Upload
muamer-zekovic
View
238
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
1/26
KOMUNIKACIJSKE
VJETINEUVODNO PREDAVANJE
06.10.2008.
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
2/26
1. Uvod u kolegij Sadraj kolegija
Obveze studenata
Elementi ocjene
2. Uvod u komunikaciju
Pojam komunikacije
Vrste komunikacije
Ciljevi komunikacije Naela komunikacije
Aspekti komunikacije
SADRAJ UVODNOG PREDAVANJA
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
3/26
Sadraj kolegija Pojam komunikacije i komunikacijskog procesa Ciljevi, vrste i naela komunikacije Verbalna i neverbalna komunikacija Interpersonalni odnosi Prepreke za uspjenu komunikaciju Asertivnost
Aktivno sluanje Tehnike postavljanje pitanja Komunikacija u maloj grupi Voenje grupne diskusije Debata Predstavljanje grupe i iznoenje grupnih zakljuaka Prezentacijske vjetine Prigovori i rjeavanje prigovora Upravljanje konfliktnim situacijama Pregovarake tehnike i vjetine
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
4/26
Obveze studenata
- Pristutnost i aktivnost na nastavi
- Izvravanje domaih zadaa- Individualni seminarski rad
- Kolokviji
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
5/26
Formiranje ocjene iz kolegija:ELEMENTI BODOVI
Aktivnost na nastavi 10Izvravanje domaih zadaa 10
Individualni seminarski rad 20
Rezultat 1. kolokvija 20Rezultat 2. kolokvija 20
Rezultat 3. kolokvija 20
UKUPNO 100
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
6/26
AKTIVNOST ocjenjuje se tijekom nastave (ocjenama
+, ++, -), ukljuuje prisutnost i vjebe Studenti na temelju svoje aktivnosti mogu
dobiti do 10 bodova u ukupnoj ocjeni.
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
7/26
DOMAE ZADAE studenti e dobiti 5 domaih zadaa koje
se odnose na proraeno gradivo. Svrha domaih zadaa je refleksija,
povezivanje gradiva s vlastitim
iskustvima. Zadau treba predati nastavnici na
poetku slijedeeg predavanja. Zadae ebiti pregledane i ocijenjene, a temeljemsvojih zadaa studenti mogu dobiti do 10bodova.
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
8/26
Seminarski rad
Studenti e tijekom nastave trebati izraditi jedan
individualni seminarski rad koji e biti ocijenjen,a na temelju tih ocjena dobit e do 20 bodova.
Individualni seminarski rad pisat e na jednu od
ponuenih tema. Individualni seminarski radovi trebaju biti
zavreni i predani najkasnije do 15. sijenja
2009. godine.
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
9/26
Kolokviji
3 kolokvija Granica prolaznosti na kolokviju je 60%
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
10/26
Bodovi i ocjene 50 59 bdv = dovoljan (2)
60 74 bdv = dobar (3) 75 85 bdv = vrlo dobar (4)
86 i vie bdv = odlian (5)
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
11/26
KOMUNIKACIJA Rije komunikacija doslovno znai: uiniti
neto opim ili zajednikim
Komunicirati znai sporazumijevati se
Komunikacija je razmjena iskustava,koja omoguuje razvoj ivih bia(eng. comunity = zajednitvo, lat.
communis = zajedniko).
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
12/26
KOMUNIKACIJA JE Prenoenje i razumijevanje znaenja
poruka.
Komunikacija ukljuuje skup socijalnih
vjetina koji obuhvaa : zapoinjanje,
uspostavu i
odravanje kontakatameuljudima.
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
13/26
VRSTE KOMUNIKACIJE
verbalna neverbalna
govorna pisananamjerna nenamjerna
posredna neposredna
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
14/26
1. PREMA BROJU SUDIONIKA
INTRAPERSONALNA KOMUNIKACIJA
INTERPERSONALNA KOMUNIKACIJA
KOMUNIKACIJA U GRUPI
JAVNA KOMUNIKACIJA MASOVNA KOMUNIKACIJA
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
15/26
INTRAPERSONALNA KOMUNIKACIJA
-komunikacija koju subjekt obavlja sasamim sobom
- preispitujemo i vrednujemo svojepostupke, odluke
- rjeavamo neki problem
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
16/26
INTERPERSONALNA KOMUNIKACIJA
Komunikacija izmeu dvije osobe
licem u lice, telefonom Verbalna i neverbalna
komunikacija
Verbalna: komunikacija govorom
Neverbalna:primanje i odailjanjeporuka gestama, izrazom lica,tjelesnim stavom, dodirom,prostorom koje zauzima tijelo
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
17/26
GRUPNA KOMUNIKACIJA Komunikacija u okviru manjeg broja ljudi
ili izmeu dviju ili vie grupa
Komunikacija u maloj grupi
Komunikacija u velikoj grupi
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
18/26
GRUPNA KOMUNIKACIJA
Bitna odlika grupe = zajedniki
interesi i interakcijaizmeunjezinih lanova.
Razlozi udruivanja ljudi u grupu
- ostvarenje zajednikih ciljevai savladavanje tekoa
- razvijanje ideja
- dijeljenje informacija iiskustava
- osjeanje pripadnosti isigurnosti koje osiguravapripadnost grupi
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
19/26
Vrste grupaObiteljske grupe
Primarna grupa zasnovana na krvnoj vezi
Osigurava fiziku i emocionalnu sigurnost djetetu, prvookruenje ukojem se razvijaOsigurava prenoenje i usvajanje jezika ljudske komunikacije
Neformalne prijateljske grupeSami biramoIzraz su potrebe za pripadanjemOmoguuju atmosferu slobodnog komuniciranja
Formalne organizirane grupeKomunikacija definirana ulogama
Profesionalne ulogeStarosne ulogeSpolne ulogeKlasne uloge
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
20/26
JAVNA KOMUNIKACIJA- Komunikacija govornika s publikom
- Utjecanje na druge- Uvjeravanje
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
21/26
MASOVNA KOMUNIKACIJA Usmjerena na brojnu publiku
Najee putem medija (radio, TV)
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
22/26
CILJEVI KOMUNIKACIJE1. Otkrivanje
- Upoznavanje sebe i drugih
2. Uspostavljanje, razvijanje i
prekid odnosa- Samo jednom imate priliku ostaviti
dobar prvi dojam
Amerika poslovica
3. Pomaganje- Konstruktivna kritika, empatija,
pomo u rjeavanju problema,pouavanje
4. Uvjeravanje- Utjecanje na
formiranje/promjenu stavova iponaanjadrugih
- samoprezentacija- argumentacija- instrumentalizacija
5. Zabava
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
23/26
1. Komunikacija je neizbjena!
(nije mogue NE komunicirati!)
2. Komunikacija je nepovratna!
(Jednom poslana poruka se ne moe povui!)
3. Komunikacija je neponovljiva!
(Nemogue je ponoviti potpuno istu situaciju)4. Komunikacija sadri verbalnu i neverbaln
komponentu
5. Odravanje komunikacije temelji se nadvosmjernosti, odnosno na uspostavi povratneveze izmeu sugovornika
6. Svaka komunikacija ima sadrajni i odnosni
aspekt
NAELA KOMUNIKACIJE
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
24/26
SADRAJ
(to poruujem,informacija)
ODNOS
(to mislim o tebii kako se meusobno odnosimo)
SAMOIZRAAVANJE
(to izjavljujem o sebi)
APEL
(Na to te elim
potaknuti, utjecati)
ASPEKTI PORUKE
PORUKA
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
25/26
SADRAJ
(injenicu da elim daposluate zadatak)
ODNOS
(Vjerujem da ste me paljivo sluali ida ete uspjeno rijeiti zadatak )
SAMOIZRAAVANJE
(Pripremila samzadatak za vas)
APEL
(Vano je
paljivo sluati
predavanje)
Posluajte
zadatak!
7/21/2019 Uvodno Predavanje Web
26/26
Mata je ponekad vanija odznanja. Moe se sve znati, ali
nita ne napraviti, dok se sa
malo mate moe napravitisve..