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scm Gesamtprogramm 2012

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Sehr geehrte Damen und Herren, die Kommunikationsanforderungen sind stetig im Wandel. Und so verändert sich auch das Berufsbild des professionellen Kom- munikators immer weiter. Das Informationszeitalter hält eine Fülle neuer Herausforderun- gen bereit, die es zu beherrschen gilt. Die Kommunikations- wege ändern sich, neue Techniken bestimmen das Verhalten der Menschen und beeinflussen nachhaltig Management, in- terne Betriebsabläufe sowie Unternehmensentscheidungen in ihrer Außenwirkung. Internet und Social Media haben auch die Rahmenbedingungen der Kommunikation grundlegend verän- dert. Noch nie war es so einfach, eine breite Öffentlichkeit mit eigenen Inhalten zu erreichen, sich zu vernetzen und offen zu kommunizieren. Gleichzeitig dient es als Beschleuniger und verlangt stetes Beobachten und schnelle Reaktion, um auch gegen die Kommunikationskrisen im Social Web gewappnet zu sein. Lebenslanges Lernen ist nötiger denn je – auch, oder gerade im Beruf. Wir haben uns die Aufgabe gestellt, Unternehmen und Verbände mit diesen neuen Entwicklungen vertraut zu ma- chen, die auch die Kommunikation und das Arbeitsumfeld im Unternehmen verändern. Unter dem Motto aus der Praxis für die Praxis vermitteln Ihnen unsere erfahrenen Trainer nicht nur theoretische Kenntnisse sondern geben auch stets wertvolle Tipps aus ihrem Berufsalltag und dies auf hohem Niveau. In Intensivkursen und Seminaren zeigen diese Ihnen und Ihren Mitarbeitern auf, wo die enormen Chancen in dieser verän- derten Welt liegen. Mit dem Thema Social Media starten wir auch ins Jahr 2012. Der anfängliche Hype um Social Media ist zwar in vielen Un- ternehmen und Verbänden längst einem gesunden Realismus gewichen. Tatsächlich bieten Social Media aber gerade für PR und Marketing ein immenses Potential. Am 14. und 15. März bieten wir mit unseren Social Media Praxistagen interessante, vielfältige Workshops für Mitarbeiter aus PR und Marketing, die bereits erste Erfahrungen mit Social Media sammeln konnten und ihr Wissen im intensiven Austausch vertiefen möchten. Sie erhalten Antworten auf Ihre Fragen rund um Kampagnen, Mar- keting-Trends im Bereich mobiles Internet, Web-Monitoring und die neuen Wege der Pressearbeit. Aber auch den Themen Interne Kommunikation und Public Relations bleiben wir mit einem breit gefächerten Angebot an Weiterbildungsmaßnahmen treu. Wie immer umfassen unsere Kurse auch Einzelmaßnahmen, In- houseschulungen und langfristige Qualifizierungsmaßnahmen. Überzeugen Sie sich von unserer Vielseitigkeit. Herzliche Grüße PS: Für Ihre Treue möchten wir uns bedanken und räumen Ih- nen ab der zweiten Seminarbuchung bei der scm einen 5 %igen Rabatt ein.

Text of scm Gesamtprogramm 2012

  • 1. GESAMTPROGRAMM 2012 Interne Kommunikation PR OnlinekommunikationSeminare Intensivkurse Tagungen E-Learning Innerbetriebliche Weiterbildung Berlin Dsseldorf Frankfurt Kln Mnchen
  • 2. 2 Vorwort Sehr geehrte Damen und Herren, die Kommunikationsanforderungen sind stetig im Wandel. Und so verndert sich auch das Berufsbild des professionellen Kom- munikators immer weiter. Das Informationszeitalter hlt eine Flle neuer Herausforderun- gen bereit, die es zu beherrschen gilt. Die Kommunikations- wege ndern sich, neue Techniken bestimmen das Verhalten der Menschen und beeinussen nachhaltig Management, in- terne Betriebsablufe sowie Unternehmensentscheidungen in Madlen Brckner ihrer Auenwirkung. Internet und Social Media haben auch die Leiterin Veranstaltungsmanagement Rahmenbedingungen der Kommunikation grundlegend vern- dert. Noch nie war es so einfach, eine breite ffentlichkeit mit eigenen Inhalten zu erreichen, sich zu vernetzen und offen zu kommunizieren. Gleichzeitig dient es als Beschleuniger und verlangt stetes Beobachten und schnelle Reaktion, um auch gegen die Kommunikationskrisen im Social Web gewappnet zu sein. Lebenslanges Lernen ist ntiger denn je auch, oder gerade im Beruf. Wir haben uns die Aufgabe gestellt, Unternehmen und Verbnde mit diesen neuen Entwicklungen vertraut zu ma- chen, die auch die Kommunikation und das Arbeitsumfeld im Unternehmen verndern. Unter dem Motto aus der Praxis fr Lars Drfel die Praxis vermitteln Ihnen unsere erfahrenen Trainer nicht nur Geschftsfhrer theoretische Kenntnisse sondern geben auch stets wertvolle Tipps aus ihrem Berufsalltag und dies auf hohem Niveau. In Intensivkursen und Seminaren zeigen diese Ihnen und Ihren Mitarbeitern auf, wo die enormen Chancen in dieser vern- derten Welt liegen. Mit dem Thema Social Media starten wir auch ins Jahr 2012. Der anfngliche Hype um Social Media ist zwar in vielen Un- ternehmen und Verbnden lngst einem gesunden Realismus gewichen. Tatschlich bieten Social Media aber gerade fr PR und Marketing ein immenses Potential. Am 14. und 15. Mrz bieten wir mit unseren Social Media Praxistagen interessante, vielfltige Workshops fr Mitarbeiter aus PR und Marketing, die bereits erste Erfahrungen mit Social Media sammeln konnten und ihr Wissen im intensiven Austausch vertiefen mchten. Sie erhalten Antworten auf Ihre Fragen rund um Kampagnen, Mar- keting-Trends im Bereich mobiles Internet, Web-Monitoring und die neuen Wege der Pressearbeit. Aber auch den Themen Interne Kommunikation und Public Relations bleiben wir mit einem breit gefcherten Angebot an Weiterbildungsmanahmen treu. Wie immer umfassen unsere Kurse auch Einzelmanahmen, In- houseschulungen und langfristige Qualizierungsmanahmen. berzeugen Sie sich von unserer Vielseitigkeit. Herzliche Gre PS: Fr Ihre Treue mchten wir uns bedanken und rumen Ih- nen ab der zweiten Seminarbuchung bei der scm einen 5 %igen Rabatt ein.
  • 3. Inhaltsverzeichnis |314 | scm 4 Unser Weiterbildungsangebot 5 Publikationen 6 Trainer 8 Seminartabelle9 | Seminare: Interne Kommunikation10 Den Change-Prozess erfolgreich treiben: Fhrungskrfte- und Vernderungskommunikation10 Interne Kommunikation im Schleudergang Management Summary der wichtigsten Grundlagen11 Interne Kommunikation im berblick: Grundlagen, Strategien und Konzepte11 Interne Kommunikationsinstrumente12 Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation12 Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation 13 | Seminare: Public Relations 14 Agenda Setting erfolgreich umsetzen: Strategisches Themen- und Issues Management 14 Effektive Pressearbeit 15 Krisen-PR Kontroversen, Konflikte, Krisen 15 PR und Recht 16 Professionelle PR-Konzepte 16 Rhetorik im Medienumgang 17 Schreibtraining fr PR-Profis Journalistisches Schreiben in Unternehmen 17 Storytelling 18 Vertriebsuntersttzende PR 18 Stimmen unserer Teilnehmer 19 | Seminare: Onlinekommunikation | Social Media 20 Erfolgreiche Social Media Strategien und Konzepte 20 Krisenkommunikation im Social Web 21 Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung 21 Wie generiere ich Content fr Social Media? Von der Strategie zur Praxis 22 Social Media Praxistage 23 | Intensivkurse 24 Intensivkurs Interne Kommunikation 26 Intensivkurs Social Media und Onlinekommunikation 28 | E-Learning 29 Interne Kommunikation 2.0: Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation 30 | Fachtagungen 31 Interne Kommunikation 31 Onlinekommunikation 31 Krisenkommunikation 32 | Individuelle Veranstaltungs- und Seminarplanung 33 Individuelle Veranstaltungs- und Seminarplanung 34 | Organisatorisches 34 Seminarkalender 2012 35 Anmeldeverlauf/ Kontakt 36 Veranstaltungsorte/ Allgemeine Geschftsbedingungen 37 Anmeldeformular
  • 4. 4| Unser Weiterbildungsangebot Success by organizing and developing know-how. Wissen ist die Quelle des Erfolgs jeder Unternehmung Neue Strategien und Denkweisen entwickeln, bewhrte Unserer Philosophie folgend ist es fr uns selbstverstndlich, und nichts ist so schnell berholt wie der aktuelle Wis- Tools neu gebrauchen oder Soft Skills ausbauen: dass wir Ihnen flexible Ausbildungsmglichkeiten zur Auswahl sensstand. Permanente Weiterbildung ist daher der einzige stellen von der Einzelmanahme bis zur langfristigen Schu- Weg zu Ihrem persnlichen Erfolg und der Entwicklung eines Ihr Erfolg ist unser Ziel! lung mehrerer Unternehmensmitarbeiter fragen Sie uns! Unternehmens. Ziel unseres Weiterbildungsprogramms ist es, Fhrungs- Unser interaktives didaktisches Konzept: Wir bieten Ihnen als Fach- und Fhrungskraft das Wissen zu krften von heute und morgen die Chance zu bieten, abseits Aufbau und Erweiterung Ihrer Managementkompetenz und vom Tagesgeschft innerhalb kurzer Zeit neue Erkenntnisse Unsere erfahrenen Referenten vermitteln aktuelle Inhalte -qualitt. Neben Ihren Fachkenntnissen knnen Sie bei uns zu gewinnen, neue Impulse zu erhalten, die bisherige Arbeit anhand interaktiver Trainingsmethoden. Fachliche Inputs Ihre persnlichen Fhigkeiten, die im Berufsleben eine wich- zu reflektieren und mit Kollegen aus anderen Unternehmen und gesteuerte Lehrgesprche qualifizierter Dozenten, die tige Rolle spielen, trainieren etwa Rhetorik und Verhand- und Branchen aktuelle Kommunikations- und Management- Bearbeitung realer Themen und Fallstudien werden so ein- lungstaktiken anwenden oder, wie man in Krisensituationen fragen zu diskutieren. gesetzt, dass Theorie und Praxis sich zu einem berzeugen- geschickt kommuniziert. den Ganzen zusammenfgen. Seminare K2-Tagungen Die Seminare der scm haben das Ziel, das notwendige Rstzeug zu vermitteln, um Manage- Mehrmals im Jahr fhren wir gemeinsam mit unserem Partner, dem prmagazin, Ta- ment- und Kommunikationsverantwortung zu bernehmen und auch erfolgreich zu tragen. gungen im Rahmen unserer Veranstaltungsreihe K2 zu aktuellen Themen der PR- und Neben Wissen und Kenntnissen stehen hier Fhigkeiten und Persnlichkeitsfaktoren im Mit- Kommunikationsbranche durch. Wir laden Fhrungskrfte dazu ein, sich abseits vom telpunkt. Unsere Seminare bieten Fach- und Fhrungskrften von heute und morgen die Tagesgeschft mit einzelnen Fragestellungen zu beschftigen, ihre eigene Arbeit zu re- Chance, in kurzer Zeit neue Erkenntnisse zu gewinnen, neue Impulse zu erhalten, die bisherige flektieren und Anregungen fr die Praxis mitzunehmen. Das vermittelte Wissen er- Arbeit zu reflektieren und mit Teilnehmern aus anderen Unternehmen und Organisationen leichtert die eigene Arbeit, wappnet fr Herausforderungen und zeigt Chancen auf. Die zu diskutieren. In angenehmer Gruppengre erhalten Sie einen ausgeglichenen Wechsel Partner frdern mit ihrer Tagungsreihe den Austausch ber Kommunikation und tragen zwischen konzentrierter Inhaltsvermittlung und aktiven bungen. Kleingruppenarbeit, praxis- somit zur weiteren Professionalisierung der Branche bei. Im Zentrum von K2 steht der bezogene bungen sowie Fallbeispiele stehen dabei in all unseren Seminaren im Mittelpunkt. Erfahrungsaustausch: Namhafte Kommunikationsexperten vernetzen ihr Wissen, geben ( S. 9) es weiter und diskutieren aktuelle Entwicklungen der Disziplin. ( S. 30) Intensivkurse E-Learning Leader oder Young Professional in unseren Intensivkursen bekommen Sie geballtes Wissen Unser E-Learning-Kurs bietet Ihnen eine besonders effiziente und einfache Mglichkeit und intensives Training. Die mehrmoduligen Kurse schaffen spezifische fachliche Vorausset- zur Fort- und Weiterbildung. Denn bei dieser Lernweise bestimmen Sie Ort und Zeit: zungen, eigenstndig Aufgaben zu analysieren und zu lsen. Fachliche Inputs und gesteuerte ber das Internet knnen Sie E-Learning flexibel in Ihren Zeitplan einbauen. Hier haben Lehrgesprche qualifizierter Dozenten wechseln sich ab mit der Bearbeitung realer Themen Sie die Mglichkeit, den Vortrag live mitzuverfolgen oder die sptere Videoaufzeichnung und Fallstudien. Durch interaktives Lernen und die Umsetzung in Kleingruppen werden die zu sehen. Durch die Interaktivitt knnen Sie mit den Trainern in Kontakt treten und Ihre Teilnehmer stetig gefordert und trainieren so gleichzeitig ihre theoretischen Kenntnisse und Fragen und Hinweise einbringen. Ferner wird fr Sie ein eigener Teilnehmerbereich zur praktischen Skills. Im Verlauf der einzelnen Kurse besteht die Mglichkeit, eigene Praxis- Verfgung gestellt, in dem Sie Zugriff auf Vernetzungsmglichkeiten, Videoaufzeichnungen, beispiele individuell mit dem Referenten zu besprechen bzw. falls gewnscht in das Ple- Unterlagen und zustzliches Informationsmaterial haben. ( S. 28) num einzubringen. ( S. 23)
  • 5. Publikationen |5 Social Media in der Unternehmenskommunikation Instrumente und Techniken der Internen Kommunikation: Ausgehend von einem ausfhrlichen Grundlagenkapitel kom- Trends, Nutzen und Wirklichkeit men in diesem Sammelband Autoren aus Agenturen, Un- Es gibt eine Reihe von Instrumenten und Techniken, die im ternehmen unterschiedlichster Branchen, aber auch Juristen Rahmen der Internen Kommunikation eingesetzt werden. Der zu Wort und teilen mit dem Leser ihre Kenntnisse und Er- zweite Band der scm zum Thema Interne Kommunikation fahrungen im Umgang mit Social Media. bersichtlich struktu- stellt die wichtigsten persnlichen, schriftlichen und elektronis- riert bildet dieses Fachbuch eine groe Vielfalt an Facetten des chen Tools vor. Wenngleich durch die Mglichkeiten des Inter- Themas Social Media in der Unternehmenskommunikation nets immer mehr Instrumente zur Auswahl stehen, heit dies ab. Somit erhlt der Leser einen berblick ber die verschie- nicht, dass diese in allen Situationen und Organisationsformen densten Tools und Einsatzmglichkeiten in der internen und gleichbedeutend sind. Es ist wichtig, die Vorzge und Nachteileexternen Unternehmenskommunikation sowie im Bereich HR. Chancen und Risiken der einzelnen Tools zu kennen, um den optimalen Medien-Mix fr die eigene Arbeit zuwerden aufgezeigt und ber rechtliche Aspekte dieser zeitgemen Kommunikations- finden. Darber hinaus werden die Wertschpfung durch Interne Kommunikation undmechanismen im Web 2.0 wird informiert. Herausgeber: Lars Drfel, Theresa Schulz das Kommunikationscontrolling dargestellt. Herausgeber: Lars Drfelscm | 366 Seiten | ISBN 978-3-940543-09-7 | Preis: 29.90 Euro scm | 336 Seiten | ISBN 978-3-940543-04-2 | Preis: 29.90 Euro Rede mit mir Warum interne Kommunikation fr Mitarbei- Fhrungskommunikation. Dialoge. Kommunikation im Wan- tende so wichtig ist und wie sie funktionieren knnte del Wandel in der Kommunikation Firmenleitung, Fhrungskrfte, Mitarbeiter und Interessen- Authentisches Fhrungsverhalten wird immer wieder gleichge- vertreter sind sich einig: Interne Kommunikation ist wichtig. setzt mit Schweigen oder sich anderen ungefiltert zuzumuten. Trotzdem sind Mitarbeiter nur wenig mit der gelebten Internen Dabei knnen sich Authentizitt und Respekt vor allem bei Kommunikation zufrieden. Sie fhlen sich vom Informations- professionellem Verhalten in der Fhrungskommunikation sog- volumen berfordert und vermissen gleichzeitig die fr ihre ar ergnzen. Diese Ergnzung muss auch gegeben sein, damit Ttigkeit relevanten Informationen. Rede mit mir geht dieses Fhrungskommunikation ihren vernderten Anforderungen wie Problem vom verhaltenswissenschaftlichen Standpunkt an und demografischen Entwicklungen, Distance Leadership, Reputation, beleuchtet die Bedrfnisse von Mitarbeitenden, um davon groe Vernderungsvorhaben etc. gerecht wird. Der Fhrungs-geeignete Gestaltungsmglichkeiten der Kommunikationsverantwortlichen abzuleiten. kommunikation kommt hier eine Schlsselrolle zu: Gewinnung von Akzeptanz fr dieDenn tatschlich ermglicht nur das Wissen ber die Zielgruppe den Schritt von der Vernderung. Fach- und Praxisexperten weisen fr diese Prozesse neue Wege durch denabsender- zur empfngergerechten Kommunikation. Autor: Dieter Georg Herbst Strom der Kommunikation. Herausgeber: Lars Drfel, Ulrich E. Hinsenscm | 314 Seiten | ISBN: 978-3-940543-08-0 | Preis: 24.90 Euro scm | 210 Seiten | ISBN 978-3-940543-05-9 | Preis: 39.90 Euro Souverne Markenfhrung Managementkonzept zur Fhrung Interne Kommunikation: Die Kraft entsteht im Maschinen- von Marken im Zeitalter von Social Media. raum Durch die wachsende Macht von Social Media entgleitet Innen wirkt nach auen. Professionelle Interne Kommunika- Markenentscheidern die Kontrolle ber das Bild ihrer Marken tion ist zum essenziellen Erfolgsfaktor von Unternehmen in der ffentlichkeit. Kritische Blogger, Markenpiraten sowie speziell und von Organisationen allgemein geworden. Die Markenfans gestalten das Markenimage mit und erfordern Autoren dieses Sammelbands beleuchten die gegenwrti- neue Kommunikationsformen von Seiten der Marketingma- gen Entwicklungen der Internen Kommunikation aus un- nager. Souverne Markenfhrung prsentiert ein Konzept, terschiedlichen Blickwinkeln. Themenschwerpunkte sind das Verantwortlichen in Unternehmen und Agenturen wirk- u.a. Fhrungs- und Vernderungskommunikation, Interne same Methoden an die Hand gibt, mit diesem Phnomen Krisenkommunikation und Wandel des internen Medien-umzugehen und daraus noch Strke zu beziehen. Es zeigt Wege, wie eine Marke zum mixes aufgrund der neuen Medien. Der Leser gewinnt Aufschlsse darber, wieattraktiven Netzwerkknoten im Social Web wird. Mit einem Vorwort von Karsten Kilian. Kommunikation auch knftig fr motivierte und gut informierte Mitarbeiter sorgenAutor: Klaas Kramer kann. Herausgeber: Lars Drfelscm | 144 Seiten | ISBN: 978-3-940543-07-3 | Preis: 24.90 Euro scm | 332 Seiten | ISBN 978-3-940543-00-4 | Preis: 26.90 Euro Trendmonitor Interne Kommunikation 2011 The Race Change Management mit dem ChangeModeler Ziel des Trendmonitors ist es, das Berufsfeld des internen Heutiger Wandel betrifft die Strategie, die Organisation, Kommunikationsmanagers zu bestimmen. Besonderer Fokus die Kultur und die Technologie. Es handelt sich um kom- liegt dabei auf organisatorischen Rahmenbedingungen, Ar- plexe Prozesse, deren Bewltigung ber die Existenz von beitsfeld, Instrumenten und dem Profil der Befragten. Dafr Unternehmen entscheidet. Mit dem ChangeModeler haben im September 2011 Kommunikationsverantwortliche werden die fr den Vernderungserfolg notwendigen unterschiedlich groer Unternehmen und Organisationen Faktoren sichtbar, kommunizierbar und simulierbar. Ein- einen Onlinefragebogen ausgefllt. Die Ergebnisse informieren satzmglichkeiten findet dieser berall dort, wo Prozesse unter anderem ber aktuelle Projekte und Themen in der In- verbessert, Projekte geplant und Strategien oder Produkte ternen Kommunikation. Ebenso uern sich die Befragten zu entwickelt werden. Weltweit von Unternehmen wie derihrer eigenen Rolle und den Kriterien zur Medienauswahl in ihrem Unternehmen. Der Asian Development Bank, Philips und BASF oder Organisationen wie der NatoTrendmonitor ist eine Studie der scm school for communication and management in genutzt geht der ChangeModeler als ein lsungsbezogenes Verfahren fr ChangeKooperation mit der DPRG und dem prmagazin. ins Rennen. Herausgeber: Ulrich E. Hinsenscm | 60 Seiten | ISBN 978-3-940543-14-1 | Preis: 85.00 Euro scm | 186 Seiten | ISBN: 978-3-940543-06-6 | Preis: 29.90 EuroAnkndigung: Social Media Mitarbeiterzeitung Krisenkommunikation in der Internen Kommunikation Print bleibt en vouge Sammelband Sammelband von Dr. Gerhard Vilsmeier erscheint: Frhjahr 2012 erscheint: Mrz 2012 erscheint: Frhjahr 2012 ISBN: 978-3-940543-15-8 ISBN: 978-3-940543-13-4 ISBN: 978-3-940543-12-7
  • 6. 6| Referenten Susanne Arndt bei verschiedenen Grounternehmen in den Bereichen Michael Hufelschulte ist seit 2009 Beraterin interne und externe Kommunikation durch. 2003 ber- ist Corporate Online und Standortleiterin von nahm sie die Bereichsverantwortung fr das Thema Communications Manager Deekeling Arndt Advisors Kommunikationscontrolling. Nach ihrem Studium der bei Vodafone Deutschland. in Frankfurt. Ihr Schwer- Wirtschaftswissenschaften betreute sie die ffentlich- Nach einer kaufmnni- punkt liegt in der Beglei- keitsarbeit und Marktforschung einer Tochterfirma des schen Ausbildung begann tung von Identitts- und Vernderungsprozessen vor Sdwestrunkfunks zur Einfhrung des digitalen Hr- er seine Karriere mit dem Aufbau und der Pflege des allem mit Blick auf strategische Neuausrichtungen, Re- funks. Compuserve Forums. Seit 1994 ist Hufelschulte in strukturierungen, Leitbild- und Werteprozesse sowie verschiedenen Funktionen bei Vodafone ttig, u.a. als Integrationsprozesse. Arndt hat nach dem Studium der Ulrike Fhrmann Marketing Produktmanager Employee Self Service, Germanistik, Geschichte und Medienwissenschaften arbeitet mit eigener Berli- technischer Projektleiter fr Online-Applikationen und ber zehn Jahre bei A&B ONE in der Kommunikations- ner Agentur als Konzeptio- Intranet Manager fr Vodafone Deutschland. Neben beratung gearbeitet. nerin und Beraterin fr In- seiner beruflichen Ttigkeit absolvierte Hufelschulte ein terne Kommunikation. Sie Studium zum PR-Manager. Wendelin Auer leitete im Siemens-Kon- ist Leiter des Online- zern die weltweite interne und externe Kommunikation Jrg-Michael Jungin- Teams bei Kuhn, Kam- einer Geschftseinheit. Darber hinaus unterrichtete ger mann & Kuhn, einer Fhrmann an einer privaten Fachhochschule mit dem ist Inhaber des Unter- Klner Agentur fr Wirt- Schwerpunkt Interne Kommunikation. Fhrmann en- nehmens media advice schaftskommunikation. In gagiert sich im Arbeitskreis Interne Kommunikation und bert bzw. trainiert den letzten Jahren entwickelten und berarbeiteten der Deutschen Public Relations Gesellschaft (DPRG) seit 1993 Fhrungskrf- er und sein Team zahlreiche Unternehmenswebseiten sowie im Verein fr Professionelle Interne Kommunika- te zu allen Fragen des ffentlichen Auftritts. In seiner und Intranets in verschiedensten Branchen. tion (prikom), in dem sie die Fachgruppe Strategische 30-jhrigen journalistischen Ttigkeit war er fr Tages- Kommunikation leitet. zeitungen, Magazine, ffentlich-rechtliche wie private Anja Beckmann TV-Sender als Redakteur, Reporter, Interviewer und ist Inhaberin der PR-Agen- Thomas Geiger Live-Kommentator ttig und wurde 2003 fr den Deut- tur get noticed! Zuvor war ist Geschftsfhrer und schen Fernsehpreis nominiert. sie als Pressesprecherin Grnder der ICOM fr Kraft Foods ttig und GmbH. Vor seiner Selbst- Ren Kaufmann leitete die Unternehmens- stndigkeit durchlief er ist seit 2003 als Marktfor- kommunikation bei Starbucks. Beckmann war als PR- eine Managementkarrie- scher ttig und spezialisiert Beraterin bei Fischer Appelt sowie als freie Print- und re bei der VDO AG. Geiger arbeitete als Dozent fr auf die Themen Social Hrfunkjournalistin ttig. Beckmann ist Social Media Marketing und Controlling an diversen Akademien und Media, Markenstrategie Expertin, Kommunikationsberaterin, Bloggerin und Hochschulen. und ethnographische For- Journalistin. schung. Nach seinem Abschluss als Kulturanthropo- Prof. Dr. Dieter loge mit den Schwerpunkten Visuelle Kommunikation Birgit Bruns Georg Herbst und interkulturelles Branding arbeitete Kaufmann von ist Grnderin und Inhaber- ist selbststndiger Kommu- 2005 bis 2011 als Senior Project Manager bei der GIM in der Marketing- und PR- nikationsberater fr nam- Heidelberg und seit April 2011 bei Q-Agentur fr For- Agentur BBCommunica- hafte Unternehmen im schung in Mannheim. tions in Dsseldorf. Nach In- und Ausland. Er ist Pro- Stationen bei der Citibank fessor fr Allgemeine Betriebswirtschaftslehre mit dem Manuel Koelman Privatkunden AG in Dsseldorf und der RheinLand Schwerpunkt Marketing und Kommunikation an der ist Geschftsfhrer der Versicherungen in Neuss wurde die Diplom-konomin Fachhochschule fr konomie und Management in Ber- Online-Personalberatung 2005 zum Communications Manager Deutschland der lin, leitet seit 2009 den Masterstudiengang Leadership in Talential GmbH. Er hat internationalen Marketing- und Marktforschungsbera- Digitaler Kommunikation an der Universitt der Knste den Aufbau der u.a. mit tung IRI Information Resources berufen. Berlin (UdK) und ist Gastprofessor der Lettischen Kultur- dem BMWi Grnderpreis akademie Riga und Dozent an der Universitt St. Gallen. ausgezeichneten Recruiting-Plattform Talential.com Lars Drfel, MBA mageblich verantwortet.. Nach seinem Studium war ist Geschftsfhrer der Ulrich E. Hinsen er mehrere Jahre Senior Berater bei Kienbaum Manage- scm. Als Autor und Her- bert seit vielen Jahren in ment Consultants. ausgeber von Fachbchern den Bereichen Change- zu den Themenkomplexen Management und Restruk- Janine Krnung Interne Kommunikation turierung. Bis August 2010 arbeitet bei der ING-DiBa und Fhrungskrftekommunikation hat er sich auch als war er als Bereichsleiter im Bereich der Internen Trainer und Berater auf diese Themen spezialisiert. Zu- Change Management bei der SKP AG ttig und bau- Kommunikation. Nach ih- vor baute er die Deutsche Presseakademie in Berlin auf, te zudem das management-radio.de auf. Derzeit ist er rem Studium und Volonta- die er bis Ende 2006 leitete. freier Berater und Lehrbeauftragter am Lehrstuhl Un- riat arbeitete sie als Fern- ternehmenskommunikation/ Interne Kommunikation sehredakteurin fr den Rundfunk Berlin Brandenburg Norbert L. Esser an der Hochschule Neu-Ulm. sowie als Journalistin und Projektmitarbeiterin fr die grndete 2007 die Firma Stiftung Warentest. 2006 wechselte sie zur ING-DiBa, Wortgestaltung. Zuvor Lutz Hirsch bei der sie zunchst als Redakteurin ttig war. Seit 2007 war er seit 1989 als Leiter ist Executive Partner bei ist sie als Chefredakteurin fr die Mitarbeiterzeitschrift Unternehmenskommuni- Hirschtec und seit 1996 in zustndig. Darber hinaus betreut sie verschiedene kation des BHW-Konzerns der IT- und Internetbran- interne Kommunikationsprojekte, begleitet Vernde- ttig. Von 1978 bis 1989 leitete er die Abteilung f- che aktiv. Nach Stationen rungsprozesse und beschftigt sich mit der Krisenkom- fentlichkeitsarbeit in der CDU-Bundesgeschftsstelle in bei d.d. synergy und der munikation. Seit 2010 leitet sie den Arbeitskreis Interne Bonn. IBM Global Services grndete er 2003 die Firma Hirsch- Kommunikation der DPRG. tec Infoarchitects. 2009 wurde ihm ein Lehrauftrag der Ariana Fischer FH Brandenburg im Fachbereich Wirtschaftsinformatik Matthias Kutzscher ist Leiterin Consulting zum Thema Web 2.0 in der Unternehmenspraxis er- ist Inhaber der Agentur und Managing Partner teilt. Hirsch ist Mitglied des Information Architecture MK-Kom. Nach einem bei ICOM und fhrt seit Institute und sitzt seit 2010 im Aufsichtsrat der Han- Wirtschaftsstudium in 1998 Beratungsprojekte seSafe AG. Grobritannien volontierte
  • 7. Referenten |7Kutzscher bei der Deutschen Presse-Agentur. In seiner ergetisches Verhltnis von Recht und PR ein. Uwe Wacheknapp 25-jhrigen journalistischen Ttigkeit arbeitete er ist Managing Partner undals Redakteur und Reporter fr Nachrichtendienste, Ta- Ira Reckenthler Vorstand der Klenk &geszeitungen, TV-Sender und Wirtschaftsmagazine. Als war fnf Jahre Leiterin Hoursch AG, einer part-PR-Berater ist Kutzscher spezialisiert auf Vertriebs-PR, der ffentlichkeitsarbeit nergefhrter Agentur frPresse- und Medienarbeit, Corporate Publishing sowie und Pressesprecherin von methodische Unterneh-Krisenkommunikation. simyo. Unter ihrer Fh- menskommunikation. Er ist vor allem in den Bereichen rung gewann simyo 2006 Crisis & Issues und Media Relations ttig. In mehr als 25 Susanne Marell den DPRG Award fr Pressearbeit in Gold. Seit 2008 Jahren in der Kommunikationsberatung war er zuvor un- ist seit 2011 Vice Presi- verantwortete sie auerdem smtliche Social Media- ter anderem als Geschftsfhrer des Frankfurter Bros dent Corporate Brand Aktivitten und war Redaktionsleiterin des Corporate bei Burson-Marsteller, als Geschftsfhrer bei Leipziger Management der BASF Blogs. Zuvor war sie insgesamt 13 Jahre u.a. in leitenden & Partner und als Vorstand der Fink & Fuchs AG ttig. Gruppe. Von 2000 bis Funktionen auf Agenturseite ttig, wie etwa bei komm. 2011 war sie als Vice passion Dsseldorf, extra PR und Text 100 Mnchen. Markus WalterPresident Corporate Communications bei Cognis Reckenthler widmet sich seit Mai 2010 als zweite Ge- entwickelt als Geschftsfhrerweltweit verantwortlich fr den Bereich Corporate schftsfhrerin von wildcard communications dem Auf- der PR-Agentur Walter Visu-Communications. Zuvor war die diplomierte kono- bau der Digital Relations Unit. elle PR GmbH seit mehr alsmin fr die Unternehmen Schering, AgrEvo und Aventis 15 Jahren Ideen fr vertriebs-Crop Science ttig. Jan Schneider untersttzende Kommunikati- ist Rechtsanwalt, Fach- onsmanahmen. Er coacht Unternehmen in Sachen PR-, Markus Marenbach anwalt fr IT-Recht und Marketing- und Social Media-Strategien. Unternehmen ist Experte im Bereich Partner der Soziett SKW erhalten hier handfeste Tipps und viele kreative Ideen, High-Performance-Ar- Schwarz Rechtsanwlte. wie sich Social Media-Kanle wie zum Beispiel Twitter, beitspltze fr den moder- Seit ber zehn Jahren bert Blogs, Xing, YouTube etc. strategisch mit der Pressear- nen Wissensarbeiter und er sowohl Anbieter als auch Anwender in den Berei- beit verknpfen lassen. beschftigt sich seit mehr chen IT, Internet und E-Business. Er ist Mitautor desals zehn Jahren mit innovativen Portallsungen. Neben bekannten Handbuchs der IT-Vertrge und hlt regel- Frank Wolfder Konzeption von Unternehmensportalen bildet da- mig Vortrge u.a. zu Themen des Web 2.0. ist seit 2007 Leiter des Be-bei die Nutzung von Enterprise 2.0-Technologien den reiches eBusiness StrategieSchwerpunkt seiner Arbeit. Seit 2010 verantwortet er Christian Seifert der T-Systems Multimediaals Sales Director die btexx Vertriebsorganisation. ist Vorstandsvorsitzender Solutions. Er beschftigt der avenit AG in Offen- sich mit sozialer Software Jrgen Mirbach burg. Er grndete das und ihren Anwendungsgebieten im Unternehmen wie ist bei T-Systems als Be- Unternehmen mit seinen Wissensmanagement, Projektmanagement, Innovation rater ttig. Er arbeitet seit beiden Brdern im Jahr und Kommunikation. Zuvor war er als Manager bei mehr als zehn Jahren in den 2000. Bei der avenit AG steuert er die Bereiche Ver- Accenture im Bereich eBusiness- und Prozessberatung Themenfeldern Interne trieb und Kundenservice. Seit 2009 ist Seifert Mitglied ttig. Wolf studierte Wirtschaftsingenieurwesen an der Kommunikation, Intranet des Bundessenats fr Wirtschaft und Technologie und Technischen Universitt Dresden.und Wissensmanagement. "Enterprise 2.0" ist fr ihn ein im Europasenat zur Frderung der wirtschaftlichen undQuerschnittsthema, dessen Herausforderung insbeson- kulturellen Beziehungen in Europa. Dr. Guido Wolfdere im Change Management liegt. Als Berater, u.a. der arbeitet seit 1990 als Un-ICOM und btexx, hat er namhafte Kunden im Bereich Bernd Stadelmann ternehmensberater, Trai-Interne Kommunikation, Intranet und Portale betreut. unterrichtet seit zwan- ner und Coach. Als Grn- zig Jahren den journalis- der von conex. Institut fr Prof. Dr. Michael tischen Nachwuchs an Consulting, Training, Ma- Mller Fachuniversitten und nagement Support (Bonn, 1998) begleitet Wolf groe ist seit 2010 als Professor im Weiterbildungsinstituten. und mittelstndische Unternehmen bzw. Konzerne ver- Studiengang Medienwirt- Er ist langjhriger Zeitungsredakteur und schrieb zu- schiedener Produktions- wie Dienstleistungsbranchen in schaft an der Hochschule letzt hauptberuflich von Berlin aus fr die Stuttgarter ihren Vernderungsprozessen. der Medien in Stuttgart Nachrichten und die Klnische Rundschau. Erfahrungenttig. Zu seinen Lehrgebieten gehren Medienanalyse sammelte der Wchterpreistrger auf seinem Berufs-und Medienkonzeption. Mller studierte Germanistik, weg als politischer Redakteur bei der HannoverschenPhilosophie, Logik und Wissenschaftstheorie in Mn- Allgemeinen Zeitung, dem Bonner Europa-Archiv undchen und promovierte 1988. Er war als Kulturmanager dem Weser-Kurier Bremen.fr das Siemens Arts Program und als Redakteur OnAir Promotion bei ProSieben ttig. Von 1994 bis 2010 Dr. Gerhard Vils-beriet Mller als freier Autor und Kommunikationsbera- meierter Unternehmen und Medien bei Kommunikation und war schon whrend derVernderungsprozessen. Universittszeit bei der ARD als Redakteur fr Dr. Gerald Neben, Hrfunk und Fernsehen LL.M. (Berkeley) ttig. Seit 1987 arbeitete er bei der Siemens AG u.a. war acht Jahre bei der als Referent fr AV-Medien, dann als Chefredakteur internationalen Rechtsan- der Mitarbeiterzeitschrift SiemensWelt, spter als Leiter waltssoziett Lovells ttig, der internen Kommunikation und schlielich als Leiter bevor er 2008 die u.a. auf Marketing & Communications bei Siemens Real Estate.Kommunikations- und Medienrecht spezialisierte Kanz- Seit 2009 leitet er sein eigenes Medienbro fr internelei KNPZ Rechtsanwlte in Hamburg gegrndet hat. Als und externe Kommunikation i&e Communications. InKommunikations- und Prozessrechtsexperte bert er der Deutschen Public Relationsgesellschaft (DPRG) istregelmig Unternehmen aus risikogeneigten Branchen er im Vorstand fr die Finanzen und die Interne Kom-und deren PR-Agenturen ebenso wie Verlage, TV-An- munikation zustndig. Auf internationaler Ebene gehrtbieter und Presseagenturen. Dr. Neben ist Mitglied im er dem Prsidium der Federation of European BusinessArbeitskreis Krisenkommunikation der DPRG und setzt Communicators Association (FEIEA) an.sich dort sowie in vielfltigen Publikationen fr ein syn-
  • 8. 8| Seminartabelle 2012 Titel Niveau Termin Ort Seite Preis* 11.05.2012 Kln Den Change-Prozess erfolgreich treiben 23.11.2012 Dsseldorf 10 450 E-Learning: Interne Kommunikation 2.0 Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation Start: 06.03.2012 E-Learning 28 500 Interne Kommunikation im Schleudergang 11.05.2012 Kln Management Summary der wichtigsten Grundlagen 23.11.2012 Dsseldorf 10 450 Interne Kommunikation (IK) Interne Kommunikation im berblick: Grundlagen, 22.03. - 24.03.2012 Dsseldorf Strategien und Konzepte (1. Modul) 27.09. - 29.09.2012 Frankfurt/ Main 11 890 19.04. - 21.04.2012 Dsseldorf Interne Kommunikationsinstrumente (2. Modul) 25.10. - 27.10.2012 Frankfurt/ Main 11 890 11.05.2012 Kln Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation 23.11.2012 Dsseldorf 12 450 Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen 31.05. - 02.06.2012 Dsseldorf Kommunikation (3. Modul) 29.11. - 01.12.2012 Frankfurt/ Main 12 890 Agenda Setting erfolgreich umsetzen: 05.06.2012 Dsseldorf Strategisches Themen- und Issues Management 16.11.2012 Kln 14 450 31.05. - 01.06.2012 Dsseldorf Effektive Pressearbeit 11.10. - 12.10.2012 Dsseldorf 14 650 27.04.2012 Dsseldorf Krisen-PR Kontroversen, Konflikte, Krisen 19.10.2012 Frankfurt/ Main 15 450 04.05.2012 Frankfurt/ Main PR und Recht 09.11.2012 Dsseldorf 15 450 14.05. - 15.05.2012 Berlin Professionelle PR-Konzepte 19.11. - 20.11.2012 Berlin 16 910 04.06.2012 Dsseldorf Rhetorik im Medienumgang 19.10.2012 Frankfurt/ Main 16 450 26.04. - 27.04.2012 Dsseldorf Public Relations (PR) Schreibtraining fr PR-Profis 04.06. - 05.06.2012 Mnchen Journalistisches Schreiben in Unternehmen 11.10. - 12.10.2012 Dsseldorf 17 850 29.11. - 30.11.2012 Mnchen 03.05. - 04.05.2012 Mnchen Storytelling 15.11. - 16.11.2012 Mnchen 17 850 01.06.2012 Dsseldorf Vertriebsuntersttzende PR 09.11.2012 Dsseldorf 18 450 Erfolgreiche Social Media Strategien und Konzepte 19.04. - 21.04.2012 Dsseldorf (1. Modul) 08.11. - 10.11.2012 Dsseldorf 20 900 Onlinekommunikation (OK) 15.06.2012 Dsseldorf Krisenkommunikation im Social Web 19.10.2012 Frankfurt/ Main 20 450 Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung 31.05. - 02.06.2012 Dsseldorf (2. Modul) 29.11. - 01.12.2012 Dsseldorf 21 900 Wie generiere ich Content fr Social Media? Von der 15.06.2012 Dsseldorf Strategie zur Praxis 16.11.2012 Kln 21 450 Social Media Praxistage 14. - 15.3.2012 Frankfurt/ Main 22 925 * zzgl. MwSt. = Einsteiger = Mittelstufe = Fortgeschrittene = Teil eines Intensivkurses = Kommunikationsmanagement = Medien- und Rhetoriktraining = Presse- und ffentlichkeitsarbeit = Schreiben = Interne Kommunikation
  • 9. Interne Kommunikation (IK) Seminare
  • 10. 10 | Den Change-Prozess erfolgreich treiben Fhrungs- und VernderungskommunikationSeminar 11. Mai 2012 | Kln NH Kln Mediapark | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt. 23. November 2012 | Dsseldorf Novotel City West | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt. PR IK Teilnehmerzahl: 6 14 Ulrich E. Hinsen, Dr. Guido Wolf ( S. 6/7) Ausgehend von und immer wieder Bezug nehmend auf One Voice Policy in der Praxis die Change-Erfahrungen der Teilnehmer setzt sich der Zusammenfassung und Online-Hilfe Workshop mit den kommunikativen Herausforderungen von Vernderungsprozessen auseinander. Termin Herbst 2012 (Trainer: Dr. Guido Wolf): Change (Ausgangsbasis: Reflektion Ihrer Praxis- Inhalte nderungen vorbehalten! erfahrungen) 9.00 17.00 Uhr, inkl. 2 Pausen 30 Min. und 1 Pause 60 Min. Vernderungskommunikation (mit Praxisbung anhand von Fallstudienmaterial) Dr. Guido Wolf im Seminar 2010 Termin Frhjahr 2012 (Trainer: Ulrich E. Hinsen): Lsungswerkzeug fr ganzheitliches Kommunikations- Vernderungskommunikation management: Business Discourse (mit Praxisbung) Einfhrung Interventionsmethoden im Change Management: Es ist allgemein anerkannt, dass jede Weiterentwicklung Fallstudie: C-System (Gruppenarbeit) Grogruppenkonferenzen der Organisation und jeder Change-Prozess nur durch Einbettung der Vernderungskommunikation in das Neue Anforderungen an Kommunikations- und geeignete Kommunikation zum Erfolg gefhrt werden Change-Management andere Manager kann. Paradoxerweise wird dabei die unternehmensin- Auswertung der Fallstudie terne Kommunikation, die von Fhrungskrften wie Diagnosemethoden: X-PLORER, NAVIGATOR & Methodik Mitarbeitern in allen Bereichen permanent ausgebt CO. Impulsvortrag, Praxisbungen anhand von Fallstudien- wird, in ihrer Mannigfaltigkeit, Gleichzeitigkeit und Wi- Change-Modeler: Modellierungen material, selbst moderierte Gruppenarbeit, Plenums- dersprchlichkeit kaum in den Blick genommen: In aller Die richtigen Medien: Kommunikationsmatrix diskussion Regel fokussiert man sich auf die Zentralkommunikation. Fhrungskommunikation in Phasen der Vernderung Erscheinungsformen wie die Prozesskommunikation Fhrungskommunikation im Wandel: Zielgruppe und erst recht die informelle Kommunikation, welche Rollenspiel C-System Geschftsfhrer und Vorstnde, Fhrungskrfte, Kom- fr die allermeisten Fhrungskrfte und Mitarbeiter den Auswertungen zum Kommunikationsverhalten munikationsmanager Alltag prgen, bleiben unterreprsentiert. Mangelnder Zusammenarbeit: Interne Kommunikation und Fh- Bezug auf die alltglichen Herausforderungen an die Fh- rungskommunikation Teilnehmerstimme: rungskrfte und Mitarbeiter aber riskiert den Erfolg des Ergebnisbereiche der Vernderungskommunikation Der Workshopleiter lebt von konkreten Erfahrungen und Vernderungsvorhabens. Fhrungskrfte fr die Kommunikationsarbeit gewinnen Praxis. Kein theoretisches Blabla sondern to the point. Oswald Schrder, Europisches Patentamt Interne Kommunikation im Schleudergang Management Summary der wichtigsten GrundlagenSeminar 11. Mai 2012 | Kln NH Kln Mediapark | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt. 23. November 2012 | Dsseldorf Novotel City West | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt. PR IK Teilnehmerzahl: 6 14 Ulrike Fhrmann ( S. 6) Gelungene Interne Kommunikation schafft einen Inhalte nderungen vorbehalten! Methodik Mehrwert fr Unternehmen und Organisationen ma- 9.00 17.00 Uhr, inkl. 2 Pausen 30 Min. + 1 Pause 60 Min. Theoretische Fachvortrge der grundlegenden teriell und immateriell. Informierte Mitarbeiter denken Spielfeld der Internen Kommunikation. Definition, Prinzipien mit Praxistransfer mit, arbeiten motivierter und tragen das Markenverspre- Aufgaben und Mehrwert Gruppenarbeit/ Einzelarbeit chen des Unternehmens positiv nach auen. Reibungs- Spieler der Internen Kommunikation. Rolle, Feedback- und Diskussionsrunden verluste und Krankenstand nehmen nachweislich ab. Es Schnittstellen und Abgrenzungen Darstellung und Analyse von Praxisbeispielen spricht in Unternehmen und Organisationen also alles IK-Manager fr eine starke Interne Kommunikation, die strategisch Fhrungskrfte und Mitarbeiter Lernziel und mit System entwickelt werden sollte. Fr diese Betriebsrat und Personalabteilung Die Seminarteilnehmer kennen: Aufgaben und Anforderungen braucht es professionelle Spielregeln der Internen Kommunikation. die Grundlagen und Aufgaben der IK IK-Manager. Um die ntigen Rahmenbedingungen, Ein- Unternehmens- und Kommunikationskultur ihre eigene Rolle als IK-Manager in ihrer Organi- blicke in die Methodik und den wichtigen Praxisbezug Strategieentwicklung und Konzeptionsprozess sation und wissen sich zu positionieren geht es in diesem Seminar. Analyse: Aufgabenbestimmung, Recherche, Argumente fr die Wichtigkeit einer starken IK in Statusanalyse der Organisation Zielgruppe Planung: Ziele, Bezugsgruppen, Positionierung, das Gerst einer Kommunikationsstrategie und Das Seminar spricht branchenbergreifend Mitarbeiter, Themen und Botschaften, Instrumente wissen, wie sie sie pragmatisch entwickeln und im Kommunikationsmanager und Fhrungskrfte aus Un- Umsetzung: Steuerung von Themen, Zeitplan und Alltag umsetzen knnen ternehmen, Verbnden, und Organisationen an, die sich Instrumenten die Bezugsgruppen und wissen, wie sie eine hete- im Bereich Interne Kommunikation professionalisieren Kontrolle: Mittel der Evaluation rogene Bezugsgruppe ansprechen und einen ersten berblick gewinnen wollen. Es eignet Instrumenteneinsatz die Voraussetzung fr einen realistischen und sich ebenfalls fr PR- und Kommunikationsfachleute aus Instrumente im berblick umsetzbaren Medienmix fr ihre Organisation und dem Agenturumfeld. Charakteristika und Herausforderungen knnen ihn herleiten. Der erfolgreiche Medienmix Erfolgskontrolle
  • 11. Interne Kommunikation im berblick: Grundlagen, Strategien und Konzepte (1. Modul) | 11 22. 24. Mrz 2012 | Dsseldorf Courtyard by Marriott Seestern | Preis: 890 Euro zzgl. MwSt. Seminar 27. 29. September 2012 | Frankfurt Savigny Frankfurt City | Preis: 890 Euro zzgl. MwSt. IK Seminardauer: 2,5 KurstageLars Drfel, Janine Krnung, Susanne Marell, Dr. Gerhard Vilsmeier Dieses Seminar ist Teil des Intensivkurses Interne Kommunikation und einzeln buchbar.( S. 6/7) Weitere Informationen S. 24Die Kenntnisse ber Grundlagen, Funktionen und Ziele Inhalte nderungen vorbehalten!der Internen Kommunikation sowie die Bedeutung der 1. Tag: 10.00 18.00 Uhr, inkl. 2 Pausen 30 Min. + 1 Pause 60 Min.Internen Kommunikation fr die Umsetzung von Unterneh- 2. Tag: 9.00 17.00 Uhr, inkl. 2 Pausen 30 Min. + 1 Pause 60 Min.menszielen sind die Voraussetzung fr das Handeln jedes 3. Tag: 9.00 13.00 Uhr, inkl. 1 Pause 30 Min.internen Kommunikators. Dazu gehrt auch, die einzelnen Grundlagen der Internen KommunikationSchritte der internen kommunikativen Manahmenplanung Hoch und Tief. Ein Wetterbericht zu Entwicklung,zu kennen und erfolgreich umzusetzen. Sie erhalten einen Zustand und Prognose der Internen Kommunikation:umfassenden berblick ber das Berufsbild und die Aufga- (Definition Interne Kommunikation; Konsequenzenben der Internen Kommunikation insbesondere als interner und Vorstellung der Inhalte dieses Moduls; Konzep- Dr. Gerhard Vilsmeier im Seminar Mai 2010Dienstleister und Berater unterschiedlicher interner Ziel- tionalisten, Neurologen, Systemiker)gruppen. Sie lernen, Konzepte fr die interne Kommunika- Berufsfeld, Stellung und Aufgaben des internentionsstrategie Ihrer Organisation zu entwickeln und von der KommunikationsmanagersUnternehmensstrategie abzuleiten. Gesegelt wird oben. Status, Akzeptanz und Wege Konzepte, Strategien und Planung der Internen Kom- nach oben. Ein Erfahrungsaustausch. munikationZielgruppe Kommunikationsmanagement Input und Gruppenarbeiten zu den Konzeptions-Mitarbeiter aus Unternehmen, Agenturen und Verbnden, Netzwerke innerhalb einer Organisation auf- schrittendie sich haupt- oder nebenberuflich mit Interner Kommu- bauen und erweitern (Flurfunk, Antennen) Analyse: Stakeholderanalyse, SWOT-Analyse,nikation befassen. Berufs- und Quereinsteiger, Kommunika- Psychologische Aspekte, Verhaltens- und Hirnfor- Priorisierungtionsspezialisten anderer Disziplinen, Personalreferenten, schung Planung: Manahmen/ Mittel, Ziele, Strategien, EtatAssistent(inn)en der Geschftsleitung. Grundlagen der Unternehmenskultur und interkul- und Zeitplan turelle Kommunikation Realisierung: Steuerung von Zeitplan und InstrumentenMethodik Sammlung und Priorisierung von Teilnehmer-Fllen Kontrolle, ZielerreichungDas Seminar verknpft eine kompakte und intensive Wis- Gastvortrag Termin Frhjahr 2012: Susanne Marellsensvermittlung mit praktischen Fallbeispielen in Einzel- und ber Internationale Interne KommunikationGruppenarbeit. Neben theoretischen Grundlagen geben Gastvortrag Termin Herbst 2012: Janine Krnung Teilnehmerstimme:unsere erfahrenen Trainer Praxistipps. ber Interne Kommunikation bei der ING-DiBa Hervorragendes Seminar mit viel Praxisbezug und en- gem Informationsaustausch unter den Teilnehmern. Gesa Adolphs, Alte Leipziger Lebensversicherung Interne Kommunikationsinstrumente (2. Modul) 19. 21. April 2012 | Dsseldorf Courtyard by Marriott Seestern | Preis: 890 Euro zzgl. MwSt. Seminar 25. 27. Oktober 2012 | Frankfurt Savigny Frankfurt City | Preis: 890 Euro zzgl. MwSt. IK Seminardauer: 2,5 KurstageDr. Gerhard Vilsmeier und Frank Wolf Dieses Seminar ist Teil des Intensivkurses Interne Kommunikation und einzeln buchbar.( S. 7) Weitere Informationen S. 24Mitarbeiter wollen nicht nur informiert sein, sondern Methodikauch eingebunden werden. Dies schafft kein Medium Das Seminar verknpft eine kompakte und intensive Wis-allein. Durch die Mglichkeiten des Internets stehen sensvermittlung mit praktischen Fallbeispielen in Einzel- undder Internen Kommunikation immer mehr Instrumente Gruppenarbeit. Neben theoretischen Grundlagen gebenzur Auswahl. Aber die Quantitt der eingesetzten Ins- unsere erfahrenen Trainer Praxistipps.trumente bedeutet nicht gleich Qualitt der InternenKommunikation. Jede Situation und Organisationsform Inhalte nderungen vorbehalten!erfordert verschiedene Tools. Um hier nichts falsch 1. Tag: 10.00 18.00 Uhr, inkl. 2 Pausen 30 Min. + 1 Pause 60 Min.zu machen, ist es wichtig, die Vorzge und Nach- 2. Tag: 9.00 17.00 Uhr, inkl. 2 Pausen 30 Min. + 1 Pause 60 Min. Frank Wolf im Seminar Interne Kommunikationsinstrumente Oktober 2009teile der einzelnen Tools zu kennen, um den opti- 3. Tag: 9.00 13.00 Uhr, inkl. 1 Pause 30 Min.malen Medien-Mix fr die eigene Arbeit zu finden. Die Umsetzung Instrumente der InternenSie erhalten einen umfassenden berblick ber die Kommunikation Instrumente im FokusMglichkeiten, Vor- und Nachteile der einzelnen Ins- Einfhrung und Bestandsaufnahme: Interne Kommuni- Die MAZ: Ausgedientes oder zeitgemes Instru-trumente der Internen Kommunikation und knnen kation im Kontext von Unternehmensstrategie, Unter- ment der Internen Kommunikation?deren Einsatz sinnvoll planen und umsetzen. nehmenskultur und internen Zielgruppen Hauptversammlung: Berichterstattung im Intranet/ in Blattkritik von Mitarbeiterzeitungen der Teilnehmer der MAZZielgruppe Erarbeitung von Kriterien zur Charakterisierung von Gastvortrag Frank Wolf (T-Systems): Web 2.0Mitarbeiter aus Unternehmen, Agenturen und Verbnden, Medien der Internen Kommunikation Tools in der Internen Kommunikationdie sich haupt- oder nebenberuflich mit Interner Kommu- Erstellung von Medien-Steckbriefen und Arbeitennikation befassen. Berufs- und Quereinsteiger, Kommunika- mit der Multimedia-Matrixtionsspezialisten anderer Disziplinen, Personalreferenten, Instrumente der Internen Kommunikation: berblickAssistent(inn)en der Geschftsleitung. und Einordnung Diskussion Kommunikation ber Grenzen: Welche Barrieren gibt es? Teilnehmerstimme: Der erfolgreiche Medien-Mix Sehr praxisorientiert und hilfreich. Viel wertvoller Dialog. Erfolgsmessung und ideales Set-up Bernd Schwang, Bundesministerium fr Ernhrung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz
  • 12. 12 | Intranet und Social Media in der Internen KommunikationSeminar 11. Mai 2012 | Kln NH Kln Mediapark | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt. 23. November 2012 | Dsseldorf Novotel City West | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt. IK Teilnehmerzahl: 6 14 Wendelin Auer ( S. 6) Im Fokus des Seminars stehen Chancen und Heraus- Inhalte nderungen vorbehalten! flows, zentral vs. dezentral forderungen von Intranet und Social Media in der Internen 9.00 17.00 Uhr, inkl. 2 Pausen 30 Min. und 1 Pause 60 Min. Enterprise 2.0: Chancen und Herausforderungen von Kommunikation. Dazu werden die Grundlagen fr eine Kernaufgaben der Internen Kommuniktion, Beitrag Zusammenarbeit, Dialog und Vernetzung ber Online- erfolgreiche Intranet-Arbeit mit dem Schwerpunkt So- des Intranets zur Erfllung dieser Aufgaben Medien cial Media-Initiativen dargestellt und anhand von Fallstu- Zusammenspiel von Intranet, MAZ, Newsletter, Vernderung: was bedeutet eine Ausrichtung auf dia- dien bzw. Best Practices diskutiert. Abschlieend werden Events logorientierte Kommunikation fr das Unternehmen? konkrete methodische Anstze fr die Einfhrung von Xing, Twitter, Facebook: Welchen neuen Erwartun- Intranet-Projekte: Relaunch und Social Media-Einfh- Social Media-Angeboten im Intranet vorgestellt. gen an die Onlinekommunikation muss ein Intranet rung begegnen? Fallstudien: praktische Erfahrungen aus Social Media- Methodik Intranet-Ausrichtung: Entwicklung von Strategie & Projekten in Intranets groer Unternehmen Das Seminar besteht aus Vortrags- und Workshopteilen Roadmap Implementierung: technologische Herausforderungen zum praxisorientierten Erfahrungsaustausch. Die Semi- Zielgruppen: mgliche Kategorien von Intranet- Typische Fehler bei der Einfhrung von Enterprise narteilnehmer haben im Vorfeld die Chance, ber Nutzern und deren Bedrfnisse 2.0-Anwendungen wie Wikis, Blogs, Microblogging einen Fragebogen die Schwerpunkte des Seminars zu Erfolgsmessung: Zielcontrolling fr das Intranet beeinflussen und eigene Fragestellungen zur Diskussion Intranet-Struktur und Kanle einzureichen. Identifizierung der relevanten Kanle Anforderungsanalyse: Bedarf ermitteln, Stakeholder Zielgruppe involvieren Mitarbeiter, Projektmanager, Redakteure oder Leiter der In- Informationsarchitektur: der Nutzer im Mittelpunkt? ternen Kommunikation, Intranet oder Online Medien. Redaktionskonzepte: Content Ownership und Work- Teilnehmerstimme: