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GESAMT PROGRAMM 2015 INTERNE KOMMUNIKATION PUBLIC RELATIONS SOCIAL MEDIA Seminare Intensivkurse Tagungen Praxistage Inhouse Training Fachbücher BERLIN • DÜSSELDORF • FRANKFURT • MÜNCHEN

SCM-Gesamtprogramm 2015

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DESCRIPTION

In einer Welt, die immer mehr von Veränderungen, Geschwindigkeit, neuen Technologien geprägt ist, heißt es, adäquat zu reagieren. Die angemessenen Lösungen finden Sie nur mit der Fähigkeit, die richtigen Fragen zu stellen und durch den Aufbau der nötigen Kompetenzen. Das betrifft uns Kommunikatoren genauso wie Fach- und Führungskräfte anderer Berufszweige. So wie die Welt nicht stehen bleibt, sollten auch Sie sich nicht auf Ihrem einst erworbenen Wissen ausruhen. In unserem erweiterten Gesamtprogramm 2015 bieten wir neben den klassischen Themen aus Interner Kommunikation, Public Relations und Social Media neue Seminare an, die sich verstärkt der onlinebasierten Unternehmenskommunikation widmen, z.B. Content-Strategie und -Marketing sowie Unternehmens- und Krisenkommunikation in der digitalen Ära.

Text of SCM-Gesamtprogramm 2015

  • Anmeldeformular FAX: +49(0)30 47 98 98 00 | SCM, Weichselstrae 6, 10247 Berlin | www.scmonline.de

    Bitte

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    1. Agenda Setting erfolgreich umsetzen O 28. Mai 2015 | Dsseldorf | Preis: 450 Euro O 4. Dez. 2015 | Dsseldorf | Preis: 450 Euro2. Krisen-PR Kontroversen, Konflikte, Krisen O 8. Juni 2015 | Frankfurt | Preis: 450 Euro O 18. Nov. 2015 | Frankfurt | Preis: 450 Euro3. PR und Recht O 29. Mai 2015 | Dsseldorf | Preis: 450 Euro O 27. Nov. 2015 | Dsseldorf | Preis: 450 Euro 4. Professionelle PR-Konzepte I O 8. 9. Juni 2015 | Berlin | Preis: 910 Euro5. Professionelle PR-Konzepte II O 10. Juni 2015 | Berlin | Preis: 490 Euro6. Professionelle PR-Konzepte I+II O 8. 10. Juni 2015 | Berlin | Preis: 1.300 Euro7. Rhetorik im Medienumgang O 29. Mai 2015 | Dsseldorf | Preis: 450 Euro O 18. Nov. 2015 | Frankfurt | Preis: 450 Euro8. Schreibtraining fr PR-Profis Journalistisches Schreiben in Unternehmen** O 23. 24. April 2015 | Dsseldorf | Preis: 850 Euro O 15. 16. Juni 2015 | Mnchen | Preis: 850 Euro O 22. 23. Okt. 2015 | Dsseldorf | Preis: 850 Euro O 30. Nov. 1. Dez. 2015 | Mnchen | Preis: 850 Euro9. Storytelling O 28. 29. Mai 2015 | Mnchen | Preis: 850 Euro O 19. 20. Nov. 2015 | Mnchen | Preis: 850 Euro 10. Vertriebsuntersttzende PR O 11. Mai 2015 | Dsseldorf | Preis: 450 Euro O 13. Nov. 2015 | Dsseldorf | Preis: 450 Euro

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    (PR)

    Modul I: Interne Kommunikation im berblick: Grundla-gen, Strategien und Konzepte O 19. 21. Mrz 2015 | Dsseldorf | Preis: 890 Euro O 8. 10. Okt. 2015 | Frankfurt | Preis: 890 EuroModul II: Interne Kommunikationsinstrumente O 23. 25. April 2015 | Dsseldorf | Preis: 890 Euro O 5. 7. Nov. 2015 | Frankfurt | Preis: 890 EuroModul III: Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation O 28. 30. Mai 2015 | Dsseldorf | Preis: 890 Euro O 3. 5. Dez. 2015 | Frankfurt | Preis: 890 EuroGesamter Intensivkurs (Modul I - III) O 1. Halbjahr 2015 | Dsseldorf | 2.100 Euro O 2. Halbjahr 2015 | Frankfurt | 2.100 Euro > Preisbersicht Intensivkurs: 3 Module = 2.100 Euro | 2 Module = 1.590 Euro | 1 Modul = 890 Euro

    Modul I: Erfolgreiche Social Media Strategien und Konzepte O 23. 25. April 2015 | Dsseldorf | Preis: 900 Euro O 22. 24. Okt. 2015 | Dsseldorf | Preis: 900 EuroModul II: Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung O 11. 13. Juni 2015 | Dsseldorf | Preis: 900 Euro O 26. 28. Nov. 2015 | Dsseldorf | Preis: 900 EuroGesamter Intensivkurs (Modul I - II) O 1. Halbjahr 2015 | Dsseldorf | 1.600 Euro O 2. Halbjahr 2015 | Dsseldorf | 1.600 Euro

    1. Content-Strategie und -Marketing: Methoden und Tools fr den Weg zu Ihrem Story Design** O 8. Juni 2015 | Dsseldorf | Preis: 450 Euro2. Erfolgreiche Social Media Strategien und Konzepte (1. Modul) O 23. 25. April 2015 | Dsseldorf | Preis: 900 Euro O 22. 24. Okt. 2015 | Dsseldorf | Preis: 900 Euro3. Schreiben fr externe und interne Onlinemedien** O 29. Mai 2015 | Dsseldorf | Preis: 450 Euro O 27. Nov. 2015 | Dsseldorf | Preis: 450 Euro4. Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung (2. Modul) O 11. 13. Juni 2015 | Dsseldorf | Preis: 900 Euro O 26. 28. Nov. 2015 | Dsseldorf | Preis: 900 Euro5. Unternehmens- und Krisenkommunikation in der digi- talen ra O 19. Juni 2015 | Mnchen | Preis: 450 Euro

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    Praxistage Interne Kommunikation 2.0 Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation* O 24. Mrz 2015 | Frankfurt O 25. Mrz 2015 | Frankfurt O 24. und 25. Mrz 2015 | FrankfurtPraxistage Onlinekommunikation* O 14. April 2015 | Frankfurt O 15. April 2015 | Frankfurt O 14. und 15. April 2015 | Frankfurt

    *Preise siehe Staffelung auf den Seiten 19 bis 23.

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    Name | Vorname

    Titel

    Firma | Institution

    Funktion | Abteilung

    Strae | Postfach

    PLZ | Ort

    E-Mail | Telefon

    Ort | Datum | Unterschrift

    Name | Vorname

    Titel

    Firma | Institution

    Funktion | Abteilung

    Strae | Postfach

    PLZ | Ort

    Hiermit melde ich eine 2. Person an. Name | Vorname

    Ich melde mich zu folgendem Seminar, Intensivkurs, Tagung bzw. Praxistage an und akzeptiere die AGB*:

    Ihre Daten Abweichende Rechnungsadresse

    O Bitte senden Sie mir den kostenlosen SCM-Newsletter. O Bitte senden Sie mir Informationsmaterial zu.

    Anzahl Bestellnummer

    Anzahl Bestellnummer

    Anzahl Bestellnummer

    Anzahl Bestellnummer

    Anzahl Bestellnummer

    * Hinweis: Alle Veranstaltungspreise verstehen sich zuzglich Mehrwertsteuer. Rabatte fr Frhbucher und Mitglieder ausgewhlter Fachverbnde sowie Rabatte auf Mehrfachbuchungen finden Sie in den AGB auf Seite 44. ** Bercksichtigen Sie bitte die vergnstigten Kombinationspreise auf den Seiten der Seminarbeschreibung. *** Bei einer Buchbestellung stellen wir Ihnen zustzlich 2,25 Euro fr Verpackung und Versand in Rechnung. Bei einer Buchbestellung ab 50 Euro ist die Lieferung kostenfrei.

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    1. Den Change-Prozess erfolgreich treiben O 8. Mai 2015 | Dsseldorf | Preis: 450 Euro O 13. Nov. 2015 | Dsseldorf | Preis: 450 Euro 2. Interne Kommunikation im Schleudergang Manage- ment Summary der wichtigsten Grundlagen O 8. Mai 2015 | Dsseldorf | Preis: 450 Euro O 30. Nov. 2015 | Berlin | Preis: 450 Euro 3. Interne Kommunikation im berblick: Grundlagen, Strategien und Konzepte (1. Modul) O 19. 21. Mrz 2015 | Dsseldorf | Preis: 890 Euro O 8. 10. Okt. 2015 | Frankfurt | Preis: 890 Euro4. Interne Kommunikationsinstrumente (2. Modul) O 23. 25. April 2015 | Dsseldorf | Preis: 890 Euro O 5. 7. Nov. 2015 | Frankfurt | Preis: 890 Euro5. Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation O 8. Mai 2015 | Dsseldorf | Preis: 450 Euro O 13. Nov. 2015 | Dsseldorf | Preis: 450 Euro 6. Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation (3. Modul) O 28. 30. Mai 2015 | Dsseldorf | Preis: 890 Euro O 3. 5. Dez. 2015 | Frankfurt | Preis: 890 Euro 7. Social Intranet mit SharePoint 2013 erfolgreich umsetzen O 8. Mai 2015 | Dsseldorf | Preis: 450 Euro O 13. Nov. 2015 | Dsseldorf | Preis: 450 Euro 8. Unternehmenskultur pur O 8. Juni 2015 | Berlin | Preis: 450 Euro O 13. Nov. 2015 | Dsseldorf | Preis: 450 Euro

    Tagung Interne Kommunikation O 6./7. Mai 2015 | Dsseldorf | Preis: 690 EuroTagung Krisenkommunikation O 17. November 2015 | Frankfurt | Preis: 690 Euro

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    School for Communication and ManagementWeichselstrae 610247 Berlin

    T: +49 (0) 30 479 89 789F : +49 (0) 30 479 89 800

    [email protected]

    GESAMT PROGRAMM 2015 INTERNE KOMMUNIKATION PUBLIC RELATIONS SOCIAL MEDIA

    Seminare Intensivkurse Tagungen Praxistage Inhouse Training Fachbcher

    BERLIN DSSELDORF FRANKFURT MNCHEN

  • Seminarkalender 2015

    1. Halbjahr 2015 2. Halbjahr 2015

    Mrz Apr. Mai Juni Sept. Okt. Nov. Dez.

    Berlin

    Interne Kommunikation im Schleudergang 30.

    Professionelle PR-Konzepte I 8. - 9. 10. 11.

    Professionelle PR-Konzepte II 10.

    Unternehmenskultur pur 8.

    Dsseldorf

    Agenda Setting erfolgreich umsetzen 28. 4.

    Content-Strategie und -Marketing 8.

    Den Change-Prozess erfolgreich treiben 8. 13.

    Erfolgreiche Social Media Strategien und Konzepte 23. - 25. 22. - 24.

    Intensivkurs Interne Kommunikation 19.3. - 30.5.

    Intensivkurs Social Media und Onlinekommunikation 23.4. - 13.6. 128.6. 22.10. - 28.11.

    Interne Kommunikation im Schleudergang 8.

    Interne Kommunikation im berblick: Grundlagen, Strategien und Konzepte 19. - 21.

    Interne Kommunikationsinstrumente 23. - 25. 22. 24.

    Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation 8. 13.

    PR und Recht 29. 27.

    Rhetorik im Medienumgang 29.

    Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation 28. - 30. 2.

    Schreiben fr externe und interne Onlinemedien 29. 27.

    Schreibtraining fr PR-Profis 23. - 24. 22. - 23.

    Social Intranet mit SharePoint 2013 erfolgreich umsetzen 8. 13.

    Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung 11. - 13. 26. - 28.

    Unternehmenskultur pur 13.

    Vertriebsuntersttzende PR 11. 13.

    Tagung Interne Kommunikation 6. - 7. 11. - 12.

    Frankfurt/ Main

    Intensivkurs Interne Kommunikation 8.10. - 5.12.

    Interne Kommunikation im berblick: Grundlagen, Strategien und Konzepte 8. - 10.

    Interne Kommunikationsinstrumente 5. - 7.

    Krisen-PR Kontroversen, Konflikte, Krisen 8. 18.

    Praxistage Interne Kommunikation 2.0 24. - 25.

    Praxistage Onlinekommunikation 14. - 15.

    Rhetorik im Medienumgang 18.

    Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation 3. - 5.

    Tagung Krisenkommunikation 17.

    Mnchen

    Schreibtraining fr PR-Profis 15. - 16. 30.11 - 1.12.

    Storytelling 28. - 29. 19. - 20.

    Unternehmens- und Krisenkommunikation in der digitalen ra 19.

    Berlin

    Dsseldorf

    Frankfurt

    Mnchen

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    in einer Welt, die immer mehr von Vernderungen, Geschwindigkeit, neuen Technologien geprgt ist, heit es, adquat zu reagieren. Das setzt analytisches Denken voraus. Die angemessenen Lsungen finden Sie nur mit der Fhigkeit, die richtigen Fragen zu stellen und durch den Aufbau der ntigen Kompetenzen. Das betrifft uns Kommunikatoren genauso wie Fach- und Fhrungskrfte anderer Berufszweige.

    Dabei gilt es, neue Methoden und Manahmen in die Strategie zu inte-grieren. Aber auch die individuelle Persnlichkeitsentwicklung, das Hin-terfragen der eigenen Arbeit und der stetige Austausch mit Fachkollegen sind wichtig, um im Berufsleben erfolgreich zu sein.

    Halten Sie sich daher kontinuierlich auf dem Laufenden bezglich des neusten Forschungs- und Wissensstands kurzum, lernen Sie weiter! Denn so wie die Welt nicht stehen bleibt, sollten auch Sie sich nicht auf Ihrem einst erworbenen Wissen ausruhen.

    Mit unseren Weiterbildungsangeboten bieten wir Ihnen Manahmen, neue Strategien und Denkweisen zu entwickeln, bewhrte Tools neu an-zuwenden oder Soft Skills auszubauen, denn:Ihr Erfolg ist unser Ziel!

    Unter dem Motto "aus der Praxis fr die Praxis" vermitteln Ihnen unsere erfahrenen Trainer nicht nur theoretische Kenntnisse, sondern geben auch stets wertvolle Tipps aus ihrem Berufsalltag und dies auf hohem Niveau. In Intensivkursen, Seminaren, Praxistagen und Tagungen zeigen unsere Referenten Ihnen und Ihren Mitarbeitern auf, wo die enormen Chancen in dieser vernderten Welt liegen.

    In unserem Programm 2015 bieten wir Ihnen zu den klassischen Themen-bereichen aus Interner Kommunikation, Public Relations und Social Me-dia verschiedene Weiterbildungsformate an. Mit unserem Intensivkurs Interne Kommunikation starten wir am 19. Mrz in das neue Jahr. Am 14. und 15. April finden die Praxistage Onlinekommunikation in Frankfurt statt. Hier erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen rund um Kampagnen, Content-Marketing, digitales Storytelling und die neuen Wege der Pres-searbeit. Am 6. und 7. Mai widmen wir uns den aktuellen Fragestellungen und Herausforderungen an die Interne Kommunikation im Rahmen un-serer Fachtagung in Dsseldorf. Auch im Seminarbereich haben wir mit Themen wie Unternehmenskultur pur, Unternehmens- und Krisenkom-munikation in der digitalen ra sowie Content-Strategie und -Marketing unser Angebot erweitert.

    Wie immer umfassen unsere Kurse auch Einzelmanahmen, Inhouse-Schulungen und langfristige Qualifizierungsmanahmen.

    berzeugen Sie sich von unserer Vielseitigkeit!

    Herzliche Gre

    Madlen Brckner und Lars Drfel

    Veranstaltungsorte | AGB

    Fr unsere Veranstaltungen haben wir Tagungshotels im Vier-Sterne-Bereich in Berlin, Dsseldorf, Frankfurt am Main und Mnchen gewhlt, um Ihnen eine angenehme Lernatmosphre zu bieten.

    1. PreisnachlsseMitglieder des BdP, des FCP, der DPRG, der SPRG und

    des PRVA sowie Mitarbeiter von GPRA-Mitgliedsagen-

    turen erhalten einen Rabatt von zehn Prozent auf die

    Teilnahmegebhr. Die persnliche Mitgliedschaft des

    Teilnehmers muss zum Zeitpunkt der Buchung bestehen

    und schriftlich nachgewiesen werden. Bei Anmeldung

    bis acht Wochen vor Veranstaltung erhalten alle brigen

    Anmeldenden einen Frhbucherrabatt von fnf Prozent.

    Dies gilt nicht bei einer kombinierten Buchung von Work-

    shop und Tagung, hier gilt der ausgeschriebene Kombi-

    nationspreis. Der Frhbucherrabatt gilt auch nicht fr

    Intensivkurse und Praxistage. Bei gleichzeitiger Anmel-

    dung von drei Teilnehmern des gleichen Unternehmens

    gewhren wir einen Gruppen-Rabatt von zehn Prozent.

    2. Annullierung und UmbuchungBei Annullierung einer Veranstaltungsbuchung fallen fol-

    gende Gebhren an:

    Annullierung bis zu 28 Kalendertage vor Veranstaltungs-

    beginn: keine Kosten

    Annullierung bis zu 14 Kalendertage vor Veranstal-

    tungsbeginn: 50 Prozent der gesamten Gebhr

    Annullierung bei weniger als 14 Kalendertage vor

    Veranstaltungsbeginn: gesamte Gebhr

    Bei Umbuchung einer Veranstaltung fallen folgende

    Gebhren an:

    Umbuchung bis zu 28 Kalendertage vor Veranstal-

    tungsbeginn: keine Kosten

    Umbuchung bei weniger als 28 Kalendertage vor

    Veranstaltungsbeginn: 200 EUR

    Bei Nichtteilnahme wird die Gebhr in voller Hhe in Rech-

    nung gestellt. Entscheidend ist der Eingang der Annullie-

    rungserklrung bei der SCM in schriftlicher Form. Ein Ersatz-

    teilnehmer kann jederzeit kostenfrei benannt werden.

    3. Absagen und nderungenProgrammnderungen aus wichtigem Anlass behlt sich der

    Veranstalter vor. Insbesondere ist der Veranstalter berechtigt,

    in begrndeten Fllen die Veranstaltung von anderen als den

    angegebenen Referenten durchfhren zu lassen.

    Bei zu geringer Teilnehmerzahl und aus anderen drin-

    genden Grnden kann der Veranstalter die Veranstaltung

    verschieben, absagen oder mit anderen Veranstaltungen

    zusammenlegen. Dem Teilnehmer steht in diesem Fall ein

    Rcktrittsrecht zu. Weitergehende Ansprche, insbesondere

    auf Aufwendungsersatz (Stornogebhren fr gebuchte An-

    reise, bernachtung, Arbeitsausfall oder andere Schden),

    bestehen nicht.

    4. Bild- und FilmmaterialDer Teilnehmer erklrt sich einverstanden mit einer eventu-

    ellen Abbildung seiner Person auf Foto- und Filmmaterial,

    das im Rahmen von SCM-Veranstaltungen gefertigt wurde

    und berechtigt die SCM, dieses ggf. als Referenzmaterial zu

    verffentlichen.

    5. Gerichtsstand ist Berlin.

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    Novotel Dsseldorf City WestNiederkasseler Lohweg 17940547 DsseldorfTel.: +49 (0) 211 - 520 600

    Mercure Dsseldorf SeesternFritz-Vomfelde-Strae 3840547 DsseldorfTel.: +49 (0) 211 - 530 760

    Mercure Berlin CityInvalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +49 (0) 30 - 308 260

    Novotel Frankfurt CityLise-Meitner-Strae 260486 FrankfurtTel.: +49 (0) 69 - 793 030

    NH Frankfurt CityVilbeler Strae 260313 FrankfurtTel.: +49 (0) 69 - 928 859 0

    Lars DrfelGeschftsfhrer

    Madlen BrcknerStellvertretende Geschftsfhrerin

    Courtyard by Marriott Dsseldorf SeesternAm Seestern 1640547 Dsseldorf Tel.: +49 (0) 211 - 595 959

    Novotel Mnchen MesseWilly-Brandt-Platz 181829 MnchenTel.: +49 (0) 89 - 994 000

    NH Dsseldorf City NordMnsterstrae 230-23840470 DsseldorfTel.: +49 (0) 211 - 2394860

  • 4 Unser Weiterbildungsangebot 5 Anmeldeverlauf/Kontakt 6 Stimmen und Impressionen 8 Publikationen 10 Referenten- und Trainerbersicht 12 Seminarbersicht

    14 Intensivkurs Interne Kommunikation 16 Intensivkurs Social Media und Onlinekommunikation

    19 bersicht Tagungen und Praxistage 20 Praxistage Interne Kommunikation 2.0 22 Praxistage Onlinekommunikation 24 Tagung Interne Kommunikation 25 Tagung Krisenkommunikation

    27 Den Change-Prozess erfolgreich treiben: Fhrungs- und Vernderungskommunikation 27 Interne Kommunikation im Schleudergang Management Summary der wichtigsten Grundlagen 28 Interne Kommunikation im berblick: Grundlagen, Strategien und Konzepte 28 Interne Kommunikationsinstrumente 29 Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation 29 Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation 30 Social Intranet mit SharePoint 2013 erfolgreich umsetzen 30 Unternehmenskultur pur Grundlagen, Instrumente und Erfolgsfaktoren fr eine gelungene Kommunikationskultur

    32 Agenda Setting erfolgreich umsetzen: Strategisches Themen- und Issues Management 32 Krisen-PR Kontroversen, Konflikte, Krisen 33 PR und Recht 33 Professionelle PR-Konzepte I 34 Professionelle PR-Konzepte II Konzeption fr Fortgeschrittene 34 Rhetorik im Medienumgang 35 Schreibtraining fr PR-Profis Journalistisches Schreiben in Unternehmen 35 Storytelling 36 Vertriebsuntersttzende PR 36 Stimmen

    38 Content-Strategie und -Marketing: Methoden und Tools fr den Weg zu Ihrem Story Design 38 Erfolgreiche Social Media Strategien und Konzepte 39 Schreiben fr externe und interne Onlinemedien 39 Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung 40 Unternehmens- und Krisenkommunikation in der digitalen ra 40 Stimmen

    42 Individuelle Veranstaltungs- und Seminarplanung

    43 Seminarkalender 2015 44 Veranstaltungsorte/Allgemeine Geschftsbedingungen 45 Anmeldeformular

    3

    Inhaltsverzeichnis

    31 | Seminare: Public Relations

    37 | Seminare: Social Media | Onlinekommunikation

    1 4 | SCM

    41 | Individuelle Veranstaltungs- und Seminarplanung

    43 | Organisatorisches

    18 | Praxistage und Tagungen: Interne Kommunikation | Social Media | Krisenkommunikation

    13 | Intensivkurse: Interne Kommunikation | Social Media und Onlinekommunikation

    26 | Seminare: Interne Kommunikation

  • 4Unser Weiterbildungsangebot

    SeminareDie Seminare der SCM haben das Ziel, das notwendige Rstzeug zu vermitteln, um Management- und Kommunikationsverantwortung zu bernehmen und auch erfolg-reich zu tragen. Neben Wissen und Kenntnissen stehen hier Fhigkeiten und Persn-lichkeitsfaktoren im Mittelpunkt. Unsere Seminare bieten Fach- und Fhrungskrften von heute und morgen die Chance, in kurzer Zeit neue Erkenntnisse zu gewinnen, neue Impulse zu erhalten, die bisherige Arbeit zu reflektieren und mit Teilnehmern aus anderen Unternehmen und Organisationen zu diskutieren. In angenehmer Gruppen-gre erhalten Sie einen ausgeglichenen Wechsel zwischen konzentrierter Inhaltsver-mittlung und aktiven bungen. Kleingruppenarbeit, praxisbezogene bungen sowie Fallbeispiele stehen dabei in all unseren Seminaren im Mittelpunkt. (S. 26)

    IntensivkurseLeader oder Young Professional in unseren Intensivkursen bekommen Sie geballtes Wissen und intensives Training. Die mehrmoduligen Kurse schaffen spezifische fachli-che Voraussetzungen, eigenstndig Aufgaben zu analysieren und zu lsen. Fachliche Inputs und gesteuerte Lehrgesprche qualifizierter Dozenten wechseln sich ab mit der Bearbeitung realer Themen und Fallstudien. Durch interaktives Lernen und die Umsetzung in Kleingruppen werden die Teilnehmer stetig gefordert und trainieren so gleichzeitig ihre theoretischen Kenntnisse und praktischen Skills. Im Verlauf der einzelnen Kurse besteht die Mglichkeit, eigene Praxisbeispiele individuell mit dem Referenten zu besprechen bzw. falls gewnscht in das Plenum einzubringen. (S. 13)

    TagungenMehrmals im Jahr fhren wir unsere Veranstaltungsreihe zu aktuellen Themen der PR- und Kommunikationsbranche durch. Wir laden Fhrungskrfte dazu ein, sich abseits vom Tagesgeschft mit einzelnen Fragestellungen zu beschftigen, ihre eigene Arbeit zu reflektieren und Anregungen fr die Praxis mitzunehmen. Das vermittelte Wissen erleichtert die eigene Arbeit, wappnet fr Herausforde-rungen und zeigt Chancen auf. Die SCM frdert mit ihrer Tagungsreihe den Aus-tausch ber Kommunikation und trgt somit zur weiteren Professionalisierung der Branche bei. Im Zentrum steht der Erfahrungsaustausch: Namhafte Kommu-nikationsexperten vernetzen ihr Wissen, geben es weiter und diskutieren aktuelle Entwicklungen der Disziplin. (S. 18)

    PraxistageMit den Praxistagen bietet die SCM ein Format mit interessanten, vielfltigen Work-shopeinheiten rund um die Themen Social Media und Social Intranet. Erfahrene Ex-perten arbeiten mit den Teilnehmern zwei Tage lang an ihren Top-Themen und ge-ben viele konkrete Tipps. Zudem gibt es ausreichend Platz fr bungseinheiten und den Austausch mit Kollegen. Keynotes von Referenten renommierter Unternehmen erffnen die beiden Workshop-Tage, bei denen auch das reale Social Networking nicht zu kurz kommen wird. (S. 18)

    Wissen ist die Quelle des Erfolgs jeder Unterneh-mung und nichts ist so schnell berholt wie der ak-tuelle Wissensstand. Permanente Weiterbildung ist daher der einzige Weg zu Ihrem persnlichen Erfolg und der Entwicklung eines Unternehmens.

    Wir bieten Ihnen als Fach- und Fhrungskraft das Wissen zu Aufbau und Erweiterung Ihrer Ma-nagementkompetenz und -qualitt. Neben Ihren Fachkenntnissen knnen Sie bei uns Ihre persn-lichen Fhigkeiten, die im Berufsleben eine wich-tige Rolle spielen, trainieren etwa Rhetorik und Verhandlungstaktiken anwenden oder wie man in Krisensituationen geschickt kommuniziert.

    Neue Strategien und Denkweisen entwickeln, be-whrte Tools neu gebrauchen oder Soft Skills aus-bauen:

    Ihr Erfolg ist unser Ziel!

    Ziel unseres Weiterbildungsprogramms ist es, Fh-rungskrften von heute und morgen die Chance zu bieten, abseits vom Tagesgeschft innerhalb kurzer Zeit neue Erkenntnisse zu gewinnen, neue Impulse zu erhalten, die bisherige Arbeit zu reflektieren und mit Kollegen aus anderen Unternehmen und Branchen aktuelle Kommunikations- und Manage-mentfragen zu diskutieren.

    Unserer Philosophie folgend ist es fr uns selbst-verstndlich, dass wir Ihnen flexible Ausbildungs-mglichkeiten zur Auswahl stellen von der Einzel-manahme bis zur langfristigen Schulung mehrerer Unternehmensmitarbeiter fragen Sie uns!

    Unser interaktives didaktisches Konzept:Unsere erfahrenen Referenten vermitteln aktuelle Inhalte anhand interaktiver Trainingsmethoden. Fachliche Inputs und gesteuerte Lehrgesprche qualifizierter Dozenten, die Bearbeitung realer Themen und Fallstudien werden so eingesetzt, dass Theorie und Praxis sich zu einem berzeugenden Ganzen zusammenfgen.

    Success by organizing and developing know-how.

  • 51. Ihre Anmeldung erreicht uns auf vielen WegenSie knnen sich fr unsere Seminare und Tagungen per Fax, E-Mail sowie ber unser Webformular schriftlich anmelden: E-Mail: [email protected] Fax: 030 479 89 800 Post: SCM, Weichselstrae 6, 10247 Berlin Webseite: www.scmonline.de Wir bearbeiten Ihre Anfrage umgehend und beraten Sie gern bei offenen Fragen.

    2. BesttigungNach Prfung Ihrer eingegangenen Anmeldung erhalten Sie von uns eine persn-liche Besttigungsmail mit Seminarinformationen, Anreisedetails und bernach-tungsmglichkeiten. Sollten keine freien Pltze vorhanden sein, informieren wir Sie umgehend.

    3. Zimmerreservierung leicht gemachtFr jede Veranstaltung haben wir ein Zimmerkontingent im Seminarhotel reserviert. Informationen hierzu erhalten Sie in Ihrer Anmeldebesttigung. Die Abrechnung der Unterkunft erfolgt direkt mit dem Hotel durch die Teilnehmenden. Beachten Sie bitte, Ihre Zimmerreservierung frhzeitig vorzunehmen, da wir pro Veranstaltung ber ein begrenztes Zimmerkontingent verfgen. Bitte beachten Sie auch, dass es manchmal aktionsbedingte Sonderkonditionen direkt im Hotel oder ber Buchungsseiten im In-ternet gibt, die gnstiger fr Sie sein knnen.

    4. RechnungDie Rechnung geht Ihnen vor dem Seminar auf postalischem Weg zu. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Anmeldung alle wichtigen Rechnungsdaten sowie Ihre Rechnungsanschrift mit, sollte diese von der angegebenen Anschrift im Anmeldeformular abweichen. Die Teilnah-megebhr beinhaltet, soweit nicht anders angegeben, ein gemeinsames Mittagessen und zwei Kaffeepausen pro vollstndigem Seminartag sowie Seminarunterlagen. Die ber-nachtungen im Seminarhotel sind in diesem Preis nicht enthalten und werden direkt mit dem Hotel abgerechnet.

    5. Ihre ErwartungenUnsere Trainer mchten sich gern im Vorfeld des Seminars ein Bild von der Erwar-tungshaltung der Teilnehmer machen. Daher bitten wir Sie, uns kurz Ihre Erwartun-gen, Erfahrungen und ggf. auch Beispiele mitzuteilen bzw. zu schicken.

    6. ErinnerungsmailSie erhalten eine Woche vor Seminarbeginn noch einmal eine Einladungsmail mit al-len wichtigen Seminardetails.

    7. VeranstaltungstagAm Seminartag werden Sie von der SCM empfangen und erhalten alle Unterlagen vor Ort. Die Kaffeepausen und das gemeinsame Mittagessen im Seminarhotel bieten Zeit fr Gesprche mit anderen Teilnehmern und dem Trainer.

    8. Zertifikat und EvaluationAm Seminarende erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat der SCM. Darber hinaus bitten wir Sie zur kontinuierlichen Qualittssicherung unserer Seminare um Ihr Feedback und Ihre Anregungen. Auch nach dem Seminar sind wir fr Ihre Fragen und Kritik of-fen.

    9. Teilnehmerbereich auf WebsiteTeilnehmer finden im internen Bereich unserer Website vor- und nachbereitende Un-terlagen zum Seminar.

    Anmeldeverlauf Wir beraten Sie gern, damit Sie die passende Weiterbildung fr sich whlen, die Sie effektiv an Ihr Ziel bringt. Unser erfahrenes Organisa-tionsteam steht Ihnen jederzeit beratend zur Verfgung und betreut Sie vor, whrend und nach der Veranstaltung.

    Geschftsfhrer

    Lars Drfel [email protected]

    Stellvertretende Geschftsfhrerin

    Madlen Brckner [email protected]

    Managerin Tagungen und Praxistage

    Theresa [email protected]

    Kontaktdaten: SCMWeichselstrae 6 10247 BerlinTel.: +49 (0) 30 479 89 789Fax: +49 (0) 30 479 89 800E-Mail: [email protected]

    Informationen zu Frdermglichkeiten finden Sie auf unserer Webseite unter: www.scmonline.de

    Junior Managerin PR und Marketing

    Nicole [email protected]

  • 6Interne Kommunikation im SchleudergangHochmotiviert fhle ich mich nach diesem einen Work-shoptag in der Lage, unsere IK-Instrumente strategisch auf den Prfstand zu stellen. Dynamisch und einprg-sam hat Frau Fhrmann Theorie und Praxis der IK vermittelt. Auch Seminarorganisation und Verpflegung waren top!Susanne Blittersdorf, hannoverimpuls GmbH

    Den Change-Prozess erfolgreich treibenSehr geerdeter, inspirierender Vortrag mit praxisnahen Workshopelementen.Gernot Waha, Lufthansa Technik AG

    Schreibtraining fr PR-ProfisPraxisbezogen und kurzweilig. Herr Stadelmann liebt die deutsche Sprache und gibt dies weiter. Er hat eine uerst schnelle Auffassungsgabe und einen Wortschatz, der staunen lt.Ute Schader, DAW SE

    Social Intranet mit SharePoint 2013 erfolgreich umsetzen Meiner Erwartungen an das Seminar wurden vollstn-dig erfllt. Ich habe sehr viele gute Ideen mitnehmen knnen. Yvonne Klee, SQS AG

    Erfolgreiche Social Media Strategien und KonzepteEin sehr lebendiges und interessantes Seminar zum Thema Social Media Strategien/Konzepte. Der Weg fr eine Etablierung einer erfolgreichen Social Media Stra-tegie ist nun klarer.Tobias Palm, BKK advita

    Professionelle PR-Konzepte IDas Seminar hat mir wesentlich fr meine alltgliche Arbeit in der PR weiter geholfen und das ist bei anderen oft nicht der Fall.Bianca Bhringer, excognito Agentur fr Kommunikation

    Praxistage Interne Kommunikation 2.0Eine rundum stimmige Veranstaltung mit zahlreichen le-bendigen Beispielen aus der Praxis Note Best Practice!Erika Kirsten, TOM TAILOR GROUP

    Vertriebsuntersttzende PRSehr hilfreich fr die tgliche PR-Arbeit mit zahlreichen Anregungen und neuen Ideen.Dr. Franz Drner, Caparol

    Schreibtraining fr PR-ProfisEntscheidend war der Seminarleiter. Herr Stadelmann hat seine langjhrige und vielfltige Erfahrung spielend rbergebracht. Seine Liebe zur deutschen Sprache steckt an. Jeder kann wohl gut schreiben lernen.Irina Pchelova, CNC Communications AG

    Intensivkurs Interne KommunikationDer Intensivkurs ist eine tolle Sache! Jeder Teilnehmer erhlt praxisnahen, gut strukturierten und individuell anwendbaren Input. So manche Bauchentscheidung in der Vergangenheit kann nun professionell mit Fakten hinterlegt werden und der berhmte rote Faden ist nun auch kein Problem mehr!Inga Haberland, bremenports GmbH & Co. KG

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  • 7 BEYONDDie Fachzeitschrift BEYOND wirft einen ganzheitlichen Blick auf die Interne Kommunikation und angrenzende Themenfelder wie Fhrungs- und Vernderungskommunikation sowie Unternehmenskultur und nimmt Kommunikationsprofis mit ihren Erfahrungen und ihrem Wissen in den Fokus. In Fachbeitrgen, Gesprchsrunden, Portrts sowie Success Stories zu Kampagnen spielen klassische Themen sowie Trends der Internen Kommunikation eine Rolle.

    Fachzeitschrift fr Interne Kommunikation

    BEYOND wird herausgegeben von der SCM und SIGNUM communication. Sie erscheint zweimal im Jahr.

    BEYOND #4 erscheint am 9. Mrz 2015 und widmet sich dem Thema UnternehmenskulturFr Themenvorschlge, Bestellungen, Fragen oder Anregungen kontaktieren Sie uns gern ber [email protected]

    Themen sind u.a.:

    - Gesprchsrunde: Fred Brbock (Volkswagen), Prof. Dr. Ulrike Buchholz (Hochschule Hanno-ver), Rdiger Stadler (Continental)

    - Den Wandel vermitteln Thomas Khler (Siemens GSS)

    - Drei Fragen an Prof. Dr. Kruse zum Thema Vernderung

    - Benchmark: SAP Arbeit macht nicht so viel Spa wie Farmville. Kann sie aber! (Sean MacNiven)

    - Benchmark: E-Plus Gruppe A und O statt Bits und Bytes (Guido Heitmann & Julia Jonas)

    - ber den Tellerrand: Vom Rhren und Fhren. Sternekoch Kolja Kleeberg ber Fhrungskom-munikation

    - Teamwork: Flughafen Mnchen Crossmedial in die Zukunft

    - Auf Augenhhe mit Johannes Winter, Leiter der Kommunikation bei Condor

    - Pro und Contra: Bedeutung von Fhrungskrf-ten in Vernderungsprozessen (Klaus Lintemei-er und Dirk Popp)

    - Der Sonderbeileger Fokus IK Change vertieft die Themen Vernderung, Fhrung und Kultur in all ihren Facetten.

    BEYOND #2 Change Communication

    Paperback | Seiten: 44 | Mai 2014 | Preis: 5,50 Euro

    Themen sind u.a.:

    - Gesprchsrunde: Matthias Goldbeck (Com-merzbank), Dr. Eric Marzo-Wilhelm (Thyssen-Krupp), Dr. Marie-Ann Maushart (IBM Deutsch-land)

    - Be informed, get connected, get the Job done Kirsten Keck (adidas)

    - Drei Fragen an Lutz Hirsch zum Thema Social Intranet

    - Benchmark: DLR Wissenschaft meets Enter-tainment (Tim Scholz)

    - Benchmark: Infineon Technologies Echtzeit-Dialog zwischen Topmanagement und Mitar-beitern (Pit Hansing)

    - ber den Tellerrand: Nichts muss, alles kann. Olympia-Silbermedaillengewinner Peter Schli-ckenrieder ber Leistung und Motivation

    - Teamwork: Flughafen Mnchen Crossmedial in die Zukunft

    - Auf Augenhhe mit Elisabeth Schick, Leiterin Unternehmenskommunikation bei BASF

    - Pro und Contra: Digitalisierung der Internen Kommunikation (Richard Weinmann und Santo Pane)

    - Der Sonderbeileger Fokus IK Instrumente der Internen Kommunikation vertieft das Thema in all seinen Facetten.

    BEYOND #3 Werkzeuge der Internen Kommunikation

    Paperback | Seiten: 52 | September 2014 | Preis: 7,90 Euro

    Auch kostenlos fr das iPad im iTunes Store

    DPRG der Berufsverband fr PR- und Kommunikationsfachleute Treffen Sie Fachkolleginnen und -kollegen Diskutieren Sie Branchenthemen Erwerben Sie Fachwissen Genieen Sie die vielfltigen Services und Preisvorteile

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    ber neue Vernderungsarchitekturen, Change Branding, digitalen Kulturwandel, Social Business und den Einsatz interner Medien

    als Begleiter von Vernderungsprojekten.

    CHANGE

    Nr. 02 www.interne-kommunikation.net Frhjahr 2014

    FACHBEITRGE ZUM THEMA VERNDERUNG FHRUNG KULTUR

  • 8Willkommen in der neuen Arbeitswelt. So erwecken Sie ein Social Intranet zum Leben

    Neue soziale Technologien finden ihren Weg in im-mer mehr Unternehmen und verwandeln sie in agile Netzwerkorganisationen. Theoretisch. Praktisch sieht es leider anders aus. Es geht dabei eben nicht um ein weiteres IT-Projekt, sondern um den kulturellen und strukturellen Wandel in eine moderne vernetzte Ar-beitswelt. Und damit genug der Vorrede, denn die Frage ist: Wie packen wir es an? In ihrem neuen Buch geben Ihnen Steffi Grscho (Social Collaboration Um-setzungsbegleiterin), Dr. Claudia Eichler-Liebenow (IT- und Technologieversteherin), Regina Khler (Or-ganisations- und Kulturrevolutionrin) sowie ihre charmante virtuelle Kollegin und Social-Intranet-Expertin Babett genau die richtigen Tipps und Tricks fr die erfolgreiche Einfhrung von Social Collabora-tion im Unternehmen. Geballte Praxiserfahrung pur! Krempeln Sie mit ihnen die rmel hoch und dann los: In sechs Schritten und mit zahlreichen Best Prac-tices zum modernen Arbeitsplatz. Autorinnen: Steffi Grscho, Dr. Claudia Eichler-Liebenow, Regina Khler

    Rede mit mir Warum interne Kommu- nikation fr Mitarbeitende so wichtig ist und wie sie funktionieren kann2. berarbeitete und erweiterte Auflage

    Firmenleitung, Fhrungskrfte und Mitarbeiter sind sich einig: Interne Kommunikation ist wichtig. Trotz-dem sind Mitarbeiter nur wenig mit der gelebten Internen Kommunikation zufrieden. Sie fhlen sich vom Informationsvolumen berfordert und vermis-sen gleichzeitig die fr sie relevanten Informationen. Rede mit mir geht dieses Problem vom verhaltens- wissenschaftlichen Standpunkt an und beleuchtet die Bedrfnisse von Mitarbeitenden, um davon geeignete Gestaltungsmglichkeiten der Kommunikations-verantwortlichen abzuleiten. Die zweite vollstndig berarbeitete Auflage enthlt ein zustzliches umfas-sendes Kapitel ber die Potenziale von Social Media fr die Interne Kommunikation und den Wandel der Kommunikationskultur. Autor: Dieter Georg Herbst

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    Social Media und Recht Juristische Fallstricke im Social Media Marketing

    Social Media erffnen Unternehmen ein enormes Werbe- und PR-Potenzial; vllig neue Kommu-nikationsformen drngen ins Netz. Doch ebenso umfangreich wie die Mglichkeiten sind auch die Rechtsfragen, die das Social Web aufwirft. Die Ano-nymitt und die Vielzahl der Akteure, die weltweite Abrufbarkeit, die unkontrollierte Kombination und Verbreitung der Inhalte sowie die Verbindung von Privatem und Kommerziellem sind in dieser Form beispiellos. Doch wem gehren die Inhalte? Wer ist fr etwaige Rechtsverletzungen verantwortlich? Welches Recht ist anwendbar? Welche datenschutz-rechtlichen Auswirkungen haben die angewandten Verknpfungstechniken? Diese und weitere Fragen werden in diesem Buch von Dr. Markus Robak und Dr. Nils Weber geklrt.

    112 Seiten | ISBN: 978-3-940543-20-2 | Preis: 26.90 Euro | Bestellnummer: scm-K-01auch als E-Book (19.99 Euro) | Bestellnummer: scm-K-01-E

    Like it or Plus it?Facebook vs. Google Plus: Wie die beiden Netzwerke Ihre Unternehmenskommuni-kation verndern Muss das denn jetzt wirklich sein? Das fragten sich viele Entscheider in der Unternehmenskommunika-tion, als Google sein soziales Netzwerk Google+ vor-stellte. Seitdem ist mehr als ein Jahr vergangen und Google+ hatte Zeit zu zeigen, was es kann. Welche Strken Google+ hat und was Facebook einfach besser kann, das ist Inhalt dieses Buches. Welche grundlegenden Unterschiede und Mglichkeiten zur Nutzung von Facebook und Google+ gibt es fr die Unternehmenskommunikation? Welche Inhalte funktionieren auf Google+, welche auf Facebook? Wie sieht der Content der Zukunft aus? Diese und weitere Fragen beantworten die Autoren Jan Eisen-krein und Nemo Altenberger.

    168 Seiten | ISBN: 978-3-940543-19-6 | Preis: 26.90 Euro | Bestellnummer: scm-K-02auch als E-Book (19.99 Euro) | Bestellnummer: scm-K-02-E

    Storytelling Die Kraft des Erzhlens fr die Unterneh-menskommunikation nutzen

    Michael Mller ISBN: 978-3-940543-36-3Preis: 26.90 EuroBestellnummer: scm-K-03auch als E-Book (19.99 Euro)Bestellnummer: scm-K-03-E

    Viele unserer Fachbcher und Studien finden Sie auch in unserem e-Book-Shop auf scmonline.e-bookshelf.de

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    Das kompakte Handbuch fhrt praxisorientiert in den Einsatz von Geschichten in der internen und externen Unternehmenskommunikation ein. Nach einem kurzen Blick in die Hintergrnde des Story-telling werden die Elemente einer guten Geschichte anhand von zahlreichen Beispielen dargestellt und die verschiedenen Mglichkeiten des Erzhlens und der Konstruktion von Stories aufgezeigt. Ein Blick in unterschiedliche Anwendungsflle und Anwen-dungsbeispiele schliet diesen Praxisleitfaden ab.Storytelling Die Kraft des Erzhlens fr die Un-ternehmenskommunikation nutzen versteht sich als Werkzeugkasten fr Kommunikatoren, bei dem alle Inhalte so aufbereitet sind, dass sie vom Leser so-fort umgesetzt werden knnen. Checklisten, Toolbox-es und Schritt-fr-Schritt-Anleitungen untersttzen die Kommunikationsmanager bei der Anwendung.

    Mit Zusatzkapitel zum Thema

    Enterprise 2.0.

    Steffi GrschoDr. Claudia Eichler-Liebenow

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    ... und Intranet-Babett1 2 3 4 5 6

    Los geht`s

    TRUME ANALYSIEREPLANE BAUE

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    Willkommen in der neuen Arbeitswelt.

    So erwecken Sie ein Social Intranet zum Leben

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    VORSCHAU

    300 Seiten | ISBN: 978-3-940543-43-1 Preis: 49.90 Euro | Bestellnummer: scm-B-11 erscheint: Mrz 2015Auch als E-Book (39.99 Euro) | scm-B-11-E

    350 Seiten | ISBN: 978-3-940543-40-0 Preis: 29.90 Euro | Bestellnummer: scm-B-05 Auch als E-Book (19.99 Euro) | scm-B-05-E

  • 9Social Media in der UnternehmenskommunikationAusgehend von einem ausfhrlichen Grundlagen-kapitel kommen in diesem Sammelband Autoren aus Agenturen, Unternehmen unterschiedlichster Branchen, aber auch Juristen zu Wort und teilen mit dem Leser ihre Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Social Media. bersichtlich struk-turiert bildet dieses Fachbuch eine groe Vielfalt an Facetten des Themas Social Media in der Un-ternehmenskommunikation ab. Somit erhlt der Leser einen berblick ber die verschiedensten Tools und Einsatzmglichkeiten in der internen und externen Unternehm-enskommunikation sowie im Bereich HR. Chancen und Risiken werden auf-gezeigt und ber rechtliche Aspekte dieser zeitgemen Kommunikationsmechanis-men im Web 2.0 wird in-formiert. Herausgeber: Lars Drfel, Theresa Schulz

    366 Seiten, ISBN 978-3-940543-09-7 Preis: 29.90 Euro | Bestellnummer: scm-B-04

    Instrumente und Techniken der Internen Kommunikation: Trends, Nutzen und WirklichkeitEs gibt eine Reihe von Instrumenten und Technik-en, die im Rahmen der Internen Kommunikation eingesetzt werden. Dieser Band stellt die wichtig-sten persnlichen, schriftlichen und elektronischen Tools vor. Wenngleich durch die Mglichkeiten des Internets immer mehr Instrumente zur Auswahl stehen, heit es nicht, dass diese in allen Situati-onen und Organisationsformen gleichbedeutend sind. Es ist wichtig, die Vorzge und Nachteile der einzelnen Tools zu kennen, um den optimalen Medien-Mix fr die eigene Arbeit zu finden. Darber hinaus werden die Wertschpfung durch Interne Kommunika-tion und das Kommunikati-onscontrolling dargestellt. Herausgeber: Lars Drfel

    336 Seiten | ISBN 978-3-940543-04-2 Preis: 29.90 Euro | Bestellnummer: scm-B-01

    Fhrungskommunikation. Dialoge. Kommunikation im Wandel Wandel in der KommunikationAuthentisches Fhrungsverhalten wird immer wie-der gleichgesetzt mit Schweigen oder sich anderen ungefiltert zuzumuten. Dabei knnen sich Authen-tizitt und Respekt vor allem bei professionellem Verhalten in der Fhrungskommunikation sogar ergnzen. Diese Ergnzung muss auch gegeben sein, damit Fhrungskommunikation ihren vern-derten Anforderungen wie demografischen Ent-wicklungen, Distance Lea-dership, Reputation, groen Vernderungsvorhaben etc. gerecht wird. Fach- und Praxisexperten weisen fr diese Prozesse neue Wege durch den Strom der Kom-munikation. Herausgeber: Lars Drfel, Ulrich Hinsen

    210 Seiten | ISBN 978-3-940543-05-9 Preis: 39.90 Euro | Bestellnummer: scm-B-02

    Social Intranet 2012 Studienergebnisse, Fachbeitrge und Experteninterviews Social Media werden als vielversprechender Erfolgs-faktor fr die Interne Kommunikation thematisiert. Folglich setzen sich Unternehmen zunehmend mit den neuen Medien auseinander. Dieses Buch ermit-telt den Status Quo von Social-Media-Anwendungen in der Mitarbeiterkommunikation. Den zentralen Teil bildet die Studie Social Intranet 2012. Sie prsentiert, wie Social Intranet fr die Interne Kom-munikation deutscher Unternehmen aktuell geplant und genutzt wird. Sind Social-Media-Anwendungen schon in der IK angekommen? Ist die Einfhrung von internen Social Networks geplant? Welche Hauptziele werden mit deren Implemen-tierung verfolgt? Darber hinaus geben Fachbeitrge und Interviews konkrete Einblicke in den praktischen Umgang mit Social Media in der Internen Kommunikation.

    96 Seiten | ISBN: 978-3-940543-23-3 Preis: 39.95 Euro | Bestellnummer: scm-B-07 Auch als E-Book (19.99 Euro) Bestellnummer: scm-B-07-E

    Social Media in der Internen Kommuni-kationImmer mehr Unternehmen planen die Integration von Social Media zur Optimierung ihres Wissens-managements, zur Partizipation und Kollaboration. Social Media knnen jedoch kein Allheilmittel sein und mssen zum Unternehmen und dessen Kultur passen. Fr die Interne Kommunikation bedeutet die Implementierung eines Social Intranets neue Aufgaben und Rollen. Dieser Sammelband soll eine Orientierung bieten, wie Social Media Tools im Unternehmen sinnvoll angewendet werden knnen und liefert mit Experten-beitrgen, Erfahrungsberi-chten und Best-Practice-Beispielen zahlreiche Tipps fr konkrete Herangehens-weisen fr die Implemen-tierung. Herausgeber: Lars Drfel, Theresa Schulz

    376 Seiten | ISBN 9-783-9405-43-13-4 | Preis: 29.90 Euro | Bestellnummer: scm-B-06auch als E-Book (19.99 Euro) Bestellnummer: scm-B-06-E

    KrisenkommunikationDieser Sammelband soll bei der Vorbereitung auf eine mgliche Krise helfen: Praktiker aus Unterneh- men und Agenturen stellen typische Fehler, aber auch Positivbeispiele anhand von aktuellen Krisen vor und geben Tipps zur Erarbeitung von Krisen-strategien und den Umgang mit den verschiedenen Akteuren in der Krise. Krisenkommunikation wird von der Entwicklung von Krisenszenarien bis zum Reputationsmanagement so vorgestellt, dass die Krise im besten Fall sogar zur Chance werden kann. Interviews mit Leitern der Unternehmenskommunika-tion reichern die vielfltigen Beitrge an. Herausgeber: Theresa Schulz

    312 Seiten | ISBN: 978-3-940543-21-9 | Preis: 29.90 Euro | Bestellnummer: scm-B-09

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    Instrumente und Techniken der Internen Kommunikation Band 2Die Interne Kommunikation hat sich seit der Verffentlichung des ersten Bands 2008 zwar nicht grundstzlich verndert, jedoch bieten sich durch den Einfluss digitaler Medien erweiterte Mglich-keiten. Um diesem Wandel Rechnung zu tragen, ist nun der zweite Band erschienen, der sowohl klassische als auch neue interne Kommunikations-kanle sowie neue Mglichkeiten des Medienmixes in den Fokus nimmt. Praktiker aus Unternehmen und Kommunikationsex-perten aus Agenturen stel-len Instrumente vor, die sich in der tglichen Arbeit be-whrt haben. Dieser Bereich wird ergnzt mit dem Aspekt des Wandels der Methoden in der Internen Kommuni-kation. Herausgeber: Lars Drfel

    350 Seiten | ISBN 9-783-9405-43-33-2 | Preis: 29.90 Euro | Bestellnummer: scm-B-10 auch als E-Book (19.99 Euro) | Bestellnummer: scm-B-10-E

    Trendmonitor Interne Kommunikation 2013Wie verndert sich die Interne Kommunikation und was bedeutet das fr das Berufsbild des inter-nen Kommunikationsmanagers? Dieser Frage ging die SCM 2013 bereits zum dritten Mal gemeinsam mit der DPRG nach. Ziel ist es, das Berufsfeld des internen Kommunikationsmanagers zu bestim-men. Besonderer Fokus liegt auf organisatorischen Rahmenbedingungen, Arbeitsfeld, Instrumenten und dem Profil der Befragten. Die Ergebnisse informieren u.a. ber Pro-jekte, Budgets und Themen der Internen Kommunika-tion. Ebenso uern sich die Befragten zu ihrer eigenen Rolle und Kriterien zur Medienauswahl in ihrem Unternehmen sowie zum Einsatz von Social Media.

    70 Seiten | ISBN 978-3-940543-37-0 Preis: 39.95 Euro | Bestellnummer: scm-B-03 Auch als E-Book (19.99 Euro) Bestellnummer: scm-B-03-E

    Enterprise 2.0 WatchEnterprise 2.0 verspricht vereinfachte Kommunika-tion und Kollaboration, Informationsaustausch und Wissensmanagement. Damit wird Social Software fr Unternehmen zunehmend interessant was auch die gestiegene Anzahl von Social-Software-Anbietern unterstreicht. Doch welche Rolle spielen Social-Software-Plattformen tatschlich? Welche Plattformen werden in der ffentlichkeit besonders hufig thematisiert? Und welche Meinungen domi-nieren bei den Nutzern und Medien? Antwort auf diese Fragen liefert die gemeins-ame Studie von Kuhn, Kam-mann & Kuhn und der SCM, die im Zeitraum von August 2012 bis Januar 2013 durch-gefhrt wurde.

    106 Seiten | ISBN: 978-3-940543-28-8 Preis: 39.95 Euro | Bestellnummer: scm-B-08 Auch als E-Book (19.99 Euro) Bestellnummer: scm-B-08-E

    Mit Beitrgen von: Susanne Arndt Anja Blaschke Birgit Bruns/Silke Rau/Susanne Marell Rainer Burkhardt/Lukas Kircher Christian Clawien Harald Dudel Wolfgang A. Eck Ariana Fischer Silke Fu Frank Martin Hein Dieter Herbst Ulrich E. Hinsen Tina Kulow Ralf Langen/Robert Wreschniok Ralf Leinemann Michael Mller Olaf Nitz Hermann Sottong Reimer Stobbe Yvonne Tbe Birgit Ziesche

    scmschool for communication and management

    Lars Drfel (Hrsg.)

    ISBN 978-3-940543-04-2

    29,9

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    Instrumente und Technikender Internen KommunikationTrends, Nutzen und Wirklichkeit

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    )Es gibt eine Reihe von Instrumenten und Techniken, die im Rahmen der Internen Kommunikation eingesetzt werden. Der zweite Band der scm zum Thema Interne Kommunika-tion stellt die wichtigsten persnlichen, schriftlichen und elektronischen Tools vor. Wenngleich durch die Mglich-keit des Internets immer mehr Instrumente zur Auswahl stehen, heit dies nicht, dass diese in allen Situationen, Organisationsformen und Unternehmenskulturen gleich-bedeutend sind. Das Buch Instrumente und Techniken der Internen Kommunikation Trends, Nutzen und Wirklich-keit zeigt, wie wichtig es ist, die Vorzge und Nachteile der einzelnen Tools zu kennen, um den optimalen Medien-Mix fr die eigene Arbeit zu finden. Darber hinaus werden die Wertschpfung durch Interne Kommunikation und das Kommunikationscontrolling dargestellt.

    Das Buch Instrumente und Techniken der Internen Kommuni-kation Trends, Nutzen und Wirklichkeit ist eine Zusammen-arbeit von Managern, Beratern, Kommunikationsexperten und Wissenschaftlern: Susanne Arndt, Anja Blaschke, Birgit Bruns/Susanne Marell/Silke Rau, Rainer Burkhardt/Lukas Kircher, Christian Clawien, Harald Dudel, Wolfgang A. Eck, Ariana Fischer, Silke Fu, Frank Martin Hein, Dieter Herbst, Ulrich E. Hinsen, Tina Kulow, Ralf Langen/Robert Wreschniok, Ralf Leinemann, Michael Mller, Olaf Nitz, Hermann Sottong, Reimer Stobbe, Yvonne Tbe und Birgit Ziesche.

  • 10

    ReferentenNemo Altenbergerist seit 2011 Berater in der Unit Strategie mit Schwerpunkt Social Media bei der Profilwerkstatt, wo er ein Jahr zuvor als Marketing-

    Assistent begann. Zuvor war der Diplom-Politologe vier Jahre lang Wissenschaftlicher Mitarbeiter im Deutschen Bundestag Berlin.

    Christine Boussiosist Senior Experience Consultant webthinking bei Die Firma. Die ausgebildete PR-Beraterin hat sechs Jahre Agenturerfahrung und

    beschftigt sich mit den Themenschwerpunkten Content-Strategie, Content-Marketing und digitaler Dialog. Sie bert und begleitet Unternehmen auf dem Weg zum Digi-tal Leadership.

    Wendelin Auerist strategischer Berater bei sunzi-net, einer Klner Online-Agentur. In den letzten Jahren entwickelte er zahlreiche Konzepte und Strate-

    gien fr Intranets und Unternehmenswebseiten in ver-schiedensten Branchen.

    Lars Drfel, MBAist Geschftsfhrer der SCM. Als Autor und Herausgeber von Fach-bchern zu den Themenkomplexen Interne Kommunikation und Fh-

    rungskrftekommunikation hat er sich auch als Trainer und Berater auf diese Themen spezialisiert. Zuvor baute er die Deutsche Presseakademie in Berlin auf, die er bis Ende 2006 leitete.

    Jan Eisenkreinist Leiter der Unit Social Business Relations bei der Profilwerkstatt. Zuvor war er bereits seit 2011 Mit-arbeiter in der Unit Strategie mit

    Schwerpunkt Social Media. Er sammelte bereits seit 2007 Erfahrungen im Bereich PR, ffentlichkeitsarbeit und Social Media, u.a. bei Wbpr Public Relations Berlin und der Profilwerkstatt. Eisenkrein hat Politikwissenschaften und Governance and Public Policy studiert.

    Oliver Chaudhuriist Stellvertretender Geschfts-fhrer von JP|KOM, eine der fhrenden Agenturen fr Un-ternehmens-, B2B- und Finanz-

    kommunikation in Deutschland und Leiter der Unit JP|KOM Digital. Zu seinen Arbeitsschwerpunkten ge-hren die Entwicklung von (Social) Web-Strategien, Digital Publishing sowie Krisenkommunikation und Is-sues Management. Chaudhuri betreut Kunden aus der Chemischen und Investitionsgterindustrie sowie aus den Bereichen Energie, Finanzdienstleistungen und IT/Telekommunikation und untersttzt sie beim Aufbau und der Weiterentwicklung ihrer digitalen Kommunikations- aktivitten.

    Norbert L. Essergrndete 2007 die Firma Wortge-staltung. Zuvor war er seit 1989 als Leiter Unternehmenskommunika-tion des BHW-Konzerns ttig. Von

    1978 bis 1989 leitete er die Abteilung ffentlichkeitsar-beit in der CDU-Bundesgeschftsstelle in Bonn.

    Marcus Ewaldist seit 2012 Gesellschafter der MEDIA ADVICE GmbH & Co. KG. Als Dozent ist er unter anderem fr die Hertie School of Governance

    Berlin, die European Business School (EBS) die Hamburg Media School (HMS) und die FH Frankfurt im Einsatz. Seine Schwerpunkte sind strategische PR, Gesprchsfh-rung, Medientraining und Krisenkommunikation. Derzeit ist Ewald Prsident des EUDC, des europischen Rats des Debattierens.

    Ariana Fischer war zuletzt Leiterin Consulting und Managing Partner bei ICOM und fhrt seit 1998 Beratungsprojekte bei verschiedenen Grounterneh-

    men in den Bereichen interne und externe Kommunika-tion durch. 2003 bernahm sie die Bereichsverantwor-tung fr das Thema Kommunikationscontrolling. Nach ihrem Studium der Wirtschaftswissenschaften betreute sie die ffentlichkeitsarbeit und Marktforschung einer Tochterfirma des Sdwestrundfunks zur Einfhrung des digitalen Hrfunks.

    Ulrike Fhrmann arbeitet mit eigenem Unterneh-men als Konzeptionerin und Be-raterin fr Interne Kommunikation. Sie leitete im Siemens-Konzern die

    weltweite interne und externe Kommunikation einer Ge-schftseinheit. Darber hinaus unterrichtete Fhrmann an einer privaten Fachhochschule mit dem Schwerpunkt Interne Kommunikation. Fhrmann engagiert sich im Arbeitskreis Interne Kommunikation der Deutschen Public Relations Gesellschaft (DPRG) sowie im Verein fr Professionelle Interne Kommunikation (prikom), in dem sie die Fachgruppe Strategische Kommunikation leitet.

    Karl Hamacherist seit 2007 geschftsfhrender Rechtsanwalt der JONAS Rechts-anwaltsgesellschaft mbH, Kln. Zu-vor war er als Rechtsanwalt in den

    Sozietten Oppenhoff & Rdler, Kln (1996 2001) und Linklaters, Kln (2001 2007) ttig. Hamacher verfgt ber langjhrige Erfahrungen in den Bereichen Marken- und Wettbewerbsrecht, Presse-, Medien- und Urheber-recht. Er verfgt zudem ber langjhrige Erfahrungen im Bereich der rechtlichen Begleitung von Unterneh-menskommunikationskrisen. Hamacher ist Fachanwalt fr gewerblichen Rechtsschutz.

    Prof. Dr. Dieter Georg Herbst ist Honorarprofessor fr Stra-tegisches Kommunikationsma-nagement und Gastprofessor im Masterstudiengang Leadership

    in Digitaler Kommunikation der Universitt der Kn-ste Berlin (Deutschland) und im Zertifikatskurs "Digital Brand Management around the world". Er ist Gast-professor fr eCommerce in China an der Jiao-Tong-Universitt in Shanghai (China) und Hauptdozent fr Unternehmenskommunikation und Social Media in zwei EBMA-Programmen an der Universitt St. Gallen (Schweiz). Er forscht und lehrt regelmig in den USA, in Indien und Brasilien. Herbst ist auerdem Geschftsfh-rer der source1 networks GmbH und weltweit als Berater fr Unternehmen, Organisationen und Personen ttig.

    Ulrich E. Hinsen bert seit vielen Jahren in den Be-reichen Change Management und Restrukturierung. Bis August 2010 war er als Bereichsleiter Change

    Management bei der SKP AG ttig und baute zudem das management-radio.de auf. Derzeit ist er freier Berater und Lehrbeauftragter am Lehrstuhl Unternehmenskom-munikation/Interne Kommunikation an der Hochschule Neu-Ulm.

    Lutz Hirschist Executive Partner bei HIRSCHTEC und seit 1996 in der IT- und Inter-netbranche aktiv. Nach Stationen bei d.d. synergy und der IBM Global

    Services grndete er 2003 die Firma HIRSCHTEC In-foarchitects. 2009 wurde ihm ein Lehrauftrag der FH Brandenburg im Fachbereich Wirtschaftsinformatik zum Thema Web 2.0 in der Unternehmenspraxis erteilt. Hirsch ist Mitglied des Information Architecture Institute und sitzt seit 2010 im Aufsichtsrat der HanseSafe AG.

    Dr. Georg Kolbist Managing Director bei Klenk & Hoursch. Zuvor hatte er eine Reihe von Fhrungspositionen im Agen-tur- und Unternehmensumfeld

    inne. Unter anderem leitete er Vertrieb und Marketing des Social-Software-Unternehmens direktzu, bei Pleon Deutschland war er Social Media-Direktor und Key Ac-counter. Von 2004 bis 2008 war er globaler Innovations-chef bei der Hitech-PR-Agentur Text 100 in New York, davor Managing Consultant fr Text 100 Deutschland.

    Janine Krnung arbeitet bei der ING-DiBa im Be-reich der Internen Kommunika-tion. Nach ihrem Studium und Volontariat arbeitete sie als Fern-

    sehredakteurin fr den Rundfunk Berlin Brandenburg sowie als Journalistin und Projektmitarbeiterin fr die Stiftung Warentest. 2006 wechselte sie zur ING-DiBa, bei der sie zunchst als Redakteurin ttig war. Seit 2007 ist sie als Chefredakteurin fr die Mitarbeiterzeitschrift zustndig. Darber hinaus betreut sie verschiedene interne Kommunikationsprojekte, begleitet Vernde-rungsprozesse und beschftigt sich mit der Krisenkom-munikation. Seit 2010 leitet sie den Arbeitskreis Interne Kommunikation der DPRG.

    Matthias Kutzscher ist Geschftsfhrer der Agentur Sition Property Marketing GmbH. Er bert und untersttzt seit 1996 Unternehmen und Organisationen

    bei Konzeption und Umsetzung kreativer Vertriebs-PR. Nach dem Wirtschaftsstudium in Grobritannien volon-tierte Matthias Kutzscher bei der Deutschen Presse-Agentur. In seiner mehr als 25-jhrigen journalistischen Ttigkeit arbeitete er als Redakteur und Reporter fr Nachrichtendienste, Tageszeitungen, TV-Sender, Fach-magazine und Online-Medien. Von 2001 bis 2013 leitete Matthias Kutzscher die Agentur fr ffentlichkeitsarbeit MK-Kom. Als PR-Berater ist Matthias Kutzscher spezia-lisiert auf die Entwicklung strategischer Kommunika-tionskonzepte, auf Vertriebs-PR, Presse- und Medienar-beit, Corporate Publishing offline und online sowie auf Krisenkommunikation.

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  • 11

    Prof. Dr. Michael Mllerist seit 2010 als Professor im Stu-diengang Medienwirtschaft an der Hochschule der Medien in Stutt-gart ttig. Zu seinen Lehrgebieten

    gehren Medienanalyse und Medienkonzeption. Mller studierte Germanistik, Philosophie, Logik und Wissen-schaftstheorie in Mnchen und promovierte 1988. Er war als Kulturmanager fr das Siemens Arts Program und als Redakteur On Air Promotion bei ProSieben ttig. Von 1994 bis 2010 beriet Mller als freier Autor und Kom-munikationsberater Unternehmen und Medien bei ihrer Kommunikation und Vernderungsprozessen.

    Tobias Mllerist Managing Director bei der Klenk & Hoursch AG, die auf methodische Unternehmens- und Markenkom-munikation spezialisiert ist. Der

    studierte Kommunikations- und Politikwissenschaftler leitet den Beratungsbereich Crisis & Issues und ist Experte fr Risk Assessment, Krisentrainings und -plattformen. Er untersttzt Unternehmen aus Fortune 500, DAX 30 und dem Mittelstand bei Krisenprvention und -management.

    Stephan Rammeltist Managing Director und Leiter der Unit Change & Leadership bei Deekeling Arndt Advisors, fr die er seit 2010 als Berater ttig ist.

    Die Beratungsschwerpunkte des diplomierten Soziologen sind Strategievermittlung, Leitbild- und Werteprozesse sowie Integrationsprozesse. Bevor er seine Ttigkeit bei Deekeling Arndt Advisors aufnahm, war er Berater bei IFOK (Institut fr Organisationskommunikation) und Teamleiter Corporate bei A & B ONE.

    Ira Reckenthler war fnf Jahre Leiterin der ffent- lichkeitsarbeit und Pressespreche-rin von simyo. Unter ihrer Fhrung gewann simyo 2006 den DPRG

    Award fr Pressearbeit in Gold. Seit 2008 verantwortete sie auerdem smtliche Social-Media-Aktivitten und war Redaktionsleiterin des Corporate Blogs. Zuvor war sie ins-gesamt 13 Jahre u.a. in leitenden Funktionen auf Agentur-seite ttig, wie etwa bei komm.passion Dsseldorf, extra PR und Text 100 Mnchen. Reckenthler widmet sich seit Mai 2010 als zweite Geschftsfhrerin von wildcard com-munications dem Aufbau der Digital Relations Unit.

    Dr. Markus Robakist Associated Partner der Kanzlei JONAS Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Kln. Zuvor war Dr. Robak Syndikusanwalt und Datenschutz-

    beauftragter im Justiziariat des Deutschlandradio Krper-schaft des ffentlichen Rechts sowie Syndikusanwalt in der Rechtsabteilung der Axel Springer AG, Berlin. Seine berufliche Karriere begann er 2003 als Rechtsanwalt in der Soziett Linklaters, Kln. Er verfgt ber langjhrige Erfahrungen in den Bereichen Marken- und Wettbewerb-srecht, Presse-, Medien-, Datenschutz- und Urheberrecht. Zudem ist er Rechtsexperte im Bereich des Social-Media-Marketings. Er ist Fachanwalt fr Urheber- und Medien-recht.

    Carsten Rossiverantwortet als Geschftsfhrer der Kuhn, Kammann & Kuhn GmbH die Bereiche Business Develop-ment, Innovations-Management

    und ffentlichkeitsarbeit sowie Personal. In diese Aufgaben bringt Rossi internationale Erfahrungen und

    Beratungskompetenz aus allen Disziplinen der Unterneh-menskommunikation ein. Unter anderem fungierte der studierte Komparatist als Berater bei groen Unterneh-men in Deutschland, Frankreich, der Schweiz, Belgien und den USA.

    Christian Seifert ist Vorstandsvorsitzender der avenit AG in Offenburg. Er grndete das Unternehmen mit seinen beiden Brdern im Jahr 2000. Bei der

    avenit AG steuert er die Bereiche Vertrieb und Kunden-service. Seit 2009 ist Seifert Mitglied des Bundessenats fr Wirtschaft und Technologie sowie im Europasenat zur Frderung der wirtschaftlichen und kulturellen Beziehun-gen in Europa.

    Bernd Stadelmann unterrichtet seit mehr als zwanzig Jahren den journalistischen Nach-wuchs an Fachuniversitten und Weiterbildungsinstituten. Er ist

    langjhriger Zeitungsredakteur und schrieb zuletzt haupt-beruflich von Berlin aus fr die Stuttgarter Nachrichten und die Klnische Rundschau. Erfahrungen sammelte der Wchterpreistrger auf seinem Berufsweg als politischer Redakteur bei der Hannoverschen Allgemeinen Zeitung, dem Bonner Europa-Archiv und dem Weser-Kurier Bre-men.

    Dr. Gerhard Vilsmeier war schon whrend der Univer-sittszeit bei der ARD als Redakteur fr Hrfunk und Fernsehen ttig. Seit 1987 arbeitete er bei der Sie-

    mens AG u.a. als Referent fr AV-Medien, dann als Chef-redakteur der Mitarbeiterzeitschrift SiemensWelt, spter als Leiter der Internen Kommunikation und schlielich als Leiter Marketing & Communications bei Siemens Real Estate. Seit 2009 leitet er sein eigenes Medienbro fr in-terne und externe Kommunikation ie Communications. In der Deutschen Public Relationsgesellschaft (DPRG) ist er im Vorstand fr die Finanzen und die Interne Kommuni-kation zustndig. Auf internationaler Ebene gehrt er dem Prsidium der Federation of European Business Commu-nicators Association (FEIEA) an.

    Dr. Kathi Wimmerverantwortet die Bereiche interne Kommunikation und Advocacy bei Styrolution. Sie ist Spezialistin fr herausfordernde Themen, etwa

    Change-Prozesse, regulatorische Entwicklungen oder erklrungsbedrftige Produkte. In den vergangenen 12 Jahren war sie als Kommunikationsmanagerin fr den Voith-Konzern, eine Landtagsfraktion, ratiopharm und Pleon ttig.

    Dr. Guido Wolf arbeitet seit 1990 als Unterneh-mensberater, Trainer und Coach. Als Grnder von conex. Institut fr Consulting, Training, Ma-

    nagement Support begleitet Wolf seit 1998 groe und mittelstndische Unternehmen bzw. Konzerne verschie-dener Produktions- wie Dienstleistungsbranchen in ihren Vernderungsprozessen.

    Simone Zilgenbegann ihre Karriere bei der METRO Group 1998 direkt im Anschluss an ihr Studium der Wirtschaftswissenschaften. Sie war

    seit dem in verschiedenen Positionen bei METRO Cash &

    Carry Deutschland ttig, u.a. als Hauptabteilungsleiterin Personalmanagement/-administration und als Hauptab-teilungsleiterin Fhrungskrfteentwicklung. Bevor sie 2012 bei Metro Cash & Carry Deutschland die Verantwor-tung als Head of Internal Communciations bernahm, war sie zuvor als Head of Staffing & Sourcing/Employer Branding fr die METRO AG ttig.

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    Seminarbersicht 2015

    Titel Niveau Termin Ort Seite Preis*

    Den Change-Prozess erfolgreich treiben 8.05.2015 13.11.2015Dsseldorf Dsseldorf 27 450

    Interne Kommunikation im Schleudergang Management Summary der wichtigsten Grundlagen

    8.05.2015 30.11.2015

    Dsseldorf Berlin 27 450

    Interne Kommunikation im berblick: Grundlagen, Strategien und Konzepte (1. Modul)

    19.03.- 21.03.2015 8.10. - 10.10.2015

    Dsseldorf Frankfurt 28 890

    Interne Kommunikationsinstrumente (2. Modul) 23.04. - 25.04.2015 5.11. - 7.11.2015 Dsseldorf Frankfurt 28 890

    Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation 8.05.2015 13.11.2015 DsseldorfDsseldorf 29 450

    Praxistage Interne Kommunikation 2.0 24.03. - 25.03.2015 Frankfurt 20 995

    Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation (3. Modul)

    28.05. - 30.05.2015 3.12. - 5.12.2015

    Dsseldorf Frankfurt 29 890

    Social Intranet mit SharePoint 2013 erfolgreich umsetzen 8.05.2015 13.11.2015DsseldorfDsseldorf 30 450

    Tagung Interne Kommunikation 6./7.05.201511./12.11.2015DsseldorfDsseldorf 24 690

    Unternehmenskultur pur 8.06.2015 13.11.2015BerlinDsseldorf 30 450

    Agenda Setting erfolgreich umsetzen: Strategisches Themen- und Issues Management

    28.05.2015 4.12.2015

    DsseldorfDsseldorf 32 450

    Krisen-PR Kontroversen, Konflikte, Krisen 8.06.2015 18.11.2015Frankfurt Frankfurt 32 450

    PR und Recht 29.05.2015 27.11.2015Dsseldorf Dsseldorf 33 450

    Tagung Krisenkommunikation 17.11.2015 Frankfurt 25 690

    Professionelle PR-Konzepte I 8.06. - 9.06.2015 Berlin 33 910

    Professionelle PR-Konzepte II 10.06.2015 Berlin 34 490

    Rhetorik im Medienumgang 29.05.2015 18.11.2015 Dsseldorf Frankfurt 34 450

    Schreibtraining fr PR-Profis Journalistisches Schreiben in Unternehmen

    23.04. - 24.04.201515.06. - 16.06.2015 22.10. - 23.10.201530.11. - 01.12.2015

    DsseldorfMnchenDsseldorfMnchen

    35 850

    Storytelling 28.05. - 29.05.2015 19.11. - 20.11.2015 MnchenMnchen 35 850

    Vertriebsuntersttzende PR 11.05.2015 13.11.2015 DsseldorfDsseldorf 36 450

    Content-Strategie und -Marketing 8.06.2015 Dsseldorf 38 450

    Erfolgreiche Social Media Strategien und Konzepte (1. Modul)

    23.04. - 25.04.2015 22.10. - 24.10.2015

    DsseldorfDsseldorf 38 900

    Schreiben fr externe und interne Onlinemedien 29.05.2015 27.11.2015DsseldorfDsseldorf 39 450

    Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung (2. Modul)

    11.06. - 13.06.2015 26.11. - 28.11.2015

    DsseldorfDsseldorf 39 900

    Praxistage Onlinekommunikation 14.04. - 15.04.2015 Frankfurt 22 995

    Unternehmens- und Krisenkommunikation in der digitalen ra

    19.06.2015 Mnchen 40 450

    = Einsteiger

    = Kommunikationsmanagement

    = Mittelstufe

    = Medien- und Rhetoriktraining

    = Fortgeschrittene

    = Presse- und ffentlichkeitsarbeit

    = Teil eines Intensivkurses

    = Schreiben = Interne Kommunikation

    * zzgl. MwSt.

    Onlin

    ekom

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    (OK)

    Publ

    ic R

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    (PR)

    Inte

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    Kom

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    (IK)

  • Intensivkurse

    Interne Kommunikation | Social Media

  • 14

    Mit steigender Komplexitt der Organisationsform und sich stetig verndernden Rahmen- und Markt-bedingungen nimmt der Bedarf an Kommunikation innerhalb einer Organisation zu. Die oft stiefmt-terlich behandelte Interne Kommunikation gewinnt unter diesem Druck zunehmend an Bedeutung. Sie

    ist mageblich am Erfolg einer Organisation be-teiligt und trgt Substanzielles zum Erreichen der Unternehmensziele bei. Doch wie lsst sich Interne Kommunikation erfolgreich gestalten, steuern und ihr Erfolg vor allem messen? Dieser Intensivkurs vermittelt, welchen Stellen-wert die Interne Kommunikation innerhalb der Organisation und insbesondere als Facette der Un-ternehmenskommunikation einnimmt, wie sie als Erfolgs- und Kostenfaktor wirkt, welche Faktoren die Mitarbeiterkommunikation beeinflussen, wie man sie untersttzt und managt. Er liefert ein um-fassendes Bild ber die operativen und strategischen Handlungsfelder und gibt die notwendigen Instru-mente fr ein erfolgreiches Handeln. Der Inten-sivkurs trgt zur weiteren Professionalisierung der Internen Kommunikation bei und hilft den Teilneh-mern, sich den neuen und immer komplexer wer-denden beruflichen Herausforderungen erfolgreich zu stellen. Der Intensivkurs Interne Kommunikation ist als berufsbegleitender Prsenzkurs angelegt. In drei Modulen widmet er sich Themen wie u.a. Grund-lagen und Prozesse der Internen Kommunikation, interne Kommunikationskonzepte und -strategien, interne Kommunikationsinstrumente und der erfolg- reiche Medienmix, Erfolgskontrolle sowie Schnitt-stellen zu verwandten Disziplinen und Bereichen wie u.a. Change Management, Knowledge Manage-ment und Personalmanagement.

    Zielgruppe Vornehmlich Mitarbeiter aus Unternehmen, Agen-turen und Verbnden, die sich haupt- oder neben-beruflich mit Interner Kommunikation befassen, aber auch Berufs- und Quereinsteiger, Kommuni-kationsspezialisten anderer Disziplinen, Personal-referenten, Assistent(inn)en der Geschftsleitung, die eine fundierte Ausbildung im Bereich Interne Kommunikation anstreben und hier ihr Wissen in-tensivieren wollen.

    Methodik Der Intensivkurs verknpft eine kompakte, intensive Wissensvermittlung mit praktischen Fallbeispielen in Einzel- und Gruppenarbeit. Neben theoretischen Grundlagen geben unsere erfahrenen Trainer Pra-xistipps.

    Prfung Der Kurs schliet mit einer Abschlussprfung ab. Die Abschlussprfung setzt sich aus einer Hausar-beit und einer Klausur zusammen. Die schriftliche Prfung findet am Donnerstagmorgen des 3. Moduls statt. Die Absolventen erhalten ein Abschlusszertifi-kat zum Manager Interne Kommunikation (m/w) der SCM.

    Service Als Ergnzung zu den Prsenzterminen und den Fallbeispielen erhalten Sie von uns umfangreiche Kursunterlagen zu jedem Modul. Unsere Schwerpunkte setzen wir gem Ihren Erwartungen, die wir vorab in einer kurzen Onlineumfrage klren. Sie erhalten Zutritt zum exklusiven Teilnehmer- bereich auf der SCM-Webseite mit Vorabinfor- mationen, Prsentationen und Zusammenfas- sungen zu den einzelnen Modulen.

    Intensivkurs Interne Kommunikation

    Ihr Weg zum Internen Kommunikationsmanager (m/w)

    Studienform berufsbegleitender Prsenzkurs drei einzeln buchbare Module mit sechs Themenblcken 7,5 Kurstage mit abschlieender Prfung

    Module/Termine 1. IK im berblick: Grundlagen, Strategien, Konzepte > 19. bis 21. Mrz 2015 | Dsseldorf> 08. bis 10. Oktober 2015 | Frankfurt2. Interne Kommunikationsinstrumente> 23. bis 25. April 2015 | Dsseldorf > 05. bis 07. November 2015 | Frankfurt3. Schnittstellen und Erfolgskontrolle der IK> 28. bis 30. Mai 2015 | Dsseldorf> 03. bis 05. Dezember 2015 | Frankfurt

    AbschlussprfungDer Kurs schliet mit einer Prfung ab. Die Abschlussprfung setzt sich aus einer kurs-begleitenden Hausarbeit und einer schriftli-chen Prfung zusammen. Die 90-mintige Klausur findet am Morgen des 28.05.2015 bzw. 03.12.2015 um 8 Uhr statt.

    Kursstrkemax. 18 Teilnehmer

    DauerDer Intensivkurs erstreckt sich ber einen Zeitraum von ca. zwei Monaten.

    Kursbeginn/Ort19. Mrz 2015 Dsseldorf 08. Oktober 2015 Frankfurt/ Main

    TeilnahmegebhrDie Kursmodule sind einzeln buchbar. Die Teilnahme an einer zertifizierten Abschlusspr-fung ist nur bei Buchung des gesamten Kurses mglich. Gesamter Intensivkurs (drei Module): 2.100,00 Euro zwei Module: 1.590,00 Euro ein Modul: 890,00 Euro

    Auf einen Blick...

    Kursunterlagen

    Interne Kommunikation

    scmschool for communication and management

    scm, Weichselstrae 6, 10247 BerlinTel. +49(0)30 47 98 97 89, Fax +49(0)30 47 98 98 00

    [email protected], www.scmonline.de

    Modul I: Interne Kommunikation im berblick:Grundlagen, Strategien und Konzepte

    Modul II: Interne Kommunikationsinstrumente

    Modul III: Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation

    Kursunterlagen

    Interne Kommunikation

    scmschool for communication and management

    scm, Weichselstrae 6, 10247 BerlinTel. +49(0)30 47 98 97 89, Fax +49(0)30 47 98 98 00

    [email protected], www.scmonline.de

    Modul I: Interne Kommunikation im berblick:Grundlagen, Strategien und Konzepte

    Modul II: Interne Kommunikationsinstrumente

    Modul III: Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation

    Kursunterlagen

    Interne Kommunikation

    scmschool for communication and management

    scm, Weichselstrae 6, 10247 BerlinTel. +49(0)30 47 98 97 89, Fax +49(0)30 47 98 98 00

    [email protected], www.scmonline.de

    Modul I: Interne Kommunikation im berblick:Grundlagen, Strategien und Konzepte

    Modul II: Interne Kommunikationsinstrumente

    Modul III: Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation

    Inte

    nsiv

    kurs

    IK

    PrfungModul IIISchnittstellen undErfolgskontrolle der IK

    Modul IIK im berblick: Grundlagen,Strategien und Konzepte

    Modul IIInterne Kommunikations-instrumente

    Manager/inInterne Kommunikation (scm)

    Sie haben noch Fragen?Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail. Gern berate ich Sie persnlich und beantworte Ihre Fragen zum Kurs. Alle Module sind auch einzeln buchbar. Wir bieten die Themen des Intensivkurses auch als innerbetriebliche Schulung an.

    Madlen Brckner KurskoordinatorinTel. 030 479 89 [email protected]

    Thema Do. Fr. Sa. Do. Fr. Sa.

    11. Grundlagen der Internen Kommunikation 19.3. 8.10.

    2. Konzepte, Strategien und Planung der Internen Kommunikation 20.3. 21.3. 9.10. 10.10.

    Zeitplan 2. Halbjahr 20151. Halbjahr 2015

    2

    3. Die Umsetzung Instrumente der Internen Kommunikation | Der Medienmix

    23.4. 24.4. 5.11. 6.11.

    4. Instrumente im Fokus 24.4. 25.4. 6.11. 7.11.

    35. Schnittstellen der Internen Kommunikation 29 5. 4.12.

    6. Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation 4.12. 5.12.

    28.05.2015 bzw. 3.12.2015 = Abschlussprfung

    28.5. 3.12.

    30.5

    30.5

  • 15

    Interne Kommunikations- instrumente

    Trainer: u.a. Dr. Gerhard Vilsmeier, Oliver Chaudhuri, Carsten Rossi, Dr. Kathi Wimmer

    Termin 1: 23. 25. April 2015 | Dsseldorf Termin 2: 05. 07. November 2015 | FrankfurtDauer: Tag 1: 10 bis 18 Uhr | Tag 2: 9 bis 17 Uhr Tag 3: 9 bis 13 Uhr

    Mitarbeiter wollen nicht nur informiert sein, sondern auch eingebunden werden. Dies schafft kein Me-dium allein. Durch die Mglichkeiten des Internets stehen der Internen Kommunikation immer mehr Instrumente zur Auswahl. Aber die Quantitt der eingesetzten Instrumente bedeutet nicht gleich Qualitt der Internen Kommunikation. Jede Situa-tion und Organisationsform erfordert verschiedene Tools. Um hier nichts falsch zu machen, ist es wich-tig, die Vorzge und Nachteile der einzelnen Tools zu kennen, um den optimalen Medien-Mix fr die eigene Arbeit zu finden.

    Lernziel Sie erhalten einen umfassenden berblick ber die Mglichkeiten, Vor- und Nachteile der einzel-nen Instrumente der Internen Kommunikation und knnen ihren Einsatz sinnvoll planen und um-setzen.

    Inhalte Die Umsetzung Instrumente der Internen Kommunikation Einfhrung und Bestandsaufnahme: Interne Kommunikation im Kontext von Unternehmens- strategie, Unternehmenskultur und internen Zielgruppen Situationsanalyse interner Kommunikations- instrumenteWelches Tool in welcher Situation zu welchem Zeitpunkt Persnliche Kommunikations-Tools Schriftliche Kommunikations-Tools Elektronische Kommunikations-Tools Feedback-Tools Der erfolgreiche Medien-Mix Instrumente und Herausforderungen Erfolgsmessung und ideales Set-UpInstrumente im Fokus Die Mitarbeiterzeitschrift Social Media in der Internen Kommunikation

    Nhere Informationen erhalten Sie auf der Seite 28.

    bersicht der einzelnen Module

    Weshalb haben Sie sich fr den Intensivkurs Interne Kommunikation angemeldet und wurden Ihre Erwartun-gen erfllt?Das breite Themenspektrum sowie die zeitliche Organisation des Kurses In-terne Kommunikation Ihr Weg zum Internen Kommunikationsmanager waren fr mich die entscheidenden Argumente, um diesen Kurs auszu-whlen. Dank der anspruchsvollen Inhalte, des serisen und freundlichen Ablaufs und der vielen Kontakte, die ich knpfen konnte, wurden meine Erwar-tungen an diesen Kurs mehr als erfllt.

    Was sind die aktuellen Herausforde-rungen in der Internen Kommunikation in Ihrem Unternehmen? Hat Ihnen der Kurs dabei schon unmittelbares Know-How vermittelt?Die Interne Kommunikation ist ein neu gegrndeter Bereich in unserem Un-ternehmen, deren Ziele und Aufgaben darin bestehen, ein Kommunikations-management zu installieren. Des Wei-teren soll die Interne Kommunikation mit ihren Kompetenzen und Leistun-gen richtig im Unternehmen positio-niert werden. Wie dies gelingen kann, habe ich im Kurs erlernen knnen an-

    gefangen bei der Unternehmenskultur bis zum Controlling der Internen Kom-munikation.

    Wie sehen Sie den langfristigen Nutzen fr Ihre Arbeit und auch fr Ihre berufli-che Karriere? Das konzeptionelle Planen der Internen Kommunikation werde ich zuknftig durch viele Methoden und Werkzeuge in meiner Arbeit praxisnah anwenden knnen. Da das Feld der Internen Kom-munikation in vielen Unternehmen noch nicht sehr stark besetzt ist, bin ich mir sicher, mich durch diesen Kurs in

    meiner beruflichen Repu-tation weiterentwickelt zu haben.

    Wrden Sie den Intensivkurs Interne Kommunikation der SCM weiterempfehlen? Der Intensivkurs Interne Kommunikation der SCM empfiehlt sich allen denen, die in der tglichen Ar-beit der Unternehmenskommunikation ein strukturiertes und effizientes Kom-munikationsmanagement betreiben mchten.

    Intensivkurs Interne Kommunikation: Im Gesprch mit dem Teilnehmer Dirk Hennecke (Egon Grohaus GmbH & Co. KG)

    Interne Kommunikation im berblick: Grundlagen, Strategien und Konzepte Trainer: Lars Drfel, Dr. Gerhard Vilsmeier, Simone Zilgen

    Termin 1: 19. 21. Mrz 2015 | Dsseldorf Termin 2: 08. 10. Oktober 2015 | Frankfurt Dauer: Tag 1: 10 bis 18 Uhr | Tag 2: 9 bis 17 Uhr Tag 3: 9 bis 13 Uhr

    Die Kenntnisse ber Grundlagen, Funktionen und Ziele der Internen Kommunikation sowie die Bedeu-tung der Internen Kommunikation fr die Umsetzung von Unternehmenszielen sind die Voraussetzung fr das Handeln jedes internen Kommunikators. Dazu gehrt auch, die einzelnen Schritte der internen kommunikativen Manahmenplanung zu kennen und erfolgreich umzusetzen.

    Lernziel Sie erhalten einen umfassenden berblick ber das Berufsbild und die Aufgaben der Internen Kommu-nikation insbesondere als interner Dienstleister und Berater unterschiedlicher interner Zielgruppen. Sie lernen, Konzepte fr die interne Kommunikations-strategie Ihrer Organisation zu entwickeln und von der Unternehmensstrategie abzuleiten.

    Inhalte Grundlagen der Internen Kommunikation Berufsfeld/Stellung und Nahtstellen von Interner Kommunikation Grundlagen der Unternehmenskultur, der Organisationstheorie, des Projektmanagements und der interkulturellen Kommunikation Dienstleisterauswahl und -steuerung Netzwerke innerhalb einer Organisation aufbauen und erweiternKonzepte, Strategien und Planung der Internen Kommunikation Psychologische Aspekte, Verhaltens- und Hirnforschung Analyse: Stakeholderanalyse, SWOT-Analyse, Priorisierung, Aufgaben und Ziele Planung: Manahmen/Mittel, Ziele, Strate- gien (inkl. Media-Strategie) und Etat, Zeitplan Umsetzung/Kreation: Steuerung und Kontrolle von Zeitplan und Instrumenten Kontrolle, ZielerreichungNhere Informationen erhalten Sie auf der Seite 28.

    Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation

    Trainer: Ariana Fischer, Ulrich E. Hinsen, Stephan Rammelt

    Termin 1: 28. 30. Mai 2015 | Dsseldorf Termin 2: 03. 05. Dezember 2015 | Frankfurt Dauer: Tag 1: 10 bis 18.00 Uhr | 8 Uhr Klausur | Tag 2: 9 bis 17 Uhr | Tag 3: 9 bis 14 Uhr

    Die Interne Kommunikation begleitet Vernde-rungsprozesse (Change Communication) und Krisen-situationen (Krisenkommunikation), ist Wissensbro-ker (Knowledge Management) und kommunikativer Berater von Fhrungskrften (Fhrungskrftekom-munikation). Interne Kommunikation bentigt Evalu-ation. Nur so wissen die internen Kommunikatoren um die Erwartungen, Befrchtungen und ngste von Mitarbeitern und Fhrungskrften und knnen diese in ihre Arbeit zielgerichtet einbinden und beant-worten.

    Lernziel Das dritte Modul diskutiert besondere Herausfor-derungen und Spezialgebiete fr die Interne Kom-munikation und vervollstndigt somit den Hand-lungsrahmen der Teilnehmer. Darber hinaus bekommen Sie Tools vermittelt, um den Erfolg Ihrer Kommunikationsmanahmen zu messen.

    Inhalte Schnittstellen der Internen Kommunikation zu anderen Kommunikationsdisziplinen und Fachfunktionen Vernderungskommunikation Fhrungskrftekommunikation Personalkommunikation/ HR-Kommunikation Projektkommunikation Knowledge ManagementErfolgskontrolle der Internen Kommunikation Mess- und Erfolgskriterien fr die Interne Kommunikation Qualitative und quantitative Erhebungen Controlling der Internen Kommunikation Wirkungskontrollen der Internen Kommunikation Werttreiber der Internen Kommunikation

    Nhere Informationen erhalten Sie auf der Seite 29.

    Inte

    nsiv

    kurs

    IK

    Modul IIK im berblick: Grundlagen,Strategien und Konzepte

    Modul IIInterne Kommunikations-instrumente

    Modul IIISchnittstellen undErfolgskontrolle der IK

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    Thema Do. Fr. Sa. Do. Fr. Sa.

    1

    1. Grundlagen der Social Media mit bung 23.4. 22.10.

    2. Social-Media-Strategien und -Konzepte mit bung 24.4. 25.4. 23.10. 24.10.

    Gruppenarbeit zum Erstkonzept 25.4. 24.10.

    1. Halbjahr 2015 2. Halbjahr 2015 Zeitplan

    Studienform berufsbegleitender Prsenzkurs zwei einzeln buchbare Module mit acht Themenblcken 5,5 Kurstage

    Module/Termine 1. Erfolgreiche Social Media Strategien und Konzepte 23. bis 25. April 2015 22. bis 24. Oktober 20152. Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung 11. bis 13. Juni 2015 26. bis 28. November 2015

    Kursstrkemax. 16 Teilnehmer

    Kursbeginn/Ort23. April 2015 Dsseldorf 22. Oktober 2015 Dsseldorf

    TeilnahmegebhrDie Kursmodule sind einzeln buchbar. Gesamter Intensivkurs (zwei Module): 1.600,00 Euro ein Modul: 900,00 Euro

    Abschluss Der Kurs schliet mit einem Abschlusszerti-fikat der SCM ab. Im Anschluss an die zwei Module kann optional eine Prfung bei der unabhngigen PZOK Prfungs- und Zertifi-zierungsorganisation der deutschen Kommu-nikationswirtschaft abgelegt werden. Mit dem berufsbegleitenden Prsenzkurs ebnen Ihnen unsere Trainer mit ihrem Expertenwissen, den umfangreichen Schulungsunterlagen sowie prfungsvorbereitende Selbsttests den Weg zum Social Media Manager. Fr die optionale Abschlussprfung der PZOK wird eine Gebhr von 250 Euro fllig.

    Sie haben noch Fragen? Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail. Gern berate ich Sie persnlich und beantworte Ihre Fragen zum Kurs. Alle Module sind auch einzeln buchbar. Wir bieten die Themen des Intensivkurses auch als innerbetriebliche Schulung an.

    Nicole GatzKurskoordinatorinTel. 030 479 89 [email protected]

    Kursunterlagen

    Social Media und Onlinekommunikation

    scmschool for communication and management

    scm, Weichselstrae 6, 10247 BerlinTel. +49(0)30 47 98 97 89, Fax +49(0)30 47 98 98 00

    [email protected], www.scmonline.de

    Modul I: Erfolgreiche Social Media Strategien und Konzepte

    Modul II: Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung

    Kursunterlagen

    Social Media und Onlinekommunikation

    scmschool for communication and management

    scm, Weichselstrae 6, 10247 BerlinTel. +49(0)30 47 98 97 89, Fax +49(0)30 47 98 98 00

    [email protected], www.scmonline.de

    Modul I: Grundlagen & Strategien der Social Media/ Onlinekommunikation

    Modul II: Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung

    Intensivkurs Social Media und Onlinekommunikation

    Ihr Weg zum Social Media Manager (m/w)

    Onlinemedien gehren seit vielen Jahren zum festen Bestandteil des beruflichen Alltags von Un-ternehmenskommunikatoren und Mitarbeitern der Bereiche PR und Marketing. Die Weiterent-wicklung des Internets und damit einhergehende neue Kommunikationsmglichkeiten und -for-men, aber auch Risiken des sogenannten Social Webs stellen eine Herausforderung dar, mit der sich viele Kommunikatoren konfrontiert sehen. Diese Entwicklung hin zum Mitmachweb lsst sich jedoch nicht mehr rckgngig machen im Gegenteil: Die sozialen Netzwerke sind zu einem Massenphnomen unserer Zeit geworden und werden auch in Zukunft das Marketing, die PR und die Interne Kommunikation nachhaltig verndern.

    Social Media bedeutet aber auch, dass gelun-gene und effiziente Onlinekommunikation nicht von der Gre des Unternehmens abhngig ist. Mit der richtigen Strategie gelingt Ihnen der Dia-log mit Ihren Zielgruppen, Kunden, Partnern und Interessenten in den thematisch relevanten Netz-werken oder Blogs.

    Im zweimoduligen Intensivkurs lernen Sie, die vernderten Kommunikationsmechanismen und -strategien einzustufen, um sie schlielich gewinn- bringend einzusetzen. Zgern Sie nicht lnger, eine Social-Media-Strategie fr Ihr Unternehmen zu entwickeln, um seris und mit dem Bewusstsein fr Dos und Donts in den verschiedenen Kanlen Ihrer Zielgruppe prsent zu sein. Auf diese Weise steigern Sie Ihre Wahrnehmung, Ihre Reputation, strken Ihre Marke und frdern den Austausch von Wissen und Erfahrungen.

    Der Intensivkurs Social Media analysiert Chancen und Risiken, zeigt effiziente Wege hin zur opti-malen Nutzung von Social Media. Somit knnen Sie sich gezielter auf diese neuen Herausforderun-gen vorbereiten. Sie lernen, wie Sie Social-Media-Manahmen und die damit verbundenen Kosten im Unternehmen richtig bndeln und sinnvoll in Ihre Strategie und Kostenplanung integrieren.

    Zielgruppe Vornehmlich Verantwortliche und Mitarbeiter aus der Unternehmenskommunikation sowie dem Be-reich PR & Marketing, Pressesprecher und Marken-verantwortliche, Vertrieb und Human Resources, Projektverantwortliche Internet und Intranet, PR-Agenturen, Mitarbeiter aus NGOs, Verbnden und Institutionen der ffentlichen Hand, die sich mit dem Thema Social Media auseinandersetzen.

    Methodik Das Seminar verknpft eine kompakte und intensive Wissensvermittlung mit praktischen Fallbeispielen in Einzel- und Gruppenarbeit. Neben theoretischen Grundlagen geben unsere Trainer Praxistipps.

    Prfung Die Prfung der PZOK wird mehrmals im Jahr zentral in Berlin und Frankfurt abgenommen. Fr diese Prfung fallen zustzliche Kosten von 250 Euro zzgl. MwSt. an, die nicht in der Kursgebhr der SCM enthalten sind. Die nchsten Prfun-gen der PZOK finden am 3. Mrz und 5. Juni 2015 in Berlin statt. Zur Anmeldung und weiteren Informationen: www.pzok.de

    Service Unsere Schwerpunkte setzen wir gem Ihren Erwartungen, die wir vorab in einer kurzen On- lineumfrage klren. Sie erhalten Zutritt zum exklusiven Teilnehmer- bereich auf der SCM-Webseite mit Vorabinfor- mationen, Prsentationen und Zusammenfas- sungen zu den einzelnen Modulen. Und natrlich erhalten Sie auch zu jedem Modul des Intensivkurses ein Teilnahmezertifikat.

    Inte

    nsiv

    kurs

    OK

    2

    3. Social Media in der Unternehmenskommunikation mit bung 11.6. 3.11. 26.11.

    4. Presse- und ffentlichkeitsarbeit 2.0, 11.6. 26.11.

    5. Krisenkommunikation im Social Web mit bung 12..6. 27.11.

    6. Rechtliche Aspekte 12.6. 27.11.

    7. Social Media in der Internen Kommunikation 12.6. 27.11.

    8. SEO und Social Media Marketing 13.6. . 28.11..

    Auf einen Blick...

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    Erfolgreiche Social Media Strategien und KonzepteTrainerin: Ira Reckenthler Gastreferentin: Kathrin Menzel

    Termin 1: 23. 25. April 2015 | Dsseldorf Termin 2: 22. 24. Oktober 2015 | Dsseldorf Dauer: Tag 1: 10 bis 18 Uhr | Tag 2: 9 bis 17 Uhr | Tag 3: 9 bis 16 Uhr

    Social Media werden in den meisten deutschen Unternehmen bereits als Kom-munikationsinstrumente eingebunden, dennoch fhlen sich noch lngst nicht alle Kommunikatoren auch heimisch auf diesem Gebiet. Dieses Seminar soll Grundlagenwissen rund um Guidelines, Tools und Content liefern sowie Stra-tegien und Konzepte vermitteln, wie sich Social Media effektiv und gewinnbrin-gend in die Gesamtstrategie des Unternehmens einbinden lassen.

    Lernziel Sie erhalten einen umfassenden berblick ber Social Media und deren stra-tegische Einbindung in das Unternehmen. Sie lernen, auf was Sie bei der Wahl und dem Einsatz von Social Media achten mssen.

    Inhalte Grundlagen der Social Media Was mssen Unternehmen beachten, bevor sie mit Social Media starten? Regeln und Social Media Guidelines festlegen Nutzen und Ziele von Social Media: Bringt Social Media Mehrwert fr mein Unternehmen? Vorstellung der sozialen Netzwerke und Social Media Tools Strategische Einbindung von Social Media im Unternehmen Wie sieht eine persnliche und authentische Kommunikation aus? Dos und Don'ts im Social Web Qualitt versus Schnelligkeit Die Rolle der Multiplikatoren/Influencer Social Media Optimizing (SMO)

    Social-Media-Strategien und -Konzepte Einbindung von Social Media in die Gesamtstrategie und in die Unterneh- mensziele Praktisch anwendbare Modelle fr die strategische Integration von Social Media in die Unternehmenskommunikation und die Kommunikations- strategie Vernetzung der Online- und Offlinewelt Analyse von Medien- und Konsumverhalten und Social-Media-Inhalten Definition von Zielgruppen und Themen Welche Social Media Tools/-Sites setze ich fr welche Zwecke ein? Kosten und Aufwand von Social Media

    Nhere Informationen erhalten Sie auf der Seite 38.

    Teilnehmerstimmen:Mit dem Intensivkurs habe ich wichtige Grundlagen und vertiefte Kennt-nisse erlernt und fhle mich auf die anstehenden Herausforderungen der heutigen Onlinekommunikation gut vorbereitet.Nicolas Lahovnik, Stadt Schweinfurt

    Das Seminar ist sehr informativ und lehrreich, so dass man bereits nach drei Tagen an einer passenden Strategie fr das Unternehmen arbeiten kann.Carina Rother, Igedo Company

    Ein sehr interessantes und lehrreiches Seminar mit guten Referenten und viel Praxisbezug. Ich fhle mich gut vorbereitet auf die PZOK-Prfung.Jessica Koelmann, SITA Deutschland GmbH

    bersicht der einzelnen Module

    Social Medi