Upload
tinakc
View
498
Download
8
Embed Size (px)
Citation preview
1. UVOD
Jedna od bitnih odrednica funkcioniranja i razvoja poduzeća je njihova organizacijska
struktura. Organizacijska struktura omogučava efikasnost u korištenju raspoloživih ljudskih i
materijalnih resursa, kao i efikasnost zadovoljavanja zahtjeva potrošača, izraženih u pogledu
tržišne potražnje. Jednom uspostavljena organizacijska struktura poduzeća ne može biti
zadovoljavajuća na duže vrijeme, a posebno ne trajno. Stalne promjene u tržišnom i ukupnom
okruženju nameću imperativ menadžmentu da stalno usavršavaju organizacijsku strukturu
poduzeća kako bi stekao, očuvao i unapređivao njenu poziciju na tržištu i time doprinosio
očuvanju i unapređenju tržišne pozicije. Organizacijska struktura čini kostur svake
organizacije i predstavlja razmještaj zaposlenih unutar organizacije pridruženih im poslova.
To je alat pomoću kojeg se pokušava ostvariti neka zadana strategija.
Ovaj seminarski rad zamišljen je da se u početku definira organizacija i pobliže objasni sama
organizacijska strategija. Nakon toga slijedi navođenje čimbenika organizacijskih vrsta te
malo pobliži prikaz najkorištenijih organizacijskih struktura. Zatim dolazimo do same srži
semninara tzv. matrične organizacije te kritičkog osvrta i zaključka.
1
2. DEFINIRANJE ORGANIZACIJE
Pojam organizacije počinje s pojavom čovjeka. U samim počecima čovjek je koristio
primitivna sredstva u radu kako bi preoblikovao materijal i dobio neki proizvod, te povezivao
se s drugim ljudima kako bi im se zajednički smanjila ovisnost o prirodi. U današnje vrijeme
čovjek je dio mnogih organizacija (obitelji, društva, države, poduzeća, grupa itd.).
Postoje različita shvaćanja organizacije. Organizaciju možemo gledati u u širem smislu (svaki
oblik udruživanja ljudi radi postizanja zajedničkih ciljeva) te u užem smislu (svaki oblik
udruživanja radi postizanja privrednih ciljeva).
Organizacija kao znanost temelji se na principima i načelima čija primjena pomaže u što
boljem ostvarivanju ciljeva i zadataka organizacije. Dok organizacija kao vještina predstavlja
sposobnost pojedinca i skupine da kombinira resurse i usklađuje ih kako bi se ostvarili
ciljevi.
''Može se reći da nema diskutabilnijeg pojma u teoriji i praksi nego što je to pojam
''organizacije'' tako da u stručnoj literaturi razlikujemo mnogo raznovrsnih definicija. Jedna od
glavnih definicija bi bila da je organizacija udruživanje ljudi kako bi se odgovarajućim
sredstvima ispunili zadaci i ostvarili ciljevi organizacije uz najmanje moguće napore.''
(Novak, Sikavica, 1999., str.12.).
2
3. ORGANIZACIJSKA STRUKTURA
Iz gore navedenih definicija može se zaključiti kako anatomiju svake organizacije čini
organizacijska struktura. Organizacijska struktura je sačinjena od međusobnih odnosa svih
čimbenika poslovanja i svojim postojanjem čini poslovanje mogućim. Predstavlja skup
međuodnosa između pojedinaca u pojedinim odjelima ili organizacijskim jedinicama ali i
skup međuodnosa između pojedinih odjela ili organizacijskih jedinica.
Pojam organizacijska struktura označava sastav, građu organizacije (od
latinskog struere = graditi). Struktura je relativno trajno obilježje
organizacije. Struktura daje organizaciji obličje, odnosno predodređuje
specifičan nacin njenog funkcioniranja, te je prema tome struktura
organizacije, u mjeri u kojoj se svjesno oblikuje, i temeljni mehanizam
upravljanja djelovanjem organizacije. Dok struktura predstavlja svojstvo
organizacije, nešto što pripada organizaciji, sam pojam organizacije
predstavlja ukupnost dijelova smisleno uređenih na način koji olakšava
postizanje ciljeva.
Struktura je sastvani i najvažniji dio svake organizacije. Svaka organizacija i
poduzeće imaju svoju određenu strukturu odnosno sistem unutrašnjih veza i
odnosa. ''Najsveobuhvatniju pa, prema tome, i najprihvatljiviju definiciju
organizacijske strukture daje M. Novak, koji organizacijskom strukturom
podrazumijeva sveukupnost veza i odnosa između svih činilaca proizvodnje,
kao i sveukupnost veza i odnosa unutar svakog pojedinog činioca proizvodnje
odnosno poslovanja.'' (Novak, Sikavica, 1992., str. 95.).
Način na koji se provodi unutrašnja podjela rada u nekom poduzeću te
formiranje nižih organizacijskih jedinica na svim razinama poduzeća smatra
se vrstama organizacijskih struktura poduzeća. Vrste organizacijskih struktura
međusobno se razlikuju i to pokazuju različitim načinima povezivanja odnosno
grupiranja poslova koje treba obaviti u poduzeću, a na osnovi toga formirati
uže i šire organizacijske jedinice.
3
4. ČIMBENICI ORGANIZACIJSKE STRUKTURE
Za bolje razumijevanje pojma organizacijske strukture, u analizu je potrebno uvesti i
čimbenike koji djeluju na njih. Dijelimo ih na unutarnje i vanjske.
''U unutarnje čimbenike tako spadaju: ciljevi i strategija, tehnologija i zadaci, veličina,
kadrovi, životni ciklus poduzeća, proizvod i lokacija dok u najvažnije vanjske čimbenike
spadaju: institucionalni uvjeti, integracijski procesi, tržište i razvoj znanosti i tehnike.''
(Sikavica, Novak, 1993., str. 85.).
Vanjski čimbenici predstavljaju stanovite uvjete koje svaka organizacija mora uvažavati te
svoje ponašanje s njima usklađivati i unutar tih uvjeta pronalaziti svoje ciljeve, strategiju
razvitka i modele ponašanja.
Vanjski čimbenici izražavaju:
Institucionalne uvjete, kao što su:
o Društveno-ekonomski sustav
o Gospodarska, obrambena i svekolika druga politika
o Opći stupanj ukupnoga razvitka
o Povijesni, kulturni, tradicijski i drugi uvjeti
o Geopolitički i geostrategijski položaj
o Stupanj razvitka demokracije, ljudskih prava i slobode
o Ustav, zakoni, pravne norme, vladavina prava i pravde
Integracijske procese i potrebe, izražene kroz:
o Koncentraciju znanja, kapitala i moći
o Otvorenost i transparentnost organizacijskog sustava za suradnju i udruživanje
s drugima
o Transfer znanja, tehnologije, poruka, robe i usluga
Stupanj razvitka znanosti i tehnologije i njihove primjene u praksi, izražene kroz:
o Automatizaciju radnih procesa
o Kibernetizaciju
4
o Scijentizaciju ili sveprisutnost znanosti i znanstvenih pristupa u rješavanju
problema
Poduzeće na unutarnje faktore kod izgradnje i modeliranja organizacijske strukture ima velik
utjecaj, dok su vanjski čimbenici ti na koje poduzeće ne može značajnije utjecati. Npr.
istitucionalni uvjeti podrazumjevaju zakonsko uređenje države i prilagodbu poslovanja
poduzeća. Dok samo poduzeće nema utjecaja na taj čimbenik ali taj vanjski čimbenik utječe
na svakodnevno poslovanje poduzeća.
Utjecaj ima i životni stadij poduzeća, jer nije isto ako je poduzeće u fazi rasta i u fazi
opadanja. U fazi rasta bit će lako prilagodljive organizacijske strukture, dok će u fazi
opadanja dolaziti do redefiniranja postojećih struktura.
Veličina poduzeća uvjetuje na koji će način poduzeće biti organizirano. U većini slučajeva
ekspanzija i širenje poduzeće je prvi indikator za promjene u organizacijskim strukturama.
Također proizvod i lokacija svojim posebnostima uvjetuju korištenje nekih vrsta
organizacijskih struktura. Nije isto posjeduje li poduzeće jedan homogeni proizvod ili
asortiman različitih proizvoda, kao što nije isto da li je poduzeće organizirano kao jedna
jedinica ili sa više fizički odvojenih dijelova.
5
5. VRSTE ORGANIZACIJSKIH STRUKTURA
Pod vrstama organizacijskih struktura poduzeća smatraju se načini provođenja unutarnje
podjele rada u poduzeću i formiranje nižih organizacijskih jedinica po svim razinama
poduzeća. Vrste organizacijskih struktura razlikuju se međusobno po različitim načinima
povezivanja odnosno grupiranja poslova koje treba obaviti u poduzeću, te na toj osnovi
formiranim užim i širim organizacijskim jedinicama suvremeni menadžment preferira
organizacijske strukture koje je moguće brzo prilagoditi promjenama koje stalno nastaju u
okruženju.
Kada govorimo o organizacijskim strukturama, primarno je potrebno razlikovati formalnu i
neformalnu organizacijsku strukturu. ''Formalnom organizacijskom strukturom utvrđuju se
sva relevantna pitanja funkcionranja organizacije'' ( Sikavica i Novak, 1993., str. 116. ).
Formalna organizacijska struktura je ona koja je ''namjerno'', smišljena i prema nekim
pravilima, načelima i zakonitostima odabrana i uspostavljena unutar neke organizacije.
Uspostavom formalne organizacijske strukture i svakodnevnim poslovanjem u nekom
poduzeću dolazi do nastanka neformalne ili stvarne organizacijske strukture. ''Stvarna
struktura nastaje spontano u procesu funkcioniranja formalne organizacijske strukture
poduzeća'' (Sikavica i Novak, 1993., str. 116.).
''Slijedeća je podjela ona na tradicionalne, klasične, mehanicističke ili birokratske strukture i
suvremene, adaptivne ili organske organizacijske strukture. Nazivi ovakvih organizacijskih
struktura dolaze od vrste organizacija na koje se primjenjuju. Tako prema T Burnsu i G. M.
Stalkeru postoje mehanicističke (birokratske) i organske (adaptivne) organizacije.'' (Sikavica,
Bahtijarević-Šiber, Pološki Vokić, 2008., str. 381.).
6
Direktor poduzeća
Odjel financija OdjelI & R
Odjel razvoja Odjel nabava OdjelHRM
Odjelproizvodnja
Odjel prodaja
''Mehanicističke su organizacije krute birokracije, sa strogim pravilima i usko definiranim
zadacima te naglašenom vertikalnom specijalizacijom i kontrolom, za razliku od organskih
struktura koje karakterizira horizontalna specijalizacija i koje su organizirane kao fleksibilne
mreže visokotalentiranih pojedinaca koji obavljaju mnoštvo zadataka'' (Sikavica,
Bahtijarević-Šiber, Pološki Vokić, 2008., str. 381.).
5.1. Funkcijska organizacijska struktura
''Funkcijska organizacijska struktura je vrsta organizacijske strukture kod koje se formiranje
organizacijskih jedinica obavlja prema odgovarajućim poslovnim funkcijama'' (Sikavica,
Bahtijarević-Šiber, Pološki Vokić, 2008., str. 361.).
To znači da se poslovi koji se pojavljaju u poslovanju poduzeća grupiraju, na temelju neke
srodnosti u obavljanju, u pojedine odjele, funkcije ili jedinice. Nastaju različite organizacijske
jedinice koje su odgovorne za obavljanje nekoliko povezanih poslova ili funkcija unutar
poduzeća. Organizacijske jedinice formiraju se na osnovi temeljnih poslovnih funkcija. '' U
temeljne poslovne funkcije ubrajamo: istraživanje i studij proizvoda, razvoj, nabava,
upravljanje ljudskim potencijalima, proizvodnja, prodaja i financije'' (Sikavica, Bahtijarević-
Šiber, Pološki Vokić, 2008., str. 361.).
Slika 1. Funkcijska organizacijska struktura
Izvor: Sikavica, Bahtijarević-Šiber, Pološki Vokić, (2008.), Temelji menadžmenta, Školska knjiga, Zagreb, str. 362.
5.2. Divizijska organizacijska struktura
Kod divizijske organizacijske strukture organizacijske jedinice se strukturiraju na temelju
proizvoda, geografskog područja ili skupine kupaca. Temelj za formiranje više nije skupina
7
srodnih poslova, već organizacijske jedinice sa različitim skupinama poslova nastaju
''okupljene'' oko istog proizvoda, geografskog područja ili skupine kupaca. Postoje tri inačice
divizijske organizacijske strukture. To su: predmetna, teritorijalna i organizacijska struktura
prema potrošaćima/kupcima.
Slika 2. Divizijska organizacijska struktura
Izvor:http://www.google.hr/images?hl=hr&q=divizijska%20organizacijska
%20struktura&um=1&ie=UTF8&source=og&sa=N&tab=wi
5.3. Projektna organizacijska struktura
Projektna organizacijska struktura zapravo je struktura unutar neke već uspostavljene
organizacijske strukture. Uspostavlja se u vrijeme provođenja nekog projekta. ''Projekte
dijelimo na jednokratne i projektne procese'' (Sikavica, Bahtijarević-Šiber, Pološki Vokić,
2008., str. 370.).
S obzirom na to za koji je tip projekta struktura uspostavljena, razlikujemo stalne i nestalne
projektne organizacijske strukture. Stalne projektne organizacijske strukture su one
uspostavljene kod projektnih procesa dok su nestalne projektne organizacijske strukture one
koje se uspostavljaju za vrijeme jednokratnih projekta. ''Projektna organizacijska strukturu
dijeli se na individualnu projektnu organizaciju i čistu projektnu organizaciju'' (Sikavica i
Novak, 1993., str. 149.).
8
6. MATRIČNA ORGANIZACIJSKA STRUKTURA
Matrična organizacijska struktura je poseban oblik svrsihodno prilagođene projektne
organitacije. Prema Meksneru ( Meksner, 1986., 40, časopis ''Online'' broj 6/1986) matrična
organizacija predstavlja teorijski kompromis između centralizacije izvršenja i centralizacije
objekta. Treba istaknuti da je matrični oblik organizacije prikladan za ona poduzeća koja
istodobno obavljaju više projekata. Koristi se u situacijama kada se organizacijom treba
zadovoljiti , i to istodobno više zadatak, tj. kada stretegija poduzeća zahtijeva maksimalizaciju
nekoliko dimenzija i istovremeno npr. proizvod ili usluga, tržišta, vremena i prostora.
Matrična organizacijska struktura je takva kod koje je osnovna struktura funkcijska, na koju
je nadodana projektna organizacijska struktura. Njihovim međusobnim križanjem dobiva se
matrica, a otuda i naziv matrična organizacija. Stoga matrična organizacija pokušava spojiti
pozitivne strane funkcionalne i projektne organizacijske strukture. Kod ovakve strukture
projektni menadžeri su ti koji su odgovorni za izvršavanje pojedinih projekata, a linijski
menadžeri pojednih funkcijski organiziranih jedinica određuju kad i kako će se pojedine
aktivnosti, koje se tiču njihovih polja djelatnosti, odvijati.
Slika 3. Matrična organizacija u odnosu na autoritet i odgovornost uzimajući u obzir hijerarhiju
9
Izvor: http://www.link-elearning.com/dlmaterijali/materijali//DLMLJR2/sadrzajNJpdf/DLMLJR2_01.pdf
''Karakteristika ove organizacijske strukture je dualna odgovornost članova projektnog tima''
(Sikavica, Bahtijarević-Šiber, Pološki Vokić, 2008., str. 373.).
Naime, oni su odgovrni i projektnom vođi i voditelju funkcionalne organizacijske jedninice,
u kojoj su stalno zaposleni. Članovi projektnog tima stručno su podređeni vođi projekta,
disciplinski voditelju funkcionalne jedinice. Ta dvostruka odgovornost članova projektnog
tima je najveća slabost matrične organizacije. Zbog takve odgvornosti postoji veći broj
horiznotalnih i vertikalnih veza, što doprinosi zbrci, jer ponekad se ne zna tko je pravi vođa
akcije a kome su odgovorni. Ovlaštenja i odgovornosti ostvaruju se po vertikali, a upravljanje
i vođenje projekta po horizontali. Učinkovitost rješavanja problema vrlo mnogo ovisi o
izboru ljudstva. Kod te strukture naročito se zahtijeva ispunjenje načela ''pravi čovjek na
pravom mjestu''. Jedino tako ona može ispuniti svoje temeljne ciljeve. Razlikujemo
proizvodno/funkcijsku matricu, proizvodno/teritorijalnu, projektno/funkcijsku te
programsko/funkcijsku matricu.
Slika 4. Matrična organizacijska struktura
10
Direktor poduzeća
I&R Razvoj Nabava HRM Proizvodnja Prodaja Financije i računovodstvovo
Projekt C
Projekt A
Izvor: Sikavica, Bahtijarević-Šiber, Pološki Vokić, (2008.) Temelji menadžmenta, Školska knjiga, Zagreb, str. 373.
a. Proizvodno/funkcijska matrica
Koristi se u poduzećima koja proizvode više različitih proizvoda i to najčešće u pojedinačnoj
proizvodnji (brodova, zgrada, mostova i sl.). Odgovara se dvama direktorima proizvodnom i
funkcijskom (dualna odgovornost).
b. Proizvodno/teritorijalna matrica
Koristi se u poduzećima koja proizvode više različitih proizvoda i posluju na više različitih
teritorija (diljem svijeta) – veliki primjer takve matrice je Sony.
Slika 5. Proizvodno (predmetno) – teritorijalna matrica
11
Izvor: https://www.politehnika-pula.hr/kolegiji/ekonomika/2.%20Organizacija%20i%20organizacijska%20struktura.pdf
c. Projektno/funkcijska matrica
Koristi se u poduzećima koja istovremeno rade na većem broju projekata primarna struktura u
pravilu je funkcijska, a projektna je dodatna. Uvodi se da se otklone nedostaci projektne
strukture (pokušava iskoristiti dobre strane funkcijske i projektne organizacije). Neki
odgovaraju i direktoru za projekte i direktoru za funkcije.
d. Programsko/funkcijska matrica
Prikladna je za organizacije koje istovremeno izvode veći broj programa (primjerice, različitih
studija na fakultetu). Kompromis između centralizacije izvršenja i centralizacije objekta.
Ovlaštenja i odgovornosti ostvaruju se po vertikali, a upravljanje projektom po horizontali.
7. KRITIČKI OSVRT
Pišući ovaj rad te analizirajući matričnu organizaciju došla sam do nekih prednosti ali i
nedostataka strukture.
Velika prednost ove organizacije se nalazi u tokovima informacija koji su u potpunosti
otvoreni, a protok informacija i podataka teče horizontalno i vertikalno, što daje dobre
rezultate. Takva organizacijska struktura također omogučuje poboljšano komuniciranje, veću
motiviranost zaposlenika te smanjuje troškove reorganizacije.
12
Što se tiče nedostataka, veliki problem vidim u dualnoj odgovornosti. Često se javljaju
situacije da podređeni neznaju tko im je pravi vođa (da li je to voditelj projekta ili voditelj
odjela ili funkcijske jedinice), što može dovesti do nediscipline pa čak i konflikata i sukoba
između radnika. Problem je da u takvim situacijama neznamo ko je odgovoran za rezultate
(menadžer projekta ili menadžer organizacijeske jedinice). Javljaju se povećani troškovi te se
sporije donose odluke jer je preveliki naglasak na skupnom odlučivanju. Tako se primjerice
može dogodit situacija da jedan član tima ima riješenje za neki problem ali ne smije ništa
poduzeti dok se ne posavjutuje sa ostalim članovima tima.
Smatram da je matrična organizacija dobra za poduzeća koja proizvode ili nude usluge po
narudžbi, kao i poduzeća koja se bave pojedinačnom prozvodnjom i koja istodobno izvode
veći broj projekata. Nalazimo ju u projektantskim organizacijama, u građevinskim,
montažerskim i drugim poduzećima koji proizvode opremu ili postrojenja. Poduzeća koja se
bave prozvodnjom samo jednog prozvoda ili jednostavnijih usluga naravno neće koristi
matričnu organizaciju ali bi zato poduzeća koja ju koriste morala pokušat poboljšat njenu
učinkovitost. Mislim da je jako bitno da se precizno definiraju ciljevi projekta ili zadataka te
da se jasno odrede uloge i ovlasti menadžera i članova tima. Problem se može javiti kada je
vođa tima neiskusni menadžer pa bi bilo poželjno da vođa tima ima potrebno iskustvo za
takav težak posao. To su sve neke odrednice koje po mojem mišljenju mogu pomoći
poduzećima koje su se odlučile za matričnu organizaciju da si olakšaju poslovanje te povećaju
efikasnost proizvodnje.
8. ZAKLJUČAK
Organizacije postoje kako bi prikupile resurse za ostvarivanje postavljenih ciljeva i ishoda,
efikasno stvarale proizvode i nudile usluge, poticale inovacije, koristile naprednu i modernu
tehnologiju, prilagodile se i utjecale na svoje okruženje, stvorile vrijednost za svoje vlasnike,
potrošače i zaposlenike. Jednom kada se utvrdi strategija, ciljevi i osnovni smjer kretanja
poduzeća u budućnosti, lakše se određuje organizacijska struktura.
U matričnoj organizacijskoj strukturi autoritet se dijeli između projektnog i funckionalnog
menadžera. Projektni menadžer nije glavni donositelj odluka koje se odnose na projekt, već
13
sudjeluje u matričnom donošenju odluka. Projektni menadžer se mora oslanjati na podršku i
usluge funkcionalnih odjela. Neophodno je da se projektni menadžer konzultira sa drugim
menadžerima i da u tim konzultacijama utvrdi šta je potrebno za daljni projekt. Tu je vidljiv
glavni nedostatak matrične organizacije a to je dualna odgovornost. Na čelu svakog projekta
imenuje se menadžer projekta, kome se dodijele odgovarajuće stručne osobe, s tim da su ti
stručnjaci podređeni funkcionalnom menadžeru. Dužnost funkcionalnog menadžera je da
izvrši lociranje svog osoblja na različitim projektima. Funkcionalni menadžeri su odgovorni
za tehničke odluke u okviru njihovog djelovanja. Projektni rukovodioci su odgvorni za
integraciju svih aktivnosti i resursa vezanih za projekt, a direktori funkcionalnih
organizacijskih jedinica određuju kako će se i gdje obavljati posao pa raspoređuju dužnosti i
kontroliraju izvođenje zadataka. Karakteristična je za poduzeća koja prizovode usluge i
proizvode po narudžbi te se bave proizvonjom složenih proizvoda.
Na kraju možemo zaključiti da matrična organizacijska struktura može biti jako efikasna ako
se nađe način da se njezini nedostaci smanje a dodatno iskoriste prednosti. Naravno poduzeća
koje se bave proizvodnjom jednostavnih prozvoda ili proizvodnjom samo jednog proizvoda
neće ni razmišljat o uvođenju takve strukture. Već smo napomenuli da je glavni nedostatak
dualna odgovornost te da postoji velika mogućnost sukoba, dok su glavne prednosti
fleksibilnost, veća iskorištenost resursa te veća motiviranost zaposlenih. Poduzeće koje
pronađe rješenje da smanji ili čak eliminira nedostatke a uspije još dodatno pojačati prednosti,
definitivno će ostvarivat dobre poslovne rezultate u svakom pogledu.
POPIS LITERATURE
1. Bosilj Vukušić, V., Hernaus, T., Kovačič, A. (2008.), Upravljanje poslovnim procesima –
organizacijski i informacijski pristup, Školska knjiga, Zagreb
2. Buble, M. (2006.), Metodika projektiranja organizacije, Sinergija, Zagreb
3. Buble, M. (2005.), Uvod u strateški menadžment, Strateški menadžment, Sinergija, Zagreb
4. Kourdi, J. (2007.), Poslovna strategija, Masmedia, Zagreb
5. Žugaj M., M. Schatten (2005.), Arhitektura suvremenih organizacija, Varaždin
14
6. Samuelson, P. A., Nordhaus, W. D. (1992.), Ekonomija, 14. izdanje, Mate, Zagreb
7. Sikavica, P. (1991.), Modeliranje organizacijske strukture poduzeća, Informator, Zagreb
8. Sikavica, P., Novak, M. (1993.), Poslovna organizacija, Informator, Zagreb
9. Sikavica, P., Bahtijarević-Šiber, F., Pološki Vokić, N. (2008.), Temelji menadžmenta,
Školska knjiga, Zagreb
10. Tintor, J. (2009.), Poslovna analiza, Masmedia, Zagreb
11. Tipurić, D. (2005.), Alternativne strategije, Strateški menadžment, Sinergija, Zagreb
12. V. Otašević, Organizacija i ekonomika proizvodnje, Informator, Zagreb,1989.
13. http://www.efst.hr/nastava/90/Vjezbe%203.pdf 10.01.2011, 10:55h
14. http://information-hq.org/index.php?
option=com_rokdownloads&view=file&task=download&id=852%3Anacela-i-metode-
organizacijske-znanosti&Itemid=10 0.9.01.2011, 17:25h
15. http://www.efst.hr/nastava/90/Vjezbe%204.pdf 10.01.2011, 11:37h
POPIS SLIKA
Slika 1. Funkcijska organizacijska struktura
Slika 2. Divizijska organizacijska struktura
Slika 3. Matrična organizacija u odnosu na autoritet i odgovornost uzimajući u obzir hijerarhiju
Slika 4. Matrična organizacijska struktura
Slika 5. Proizvodno (predmetna)- teritorijalna matrica
15