Poslovni uzlet grada Pule

Fakultet ekonomije i turizma „Dr.Mijo Mirković”

Preradovićeva 1

4. ožujka 2016.

www.hype.hr

Ne znate kako prodati svoj proizvod? Naučite osnove dobre brand strategije

Tomislav Ceronja / HYPE Zagreb

www.hype.hr

Brendiranjem vaša tvrtka prestaje biti

samo jedna od mnogih i postaje jedinstvena.

Tomislav Ceronja / HYPE Zagreb

www.hype.hr

Brendiranje

Zašto je važno brendiranje i kako stvoriti svoj vlastiti brend

www.hype.hr

Što je brend?

Brend je skup jedinstvenih racionalnih i emocionalnih

asocijacija koje žive u svijesti potrošača.

www.hype.hr

Što je brend?

www.hype.hr

BREND JE EMOCIJA

www.hype.hr

Dobar brend nam:

• garantira kvalitetu

• pobuđuje želju / požudu

• stvara osjećaj pripadnosti

www.hype.hr

In Brands We Trust?

15 najvrijednijih brendova u 2015.

www.hype.hr

www.hype.hr

Povijest brendiranja

(primjer iz nedavne povijesti)

www.hype.hr

www.hype.hr

Brendove konzumiramo

svakodnevno

Brendove jedemo, pijemo, vozimo, oblačimo...

Svaka odluka o kupovini bilo kojeg proizvoda ili usluge bazirana je na prethodno stečenom iskustvu

s određenim brandom.

www.hype.hr

Što sve čini dobar brend?

• ime – jedinstveno, lako pamtljivo, sugerira tip proizvoda • logotip – lako primjenjiv, estetski privlačan, dugotrajan • vizualni jezik – prepoznatljiv definicijom oblika i boja • slogan – snaga, jasna poruka vrijednosti koje zastupa • pakiranje – skladno, postavljeni dugotrajni standardi • obećanje – integritet, odnos s kupcima, komunikacija

www.hype.hr

Što sve možemo brendirati?

• proizvode • usluge • mjesta • religije • ljude

www.hype.hr

Primjeri uspješnog brendiranja

www.hype.hr

www.hype.hr

www.hype.hr

www.hype.hr

www.hype.hr

www.hype.hr

www.hype.hr

www.hype.hr

"When people use your Brand as a verb, that is remarkable”

Mag Whitman

www.hype.hr

Brendovi postaju dio naše svakodnevice

Digitron (kalkulator) Knauf (pregradni zid)

Googlaj (traži) Skypamo se (komuniciramo)

Photoshopirano (intervencija na slici)

www.hype.hr

Dosljedan brending gradi trajne asocijacije

=

SIGURNOST

www.hype.hr

Dosljedan brending gradi trajne asocijacije

=

SLOBODA

www.hype.hr

Izbjegavamo rizik

Kada odlučimo riskirati s novim proizvodom, postajemo neuobičajeno kritični i pažljivi - racionalni.

www.hype.hr

Izbjegavamo rizik

Kada odlučimo riskirati s novim proizvodom, postajemo neuobičajeno kritični i pažljivi - racionalni.

U nedostatku racionalnih usporedbi ponovo donosimo

emocionalnu odluku!

www.hype.hr

Vrednujemo brendove

www.hype.hr

Vrednujemo brendove 139kn vs 269kn

www.hype.hr

Brendiranje je jednostavno i lako!

www.hype.hr

www.hype.hr

www.hype.hr

www.hype.hr

Kako je brendirana moja tvrtka/proizvod/usluga?

Mmmmm???

www.hype.hr

BREND

www.hype.hr

BREND

IME

LOGO IDENTITET

BOJE

MARKETING STRATEGIJA

www.hype.hr

Kako (re)brendirati svoju tvrtku

• Analiza postojećeg stanja – konkurencija, moje mogućnosti • Definirajte potrebe – ljudske i materijalne resurse, procese • Postavite jasne ciljeve u fazama – minimalno 2 godine • Izaberite suradnike – iskusne profesionalce na svim poljima • Timski duh – ostanite otvoreni sugestijama suradnika • Gradite povjerenje – fleksibilan odnos s kupcima • Uživajte putovanje – izazovi grade vaš brend, budite ustrajni

www.hype.hr

Korisno u procesu postavljanja vašeg brenda

www.hype.hr

5C Analiza stanja tržišta

• Customers – tko su nam ciljani kupci, njihove navike ... • Company – vlastite mane i prednosti (SWAT analiza) • Competitors – snage i nedostaci konkurenata, pokrivenost • Collaborators – suradnja sa svim partnerima u procesu • Context – prilike u nepokrivenom, izbjegavanje gužve

www.hype.hr

SWOT analiza

Strengths SNAGA

Weaknesses SLABOSTI

Opportunitiess

PRILIKE

Threats OPASNOSTI

Korisno Štetno

Unu

tarn

ji fa

kto

ri

Va

njs

ki fa

kto

ri

www.hype.hr

Kreiranje vrijednosti

• Targetiranje – segmentacija (ciljne skupine potencijalnih kupaca) – selekcija (odabir vama idealne ciljane grupe kupaca) – pozicioniranje (maksimalna posvećenost idealnom kupcu)

www.hype.hr

Kreiranje vrijednosti

• Targetiranje – segmentacija (ciljne skupine potencijalnih kupaca) – selekcija (odabir vama idealne ciljane grupe kupaca) – pozicioniranje (maksimalna posvećenost idealnom kupcu) • Marketing mix – pripremite budget (mora biti u svakom proizvodu, uvijek!) – odaberite idealne alate (sugestije profesionalaca)

www.hype.hr

Primijeni 4P

• Product/Service – jasno definirajte svoj proizvod ili uslugu • Promotions – odaberite najučinkovitiju promociju • Places/Chanels – birajte put do krajnjeg korisnika • Prices – formirajte cijenu po ciljnoj skupini

www.hype.hr

Moj tvrtka je prava zvijezda

..i tako ju tretiram!

www.hype.hr

Moj tvrtka je prava zvijezda

Dizajn logotipa, etikete, ambalaže, promotivnih materijala,

oglasa, prodajnog mjesta, dostavnog vozila pa čak i uniforme djelatnika čine veliku razliku u oku promatrača.

www.hype.hr

Moj tvrtka je prava zvijezda

Dizajn logotipa, etikete, ambalaže, promotivnih materijala,

oglasa, prodajnog mjesta, dostavnog vozila pa čak i uniforme djelatnika čine veliku razliku u oku promatrača.

Zainteresirani promatrač postaje kupac.

www.hype.hr

Moj tvrtka je prava zvijezda

Dizajn logotipa, etikete, ambalaže, promotivnih materijala,

oglasa, prodajnog mjesta, dostavnog vozila pa čak i uniforme djelatnika čine veliku razliku u oku promatrača.

Zainteresirani promatrač postaje kupac.

Zadovoljan kupac vaša je najbolja reklama!

www.hype.hr

Moja zvijezda (ne)postoji

Neovisno o tome ide li vaš proizvod u veleprodaju ili maloprodaju, on mora postojati u fizičkom

i digitalnom svijetu.

www.hype.hr

Detalji čine razliku

www.hype.hr

KREATIVNI Detalji čine razliku

Nemoguće je zadovoljiti sve ukuse kupaca, no svaki kreativni detalj ostaje u pamćenju i doprinosi povezivanju s vašim brandom.

www.hype.hr

Surađujte s lokalnom zajednicom

Kvalitetno povezivanje s zajednicom u kojoj radite doprinosi stvaranju imidža.

Koristite tuđe resurse i ponudite im svoje.

www.hype.hr

Primjer: ciljna skupina turisti

Što mogu ponuditi svojim gostima?

Jesam li spreman/poseban?

www.hype.hr

Što je posebnost proizvoda/usluge?

Zemljopisna?

Povijesna / Kulturološka?

Turistički kapaciteti?

Jedinstveni dodatni sadržaj?

www.hype.hr

Moderni turisti danas

Istraživači

Umreženi

Planeri

Aktivni

Komunikativni Responsivni

www.hype.hr

Krenite u akciju već danas!

Svaki korak pažljivo isplanirajte.

Konzultirajte se sa profesionalcima na svakom “polju”.

www.hype.hr

Krenite u akciju već danas!

NE RADITE SVE SAMI, nemate toliki budget!

www.hype.hr

Krenite u akciju već danas!

Hvala na pažnji

www.hype.hr