Embed Size (px)
DESCRIPTION
Foredrag hvor offentlige ledere kommer omkring de nyeste tendenser indenfor kommunikation med særlig fokus på nye sociale medier i en medieverden, hvor der bliver færre journalister til at producere endnu mere indhold.
Citation preview
Strategiske pejlinger i kommunikationsuniversetThomas Ladegaard på KIOL april 2011
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
En klassisk intro!
LADEGAARD A/S – interaktiv kommunikation og læring på nettet – e-learning.
Cand.comm. fra RUC.
Skrevet to bøger
Arbejdet med interaktiv kommunikation på nettet siden 1996.
Bachelor og studentermedhjælp på DFH.
Husk www.thomasladegaard.dkunder ”Foredrag”
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Nye medier forpligter
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Klar til FV 2011?
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Indgangsbønnen:
God, effektiv og direkte
kommunikation til de rigtige
mennesker går ALDRIG af
mode!
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Ingen dårlig idé at blive venner med Mark Zuckerberg
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
PubliceringDen digitale brochureDet digitale visitkort
Dynamiske dataPrisliste
Bestilling af materialerLog-in
Dialog1:1 Kommunikation
Individualiseret
Integreret digital kommunikationE-kommunikation
E-governmentE-learningE-business
2.0 - RelationsopbygningVidendeling
ÅbenhedSociale netværk
Kilde: http://www.flickr.com/photos/chanceprojects/3323969624/
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Virksomheder og organisationer bryder mure ned og tager fat på at udvikle og markedsføre produkter SAMMEN med kunder og partnere i stedet for TIL dem.
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Kommunikation mellem virksomheder og kunder/medarbejdere bliver personlig i stedet for upersonlig og autoritær.
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
De såkaldte Wikis begynder at erstatte traditonelle intranets. Brugeren er med til at skabe indholdet.
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Blogs og sociale sites erstatter traditionelle web-sites og giver plads til samtale.
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
… men når man giver plads til samtale, kan man ikke altid styre det.
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Informationssøgning er ikke længere nok på nettet. Det handler om at skabe relationer. XML og feeds er nøglen til at binde det fornuftigt sammen.
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Fra 1.0 til 2.0
Web 1.0 handlede om at
gøre alle de ting vi gjorde
før nettet – på nettet
Web 2.0 handler om
deltagelse og relationer
Web 1.0 var monologer Web 2.0 er dialog
Web 1.0 repræsenterede
en gammelt ”vi alene
vide” diskurs
Web 2.0 anerkender, at
”brugerne ved mere end
os”
Deltagelse, relationer og
enorm hastighed
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
En ny revolution på vej
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
En ny bølge på vej
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Nye interaktioner
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
På hype-cyklen igen
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Kampen om nettet
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Kampen om nettet
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Et eksploderet mediebillede
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Arianna Huffington med en ny forretningsmodel
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Tre påstande
Kommunikationssituationen
er fundamentalt forandret
Interaktive medier giver
nye måder at kommunikere
Samfundsforandringer har
med kommunikation at gøre
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Lars Qvortrup om forandringen:
”Dem vi er ’i samfund’ med er dem, som er kommunikativt tilgængelige for os.
Det betyder, at det i realiteten ikke er de nye teknologier
der kan begrunde det såkaldte
“informationssamfund”. Det der i sociologisk forstand
kan begrunde det er, at de nye informations- og
kommunikationsteknologier radikalt udvider vores
kommunikative horisont. De forøger eksponentielt
vores kommunikative rækkevidde og dermed antallet
af mennesker som vi er ’i samfund’ med.
Dette er altså for mig det nye, og det der kan begrunde
at vi taler om en ny fase der er forskellig fra det
gamle såkaldte “industrisamfund”. At det samfund der
er på vej potentielt set er et verdenssamfund, fordi
hele verden er kommunikativt tilgængelig.”
Lars Qvortrup: “Det hyperkomplekse samfund - 14 fortællinger om informationssamfundet”
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Konklusioner
Forandringen er ikke
kun teknologisk
begrundet
Kommunikation som
begreb er
omdrejningspunktet
Vi må tænke helt
nyt om begrebet
kommunikation
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Transportmodellen
Afsender ModtagerBudskab
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Den udvidede model med analyse af målgruppen
Afsender ModtagerBudskab
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Faglig formidling, PR etc.
AfsenderSvært
tilgængeligt budskab
Let tilgængeligt
budskab
Formidler Modtager
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Start: Fra transport til selektion
Afsender Modtager
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Ny kompetence: Hvordan selektere?
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Strømningerne
Fra massekommunikation til
individuel selektion (tænk blot
på tv-programmet)
Fra én-vejs til to-vejs
kommunikation
Kommunikation som størrelse er
forandret for altid
www.ladegaard.as – www.thomasladegaard.dk
Konsekvens for dig som leder
Gøre viden tilgængelig
Gøre dialog mulig
Skabe rum for to-vejs
kommunikation og dialog med
interessenter
Give mulighed for at borgerne
selv kan evaluere og bedømme
Give slip på kontrollen
