Procedura Operationala Po 0606 Ed 2

PREZENTA DOCUMENTAŢIE ESTE PROPRIETATEA UNIVERSITĂŢII „VASILE ALECSANDRI” DIN BACĂU. MODIFICAREA, MULTIPLICAREA SAU DIFUZAREA ACESTEIA FĂRĂ APROBAREA SCRISĂ A EMITENTULUI

ESTE INTERZISĂ, CONFORM LEGII 8/1996.

- Document controlat -

F 01.07/Ed.1

U N I V E R S I T A T E A „ V A S I L E A L E C S A N D R I “

D I N B A C Ă U

PROCESUL DE EVALUARE A PERFORMANŢELOR PROFESIONALE ALE PERSONALULUI DIDACTIC AUXILIAR

ŞI ADMINISTRATIV

COD: PO 06.06

PROCEDURĂ OPERAŢ IONALĂ

RECTOR,

PROF. UNIV. DR. ING. VALENTIN NEDEFF

Prenumele şi numele Semnătura

Departamentul de Management Şef lucr. dr. ing. Mirela PANAINTE

Elaborat Ing. ec. Carmen PĂTRAŞCU

Avizat Ing. Ioan - Ciprian DRUGĂ

EDIŢIA: 2 REVIZIA: 0 1 2 3 4 5 EXEMPLAR NR.:

Intră în vigoare începând cu data de 12.01.2012, prin aprobarea în Şedinţa Biroului Senatului Universităţii „Vasile Alecsandri“ din Bacău.

PROCEDURĂ OPERAŢIONALĂ Cod document PO 06.16

Pag./Total pag. 1/6 Data 12.01.2012

PROCESUL DE EVALUARE A PERFORMANŢELOR PROFESIONALE ALE

PERSONALULUI DIDACTIC AUXILIAR ŞI ADMINISTRATIV

Ediţie/Revizie 2/ 0 1 2 3 4 5

F 02.07/Ed.1 Fişier SIM/MSIM/Lista reviziilor P0 06.06

LISTA REVIZIILOR

Responsabilităţi Simbol revizie

Ediţie/ Revizie/

Cap./ Pag./ Paragr.

Conţinutul reviziei

Elaborat Verificat Aprobat



PROCESUL DE EVALUARE A

PERFORMANŢELOR PROFESIONALE ALE PERSONALULUI DIDACTIC AUXILIAR ŞI

ADMINISTRATIV Ediţie/Revizie 2/ 0 1 2 3 4 5

F 03.07/Ed.1 Fişier SIM/PO/PO 06.06

1. SCOP

Prezenta procedură stabileşte modul de evaluare a personalului didactic auxiliar şi administrativ, precum şi responsabilităţile referitoare la elaborarea, avizarea documentelor specifice procesului de evaluare. Procesul de evaluare are ca obiectiv principal asigurarea unui sistem motivaţional, care să determine creşterea performanţelor profesionale individuale în vederea promovării în grade ori trepte profesionale imediat superioare.

2. DOMENIUL DE APLICARE

Procedura se aplică de către Direcţia Resurse Umane, personalului didactic auxiliar şi administrativ din cadrul Universităţii “Vasile Alecsandri” din Bacău.

3. DOCUMENTE DE REFERINŢĂ

Legea nr. 53/2003 - Codul muncii, cu modificările şi completările ulterioare. Legea cadru 284/2010 privind salarizarea unitară a personalului plătit din fonduri

publice. Ordinul 3860/10.03.2011 privind aprobarea criteriilor şi metodologiei de evaluare a

performanţelor profesionale individuale anuale ale personalului contractual. 4. DEFINIŢII, ABREVIERI

UB - Universitatea „Vasile Alecsandri” din Bacău DRU- Direcţia Resurse Umane

5. DESCRIEREA PROCEDURII

5.1. Evaluarea performanţelor profesionale individuale se bazează pe aprecierea în mod sistematic şi obiectiv a randamentului, a calităţii muncii, a comportamentului, a iniţiativei, a eficienţei şi creativităţii, pentru fiecare salariat. 5.2. Evaluarea performanţelor profesionale individuale trebuie făcută cu probitate, deontologie profesională, realism şi obiectivitate de către conducătorul ierarhic superior al persoanei evaluate. 5.3. Activitatea profesională se apreciază anual, ca urmare a evaluării performanţelor profesionale individuale în conformitate cu „Fișa de evaluare a performanțelor profesionale individuale ale personalului didactic auxiliar şi administrativ” (anexa 1 - formular cod 384.10), prin acordarea unuia dintre următoarele calificative:

“foarte bine”; “bine”; “satisfăcător”; “nesatisfăcător”.

5.4. Perioada de evaluare este cuprinsă între 01-31 ianuarie a fiecărui an.







5.5. Perioada evaluată este cuprinsă între 01 ianuarie - 31 decembrie a anului anterior celui în care se face evaluarea. 5.6. În mod excepţional, evaluarea performanţelor anuale individuale se face şi în cursul perioadei 01 februarie-31 decembrie, în următoarele cazuri:

a) atunci când pe parcursul perioadei evaluate raportul de muncă al personalului contractual evaluat încetează, se suspendă pe o perioadă de cel puţin 3 luni sau se modifică, în condiţiile legii. În acest caz personalul contractual va fi evaluat pentru perioada de până la încetarea, suspendarea sau modificarea raporturilor de muncă;

b) atunci când pe parcursul perioadei evaluate raportul de serviciu sau, după caz, raportul de muncă al evaluatorului încetează, se suspendă pe o perioadă de cel puţin 3 luni sau se modifică, în condiţiile legii. În acest caz evaluatorul are obligaţia ca, înainte de încetarea, suspendarea sau modificarea raporturilor de serviciu sau raporturilor de muncă, într-o perioadă de cel mult 15 zile calendaristice, să realizeze evaluarea performanţelor profesionale individuale ale personalului didactic auxiliar şi administrativ din subordine;

c) atunci când pe parcursul perioadei evaluate, persoana evaluată dobândeşte o diplomă de studii de nivel superior şi urmează să fie promovată, în condiţiile legii, într-o funcţie corespunzătoare studiilor absolvite;

d) atunci când pe parcursul perioadei evaluate, persoana evaluată este promovată în grad/treaptă profesională.

Calificativul acordat ca urmare a evaluării în cazurile prevăzute la punctul d va fi avut în vedere la evaluarea anuală a performanţelor profesionale individuale. 5.7. Procesul de evaluare a performanţelor profesionale individuale se va realiza pe baza următoarelor criterii (explicate în anexa nr. 2 pentru funcţiile de execuţie şi în anexa nr. 3 pentru funcţiile de conducere) prevăzute la art. 5, lit. c) din Legea nr. 284/2010:

a) cunoştinţe şi experienţă; b) complexitate, creativitate şi diversitatea activităţilor; c) judecata şi impactul deciziilor; d) influenţă, coordonare şi supervizare; e) contacte şi comunicare; f) condiţii de muncă; g) incompatibilităţi şi regimuri speciale;

5.8. După caz, în funcţie de specificul activităţii instituţiei şi de atribuţiile specifice unor compartimente, pot fi stabilite de către angajator, criterii suplimentare de evaluare. 5.9. Pe baza elementelor menţionate la art. 5.7, persoana care va realiza evaluarea acordă note de la 1 la 5, pentru fiecare criteriu prevăzut în fişa de evaluare a fiecărui angajat, a cărui model este prevăzut în anexa nr. 1 de la prezenta procedură. 5.10. Nota finală a evaluării reprezintă media aritmetică a notelor acordate pentru fiecare criteriu. 5.11. Calificativul final al evaluării se stabileşte pe baza notei finale, după cum urmează:

- între 1.00 – 2.00 = nesatisfăcător; - între 2.01 – 3.50 = satisfăcător; - între 3.50 – 4.50 = bine; - între 4.51 - 5.00 = foarte bine.







5.12. Notele corespunzătoare fiecărui criteriu vor fi acordate de către conducătorul ierarhic superior al persoanei evaluate. 5.13. După aducerea la cunoştinţa persoanei evaluate a consemnărilor făcute de evaluator în fişa de evaluare, aceasta se semnează şi se datează de către evaluator şi persoana evaluată. 5.14. În cazul în care între persoana evaluată şi evaluator există diferenţe de opinie asupra consemnărilor făcute, comentariile persoanei evaluate se consemnează în fişa de evaluare. 5.15. Evaluatorul poate modifica fişa de evaluare dacă se ajunge la un punct de vedere comun. 5.16. Fişa de evaluare se înaintează contrasemnatarului. În situaţia în care calitatea de evaluator o are rectorul UB, fişa de evaluare nu se contrasemnează. 5.17. În sensul prezentei proceduri, are calitatea de contrasemnatar, superiorul ierarhic al evaluatorului, potrivit structurii organizatorice a UB. 5.18. Fişa de evaluare poate fi modificată conform deciziei contrasemnatarului, în următoarele cazuri:

a) aprecierile consemnate nu corespund realităţii; b) între evaluator şi persoana evaluată există diferenţe de opinie care nu au putut fi

soluţionate de comun acord. 5.19. Fişa de evaluare modificată în condiţiile prevăzute la punctual 5.18 se aduce la cunoştinţă persoanei evaluate. 5.20. Angajaţii nemulţumiţi de rezultatul evaluării pot să îl conteste la rectorul UB. Rectorul UB soluţionează contestaţia pe baza fişei de evaluare, a referatului întocmit de către persoana evaluată şi a celui întocmit de evaluator şi avizat de contrasemnatar. 5.21. Contestaţia se formulează în termen de 5 zile lucrătoare de la luarea la cunoştinţă de către persoana evaluată a fişei de evaluare contrasemnată şi se soluţionează în termen de 10 zile lucrătoare de la data expirării termenului de depunere a contestaţiei. 5.22. Rezultatul contestaţiei se comunică persoanei evaluate în termen de 5 zile lucrătoare de la soluţionarea contestaţiei. 5.23. Angajaţii nemulţumiţi de modul de soluţionare a contestaţiei formulate potrivit punctului 5.18 se pot adresa instanţei competente, în condiţiile legii. 5.24. Angajaţii evaluaţi direct de către rectorul UB, care sunt nemulţumiţi de rezultatul evaluării, se pot adresa instanţei competente, în condiţiile legii. 5.25. Dacă la evaluare angajatul primeşte calificativul “nesafisfăcător”, se consideră că acesta nu corespunde cerinţelor postului şi se va proceda în conformitate cu prevederile legislaţiei muncii în vigoare. 5.26. Angajatorul poate dispune concedierea în cazul în care salariatul nu corespunde profesional locului de muncă în care este încadrat. În această situaţie angajatorul are obligaţia de a emite decizia de concediere în termen de 30 de zile calendaristice de la data constatării cauzei concedierii. 5.27. Decizia se emite în scris şi, sub sancţiunea nulităţii absolute, trebuie să fie motivată în fapt şi în drept şi să cuprindă precizări cu privire la termenul în care poate fi contestată şi la instanţa judecătorească la care se contestă. 5.28. Concedierea salariatului pentru motivul prevăzut la pct. 5.26 poate fi dispusă numai după evaluarea prealabilă a salariatului, conform procedurii de evaluare. 5.29. În cazul în care concedierea se dispune pentru motivul prevăzut la pct. 5.26 angajatorul are obligaţia de a-i propune salariatului alte locuri de muncă vacante în instituţie, compatibile cu pregătirea profesională .







5.30. În situaţia în care angajatorul nu dispune de locuri de muncă vacante potrivit pct. 5.29, acesta are obligaţia de a solicita sprijinul agenţiei teritoriale de ocupare a forţei de muncă în vederea redistribuirii salariatului, corespunzător pregătirii profesionale. 5.31. Salariatul are la dispoziţie un termen de 3 zile lucrătoare de la comunicarea angajatorului, pentru a-şi manifesta în scris consimţământul cu privire la noul loc de muncă oferit. 5.32. În cazul în care salariatul nu îşi manifestă consimţământul în termenul prevăzut la pct. 5.31, precum şi după notificarea cazului către agenţia teritorială de ocupare a forţei de muncă, angajatorul poate dispune concedierea salariatului. 5.33. DRU poate propune rectorului UB utilizarea rezultatelor obţinute din evaluări, în scopul: a) pregătirii şi perfecţionării personalului pentru:

- definirea profilului viitor al competenţelor şi abilităţilor, corespunzător fiecărui post; - monitorizarea raportului rezultate/ cost, obţinut în urma activităţii de pregătire /perfecţionare; - elaborarea programelor (strategiei de pregătire continuă a personalului) prin stabilirea unui plan de pregătire continuă pentru fiecare angajat şi prin evaluarea resurselor financiare necesare acestui scop.

b) recrutării/ selecţionării personalului la elaborarea sau la realizarea unor programe/ proiecte; c) determinării evoluţiei performanţelor profesionale individuale în timp. 6. RESPONSABILITĂŢI 6.1. Rectorul 6.1.1. Emite decizia de constituire a comisiei de evaluare. 6.1.2. Realizează /contrasemnează, acolo unde este cazul, evaluarea performanţelor profesionale ale angajaţilor. 6.1.3. Soluţionează contestaţiile cu privire la modul de evaluare a performanţelor profesionale. 6.1.4. Aprobă modalitatea de aplicare a rezultatelor evaluării performanţelor profesionale a personalului didactic auxiliar şi administrative. 6.2. Direcţia Resurse Umane 6.2.1. Emite decizia de constituire a comisiei de evaluare. 6.2.2. Aplică rezultatele evaluării performanţelor profesionale a personalului didactic auxiliar şi administrativ. 6.3. Evaluatorul

6.31. Realizează evaluarea performanţelor profesionale ale angajaţilor. 6.32. Predă la DRU fişele de evaluare a performanţelor profesionale. 6.33. Recomandă angajaţilor din subordine programe de instruire. 6.4. Angajatul 6.4.1. Semnează de luare la cunoştinţă a fişei de evaluare.







6.4.2. Consemnează, dacă este cazul, în fişa de evaluare observaţii cu privire la modul de evaluare.

7. ÎNREGISTRĂRI

Înregistrarea Suportul Completează Locul de păstrare Durata

Fișă de evaluare a performanțelor profesionale, individuale ale personalului didactic auxiliar şi administrativ

Hârtie F 384.10

Şeful ierarhic al angajatului

Dosarul de personal al

angajaţilor depus la DRU

5 ani

8. ANEXE

Anexa nr. 1: Model formular „Fișă de evaluare a performanțelor profesionale individuale ale personalului didactic auxiliar şi administrativ ”, cod F 384.10;


Pag./Total pag. Data 12.01.2012





Anexa nr. 1

Antet Facultatea/Direcţia/Serviciul/Biroul________________________________________________

FIȘĂ DE EVALUARE a performanțelor profesionale individuale ale personalului didactic auxiliar şi administrativ

Numele și prenumele persoanei evaluate: _____________________________________________ Funcția: _____________________________________________ Numele și prenumele evaluatorului: _____________________________________________ Perioada evaluată: de la____________________la__________________ Criteriile de evaluare: Nota

1. cunoștințe și experiență 2. complexitate, creativitate și diversitatea activităților 3. contacte și comunicare 4. condiții de muncă 5. incompatibilități și regimuri speciale

Suplimentar pentru funcțiile de conducere 6. judecata și impactul deciziilor 7. influență, coordonare și supervizare

Nota finală a evaluării____________________________________________________________ Calificativul final al evaluării_______________________________________________________ Programele de instruire recomandate să fie urmate în următoarea perioadă pentru care se va face evaluarea: 1.____________________________________________________________________________ 2.____________________________________________________________________________ Comentariile persoanei evaluate (dacă este cazul): ………._________________________________ _____________________________________________________________________________ Numele și prenumele persoanei evaluate: _____________________________________________ Semnătura persoanei evaluate: _____________________________________________ Data_________________________ Numele și prenumele evaluatorului: _____________________________________________ Funcția: _____________________________________________ Semnătura evaluatorului. _____________________________________________ Data_________________________ Observațiile sau comentariile persoanei care contrasemnează (dacă este cazul):_____________ Numele și prenumele persoanei care contrasemnează: _____________________________________ Funcția: _____________________________________ Semnatura persoanei care contrasemneză: _____________________________________ Data_________________________________ Luarea la cunoștință de câtre persoana evaluată a fișei de evaluare după contrasemnare Semnatura persoanei evaluate:_______________________________________________ Data______________________

F 384.10/Ed.xx







Anexa nr. 2

Criteriile de evaluare pentru personaul cu funcţii de execuţie 1. Cunoştinţe şi experienţă

1.1 Cunoştinţe specifice postului (profesionale / tehnice / economice / producţie / transport)

1.2 Cunoştinţe generale din mai multe domenii tangente postului

1.3 Experienţă în utilizarea şi exploatarea uneltelor / echipamentelor de protecţie / echipamentelor / utilajelor / aparatelor din dotarea postului

1.4 Aplicarea corectă a modului de exploatare a echipamentelor din dotarea postului; aplicarea tehnologiilor de execuţie / prestare de servicii

2. Complexitate, creativitate şi diversitatea activităţilor

2.1 Asumarea responsabilităţilor atribuite ca sarcini de serviciu

2.2 Promptitudine în realizarea sarcinilor de serviciu

2.3 Disponibilitate pentru executarea / realizarea unor sarcini suplimentare în condiţii speciale

2.4 Preocupări pentru ridicarea nivelului profesional, învăţare activă

2.5 Participarea la programe / cursuri de specializare

2.6 Cunoaşterea noutăţilor în domeniu 2.7 Aplicarea prevederilor legislaţiei, a actelor normative cu caracter general şi cu caracter specific

domeniului de activitate

2.8 Acordare consultanţă şi instruire pentru dezvoltarea profesională a colegilor 3. Contacte şi comunicare

3.1 Utilizarea unor metode adecvate de comunicare cu superiorii

3.2 Utilizarea unor metode adecvate de comunicare cu egalii

3.3 Raportează deficienţele constatate

3.4 Utilizează un limbaj adecvat 4. Condiţii de muncă

4.1 Planificarea sarcinilor, organizarea activităţilor proprii şi a timpului de muncă

4.2 Gestionarea şi păstrarea mijloacelor fixe şi a obiectelor de inventar primite în/spre folosinţă

4.3 Aplică procedurile / instrucţiunile impuse

4.4 Încadrarea în normele de consum a materialelor folosite în timpul lucrului.

4.5 Utilizarea adecvată a resurselor puse la dispoziţie

4.6 Aplică normele şi principiile de securitate şi sănătate în muncă

4.7 Utilizarea consecventă a echipamentelor de protecţie şi siguranţă

4.8 Calitatea lucrărilor efectuate 5. Incompatibilităţi şi regimuri speciale

5.1 Atitudinea faţă de relaţii conflictuale

5.2 Respectarea obligaţiilor







Criteriile de evaluare pentru personaul cu funcţii de execuţie 5.3 Responsabilitate socială

5.4 Disciplina în muncă

5.5 Munca în echipă

5.6 Respectă regulamentele interne







Anexa nr. 3

Criteriile de evaluare pentru personalul cu funcţii de conducere 1. Cunoştinţe şi experienţă

1.1 Cunoştinţe profesionale specifice postului

1.2 Cunoştinţe de administraţie

1.3 Cunoştinţe generale de management

1.4 Cunoşterea noutăţilor în legislaţie

1.5 Cunoştinţe de resurse umane

1.7 Cunoştinţe de evaluare corectă a personalului din subordine

1.8 Cunoştinţe în managementul conflictelor

2. Complexitate, creativitate şi diversitatea activităţilor

2.9 Identificarea problemelor specifice proceselor pe care le conduce

2.10 Capacitatea de previziune pentru cerinţe, oportunităţi, posibile riscuri

2.11 Rezolvarea problemelor complexe

2.12 Supervizare şi consiliere în cazul activităţilor specifice

2.13 Asumarea responsabilităţilor atribuite ca sarcini de serviciu

2.14 Promptitudine în realizarea sarcinilor de serviciu

2.15 Disponibilitate pentru executarea / realizarea unor sarcini suplimentare în condiţii speciale

2.16 Capacitate de planificare, organizarea implementarii planificarilor

2.17 Acordarea de consultanţă şi instruire pentru dezvoltarea profesională a colegilor

2.18 Verificarea calitatii lucrarilor efectuate de subordonati, respectarea fiesi postului de catre subordonati 3. Contacte şi comunicare

3.5 Utilizarea unor metode adecvate de comunicare cu superiorii

3.6 Utilizarea unor metode adecvate de comunicare cu egalii şi subordonaţii

3.7 Abilitatea de a crea un climat adecvat muncii în echipă

3.8 Adaptarea sarcinii de muncă la factorul uman

3.9 Aplicarea principiilor de motivare a personalului

3.10 Evaluarea calitaţii lucrărilor efectuate de către subordonaţi, utilizarea de indicatori de evaluare

3.11 Consultarea subordonatilor, aplicarea principiilor managementului participativ

3.12 Calitatea delegării responsabilităţilor

3.13 Verificarea implementării măsurilor şi a sarcinilor de lucru de către subordonaţi







Criteriile de evaluare pentru personalul cu funcţii de conducere

3.14 Urmărirea modului de respectare a fişelor de post de către personalul din subordine

4. Condiţii de muncă

4.9 Aplicarea politicilor şi obiectivelor, respectarea regulamentelor interne

4.10 Asigurarea încărcării echilibrate cu activităţi pentru personalul din subordine pe durata timpului de muncă

4.11 Asigurarea recunoaşterii meritelor subordonaţilor

4.12 Respectarea obligaţiilor de muncă

4.13 Asigurarea condiţiilor de cooperare între angajaţi

4.14 Asigurarea păstrării disciplinei la locul de muncă de către toţi angajaţii

4.15 Planificarea sarcinilor, organizarea activităţilor proprii şi a timpului de muncă

4.16 Utilizarea adecvată a resurselor puse la dispoziţie

4.17 Asigurarea conditiilor pentru buna funcţionare a compartimentului pe care îl coordonează; dotarea cu echipamente de protecţie şi siguranţă în vederea respectării normelor şi principiilor de securitate şi sănătate în muncă

4.18 Evaluarea calitaţii lucrărilor efectuate de către subordonaţi

5. Incompatibilităţi şi regimuri speciale

5.7 Aplicarea valorilor etice şi morale

5.8 Respectarea regulamentelor interne

5.9 Integritate în raporturile de muncă cu personalul din subordine

5.10 Stabilirea standardelor de performanţă pentru personalul din subordine

5.11 Evaluarea corectă a personalul din subordine

5.12 Consultarea salariaţilor, participarea lor la adoptarea măsurilor

5.13 Disciplina în muncă

5.14 Atitudinea faţă de relaţii conflictuale

5.15 Respectarea obligaţiilor

5.16 Abilitatea de a crea un climat adecvat muncii în echipă

6. Judecata si impactul deciziilor

6.1 Procesarea datelor şi informaţiilor

6.2 Aplicare analizei deductivă în rezolvarea problemelor

6.3 Utilizarea unui stil de muncă analitic

6.4 Aplicarea analizei în luarea deciziilor

6.5 Capacitatea de concluzionare

6.6 Evaluarea corectă a personalul din subordine

6.7 Aplicarea valorilor etice şi morale

6.8 Adaptarea sarcinii de muncă la factorul uman







Criteriile de evaluare pentru personalul cu funcţii de conducere 7. Influenta, coordonare si supervizare

7.1 Urmărirea modului de respectare a fişelor de post de către personalul din subordine

7.2 Elaborarea şi aplicarea programului de perfecţionare, instruire şi specializare a personalului din subordine.

7.3 Aplicarea principiilor de motivare a personalului

7.4 Formare de personal

7.5 Evaluarea calitaţii lucrărilor efectuate de către subordonaţi

7.6 Identificarea problemelor specifice proceselor pe care le conduce

7.7 Capacitate de planificare, organizarea implementarii planificarilor

7.8 Verificarea implementării măsurilor şi a sarcinilor de lucru de către subordonaţi

7.9 Asigurarea păstrării disciplinei la locul de muncă de către toţi angajaţii

Documents

Procedura Operationala Po 0606 Ed 2