Upload
001hti
View
217
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
7/25/2019 Particularitatile Si Structura Pietei Turistice.partea1
1/4
PARTICULARITATILE SI STRUCTURA PIETEI TURISTICE
Continutul pietei turistice
Cererea turistica
Consumul turistic
Oferta turistica
Productia turistica
Continutul pietei turistice - particularitati
Interferentele intre piata turistica si pietele de servicii respectiv bunuri materiale;
Complementaritatea serviciilor turistice;
Modul de materializare a consumului turistic;
Aria pietei turistice.
Continutul pietei turistice
Piata turistica:
Internationala
Nationala:
. Activa - piete de unde provin pentru tarile receptoare turistii;
. Pasiva - piete spre care se indreapta turistii, pentru tarile emitatoare.Continutul pietei turistice
!tinderea pietei turistice:
- calea e!tensiva - cresterea numarului de turisti prin transformarea nonconsumatorilor relativi in
consumatori efectivi;
- calea intensiva - alocarea unui timp mai mare consumului turistic si sporirea cantitatilor consumate.
lemente constitutive ale pietei turistice
Ofertantii turistici - propriu-zisi si distribuitori
Cererea de produse turistice
Intermediarii - turoperatori, a"entii detaliiste, institutii #nanciar-bancare si de mar$etin"
Concurentii
Prescriptorii
%e"islatia in domeniul turismului
Canalele de distributie a produselor turistice
Mi&loacele de comunicare
Mi&loacele de transport
'e"mentarea pietei turistice
Piata turistica - piata fra"mentata
Criterii de se"mentare:
- sociolo"ice: virsta, se!, ori"ine, reli"ie, profesie, venit, poz. sociala, stare civila, nivel cultural
- de comportament turistic: tipul si destinatia, motivul-scopul, dependenta de destinatie, "radul de #delitate
pt. o destinatie, durata se&urului, structura c(eltuielilor, forma de turism, modalitatea de #nantare etc.
Criterii de se"mentare "eo"ra#ce
Pornind de la tara de ori"ine a turistului,
)ezulta doua se"mente importante:
. Piata nationala;
Piata turismului local
Piata turismului zonal *re"ional+
Piata turismului national
. Piata internationala
Piata turismului international
'e"mentarea in functie de motivatie
urismul de a"rement;
7/25/2019 Particularitatile Si Structura Pietei Turistice.partea1
2/4
urismul cultural;
urismul de odi(na si recreere;
urismul de tratament si cura balneo;
urismul sportiv;
urismul de cumparaturi;
urismul te(nic si stiinti#c;
urismul reli"ios;
urismul de reuniuni *afaceri si con"rese+.
'e"mentarea pietei turistice
'e"mentare functie de motivatiile, caracteristicile socio-profesionale ale turistilor si tipurile lor de
comportament:
uristul sedentar
uristul sedentar-mobil
uristul itinerant
uristul nomad
'e"mentarea pietei turistice
unctie de stilul de viata:
- turistii or"anizati;
- turistii economi;
- turistii familiali;
- turistii sociali;
- turistii neincrezatori;
- turistii intelectuali;
- turistii in cautarea unui statut;
- turistii sportivi;
- turistii pasionati de istorie;
- turistii culturali;
- turistii ecolo"isti;
- turistii nocturni.
'e"mentarea functie de marimea veniturilor consumtorilor potentiali:
urismul de lu!;urismul clasei de mi&loc;
urismul de masa.
Alte criterii de se"mentare:
unctie de natura elementelor de atractivitate: litoral, munte, statiuni balneare, orase si trasee turistice;
unctie de cate"oria de varsta *si ocupatia turistilor+:
. ineret;
. Adulti;
. Persoane in varsta.
'e"mentarea pietei unei unitati de cazare
*dupa /.Peroni - Mar$etin" turistico, ranco An"eli, Italia+
C))A 'I CON'0M0% 0)I'ICParticularitatile cererii turistice
Cererea turistica - ansamblul persoanelor care isi manifesta dorinta de a se deplasa periodic si temporar in
afara resedintei proprii pentru alte motive decat prestarea unor activitati renumerate la locul de destinatie.
Consumul turistic - manifestarea cererii solvabile a populatiei pentru produsele turistice oferite pe piata.
Particularitatile cererii turistice
Criterii potentiale de diferentiere a cererii turistice *manifestarea cererii+:
. motivatiile clientelei si preferintele turistilor pt. atractiile oferite;
7/25/2019 Particularitatile Si Structura Pietei Turistice.partea1
3/4
. tipolo"ia socio-profesionala, familia, forma de turism;
. sursele #nanciare si sumele disponibile pentru c(eltuieli turistice;
. caracteristicile te(nice ale voia&ului efectuat *durata se&ur, forme de transport, modalitatile de cazare etc.+
Particularitatile cererii turistice
/radul ridicat de mobilitate a cererii turistice - sc(imbari relativ rapide *cantitativ si structural+ sub in1uenta
unor factori obiectivi si subiectivi
Particularitatile cererii turistice
volutie continua a cererii turistice - volum, structura,dispersie spatiala si temporala, insa cresterile nu au o
ritmicitate constanta si nici o dispersare unitara spre toate destinatiile turistice
Particularitatile cererii turistice
Cererea turistica este foarte elastica
Consumatori impartiti in doua cate"orii:
- Consumatori pt. care produsele turistice sunt considerate esentiale - turismul de afaceri, turismul balnear,
cel familial, pelerina&ele reli"ioase - elasticitate relativ redusa
- Consumatori pt. care produsele turistice sunt considerate facultative
2aloarea medie pe o zi de se&ur a consumului turistic este superioara consumului la locul de resedinta si
superioara veniturilor individuale curente.
Particularitatile cererii turistice
Cererea turistica nu se identi#ca in totalitate cu consumul turistic
Cererea turistica este mai putin presanta
Particularitatile cererii turistice
Particularitatile cererii turistice
Cererea turistica - "radul ridicat de spontaneitate
Cererea turistica - puternica tendinta de concentrare in spatiu la nivelul destinatiilor turistice
Particularitatile cererii turistice
Cererea turistica
- concentrare in timp
- prioritar intrare"ionala
- se manifesta la locul de resedinta al turistului
actorii determinanti ai cererii turistice
3upa natura si sensul interventiei:
factori e!o"eni
factori endo"eni
3upa durata de timp a actiunii lor:
factori cu in1uenta permanenta
factori con&uncturali
unctie de importanta determinantilor cererii turistice:
factori primarifactori secundari
actorii determinanti ai cererii turistice
3upa natura social economica:
. actori economici;
. actori sociali;
. actori de natura psi(olo"ica;
. actori de natura culturala;
. actori demo"ra#ci;
7/25/2019 Particularitatile Si Structura Pietei Turistice.partea1
4/4
. actorii determinati de pro"resul te(nic;
. /radul de accesibilitate a diferitelor obiective turistice si distantele fata de zonele de resedinta;
. Oferta turistica;
. actorii politici;
. Politica de promovare a diferitelor destinatii turistice.
Motivatia turistica
Motivatia turistica
actori de conturare a motivatiilor turistice:
. ortele ener"izante ale cererii;
. 3eterminantii cererii;
. Ima"inea consumatorului cu privire la destinatia, produsul sau prestatorul turistic;
. )olul familiei in decizia de cumparare.
Motivatia turistica
Caracteristici:
'ubiectiva;
Profund personala;
3eterminata de impulsuri endo"ene *psi(olo"ce+ si e!o"ene *in1uentate de mediu+.
Motivatii turistice *Crompton si 3ann+:
3orinta de evadare;
Confortul psi(ic si psi(olo"ic intr-un mediu #zic diferit;Interactiunea sociala.
Motivatia turistica