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Communication pour maitres restaurateurs

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Text of Communication pour maitres restaurateurs

Matres restaurateurs

Matres restaurateurs

La communication
de touspour limage de marque de tous

Bonjour,

Eric Delcroix, cest qui ?

Un petit jeu

tat des lieux en 2013

Rseaux et mdias sociauxweb 2.0community managementWeb temps relTwitterInfluenceurscurateursGolocalisationPicture marketing

histoire des mdias sociaux

6 degrs de sparationMilgram 19675 degrs ?

Amis de mes amis sont mes amis

Facebookajout dapplicationsservices de partages

Mise en relation diffrente

internautes = metteursApparition des pro-amDe nouvelles concurrences

journalisme

musique

Photographie

On raconte des histoires (storytelling)

Nouveau rapport de force

Changement pour la marque

Rponses plus faciles obtenirPossibilits de questionsSe font donner des suggestionsLaisse la hotline gratuite au clientTisse des partenariats avec les clientsDlgue une partie de son travail

Demain Internet

Ordinateur videTout en ligneWeb 2.0 (web 3 = plus de web ?)Nomadisme

Le web 2 = une prsence

ParticiperCollaborerInteragir

Histoire de gnrations

anciens : le textegnration Y : chat (Minitel)gnration Z : image et vido

Depuis le web 2.0

Avant


PresseAffichesAutocollantFlyerGuidesSites vitrines

Maintenant

FacebookLinkedinInstagramPinterestTwitterFoursquareYouTube

Avant - aprs le web 2

Vous communiquiez seul

Pas de retour

Tout le monde communique

VousVos partenairesVos amisLes pairsLes pro-amLes clientsLa communaut

La communication

metteur

canal

Rcepteur

codage

dcodage

bruit

feedback

SOLOMO

Source : siliconangle.com By KRISTEN NICOLE

Btir sa stratgie de com.

Dfinir ses objectifsIdentifier sa cible et les mots clsQue possdons nous ?Cerner les habitudes de com.Quel canal pour quoi dire qui?valuer les retombes

Dfinir ses objectifs

Accrotre la visibilit de la marqueValoriser votre expertiseAugmenter la cible des clientsMise en avant de vos valeursProposer des offres exclusivesRserver facilementRechercher des partenaires, des membres

Que possdez-vous ?

MenuPlan daccsSite vitrineSets de table ?GuidePhotosVidosLogo Matre Restaurateur

Identifier cibles et mots cls

Vos typologies de clients ? Qui sont les futurs membres ?Quels mots cls font ragir ?

Sur internet, vous tapez quoi dans Google ?

restaurant cuisine fait maison

La communication : un tout

Lunion fait la force

Tout doit tre prtexte

Pieds de lettreMenusFlyersPublicit par lobjetAffichageStands dans salonInternet

Une charte graphique

Afin dviter

Communication des cibles

Sujets de prdilectionMdias privilgistexte ?

image ? vido ?

Ils veulentdu pro et du srieux ?

du familier et de lhumoristique ?

Et leur rpondre

quels supports

TousRflexion en amontpour quoi dire ?

pour publier quoi ? qui ?ya t-il un seul canal pour cela ?

Se distinguer des autresNe pas imiter

On revient plus tard sur les canaux

Ligne ditoriale

Actu sur les tendance du secteurActu sur restaurants et marquePromotionsAgendasPhotos de coulissesSondagesTutoriels

Mesure des rsultats

Toutes actions doivent tre mesures

LaudienceLa viralitLinteractivitLe traficLe nombre de lecteursLe nombre de flyers distribusEtc.

Rputation et e-reputation

Tout ce quest la marque et ses membres

ArticlesCommentairesPhotosAvatarsAvisContactsCommunauts

Ce que les autres diffusent sur vous

Mise en place dune veilleGoogle alert

Exister
etse faire reprer

1er table ronde: la TV

Campagnes TV

M. Thierry Laval

2e table ronde

Terres de Chefs Lannuaire bi annuelM. Alain WarthM. Jean Philippe MONTEL

Kitsch'n tipsMme La Ben zimra

par le texte

Support papier Presse

Quid des RP et RP 2.0/influenceurs

Annuaires

Matre restaurateur dans Les Pages jaunes

Guides professionnelsGuides gastronomiquesBlogs culinaires et gastronomiques

3e table ronde

1001 Menus

M. Xavier Zeitoun

Kitsch'n tipsMme La Ben zimra

Sites web

Quel site web ?Comment crer un site aujourdhuiRfrencement des sitesGoogle (200 critres)

penser image vido

actu frachepersonnalit (Klout )

App. smartphone et tablettes

produits au cinma

Marques et filmsMme Jessica ChamotM. Guillaume Pierrard

par limage

IllustrationLogoAffichagePartage dimagesPicture marketingRecettes en imagesSnapguide

Par le son et la vido

TlvisionYouTube et autres sites vidosRadioPodcastPublicit radio-TV

Et le reste

SalonsPLV

Signaltique

Tenues

...

oui, notre jeu

Merci

Besoin

d'infos complmentaires, de conseils... Nhsitez pas

ERIC DELCROIX06 10 81 58 63

Eric Delcroix

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