац није у стању да се обучи из првог пута ). Цена је сасвим прихватљива (слична као код конкуренције), али је услуга на вишем нивоу. Купци добијају и шансу да производ замене адекватним уколико нису задовољни купљеним.Wеб сајтови су по ценама знатно повољнији од конкуренције, а постоји могућност да купац сам мења податке који се на сајту налазе што додатно истиче наше сајтове од конкуренције. Даваћемо могућност кредитирања и одложеног плаћања.

Да ли се може одредити величина потенцијалног тржишта

Тржиште (за продају компјутера, опреме и додатака) представљају сви људи из уже околине наше продавнице, као и људи са специфичним потребама. ЦД, ДВД медије купују готово сви пролазници (па и случајни), док се компјутерска опрема купује периодично. Како се посао буде развијао, увешћемо испоруку компјутера на кућну адресу, па ће и само тржиште бити веће. Што се тиче wеб сајтова, тржиште је цео интернет, тј. сви они који имају приступ интернету су потенцијални купци.

Који се трендови могу очекивати на том тржишту

Очекујемо затварање свих сличних продавница које робу продају на црно, тј. не плаћају порез на робу и услуге које дају. Самим тим, очекујемо стабилније цене као и

15

мања варирања у ценама од продавца до продавца. Роба коју продајемо сваким даном бива све јефтинија и доступнија за просечне купце.Wеб сајтови и ЦД презентације ће све више постајати стандард, а не луксуз, па ће самим тиме ситуација бити знатно повољнија за све нас. У развијеним земљама и трафике имају wеб сајтове, па сматрамо да ће се сличан тренд наставити и код нас – дакле све више и више wеб сајтова ће се појавити на домаћем интернет тржишту.

7.3. Дистрибуција и промоција

Како ће се вршити продаја

Продаја компјутера ће се вршити у нашем продајном објекту, али и доставом на кућну адресу купаца. Планирана је и online продаја, тј. наручивање преко интернета како би се омогућила доступност наших производа и услуга и лицима која имају посебне потребе као и инвалидним лицима ( стандарди Европске заједнице). Wеб сајтове ће комитенти наручивати, и прегледавати у нашем објекту, али и од куће уз помоћ интернета.

Како ће се снабдевати тржиште-канали дистрибуције

Будући да се роба продаје само у нашем објекту, једноставно.

На који начин ће се тржиште упознати са производом

Тржиште ће се упознати са производима уз помоћ медија: радио станице, папирне штампе, тј. специјализвованих и мање специјализованих компјутерсих и аудио видео часописа и магазина, али и преко најјачег медија на планети – преко интернета. Поред ових видова, штампаћемо флајере (папирни пропагандни материјал) које ћемо делити по систему “у поштанско сандуче”, али и на другим местима (продавницама) чији се производи не поклапају са нашим (пример: продавница компјутерских столова, или канцеларијског намештаја).

7.4. Конкуренција

Ко су Вам конкуренти, наведите их, где су они лоцирани.

За компјутере и опрему:

Форум рачунари, Београд-испостава Сремска Митровица Краља Петра14НТ СОФТ & ЦОМПАНY, Београд - испостава Сремска Митровица; Краља Петра 16

За wеб сајтове:Има више компанија и појединаца, али се официјално не рекламирају тако да не можемо са сигурношћу рећи ко нам је све конкурент. У средствима за рекламирање нисмо нашли озбиљније фирме и агенције.

16

Које су њихове предности и недостаци (шта представља посебно добре стране неких од њих, какве су им цене, услови продаје, како се промовишу, да ли имају добру сервисну мрежу, посебно ефикасну услугу,), навести цене производа конкуренције

За продају компјутера: предност коју имају Форум рачунари и НТ СОФТ остварују тако што су експозитуре београдских велепродаја, па тако добијају одређене брандове по повољнијим ценама. Промовишу се у важнијим компјутерским часописима и на понеком локалном радију. Нисмо чули речи хвале за брзи сервис и ефикасну услугу – јер им је сервис у Београду, али смо чули за повољне цене. Услови продаје су стандардни као и код свих, што значи знатно скупље на кредит.Недостаци су то да се обе продавнице налазе једна до друге, прилично су неугледне (лоше опремљене), поред њих се тек гради зграда тако да ће бити прашине једно време. Продавци нису били довољно љубазни у два покушаја која смо ми тестирали.

Која је могућност укључивања нових конкурената

Увек постоји могућност појаве здравије конкуренције у околини што се тиче продаје компјутера и компјутерске опреме, али за сада у нашој улици локали који се отварају не намеравају да се баве сличном делатношћу. Конкуренција за израду wеб сајтова још увек не постоји на том нивоу да би се морали бојати.

Који су потенцијали раста ове делатности

Што се тиче компјутера, сматрамо да ће још много продавница угледати светло дана, али да ће се већина морати профилисати за продају одређених врста компоненти, односно за давање одређених специфичних услуга. Wеб сајтови представљају огромно тржиште, па сматрамо да за ову делатност постоји шанса за раст преко 50%.

8. ДИНАМИКА ИМПЛЕМЕНАТАЦИЈЕ

Период инвестирања

17

Од момента добијања кредита потребно нам је 2-3 месеца да реализујемо планове развијања пословања. Првих месец дана искористили би за набавку опреме, инсталацију и маркетинг, тј. боље позиционирање на тржишту. Преостала два месеца би се бавили широм промоцијом наших производа и услуга.

Пробни рад

Будући да радња већ ради, пробни рад је већ прошао, тј. можемо одмах приступити реализацији бизнис плана.

Почетак редовне производње

Почели смо 1.11.2007. са склапањем и продајом компјутера, а wеб сајтове ради човек који је пре уласка у фирму урадио 30-ак пројеката.

9. РИЗИЦИ

Који ризици могу да угрозе пословање вашег предузећа

18

Ризици за продају и склапање компјутера који постоје су:

пад куповне моћи грађана, изненадно поскупљење свих осталих чинилаца који утичу на основне животне потребе, па самим тим и делова за компјутере (будући да је ПДВ укључен од 01.01.2005. – мала вероватноћа)појављивање ланаца продавница неке од гигантских фирми (мала вероватноћа, али ипак)

Ризици који постоје за услуге израде wеб сајтова су:

Појављивање страних агенција које би услуге наплаћивали по нижој цени од наше (мала вероватноћа)Појављивање нових (мањих) агенција које би услуге нудиле по нижим ценама од наших

Који су начини за минимизирање њиховог утицаја

Једини начин за минимизирање њихових утицаја су још ниже цене и подизање квалитета услуга уз помоћ кредитирања и сличних финансиских додатака. Поред овога агресивнији маркетинг би помогао да се наша радња истакне од постојећих и новоотворених.

19

10. ПРЕДРАЧУНСКА ВРЕДНОСТ ИНВЕСТИЦИЈЕ И ИЗВОРИ ФИНАНСИРАЊА

- у ЕУР

Инвестиција Ново / Коришћен

о

ИЗВОРИ ФИНАНСИРАЊАКредит

Цонтинентал б.(Сопствена средства*)

УКУПНО

1 2 3 4 5

1. Основна средства

3 500 40 500 44 000

-Објекат (локал) Ново - 36 500 36 500

- Компјутерии опрема Ново 1 500 4 000 5 500

- Опрема за ел.плаћање и услуге

Ново 500 - 500

- Систем заштите објекта од провале

Ново 1 000 - 1 000

- Софтwаре Ново 500 - 5002. Обртна средства

2 500 3 875 6 375

- Компоненте закомпјутере

Ново 2 000 1 000 3 000

- Готови производи

Ново - 1 250 1 250

- Остало Ново - 1 625 1 625- Маркетинг 500 500УКУПНО (1+2) 6 000 44 375 50 375

% 11,90 88,10%

20

11. ФИНАНСИЈСКИ ПЛАН

11.1. Формирање укупног прихода

- у 000 дин

Р. б

р.

Оп

ис

пр

оизв

ода

/усл

уга

Једи

ни

ца.

мер

е

0 година ГОДИНЕ1 2 3

годи

ње

кол

ич

ин

цен

е п

о је

д. м

ере

укуп

ан

пр

ихо

д

годи

ње

кол

ич

ин

цен

е п

о је

д. м

ере

укуп

ан

пр

ихо

д

годи

šње

кол

ич

ин

цен

е п

о је

д. м

ере

укуп

ан

пр

ихо

д

годи

šње

кол

ич

ин

цен

е п

о је

д. м

ере

укуп

ан

пр

ихо

д

0 1 2 3 4 3x4 5 6 5x6 7 8 7x8 9 10 9x10

1.компју

тери ком 5031,5

1 575

6031,5

1 890

6031,5

1 890

60 31,5 1 890

2.

wеб сајтов

иком 25

21.2

530 3021.2

636 3021.2

636 30 21.2 636

УКУПНО:

2 105

2 526

2 526

2 526

11.2. Структура трошкова

11.2.1. Директан материјал

11.2.1.1. директан материјал по јединици производа - у дин

Редни

број

Назив материјал

а

Јед.мере

Количина по

производу

Цена по

јед.мере

0 година

ГОДИНЕ ПРОЈЕКТА

1 2 3

1 2 3 4 5 6 7(5X4) 8(5X4) 9(5X4)

1.Матична плоча

комад 1 4.955 4.955 4.955 4.955 4.955

2. Хард диск комад 1 6.125 6.125 6.125 6.125 6.1253. Меморија комад 1 1.745 1.745 1.745 1.745 1.7454. Процесор комад 1 4.485 4.485 4.485 4.485 4.4855. Кућиште комад 1 1.400 1.400 1.400 1.400 1.4006. ЦД резач комад 1 2.110 2.110 2.110 2.110 2.1107. Тастатура комад 1 850 850 850 850 8508. Миш комад 1 800 800 800 800 8009. Модем Кома

д1 730 730 730 730 730

УКУПНО23.200 23.200 23.200 23.200

23.200

21

11.2.1.2. Директан материјал укупно - у 000 дин

Редни број

Опис 0 година ГОДИНЕ ПРОЈЕКТА1 2 3

1 2 3 4 5 61. Компјутер 1 160 1 392 1 392 1 3922. Wеб сајт 0 0 0 03. ЦД презентација 0 0 0 0

УКУПНО: 1 160 1 392 1 392 1 392

11.2.2. Енергија и гориво -у 000 дин

Ред. број НАЗИВ

Јед.мера

Годишња

количина

Цена дин/појед.мере

0 година

ГОДИНЕ ПРОЈЕКТА

1 2 3

0 1 2 3 4 5 6(3x4) 7(3X4) 8(3X4)

1.ЕЛ.ЕНЕРГИЈА

кWх 3600 3,46 12,45 12,45 12,45 12,45

2. ВОДА м3 17 46,99 0,8 0,8 0,8 0,8

3.ТОПЛОТНА ЕНЕРГИЈА

дин/м2 30 1 30 30 30 30

УКУПНО 43,25 43,25 43,25 43,25

11.2.3. Амортизација - у 000 дин

Редни

број

О П И С Набавна вредност

Стопа амортизациј

е

0 година ГОДИНЕ ПРОЈЕКТА1 2 3

1 2 3 4 5 6 7

1. ОПРЕМА 600 10 % 60 60 60 602. ОБЈЕКАТ 2 920 2,5 % 73 73 73 73

УКУПНО 3 520 133 133 133 133

11.2.4. Радна снага – по степену стручне спреме - у 000 дин

Редни број

О П И С(степен стр. спреме x број радника x нето

зарада)

0 година

ГОДИНЕ ПРОЈЕКТА

1 2 3

1 2 3 4 5 61. ССС x 1 x 12 144 144 144 1442. ВШС x 1 x 14 - 168 168 1683. ССС x 1 x 12 - 144 144 1444. ССС x 1 x 12 - - - -

Укупно нето зараде 144 456 456 456Порези и доприноси 79,85 252,87 252,87 252,87Бруто зараде 223,85 708,87 708,87 708,87

22

11.2.5.Отплата кредита ГЛАВНИЦА: 480 000,00 ДИН КАМАТА: 9,00% РОК ОТПЛАТЕ: 33 МЕСЕЦА GRACE ПЕРИОД: 9 МЕСЕЦИ

-у 000 динРедн

и број

ГОДИНА/Квартал

КАМАТА ГЛАВНИЦА ОТПЛАТА АНУИТЕТ

1 2 3 4 5 6(5+3)

1. 2007/I 0 480,00 0 02. 2007/I 0 490,80 0 03. 2007/II 0 501,84 0 04. 2007/III 0 513,134 0 05. 2007/ III 10,391 416,821 51,313 61,7056. 2008/I 9,237 410,507 51,313 60,5497. 2008/II 8,082 359,194 51,313 59,3958. 2008/III 6,927 307,881 51,313 58,2419. 2008/IV 5,773 242,167 51,313 57,08610. 2009/I 4,618 205,253 51,313 55,93211. 2009/II 3,464 153,940 51,313 54,77912. 2009/III 2,309 102,627 51,313 53,62213. 2009/IV 1,154 51,314 51,313 52,468

0 0 51,313 51,313УКУПНО 51,955 513,134 565,089

11.2.6. Укупни трошкови - структура - у 000

дин

Р.бр.

ЕЛЕМЕНТИ 0 година ГОДИНЕ ВЕКА ПРОЈЕКТА1 2 3

1 2 3 4 5 6

I Материјални трошкови1. сировине и материјал 1 160 1 392 1 392 1 3922. енергија 43,25 43,25 43,25 43,253. гориво - - - -4. амортизација 133 133 133 1335. радна снага 223,85 708,87 708,87 708,876. остали материјални трошкови 2,0 3,0 3,0 3,0

Укупно I 1 562,10 2 280,12 2 280,12 2 280,12II Нематеријални трошкови - - - -1. закупнина - - - -2. камата по кредиту 10,39 30,00 11,55 -3. пропаганда 16 8 8 84. књиговодствене услуге 4,8 4,8 4,8 4,85. путни трошкови 3 3 3 36. телефон 3 3 3 37. остали нематеријални трошкови 2 2 2 2

Укупно II 39,13 50,8 32,35 20,8УКУПНО 1 601,23 2 330,92 2 312,62 2 300,92

23

11.3. Биланс успеха - у 000 дин

Редни

број

Е ЛЕ М Е Н Т И 0 годинаГОДИНЕ ПРОЈЕКТА

1 2 3

1 2 3 4 5 6

1. УКУПАН ПРИIХОД 2 105 2 526 2 526 2 5262. УКУПНИ РАСХОДИ: 1 601,23 2 330,92 2 312,62 2 300,92

-материјални трошкови 1 562,10 2 280,12 2 280,12 2 280,12-нематеријални трошкови 28,74 20,8 20,8 20,8- камата 10,39 30,00 11,55 --други трошкови - - - -

3. БРУТО ДОБИТ (1-2) 503,71 295,08 213,38 225,084. ПОРЕЗ, по стопи од 14% 70,53 41,31 29,87 31,51

5. НЕТО ДОБИТ (3-4) 433,18 253,77 183,51 193,57

11.4. Обрачун обртних средстава- у 000 динара

Редни број

Врста обртних средстава

Годишње

потребе

Број дана везивања

Коефициј.

обрта

Потребна трајна обртна средства

1 2 3 4 5 6

1.

Залихе сировина и материјала (вредност сировина и материјала)

1 392 20 12 116

2.Залихе недовршене производње (УР)1 2 277,12 20 15 151,81

3.Залихе готових производа УР2 2314,55 15 24 96,44

4. Потраживања (УП) 2 526 15 24 105,25

5.Средства на жиро рачуну (УП)

2 526 2 180 14,00

(А)Потребна трајна обртна средства (1 до 5)

528,5

6.Добављачи (колико сировина и материјала)

1 392 30 12 116

7. Амортизација 133 30 12 11,18. Бруто зараде 708,87 30 12 59,1

9.Обавезе из добити (колике су)

- - - -

(Б)Извори из текућег пословања (6 до 9)

186,2

(Ц)Инвестиције у обртна средества (А-Б)

342,3

1 Материјални трошкови+плате+амортизација+енергија.2 Укупни просечни годишњи расход за период изузев 0 године.

24

11.5. Готовински ток

- у 000 дин

Ред. бр Е ЛЕ М Е Н Т И 0 година*ГОДИНЕ ПРОЈЕКТА

1 2 31 2 3 4 5 6I УКУПНИ ПРИХОДИ 3 215 2 526 2 526 2 5261. Укупан приход 2 105 2 526 2 526 2 526

извори финансирања -туђи 480 0 0 0 -сопствени 630 0 0 0

II УКУПНИ ИЗДАЦИ 2712,47 2474,4 2426,29 2250,741. инвестиције

- у основна средства 600 0 0 0- у обртна средства 512 0 0 0

2.Укупни расходи (без амортизације) 1 468,23 2 197,92 2 179,62 2 167,92

3. Порез на добит 70,53 41,31 29,87 31,51

4.Обавезе према изворима финансирања

61,71 235,27 216,8 51,31

III НЕТО ПРИХОДИ (I-II) 502,53 51,6 99,71 275,26*“0” година је година инвестирања

11.6. Економски ток у 000 дин

Редни број

Е ЛЕ М Е Н Т И 0 годинаГОДИНЕ ПРОЈЕКТА

1 2 3

1 2 3 4 5 6

I УКУПНИ ПРИХОД 3215 2 526 2 526 5 5141. Укупан приход 2 105 2 526 2 526 2 5262. Сопствена средства 630 0 0 03. Кредит 480 0 0 04. Остатак вредности пројекта - - - 2 988II УКУПНИ ИЗДАЦИ 2 580,23 2 197,92 2 179,62 2 167,923. Инвестиције

- у основна средства 600 0 0 0- у обртна средства 510 0 0 0

4.Пословни расходи (без амортизације) 1 468,23 2 197,92 2 179,62 2 167,92

III НЕТО ПРИХОД (I-II) 634,77 328,08 346,38 3 346

25

11.7. Време поврата инвестиционих улагања -у 000 дин

Година у веку

пројекта

Нето примици у пословању Непокривени део инвестицијеГодишњи износ Кумулатив

1 2 3 4(3-2)

2007 502,53 502,53 02008 51,6 554,13 502,53

2009 99,71 653,84 554,132010 275,26 929,1 653,84

У бизнис плану је извршена оцена ефективности бизнис плана на основу динамичког приступа кроз посматрање коришћених економских ставки у целом планском периоду уз уважавање временске промене вредности новца коју узрокује деловање финансијског тржишта. При томе се веза између садашње вредности новца (SV) и његове будуће вредност (BV) у неком времену (n) остварује преко дисконтне стопе (i) односно : SV= BV / (1 + i). На основу тога је израчунато време враћања улога.

ПРИЛОГ: ДОКУМЕНТАЦИЈА КОЈУ ЧИНИ:

Попуњени образац захтева са доказом о уплати наведених трошкова Пословни план урађен по методологији Предрачун предмета кредитирања Фотокопију оснивачког акта Решење о упису предузећа или радње код Агенције за привредне регистре Решење о утврђивању пореског индетификационог броја – ПИБ Одлуку о разврставању правног лица по величини Потврду пословне банке о просечном стању и промету на рачуну у претходних

шест месеци (односно за период у ком послују, ако је тај период краћи од шест месеци)

Потврду надлежног органа о измирености обавеза по основу пореза и осталих јавних прихода (не старију од 30 дана),

Документацију за обезбеђење кредита

26

11.8. ОЦЕНА ЕФЕКТИВНОСТИ БИЗНИС ПЛАНА

Предузетништво представља специфичну људску активност која је настала као пратећи и саставни елемент појаве и дејства тржишне размене тј. предузетништво се изражавало улагањем капитала од стране појединца или групе у задовољавање производних или услужних тржишних потреба чији је крајњи циљ остваривање и присвајање добити (профита) уз преузимање пратећег ризика. Данас предузетништво представља кључну дисциплину науке о менаџменту (управљање и руковођење) која се бави законитостима улагања капитала у задовољавање тржишних потреба и остваривања пратећих економских и других ефеката.

При сачињавању бизнис плана ради прихватања његове реализације израчуната су три најважнија показатеља економске ефективности планираног бизниса и то: коефицијент економичности, стопа акумулативности и време враћања улагања.

Коефицијент економичности је количник између укупних годишњих прихода и расхода.

КЕ= УП 3215 УР 2712.47 = 1,18 КЕ што значи да је резултат прихватљив јер је КЕ веће од 1.

Стопа акумулативности је однос између нето добити и укупних улагања.

СА= НД 100 (%) = 433.18 100 = 15.97 УУ 2712

Што значи да је износ прихватљив јер је стопа акумулативности већа од 15 %.

Време враћања улагања је однос између укупних улагања и нето добити.

ВУ= УУ 2712 = 5.39 НД 502.53

Што значи да је бизнис прихватљив јер је време враћања улагања мање од 7 година .

27

САДРЖАЈ ПЛАНА

УВОД.....................................................................................................................................2ОПШТИ ПОДАЦИ О БИЗНИС ПЛАНУ.......................................................................3ПРИПРЕМА БИЗНИС ПЛАНА.......................................................................................4

1. ЛИЧНИ ПОДАЦИ...................................................................................................52. ПОДАЦИ О ИМОВИНИ И ОБАВЕЗАМА.........................................................6

2.1. Вредност средстава и обавеза...............................................................................62.2. Подаци о власништву............................................................................................62.3. Опис опреме............................................................................................................ .6

3. РЕАЛИЗОВАНА ПРОИЗВОДЊА У ПРЕДХОДНОМ ПЕРИОДУ.................7

3.1. Обим продаје производа........................................................................................73.2. Формирање укупног прихода.............................................................................. .7

3.2.1. Директан материјал по јединици производа..................................................73.2.2. Укупно директан материјал...............................................................................73.2.3. Биланс успеха........................................................................................................8

4. ЦИЉ ПОСЛОВНОГ ПОДУХВАТА......................................................................9 4.1. Производ.................................................................................................................... .9

5. РЕСУРСИ ЗА ЗАПОЧИЊАЊЕ ПОСЛА............................................................12

5.1. Локација..................................................................................................................12 5.2. Потребна опрема и уређаји................................................................................. .12 5.3. Потребна обртна средства................................................................................... .13 5.4. Потребна радна снага........................................................................................... .14

6. МЕНАЏМЕНТ......................................................................................................... .157. АНАЛИЗА ТРЖИШТА..........................................................................................16

7.1. Начин истраживања тржишта.............................................................................167.2. Купци........................................................................................................................ .167.3. Дистрибуција и промоција................................................................................... .177.4. Конкуренција.......................................................................................................... .17

8. ДИНАМИКА ИМПЛЕМЕНТАЦИЈЕ...................................................................199. РИЗИЦИ.....................................................................................................................2010. ПРЕДРАЧУНСКА ВРЕДНОСТ ИНВЕСТИЦИЈЕ И ИЗВОРИ ФИНАНСИРАЊА...........................................................................................................2211. ФИНАНСИЈСКИ ПЛАН.........................................................................................22

28

11.1. Формирање укупног прихода..............................................................................2211.2. Структура трошкова.............................................................................................2211.2.1. Директан материјал............................................................................................2211.2.1.1. По јединици производа................................................................................. ....2211.2.1.2. Директан материјал укупно........................................................................ ....2311.2.2. Енергија и гориво................................................................................................2311.2.3. Амортизација.........................................................................................................2311.2.4. Радна снага.............................................................................................................23

11.2.5. Отплата кредита...................................................................................................2411.2.6. Укупни трошкови – структура..........................................................................24

11.3. Биланс успеха............................................................................................................2511.4. Обрачун обртних средстава....................................................................................2511.5. Готовински ток .........................................................................................................2611.6. Економски ток...........................................................................................................2611.7. Време повратка инвестиционих улагања.............................................................2711.8. Оцена ефективности бизнис плана........................................................................28 Садржај плана............................................................................................................29

29