Manual Bune Practici

  • View
    92

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of Manual Bune Practici

  • Manual de bune practici

    Identificarea nevoilor de competente

    specifice n rndul micilor antreprenori

    Proiect cofinanat din

    Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane

    2007-2013

    Implementat de Operations Research n parteneriat cu Universitatea Alexandru Ioan Cuza

    n perioada iulie 2010 decembrie 2012

  • Prezenta lucrare este rezultatul proiectului CITYAUDIT.RO - SISTEM ON-LINE

    INTERACTIV DE FORMARE I INFORMARE N MARKETING I INSTRUMENTE DE

    AFACERI PENTRU ANTREPRENORI, implementat de ctre Operations Research i

    Universitatea Alexandru Ioan Cuza din Iai i cofinanat prin Programul Operaional

    Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013.

    Lucrarea reprezint un rezultat al obiectivului specific nr. 1, conform obiectivelor

    specifice ale proiectului Cityaudit redate mai jos:

    1. Cunoaterea nevoilor de competene necesare antreprenorilor din

    microntreprinderi n utilizarea datelor i informaiilor de marketing i

    a instrumentelor de afaceri pentru definirea indicatorilor specifici necesari

    creterii competitivitii microntreprinderilor n raport cu dinamica

    economiei locale;

    2. ndeplinirea nevoilor specifice ale antreprenorilor din microntreprinderi n ceea ce

    privete utilizarea optim a oportunitilor existente pe piaa local i regional prin

    crearea unui serviciu inovator de asisten informaional interactiv on-line de

    generare i analiz a datelor socio-economice i de marketing de la nivel local

    Cityaudit.ro sistem on-line interactiv de formare i informare n marketing i

    instrumente de afaceri pentru antreprenori;

    3. Dezvoltarea abilitilor de utilizare a instrumentelor de afaceri, de citire, interpretare

    i adaptarea la piaa local a datelor administrative i de marketing necesare

    dezvoltrii de afaceri dependente de comunitile locale prin organizarea unor sesiuni

    de formare profesional continu pentru un numr de 576 de manageri i antreprenori

    de microntreprinderi din 12 reedine de jude din regiunile de dezvoltare Nord-Est

    i Nord-Vest.

    Identificarea nevoilor de competente

    specifice n rndul micilor antreprenori

    ***manual de bune practici focusat pe metode

    de identificare a nevoii de informare

    i utilizare a datelor

    i informatiilor de marketing

    2011

  • Prezenta lucrare este rezultatul proiectului CITYAUDIT.RO - SISTEM ON-LINE

    INTERACTIV DE FORMARE I INFORMARE N MARKETING I INSTRUMENTE DE

    AFACERI PENTRU ANTREPRENORI, implementat de ctre Operations Research i

    Universitatea Alexandru Ioan Cuza din Iai i cofinanat prin Programul Operaional

    Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013.

    Lucrarea reprezint un rezultat al obiectivului specific nr. 1, conform obiectivelor

    specifice ale proiectului Cityaudit redate mai jos:

    1. Cunoaterea nevoilor de competene necesare antreprenorilor din

    microntreprinderi n utilizarea datelor i informaiilor de marketing i

    a instrumentelor de afaceri pentru definirea indicatorilor specifici necesari

    creterii competitivitii microntreprinderilor n raport cu dinamica

    economiei locale;

    2. ndeplinirea nevoilor specifice ale antreprenorilor din microntreprinderi n ceea ce

    privete utilizarea optim a oportunitilor existente pe piaa local i regional prin

    crearea unui serviciu inovator de asisten informaional interactiv on-line de

    generare i analiz a datelor socio-economice i de marketing de la nivel local

    Cityaudit.ro sistem on-line interactiv de formare i informare n marketing i

    instrumente de afaceri pentru antreprenori;

    3. Dezvoltarea abilitilor de utilizare a instrumentelor de afaceri, de citire, interpretare

    i adaptarea la piaa local a datelor administrative i de marketing necesare

    dezvoltrii de afaceri dependente de comunitile locale prin organizarea unor sesiuni

    de formare profesional continu pentru un numr de 576 de manageri i antreprenori

    de microntreprinderi din 12 reedine de jude din regiunile de dezvoltare Nord-Est

    i Nord-Vest.

    Identificarea nevoilor de competente

    specifice n rndul micilor antreprenori

    ***manual de bune practici focusat pe metode

    de identificare a nevoii de informare

    i utilizare a datelor

    i informatiilor de marketing

    2011

  • Cuprins

    Introducere

    Partea I

    ANTREPRENORIAT I COMPETENE ANTREPRENORIALE

    Capitolul 1

    Definirea termenilor utilizai

    1.1. Competene

    1.2. Antreprenoriat

    1.3. Competente antreprenoriale

    Capitolul 2

    Piaa - cadrul de manifestare al competenelor antreprenoriale

    Capitolul 3

    Competenele antreprenoriale i identificarea nevoii

    de competene specifice antreprenorului

    Partea a II-a

    IDENTIFICAREA I DEFINIREA DE NOI COMPETENE.

    metode i tehnici de investigare n general

    Capitolul 4

    Performana muncii ca specializare n munc

    4.1. Performana

    4.2 Specializarea

    4.3 Relaia dintre performan, specializare i competen

    Capitolul 5

    Identificarea i definirea competenelor n cazul

    unei specializri/calificri profesionale

    Capitolul 6

    Tehnici de cercetare sociologica i adecvarea acestora

    pentru identificarea de competene profesionale

    6.1. Cercetarea de Marketing

    6.2. Investigaia sociologic

    6.3. Investigaia sociologic i identificarea de competene

    ............................................................................................................

    ................................................................................

    ........................................................................................

    ....................................................................................

    ...............................................................

    ......................

    ..........................................................

    ...................................................

    .........................................................................................

    .........................................................................................

    ..........................

    .............................................................

    .............................................

    .....................................................................

    .......................................................................

    .......................

    5

    9

    9

    10

    13

    15

    19

    23

    23

    25

    26

    29

    33

    33

    35

    38

  • Cuprins

    Introducere

    Partea I

    ANTREPRENORIAT I COMPETENE ANTREPRENORIALE

    Capitolul 1

    Definirea termenilor utilizai

    1.1. Competene

    1.2. Antreprenoriat

    1.3. Competente antreprenoriale

    Capitolul 2

    Piaa - cadrul de manifestare al competenelor antreprenoriale

    Capitolul 3

    Competenele antreprenoriale i identificarea nevoii

    de competene specifice antreprenorului

    Partea a II-a

    IDENTIFICAREA I DEFINIREA DE NOI COMPETENE.

    metode i tehnici de investigare n general

    Capitolul 4

    Performana muncii ca specializare n munc

    4.1. Performana

    4.2 Specializarea

    4.3 Relaia dintre performan, specializare i competen

    Capitolul 5

    Identificarea i definirea competenelor n cazul

    unei specializri/calificri profesionale

    Capitolul 6

    Tehnici de cercetare sociologica i adecvarea acestora

    pentru identificarea de competene profesionale

    6.1. Cercetarea de Marketing

    6.2. Investigaia sociologic

    6.3. Investigaia sociologic i identificarea de competene

    ............................................................................................................

    ................................................................................

    ........................................................................................

    ....................................................................................

    ...............................................................

    ......................

    ..........................................................

    ...................................................

    .........................................................................................

    .........................................................................................

    ..........................

    .............................................................

    .............................................

    .....................................................................

    .......................................................................

    .......................

    5

    9

    9

    10

    13

    15

    19

    23

    23

    25

    26

    29

    33

    33

    35

    38

  • Partea a III-a

    STUDIU DE CAZ

    Identificarea nevoii de competene specifice n informare i utilizarea datelor

    i informaiilor de marketing n rndul antreprenorilor din regiunile de

    dezvoltare nord-est i nord-vest

    Capitolul 7

    Contextul studiului de caz

    7.1 Rezumatul proiectului

    7.2. Obiectivele proiectului, grupul int i rezultate

    7.3 Justficarea proiectului

    7.4. Descrierea detaliata a modului tehnic de funcionare

    a serviciului on-line cityaudit.ro

    7.5. Rezultate atinse pn n prezent

    7.6 Promotori

Search related