of 97 /97
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user ii

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac/Efektivitas-pelaksanaan...perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commitvi to user PERSEMBAHAN Karya sederhana ini penulis persembahkan untuk

  • Author
    vanphuc

  • View
    217

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac/Efektivitas-pelaksanaan...perpustakaan.uns.ac.id...

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user ii

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user iii

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user iv

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user v

    MOTTO

    Sesunguhnya Allah tidak akan mengubah keadaan suatu kaum

    hingga mereka mengubah keadaan yang ada pada diri mereka

    sendiri

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user vi

    PERSEMBAHAN

    Karya sederhana ini penulis persembahkan untuk :

    1. Ayah dan Ibu yang telah memberikan banyak hal bagi penulis.

    2. Pamanku yang telah banyak memberikan dukungan dan

    bantuan bagi penulis.

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user vii

    KATA PENGANTAR

    Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah memberikan

    kekuatan lahir dan batin sehingga akhirnya penulis dapat skripsi, dengan judul :

    Efektivitas Pelaksanaan Pelatihan Kerja Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan

    Transmigrasi Kota Surakarta Tahun 2009

    Skripsi ini disusun dalam rangka untuk memenuhi syarat meraih gelar Sarjana

    Strata Satu (S1) Program Studi Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu

    Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

    Penulisan skripsi ini dapat diselesaikan atas bantuan banyak pihak, untuk itu

    penulis mengucapkan terima kasih kepada :

    1. Ibu Dra. Sudaryanti, M.Si selaku dosen pembimbing skripsi, yang telah banyak

    bersabar membimbing penulis dalam penulisan skripsi ini.

    2. Bapak Drs. Is Hadri Utomo, M.Si selaku Ketua Jurusan Ilmu Administrasi

    Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

    3. Bapak Prof. Drs. Pawito, Ph.D selaku Dekan Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

    Universitas Sebelas Maret Surakarta.

    4. Bapak Drs. Suryatmojo, M.Si selaku pembimbing akademik penulis yang telah

    memberikan masukan-masukan bagi penulis selama menempuh kuliah.

    5. Bapak dan Ibu dosen Jurusan Ilmu Administrasi FISIP UNS yang telah

    memberikan banyak ilmu pengetahuan selama masa kuliah.

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user viii

    6. Bapak Singgih Yudoko, SH selaku Kepala Dinas Sosial, Tenga Kerja dan

    Transmigrasi Kota Surakarta yang telah memberikan ijin bagi penulis untuk

    melakukan penelitian.

    7. Bapak Agus Alwanto, M.Kes selaku Kepala Bidang Penempatan Tenaga Kerja

    dan Perluasan Kesempatan Kerja yang telah memberikan arahan dalam

    pengumpulan data selama penelitian.

    8. Ibu Koesaparinah, M.Hum dan Bapak Dwi Budjono dari Seksi Lattas yang telah

    berkenan memberikan banyak data selama penelitian penulis.

    9. Para informan dari kegiatan pelatihan kerja 2009.

    10. Teman-teman sewaktu kuliah.

    Pada akhirnya, penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi

    pihak-pihak yang membacanya. Penulis juga meminta maaf jika dalam penyajiannya

    skripsi ini banyak terdapat kesalahan-kesalahan yang tak berkenan di hati pembaca.

    Surakarta, Januari 2012

    Prihatin Joko Susilo

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user ix

    DAFTAR ISI

    HALAMAN JUDUL ............................................................................... i

    HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................... ii

    HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................... iii

    HALAMAN MOTTO ............................................................................... iv

    HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................. v

    KATA PENGANTAR.. ............................................................................... vi

    DAFTAR ISI ............................................................................... viii

    ............................................................................... xi

    DAFTAR GAMBAR ............................................................................... xii

    ............................................................................... xiii

    ABSRACTION ........................................................................................... xiv

    BAB I . PENDAHULUAN ......................................................................... 1

    A. Latar Belakang Masalah ................................................................ 1

    B. Perumusan Masalah ....................................................................... 10

    C. Tujuan Penelitian ........................................................................... 10

    D. Manfaat Penelitian ......................................................................... 11

    BAB II. LANDASAN TEORI .................................................................... 12

    A. Tinjauan Pustaka ....................................................................... 12

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user x

    1. Efektivitas ............................................................................. 12

    2. Pelatihan Kerja ..................................................................... 21

    3. Efektivitas Pelaksanaan Pelatihan Kerja Dinas Sosial,

    Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kota Surakarta ................... 36

    B. Kerangka Pikir .......................................................................... 39

    BAB III. METODE PENELITIAN............................................................. 42

    A. Jenis Penelitian .......................................................................... 42

    B. Lokasi Penelitian ....................................................................... 42

    C. Jenis Data .................................................................................. 43

    D. Teknik penarikan Sampel .......................................................... 44

    E. Teknik Pengumpualan Data ...................................................... 44

    F. Validitas Data ............................................................................ 45

    G. Teknik Analisa Data .................................................................. 45

    BAB IV. DESKRIPSI LOKASI DAN HASIL PENELITIAN ................... 48

    A. Deskripsi Lokasi ...................................................................... 48

    1. Sejarah Singkat Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi

    Kota Surakarta ...................................................................... 48

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user xi

    2. Visi dan Misi ......................................................................... 50

    3. Tugas dan Fungsi .................................................................. 52

    4. Susunan Organisasi Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan

    Transmigrasi Kota Surakarta ................................................ 53

    5. Uraian Tugas dan Fungsi Jabatan Dinas Sosial, Tenaga

    Kerja dan Transmigrasi Kota Surakarta ............................... 57

    6. Kepegawaian Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi

    Kota Surakarta ...................................................................... 67

    7. Pelatihan Kerja Dinas Tenaga Kerja Kota Surakarta ............ 68

    B. Hasil Penelitian ............................................................................ 70

    1. Efetivitas Pelaksanaan Pelatihan Kerja Dinsosnakertrans ........ 72

    a). Produktivitas .................................................... 72

    b). Kepuasan kerja ................................................. 87

    2. Faktor Penghambat Dalam Pelatihan Kerja ............................. 90

    ............................................................................... 91

    A. Kesimpulan ............................................................................. 91

    B. ............................................................................... 92

    DAFTAR PUSTAKA

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user xii

    DAFTAR TABEL

    Tabel 1.1 Jumlah Pencari Kerja Menurut Tingkat Pendidikan dan Jenis

    Kelamin yang Terdaftar pada Dinas Sosial, Tenaga Kerja

    dan Transmigrasi Kota Surakarta Tahun 2009 ........................ 4

    Tabel 1.2 Kegiatan Pendidikan dan Pelatihan Ketrampilan Bagi Para

    Pencari Kerja Program Peningkatan Kualitas dan

    Produktivitas Tenaga Kerja Dinsosnakertrans 2009 ............... 7

    Tabel 4.1 Jumlah Pegawai Berdasarkan Status Kepegawaian ................ 67

    Tabel 4.2 Jumlah Pegawai Berdasarkan Tingkat Pendidikan ................. 68

    Tabel 4.3 Daftar Peserta Pelatihan Kerja Pramuniaga

    Dinsosnakertrans Tahun 2009 ................................................. 80

    Tabel 4.4 Daftar Peserta Pelatihan Kerja Satpam Dinsosnakertrans

    Tahun 2009 ............................................................................. 81

    Tabel 4.5 Daftar Peserta Pelatihan Kerja Las Dinsosnakertrans Tahun

    2009 ......................................................................................... 82

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user xiii

    DAFTAR GAMBAR

    Gambar 2.1 Skema Kerangka Pikir ............................................................... 41

    Gambar 3.1 Model Analisis Interaktif ........................................................... 47

    Gambar 4.1 Bagan Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kota

    Surakarta ..................................................................................... 56

    ABSTRAKSI

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user xiv

    Prihatin Joko Susilo, D0104104, EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PELATIHAN KERJA DINAS SOSIAL, TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI KOTA SUKAKARTA, Skripsi, Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret, Surakarta, 2012.

    Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih banyaknya pengangguran daklam hal ini pencari kerja yang tidak memiliki ketrampilan kerja. Sementara lowongan kerja yang ada tidak dapat terisi karana meninginkan tenaga kerja dengan ketrampilan tertentu. Sehingga Dinas Sosial, tenaga Kerja dan Transmigrasi Surakarta menyelenggarakan pelatihan kerja pada tahun 2009 untuk mengatasi masalah tersebut.

    Tujuan dalam penelitian ini adalah mendeskripsikan secara lengkap mengenai efektivitas pelaksanaan pelatihan kerja thun2009 oleh Dinas Sosial, tenaga Kerja dan Transmigrasi Surakarta.

    Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif dengan memanfaatkan data primer dan sekunder yang diperoleh melalui wawancara, observasi, dan telaah dokumen. Teknik penarikan sampel menggunakan purposive sampling. Uji validitas data dengan mennggunakan teknik trianggulasi data yang menguji data sejenis dari berbagai sumber. Teknik yang digunakan adalah teknis analisis data interaktif yang terdiri atas 3 komponen yaitu reduksi data, sajian data, penarikan simpulan.

    Berdasarkan hasil penelitian dapat diambil kesimpulan bahwa dalam pelaksanaan pelatihan kerja Dinas Sosial, tenaga Kerja dan Transmigrasi Surakarta. Jika dilihat dengan menggukan indikator produktivitas dan kepuasan dapat dikatakan sudah efektif .Faktor penghambat yang ditemukan dalam penelitian ini adalah keterbatasan dana.

    ABSTRACT

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user xv

    Prihatin Joko Susilo, D0104104, EFFECTIVENESS OF TRAINING DEPARTMENT OF SOCIAL WORK LABOR AND THE CITY TRANSMIGRATION SURAKARTA, Thesis, Administration Department, Social and Political Faculty, Sebelas Maret Univercity, Surakarta, 2012.

    This study was motivated by the number of unemployed job seekers daklam

    this who have no work skills. While vacancies can not be filled because wants workforce with specific skills. So the Department of Social Welfare, Labour and Transmigration power Surakarta job training conducted in 2009 to resolve the issue.

    The purpose of this study is to describe in full on the effective implementation of job training 2009 by the Department of Social Welfare, Manpower and Transmigration power Surakarta.

    The research was conducted using qualitative methods to utilize primary and secondary data obtained through interviews, observation, and document review. Sampling technique using purposive sampling. Using validity test data with test data triangulation techniques similar data from various sources. The technique used is a technical interactive data analysis which consists of three components, namely data reduction, data presentation, drawing conclusions.

    Based on the results of research can be concluded that in the implementation of Social Service job training, energy and acts Surakarta. When viewed with used indicators of productivity and satisfaction can be said to have been effective. Handicap Factors found in this study is the lack of funding.

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 16

    BAB I

    PENDAHULUAN

    A. LATAR BELAKANG MASALAH

    Pasal 27 ayat (2) Undang-Undang Dasar 1945 menyatakan bahwa : " tiap-tiap

    warga negara berhak atas pekerjaan dan penghidupan yang layak bagi kemanusiaan ", hal

    ini berarti bahwa secara konstitusional pemerintah berkewajiban untuk menyediakan

    lapangan pekerjaan dalam jumlah yang cukup untuk menyerap besarnya tenaga kerja,

    produktif dan remunerative. Keseriusan pemerintah dalam menangani masalah

    ketenagakerjaan sangat diperlukan karena pembangunan bangsa Indonesia kedepan

    sangat tergantung pada kualitas sumber daya manusia Indonesia yang sehat fisik dan

    mental serta mempunyai ketrampilan dan keahlian kerja, mampu untuk mempunyai

    pekerjaan dan penghasilan layak, sehingga mampu memenuhi kebutuhan pokok dasar

    hidup, kesehatan dan pendidikan. Hal yang perlu untuk di garis bawahi adalah

    pemerintah harus dapat menciptakan kesempatan kerja bagi seluruh warga negara,

    sehingga dapat menyerap tenaga kerja yang ada dalam upaya mencapai kesejahteraan

    bagi seluruh masyarakat Indonesia.

    Tingginya angka pengangguran, masalah ledakan penduduk, distribusi

    pendapatan yang tidak merata, dan berbagai permasalahan lainnya di negara kita menjadi

    salah satu faktor-faktor penyebab rendahnya taraf hidup para penduduk di negara kita.

    Namun yang menjadi manifestasi utama sekaligus faktor penyebab rendahnya taraf hidup

    di negara-negara berkembang adalah terbatasnya penyerapan sumber daya, termasuk

    sumber daya manusia. Rendahnya pemanfaatan sumber daya manusia di negara kita

    dapat dilihat dengan adanya tingkat pengangguran terbuka(open unemployed) dan

    tingkat setengah pengangguran (underemployed) yang tinggi.

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 17

    Sekitar 10 juta penganggur terbuka (open unemployed) dan 31 juta setengah

    penggangur (underemployed) bukanlah persoalan kecil yang harus dihadapi oleh bangsa

    Indonesia dewasa ini dan ke depan. Jumlah pengangguran dan setengah pengangguran

    yang tinggi merupakan pemborosan sumber daya dan potensi yang ada, sumber utama

    kemiskinan, dapat mendorong peningkatan keresahan sosial dan kriminalitas, dan dapat

    menjadi penghambat pembangunan dalam jangka panjang. (www.indopubs.com)

    Masalah pengangguran di Indonesia bisa dikatakan berawal dari sistem

    pendidikan yang kurang tepat. Salah satu kelemahan dari sistem pendidikan kita adalah

    kurangnya pendidikan yang dapat memupuk profesionalisme seseorang dalam berkarier

    atau bekerja. Pendidikan tersebut lebih menekankan pada segi teori dan kurang dalam hal

    materi pendidikan praktek. Kurangnya materi praktek dalam pendidikan menyebabkan

    tenaga kerja kurang memiliki kesiapan ketrampilan dalam bekerja, sehingga kualitas

    Sumber Daya Manusia (SDM) yang dihasilkan cenderung rendah. Hal ini yang

    menyebabkan sumber daya manusia kita ketinggalan jauh dan sulit bersaing dengan

    tenaga kerja asing dalam usaha untuk mencari pekerjaan. Faktor lain yang

    mengindikasikan kelemahan sistem pendidikan di Indonesia adalah adanya

    ketidaksesuaian antara hasil dari sistem pendidikan dengan kebutuhan tenaga kerja dari

    lapangan kerja sehingga terjadi miss match antara permintaan dan penawaran tenaga

    kerja, sehingga banyak tenaga kerja terdidik yang tersedia tidak dapat terserap oleh

    lowongan kerja yang ada karena kualifikasi yang dimiliki tidak sesuai dengan permintaan

    kualifikasi terhadap tenaga kerja.

    Pemerintah Kota Surakarta yang terdiri dari 5 wilayah kecamatan, yaitu

    Kecamatan Laweyan, Serengan, Pasar kliwon, Jebres dan Banjarsari serta terdiri dari 51

    kelurahan juga tidak terlepas dari permasalahan pengangguran. Di Kota Surakarta pada

    tahun 2009 terdapat pengangguran dengan jumlah yang mencapai 28,778 jiwa. Yang

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 18

    dimaksud dengan pengangguran termasuk di dalamnya yaitu orang yang sedang mencari

    pekerjaan atau para pencari kerja, seseorang yang sedang mempersiapkan usaha, merasa

    tidak mungkin mendapatkan pekerjaan, dan yang sudah diterima bekerja tetapi belum

    mulai bekerja.

    Dalam hal jumlah pencari kerja, dari yang terdaftar Dinas Sosial, Tenaga Kerja

    dan Transmigrasi pada tahun 2009 dapat dikatakan cukup besar yaitu 6688 jiwa, yang

    dapat dilihat dalam tabel jumlah pencari kerja berdasarkan tingkat pendidikan, sebagai

    berikut :

    Tabel 1.1

    Jumlah Pencari Kerja Menurut Tingkat Pendidikan dan

    Jenis Kelamin yang Terdaftar pada Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan

    Transmigrasi Kota Surakarta Tahun 2009

    No

    Pendidikan

    Jenis Kelamin

    Jumlah Laki-Laki Perempuan

    1 SD 11 3 14

    2 SLTP 59 43 102

    2 SLTA 1.096 734 1.830

    4 D I 31 111 142

    5 D II 45 59 104

    6 D III 547 854 1.401

    7 S I 1.300 1.750 3.050

    8 S II 16 29 45

    Jumlah 3.105 3.583 6.688

    Sumber : Dinsosnakertrans Kota Surakarta 2009.

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 19

    Berdasarkan tabel diatas, menunjukkan bahwa masih terdapat banyak tenaga

    kerja dengan tingkat pendidikan yang relatif rendah dan yang umumnya belum memiliki

    keahlian atau ketrampilan tertentu. Tercatat pada tahun 2009 di kota Surakarta terdapat

    sebanyak 14 pencari kerja dengan tingkat pendidikan SD, sebanyak 102 pencari kerja

    dengan tingkat pendidikan SLTP, dan sebanyak 1830 pencari kerja dengan tingkat

    pendidikan SLTA yang pada umumnya mereka adalah tenaga kerja yang masih belum

    memiliki ketrampilan. Dengan keadaan tenaga kerja tersebut yang belum siap pakai

    artinya belum memiliki keahlian atau ketrampilan tertentu maka akan sulit untuk dapat

    dapat terserap dalam pasar kerja dan memanfaatkan peluang kerja yang ada karena

    perusahaan atau pihak pengguna tenaga kerja yang akan lebih memerlukan tenaga kerja

    siap pakai sesuai dengan kebutuhannya.

    Sementara pada tahun 2009, terdapat permintaan tenaga kerja atau lowongan

    kerja yang membutuhkan tenaga kerja yang sudah jadi seperti tenaga pramuniaga di

    Matahari Solo Square sebanyak 8 orang, Batik Semar 5 orang, Toko Busana Syafaah 4

    orang. Ada permintaan tenaga Satpam dari bank HSBC, Gramedia, PT. Lastek, SMP 10

    Surakarta, TK Mentari. Sedangkan untuk tenaga las di Surakarta sendiri memang banyak

    dibutuhkan sehingga dilaksanakan pelatihan kerja seperti permintaan tenaga las dari

    Dayang Motor sebanyak 20 orang. (Dinsosnakertrans Kota Surakarta)

    Adanya kesenjangan antara lowongan yang tersedia dengan pencari kerja yang

    ada, menjadi tugas Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi atau Dinsosnakertrans

    sebagai suatu unsur pemerintah daerah Kota Surakarta yang skalah satunya membidangi

    masalah ketenagakerjaan untuk dapat memahami kebutuhan masyarakat dan

    permasalahan yang ada, serta mengambil upaya yang tepat untuk menangani

    permasalahan yang ada.

    Adanya penyelenggaraan pelatihan kerja oleh Dinsosnakertrans menjadi salah

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 20

    atu solusi dalam menangani permasalahan pengangguran di Kota Surakarta.

    Dinsosnakertrans berjejaring dengan Pemerintah Propinsi dan Pemerintah Pusat untuk

    mengadakan pelatihan-pelatihan mengatasi masalah pengangguran dan menciptakan

    lapangan pekerjaan. Pelatihan-pelatihan tersebut juga mengacu kepada permintaan

    beberapa perusahaan untuk menyediaan tenaga kerja, seperti pelatihan tenaga Satpam dan

    pelatihan pramuniaga bekerja sama dengan perusahaan retail Matahari. (www.solo

    konsorium.com)

    Terkait dengan adanya permintaan kepada Dinsosnakertrans untuk melakukan

    pelatihan kerja dari beberapa perusahaan diatas juga mengindikasikan bahwa sebenarnya

    terdapat lowongan-lowongan kerja yang dapat diisi, tetapi terdapat kesenjangan antara

    perusahaan yang membutuhkan tenaga kerja dengan para pencari kerja karena beberapa

    lowongan yang ada menginginkan tenaga kerja yang telah memiliki ketrampilan atau

    keahlian tertentu atau dapat dikatakan siap pakai seperti permintaan tenaga satpam dan

    pramuniaga diatas. Hal ini menjadi salah satu faktor penyebab para pencari kerja yang

    ada mengalami kendala dalam upaya untuk dapat mengisi lowongan kerja yang tersedia.

    Hanya dengan bermodal ijazah dari pendidikan formal misalnya SLTA, maka akan

    mengalami kendala untuk dapat mengisi lowongan kerja tersebut karena mereka akan

    lebih memerlukan tenaga kerja yang sudah siap pakai atau telah memiliki ketrampilan

    tertentu.

    Dengan demikian adanya pelatihan kerja sangat diperlukan dikarenakan

    kegiatan pendidikan dan pelatihan kerja berperan dalam pengembangan kualitas tenaga

    kerja agar sesuai dengan tuntutan dunia kerja, pelatihan kerja yang sepadan dengan

    kebutuhan pasar kerja serta kebutuhan perkembangan pembangunan dan teknologi akan

    memudahkan tenaga kerja memasuki pasar kerja. Hal ini sejalan dengan Undang-Undang

    No. 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan pasal(9) mengenai pelatihan kerja yaitu

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 21

    pelatihan kerja diselenggarakan dan diarahkan untuk membekali dan/atau meningkatkan

    dan/atau mengembangkan keterampilan atau keahlian kerja guna meningkatkan

    kemampuan, produktivitas, dan kesejahteraan tenaga kerja dan pasal(10) yaitu pelatihan

    kerja harus dilaksanakan dengan memperhatikan kebutuhan pasar kerja dan dunia usaha,

    baik di dalam maupun di luar hubungan kerja.

    Pada tahun 2009 terdapat beberapa jenis kejuruan pelatihan kerja yang

    diselenggarakan oleh Dinsosnakertrans Kota Surakarta baik yang berasal dari sumber

    anggaran APBN maupun dari anggaran APBD, antara lain:

    Tabel 1.2

    Kegiatan Pendidikan dan Pelatihan Ketrampilan bagi

    Pencari Kerja Program Peningkatan Kualitas dan Produktivitas

    Dinsosnakertrans Surakarta Tahun 2009

    Jenis Pelatihan Kerja

    APBN APBD

    1. Keperawatan 1. Pramuniaga

    2. Menjahit Garmen 2. Satuan Pengamanan (Satpam)

    3. Desain Grafis 3. Las

    4. Spa

    5. Teknisi Komputer

    6. Otomotif Sepeda Motor

    Sumber : Dinsosnakertrans Kota Surakarta.

    Dalam hal ini penulis membatasi penelitian terhadap pelatihan kerja

    yang berdasarkan sumber dana APBD, antara lain : pelatihan kejuruan

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 22

    Satpam, pelatihan kejuruan Pramuniaga, dan pelatihan kejuruan Las. Kegiatan

    pelatihan kerja ini diperuntukkan para pencari kerja yang merupakan

    penduduk Kota Surakarta dengan pendidikan tamatan SLTA. Penulis tertarik

    untuk memfokuskan pada kegiatan pelatihan kerja berdasarkan anggaran

    APBD dikarenakan dalam pelaksanaan pelatihan kerja ini berdasarkan job

    order dari perusahaan yang membutuhkan tenaga kerja. Dengan demikian

    pelatihan kerja diharapkan dapat menjadi solusi dalam mengurangi angka

    pengangguran di Kota Surakarta. Faktor lain yang menjadi pertimbangan

    penulis yaitu berbeda dengan kegiatan pelatihan kerja berdasarkan anggaran

    APBN yang dalam kegiatannya diperuntukkan bagi warga Kota Surakarta dan

    sekitarnya, kegiatan pelatihan kerja berdasarkan anggaran APBD hanya

    diperuntukkan bagi warga Kota Surakarta dalam upaya mengurangi angka

    pengangguran di wilayah tersebut artinya kegiatan ini merupakan upaya nyata

    dari pemerintah kota Surakarta untuk mengurangi pengangguran di

    wilayahnya. Hal ini bisa dilihat dalam tujuan dan sasaran Kegiatan

    Pendidikan dan Pelatihan Ketrampilan bagi Pencari Kerja Program

    Peningkatan Kualitas dan Produktivitas Tenaga Kerja dana APBD, sebagai

    berikut :

    1. Tujuan

    Peningkatan kualitas pencari kerja untuk mengisi peluang kerja yang ada

    di Kota Surakarta dan sekitarnya sehingga dapat mengurangi angka

    pengangguran di Kota Surakarta.

    2. Sasaran

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 23

    Sasaran kualitatif yaitu sebagai wahana mempersiapkan diri baik secara

    fisik, mental dan disiplin maupun kemampuan pencari kerja untuk

    meningkatkan peluang yang lebih besar mengisi jabatan kerja yang ada.

    Sasaran kuantitatif yaitu 40 orang pencari kerja laki-laki dan 20 orang

    wanita diutamakan penduduk Kota Surakarta yang memenuhi

    persyaratan yang telah ditentukan.

    Dari yang telah diuraikan diatas dapat diketahui bahwa kegiatan pelatihan kerja

    ini merupakan wujud nyata upaya mengurangi pengangguran di Kota Surakarta yaitu

    berupaya meningkatkan kualitas para pencari kerja dengan memberikan ketrampilan

    tertentu, yang dilatarbelakangi karena adanya permintaan tenaga kerja yang memiliki

    keahlian terkait di dalam pasar kerja, maka keefektifan dalam pelaksanaan pelatihan kerja

    oleh Dinsosnakertrans akan mempengaruhi penyerapan tenaga kerja di pasar kerja.

    Berdasarkan uraian di atas, maka penulis tertarik untuk mengadakan penelitian

    mengenai efektivitas pelaksanaan pelatihan kerja Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan

    Transmigrasi Kota Surakarta.

    B. PERUMUSAN MASALAH

    Berdasarkan latar belakang masalah tersebut di atas, maka perumusan masalah

    dalam penelitian ini adalah :

    Bagaimana efektivitas pelaksanaan pelatihan kerja Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan

    Transmigrasi Kota Surakarta tahun 2009 ?

    C. TUJUAN PENELITIAN

    Dalam penelitian ini, penulis mempunyai tujuan yang dapat dikemukakan

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 24

    sebagai berikut :

    1. Mengetahui secara jelas gambaran mengenai efektivitas pelaksanaan pelatihan kerja

    Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kota Surakarta tahun 2009.

    2. Untuk memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar sarjana bidang Ilmu

    Administrasi Negara pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas

    Maret Surakarta.

    D. MANFAAT PENELITIAN

    Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat, antara lain sebagai berikut

    :

    1. Dapat menambah wawasan dan pengetahuan bagi peneliti dan pembaca mengenai

    efektivitas pelaksanaan pelatihan kerja oleh Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan

    Transmigrasi Kota Surakarta tahun 2009.

    2. Dari penelitian yang dilakukan diharapkan dapat memberikan masukan bagi Dinas

    Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kota Surakarta dalam pelaksanaan pelatihan

    kerja.

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 25

    BAB II

    LANDASAN TEORI

    A. TINJAUAN PUSTAKA

    1. Efektivitas

    Konsep efektivitas mempunyai arti yang berbeda-beda bagi setiap

    ahli, tergantung pada kerangka acuan yang dipakai. Ibnu Syamsi (1988: 120)

    memberikan definisi efektivitas sebagai hasil guna, efektivitas lebih

    menekankan pada efeknya (hasil guna) dan tanpa atau kurang mempedulikan

    dengan pengorbanan yang perlu diberikan untuk memperoleh hasil tersebut.

    Komaruddin mendefinisikan efektivitas merupakan perbandingan antara

    output yang sebenarnya dengan output yang direncanakan sebelumnya

    (Komaruddin, 1990: 69). Dapat dikatakan bahwa efektivitas merupakan

    tingkat kesesuaian antara apa yang telah direncanakan sebelumnya dengan apa

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 26

    yang dihasilkan dari suatu aktivitas-aktivitas yang dilakukan. Hal ini sejalan

    dengan yang dikemukakan Suryadi Prawirosentono (1999: 28) mengenai

    efektivitas dari kelompok atau organisasi adalah jika tujuan dari kelompok

    atau organisasi tersebut dapat dicapai sesuai dengan kebutuhan yang

    direncanakan.

    Pengertian yang sama mengenai efektivitas organisasi juga diungkapkan oleh

    Stephen P. Robbins (1994: 54) sebagai suatu tingkat sejauhmana suatu organisasi berhasil

    mewujudkan tujuannya. Hal ini senada dengan definisi efektivitas menurut Raminto dan

    Atik Septi Winarsih (2005: 179) sebagai tercapainya tujuan yang telah ditetapkan

    sebelumnya, baik dalam bentuk target, sasaran jangka panjang maupun misi organisasi.

    Tetapi pencapaian tujuan ini harus juga mengacu pada visi organisasi.

    Effectiveness is ordinarily refers to how well organization has attained goals,

    objective, or standard (Katz and Khan,1978) dalam international journal Social

    Psycology of Education, The Relation of Organizational Process Orientation to

    Effectiveness and Efficiency in Elementary Public Schoo oleh James Griffith (1998:

    297), yang diterjemahkan bahwa efektivitas adalah seberapa baik organisasi dalam

    mencapai tujuan-tujuannya, sasaran, atau standar yang ada. Hal senada juga diungkapkan

    dalam Intenational Academy of management journal,vol 18,No.2,1975, berjudul

    ,

    oleh Bernard C. Reimann (1975:226) yaitu Effectiveness is degree to which organization

    attains the goals. Definisi efektivitas organisasi tersebut yaitu efektivitas adalah tingkat

    dimana suatu organisasi mencapai tujuan-tujuannya.

    Sedangkan Sondang P. Siagian (1996: 20-21) mengartikan efektivitas

    sebagai pemanfaatan sumber daya, dana, sarana dan prasarana dalam jumlah

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 27

    tertentu secara sadar untuk menghasilkan sejumlah barang atau jasa dengan

    kualitas tertentu secara tepat waktu yang telah ditetapkan. Dengan demikian

    efektivitas sebagai orientasi kerja menyoroti empat hal, yaitu :

    1. Sumber daya manusia, dana, prasarana yang telah ditentukan atau dibatasi.

    2. Jumlah dan kualitas barang atau jasa yang harus dihasilkan telah

    ditentukan.

    3. Batas waktu untuk menghasilkan barang atau jasa tersebut telah

    ditetapkan.

    4. Tata cara yang harus ditempuh untuk menyelesaikan tugas yang telah

    dirumuskan.

    Hal diatas sejalan dengan pendapat Richard M. Steer menilai

    efektivitas menurut ukuran sejauh mana organisasi berhasil melakukan

    seluruh tugas pokoknya atau mencapai semua sasarannya. Efektivitas

    organisasi dipandang sebagai batas kemampuan organisasi untuk

    mendapatkan dan memanfaatkan sumber daya yang tersedia untuk mencapai

    tujuan dan operasi dan operasionalnya.(1985: 205). Jadi organisasi dipandang

    efektif jika mampu mencurahkan sumber daya yang tersedia untuk

    melaksanakan kegiatan-kegiatan yang mempunyai kaitan dengan pencapaian

    tujuan.

    Berdasarkan beberapa definisi mengenai efektivitas di atas maka dapat

    disimpulkan bahwa efektivitas keberhasilan organisasi dalam menyelesaikan tugas dan

    pekerjaannya untuk mencapai tujuan organisasi dengan memanfaatkan sumber-sumber

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 28

    daya yang tersedia melalui kegiatan yang dilakukan.

    Selanjutnya terdapat 3 macam perspektif keefektifan yang dapat diidentifikasi.

    Pertama keefektifan individual, yang menekankan pada pelaksanaan tugas pekerja atau

    anggota dari organisasi yang bersangkutan. Kedua adalah keefektifan kelompok, yang

    memandang keefektifan kelompok merupakan sumbangan dari seluruh anggota

    kelompok. Keefektifan organisasi yang melihat organisasi terdiri dari individu-individu

    dan kelompok, maka keefektifan organisasi didalamnya adalah fungsi keefektifan

    individu dan kelompok. (Gibson dkk, 1994: 25)

    Dalam upaya mencapai efektivitas organisasi, Richard M Steers

    (1985: 9-11) mengemukakan terdapat faktor-faktor yang dapat mempengaruhi

    efektivitas organisasi, antara lain :

    1. Karakteristik Organisasi, karakteristik organisasi terdiri dari struktur dan teknologi

    organisasi. Struktur merupakan cara yang unik menempatkan manusia dalam rangka

    menciptakan sebuah organisasi. Dalam struktur, manusia ditempatkan sebagai bagian

    dari suatu hubungan yang relatif tetap yang akan menentukan pola interaksi dan

    tingkah laku yang berorientasi pada tugas. Sedangkan teknologi merupakan

    mekanisme yang digunakan organisasi untuk memproses masukan mentah menjadi

    keluaran.

    2. Karakteristik Lingkungan, mencakup dua aspek. Aspek pertama adalah lingkungan

    ekstern yaitu lingkungan yang berada di luar batas organisasi dan sangat berpengaruh

    terhadap organisasi, terutama dalam pembuatan keputusan dan pengambilan

    tindakan. Aspek kedua adalah lingkungan intern yang dikenal sebagai iklim

    organisasi yaitu lingkungan yang secara keseluruhan dalam lingkungan organisasi.

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 29

    3. Karakteristik Pekerja, faktor ini merupakan faktor yang paling berpengaruh terhadap

    efektivitas. Di dalam diri setiap individu akan ditemukan banyak perbedaan, akan

    tetapi kesadaran individu akan perbedaan itu sangat penting dalam upaya mencapai

    tujuan organisasi. Jadi apabila suatu organisasi ingin mencapai suatu efektivitas

    organisasi, maka organisasi tersebut harus dapat mengintegrasikan tujuan individu

    dengan tujuan organisasi.

    4. Karakteristik Manajemen, adalah strategi dan mekanisme kerja yang dirancang untuk

    mengkondisikan semua hal yang di dalam organisasi sehingga efektivitas tercapai.

    Kebijakan dan praktek manajemen merupakan alat bagi pimpinan untuk

    mengarahkan setiap kegiatan guna mencapai tujuan-tujuan dari organisasi. Dalam

    melaksanakan kebijakan dan praktek manajemen harus memperhatikan manusia,

    tidak hanya mementingkan strategi dan mekanisme kerja saja. Mekanisme ini

    meliputi penyusunan tujuan strategis, pencarian dan pemanfaatan atas sumber daya,

    penciptaan lingkungan prestasi, proses komunikasi, kepemimpinan dan pengambilan

    keputusan, serta adaptasi terhadap perubahan lingkungan inovasi organisasi.

    Selanjutnya terdapat pendekatan-pendekatan keef

    ktifan organisasi. Pendekatan yang digunakan akan melihat keefektifan dari segi yang

    berbeda-beda, sehingga pengukuran keefektifan organisasi juga berbeda-beda tergantung

    dari pendekatan yang digunakan. Dalam mendefinisikan keefektifan menurut Gibson,

    dkk (1994: 27-29) terdapat dua pendekatan yang dapat digunakan, yaitu :

    1. Pendekatan menurut tujuan

    Pendekatan ini berpandangan bahwa suatu organisasi didirikan untuk

    mencapai suatu tujuan, sehingga dalam pendekatan ini keefektifan suatu

    organisasi dinilai dari segi pencapaian tujuan organisasi yang

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 30

    bersangkutan. Organisasi dipandang telah efektif apabila telah berhasil

    tujuan atau sasaran organisasi tercapai.

    2. Pendekatan menurut sistem

    Dalam pendekatan ini suatu organisasi dipandang sebagai salah satu

    elemen dari suatu sistem yang luas yaitu lingkungan. Pendekatan sistem

    melihat mekanisme hidup suatu organisasi yaitu organisasi mengambil

    input sumber dari lingkungan, memproses sumber tersebut dan

    mengembalikan dalam bentuk output. Dalam pendekatan sistem kriteria

    keefektifan yang digunakan (1) harus mencerminkan keseluruhan siklus

    masukan-proses-keluaran, tidak hanya outputnya saja dan (2) harus

    mencerminkan hubungan timbal balik antara organisasi dengan

    lingkungan sekelilingnya.

    Sementara Stephen P. Robbins (1994: 27-28) mengklasifikasikan

    empat pendekatan dalam mempelajari keefektifan organisasi :

    1. Pendekatan Pencapaian Tujuan (The Goal Attainment Approach)

    Pendekatan ini menunjukkan bahwa suatu efektifitas organisasi dinilai

    lebih pada pencapaian tujuan akhir (ends) daripada caranya (means).

    Organisasi dipandang diciptakan untuk mencapai suatu tujuan tertentu,

    sehingga keberhasilan dalam pencapaian tujuan dijadikan ukuran dalam

    menilai keefektifan suatu organisasi. Asumsi dalam pendekatan

    pengukuran tujuan yaitu agar pengukuran tujuan dapat menjadi ukuran

    yang sah dalam mengukur keefektifan organisasi maka organisasi harus

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 31

    memenuhi kriteria yaitu organisasi harus memiliki tujuan akhir, tujuan-

    tujuan tersebut harus dapat diidentifikasi dengan jelas agar dimengerti,

    tujuan harus mudah dikelola, dan kemajuan ke arah tujuan harus dapat

    diukur.

    2. Pendekatan Sistem (The System Approach)

    Pendekatan sistem memandang bahwa pengukuran keefektifan dari segi

    hasil merupakan ukuran yang tidak sempurna, karena hanya memfokuskan

    pada keluaran. Pendekatan ini tidak menekankan pada tujuan akhir tetapi

    memasukkan seluruh kriteria dalam satu elemen dan masing-masing akan

    saling berinteraksi, lebih berfokus bukan pada hasil melainkan cara yang

    digunakan untuk mencapai tujuan akhir. Pendekatan sistem ini

    menekankan pada kelangsungan hidup organisasi untuk jangka waktu

    panjang.

    3. Pendekatan Konstituen-Strategis (The Strategic-Constituencies)

    Pendekatan ini menunjukkan bahwa organisasi yang efektif adalah

    organisasi yang dapat memuaskan keinginan para konstituen dalam

    lingkungannya. Pendekatan ini menilai sejauhmana organisasi berhasil

    memenuhi tuntutan konstituen kritisnya yaitu pihak yang menjadi tempat

    bergantung organisasi untuk kelangsungan hidup masa depan. Masing-

    masing konstituen tersebut mempunyai keinginan yang berbeda-beda.

    Pemilik berkeinginan untuk memperoleh return of investment yang

    tinggi, karyawan akan menginginkan kompensasi yang memadai,

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 32

    pelanggan menginginkan kemampuan membayar hutang, demikian juga

    dengan pihak-pihak lainnya akan mempunyai keinginan yang unik.

    4. Pendekatan nilai-nilai bersaing (The Competing-Value Approach)

    Pendekatan ini menawarkan suatu kerangka yang lebih integratif dan

    lebih variatif, karena kriteria yang dipilih dan digunakan tergantung

    pada posisi dan kepentingan masing-masing dalam suatu organisasi.

    Sehubungan dengan tingkat variatif yang relatif tinggi, maka terdapat

    tiga perangkat dasar nilai-nilai, yaitu: fleksibilitas versus pengendalian,

    manusia versus organisasi, proses versus tujuan akhir.

    Selanjutnya terdapat beberapa kriteria yang dapat digunakan untuk

    mengukur efektivitas organisasi. Richard M Steer (1985: 206) mengemukakan

    terdapat beberapa kriteria yang paling banyak digunakan untuk mengukur

    efektivitas organisasi, yaitu:

    1. Kemampuan menyesuaikan diri-keluwesan

    2. Produktivitas

    3. Kepuasan kerja

    4. Kemampuan berlaba

    5. Pencarian sumber daya

    Kriteria efektivitas organisasi menurut Georgepoulos dan Tannebaum dikutip

    dalam Richard M Steer (1985: 52), antara lain:

    1. Produktivitas

    2. Keluwesan

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 33

    3. Fleksibilitas

    4. Tidak ada tekanan organisasi

    Kriteria efektivitas organisasi menurut Price dikutip dalam Richard M Steer

    (1985: 53), antara lain:

    1. Produktivitas

    2. Konformitas

    3. Semangat

    4. Kemampuan adaptasi

    5. Pelembagaan

    Kriteria efektivitas organisasi menurut Katz dan Khan dikutip dalam Richard M

    Steer (1985: 52), antara lain:

    1. Pertumbuhan

    2. Penyimpangan kelangsungan

    3. Kontrol terhadap lingkungan

    Sedangkan dalam pendekatan sistem, Gibson. dkk (1995:32-34)

    mengemukakan beberapa kriteria keefektifan organisasi dilihat dari model

    dimensi waktu, meliputi:

    1. Kriteria efektivitas jangka pendek: produksi, efisiensi, kepuasan

    2. Kriteria efektivitas jangka menengah: keadaptasian, dan pengembangan

    3. Kriteria efektivitas jangka panjang: kelangsungan hidup

    2. Pelatihan Kerja

    Para sarjana seringkali menggunakan istilah pelatihan dalam

    menyebutkan pendidikan dan pelatihan. Oleh karena itu dalam penulisan

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 34

    skripsi ini penulis menggunakan istilah pelatihan kerja yang memiliki

    pengertian sama dengan istilah pendidikan dan pelatihan kerja.

    Bernandian dan Russell dalam Faustino Cardoso Gomes (2003: 197)

    memberikan pengertian pelatihan adalah setiap usaha untuk meningkatkan

    performansi pekerja pada suatu pekerjaan tertentu yang sedang menjadi

    tanggung jawabnya, atau suatu pekerjaan yang terdapat kaitan dengan

    pekerjaannya. Sedangkan menurut UU No. 13 Tahun 2003 Tentang

    Ketenagakerjaan yang dimaksud dengan pelatihan kerja adalah keseluruhan

    kegiatan untuk memberi, memperoleh, meningkatkan serta mengembangkan

    kompetensi kerja, produktivitas, disiplin, sikap, dan etos kerja pada tingkat

    ketrampilan dan keahlian tertentu sesuai dengan jenjang dan kualifikasi

    jabatan/ pekerjaan baik di sektor formal maupun informal.

    Oemar Hamalik (2000: 10) mendefinisikan pelatihan kerja sebagai

    suatu proses yang meliputi serangkaian tindakan yang dilakukan dengan

    sengaja dalam bentuk pemberian bantuan terhadap tenaga kerja oleh tenaga

    ahli kepelatihan profesional dalam satuan waktu yang ditujukan untuk

    meningkatkan kemampuan kerja peserta dalam bidang pekerjaan tertentu untuk

    meningkatkan efektivitas dan produktivitas suatu organisasi.

    Sendjun H. Manullang (1995: 29) mengartikan latihan kerja adalah

    seluruh kegiatan untuk memberikan dan memperoleh serta meningkatkan

    pengetahuan, ketrampilan, dan keahlian di luar sistem pendidikan yang

    berlaku, dilaksanakan waktu tertentu yang relatif lebih singkat dari sistem

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 35

    pendidikan formal dengan menggunakan metode yang lebih mengutamakan

    praktek daripada teori.

    Berdasarkan beberapa pendapat mengenai pelatihan di atas, maka

    penulis dapat memberikan kesimpulan bahwa pelatihan kerja adalah suatu

    proses yang meliputi serangkaian kegiatan yang dilaksanakan dalam kurun

    waktu tertentu dengan bimbingan oleh tenaga kepelatihan profesional untuk

    memberikan dan meningkatkan pengetahuan, ketrampilan, dan keahlian bagi

    tenaga kerja atau peserta pelatihan dalam suatu bidang pekerjaan tertentu.

    Berkaitan dengan pelatihan kerja Sendjun H. Manullang (1995: 29)

    mengemukakan bahwa latihan kerja bertujuan untuk mempersiapkan tenaga

    kerja untuk mengisi kesempatan kerja dengan memberikan serta meningkatkan

    ketrampilan dan keahlian peserta pelatihan guna membentuk sikap kerja, mutu

    dan produktivitas kerja.

    Sedangkan Oemar Hamalik (2000: 16-17) mengemukakan tujuan

    pelatihan adalah :

    Secara umum pelatihan bertujuan untuk mempersiapkan dan membina tenaga kerja baik struktural maupun fungsional, yang memiliki kemampuan dalam profesinya, kemampuan melaksanakan loyalitas,kemampuan melaksanakan dedikasi, dan kemampuan berdisiplin dengan baik. Secara khusus bertujuan untuk : a. Mendidik, melatih serta membina tenaga kerja yang memiliki

    ketrampilan produktif dalam rangka pelaksanaan program organisasi di lapangan.

    b. Mendidik, melatih serta membina unsur-unsur ketenagakerjaan yang memiliki kemampuan serta hasrat belajar terus untuk meningkatkan dirinya sebagai tenaga yang tangguh, mandiri, profesional, beretos kerja tinggi dan produktif.

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 36

    c. Mendidik, melatih serta membina tenaga kerja sesuai dengan bakat, minat, dan pengalamannya masing-masing (individual).

    d. Mendidik dan melatih tenaga kerja yang memiliki relevansi yang

    Selanjutnya dalam penyelenggaraan pelatihan kerja, maka harus

    diperhatikan tahap-tahap dalam pengadaan pelatihan. Menurut Faustino

    Cardoso Gomes (2003: 204-207) terdapat 3 tahap utama dalam pelatihan,

    yaitu :

    a. Penentuan kebutuhan pelatihan ( Assesing Training Needs)

    Tahap ini bertujuan untuk mengumpulkan informasi-informasi yang

    relevan untuk menentukan perlu tidaknya dilaksanakan pelatihan kerja.

    b. Mendesain program pelatihan (Designing a Training Program)

    Tahap ini bertujuan memutuskan program yang tepat untuk dijalankan.

    Ketepatan metode pelatihan tertentu tergantung pada tujuan yang hendak

    dicapai.

    c. Evaluasi efektivitas program pelatihan (Evaluation Training Program

    Effectiveness)

    Tahap ini bertujuan untuk menguji keefektifan program pelatihan yang

    dilaksanakan dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

    Tahap pertama yaitu penentuan kebutuhan pelatihan. Penentuan

    kebutuhan pelatihan harus dilakukan terlebih dahulu karena organisasi yang

    menerapkan program pelatihan yang tidak melakukan penentuan kebutuhan

    pelatihan kemungkinan akan banyak melakukan kesalahan dan gagal dalam

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 37

    menyelenggarakan programnya. Dalam menentukan kebutuhan pelatihan

    kerja harus memperhatikan kebutuhan pasar dan dunia kerja dan dunia usaha

    baik di dalam maupun di luar hubungan kerja. Penentuan kebutuhan akan

    pelatihan kerja dapat dilihat dengan membandingkan perkiraan kesempatan

    kerja dengan penyediaan tenaga kerja di tiap-tiap sektor maka akan diketahui

    mengenai ada tidaknya keseimbangan antara permintaan tenaga kerja dengan

    penawaran tenaga kerja. Kekurangan tenaga kerja untuk kategori tertentu

    pada dasarnya dapat dipenuhi melalui pelatihan kerja. Strategi pembinaan

    pelatihan harus dapat diarahkan agar pelatihan kerja mampu berfungsi

    memenuhi kebutuhan pasar. Hal ini diperlukan sesuai dengan tuntutan pasar

    kerja, perkembangan teknologi, dan pembangunan. Hal ini dikemukakan

    dalam trilogi latihan kerja, sebagai berikut :

    1. Latihan kerja harus sesuai dengan kebutuhan pasar kerja dan kesempatan

    kerja.

    2. Latihan kerja harus senantiasa mutakhir sesuai dengan perkembangan

    ilmu pengetahuan dan teknologi.

    3. Latihan kerja merupakan kegiatan yang bersifat terpadu dalam arti proses

    dan kaitannya dengan pendidikan, latihan dan pengembangan satu dengan

    yang lain. (Basir Barthos, 2004: 98-99)

    Trilogi latihan kerja diatas merupakan pedoman yang harus

    dilaksanakan, dan dalam pelaksanaannya perlu didukung oleh aparatur

    pemerintahan yang kuat, dukungan dan peran swasta, dukungan dari

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 38

    penelitian-penelitian untuk memperoleh gambaran yang tepat untuk pelatihan

    sehingga mengetahui lebih jelas metode, jenis pelatihan, pola dan struktur

    pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan pasar kerja dan perkembangan

    teknologi.

    Secara umum dapat dibedakan adanya 3 kelompok kebutuhan latihan

    kerja sesuai dengan dunia kerja dan pasar kerja, yaitu :

    1. Kebutuhan latihan untuk bekerja dalam hubungan kerja.

    2. Kebutuhan latihan untuk bekerja mandiri.

    3. (Sendjun H.

    Manullang, 1995: 28)

    Tahap kedua yaitu mendesain program pelatihan. Dalam mendesain

    program pelatihan perlu ditetapkan metode pelatihan atau cara pelatihan

    tertentu yang tepat tergantung sasaran yang hendak dicapai. Metode pelatihan

    kerja merupakan pendekatan terhadap penyelenggaraan dan pelaksanaan

    pelatihan kerja. Metode pelatihan yang bisa dianut manajemen meliputi

    pelatihan di tempat kerja, kuliah, dan konferensi, studi kasus, permainan

    peran, lokakarya, simposisum, kursus, korespondensi, diskusi kelompok,

    permainan manajemen dan kombinasi (Siswanto Sastrohadiwiryo, 2002:15).

    Ketepatan metode pelatihan kerja tergantung kepada tujuannya. Tujuan dan

    sasaran pelatihan yang berbeda akan mengakibatkan penggunaan metode

    pelatihan kerja yang berbeda. Oleh karena itu dalam pelatihan kerja harus

    terlebih dahulu ditentukan sasaran dari program pelatihan kerja baik bersifat

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 39

    teknikal maupun menyangkut perubahan perilaku. Kegunaan penentuan

    sasaran dalam penyelenggaraan pelatihan kerja adalah:

    1. Sebagai tolok ukur kelak untuk menentukan berhasil tidaknya program

    pelatihan kerja.

    2. Sebagai bahan dalam usaha menentukan langkah selanjutnya seperti isi

    program dan metode pelatihan yang akan digunakan. (Sondang P.

    Siagian,1996: 188)

    Basir Barthos (2004: 94-98) mengemukakan adanya konsep-konsep

    mengenai pelatihan kerja yang di dalamnya menjelaskan mengenai metode

    pelatihan kerja, yaitu konsep Flippo dan Sikula. Konsep Filppo lebih dekat

    dengan manajemen personalia, di dalam konsepnya Flippo mengemukakan

    tentang :

    1. Pengembangan individu dan organisasi

    2. Pelatihan operasional

    3. Pengembangan manajemen

    4. Kebutuhan manajer dan program pengembangan

    Flippo mengemukakan 4 metode dasar yang dapat digunakan dalam

    pelatihan kerja, yaitu :

    1. Pelatihan di tempat kerja ( on job training)

    Metode ini adalah metode yang paling banyak digunakan karena

    mempunyai kelebihan dalam memotivasi peserta. Keberhasilan tempat

    kerja tergantung pada instruktur dalam menjelaskan seperangkat prosedur

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 40

    untuk melaksanakan tugas tertentu yang dikembangkan dari pengalaman

    dan penelitian.

    2. Sekolah vestibule

    Sekolah vestibule adalah sekolah yang dibentuk untuk mengatasi masalah

    pelatihan di tempat kerja untuk kebutuhan fungsional khusus untuk para

    eksekutif manajemen dalam mengembangkan fungsi staf dari mulai

    pengembangan lini sampai proses produksi.

    3. Magang (apprenticeship)

    Program magang (apprenticeship) dirancang untuk ketrampilan yang lebih

    tinggi yang mengutamakan pengetahuan dalam melaksanakan suatu

    ketrampilan atau serangkaian pekerjaan yang berhubungan.

    4. Kursus-kursus

    Pelaksanaan kursus dapat dikaitkan dengan jenis pekerjaan khusus bagi

    seseorang.

    Konsep Sikula menggambarkan pelatihan yang ditinjau dari segi

    personel administration. Pada dasarnya metode-metode pelatihan yang dapat

    digunakan hampir sama dengan yang dikemukakan Flippo. Dalam metode

    pelatihan Sikula terdapat beberapa cara sebagai berikut:

    1. On the job training (OJT)

    2. Sekolah vestibule

    3. Demonstrasi dan percontohan

    4. Simulasi

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 41

    5. Pemagangan (apprenrticeship)

    6. Pelajaran dikelas (lecture, cenfrance, studi kasus, permainan program

    instruksi)

    7. Metode pelatihan lainnya.

    Sedangkan menurut Jucius dalam Ambar Teguh Sulistiyani dan

    Rosidah ( 2005, 183-184) terdapat beberapa metode pelatihan kerja yaitu :

    1. On job training (latihan di tempat kerja)

    Dalam metode ini pelatihan dilakukan di tempat kerja, terselenggara

    melekat pada pekerjaan yang menjadi tugasnya. Pemberi pelatihan yaitu

    pegawai atau pekerja yang lebih senior. Metode ini memiliki kelebihan

    dimana lebih hemat waktu dan peserta latihan/pegawai baru maupun

    pelatih tidak perlu meninggalkan tugasnya, tetapi kelemahannya yaitu

    pelatih kurang konsentrasi dalam memberi latihan karena harus menjalani

    kesibukannya.

    2. Vestibule training

    Metode ini berupa kursus singkat dimana kondisi dan fasilitas tempat

    pelatihan direkayasa sesuai dengan situasi kerja sebenarnya. Dalam

    metode ini kursus dilakukan di tempat yang terpisah dari tempat kerja dan

    memerlukan instruktur khusus.

    3. Apprentice training (magang)

    Metode ini biasanya untuk jenis pekerjaan yang harus memerlukan skill

    tinggi. Pegawai baru dimagangkan pada seseorang yang ahli dalam bidang

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 42

    tertentu, bekerja dan berlatih di bawah pengawasan langsung dari ahli

    tersebut.

    4. Internship training

    Program pelatihan yang dilakukan oleh lembaga pendidikan dengan

    instansi lain seperti perusahaan atau lembaga pemerintah untuk

    memberikan pelatihan kepada siswa atau mahasiswa. Peserta yang lulus

    dengan predikat yang baik akan mendapat kesempatan untuk bekerja pada

    lembaga atau perusahaan yang bersangkutan.

    5. Learner training (training siswa)

    Metode dimana suatu perusahaan mengirimkan sejumlah tenaga kerja

    untuk mengikuti pelatihan pada sekolah-sekolah kejuruan tertentu, yang

    ditujukan untuk mendapatkan tenaga setengah terampil dalam jangka

    pendek.

    6. Outside course

    Metode pelatihan yang dilakukan oleh lembaga profesional berkerjasama

    dengan suatu perusahaan tertentu.

    7. Retraining course and upgrading

    Metode pelatihan yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas tenaga

    kerja guna mengantisipasi kondisi lingkungan yang senantiasa berubah

    dan berkembang.

    Dalam mendesain program pelatihan kerja, harus memperhatikan 6

    (enam) prinsip dalam pelatihan yang diungkapkan dalam buletin ILO dalam

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 43

    kerangka baru dan Employment for the 1990s

    sebagai berikut:

    1. Pelatihan dan pendidikan kejuruan harus diarahkan kepada keberhasilan

    bisnis dan pertumbuhan ekonomi.

    2. Pengusaha dan individu-individu harus membagi tanggung jawab bersama

    dalam pelatihan.

    3. Mengakui standarisasi yang wajar dan relevan dengan kesempatan kerja

    dan disesuaikan dengan keadaan industri secara nasional.

    4. Pelatihan harus berdasar pada kualitas dari standarisasi yang ada.

    5. Memperhitungkan program pelatihan sesuai dengan pembangunan di

    daerah setempat.

    6. Pengusaha, individu-individu dan masyarakat harus membuka kesempatan

    yang baik bagi program pelatihan. ( Basir Barthos, 2004: 99)

    Berkaitan dengan implementasi atau pelaksanaan pelatihan kerja,

    Mutiara S. Pangabbean (2002: 44) mengemukakan terdapat hal-hal yang harus

    diperhatikan dalam kegiatan pelaksanaan pelatihan, yaitu :

    1. Peserta

    2. Pelatih

    3. Metode pelatihan

    Di dalam penyelenggaraan program pelatihan, Oemar Hamalik (2000:

    35-37) mengungkapkan harus memperhatikan unsur-unsur program

    pelatihan, sebagai berikut :

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 44

    1. Peserta Pelatihan

    Peserta pelatihan adalah orang yang akan diberi pelatihan, penetapan

    peserta pelatihan menentukan keberhasilan proses pelatihan dan

    efektivitas pekerjaan. Dalam menentukan peserta harus berdasarkan

    beberapa kriteria, antara lain; jenjang pendidikan dan keahlian, jabatan

    yang telah akan ditempati atau sedang ditempati, motivasi dan minat,

    pribadi yang menyangkut aspek moril dan sifat-sifat yang diperlukan

    untuk suatu pekerjaan, intelektual.

    2. Pelatih/ instruktur

    Faktor pelatih/ instruktur sangat menentukan keberhasilan program

    pelatihan, instruktur harus dipilih orang yang berkualifikasi profesional.

    Beberapa hal dalam penetapan pelatih harus dipertimbangkan yaitu pelatih

    ahli dalam bidang spesialisasi tertentu, memiliki kepribadian yang baik

    yang menunjang pekerjaannya sebagai pelatih, perlu dipertimbangkan

    bahwa pejabat ahli dan berpengalaman belum tentu dapat menjadi pelatih

    yang baik dan berhasil.

    3. Lamanya pelatihan

    Lamanya pelatihan mempertimbangkan faktor jumlah dan mutu

    kemampuan yang hendak dipelajari, kemampuan belajar peserta dalam

    mengikuti kegiatan pelatihan, dan media pengajaran yang menjadi alat

    bantu proses pelatihan.

    4. Bahan pelatihan

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 45

    Berupa buku paket materi pelatihan dan sejumlah referensi yang relevan

    dengan pokok bahasan yang diajarkan.

    5. Bentuk pelatihan

    Bentuk-bentuk pelatihan yang dapat digunakan untuk mengembangkan

    ketenagaan antara lain; belajar sambil bekerja (learning on the job),

    belajar melalui observasi, tugas khusus, kuliah, pemecahan masalah,

    latihan, penyuluhan, bacaan-bacaan khusus yang direncanakan, kursus

    studi, konferensi dan seminar, pengajaran dengan mesin, pertemuan-

    pertemuan khusus, rotasi jabatan, satuan-satuan tugas (Task Forces),

    Form System (penempatan calon pada cabang-cabang

    organisasi/lembaga), kegiatan-kegiatan kemasyarakatan.

    Hal serupa mengenai unsur unsur terdapat dalam pelatihan kerja,

    dijelaskan dalam UU No.13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan pasal 20

    yang menyatakan bahwa sistem pelatihan nasional adalah keterkaitan dan

    keterpaduan berbagai unsur pelatihan kerja yang antara lain meliputi peserta,

    biaya, sarana dan prasarana, instruktur, program dan metode serta lulusan.

    Dengan memperhatikan unsur-unsur diatas penyelenggaraan pelatihan

    dapat lebih terjamin karena keberhasilan penyelenggaraan pelatihan

    tergantung dari komponen-komponen tersebut.

    Selanjutnya dalam kegiatan pelatihan kerja, Sendjun H. Manullang (1995: 30)

    mengemukakan 3 badan/ instansi yang menjadi penyelenggara pelatihan yaitu :

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 46

    1. Instansi pemerintah, meliputi Departemen Teknis, lembaga-lembaga/

    instansi non-Departemen (Batan, LIPI, dll).

    2. Perusahaan, meliputi perusahaan swasta dan Badan Usaha Milik Negara

    (BUMN).

    3. Swasta, termasuk yayasan.

    Terkait dengan lembaga yang menyelenggarakan pelatihan kerja,

    harus mengacu pada UU No. 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan

    pasal(15) mengenai persyaratan yang wajib dipenuhi lembaga pelatihan:

    1. Tersedianya tenaga kepelatihan

    2. Adanya kurikulum yang sesuai dengan tingkat pelatihan

    3. Tersedianya sarana dan perasarana pelatihan kerja, dan

    4. Tersedianya dana bagi kelangsungan kegiatan penyelenggaraan pelatihan

    kerja.

    Tahap ketiga yaitu evaluasi efektivitas program pelatihan. Kegiatan

    pelatihan tidak sekedar berakhir setelah pelaksanaan program pelatihan. Hal

    terakhir pasca pelatihan adalah evaluasi. Evaluasi diartikan sebagai suatu

    proses sistematis untuk menentukan tingkat pencapaian tujuan yang

    ditetapkan program pelatihan. Jadi, evaluasi memiliki 2 unsur yaitu proses

    sistematis dan pencapaian tujuan yang telah ditetapkan. Dalam mengevaluasi

    efektivitas program pelatihan yang dilakukan adalah dengan memberikan

    penilaian proses pelaksanaan program pelatihan yang dilaksanakan secara

    terpadu. Penilaian diarahkan untuk mengontrol ketercapaian tujuan kurikulum

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 47

    bidang studi dan taraf penguasaan materi pembelajaran peserta. Dengan

    penilaian dapat diketahui efektivitas kegiatan pelatihan yang telah

    dilaksanakan dan media pembelajaran yang digunakan pelatih. Selain itu

    penilaian memberikan gambaran-gambaran tentang keberhasilan peserta,

    hambatan-hambatan yang ada dan kelemahan-kelemahan pelatihan yang

    diselenggarakan. (Siswanto Sastrohadiwiryo, 2003: 120)

    Pada dasarnya pelatihan menuju kepada perubahan atau peningkatan.

    Evaluasi berguna untuk mengetahui sejauhmana perubahan peningkatan

    terjadi. Dalam mengevaluasi efektivitas pelatihan kerja Goldstein dan Buxton

    dalam Anwar Prabu (2003: 69) ada beberapa kriteria yang digunakan, yaitu:

    1. Kriteria pendapat

    Kriteria ini didasarkan pada pendapat peserta pelatihan mengenai program

    pelatihan yang telah dilakukan. Tujuannya mengetahui bagaimana

    pendapat peserta mengenai materi yang telah diberikan pelatih, metode

    yang digunakan, dan situasi pelatihan.

    2. Kriteria belajar

    Kriteria belajar dapat diperoleh dengan menggunakan tes pengetahuan, tes

    ketrampilan yang mengukur skill, dan kemampuan peserta.

    3. Kriteria perilaku

    Kriteria perilaku dapat diperoleh dengan menggunakan tes ketrampilan

    kerja. Tujuannya untuk mengetahui sejauh mana perubahan perilaku

    peserta sebelum dan sesudah pelatihan.

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 48

    4. Kriteria Hasil

    Kriteria hasil dapat dihubungkan dengan hasil yang diperoleh.

    Dalam penilaian suatu program pelatihan dapat dikatakan berhasil

    apabila dalam diri peserta pelatihan terjadi suatu transformasi. Proses

    transformasi tersebut dinyatakan berlangsung dengan baik jika terjadi 2 hal,

    yaitu:

    1.Peningkatan kemampuan dalam melaksanakan tugas.

    2.Perubahan perilaku yang tercermin dalam sikap, disiplin dan etos

    kerja.(Sondang P. Siagian,1996: 20)

    3. Efektivitas Pelaksanaan Pelatihan kerja Dinas Tenaga Kerja dan

    Transmigrasi Kota Surakarta

    Setelah memahami beberapa definisi mengenai konsep efektivitas,

    penulis menarik kesimpulan mengenai efektivitas sebagai keberhasilan

    organisasi dalam menyelesaikan tugas dan pekerjaannya untuk mencapai

    tujuan organisasi dengan memanfaatkan sumber-sumber daya yang tersedia

    melalui kegiatan yang telah ditentukan. Konsep efektivitas pelaksanaan

    pelatihan kerja Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kota Surakarta

    diartikan penulis sebagai keberhasilan Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan

    Transmigrasi Kota Surakarta dalam menyelesaikan tugas dan pekerjaannya

    dalam pelaksanaan pelatihan kerja yaitu kegiatan memberikan ketrampilan

    bagi para pencari kerja. Efektivitas pelaksanaan pelatihan kerja dikatakan

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 49

    terwujud jika tujuan dari pelaksanaan pelatihan kerja tersebut tercapai yaitu

    terjadi peningkatan kualitas pencari kerja yang berupa ketrampilan atau

    keahlian yang dimiliki para peserta pelatihan di bidang-bidang yang menjadi

    kegiatan pelatihan.

    Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan sistem untuk

    menggambarkan keefektifan organisasi. Pertimbangan penulis menggunakan

    pendekatan sistem dalam hal ini adalah untuk dapat mengukur efektivitas

    dalam pelaksanaan pelatihan kerja oleh Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan

    Transmigrasi harus dilihat secara sistematis artinya dari keseluruhan aktivitas-

    aktivitas yang saling terkait tidak cuma dilihat dari hasil lulusan peserta

    pelatihan.

    Adapun dari beberapa kriteria untuk mengukur keefektifan yang ada,

    penulis mengambil 2 kriteria keefektifan yang sesuai untuk dijadikan

    indikator dalam menggambarkan efektivitas pelaksanaan pelatihan kerja

    Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kota Surakarta, yaitu

    produktivitas dan kepuasan. Berikut penjelasan tentang indikator-indikator

    yang digunakan tersebut :

    1. Produktivitas

    Produktivitas menurut Raminto dan Atik Septi Winarsih (2005:

    179) adalah ukuran yang menunjukkan kemampuan pemerintah daerah

    dalam menghasilkan keluaran yang dibutuhkan masyarakat, jadi

    orientasinya pada aspek keluaran. Chambell dalam Richard M. Steers

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 50

    (1985: 46) memberikan pengertian produktivitas sebagai kuantitas produk

    atau jasa yang dihasilkan organisasi.

    Sedangkan menurut yang dikemukakan Balk dalam Skripsi Nita

    Kurniawati Fadhilah (2002: 32) bahwa produktivitas dalam organisasi

    pemerintah juga harus diukur dari kualitas hasil yang diberikan kepada

    masyarakat, yaitu sampai seberapa jauh hasil tersebut sesuai dengan

    standar yang diinginkan. Hal yang sama diungkapkan oleh Gibson,dkk

    (1994: 32) yang mengartikan produksi sebagai kemampuan organisasi

    untuk menghasilkan jumlah dan kualitas keluaran sesuai dengan yang

    dibutuhkan lingkungan. Konsep ini tidak termasuk tentang pertimbangan

    mengenai efisiensi, tetapi lebih memfokuskan pada keluaran yang

    dihasilkan.

    Sementara itu Sondang P. Siagian (1996: 21) mengemukakan

    bahwa produktivitas dapat ditonjolkan melalui hal-hal sebagai berikut :

    a. Fokus perhatian ditujukan kepada maksimalisasi hasil kerja, misalnya

    dalam bentuk barang atau jasa.

    b. Maksimalisasi hasil kerja itu disesuaikan dengan sumber daya manusia,

    dana dan prasarana lainnya yang jumlahnya telah ditentukan dan

    dibatasi.

    Dengan demikian penulis menyimpulkan bahwa produktivitas

    adalah kemampuan organisasi untuk menghasilkan keluaran atau output

    yang sesuai dengan jumlah dan kualitas sesuai target yang ditentukan.

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 51

    2. Kepuasan

    Kepuasan bisa terkait dengan perasaan seseorang terhadap

    pekerjaannya sehingga pemahamannya mencakup berbagai hal seperti

    emosi dan kecenderungan perilaku seseorang. Hal itu sesuai dengan yang

    diungkapkan Richard M Steer bahwa kepuasan kerja diartikan sebagai

    tingkat kesenangan yang dirasakan seseorang atas peranannya dalam

    organisasi. Tingkat rasa puas individu bahwa mereka mendapat imbalan

    yang setimpal dari bermacam-macam aspek situasi pekerjaan dari

    organisasi tempat mereka berada (Steers, 1985: 48). Sedangkan menurut

    Gibson, dkk mengartikan kepuasan sebagai keberhasilan organisasi dalam

    memenuhi kebutuhan karyawan atau anggotanya(Gibso,dkk, 1994: 48).

    Hal ini juga menyangkut kepuasan terhadap keberhasilan pekerjaan

    mereka dalam melaksanakan kegiatan program. Berkaitan dengan adanya

    program kegiatan dari dinas yang ditujukan untuk kelompok masyarakat

    tertentu, maka kepuasan dalam penelitian ini juga diartikan sebagai

    kesenangan sasaran program kegiatan atas peranannya dalam mengikuti

    program yang diselenngarakan oleh dinas yang dapat ditunjukkan dengna

    tingkat absensi, sikap peserta selam mengikuti kegiatan,dan keluhan.

    B. Kerangka Pikir

    Dalam kerangka pikir dijelaskan alur berpikir penulis, kerangka berpikir dimulai

    dari terdapat cukup banyak jumlah pengangguran di Kota Surakarta khususnya para

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 52

    pencari kerja yang belum memiliki ketrampilan atau keahlian sehingga tidak dapat

    mengisi peluang-peluang kerja yang ada karena dibutuhkan ketrampilan Pramuniaga,

    Satuan Pengamanan (Satpam), dan Las. Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi

    Surakarta menyelenggarakan pelatihan kerja bagi para pencari kerja untuk menjembatani

    kesenjangan antara permintaan tenaga kerja dan penawaran tenaga kerja tersebut.

    Dari pelatihan kerja yang diadakan akan dilakukan penempatan kerja setelah

    selesai dalam proses pelaksanaannya karena dilaksanakan atas dasar job order atau

    permintaan atas tenaga kerja dan kesediaan untuk melakukan penempatan kerja oleh

    lembaga pelatihan yang bekerjasama dalam pelaksanaan kegiatan ini, sehingga

    efektivitas dalam pelaksanaan pelatihan kerja Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan

    Transmigrasi Surakarta akan menentukan berhasil tidaknya upaya penempatan kerja

    untuk mengurangi angka pengangguran. Dalam penelitian ini untuk mengukur efektivitas

    pelaksanaan pelatihan kerja oleh Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kota

    Surakarta menggunakan pendekatan sistem dengan indikator yang digunakan yaitu

    produktivitas dan kepuasan. Apabila kedua indikator tersebut dapat tercapai, Maka Dinas

    Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi Surakarta dalam pelaksanaan pelatihan kerja dapat

    dikatakan efektif. Selanjutnya untuk mempermudah kerangka berpikir ini, dibuat bagan

    kerangka pikir sebagai berikut :

    Gambar 1.1

    Skema Kerangka Pikir

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 53

    BAB III

    METODE PENELITIAN

    A. Jenis Penelitian

    Bentuk penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif. Penelitian deskriptif

    Pengangguran Khusus Para Pencari Kerja yang Tidak Memiliki Ketrampilan

    Pelaksanaan Pelatihan kerja Dinsosnakertras Surakarta

    Efektivitas Pelatihan Kerja

    Meningkatnya Ketrampilan Kerja

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 54

    dimaksudkan untuk pengukuran yang cermat terhadap fenomena sosial tertentu.

    Pendekatan yang dilakukan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif yang

    disajikan secara deskripsi. Dalam penelitian kualitatif yang memusatkan pada sajian

    deskriptif, data yang dikumpulkan terutama berupa kata-kata, kalimat atau gambar yang

    memiliki arti lebih dari pada sekedar frekuensi. Peneliti menekankan catatan yang

    menggambarkan situasi sebenarnya guna mendukung penyajian data.( H. B. Sutopo,

    2002: 35)

    B. Lokasi Penelitian

    Penelitian ini mengambil lokasi di Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi

    Kota Surakarta. Adapun alasan-alasan pemilihan lokasi ini adalah dasar pertimbangan

    sebagai berikut :

    1. Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kota Surakarta merupakan

    organisasi Pemerintah Kota Surakarta yang bertugas menyelenggarakan urusan

    pemerintahan di bidang di bidang sosial, tenaga kerja dan ketransmigrasian

    termasuk sebagai penanggung jawab dalam penyelenggaraan pelatihan kerja dari

    dana APBD.

    2. Pihak Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi Surakarta sangat mendukung

    untuk memberikan data-data atau informasi yang peneliti butuhkan sesuai dengan

    permasalahan yang ada dalam penelitian ini.

    C. Jenis Data

    Data merupakan suatu fakta atau keterangan dari obyek yang diteliti. Menurut

    Lofland dan Lofland mengatakan bahwa sumber data utama dalam penelitian kualitatif

    adalah kata-kata dan tindakan, selebihnya adalah data tambahan seperti dokumen dan

    lain-lain. ( Moleong,2002:112)

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 55

    Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah :

    a. Data Primer

    Yaitu data yang diperoleh langsung dari informan yang memahami permasalahan

    penelitian. Adapun yang menjadi informan dalam penelitian ini sebagai berikut :

    1) Kepala Seksi Pembinaan dan Pelatihan Kerja Kota Dinsosnakertrans

    Surakarta.

    2) Pegawai Seksi Pembinaan dan Pelatihan Kerja Kota Dinsosnakertrans

    Surakarta.

    3) Informan dari lembaga-lembaga pelatihan terkait.

    4) Para peserta lulusan pelatihan kerja terkait.

    b. Data Sekunder

    Yaitu data yang diperoleh secara tidak langsung atau data yang diperoleh selain dari

    sumber data primer. Adapun data sekunder dalam penelitian ini diperoleh dari buku-

    buku, peraturan perundang-undangan yang menunjang, serta laporan hasil

    pelaksanaan kegiatan yang terkait dengan penelitian ini.

    D. Teknik Penarikan Sampel

    Penelitian ini bersifat kualitatif dimana peneliti mendasarkan landasan kaitan

    teori yang digunakan, keingintahuan pribadi, karakteristik yang dihadapi, dan

    sebagainya. Sampel lebih mengarah pada generalisasi teorotisnya. Sumber data yang

    digunakan di sini tidak sebagai yang mewakili populasinya tetapi lebih cenderung

    mewakili informasinya. Untuk itu penarikan sampel yang digunakan bersifat purposive

    sampling, dengan memilih informan yang dianggap mengetahui informasi dan

    masalahnya secara mendalam dan dapat dipercaya untuk menjadi sumber data yang

    mantap.

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 56

    E. Teknik Pengumpulan Data

    Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:

    a. Wawancara

    Untuk mengumpulkan informasi dari sumber data ini diperlukan teknik wawancara,

    yang dalam penelitian kualitatif khususnya dilakukan dalam bentuk wawancara

    mendalam dengan cara mengajukan pertanyaan langsung kepada informan. Disini

    peneliti menggunakan pedoman wawancara sebagai kegiatan bertanya lebih terarah.

    b. Observasi

    Teknik observasi digunakan untuk menggali data dari sumber data yang berupa

    peristiwa, tempat atau lokasi, benda, serta rekaman gambar.

    c. Dokumentasi

    Dokumentasi merupakan teknik pengumpulan data dengan mencari, mengumpulkan,

    dan mempelajari dokumen yang relevan dengan penelitian berupa arsip, laporan,

    peraturan, dokumen, dan literatur lainnya.

    F. Validitas Data

    Dalam menentukan keabsahan data atau validitas data, peneliti menggunakan

    teknik pemeriksaan trianggulasi yaitu teknik pemeriksaan data yang memanfaatkan

    sesuatu yang lain di luar data itu untuk keperluan yang lain untuk pengecekan atau

    sebagai pembanding terhadap data itu (Lexy L.Moleong, 2002: 178). Dalam penelitian

    ini menggunakan trianggulasi dengan sumber yaitu membandingkan data yang satu

    dengan data lain yang sejenis yang berasal dari sumber yang berlainan.

    G. Teknik Analisis Data

    Analisis data yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis data

    model interaktif, yang terdiri dari tiga komponen analisis data yaitu reduksi data,

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 57

    penyajian data, dan penarikan kesimpulan.

    1. Reduksi data

    Reduksi data merupakan komponen pertama dalam analisis data yang mempertegas,

    memperpendek, membuat fokus, membuang hal yang tidak penting dan mengatur

    data sedemikian rupa sehingga simpulan penelitian dapat dilakukan.

    2. Sajian data

    Merupakan suatu rakitan organisasi informasi yang memungkinkan kesimpulan riset

    dapat dilakukan. Dengan melihat suatu penyajian data, peneliti akan mengerti apa

    yang terjadi dan memungkinkan untuk mengerjakan sesuatu pada analisis ataupun

    tindakan lain berdasarkan penelitian tersebut. Susunan penyajian data yang baik dan

    jelas sistematikanya akan banyak menolong peneliti sendiri.

    3. Penarikan Simpulan

    Penarikan simpulan dari berbagai temuan di lapangan yang kemudian dilakukan

    reduksi dan disajikan informasi selanjutnya dilakukan penarikan simpulan. Langkah

    ini merupakan tahap akhir dari analisis data namun peneliti masih dimungkinkan

    untuk melakukan verifikasi lagi pada pengumpulan data sehingga simpulan jadi lebih

    sempurna.

    Aktivitas diantara ketiga komponen tersebut dilaksanakan dalam bentuk

    interaktif dalam proses pengumpulan data dalam suatu proses siklus. Dalam bentuk

    ini penelitian berlangsung. Kemudian peneliti bergerak diantara 3 (tiga) komponen

    utama analisis yaitu reduksi data, sajian data, dan penarikan simpulan.

    Ketiga komponen tersebut di atas, yaitu reduksi data, sajian data, dan

    penarikan simpulan/verifikasi sebagai sesuatu yang jalin-menjalin pada saat sebelum,

    selama, dan sesudah pengumpulan data dalam bentuk sejajar, untuk membangun

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 58

    wawasan umum yang disebut analisis.

    Untuk lebih jelasnya, proses analisis data dengan model interaktif ini

    dapat digambarkan sebagai berikut :

    Gambar 1.1

    Model Analisis Interaktif

    Sumber: (HB. Sutopo, 2002 : 96)

    BAB IV

    DESKRIPSI LOKASI DAN HASIL PENELITIAN

    A. Deskripsi Lokasi

    Pengumpulan Data

    Sajian Data Reduksi Data

    Penarikan Simpulan/ Verifikasi

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 59

    Penelitian ini berlokasi di Dinas Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi

    Kota Surakarta. Adapun kantor Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kota

    Surakarta memiliki lokasi di Jl. Slamet Riyadi No. Surakarta.

    1. Sejarah Singkat Dinas Sosial,Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kota Surakarta

    Dinas Sosial Tenaga Kerja dan Transmigrasi pada tahun 1950 bernama

    Kementrian Perburuhan Republik Indonesia. Di setiap tingkat karesidenan terdapat

    kementrian perburuhan, demikian juga di Karesidenan Surakarta, terdapat Kementrian

    perburuhan yang terdiri dari :

    1. Kantor Jawatan Penempatan Perburuhan

    2. Kantor Jawatan Hubungan Perburuhan

    3. Kantor Jawatan Pengawasan Perburuhan dan

    4. Kantor Jawatan Keselamatan Kerja

    Pada tahun 1967 Kementrian Perburuhan berubah menjadi Departemen Tenaga

    Kerja. Perubahan ini diikuti di setiap tingkat karesidenan yang namanya menjadi

    Kantor Resort Tenaga Kerja. Di setiap Kantor Resort Tenaga Kerja terdiri dari 4 seksi

    yaitu :

    1. Kantor Penempatan Tenaga Kerja, disebut seksi I

    2. Kantor Hubungan Perburuhan, disebut seksi II

    3.Kantor Pengawasan, disebut seksi III

    4. Kantor Keselamatan Kerja, disebut seksi IV

    Berdasarkan Keputusan Presiden RI No. 25 Tahun 1973, maka pada tahun 1973

    seksi-seksi tersebut digabung menjadi :

    1. Kantor Resort Tenaga Kerja Bina Guna, dari seksi I

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 60

    2. Kantor Resort Tenaga Kerja Perawatan ( Perlindungan dan Perawatan ), dari seksi II,

    III, IV.

    Terjadi lagi pada tahun 1975 dengan berdasar pada Keputusan Menteri No.

    100/MEN/1975 berdiri Departemen Tenaga Kerja Transmigrasi dan Koperasi yang

    terdiri dari 4 ( empat ) Direktorat Jenderal yaitu :

    1. Direktorat Jenderal Binaguna

    2. Direktorat Jenderal Perawatan

    3. Direktorat Jenderal Transmigrasi

    4. Direktorat Jenderal Koperasi

    Setelah Kabinet Pembangunan III terbentuk, Direktorat Jenderal Koperasi

    diintegrasikan dengan Departemen Perdagangan, sehingga pada tahun tersebut

    Departemen Tenaga Kerja Transmigrasi dan Koperasi berubah nama menjadi

    Departemen Tenaga Kerja Transmigrasi. Bersamaan dengan itu Direktorat Jenderal

    Perawatan diganti namanya menjadi Direktorat Jenderal Bina Lindung. Sehingga di eks

    Karesidenan Surakarta tinggal 3 ( tiga ) Direktorat Jenderal yaitu :

    1. Direktorat Jenderal Binaguna

    2. Direktorat Jenderal Bina Lindung

    3. Direktorat Jenderal Transmigrasi

    Dengan adanya pemisahan Direktorat Jenderal Koperasi dari Departemen Tenaga

    Kerja dan Transmigrasi, maka antara tahun 1977 1983, Pemerintah telah mengambil

    kebijaksanaan pada setiap Daerah Tingkat II ( Kodya / Kabupaten ). Pada masa-masa

    itulah setiap daerah tingkat II se eks Karesidenan Surakarta mulai mendirikan satu

    demi satu kantor Depnakertrans.

    Namun akhirnya pada tahun 1983 terjadi perubahan lagi, yaitu Direktorat

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 61

    Jenderal Transmigrasi memisahkan diri dari Departemen Tenaga Kerja dan

    Transmigrasi dan berdiri sendiri menjadi Departemen Transmigrasi. Perubahan tersebut

    dengan berdasar pada KEPMEN No. 199/MEN/1983, sehingga dengan demikian

    Departemen Tenaga Kerja terdiri dari Direktorat Jenderal Bina Penta ( berasal dari

    Direktorat Jenderal Bina Guna ) dan Direktorat Jenderal Binawas ( berasal dari

    Direktorat Jenderal Bina Lindung ).

    Untuk setiap daerah tingkat II, antara Kantor Bina Penta dan Kantor Binawas

    tidak dipisahkan akan tetapi digabung menjadi satu dengan satu nama yaitu Kantor

    Departemen Tenaga Kerja Kodya/Kabupaten. Demikian juga di Kodya Surakarta,

    sedang wilayah Kandepnaker Kodya Surakarta meliputi dua daerah yaitu Dati II Kodya

    Surakarta dan Dati II Kabupaten Sukoharjo.

    Adanya otonomi daerah antara Kota Surakarta dan Kabupaten Sukoharjo telah

    terpisah. Dan untuk Surakarta namanya telah berubah menjadi Dinas Tenaga Kerja

    Kota Surakarta.

    Kemudian berdasarkan Peraturan Daerah Kota Surakarta No. 6 tahun 2008

    tentang Organisasi dan Tata Kerja Perangkat Daerah Kota Surakarta terjadi perubahan

    nama dinas yaitu dari Dinas Tenaga Kerja menjadi Dinas Sosial Tenaga Kerja dan

    Transmigrasi Kota Surakarta yaitu instansi pemerintah yang menangani bidang sosial,

    tenaga kerja dan ketransmigrasian yang berkedudukan di daerah tingkat II Kota

    Surakarta yang bertanggungjawab kepada Walikota setempat.

    2. Visi dan Misi

    a. Visi

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 62

    Terwujudnya tenaga kerja yang profesional, berdaya saing tinggi dan

    hubungan industrial yang harmonis serta perlindungan tenaga kerja.

    b. Misi

    1) Menciptakan kualitas ( profesionalisme ) aparatur dan perencanaan tenaga

    kerja daerah.

    2) Perluasan kesempatan kerja dan penempatan tenaga kerja.

    3) Menciptakan tenaga kerja yang terampil, mandiri serta profesional.

    4) Menciptakan hubungan industrial yang harmonis guna mewujudkan

    ketenagakerjaan dan usaha agar tercipta kesejahteraan pekerja dan keluarga.

    5) Meningkatkan pengawasan norma kerja serta keselamatan dan kesehatan

    kerja.

    3. Tugas dan Fungsi

    Berdasarkan Peraturan Walikota Surakarta No. 13 Tahun 2008 tentang

    Penjabaran Tugas Pokok dan Fungsi Tata Kerja Dinas Sosial Tenaga Kerja dan

    Transmigrasi Kota Surakarta, tugas dan fungsi tersebut yaitu :

    a. Tugas

    Dinas Sosial Tenaga Kerja dan Transmigrasi mempunyai tugas pokok

    menyelenggarakan urusan pemerintahan di bidang di bidang sosial, tenaga kerja

    dan ketransmigrasian.

    b. Fungsi

    Untuk menyelenggarakan tugas pokoknya, Dinas Sosial,Tenaga Kerja, dan

    Transmigrasi Kota Surakarta memiliki fungsi :

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 63

    1. Penyelenggaraan kesekretariatan dinas.

    2. Penyusunan rencana program, pengendalian, evaluasi dan pelaporan.

    3. Penyelenggaraan rehabilitasi dan bantuan sosial.

    4. Penyelenggaraan informasi, pelatihan dan penempatan tenaga kerja dalam

    dan luar negeri.

    5. Pembinaan pengusaha dan organisasi pekerja, penyelesaianperselisihan dan

    pengupahan pekerja.

    6. Pengawasan norma kerja, kesehatan dan keselamatan kerja.

    7. Penyelenggaraan ketransmigrasian.

    8. Penyelenggaraan sosialisasi.

    9. Pembinaan jabatan fungsional.

    10. Pengelolaan Unit Pelaksana Teknis Dinas ( UPTD ).

    4. Susunan Organisasi Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kota

    Surakarta

    Berdasarkan Peraturan Walikota Surakarta No. 13 Tahun 2008, susunan

    organisasi di Dinas Sosial Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kota Surakarta sebagai

    berikut :

    1. Kepala Dinas.

    2. Sekretariat, membawahkan :

    a. Subbagian Perencanaan, Evaluasi dan Pelaporan.

    b. Subbagian Keuangan.

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 64

    c. Subbagian Umum dan Kepegawaian.

    3. Bidang Sosial, membawahkan :

    a. Seksi Kesejahteraan Sosial.

    b. Seksi Rehabilitasi Sosial.

    4. Bidang Penempatan Tenaga Kerja dan Perluasan Kesempatan Kerja,

    membawahkan :

    a. Seksi Informasi dan Penempatan Tenaga Kerja Dalam Negeri dan Luar

    Negeri.

    b. Seksi Pembinaan Dan Pelatihan Tenaga Kerja.

    c. Seksi Ketransmigrasian.

    5. Bidang Hubungan Industrial dan Kesejahteraan Pekerja, membawahkan:

    a. Seksi Bina Pengusaha dan Organisasi Pekerja.

    b. Seksi Penyelesaian Perselisihan.

    c. Seksi Perumusan Pengupahan dan Kesejahteraan Pekerja.

    6. Bidang Pengawasan, membawahkan :

    a. Seksi Norma Kerja.

    b. Seksi Kesehatan Kerja.

    7. Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD), terdiri dari:

    a. Panti Wreda

    b. Panti Asuhan Yoga

    8. Jabatan Fungsional, terdiri dari:

    a. Pengantar Kerja

    b. Pengawas Ketenagakerjaan

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 65

    c. Perantara Hubungan Industrial

    Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada bagan struktur organisasi Dinas Sosial

    Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kota Surakarta berikut ini :

  • perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user 66

    5. Uraian Tugas dan Fungsi Jabatan di Dinas Sosial, Tenaga Kerja dan

    Transmigrasi Kota Surakarta

    Berdasarkan Peraturan Walikota Surakarta No. 13 Tahun 2008, susunan

    organisasi, uraian tugas dan fungsi di Dinas Sosial Tenaga Kerja dan Transmigrasi

    Kota Sur