Embed Size (px)
Citation preview
Web 2.0 – media
społecznościowe
Jesień 2018
Piramida potrzeb według
Abrahama Maslowa
Zapewnienie bezpieczeństwa przez semantyczne monitorowanie cyberprzestrzeni Witold Abramowicz, Elżbieta Bukowska, Agata Filipowska,
http://www.e-mentor.edu.pl/artykul/index/numer/50/id/1017
http://www.freshnetworks.
com/blog/2012/03/social-
media-landscape-2012/
Media społecznościowe
• blogi i mikroblogi;
• społeczności kontentowe np. YouTube, kwejk.pl,
demotywatory.pl;
• serwisy społecznościowe np. Facebook;
• fora dyskusyjne gazeta.pl, peb.pl;
• internetowe serwisy informacyjne, np. wykop.pl;
• wirtualne światy gier np. World of Warcraft, Diablo III;
• wirtualne światy społecznościowe np. Second Life.
www.internetstandard.pl, RAPORT INTERNET STANDARD, Social media w biznesie, 2/2012
Największe serwisy
społecznościowe
https://www.linkedin.com/pulse/which-social-networks-should-travel-brands-using-2017-naully-nicolas
NK
RAPORT, II EDYCJA STYCZEŃ 2012, INTERNET STANDARD, Social Media 2012
Web 2.0
• Nowa faza rozwoju WWW;
• Interakcja z wirtualnym światem – osobami, firmami;
• Wykorzystanie nowych technologii, od blogów, przez
social networking do AJAXu;
• Wynik ewolucji jakości i intuicyjności stron;
• Narzędzia i kanały do komercjalizacji tego typu stron;
• Nowe wyzwanie – miary relacji zachodzących
w WEB 2.0, głównie odnośnie biznesu.
Popularne sieci społecznościowe
• Świat: Facebook;
• U.S. i Kanada: MySpace,Twitter, LinkedIn, Facebook,
Google+, Pinterest;
• Europa: MySpace, Twitter, Hi5, V Kontakte;
• Ameryka Płd.: Hi5, Orkut, Tagged;
• Azja: QQ, Friendster, Xiaonei, Orkut, Mixi, Hi5;
• Śr. Wschód i Afryka: Maktoob, Hi5.
http://www.criminallawlibraryblog.com/U.S._DOJ__crim_socialnetworking.pdf
Zdjęcia• 5 miliardów – liczba zdjęć w serwisie Flickr (wrzesień
2010);
• ponad 3 tys. – liczba zdjęć wrzucanych do Flickr co minutę;
• 130 milionów – liczba zdjęć wrzucanych do Flickr co
miesiąc;
• ponad 3 miliardy – liczba zdjęć umieszczanych co miesiąc
na Facebooku;
• 36 miliardów – liczba zdjęć umieszczanych
w ciągu roku na Facebooku (przy obecnym tempie).Royal Pingdomhttp://www.wirtualnemedia.pl/artykul/internet-2010-w-liczbach
Kluczowe platformy
społecznościowe Web 2.0
Źródło: Opracowanie własne na podstawie: Wave.3, Power to the People, Social Media Tracker, Universal McCann, March 2008.
https://www.statista.com/statistics/278414/number-of-worldwide-social-network-users/
Social networking – zakres
• Komunikacja;
• Kreowanie personalnych profili;
• Aktualizacja informacji personalnych lub blogi;
• Fotografie, wideo i audio;
• Prywatna korespondencja;
• Linki do innych osób.
Wykorzystanie Social networkingu
w sprawach kryminalnych
• Dowody pozyskiwane ze stron social networking;
• Kontrola osobistej wymiany informacji;
• Ocena motywów i osobistych związków/relacji;
• Określanie lokalizacyjnych informacji;
• Udowadnianie i obalanie alibi;
• Ustalenie przestępstw lub kryminalnych przedsięwzięć;
• Wykrycie narzędzi i korzyści przestępstw.
http://www.criminallawlibraryblog.com/U.S._DOJ__crim_socialnetworking.pdf
Jak wykorzystać Web 2.0?
• Czy moi klienci akceptują Web 2.0? Co na to
wskazuje? Czy klienci korzystają z blogów,
mediów strumieniowych, podcastów?
• Jakie są biznesowe aplikacje Web 2.0?
• Jak stwierdzić czy użycie nowych technologii
przynosi korzyści i jak je pomierzyć i porównać z
innymi możliwościami?
W jakim stopniu technologie zostały
przyjęte przez klientów?
• Jeśli tworzą user-generated content i są lojalni –
stwórz warunki do publikacji.
• Czy są wśród klientów eksperci – jeśli tak zaproś
do forum i zachęć do Wiki.
• Jakie technologie wykorzystuje konkurencja?
• Elastyczność/kompetencja klientów wobec
wprowadzania nowych technologii.
Zdobywanie klientów
• Niektóre technologie Web 2.0, takie jak RSS feeds,
podcast, social networks i porównywarki cen stwarzają
nowe warunki pozyskiwania nowych klientów i promocji
firmy.
• Np. opinie na Facebook, Gronie, filmy w YouTube, pozycja
w del.icio.us.
• Spełniać oczekiwania nowych technologii - Rich internet
applications (RIAs) np. wideo, AJAX i Flash oraz telefonów
komórkowych (np. m.grono.net w komórkach).
Social Network Ad Spending to Hit
$23.68 Billion Worldwide in 2015Apr 15, 2015
Advertisers worldwide will spend $23.68 billion
on paid media to reach consumers on social
networks this year, according to new figures
from eMarketer, a 33.5% increase from 2014. By
2017, social network ad spending will reach
$35.98 billion, representing 16.0% of all digital
ad spending globally.
http://www.emarketer.com/Articles/Print.aspx?R=1012357
Przyjazność RIA
Rich Internet Applications
• Flash lub AJAX na jednym ekranie pozwala
dokonać operacji porównania, filtrowania lub
stosowanie wielokrotnych kryteriów (marka i
cena).
• Konkurencyjne wobec tradycyjnych linearnych
technologii.
Personalizacja 1/2
• Banalne stwierdzenie, co internauci lubią, nie lubią,
co jest ich pasją życiową.
• By zrozumieć klienta trzeba mieć dane o każdej
interakcji.
• Lifetime Individual Visitor Experience (LIVE) Profile™
- umożliwia tworzenie obrazu indywidualnego
użytkownika.
• Efekt – personalizacja
Personalizacja 2/2
• MySpace pages – pierwsza faza programu: “interest-based
targeting” - algorytmy kategoryzujące członków zależnie od
ich zainteresowań, np. sport, moda, finanse, gry
komputerowe, auta i zdrowie.
• Druga faza: setki subkategorii, np. fani sportu są podzieleni
na grupy - koszykówka, piłka nożna w szkołach, narty.
Filmowi entuzjaści: komedie, dramaty, filmy niezależne, a
także wg nazwisk aktorów. Także: płeć, wiek, przyjaciele.
• Więcej → reklama
Grupy w wirtualnym świecie
Web 2.0, Social networking
• „Grupy wirtualne”, którym część rzeczywistości zastępuje
wirtualny świat. Powstające w nim grupy i związki bywają
„...o wiele silniejsze niż te, które powodują, że jednostki
łączą się w grupy w prawdziwym życiu”.
• „Internet social networking”. Medium łączności pomiędzy
członkami grup są wszelkie formy wymiany informacji
online i offline, od poczty elektronicznej, przez listy
dyskusyjne do wideokonferencji włącznie.
Facebook Liczba fanów i jej przyrost
https://napoleoncat.com/blog/najpopularniejsze-profile-w-mediach-spolecznosciowych-w-2016/
Interaktywność - Interactivity Index i Relative Interactivity
http://www.sotrender.pl/fanpage-trends-category/201408/media#trends
Data Science of the Facebook World,
April 24, 2013 2013 Stephen Wolfram, LLC
Data Science of the Facebook World,
April 24, 2013 2013 Stephen Wolfram, LLC
Data Science of the Facebook World.
April 24, 2013 2013 Stephen Wolfram, LLC
Data Science of the Facebook World,
April 24, 2013 2013 Stephen Wolfram, LLC
Sieć znajomych 15. latki
Data Science of the Facebook World.
April 24, 2013 2013 Stephen Wolfram, LLC
• Net income nearly tripled to $1.5 billion, and
monthly active users hit a record 1.65 billion.
• Fifty minutes. That’s the average amount of
time, the company said, that users spend
each day on its Facebook, Instagram and
Messenger platforms
http://www.nytimes.com/2016/05/06/business/facebook-bends-the-rules-of-audience-engagement-to-its-advantage.html
Pełna lista terminów określających płeć w
anglojęzycznej wersji Facebooka:
Genderqueer
Intersex
Male to Female
MTF
Neither
Neutrois
Non-binary
Other
Pangender
Trans
Trans Female
Trans MaleTrans Man
Trans Person
Trans*Female
Trans*Male
Trans*Man
Trans*Person
Agender
Androgyne
Androgynes
Androgynous
Bigender
Cis
Cis Female
Cis Male
Cis Man
Cis Woman
Cisgender
Cisgender Female
Cisgender Male
Cisgender Man
Cisgender Woman
Female to Male
FTM
Gender Fluid
Gender Nonconforming
Gender Questioning
Gender Variant
Trans*Woman
Transexual
Transexual Female
Transexual Male
Transexual Man
Transexual Person
Transexual Woman
Transgender Female
Transgender Person
Transmasculine
Two-spirit
http://wiadomosci.gazeta.pl/wiadomosci/1,114871,15462856,Facebook
_zmienia_ustawienia_plci__Zamiast_dwoch_opcji.html
AP
14.02.2014 21:32
Uczucie zawiści
• Pojawiające się jako poczucie pasywnych użytkowników
Facebooka zmniejszania życiowej satysfakcji.
• Facebook okazuje się stresującym środowiskiem jego
pasywnych użytkowników.
• Im więcej czasu użytkownik spędza na Facebooku, tym
intensywniej myśli o niesprawiedliwości świata i i jest
mniej szczęśliwy niż jego „przyjaciele”.
http://warhol.wiwi.hu-berlin.de/~hkrasnova/Ongoing_Research_files/WI%202013%20Final%20Submission%20Krasnova.pdf
http://www.nytimes.com/2013/03/19/science/good-news-spreads-faster-on-twitter-and-
facebook.html?nl=todaysheadlines&emc=edit_th_20130319
Uzależnienie - wpływy
• Emocjonalne i intelektualne interakcje w
sieciach społecznościowych stwarzają
nadzwyczajną przestrzeń dla reklamodawców.
• W USA i Kanadzie Facebook przyniósł
$11.86 wpływy z reklam w pierwszym kwartale
(2016)
http://www.nytimes.com/2016/04/30/upshot/how-youre-making-facebook-a-money-machine.html?login=email&emc=edit_th_20160430&nl=todaysheadlines&nlid=4706125&_r=0
Zyski (2016)
Google bests Facebook on certain numbers. It gets
more visitors, some 32.3 billion in March, against 29.5
billion for Facebook, according to SimilarWeb. Google
also has far more revenue, some $78 billion in the 12
months through the end of March, which dwarfs
Facebook’s $20 billion for that period. Both companies
get most of their revenue from advertising.
http://www.nytimes.com/2016/04/30/upshot/how-youre-making-facebook-a-money-machine.html?login=email&emc=edit_th_20160430&nl=todaysheadlines&nlid=4706125&_r=0
ILE FACEBOOK ZARABIA NA TOBIE?
Przeciętny przychód przypadający na
każdego użytkownika (ARPU: average
revenue per user) sięgnął w ostatnim kwartale
2016 roku 4,83 USD i był aż o 29 procent
większy niż w 2015.
http://next.gazeta.pl/next/7,156830,21394801,na-czym-zarabia-facebook-model-biznesowy.html#BoxBizImgZ27
Średnie ARPU w zależności od
kontynentu
• W Ameryce Północnej sięga ono ż 19,81 USD, w
Ameryce Południowej, Afryce i na Bliskim Wschodzie to
tylko 1,41 USD.
• W Europie w ostatnim kwartale 2016 średni przychód
na użytkownika wyniósł 5,98 USD - prawie 2 dolary
miesięcznie.
• Polska około 8 zł.
http://next.gazeta.pl/next/7,156830,21394801,na-czym-zarabia-facebook-model-biznesowy.html#BoxBizImgZ27
Prywatność• Max Schrems - krytyk chorobliwej ciekawości Facebooka
oficjalnie wezwał firmę do przekazania mu wszystkich informacji
zebranych na jego temat. Otrzymał liczące setki stron dossier
zawierające wszystko, czego portal dowiadywał się o nim
każdego dnia-nawet wpisy, które już dawno skasował.
• Obecnie Austriak przygotowuje się do złożenia przeciwko
Facebookowi pozwu zbiorowego dotyczącego łamania
europejskiego prawa ochrony prywatności i udziału portalu w
aferze szpiegowskiej z amerykańską NSA w roli głównej
CHIP.PL PAŹDZIERNIK 2014
Prywatność c.d.
Społecznościowa demokracja?
• Grzechem pierworodnym Facebooka jest zdaniem
Schremsa niedopuszczenie użytkowników do
współdecydowania o tym, co dzieje się z ich treściami i
danymi.
• Facebook i agencje reklamowe bogacą się na aktywności
i zaangażowaniu internautów, a jednocześnie próbują
wmówić im, że jeśli niewystarczająco zabezpieczają
swoje dane, to sami są sobie winni.
CHIP.PL PAŹDZIERNIK 2014
Serwis, służy do dzielenia się obrazkami
wydaje się idealnym narzędziem dla
marketerów – stosunkowo tanim, efektywnym i
o rosnącym zasięgu (ok. 500 tys.
rzeczywistych użytkowników w Polsce).
www.internetstandard.pl, RAPORT INTERNET
STANDARD, Social media w biznesie, 2/2012
Zrób zdjęcie i wybierz filtr, by zmienić
jego nastrój, a następnie opublikuj je w
aplikacji Instagram.
http://www.linkedin.com/
• Ponad 200 mln specjalistów korzysta z
LinkedIn, aby dzielić się informacjami,
pomysłami i możliwościami.
• Bądź na bieżąco ze swoimi kontaktami i branżą.
• Znajdź osoby i informacje konieczne do osiągnięcia
własnych celów.
• Kreuj swoją tożsamość zawodową w Internecie.
YELP!
• Yelp! to jedna z największych na świecie
wyszukiwarek usług lokalnych na świecie.
• Schemat działania jest prosty - robimy „check-in„ (czyli
zgłaszamy swoją pozycję GPS), dodajemy zdjęcia, a potem
opinie na temat danego miejsca, np. restauracji, butiku czy
muzeum. Dzięki temu tworzy się społecznościowa baza
rekomendacji.
• Docelowo ma to być narzędzie dla firm, które będą mogły
promować w serwisie swoją ofertę.www.internetstandard.pl, RAPORT INTERNET
STANDARD, Social media w biznesie, 2/2012
Blogging
Blogging
– Blog jest to angielski neologizm: weblog (Web – Sieć
WWW; log – dziennik, rejestr). Określany jest także jako
webowe pismo (web journal), „blogsphere”.
– Zazwyczaj owe autorskie zapiski ułożone są w
odwrotnym porządku chronologicznym.
– Skala tego zjawiska oraz doskonalenie technologii
tworzenia i aktualizacji blogów często traktowane są jako
nowy etap rozwoju Sieci nazywany „Web 2.0” lub
„Internet 2.0”.
Blogging
• Stał się nieformalnym medium wymiany informacji, także kształtowania poglądów, opinii na
wybrane tematy lub o dostępnych dla określonego środowiska usługach i produktach, a
nawet promocji.
• Blog jest to neologizm angielskiego słowa: weblog (Web – Sieć WWW; log – dziennik,
rejestr); określany jest także jako webowe pismo (web journal), „blogsphere”.
• Blogsfera - wszelkie zjawiska związane z blogingiem. Zazwyczaj owe autorskie zapiski są
ułożone w odwrotnym porządku chronologicznym.
• Skala tego zjawiska oraz doskonalenie technologii tworzenia i aktualizacji blogów często są
traktowane jako nowy etap rozwoju Sieci nazywany „Web 2.0” lub „Internet 2.0”.
• Na etap ten składają się także takie formy operowania informacją jak np. podcasty, RSSy. Tę
nową fazę WWW zainicjował społeczny fenomen – „społeczne media” (social media) - jakim
stał się udział indywidualnych osób w samodzielnym tworzeniu i dystrybucji produktów
informacyjnych za pośrednictwem Internetu.
BLOG
www.mediarun.pl
• Wpisy najczęściej informują o aktualnych
wydarzeniach w danych kategoriach:
• wystawy, koncerty, sprawozdania z
konferencji prasowych, wyniki konkursów.
• Do wpisów „wklejane” są całe spoty
reklamowe lub zdjęcia.
BLOG
www.marketingprzykawie.pl
• Prowadzony przez dziennikarzy portalu;
• Tematy poruszane na blogu ściśle związane
są z reklamą;
• Wpisy przypominają swoim stylem felieton;
• Razem z wpisami publikowane są filmy.
BLOG
www.wirtualnemedia.pl
W rzeczywistości każdy autor pisze
według własnego uznania, ale w
większości są to tematy związane z
branżą medialną.
http://technorati.com/social-media/article/state-of-the-
blogosphere-2011-part1/
http://technorati.com/social-media/article/state-of-the-blogosphere-2011-part2/
„Video blog”
• Szybko rosnąca popularność blogów oraz ich
komercyjne znaczenie, powodują nieustanny
rozwój tego nowego medium dystrybucji
informacji.
• Blogi wzbogacane są o elementy multimedialne
– głównie wideo i obrazy. W efekcie powstał
nowy termin „video blog” – vblog, w myśl zasady
„pokaż, nie opowiadaj”.
Mikroblogi - świat
• Threema (z szyfrowaniem)
Mikroblogi.pl
• Pinger.pl – miniblog bez limitów wpisów
i załączników;
• Flaker.pl;
• Blip.pl – najstarszy;
• Spinacz.pl – odpowiednik Twittera;
• Sledzik.pl – dzieło NK, najmłodszy.
Słowniczek Twittera• Follow / Unfollow - obserwuj / przestań obserwować;
• Follower- osoba obserwująca dany profil;
• Mention - tzw. wzmianka. To zalinkowanie w twojej wiadomości do profilu
innego użytkownika przez poprzedzenie jego nazwy użytkownika znakiem @.
Wspominany użytkownik dostanie powiadomienie o tym zdarzeniu;
• RT, retweet- przekazanie wiadomości dalej;
• Favorite - dodaj do ulubionych, oznacz wiadomość gwiazdką;
• Hashtag - hasło poprzedzone znakiem #. Pozwala na późniejsze wyszukiwanie
wszystkich tweetów oznaczonych tym samym tagiem;
• Follow Friday - tradycja polegająca na polecaniu w piątki swoim obserwującym
najciekawszych profili wraz z krótką rekomendacją.
Pc World VIII/2013
Twitterowa netykieta
• Wybierz nick krótki i łatwy do zapamiętania;
• Uzupełnij wszystkie dane - podaj informacje biograficzne, wybierz
tło dla profilu i wgraj awatar, najlepiej ze zdjęciem twarzy;
• Nie wymagaj „follow za follow”;
• Wzmiankuj z głową;
• Nie przesadzaj z liczbę obserwowanych profili;
• Nie używaj zbyt wielu hashtagów;
• Nie stosuj crosspostingu - nie wysyłaj takich samych wiadomości
jednocześnie do Twittera, Facebooka i innych serwisów.
Pc World VIII, 2013
RSS z blogów
• RSS umożliwia agregację wybranych
informacji z różnych blogów.
• Agregatory blogów: Topix.net, Bloglines,
Yahoo's blog aggregator lub desktopowe
narzędzie FeedDemon do śledzenia
aktualizacji ulubionych blogów.
Blog w firmie
• Blog może łączyć pracowników, konsumentów,
partnerów i dostarczycieli (Radio Userland).
• Blog widziany staje się jako „sieciowa gazeta”
(web newspaper).
• Np. do dzielenia się wiadomościami na temat
pracy nad wspólnym projektem.
• Blog, krok po IM w firmach.
Podstawowe zasady tworzenia blogów
przez pracowników IBMa:
– poznaj i przestrzegaj wewnętrznych IBMowskich instrukcji;
– bądź świadomy tego co piszesz. Jesteś osobiście odpowiedzialny za to, co napiszesz;
– podawaj swoje prawdziwe nazwisko i funkcję w firmie, pisząc
o sprawach IBMa;
– podkreśl, iż twoje stanowisko nie zawsze jest stanowiskiem IBMa;
– respektuj prawa autorskie;
– pamiętaj o tajemnicy zawodowej i finansowej;
– nie pisz o klientach, partnerach i kooperantach bez ich zgody;
– szanuj adresatów swoich blogów;
– odszukaj autorów piszących na podobne do twoich tematy i ich cytuj ;
– nie wdawaj się w „walki” i koryguj własne błędy;
– staraj się być twórczym, dostarczaj światowych informacji.
Źródło: Kevin Allison, Who’s afraid of The big, bad blog, Financial Times, November 4, 2005
TVN wyznacza dziennikarzom kodeks w
social media
http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/tvn-wyznacza-dziennikarzom-kodeks-w-social-media#
„splog’iem” lub „spam blogami”
• Polega na manipulowaniu bloggingiem w celu osiągnięcia zysku.
• W splogach wykorzystywane są słowa – klucze (z blogów) w celu
uzyskania wyższej pozycji na liście rezultatów wyszukiwań szperaczy
(SERP).
• Zawierają linki do promowanych stron.
• Często generowane automatycznie (tysiące blogów tworzy jedna
osoba/instytucja) np. Programem Blue Diamond’a – Blog Mass Installer,
setki komentarzy do „ziołowej viagry”.
• 90% nowych blogów – splogi.
• Efektem jest zwiększona skuteczność reklamy i jednoczesne niszczenie
reputacji autorów najlepszych blogów.
Coraz większa popularność blogów
• Powodują nieustanny rozwój tego nowego medium
dystrybucji informacji. Blogi są wzbogacane o elementy
multimedialne – dźwięk, wideo i obrazy.
• „audio blog”, „wideo blog” – vlog lub vblog, w myśl
zasady „pokaż, nie opowiadaj”
• Blogi są też zasilane nowymi treściami za
pośrednictwem przenośnych urządzeń umożliwiających
zdalny dostęp do Internetu, są one nazywane
moblogami.
10przykazan.com– Pracuj ciężko,
– Wyróżniaj się,
– Wyszukaj sobie niszę,
– Bądź wartościowy,
– Rozwijaj się,
– Dbaj o swoje relacje z innymi,
– Dbaj o język i kulturę,
– Pamiętaj o świecie rzeczywistym,
– Baw się dobrze :-),
– Miej dystans wobec siebie i innych.
Social networking
• grono.net gromadziło osoby należące do zamkniętej społeczności,
„w której możesz odnaleźć swoich przyjaciół i znajomych - a oni
mogą znaleźć Ciebie”
• Inne pl: NK, PINO.pl, iThink.pl, ePuls.pl, mojaGeneracja.pl
(GG),znajomi.pl, Poszkole, osobie.pl swoi.pl, spinacz.pl,
biznesowe: GoldenLine.pl, ogniwo, biznes.net
• Inne społeczności: MySpace (własność Murdoch’a), Facebook
(wykupione przez Microsoft), YouTube (wykupione przez Google),
linkedIn.com, bebo.com
• Mikroblogging – Twitter
Social networking c.d.
• Zazwyczaj wirtualne grupy funkcjonują w Internecie jako
uzupełnienie wspólnej aktywności w świecie
rzeczywistym lub tylko jako „grupy wirtualne”, które nie
oczekują kiedykolwiek bezpośrednich kontaktów.
• Ich członków łączy chęć bycia anonimowym,
poszukiwanie intelektualnej bliskości, wspólne
zainteresowania czy też sentyment emigrantów do
kraju.
Google+
• Serwis społecznościowy, który pomaga w
przenoszeniu naszych rzeczywistych relacji do świata
wirtualnego.
• Podstawą są kręgi (circle), można stworzyć dowolną
liczbę kręgów i dodawać do nich znajomych – jeden
człowiek może być członkiem kilku kręgów.
• Kręgi mogą być, albo publiczne, albo ograniczone do
konkretnych, czy nawet pojedynczych osób.
Second Life
Second Life
• To sztandarowy przykład wirtualnego
trójwymiarowego świata tworzonego przez
jego mieszkańców.
• Świat ten powiększany jest o nowe lądy i
państwa – stosownie do potrzeb jego
mieszkańców.
Edukacja w SL
• Nie ma chyba dziedziny w szeroko pojętej edukacji, która nie
byłaby nadal reprezentowana w Second Life (SL).
• Wśród uniwersytetów aktywną działalność prowadzą m.in. uczelnie amerykańskie:
Harvard, New York University, Stanford University, Georgia State University,
University of Illinois, University of Massachusetts, Montclair State University, Ohio
University, New Mexico State University, University of Washington, uczelnie
brytyjskie: University of London, University of Liverpool, University of Southampton,
czy australijskie, np. University of Western Australia. Są też w SL szkoły biznesu,
menedżerskie, artystyczne, medyczne, językowe i wiele innych.
• W ramach grup organizowane są dyskusje, spotkania, prezentacje, warsztaty, a
także konferencje naukowe.
Środowisko akademickie w Second Life - grupy, kursy i programy akademickie
Paweł Topol, http://www.e-mentor.edu.pl/artykul/index/numer/50/id/1022
Grupy zainteresowań i wydarzenia
cykliczne
• Edukatorzy, skupieni wokół różnych instytucji,
organizacji lub formalnych Special Interest Groups
(SIG), prowadzą cykliczne spotkania w SL, na których
podejmowana jest problematyka światów wirtualnych w
edukacji i nauce.
• Szkolenia i kursy
• Field trips - wycieczki edukacyjne do różnych
obszarów światów wirtualnych lub lekcje pokazowe.
Programy akademickie
• University of the West of England. Poczynając
od roku akademickiego 2012-2013, uczelnia ta
oferuje pełen program studiów II stopnia M.A.
Education in Virtual Worlds programme.
• Jest on realizowany online w trybie zdalnym, a
wszystkie zajęcia odbywają się w Second Life.
Środowisko akademickie w Second Life - grupy, kursy i programy akademickie
Paweł Topol, http://www.e-mentor.edu.pl/artykul/index/numer/50/id/1022
http://danielvoyager.wordpress.com/2013/04/02/second-life-statistics-2013-spring-update/
Second Life Grid Stats 2014
• Linden Dollars L$270 = 1$
• Total registered SL residents: 36.7+ million
• Total SL regions: 26, 191
• SL Concurrency: 30, 000 (min) – 60, 000 (max)
• SL Daily median concurrency: 42, 000
• SL Daily New Signups: 11, 000 to 12, 000 per day (average) +
• SL Monthly Signups: 400, 000 new accounts > (20% of new accounts are
still active a month after signing-up)
• Active SL users: 1 million (June 2013)
• Linden Lab revenue: $47 million a year
http://danielvoyager.wordpress.com/sl-metrics/
Prawdziwe pieniądze
• Gracze wydają średnio $50-$60 tygodniowo
(zgodnie z badaniami HSBC).
• Ponad $1 milion jest wydawany w grze co każde 24
godziny (zgodnie z Linden Lab).
• Firmy decydują się inwestować w Second Lifie, a
wielu graczy próbuje zarobić tam prawdziwe
pieniądze.
Wybrane korporacje w SL
• IBM
• General Motors
• Toyota
• Dell
• Cisco Systems
• Reuters – prowadzi serwis z wiadomościami z Second Life
• Starwood Hotels
• Gabetti Property Solutions
IBM
• Właściciel 24 wysp – ułożonych w kształt loga firmy;
• Sklep z produktami IBM – Circuit City;
• Można przyjść do sklepu i wypróbować ustawienie mebli i
sprzętu;
• Właściciele maja nadzieję, że klienci przyjdą też do Circuit City
w realu;
• Prawdopodobnie wydał więcej niż $10 milionów.
Cisco
• Dom z ośmioma pokojami, w których można
oglądać i wypróbowywać najnowsze
rozwiązania Cisco.
• Zespół ds. rozwoju technologii odbywa swoje
spotkania w SL.
Dell
Można przelecieć przez olbrzymi model komputera
Dell SP 700 – nowy model przeznaczony głównie na
gry komputerowe.
Rynek nieruchomości w SL
• Olbrzymi rynek nieruchomości –
sprzedaż i wynajem;
• Cena prywatnej wyspy: $1,675 za
16 akrów miesięczny koszt
utrzymania $295;
• Włoska firma Gabetti Property
Solutions – pierwsza firma z
rzeczywistego świata, która
wkroczyła na rynek nieruchomości
w SL (marzec 2007, inwestycja: 100
tys. Euro).
Pierwsza milionerka w SL
• Anshe Chung – w rzeczywistości
Niemka chińskiego pochodzenia
Ailin Graef.
• Zarobiła milion dolarów na
sprzedaży i wynajmowaniu
nieruchomości.
• Zajęło jej to 2,5 roku.
(www.businessweek.com)
Hazard w SL
• Hazard cieszy się w SL
olbrzymią popularnością;
• 3 największe kasyna
zarabiają $1 500 każdego
miesiąca;
• 2006 – Unlawful Internet
Gambling Enforcement
Act.
Problemy związane z SL
• Projekty nieruchomości muszą być dopasowane do
warunków SL – wyższe budynki, ze względu na położenie
kamery, miejsca muszą się szybko ładować.
• Świadomość problemów związanych z lagiem, serwerami,
pracami konserwacyjnymi prowadzonymi przez Linden Lab.
• Obecnie wszystkie oczy są zwrócone w stronę SL, ale
istnieje konkurencja (np. There.com).
• SL nie jest łatwy do nauczenia się – to jego pięta
achillesowa.
Grupy – pozytywy
• Odruch obronny społeczności wirtualnej – nowej technologicznej platformy
kontaktów międzyludzkich – przed nadmiernym usieciowieniem, koncentracją,
standaryzacją, a w konsekwencji, przed podatnością na manipulowanie
użytkownikami Sieci.
• Forma przeciwstawiania się monopolizacji, tworzenia online’owych gigantów,
których funkcje społeczne i ekonomiczne są coraz bardziej odległe od ludzkich
oczekiwań.
• Koncentracja wspomagana technologiami informacyjnymi potęguje
znacznie większe niebezpieczeństwo szybkiego rozprzestrzeniania się
kataklizmów (społecznych, ekonomicznych także technicznych) w ramach
jednego organizmu ,niż wśród wyróżniających się i względnie odległych od siebie
bytów. Różnorodność wydaje się być niezbędna by uchronić nas przed totalną
destrukcją.
Crowdsourcing – mądrość tłumu
• Współpraca wielu osób przy tworzeniu
pomysłów związanych ze wspólnym
celem.
• Skalowalność: grupa, firma, państwo,
świat.
Crowdsourcing – mądrość tłumu
inaczej• Indywidualnie chcemy sterować tym co tworzymy, jeśli się nie udaje,
zmieniamy przedmiot/obiekt zainteresowania.
• Jako grupa sterujemy przez konsumpcję. Większe/liczniejsze
zainteresowanie produktem/usługą – wyższa ocena „mądrości tłumu”.
Próba kontroli/manipulacji takiego sterowania, czyni ową mądrość mniej
wartościową.
• ...on the" individual" level, we want to control the things that we create (and,
that if we can't, we'll go elsewhere). On the "collective" level, we "create as
we consume" collectively, and that the "crowd" itself owns the "wisdom of
the crowd". If someone tries to "own" this crowd-wisdom generated from
consumption, they make it less valuable by trying to disconnect it from
larger networks to control it.
Folksonomy• folk i taxonomy
• Współpraca prowadząca do kategoryzacji informacji w Sieci.
• Społecznościowe „listowanie” popularnych terminów w celu
wskazania popularności i miejsca/adresu określonych zasobów
informacyjnych.
• Ma charakter otwarty – dzięki temu tworzy sieć osób
zainteresowanych podobnymi informacjami.
• Informacje te mogą być w postaci obrazków (flickr) lub
dedykowanych stron, np. del.icio.us, wikis.
• Narzędzie wspomagające społecznościowe interakcje.
Serwisy „socialnewsowe”,
linkujące, wartościujące
• Deli.cio.us
• Digg.com
• Wykop
• Propeller
• Fark
• Slashot
• Mixx
Polubienia/lajki
Wyznania w Sieci
• Muzułmanie: www.muslimspace.com,
www.naseeb.com, www.muslimsocial.com
• Żydzi: www.shmooze.com,
www.koolanoo.com.
Gov 2.0. – Data.gov
• Data.gov pozwala obywatelom tworzyć własne aplikacje do
analizowania danych uzyskanych od władzy.
• Crowdsourcing: zachęcanie obywateli do publikowania własnych idei
politycznych i ich ocena.
• Obywatel jest podłączony do „władzy” tak łatwo, jak do Facebooka,
wybierając politykę, przesłuchania polityków, współpracę z sąsiadami.
• W nowej epoce, zbieranie naszych opinii będzie odbywało się co kilka
minut, a nie co kilka lat.
September 13, 2009, ‘Athens’ on the Net . ANAND GIRIDHARADAS
Gov 2.0. – Data.gov, Ale• Strumień informacji online’owej jest łatwy do moderowania,
skrajne poglądy dominują w dyskusji, a umiarkowane są
niedostatecznie reprezentowane.
• Założeniem jest iluzoryczny obiektywizm i poleganie wyłącznie
na opinii obywatelskiej.
• Umiarkowane poglądy, mimo, że najpowszechniejsze, będą
niedostatecznie reprezentowane w tej pseudoateńskiej
demokracji sieciowej.
• WYSZUKIWANIE pozostaje metaforą online’owej partycypacji
obywateli w sprawowaniu władzy.
Narzędzia do badania zawartości
treści tworzonych przez
społeczności
Seer, Brandometr oraz Attentio
Seer – Social Radar
• Wykorzystuje do analizy treści pochodzące z blogów,
mikroblogów, komentarzy, forów, portali informacyjnych, a
także stron z treściami wideo i zdjęciami.
• Pokazuje relacje między słowami kluczowymi na
określonych stronach internetowych, a działaniami, jakie
one wywołują.
• Narzędzie to jest dostępne w językach: chińskim, duńskim,
niderlandzkim, angielskim, francuskim, hiszpańskim, niemieckim,
włoskim, japońskim, koreańskim, polskim, portugalskim, rosyjskim,
szwedzkim, tajskim oraz tureckim.
SEERowa wizualizacja kontaktów
z daną stroną
http://www.vml.com/seer/what_is_seer.html
Brandometr
• Monitoruje treści zarówno portali internetowych, jak i blogów,
mikroblogów (w tym Twitter, Blip, Flaker, Pinger), a także
forów internetowych, grup dyskusyjnych, serwisów
społecznościowych.
• M.in. pozwala na wyszukanie publikacji najbardziej istotnych dla badanych
słów kluczowych (publikacje o największym potencjale
do rozprzestrzeniania się, z którymi może się zapoznać największa liczba
użytkowników). Interesującą funkcjonalnością jest śledzenie autorów
generujących treści. Dzięki niej możliwe jest odnalezienie liderów opinii,
którzy często wypowiadają się na badany temat lub odnoszą się do
interesujących badacza marek.
Attentio Brand Dashboard
1. Śledzenie i analizowanie treści internetowych dotyczących
marek i produktów.
2. Treści te są śledzone i analizowane w czasie rzeczywistym.
3. Monitorowanie informacji pochodzących z głównych
portali informacyjnych i opiniotwórczych w danym kraju,
portali społecznościowych, forów, blogów, mikroblogów.
Ponadto jest możliwe dodawanie nowych źródeł.
Narzędzia i źródła informacji do analizowania
treści tworzonych przez społeczności
• Amplify
• Attentio
• Biz360
• Brandimensions
• Brandometr
• BrandWatch
• Buzz Metrics (Nielsen)
• BuzzLogic
• Cision
• CollectiveIntellect
• CyberAlert
• DNA
• Dow Jones
• Integrasco
• Kaava
• Magpie
• Millward Brown
• Newspoint
• Onalytica
• Radian6
• Scoutlabs
• Seer
• TNS cymfony
• Unruly Media (Video Tracking)
• Visible Technologies
• Vocus
• Wavemetrix
Prognozowanie zachowań – treść
zapytań
• Przewidywanie przyszłości licząc w dniach,
nawet tygodniach.
• Zakres: bezrobocie, sprzedaż, choroby.
• Badania: sprzedaż filmów, sprzedaż gier
i miejsce piosenek na liście Billboard Hot 100
chart.
http://research.yahoo.com/files/g_h_l_p_w_PNAS_10.pdf
Prognozy: filmy, gry
http://research.yahoo.com/files/g_h_l_p_w_PNAS_10.pdf
Zauważyliśmy, że niektóre wyszukiwane hasła są
dobrymi wskaźnikami aktywności wirusa grypy.
Program Google Flu Trends korzysta ze zbiorczych
danych wyszukiwania Google w celu oszacowania
liczby zachorowań na tę chorobę.
Polska: Dane o zespole objawów grypopodobnych
opublikowane przez Europejską Sieć Nadzoru nad Grypą
Europejskiego Centrum ds. Zapobiegania i Kontroli Chorób.
Oszacowania historyczne
Zobacz dane dla kraju: Polska
Polska - aktywność grypy
Szacowane zachorowania na on/De • Google Fiu Trends -
dane szacunkowe • Polska - dane
Siła wpływu sieci na internautów
Randki
• Strona randkowa (OKCupid) wykazała
większe zainteresowanie osobami o większej
wartości abstrakcyjnej miary atrakcyjności
osoby.
• Wykazano łatwość manipulowania
internautami bez ich znajomości.
OKCupid Plays With Love in User Experiments, NYT
MOLLY WOOD JULY 28, 2014
Emocje
• 20-letnie doświadczenia wskazują, że długotrwały nastrój
(np. depresja, szczęście) udziela się przez sieć
• Emocje przekazywane przez sieć wpływają na nasz
nastrój.
• Optymistyczne wpisy prowokują do pozytywnych
aktualizacji i odwrotnie.
Experimental evidence of massive-scale emotional contagion through social networks Adam D. I. Kramer3*1, Jamie E. Guilloryb2, and
Jeffrey T. Hancockbc ''Core Data Science Team, Facebook, Inc., Menlo Park, CA 94025; and Departments of bCommunication and
clnformation Science, Cornell University, Ithaca, NY 14853, Edited by Susan T. Fiske, Princeton University, Princeton, NJ, and approved
March 25, 2014 (received for review October 23, 2013)
Polityka
• Informacje sieciowe wpływają na poglądy
polityczne osób, ich przyjaciół i ich
przyjaciół.
• Informacje te wpływają na różne
zachowania ich odbiorców.
doi:10.1038/nature11421, A 61-million-person experiment in social influence and political mobilization, Robert M. Bond i inni
Zagrożenia z Web.2.0
• Najgroźniejsze poza phishingiem i spamem –
infekcje przenoszone przez pliki
multimedialne z Web 2.0.
• Np. koń trojański za pośrednictwem utworu
muzycznego z MySpace, za pośrednictwem
QuickTime.
