Korporativno upravljanje J&J

7/25/2019 Korporativno upravljanje J&J

1/18

PREDMET: KORPORATIVNO UPRAVLJANJE

STUDIJA SLUAJA NA TEMU:

ETIKI KODEKS KOMPANIJE DONSON i

DONSON


2/18

Sadraj

Uvod.......................................................................................................................................1

1. Pojam korporativnog upravljanja...................................................................................2

1.1. Definicija korporativnog upravljanja.....................................................................3

1.2. Ciljevi korporativnog upravljanja..........................................................................4

2. Etiki kodeks..................................................................................................................

2.1. !ta je etiki kodeks"...............................................................................................

2.2. #a$to tre%a usvojiti etiki kodeks".........................................................................

2.3. &ako implementirati etiki kodeks".......................................................................'

3. &ompanija D(onson i D(onson.....................................................................................)

3.1. *storijat kompanije.................................................................................................+

3.2. &redo kompanije....................................................................................................+

4. ,luaj $ampona -a %e%e................................................................................................11

4.1. Pokretanje akcije &ampanje -a %e-%ednu ko-metiku..........................................12

4.2. Dvostruki standard...............................................................................................13

4.3. Pro%lem sa &vaternijum 1..................................................................................14

4.4. eakcija kompanije D(onson i D(onson.............................................................14

#akljuak..............................................................................................................................1

/iteratura..............................................................................................................................1'


3/18

Uvod

U predstoje0em radu %i0e prika-ana definicija kao i va(nost korporativnog upravljanja -a

uspe$no poslovanje kompanija. Pored samog o%ja$njenja pojma korporativnog upravljanja

pose%na pa(nja je posve0ena etikom kodeksu koji je formiran od strane rgani-acije -a

ekonomsku saradnju i ra-voj njegovom implementiranju u praksi kao i efektima koji

proi-ila-e i- uspe$no postavljenog etikog kodeksa.

kcenat samog rada jeste na kompaniji D(onson i D(onson kao i specifinom sluaju i-

prakse gde je etiki kodeks odnosno kredo kompanije prekr$en. U uvodnim poglavljima sudate informacije o samoj kompaniji njenom istorijatu i osnovama poslovanja. #atim je

prika-an sluaj i- prakse u kome se kompanija na$la u centru skandala kada je otkriveno da

$ampon koji namenjen %e%ama u svom sastavu ima kancerogene sastojke. Prika-an je

ronolo$ki ra-voj doga5aja koji su usledili nakon $to se ova informacija na$la u javnosti

kao i ni- akcija kojima je kompanija odgovorila na kri-nu situaciju.

1


4/18

1. Pojam korporativo! "prav#jaja

&orporativno upravljanje se defini$e kao sistem upravljanja predu-e0em koji ukljuuje

odnose i-me5u uprave nad-ornog od%ora akcionara i ostali interesenata unutar i i-van

predu-e0a 6npr. radnika do%avljaa kupaca i -ajednice7. &orporativno upravljanje tre%a da

se organi-uje tako da se -a$tite prava akcionara kao i da o%ave(e menad(ment

akcionarskog dru$tva da donosi odluke koje su u naj%oljem interesu akcionara. U tom

smislu neopodno je da menad(ment redovno podnosi finansijske i-ve$taje akcionarima

-atim da o%e-%edi pravo na uestvovanje u glasanju na skup$tini akcionara pravo na i-%or

lanova uprave i pravo na uestvovanje u profitu korporacije. &orporativno upravljanje

nastoji da o%e-%edi jednak tretman svim akcionarima koji se nala-e u istoj klasi. 8eneralni

okvir -a strukturu upravljanja u svim akcionarskim dru$tvima predstavljaju -akoni koji

reguli$u akcionarska dru$tva koji se upotpunjuju osnivakim aktom i internim propisima.

Podruje korporativnog upravljanja o%uvata korporativni pravni okvir i praksu dono$enja

odluka u nad-ornim od%orima i upravama korporacija ra-ne aspekte korporativni

finansija -akona koji reguli$u poslovanje artijama od vrednosti steajne -akone -akone

koji reguli$u poslovanje finansijski institucija odnose sa -aposlenima ugovorno pravo i

teoriju vlasnika prava kompen-acijske sisteme i sisteme internog informisanja i kontrole.

&orporativno upravljanje sve vi$e %udi pa(nju poslovne -ajednice. Poslovna -ajednica

svata da su organi-ovani poslovni sistemi i sistemi menad(menta u osnovi preduslov -a

konkurentnost i strane investitore. ,la%o korporativno upravljanje stvara ogromnu

potencijalnu odgovornost kako od strane pojedinanog predu-e0a tako i dru$tva u celini.

2


5/18

1.1. D$%ii&ija korporativo! "prav#jaja

9e postoji jedinstvena definicija korporativnog upravljanja koja se mo(e primeniti na sve

situacije i pravne sisteme. *pak ve0ini deinicija -ajedniko je to da u-imaju u o%-ir i

interni i eksterni aspekt korporativnog upravljanja. *nterni aspekt je usmeren na samo

privredno dru$tvo: korporativno upravljanje se posmatra kao sistem odnosa definisan

strukturama i procesima koji se o%ino fokusiraju na meani-me -a o%e-%e5enje efikasnog

upravljanja firmom i i-ve$tavanja investitora i javnosti. Eksterni aspekt s druge strane

koncentri$e se na odnose i-me5u dru$tva i njegovi nosilaca interesa. 9osioci interesa su

pojedinci ili institucije koje imaju interes u dru$tvu; investitori -aposleni poverioci

do%avljai potro$ai regulatorni i drugi dr(avni organi kao i lokalna -ajednica u kojoj

dru$tvo posluje. mep.rs=images=metodologija1.jpg

Datum pristupa; 1?.?.2?1.

3
http://wmep.rs/images/metodologija1.jpghttp://wmep.rs/images/metodologija1.jpg


6/18

1.'. (i#j$vi korporativo! "prav#jaja

snovni ciljevi do%rog sistema korporativnog upravljanja jesu da o%e-%edi priliv sve(eg

eksternog kapitala efikasno poslovanje firme i posledino maksimi-aciju prioda na

ulo(ena sredstva. ,va tri cilja %i0e ostvarena ukoliko se na pravi nain defini$e polo(aj

investitora @ vlasnika kapitala koji se (eli privu0i i iji se priod na ulo(eni kapital (eli

maksimi-irati efikasnim poslovanjem. Definisanje polo(aja investitora podra-umeva pak

pravilno definisanje prava i o%ave-a investitora unutar firme i na tr(i$tu kapitala. Unutar

firme di-ajniranjem sistema korporativnog upravljanja defini$e se pre svega uloga

menad(era 6agenta kome investitor daje svoj kapital na upravljanje7 i odnosi i-me5u

menad(era i investitora 6interni aspekt korporativnog upravljanja7.

Slika 2.Potencijalna korist od do%rog korporativnog upravljanja

*-vor; &orporativno Upravljanje Prirunik1

1Ae5unarodna finansijska organi-acija &orporativno Upravljanje Prirunik Beograd 2?11. str.14

4


7/18

'. Eti)ki kod$k*

,vesna va(nosti odgovornog i etiki utemeljenog pona$anja poslovni su%jekata u okviru

privrede svetske korporacije usvojile su delimino na sopstvenu inicijativu a i po

preporuci rgani-acije -a ekonomsku saradnju i ra-voj 6ECD7 etiki kodeks poslovanja

kojim su se o%ave-ale po$tovati naela etike u svim svojim poslovnim odnosima i

privatile su o%ave-u delovanja u skladu s naelima odgovornosti istinitosti

uinkovitosti transparentnosti kvaliteta postupanja u do%roj veri i po$tovanja do%ri

poslovni o%iaja prema poslovnim partnerima poslovnom i dru$tvenom okru(enju i

sopstvenim -aposlenima.

'.1. +ta j$ $ti)ki kod$k*,

Etiki kodeks 6koji se esto na-iva i kodeks pona$anja ili i-java o etici ili odgovornosti7

jeste osnovno uputstvo o pona$anju koje propisuje du(nosti i odgovornosti lanova organa

upravljanja i -aposleni dru$tva prema nosiocima interesa dru$tva ukljuuju0i pored

ostali kolege kupce i klijente poslovne partnere 6na primer do%avljae7 dr(avu i

dru$tvo.2

'.'. -ato tr$/a "*vojiti $ti)ki kod$k*,

Aotivacija dru$tva da usvoji etiki kodeks proi-ila-i i- okolnosti da on;

Po%olj$ava reputaciju=imid( dru$tva; reputacija i imid( dru$tva predstavljaju integralni

mada nematerijalni deo njegove aktive.

Ustanovljavanje etikog kodeksa efikasan je nain da se saop$ti va(nost koju dru$tvo

pridaje do%rim poslovnim praksama.

2Ae5unarodna finansijska organi-acija &orporativno Upravljanje Prirunik Beograd 2?11. str.'2


8/18

Po%olj$ava upravljanje ri-ikom i kri-ama; etiki kodeks mo(e da usmeri pa(nju od%ora

dru$tva i i-vr$ni organa na potencijalne pro%leme pre nego $to do5e do stvarne kri-e

prvenstveno -ato $to -aposlene ini osetljivim * podstie i da reaguju na etike dileme.

a-vija korporativnu kulturu i stavlja korporativne vrednosti u prvi plan; ra-vijen etikikodeks $iroko distri%uiran -aposlenima dru$tva mo(e da pomogne i-gra5ivanju koe-ione

korporativne kulture -asnovane na -ajednikom skupu vrednosti koja poma(e

usmeravanju -aposleni u njiovom svakodnevnom radu.

Unapre5uje komunikaciju s nosiocima interesa; etiki kodeks ima * sna(an

demonstracioni efekat prema nosiocima interesa dru$tva tokom kri-ni perioda jer

poka-uje posve0enost dru$tva etikom pona$anju * istie da su eventualni prestupi i-u-eci

a ne pravilo.

,manjuje opasnost od sudski sporova; etiki kodeks u kom%inaciji sa efikasnim etikim

programom mo(e pomo0i da se smanji ri-ik od sudski sporova koji nastaju kao re-ultat

prevare suko%a interesa korupcije podmi0ivanja i insajderskog trgovanja.3

'.0. Kako imp#$m$tirati $ti)ki kod$k*,

,vako dru$tvo je drugaije u pogledu veliine i delatnosti i svako ima drugaiju poslovnu

kulturu skup vrednosti i etiki osetljiva podruja poslovanja. Etiki kodeks tre%a da %ude

odra- ti ra-lika. Etiki kodeks dru$tva ne tre%a da se -austavi na jednostavnim pravilima

ve0 da se fokusira na osnovne vrednosti. Pre formulisanja etikog kodeksa i-u-etno je

va(no da dru$tvo odredi i formuli$e svoje vrednosti.

ormulisanje etikog kodeksa ne -austavlja se na papiru. 9jegovo ra-vijanje u najmanju

ruku isto je toliko proces koliko i isod. Procenjivanje potre%e -a etikim kodeksom

dru$tvo tre%a da -apone prouavanjem svoje interne etike klime o%ima i vrste etiki

smernica koje do%ijaju njegovi -aposleni i lanovi organa upravljanja kao i ri-ika s kojim

se dru$tvo suoava %e- takvog kodeksa.

Drugi korak dru$tva tre%a da %ude te(nja da kodeks privati svaki deo organi-acije od

visokog rukovodstva do radnika ako (eli da taj kodeks -aista usmerava etiku praksu3Ae5unarodna finansijska organi-acija &orporativno Upravljanje Prirunik Beograd 2?11. str. '2

'


9/18

dru$tva. * najva(nije dru$tvo tre%a da o%e-%edi op$te konsultacije sa svim -aposlenima.

Do momenta utvr5ivanja teksta predloga kodeksa koji se dostavlja od%oru dru$tva na

usvajanje svaki -aposleni tre%a da %ude upo-nat s kodeksom * da uestvuje u njegovom

formulisanju. vakav postupak o%e-%e5uje privatanje kodeksa i poma(e oko njegove

implementacije.

Dru$tvo tako5e mora da uvidi da je raspolo(enje na vruF va(no i da je javna i oigledna

posve0enost visokog rukovodstva i lanova od%ora dru$tva kljuna komponenta -a

implementaciju etikog kodeksa.

Etiki kodeks tre%a da %ude prilago5en korisnicima tj. da pru(a praktine smernice

i-vr$nim rukovodiocima i -aposlenima dru$tva o tome kako da re$avaju etike pro%leme

koji mogu nastati u toku svakodnevnog poslovanja. adi podr$ke etikom kodeksudru$tvo mo(e da ustanovi program o%uke i- o%lasti etike kao * da imenuje lice odnosno

slu(%u -a etika pitanja. Dru$tvo mo(e formirati i etiku komisiju od%ora dru$tva kao

savetodavni i edukativni organ -a rukovodioce * -aposlene u- o%e-%e5enje garancije

poverljivosti samog procesa savetovanja.

Etiki kodeks tre%a da podle(e stalnim i-menama revi-iji i inoviranju od strane etike

komisije od%ora dru$tva.

G


10/18

0. Kompaija Do*o i Do*o

D(onson and D(onson je amerika multinacionalna kompanija koja se %avi proi-vodnjom

lekova medicinski ure5aja i opreme kao i proi-voda $iroke potro$nje. Brendovi

kompanije o%uvataju veliki %roj do%ro po-nati imena i- o%lasti proi-vodnje lekove

sredstava -a prvu pomo0 preparata -a linu igijenu negu lica i tela i sl. Ae5u

najpo-natijim proi-vodima su BandHid -avoji lek >>.jnj.com


)
http://www.jnj.com/http://www.jnj.com/


11/18

0.1. I*torijat kompaij$


12/18

Odlomak Kreda

Merujemo da je na$a odgovornost pre svega prema lekarima medicinskim sestrama i

pacijenatima majkama oevima i svima ostalima koji koriste na$e proi-vode i usluge. U

-adovoljenju njiovi potre%a sve $to radimo mora %iti visokog kvaliteta. Ai se moramokonstantno truditi da umanjimo na$e tro$kove proi-vodnje kako %i odr(ali ra-umne cene.

#atevi korisnika moraju se %r-o i preci-no ispunjavati. 9a$i sna%devai i distri%uteri

moraju imati priliku da ostvare fer profit.

Ai smo odgovorni -a na$e -aposlene mu$karce i (ene koji rade sa nama $irom sveta. ,vi

se moraju smatrati individuama. Aoramo po$tovati njiovo dostojanstvo i prepo-nati

njiov -naaj. ,vi moraju imati ose0aj sigurnosti u svoja radna mesta. 9adoknada mora da

%ude fer i adekvatna a radni uslovi ure5eni i %e-%edni. Aoramo prona0i nain dapomognemo na$e -aposlene u ispunjavanju svoji porodini o%ave-a. #aposleni slo%odno

mogu da iska(u svoje predloge i primed%e. Aoraju postojati jednake mogu0nosti -a

-apo$ljavanje ra-voj i napredak -a kvalifikovane pojedince. Aora postojati kompetentno

rukovodstvo i njiovi postupci moraju da %ude pravedni i etiki.

Ai smo odgovorni -a -ajednice u kojima (ivimo i radimo. Aoramo %iti do%ri gra5aniN

davati podr$ku umanitarnim organi-acijama i pla0ati na$ pore-. ...4

Slika 4.&redo kompanije *-vor; >>>.jnj.com Datum pristupa; 1?.?.2?1.

4*-vor; ttp;==>>>.jnj.com=a%outHjnj=jnjHcredo Datum pristupa; 1?.?.2?1.

1?
http://www.jnj.com/about-jnj/jnj-credohttp://www.jnj.com/about-jnj/jnj-credohttp://www.jnj.com/about-jnj/jnj-credo


13/18

2. S#")aj ampoa 3a /$/$

Poetkom 2??+.godine &ampanje -a %e-%ednu ko-metiku je prikupila i anali-irala

D(onson $ampon -a %e%e koji se prodaje u 13 -emalja kako %i utvrdila da li proi-vod

sadr(i kvaternijumH1 emijsku supstancu koje u%ija %akterije pri emu oslo%a5anje

formaldeid. ormaldeid je upravo u tom periodu dodat na listu ,vetske -dravstvene

organi-acije kao jedan od sastojaka koji i-a-iva kancer. Pored toga formaldeid je i-u-etno

mo0an alergens koji i-a-iva osip i mnoge druge -dravstvene pro%leme.

Slika 5.Proi-vodi i- linije namenjene %e%ama i-vor;>>>.jnj.com


nali-om je otkriveno da D(onson %e%a $ampon koji se prodaje u ,jedinjenim

Dr(avavama ustraliji &anadi &ini i *ndone-iji sadr(i kvaternijumH1 dok D(onson

$ampon -a %e%e prodavan u Danskoj inskoj Kapanu Lolandiji 9orve$koj Ku(noj

frici !vedskoj i Melikoj Britaniji sadr(i formaldeid samo u tragovima.

11
http://www.jnj.com/http://www.jnj.com/http://www.jnj.com/


14/18

2.1. Pokr$taj$ ak&ij$ Kampaj$ 3a /$3/$d" ko3m$tik"

9akon $to je informacija o prisustvu kancerogeni materija u $amponu -a %e%e i-neta u

javnost vode0e -dravstvene i organi-acije -a ouvanje (ivotne sredine u ,jedinjenim

Dr(avama kontaktiraju kompaniju putem pisma ali i nekoliko sastanaka sa rukovodiocima

i- D(onson i D(onson kako %i i-vr$ili pritisak na komapniju da i-meni formulu svoji

proi-voda -a %e%e pri emu %i uklonili sve $tetne sastojke ukljuuju0i i kvaternijumH1

koji povr svega nisu navedeni na samom pakovanju proi-voda.

9ajve0a porcija pregovora je trajala u period od maja 2??+ godine kada vi$e od 4?

organi-acija koje predstavljaju 1.G miliona roditelja pru(aoca -dravstveni usluga i

-dravstvene -a$tite pi$e javno pismo kompanijji D(onson i D(onson sa akcentom na

-a%rinutost povodom prisustva toksini emikalija u proi-vodima -a %e%e. Pismo je

potpisano od strane merika socijacija medicinski sestara /ekara -a dru$tvene

odgovornosti 9acionalne asocijacija pedijatrijska medicinski sestara Aoms ising i

mnogi drugi grupa.


15/18

2.'. Dvo*tr"ki *tadard

U svojim prvo%itnim anali-ama &ampanje -a

%e-%ednu ko-metiku je sa svojim saradnicima

$irom sveta 2??+. anali-irala etiketu odnosno

sastav D(onson $ampona -a %e%e.

,vi proi-vodi anali-irani tokom pomenutog

projekta su %ili proi-vodi kompanije D(onson

i Koson koji su na tr(i$tu plasirani pod

sloganom %e- su-aF 6no more tearsF 7

Proi-vodi kupljenu u Lolandiji i !vedskoj

su se mogli prona0i na tr(i$tu pod Slika 6.!ampon %e- su-aF

imenom 9atusan. *-vor; >>>.jnj.com

Datum pristupa ; 1?.?.2?1.

ustralija &anada &ina *ndone-ija ,jedinjene Dr(ave predstavljaju dr(ave na ijim

tr(i$tima se u prodaji mogao prona0i $ampon koji je u se%i sadr(ao kvaternijum 1.

Be%a $amponi kupljeni u Kapanu Lolandiji Danskoj 9orve$koj inskoj Ku(noj frici

!vedskoj Ujedinjenom &raljevstvu nisu sadr(ali katernijum 1 kao ni %ilo koju drugu

vrstu formaldeida ili sastojka koji je po-nat kao $tetan. #natno o$trija -akonska regulativa

u ovim -emljama kada su u pitanju proi-vodi -a linu igijenu 6 -akonom je -a%ranjena

upotre%a formaldeida u odre5enim proi-vodima 7 svakako je jedan od glavni ra-loga -a

i-menjenu formulu $ampona na ovim tr(i$tima.

9ajve0i pro%lem pored same $tetnosti formule koja se nala-ila u prometu u ,D jeste %ioveliki %roj potro$aa koji su se ose0ali ogoreno ali i i-igrano od strane kompanije koja je

samo godinu dana pre toga i-glasana -a jedan od %i-nisa u ,D kome se najvi$e veruje.

Dvostruki standard koji je kompanija D(onson i D(onson imala u mnogome je ra-ljutio

potro$ae koji su joj do tada %e-re-ervno verovali.

13
http://www.jnj.com/http://www.jnj.com/http://www.jnj.com/


16/18

2.0. Pro/#$m *a Kvat$rij"m 14

&vaternijumH1 je emijska supstanca koja u%ija %akterije i pri tom procesu oslo%a5a

formaldeid. Poetkom 2??+.godine &ampanje -a %e-%ednu ko-metiku je naruila

ne-avisne la%oratorijske anali-e -a 1? najprodavaniji $ampona -a %e%e. U sklopu ovi

la%oratorijski anali-a su testirana dva primerka D(onson $ampona -a %e%e i u o%a su

detektovane relativno visoke koncentracije formaldeida kao i drugi potencijalno

karcinogeni sastojaka.

ormaldeid je po-nati karcinogen. U junu 2?11 posle vi$egodi$nji odlaganja -%og

pritiska i- emijske industrije meriko odeljenje -a -dravlje dodalo je formaldeid na

svoju listu po-nati i-a-ivaa kancera kod ljudi.Rak 11 me5unarodni agencija -a

istra(ivanje raka identifikovalo ga je kao po-nati karcinogen. ,vetska -dravstvena

organi-acija je identifikovala mogu0u ve-u i-me5u i-lo(enosti formaldeidu i leukemije.

2.2. 5$ak&ija kompaij$ Do*o i Do*oD(onson i D(onson je 1' novem%ra 2?1?. godine saop$tio da 0e ukloniti kvaternijumH1 i

druge formaldeide i- svi svoji proi-voda -a %e%e $irom sveta u roku od dve godine i da

0e smanjiti 14 dioane u svim svojim proi-vodima -a %e%e na manje od 4 milionita dela

6pm7. Dugorono gledano u kompaniji su nagovestili da 0e sve $tetne supstance %iti

-amenjene novom supstancom pod na-ivom etoIlation. D(onson i D(onson je tako5e

saop$tio da je -apoeo povlaenje toksini proi-voda -a %e%e $irom sveta.

D(onson i D(onson je tako5e najavio pokretanje kampanje -a reformu formula svi

proi-voda koji sadr(e toksine materije i to na tr(i$tima u G -emalja $irom sveta. D(onson

i D(onson potvrdio je da kampanja tre%a da se -avr$i do kraja 2?1.godine i da 0e se na

svim policama u prodavnicama nala-iti samo %e-%edni proi-vodi sa limitiranim koliinama

formaldeida para%ena i drugi sastojaka koji predstavljaju potencijalne pretnje -a ljudsko

-dravlje.

.

14


17/18

-ak#j")ak

*ako je kompanija D(onson i D(onson odgovorila na pravi nain na kri-nu situaciju u kojoj

se na$la postavlja se pitanje kolika je -aista $teta nakon svega" D(onson je prekr$io svoj

kredo @ svoje korisnike i njiovu sigurnost je -a%oravio da stavi na prvo mesto i to ga ja u

krajnjoj liniji najvi$e ko$talo. Potro$ai ogoreni -%og tretmana koji im je pru(ila

kompanija kojoj su toliko verovali su re$ili da svoj novac i vernost poklone nekom od

drugi uesnika na tr(i$tu. va akcija potro$aa se odra-ila na profit kompanije D(onson i

D(onson ali i na njiovu reputaciju.

9a(alost sluaj sa proi-vodima -a %e%e nije jedini sluaj gde se D(onson na(ao u centru

pa(nje javnosti -%og svoji propusta i gre$aka. Aenad(ment kompanije %i svakako tre%ao

da o%rati pa(nju na negativne posledice koje ostaju nakon ovakvi sluaja me5u kojima su

ve0 pomenuti gu%itak profita negativan pu%licitet i naru$avanje reputacije $to kasnije vodi

do gu%itka dela udela na tr(i$tu itd. D(onson i D(onson %i svakako mogao da i-%egne

ovakve situacije u %udu0nosti samo ako %i se vratio svojim korenima i svome kredu i -aista

stavio svoje potro$ae i -aposlene na prvo mesto.

1


18/18

Lit$rat"ra

S1T AEU9D9*99,*K,&89*#C*K.Korporativno Upravljanje Prirunik.Beograd 2?11.

S2T & A*,*K#BE#BED9UAE.for%es.com=sites=amI>estervelt=2?11=11=?1=asHreportHrevealsHtoicHingredientsHinH%a%IHsampooHjonsonHjonsonHgoesHpu%licH>itHplansHtoHcleanHupH

products= Datum pristupa 1?.?.2?1.

ST ttp;==>>>.scientificamerican.com=article=jonsonHandHjonsonHremovesHsomeHcemicalsHfromH%a%IHsampooHoterHproducts= Datum pristupa 1?.?.2?1.

S'T ttp;==>>>.madinamerica.com=2?14=?1=tearsHsameHjonsonHjonson= Datumpristupa 1?.?.2?1.
http://www.jnj.com/http://www.jnj.com/http://www.jnj.com/http://www.jnj.com/http://www.jnj.com/http://www.jnj.com/http://www.forbes.com/sites/amywestervelt/2011/11/01/as-report-reveals-toxic-ingredients-in-baby-shampoo-johnson-johnson-goes-public-with-plans-to-clean-up-products/http://www.forbes.com/sites/amywestervelt/2011/11/01/as-report-reveals-toxic-ingredients-in-baby-shampoo-johnson-johnson-goes-public-with-plans-to-clean-up-products/http://www.forbes.com/sites/amywestervelt/2011/11/01/as-report-reveals-toxic-ingredients-in-baby-shampoo-johnson-johnson-goes-public-with-plans-to-clean-up-products/http://www.scientificamerican.com/article/johnson-and-johnson-removes-some-chemicals-from-baby-shampoo-other-products/http://www.scientificamerican.com/article/johnson-and-johnson-removes-some-chemicals-from-baby-shampoo-other-products/http://www.madinamerica.com/2014/01/tears-shame-johnson-johnson/http://www.jnj.com/http://www.forbes.com/sites/amywestervelt/2011/11/01/as-report-reveals-toxic-ingredients-in-baby-shampoo-johnson-johnson-goes-public-with-plans-to-clean-up-products/http://www.forbes.com/sites/amywestervelt/2011/11/01/as-report-reveals-toxic-ingredients-in-baby-shampoo-johnson-johnson-goes-public-with-plans-to-clean-up-products/http://www.forbes.com/sites/amywestervelt/2011/11/01/as-report-reveals-toxic-ingredients-in-baby-shampoo-johnson-johnson-goes-public-with-plans-to-clean-up-products/http://www.scientificamerican.com/article/johnson-and-johnson-removes-some-chemicals-from-baby-shampoo-other-products/http://www.scientificamerican.com/article/johnson-and-johnson-removes-some-chemicals-from-baby-shampoo-other-products/http://www.madinamerica.com/2014/01/tears-shame-johnson-johnson/

Documents

Korporativno upravljanje J&J