KOLEGIJ: MENADMENT U BRODARSTVU I LUKAMA MENTOR: DR. SC. KAP.
ANTUN ASI STUDENT: BORKO LAZOVI OUJAK 2012
OSNOVNI POJMOVI MISLI MENADMENTA
1. ZNANSTVENI MENADMENT predstavlja pristupspoznajama
T.W.TAYLORA
temeljen na
2. ZNANOST MENADMENTA pristup primjene statistikih,operacijskih
rijeenja problema i njihovih odluivanja
3. ZNANOST O MENADMENTU:PREDMET ISTRAIVANJA primjena razliitih
pojava i procesa CILJ ZNANOSTI istraivanje menadmenta u procesima i
pojavama zakonitosti
MENADMENT (lat. manus) RUKOVOENJE
Kroz povijest razliite definicije i znaenja PETER DRUCKER:
Menadment je proces rada s drugim ljudima, kojima se ostvaruju
organizacijski ciljevi, u promjenjivoj sredini, uz efikasnu
upotrebu ogranienih resursa MENADMENT je teorija kretanja
individualne misli i komuniciranja prema razliitim skupinama i
procesima zbog ostvarivanja veih razultata u manjem vremenskom
razdoblju
RAD S I POMOU DRUGIH
OSTVARIVANJE CILJEVA PODUZEA
RAVNOTEA EFEKTIVNOSTI I EFIKASNOSTI
IZVUI NAJVIE IZ OGRANIENIH RESURSA
ZAKONITOST I UZAJAMNOST DEFINICIJA MENADMENTA
POVJESNI RAZVOJ FUNKCIJE MENADMENTAHENRY FAYOL (1920 god.)
funkcionalni ili administrativni pristup PETER DRUCKER (1961 god.)
pristup temeljen na ciljevima poslovanja KREITNER ROBERT (1989
god.) Pristup osam funkcija G. A. COLE (1990 god.) POMC pristup
WEIHRICH I KOONTZ (1994 god.) POSLC pristup
Princip hijerarhije planiranje organiziranje
Prvi profil osobina 1. postavljanje ciljeva 2. organiziranje
planiranje organiziranje
Suvremen profil osobina planiranje
planiranje organiziranje
odliivanje organiziranje kadroviranje
kadrovsko popunjavanje
nareivanje koordiniranje kontroliranje
3. motiviranje i organiziranje4. mjerenje i ocjenjivanje
postignutih rezultata 5. razvoj kadrova
motiviranje komuniciranje kontroliranje motiviranje voenje
voenje kontroliranje
KONTROLIRANJE
ORGANIZIRANJE
PLANIRANJE
USPJENI MENADMENT
VOENJE
KADROVIRANJE
TEMELJNE FUNKCIJE MENADMENTA autori: KOONTZ, WEIHRICH
MANAGEMENT RESULTS CYCLE
ODNOS FUNKCIJA I RAZINA MENADMENTA
STRATEGIJSKA RAZINA
TAKTIKA RAZINA
OPERATIVNA RAZINA
VRIJEME U IZVRAVANJU I PLANIRANJU MENADERSKIH FUNKCIJA
MENADERSKA ZNANJA I VJETINE
POVJESNI RAZVOJ TEORIJE O MENADMENTU1. KONVENCIONALNE TEORIJE
PRISTUPA IZUAVANJU MENADMENTATeorije koje se zasnivaju na
tradicijama i imaju dugogodinju primjenu u praksi preduzea.
2.NEKONVENCIONALNE SKUPINE PRISTUPA MENADMENTUTeorije koje nisu
uobiajene, a tipine su i primjenjuju se u nekim nekonvencionalnim
prilikama.
3.SUVREMENE TEORIJETeorije i pristupi koji su tek u zaetku, koje
znanstvenici tek znanstveno obrauju , koje su u primjeni
poslijednjih dvadeset godina, ali se jo trae nadopune i znanstvena
objanjenja.
NAJVANIJI KONVENCIONALNI PRISTUPI IZUAVANJU
MENADMENTAKonvencionalni pristupi izuavanju menadmenta
PredstavniciF. W. Taylor
ZNANSTVENI ILI OPERACIJASKI PRISTUP
H. Gant (Gantogram) F. Gilbreth (18 osnovnih pokreta tijela)
FUNKCIONALNI ILI ADMINISTRATIVNI PRISTUP (MODERNI MENADMENT)
SOCIOLOKI ILI BIHEVIORISTIKI PRISTUP
H. Fayol (1916. Francuska, 1949. SAD) H. Mnsterberg (1918.) E.
Mayo i F. J. Roethlisberger (1927.,1932. Hawthorne efekt) C.
Barnard (funkcije rukovodioca) (organizacija i upravljanje)
H.Mintzberg
SISTEMSKI PRISTUP
KONTINGENCIJSKI PRISTUP
NEKONVENCIONALNI PRISTUPI MENADMENTUNekonvencionalni pristupi
izuavanju menadmenta PredstavniciMcKinsey 7-S Kreitner ATRIBUTI
SAVRENOSTI Peters 8 atributa savrenosti Waterman TRAJNO USPJENE
ORGANIZACIJE Crosby
SUVREMENI PRISTUPI MENADMENTUSuvremeni pristupi izuavanju
menadmentaUPRAVLJANJE POTPUNOM KVALITETOM (TQM)
PredstavniciSchmidt Finnigan Hammer
PREOBLIKOVANJE POSLOVNIH PROCESA (BPR) UEA ORGANIZACIJA
Champy Senge Daft
SINERGISTIKI MENADMENTSpoj i preklapanje : SIX SIGMA (DMAIC)
LEAN (SEVEN WASTES) 5S (8 S) KAIZEN (PDCA)
STRATEKI MENADMENT
SIX SIGMA1986 g. MOTOROLA 1995 g. GENERAL ELECTRICPoboljanje
kvalitete izlaznih procesa utvrivanjem uzoraka i nedostataka,
smanjujui promjenjivost proizvodno poslovnih procesa, upravljajui
kvalitetnim i statistikim metodama, stvarajui posebnu skupinu ljudi
rukovoditelja unutar koncerna.
DVA OSNOVNA KONCEPTA METODA
D M A I C - POBOLJANJEE F I N E E A S U R E N M O POSTOJEIH A P
N PROCESA L R T Y O R Z V O E E L
D M A D V - STVARANJEE F I N E E A S U R E N A L Y Z E E S I G N
E R I F Y NOVIH PROIZVODA I PROCESA
PROCESNI MENADMENTLEAN MANUFACTURING 1990 g. TOYOTA (TPS)Lean
proizvodni proces je maksimalno smanjenje nepotrebnog gubljenja
vremenskih i proizvodnih resursa potrebnih za ostvarivanje cilja,
smanjujui tetno vrijeme i rad postojeeg ljudskog potencijala,
poveanje vrijednosti ili efektivnosti cilja koncerna sa korisnim
smanjenjem rada istog ljudskog resursa. SEVEN WASTES (jap. 7 muda):
T TRANSPORTATION I INVENTORY M MOTION W WAIT O OVER-PROCESSING O
OVER-PRODUCTION D DEFECT
ORGANIZACIJSKI MENADMENT5S 1980 g. JapanOrganizirati radnu
sredinu sukladnim redoslijedom procesa u kojima individualac
sprijeava i otklanja sve nepotrebno iz sredine koje bi njega i
skupinu usporavalo u procesima sa ve odreenim standardima na
individualno zadovoljstvo samog djelatnika. OSNOVNI PROCESI:
1.SEIRI SORTING (SORTIRANJE) 2.SEITON STABILIZING (STABILIZIRANJE)
3.SEISO SWEEPING (TEMELJITOST) 4.SEIKETSU STANDARDIZING
(NORMIRANJE) 5.SHITSUKE SUSTAINING (ODRAVANJE)DOPUNSKI PROCESI:
6.SAFETY (SIGURNOST)7.SECURITY (OSIGURANJE) 8.SATISFACTION
(ZADOVOLJSTVO)
KONTROLIRANI MENADMENTKAIZEN 1949 g. JapanSvakodnevni
kontinuirani proces individualca koji sam kontrolira radni proces u
znanstvene metode, poboljavajui produktivnost svakodnevnih
aktivnosti i otkljanjujui dnevne nedostatke, prenosei rezultate po
dvosmjernoj vertikalnoj strukturi ljudskih resursa i tako
upravljajui kvalitetom procesa aktivno, sudjelujui i oslobaajui
samog sebe nepotrebnih radnih procesa koji bi utjecali na samo
njegovo metafiziko stanje.
GLAVNI IMBENICI KAIZEN-a:1.TEAMWORK 2.PERSONAL DISCIPLINE
3.IMPROVED MORALE 4.QUALITY CIRKLES 5.SUGGESTIONS FOR
IMPROVEMENT
QUALITY CIRKLES:1.PDCA (PLAN-DO-CHECK-ACT) 2.FIVE WHYS
QUALITY CIRCLES (PDCA)
ISHIKAWA DIAGRAM
HVALA NA POZORNOSTI!
