Universidad Dr. José Matías Delgado Facultad de Economía ... VIRTUAL/TES… · i Universidad Dr. José Matías Delgado Facultad de Economía, Empresa y Negocios Tesina “Identificación

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Universidad Dr. José Matías Delgado Facultad de Economía, Empresa y Negocios

Tesina

“Identificación de oportunidades turísticas y estrategias para su desarrollo en el Municipio de Caluco, Sonsonate”

Presentado por:

Álvaro Ubau Moreira Donny José Alberto Soriano Carranza

Germán Mauricio Rivas Barrera

Para optar al grado de:

Licenciado en Administración de Empresas Licenciado en Mercadotecnia Licenciado en Mercadotecnia

Antiguo Cuscatlán, 8 de Junio del 2010

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INDICE

Resumen Ejecutivo .............................................................................................. iii CAPÍTULO 1 SITUACIÓN ACTUAL DEL MUNICIPIO ......................................... 1 1.1 Antecedentes históricos del Municipio de Caluco..................... 1 1.2 Análisis socioeconómico........................................................... 2 1.2.1 Actividad económica............................................................... 2 1.2.2 Aspectos sociales................................................................... 2 1.2.3 Índice de pobreza ................................................................... 2 1.2.4 Estructura organizativa........................................................... 3 1.2.5 Ubicación geográfica .............................................................. 3 1.2.6 Extensión territorial ................................................................. 4 1.2.7 Población................................................................................ 5 1.2.8 Fiesta patronal ........................................................................ 5 1.2.9 Patrimonio cultural .................................................................. 5 1.2.10 Topografía ............................................................................ 6 1.2.11 Hídricos ................................................................................ 6 1.2.12 Clima .................................................................................... 6 1.2.13 Sistema vial .......................................................................... 6 1.2.14 Transporte público................................................................ 6 1.2.15 Ecología................................................................................ 7 1.2.16 Servicios básicos.................................................................. 7 1.3 Situación turística actual del Municipio...................................... 8 1.3.1 Planta turística ....................................................................... 8

CAPÍTULO 2 ANÁLISIS FODA .......................................................................... 10 CAPÍTULO 3 IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES Y PROPUESTA ........ 13 3.1 Misión ...................................................................................... 13 3.2 Visión....................................................................................... 13 3.3 Eje estratégico 1...................................................................... 14 3.4 Eje estratégico 2...................................................................... 16 3.5 Eje estratégico 3...................................................................... 18 3.6 Eje estratégico 4...................................................................... 19 3.7 Eje estratégico 5...................................................................... 20 3.8 Eje estratégico 6...................................................................... 22 CONCLUSIONES .............................................................................................. 27

RECOMENDACIONES ..................................................................................... 28 SIGLAS Y ABREVIATURAS .............................................................................. 29 BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................. 30 GLOSARIO......................................................................................................... 33

ANEXOS ............................................................................................................ 37 ANEXO 1 Perfil de la investigación ................................................................... 38

ANEXO 2 Análisis de la demanda ..................................................................... 43

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ANEXO 3 Análisis de la oferta............................................................................ 44 ANEXO 4 Matriz de equipamiento e infraestructura........................................... 47 ANEXO 5 Catálogo turístico............................................................................... 48

ANEXO 6 Publicidad recomendada ................................................................... 54 ANEXO 7 Propuesta de circuitos turísticos ........................................................ 56 ANEXO 8 Encuesta a touroperadores................................................................ 58

ANEXO 9 Guía de entrevista a visitantes de Caluco.......................................... 62 ANEXO10 Principales touroperadores………………………………………………65

ÍNDICE DE TABLAS Y FIGURAS. TABLA 1 Indicadores sociales del Municipio de Caluco ...................................... 3

TABLA 2 División política del Municipio de Caluco .............................................. 5 TABLA 3 Planta turística del Municipio de Caluco ............................................... 8 FIGURA 1 Ubicación geográfica del Municipio de Caluco.................................... 4

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Resumen Ejecutivo.

En el presente documento se brinda información obtenida de la investigación que se llevo a cabo en el Municipio de Caluco, departamento de Sonsonate con el propósito de identificar las oportunidades turísticas existentes para la creación de estrategias que ayuden a mejorar las condiciones de vida de los habitantes. La importancia de la investigación se basa en las contribuciones y oportunidades turísticas que se podrían obtener al existir un verdadero compromiso de apoyo al rubro de turismo en el Municipio de Caluco. En el primer capítulo se presenta la Situación Actual del Municipio de Caluco, Antecedentes Históricos, Planta Turística y Situación Turística Actual; con el propósito de conocer la actividad del Municipio. Mientras que el segundo capítulo esta conformado por las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, existentes dentro del Municipio de Caluco. Ya que al realizar el Análisis FODA se puede conocer mejor los factores que puedan influir de manera positiva o negativa al momento de diseñar los ejes estratégicos. El tercer capítulo del presente documento contiene la propuesta y las oportunidades en el Municipio. Como parte de la propuesta se ha creado una Misión y Visión con enfoque turístico, además se han diseñado diferentes ejes estratégicos que están orientados a mejorar las condiciones de vida de los habitantes del Municipio de Caluco y contribuir al desarrollo del rubro turístico en dicha localidad.

Además se han incluido las conclusiones y recomendaciones del estudio realizado. Esto con el fin de proponer de manera sintetizada una alternativa de solución a las oportunidades turísticas del Municipio de Caluco. También se presentan los anexos como el perfil de la investigación, los cuestionarios de la investigación, el catálogo turístico y circuitos turísticos, listado de los principales touroperadores.

Se espera que esta investigación establezca bases, para motivar a todas aquellas personas, instituciones que quieran aportar al desarrollo del Municipio de Caluco.

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1. Situación actual del Municipio de Caluco

1.1 Antecedentes históricos del Municipio de Caluco El Municipio de Caluco se encuentra ubicado en la zona occidental de El Salvador pertenece al Departamento de Sonsonate, el significado en lengua Nahuat es: “lugar de cuervos”, proviene de las raíces: Calut (Cuervo) y Co: (lugar)”. [Caluco, Sonsonate, www.comunidades.gob, 2010:1] Durante la época antes de la conquista los pueblos indígenas de los Izalcos conformados por los asentamientos Izalco, Caluco, Nahulingo y Tascusalco, han contribuido a la historia de nuestro país a través de su cultura, tradiciones y

Después de la conquista, Izalco, Caluco, y otros pueblos de la comarca denominados los Izalcos, fueron muy destacados por su alta producción de cacao, siendo así la base de la economía”. [Fowler, 1995:37]. Es importante saber que el cacao fue considerado como uno de los productos agrícolas con mayor influencia en la economía; en la conquista se solía utilizar como un tributo, además se utilizó de moneda. Pero en la época de la colonia española se fomentó el cultivo del cacao.

“La religión que practicaban los indígenas del Municipio era la “Politeísta”, por lo que tuvieron serios inconvenientes los españoles al momento de querer introducir la fe de ellos “El Cristianismo”, cuyo objetivo era de convertir al indígena a la nueva religión”. [Fowler, 1995:37] El proceso de la introducción del cristianismo no presentó mayores dificultades ya que se le enseñó al indígena que los templos podrían utilizarse como moradas para los dioses, así como participar en ritos ceremoniales dirigidos por la santa Iglesia.

“A mediados del año 1,500 monjes dominicanos del convento de la Santísima Trinidad de Sonsonate construyeron la primera iglesia católica en el Municipio de Caluco, al mismo tiempo también se edificaba la Iglesia de La Asunción de Izalco, dando inicio la época del cristianismo”. [Fowler, 1995:38].Resulta muy peculiar saber que este templo fue bautizado como la Iglesia de San Pedro y San Juan Apóstol. Se considera que dicho lugar fue dónde se dio origen a la cristianización en el Municipio de Caluco durante la época colonial, además fue lugar de encuentro de dos culturas existentes en la época como lo fueron: la española y la pipil, dando como resultado a través de los años la creación de relatos y leyendas del lugar, enriqueciendo de esta manera el patrimonio cultural del Municipio.

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1.2 Análisis socioeconómico.

1.2.1 Actividad Económica.

Dentro de las principales actividades económicas del Municipio se encuentran:

a) El sector agrícola: se puede identificar que el cultivo de granos básicos, frutas verduras, hortalizas; son los principales ejes de la economía del Municipio porque generan oportunidades de trabajo a sus pobladores, con esto se logra el verdadero desarrollo de este sector generando ventajas de superación para sus habitantes. Además comprar productos de primera necesidad resulta más barato sin necesidad de acudir a otros lugares en los que se puedan encontrar precios mucho más elevados. La producción de bálsamo es otro rubro agrícola al que se le sustraen líquidos de la corteza que son utilizados con fines medicinales.

b) El sector pecuario: la crianza de ganado vacuno, caprino y porcino; aves de corral entre ellas es de mencionar la gallina india la cual es la mas promocionada en el municipio como plato típico. c) La industria y el comercio son las actividades locales que dinamizan la economía del Municipio, dentro de estos sectores se ubican, micro y medianas empresas, como: tiendas, ferreterías, farmacias, restaurantes, pupuserías.

1.2.2 Aspectos sociales.

La población de Caluco se puede catalogar como personas trabajadoras y dedicadas al desarrollo de sus actividades cotidianas. Por lo que no existen grupos antisociales que perturben la tranquilidad de la población. En el Municipio no operan negocios como bares, prostíbulos, barras show, night club.

1.2.3 Índice de pobreza.

De acuerdo al Mapa Nacional de Extrema Pobreza, elaborado por el FISDL FLASSO y DIGESTYC en el que se muestran los índices de los 262 Municipios del país. Se identifica al Municipio de Caluco dentro de la categoría de POBREZA EXTREMA SEVERA.

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Tabla No 1: Indicadores sociales del Municipio de Caluco

Concepto Indicador Clasificación el mapa de pobreza Severa

Tasa de pobreza (%) 79.00 Brecha de pobreza 39.72 Índice de carencia educativa 24.50 Índice integrado de familia 64.24 Índice integrado de marginalidad municipal 46.61

Fuente: Mapa de Pobreza, FISDL/FLASSO, 2005. 1.2.4 Estructura Organizativa.

El gobierno local de Caluco lo ejerce un Concejo Municipal integrado por una alcaldesa, un síndico, cuatro regidores propietarios y cuatro regidores suplentes; el concejo ejerce el gobierno municipal mediante su carácter deliberativo y normativo otorgado por el Código municipal y haciendo uso de sus facultades y obligaciones; de igual forma, el alcalde municipal representa legal y administrativamente al municipio, es el titular del gobierno y administración municipal. Actualmente presidido por Licda. Blanca Lidia Orellana Alcaldesa de Caluco

1.2.5 Ubicación geográfica.

Caluco pertenece al departamento de Sonsonate, ubicado en la zona Occidental de El Salvador; está situado a 61 kilómetros de la ciudad de San Salvador, al Norte limita con la Ciudad de Izalco al Este con la población de San Julián y Cuisnahuat, al Sur se encuentran la Ciudad de Sonsonate y Cuisnahuat, al Oeste el Municipio de Izalco.

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Figura N° 1: Ubicación geográfica del Municipio de Caluco.

Fuente: WWW.elsalvadorexperience.com/destino-volcanes.php.2010.

1.2.6 Extensión territorial. La extensión geográfica del Municipio de Caluco es de 51.43 kms², de los cuales menos de un kilometro cuadrado corresponden al área urbana y 51.33 kms² al área rural. El municipio comprende 8 cantones y 35 caseríos que se detallan en la siguiente tabla:

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Tabla Nº 2: División política del Municipio de Caluco

Zona Urbana

BARRIOS

El Centro

Zona Rural Cantones Caseríos Agua Caliente El Torrento, La Chacra, Calle al Zapote, La

Veinticinco, La Estación, Los Navarros, Los Castaños.

Cerro Alto El Corpiño, La Escuela, Los Chulos. Las Flores El Jocotillo, La Escuela, Los Abarca. El Castaño El Socabon, El Centro. El Zapote

Las Victorias, La Estación, El Carmen, El Zapote o El Sifón.

Los Gramales El Sitio, Los Escobares, Los Peñas, La Finca, Monzón, Los Lotes.

Plan de Amayo El Centro, Las Peñas, El Campamento, La Casona.

Suquiat El Tanque, La Bolsa, El Centro, Los Pintos. Fuente: Alcaldía Municipal de Caluco. Febrero 2010.

1.2.7 Población.

La población del Municipio de Caluco está conformada por aproximadamente 9.139 habitantes distribuidos 1,609 en el área urbana y 7,530 en la zona rural. [Ministerios de Economía; DIGESTYC, (2007):27] Por lo que se puede considerar que es un lugar con un alto número de habitantes en el área rural que requieren de oportunidades de desarrollo económico.

1.2.8 Fiestas Patronales.

Las fiestas patronales del Municipio de Caluco son celebradas en honor a San Pedro y San Juan Apóstol durante el mes de Junio iniciando las festividades del día 21 al 29, pero las fechas más conmemorativas son los días 28 y 29 del mismo mes. 1.2.9 Patrimonio Cultural. Como principal patrimonio cultural del Municipio de Caluco se puede encontrar las Ruinas de la Antigua Iglesia de San Pedro y San Juan Apóstol, dicho templo

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religioso fue una de las primeras en construirse en El Salvador, declarado como Patrimonio Nacional el 16 de Noviembre de 1990”.[Diario oficial, (1990):25] 1.2.10 Topografía. El Municipio de Caluco posee una topografía conformada por tierras semiplanas con suelos arcillosos, francos (SNET, 2010). Dichas características contribuyen al desarrollo del sector agrícola. 1.2.11 Recursos Hídricos. Los principales ríos del Municipio son: El Amayo y Chiquihuat, así como también la mayor parte de Caluco tiene las condiciones para el alumbrado de mantos acuíferos debido a los altos niveles de caudal de otros ríos como: El Torrento, El Zapote y Agua Caliente. 1.2.12 Clima. El Municipio de Caluco se encuentra ubicado al sur de la cordillera volcánica Apaneca-Ilamatepec, se caracteriza por que el tipo de tierra es semiplana conformada por suelos arcillosos y francos. (SNET, 2010) El clima es de tipo sabana tropical o tierra caliente por estar sobre el nivel del mar entre (0-800 metros) además se puede clasificar como bosque húmedo tropical con transición a subtropical debido a que alcanza un promedio de 24ºC. (SNET, 2010) 1.2.13 Sistema Vial. Las vías de comunicación para acceder al Municipio de Caluco son dos:

La carretera que de San Salvador conduce a la ciudad de Sonsonate (CA: 8) con la intercepción de la calle principal que conduce a Caluco, cuya longitud es de 2 Kilómetros.

La otra carretera es la que proviene de, (Sonsonate-El Zapote- Caluco), con una longitud de 3.07 Kilómetros.

En cuanto a la red vial interna del Municipio solamente el casco urbano está pavimentada, el resto esta conformada por caminos rurales. Los medios de transporte que más se utilizan son buses, pick up, bicicletas. Mientras que en el área rural se utilizan caballos, y carretas impulsadas por bueyes.

1.2.14 Transporte Público. El servicio de transporte público es por medio de dos rutas de buses. La ruta 53 que realiza recorrido de Sonsonate-Izalco- Caluco, y la otra es la ruta 432 que recorre desde La Ensanada, el municipio de San Julián, Caluco, Agua Caliente, Sonsonate y el municipio de Izalco.

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1.2.15 Ecología.

El Municipio de Caluco se encuentra localizado en la zona de bosques húmedos tropicales, debido a las características de sus tierras como la fertilidad hace que los habitantes del lugar se dediquen al cultivo de caña de azúcar, maíz, maicillo, frutas, vegetales. Además existen árboles como Cedros, Ceiba, Laurel, Maquilishuat. 1.2.16 Servicios Básicos. a) Vivienda.

Existe un total de 1,484 viviendas en el Municipio de Caluco, donde el 75% son viviendas de tipo rural. [Caluco, Sonsonate, www.comunidades.gob, 2010:2] b) Educación.

La infraestructura educativa está conformada por cuatro escuelas cuyos niveles de formación van desde educación Primaria hasta bachillerato, (educación media). [Caluco, Sonsonate, www.comunidades.gob, 2010:2]

c) Salud.

El sistema de salud que existe en Caluco funciona a través de una Unidad de Salud ubicada en el casco urbano de la comunidad, y en el área rural operan las visitas a través de promotores de salud. [Caluco, Sonsonate, www.comunidades.gob, 2010:2]

d) Agua potable.

El casco urbano y cinco caseríos poseen agua por medio de cañería. Lo cual significa que los habitantes del área rural deban de acudir a quebradas y ríos. [Caluco, Sonsonate, www.comunidades.gob, 2010:2]

e) Energía eléctrica.

El servicio de energía eléctrica cubre la mayor parte del Municipio de Caluco. [Caluco, Sonsonate, www.comunidades.gob, 2010:2] f) Servicio de telecomunicaciones.

El servicio de telecomunicaciones en el Municipio de Caluco es brindado únicamente en el área urbana, lo que implica que los habitantes del área rural no tengan acceso a este servicio. Pero se estima que la mayoría de pobladores hacen uso del teléfono celular.

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g) Alcantarillado sanitario.

Dentro del Municipio de Caluco la población urbana posee sistema de alcantarillado sanitario, mientras que la población del área rural utiliza el sistema de letrinas1.

1.3 Situación Turística Actual del Municipio de Caluco.

1.3.1 Planta Turística.

A continuación se presenta la PLANTA TURISTICA actual de Caluco en la cual se detalla el nombre y lugar de ubicación, servicio que se ofrece al visitante dentro del Municipio.

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Tabla 3: Planta Turística del Municipio de Caluco NOMBRE DEL RECURSO O ATRACTIVO

CÓDIGO LOCALIZACIÓN SERVICIO QUE OFRECE

Área natural Protegida 180 hectáreas CRE Cantón Plan de

Amayo Recreación y Ecoturismo

Casa de la Cultura CCU Casco Urbano Información Cultural

Cerro Alto y Las Flores CRE Cantón cerro alto

Ecoturismo y Deportes Extremos

Cerro El Salte CRE Cantón El Castaño

Recreación y Ecoturismo

Complejo Los Farallones CRE Cantón Plan de Amayo


Edificio Municipal ALC Casco Urbano Cultural

Iglesia San Pedro y San Apóstol IGL Casco Urbano

Información Religioso

Nacimiento “El estanque” CRE Cantón Siquat Recreación y Ecoturismo

Nacimiento “El Milagro” CRE Cantón Agua Caliente


Nacimiento “El torrento” CRE Cantón Agua Caliente


Nacimiento “Las Victorias” CRE Cantón el

Zapote Recreación y Ecoturismo

Restaurante” La Cueva” RES Cantón Agua Caliente

Gastronomía y Recreación

Restaurante “Bella Vista” RES Cantón Agua Caliente

Gastronomía

Restaurante “Don Leo” RES Cantón Agua Caliente

Gastronomía, Recreación y Esparcimiento.

Rio Amayo CRE Cantón Plan de Amayo


Rio Shiquihuat CRE Cantón Agua Caliente


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Fuente: Alcaldía Municipal de Caluco. Febrero 2010.

Rio Agua Caliente CRE Cantón Agua Caliente


Ruinas de la Iglesia Casco Urbano Sitio arqueológico

Turicentro “El Estanque” RES Y TUR Cantón Suquiat

Gastronomía, recreación y esparcimiento.

Turicentro “Shutecath” RES Y TUR

Cantón Agua Caliente


Turicentro “La Danta” RES Y TUR

Cantón El Castaño


Turicentro “Entre Ríos” RES Y TUR



Turicentro “Los Castaños” RES Y TUR



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2. Análisis FODA.

FORTALEZAS.

1) Diversidad de Recursos Naturales.

2) Accesibilidad y cercanía al Municipio.

3) Clima favorable durante todo el año.

4) Inexistencia de maras.

5) Atractivos turísticos cercanos y diversos entre si.

6) Existencia de Vestigios Patrimoniales.

7) Existencia de instituciones que apoyen a la población mediante programas de gestión ambiental y agrícola.

8) Producción de algunos productos lácteos, vegetales y frutas.

OPORTUNIDADES.

1) Posibilidades de estructurar rutas de diferentes tipos de turismo.

2) Oportunidad de explotación de aguas termales.

3) Condiciones favorables para el desarrollo de agricultura y pecuario.

4) Interés de cooperantes de invertir en el Municipio.

5) Posibilidad de generar proyectos turísticos amparados en la Ley de Turismo.

6) Facilidad de involucrar a la comunidad.

DEBILIDADES.

1) Imagen de inseguridad por el Departamento de Sonsonate.

2) Inexistencia de ordenanzas Municipales en el contexto turístico.

3) Escaza promoción turística en el Municipio de Caluco.

4) Escaza oferta gastronómica y de alojamiento.

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5) Inexistencia de guías locales.

6) Municipio de extrema pobreza.

7) Inexistencia de baños públicos.

AMENAZAS.

1) Promoción y publicidad de la Ruta de las Flores.

2) Servicios turísticos de ciudades vecinas de alta competencia.

3) Deterioro ambiental generalizado en el país.

4) Alto nivel de delincuencia en el Departamento de Sonsonate.

ESTRATEGIA FO.

1) Hacer un catálogo de la planta turística en el Municipio de Caluco en el cual se desarrollen las partes más importantes del Municipio.

2) Generar publicidad gratuita a través de redes sociales como el Facebook o también con los diferentes programas sobre turismo que hacen los canales nacionales invitarlos y así se dará a conocer el Municipio de Caluco.

3) Creación de una página web del Municipio.

4) Desarrollar con los Turoperadores nuevas rutas o circuitos turísticos de

los potenciales que tiene Caluco o incluir a las ya existentes para desarrollarse como destino turístico.

5) Planificar el lanzamiento del Municipio de Caluco con la ayuda de MITUR.

6) Hermanar con poblaciones de otros países el Municipio de Caluco para

que este sea referente Internacional.

ESTRATEGIA DA.

1) Solicitar al MINED incluir en los programas escolares la preservación del medio ambiente para el desarrollo de las comunidades en el Municipio de Caluco.

2) Generar Ordenanzas Municipales para la protección del Medio Ambiente.

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3) Crear comités ambientales para la divulgación y promoción ambiental de

forma sistemática.

4) Establecer alianzas con organizaciones medioambientales y empresas privadas para realizar campañas ecológicas.

5) Certificarse con el “Sello Verde” para la identificación de este turismo.

ESTRATEGIA FA

1) Efectuar un diagnostico del potencial turístico del Municipio de Caluco.

2) Identificar los posibles mercados objetivos que podríamos tener.

3) Proponer una ordenanza de protección y explotación racional de los recursos naturales y patrimoniales existentes.

4) Regular la comercialización del destino turístico con el objeto que su explotación sea en beneficio del crecimiento económico local.

5) Identificar, rescatar y cuantificar el patrimonio histórico cultural existente.

6) Promover de manera interna y luego lograr su difusión de todas las

corrientes históricas, artísticas y culturales.

7) Difundir los beneficios culturales que se obtienen al efectuar este tipo de acciones.

ESTRATEGIA DO

1) Generar Alianzas estratégicas con Organismos Gubernamentales Instituciones, ONGs y otros para que participen en la capacitación turística.

2) Identificación de las personas que tengan interés de invertir en el rubro del turismo.

3) Se recomienda a la Alcaldía de Caluco brindar programas de formación de

personal enfocado a las áreas de interés, de las personas que desean invertir en la industria turística.

4) Sensibilizar a la población de Caluco a cerca de los beneficios económicos y de inclusión que se obtienen a través de proyectos turísticos.

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5) Presentar a posibles inversores las potencialidades que tiene Caluco para

desarrollarse como destino turístico.

6) Crear incentivos municipales para los inversores con proyectos de interés turístico.

7) Contratar los servicios profesionales de empresas de bienes y raíces

especializadas sobre las posibilidades del desarrollo de proyectos habitacionales de ocio.

3. IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES Y PROPUESTA.

El desarrollo turístico del Municipio de Caluco, estará ligado a la identificación de oportunidades que describiremos más adelante para lo cual se han considerado que la consecución de los objetivos estén en congruencia con el cumplimiento de las estrategias planteadas y estas vinculadas entre sí a lo que señalamos como ejes estratégicos, siendo estas las acciones fundamentales que se proponen. Además se deberá tener claro de lo que se pretende hacer del Municipio con las posibilidades existentes a lo que denominaremos Misión del Municipio y hacia donde queremos llegar o la identificación del mismo a futuro que lo definimos como Visión. 3.1 MISIÓN DEL MUNICIPIO.

Desarrollar el rubro turístico, fomentar la inversión e infraestructura además de fortalecer los atractivos turísticos, para contribuir al desarrollo socio-económico del Municipio de Caluco mediante los recursos naturales existentes.

3.2 VISIÓN DEL MUNICIPIO.

Ser un destino turístico capaz de posicionarse en el mapa turístico de El Salvador y a nivel mundial, mediante el incremento de la calidad e infraestructura, lográndolo por medio de las inversiones en los diferentes atractivos turísticos del Municipio de Caluco.

Objetivos:

Dinamizar la actividad turística por medio de inversiones públicas o privadas que generen empleo y estos mejoren la calidad de vida de la población.

Fortalecer la capacidad del gobierno local para alcanzar eficiencia y eficacia.

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Identificar, formar y adiestrar a las personas dentro de todos los sectores a fin que exista participación local en el engranaje turístico de la comunidad.

Generar en la Población de Caluco una conciencia al respeto del componente Medioambiental.

Promover y facilitar la visita a los recursos y productos turísticos del municipio de Caluco

Explotar y diferenciar en el Municipio de Caluco con innovadores productos turísticos sobre las potencialidades turísticas existentes.

Concientizar el valor de su patrimonio histórico, cultural y puesta de valor del mismo.

3.3 Eje estratégico 1: Estrategia de formación y adiestramiento para el sector turismo.

Objetivo: Identificar, formar y adiestrar a las personas dentro de todos los sectores a fin que exista participación local en el engranaje turístico de la comunidad.

Acciones a realizar:

a) Identificación de las personas que quieran participar de este rubro. Se realizarán convocatorias a los presidentes de las ADESCOS del Municipio así como a todas las personas interesadas a integrarse al sector turismo, en las reuniones o cabildos abiertos se les explicará y brindará toda la información necesaria que deban conocer al involucrarse a este rubro, se ha generado contacto con la alcaldía del Municipio gobernada por la Lic. Blanca Bonilla y estos han mostrado interés sobre la realización de dichas asambleas o cabildos abiertos para el proceso de identificar a las personas que quieran formar parte.

b) Generar Alianzas estratégicas con Organismos Gubernamentales

Instituciones, ONGs y otros para que participen en el adiestramiento idóneo de las personas. Mediante convenios realizados entre la alcaldía con diferentes instituciones como: INSAFORP, Universidades, ONGs, entre otros. Se desarrollarán talleres en los cuales se especializarán a todos los participantes en cuanto al turismo para que estos pongan en práctica los conocimientos adquiridos y así generar un mejor desarrollo económico en el Municipio. Se crearán alianzas estratégicas con la Universidad Dr. José Matías Delgado, la cual consistirá en que los alumnos de la licenciatura en Turismo impartan ponencias, charlas y compartan conocimiento con los involucrados en el rubro del turismo, dichas actividades podrían ser tomadas en cuenta

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como parte de las horas sociales de estos, además de que reciban el diplomado de turismo rural que actualmente brinda la universidad. También mediante el apoyo de INSAFORP se podrían financiar capacitaciones que ayuden a especializarse en el sector turismo. Con el Ministerio de Turismo se puede lograr recibir capacitaciones de carácter constante que abarque desde pequeños hoteles, restaurantes hasta guías de turismo.

c) Preparar programas de formación de personal a realidades del Municipio que tengan que ver con la industria turística. Se desarrollarán programas que ayuden a la formación de los interesados en el sector del turismo en el Municipio de Caluco con el propósito de que estén consientes de las realidades, necesidades, problemáticas que puedan surgir dentro de la comunidad y que puedan afectar el desarrollo de la industria. Con el apoyo de la Asociación AGAPE de El Salvador se podrían crear programas que ayuden a la preservación y protección de los recursos turísticos existentes en el Municipio de Caluco, de esta manera se logrará que las personas ayuden a mejorar el desarrollo de la industria turística. Además se contará con el apoyo de FUSADES para contribuir en la formación profesional de todos los involucrados en el turismo

d) Sensibilizar a la población de Caluco a cerca de los beneficios económicos y de inclusión que se obtienen a través de proyectos turísticos.

Mediante charlas informativas a los pobladores del Municipio se les hablará de la oportunidad que representa la realización de mega proyectos turísticos en Caluco y de cómo estos pueden influir en el desarrollo económico de la comunidad. Para que estos estén consientes de los beneficios y oportunidades, se desarrollarán a través de mesas de trabajo en las cuales se darán en cada comunidad con el apoyo FUSADES y de otros Organismos No Gubernamentales en la apuesta al desarrollo turístico pero con conciencia ecológica.

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Resultados esperados:

Se espera que al lograr lo proyectado los habitantes del Municipio de Caluco se sensibilicen, cualifiquen y profesionalicen en el turismo para así mejorar la economía de la comunidad.

3.4 Eje estratégico 2: Concientización ambiental.

Objetivo: Generar en la Población de Caluco una conciencia al respeto del componente Medioambiental.


a) Solicitar incluir en los programas escolares la importancia de este tema para el desarrollo de las comunidades. Se presentara en el Ministerio de Educación a través de los entes interesados propuestas que podrían ser incluidas en los programas escolares que fomenten la conservación y respeto al Medio Ambiente; mediante la ayuda de empresas privadas se pretende que se desarrollen clínicas móviles en todos los cantones del Municipio de Caluco. Al mismo tiempo se involucrarán los estudiantes de las escuelas e institutos de la comunidad con el propósito de incentivar el respeto y cuidado al Medio Ambiente.

b) Generar Ordenanzas Municipales para la protección del Medio

Ambiente. Con la ayuda de la Alcaldía Municipal de Caluco, se tratará de crear una Ordenanza Municipal que brinde la protección del Medio Ambiente en la localidad; así se estará garantizando un mejor desarrollo del sector turístico. Esto se logrará a través de un consenso con las diferentes ADESCO para trabajar dicha ordenanza en el cual se contemplará la aprobación en beneficio a la comunidad con un enfoque turístico y en la cual contemple los siguientes aspectos: Problemas: Contaminación por agroquímicos, por basura, por heces fecales, del agua. Quemas mal intencionadas. Deforestación. Proliferación de zancudos. Líneas estratégicas: Recuperación, protección y conservación de los recursos naturales.

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Aplicación de leyes locales que protejan y regulen el uso de los recursos naturales. Manejo adecuado de desechos sólidos, líquidos y excretas. Programas Conformación de una unidad ambiental la cual ya existe. Dar a conocer a la población las leyes medioambientales. Construcción de letrinas y rellenos sanitarios caseros o familiares. Implementar campañas de limpieza y reciclado de desechos.

c) Crear comités ambientales para la divulgación y promoción ambiental

de forma sencilla. Se formarán comités de promoción ambiental en cada ADESCO del municipio y también con las personas involucradas en el sector turístico del Municipio, con el objeto de ayudar a promover la importancia de la conservación del Medio Ambiente en Caluco mediante acciones sencillas de comprender por parte de los pobladores: visitar escuelas e institutos, realizar charlas en el parque central.

d) Establecer alianzas con organizaciones medioambientales y empresas

privadas para realizar campañas ecológicas. Se crearán convenios con organizaciones y empresas privadas interesadas en la conservación del Medio Ambiente como SALVANATURA, MITUR, MARN, entre otros. Mediante la realización de actividades que ayuden a la conservación de los recursos naturales en Caluco, a través de campañas ecológicas, de reciclaje, siembra de árboles, con las cuales se pretende que toda la comunidad de Caluco ejecute sus actividades diarias con el menor impacto ambiental posible. Las campañas de reciclaje tendrán como principal objetivo crear el hábito de reutilizar todos aquellos objetos como por ejemplo: envases de vidrio, envases plásticos, papel y cartón; en beneficio de los mismos pobladores de Caluco. Campañas de siembra de árboles, tiene como finalidad reforestar aquellas comunidades dentro del Municipio de Caluco que se encuentran con problemas de deforestación.

e) Certificarse con el “Sello Verde” para la identificación de este turismo.

Se tratará que dentro del Municipio de Caluco el sector turismo logre acreditarse con el “Sello Verde”; a fin de convertirse en una comunidad

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que se identifique por estar completamente comprometida a conservar los recursos naturales y reducir la contaminación generada.


Lograr que Caluco sea reconocido por los demás municipios cercanos como un referente en cuanto a programas y campañas de protección, conservación y cumplimiento al respeto del medio medioambiente además de Identificarse como un destino turístico verde certificado.

3.5 Eje estratégico 3: Fomento de inversionistas para infraestructura turística en el Municipio de Caluco.

Objetivo: Incentivar a inversionistas nacionales extranjeros en el desarrollo de infraestructura turística apropiada.


a) Presentar a posibles inversores las potencialidades que tiene Caluco para desarrollarse como destino turístico.

Se presentará el catalogo turístico del Municipio de Caluco para que estos revisen los diferentes recursos turísticos existentes en el lugar y así lograr una inversión que ayude al desarrollo del Municipio.

b) Crear incentivos municipales y estatales para los inversores para los proyectos de interés turístico.

Otorgar ciertos incentivos municipales dentro de Caluco por parte de la Alcaldía y Gobierno Central que ayuden a que los inversionistas se sientan atraídos para así desarrollar proyectos turísticos en beneficio de la comunidad.

Exoneración del Impuesto al Valor Agregado (IVA) en la realización construcción, diseño, ingeniería.

Exoneración en la importación de muebles, naves y equipos que ayuden al desarrollo turístico del Municipio.

Exoneración del Impuesto Sobre la Renta (ISR) con respecto a las utilidades del inversor.

c) Ofrecer a los inversores existentes líneas de crédito accesibles por medio de la banca de desarrollo estatal para la mejora de la planta turística existente.

Con la ayuda de la banca local como el BFA y banca privada se pretende negociar y crear líneas de crédito exclusivamente dedicadas al desarrollo

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del turismo con ciertas ventajas como: montos de acuerdo a la inversión, tasas bajas de interés, limites de pago a mediano plazo (5 años). Siempre y cuando se realicen mejoras en la planta turística actual. Además se les brindará a los inversores constante apoyo para contribuir al desarrollo del Municipio.

d) Brindar planes de asesoramiento técnico a potenciales inversores.

Diseñar un plan de asesoramiento que ayude a los potenciales inversores cuando estos se involucren al sector turismo y encuentren ciertos inconvenientes que necesiten resolver. Así de esta manera se estará garantizando un mejor desarrollo dentro de este rubro. Además de realizar convenios con instituciones como MITUR, BFA, INSAFORP, FUSADES, que ayuden a fortalecer y a garantizar la inversión en el Municipio.

Realizar ferias de turismo en el Municipio de Caluco para capacitar a todo el sector turismo y brindar asesoría a los potenciales inversores para que estos puedan estar seguros de que la inversión realizada es la mejor decisión tomada.

e) Contratar los servicios profesionales de empresas de bienes y raíces especializadas sobre las posibilidades del desarrollo de proyectos habitacionales de ocio.

Solicitar los servicios de empresas especializadas en bienes y raíces con el propósito de determinar si es posible el desarrollo de proyectos habitacionales de ocio dentro de Caluco.


Lograr el interés de inversionistas potenciales que generen proyectos de inversión turística que permitan el desarrollo del Municipio en este rubro para conseguir que Caluco mejore la planta turística existente.

3.6 Eje estratégico 4: Promoción turística.

Objetivo: Promover y facilitar la visita a los recursos y productos turísticos del municipio de Caluco.


a) Hacer un catálogo turístico de la planta turística en el Municipio de Caluco en el cual se desarrollen las partes más importantes del Municipio. (Anexo 5)

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b) Generar publicidad a través de redes sociales como el Facebook. (Anexo 6)

c) Creación de una página Web del Municipio.

Desarrollar una página Web del Municipio de Caluco en el cual se encuentre sitios de interés, mapa del Municipio, zonas agrícolas y pecuarias, recursos hídricos, costumbres y tradiciones, entre otros.

d) Desarrollar con los Touroperadores nuevas rutas o circuitos

turísticos de los potenciales que tiene Caluco o incluir a las ya existentes para desarrollarse como destino turístico.(Anexo 7)

e) Generar con los medios de comunicación social auspiciados por

MITUR un lanzamiento turístico. Se invitaría al MITUR además de los diferentes programas de televisión local que actualmente están orientados al fomento del turismo en el país. Como: Mi país TV, Cultura Extrema del Grupo Mega visión, entre otros.

f) Hermanar con poblaciones de otros países el municipio para que esta

ciudad sea referente promocional de Caluco. Buscar la unión con diferentes Organismos No Gubernamentales que brinden el apoyo al Municipio de Caluco para así poder tener cierta presencia en el exterior.


a) Adquirir imagen de marca turística sobre los productos y servicios turísticos.

b) Facilitar el acceso de información turística del Municipio de Caluco a través de los diferentes medios.

c) Posicionar a Caluco como ruta turística.

3.7 Eje estratégico 5: Desarrollo de nuevos productos

Objetivo: Explotar y diferenciar en el Municipio de Caluco con innovadores productos turísticos sobre las potencialidades turísticas existentes.


a) Efectuar un diagnóstico de todas las potencialidades turísticas del Municipio.

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Dentro de las potencialidades que tiene el Municipio de Caluco, las aguas termales son las que podría generar un mejor desarrollo turístico debido a las propiedades medicinales y curativas hacen que los visitantes lleven a cabo el turismo de salud. Las aguas termales de Caluco están compuestas por minerales, arsénico, boro, bromo, cobre, fosforo y nitrógeno, provenientes de la vena del Volcán de Izalco las cuales se caracterizan por la alta temperatura razón suficiente para ser conocidas como aguas magmáticas. La clasificación de las aguas termales de Caluco se puede apreciar de esta manera:

Aguas Hipo termales o poco frías entre 21 a 35 grados centígrados. Aguas Meso termales o calientes entre 35 a 45 grados centígrados.

b) Identificar los posibles mercados objetivos que podríamos tener. Se ha considerado que dado los beneficios y bondades de las aguas termales, se podría impulsar el Turismo de Salud en el Municipio de Caluco. Esto traería como resultado la creación de un nuevo segmento de mercado, el cual se debe de explotar al máximo y así lograr un mejor desarrollo económico en la comunidad o por parte de inversores.

c) Proponer la explotación racional de esos recursos.

Durante el desarrollo de las diferentes capacitaciones, talleres y reuniones con fines turísticos, se hará conciencia en cuanto a la explotación de los recursos naturales del Municipio. Ya que es cierto que se necesita de ellos para un mejor avance económico y social pero también es importante cuidarlos para que estos no sean terminados en un corto plazo. Además se deberá crear una ordenanza que ayude a regular la explotación de los recursos naturales del Municipio.

d) Regular la comercialización del destino turístico con el objeto que su

explotación sea en beneficio del crecimiento económico local.

Cuando el inversor realice su inversión en cualquiera de los recursos turísticos del Municipio de Caluco, este deberá de utilizar cierta parte de mano de obra local dado que de esta manera se estará generando un crecimiento económico local para las familias. Ya que no tiene cierto grado de aceptación que el personal sea en su totalidad “extranjera” o proveniente de otros municipios.

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Implementar el turismo de aguas termales, Spa y piscinas naturales con el propósito de generar el desarrollo de turismo de salud, además de impulsar el agroturismo en la zona, también realizar actividades como el senderismo para que los visitantes conozcan. Lograr la creación de nuevos circuitos turísticos con ayuda del MITUR, operadores turísticos para generar el turismo de aventura y turismo cultural. 3.8 Eje estratégico 6: Fomento de la cultura Objetivo: Concientizar el valor de su patrimonio histórico, cultural y puesta de valor del mismo.


a) Identificar, rescatar y cuantificar el patrimonio histórico cultural existente.

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Recurso Patrimonial Ruinas de la Primera Iglesia Colonial de Caluco.

Recurso Patrimonial. Casa de la Cultura.

Descripción La construcción estuvo a cargo de monjes dominicanos del convento de la Santísima Trinidad de Sonsonate. Fue edificada con materiales como el ladrillo, teja y calicanto. Bautizado con el nombre de San Pedro y San Juan Apóstol, las fiestas patronales son en honor a estos Santos, celebradas el 29 de Junio. Se cree que este templo religioso fue extensión del curato que mantenía nexos con Jujutla, Nahuilingo y Guaymango. Con el terremoto de 1773 fue destruido dicho santuario. Conservándose en estos días parte de las paredes laterales. Según hallazgos de antropólogos Norteamericanos que visitaron Caluco, se encontraron catacumbas, libros bautismales y libros de defunciones escritas en Nahuat. Descripción. Es el lugar donde los habitantes del Municipio de Caluco acuden para buscar información del origen de la cultura del lugar. En ella se desarrollan diferentes tipos de talleres artísticos. Existe un grupo formado por 10 estudiantes de la comunidad que han logrado identificar los recursos más importantes como lo son: las aguas termales, las ruinas y los cultivos de cacao; además estos jóvenes sirven de guías turísticos cuando se les solicita. La casa de la cultura está abierta de lunes a viernes en horario de 9 de la mañana a 4 de la tarde.

Recurso Patrimonial Cultivo de Cacao.

Recurso Patrimonial Tradición Oral, Historias o Leyendas de Caluco.

Descripción Representa uno de los cultivos más tradicionales del Municipio de Caluco, fue utilizado por nuestros antepasados como parte del sistema monetario en la época colonial fue adoptado por los españoles. Aproximadamente entre los años 1570 al 1580 Caluco contribuía para que Los Izalcos produjeran 5,000 cargas de cacao, cuyo valor alcanzaba a los 50,000 pesos en oro. En la actualidad la economía del Municipio no se basa en el cultivo de cacao pero aún se conserva como una antigua tradición local, razón por la cual se realizan pequeños cultivos durante el año. El cual es buscado por visitantes. Descripción Según cuenta la leyenda la existencia de brujos y hechiceros indígenas en Caluco y en pueblos vecinos como Izalco, no era bien visto por parte de la iglesia católica, llegando al extremo en que estos cometieron una grave ofensa hacia la iglesia. Durante la época colonial se fomentó en gran magnitud el nahualismo, el cual consistía en que los seres humanos adoptaban la forma de animales, razón por la cual el sacerdote del pueblo celebraba actos religiosos con el fin de que los habitantes llegaran pero resulta que los que acudían eran los animales que realizaban todo tipo de baile. Fue tanta la decepción que optó por lanzar una maldición al pueblo. Antes de partir el sacerdote del pueblo lanzó una maldición sobre el pueblo, enterrando una figura de un Cristo boca abajo en la entrada de la iglesia, a partir de eso el Municipio comenzó a sufrir de constantes terremotos destruyendo la Iglesia de ese tiempo. Escapando el párroco a una antigua cueva para esconderse de los pobladores por haber maldecido a Caluco. Se cree que debido a esto ha existido poco progreso en el Municipio

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b) Promover de manera interna y luego lograr su difusión de todas las

corrientes históricas, artísticas y culturales. Esto se logrará a través de tres puntos importantes la educación, investigación y la conservación del patrimonio cultural y ecológico. La conservación de la historia y la cultura debe formar parte de una educación cultural, la población de Caluco deben ser educados con el aprecio a su diversidad cultural que actualmente se está perdiendo para su conservación y que además servirán para identificar las riquezas. Salvaguardar el acervo histórico cultural del municipio y las manifestaciones de la cultura tradicional y popular del pueblo, mediante la investigación con ayuda de otras instituciones con apoyos técnicos y financieros, para la difusión de las futuras generaciones y así fortalecer la identidad cultural. Otro punto importante que ayuda a la difusión de las corrientes culturales en el país y en Caluco es aprovechar la nostalgia de nuestros hermanos salvadoreños existentes en el exterior que viajan hacia sus pueblos de origen para coincidir con las fiestas patronales que recuerdan épocas de infancia y juventud. Estas personas llegan a recrear su memoria para vivir y compartir su cultura local.

c) Difundir los beneficios culturales que se obtienen al efectuar este tipo de acciones. Para la conservación del Patrimonio Cultural debe de ir acompañada de leyes y ordenanzas para el impulso turístico del mismo, de tal forma que el turismo, sea un aporte de conservación y revaloración del mismo. Muchos recursos patrimoniales son desconocidos aún por los mismos salvadoreños, debido a la falta de información. La actividad turística cultural, puede ser una vía para que los salvadoreños conozcan y valoren su patrimonio, tal como lo señala la Ley Especial de Protección al Patrimonio Cultural2, en su capítulo V Art. 35, “La divulgación y promoción de los bienes culturales tiene por objeto informar, educar, crear, estimular y desarrollar el aprecio de su valor” Para dar cumplimiento a este artículo hay mucho camino que recorrer, pues no todos los bienes culturales son del conocimiento y deleite de los salvadoreños, debido a la falta de promoción de los mismos, por lo tanto su aprecio y valoración se encuentra algunas veces ausente.

2 CONCULTURA, Dirección. de Publicaciones e Impresos Ley Especial de Protección al Patrimonio Cultural

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d) Normar la protección del patrimonio cultural. Crear una ordenanza que norme la protección, conservación de los patrimonios culturales del Municipio porque forman parte de la historia del país. Clasificando en dos tipos de patrimonio de Caluco.

Patrimonio Tangible: Que proteja los objetos o bienes materiales que reflejen como los habitantes de Caluco se fueron adaptando al medio y organización de la vida social económica y cultural durante el transcurso del tiempo por ejemplo se puede mencionar la Iglesia colonial San Pablo y San Pedro Apóstol, los documentos que tienen sobre su historia, piezas arqueológicas, cultivo de cacao, entre otros.

Patrimonio Intangible: que también puedan proteger las expresiones culturales que no se pueden tocar pero que es parte de la identidad del municipio entre las que se pueden mencionar las tradiciones orales como la abundancia de leyendas que se encuentran, bailes, música y gastronomía indígena y tradición oral componentes de su cultura local.

Resultados Lograr una identificación cultural y puesta en valor de la misma.

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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES

Caluco dentro de sus recursos naturales posee una importante hidrología formada por ríos, arroyos, nacimiento de aguas, estos recursos naturales le permite tener un potencial turístico que podría ser aprovechado como destino turístico. Todos estos recursos con nuevos e innovadores proyectos que incluyan a sus pobladores podrían sacar a esta población de la situación en la que se encuentran.

En el Municipio de Caluco se puede desarrollar el Turismo Rural y Turismo de Salud, esta tipología permitirá una diferenciación competitiva a las ya existentes en el sector.

Se puede concluir que en la medida en que se logren rescatar los

valores culturales y el respeto al Medio Ambiente, estos elementos ayudarán a las diferentes estrategias encaminadas al éxito del Municipio como destino turístico.

Se estima que la comunicación y promoción del Municipio de Caluco,

son determinantes para el desarrollo como destino turístico.

Se puedo identificar que dentro de la planta turística no existen negocios, ni infraestructura de calidad, ha excepción del Turicentro Entre Ríos que es de carácter privado y también las residencias del complejo privado La Palma que muestran ranchos de veraneo con las comodidades vistas de centros turísticos de primer orden.

Se percibe que actualmente se esta haciendo una gran promoción

por el turismo interno en el país, pero se esta dejando de lado el esfuerzo por las autoridades anteriores en cuanto a la promoción internacional del país ya que actualmente comentan no se cuenta con los fondos necesarios para desarrollarlo.

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RECOMENDACIONES

Que se estimule la Inversión Turística por medio del Gobierno Municipal, a través de la creación de programas de incentivos y beneficios para inversores con el propósito de lograr la inclusión de los habitantes del Municipio de Caluco.

Desarrollar alianzas estratégicas con Instituciones, Organizaciones No Gubernamentales, Gobiernos Municipales; para generar REGIONES TURÍSTICAS, que ayuden a la creación de rutas innovadoras con servicios y productos diferenciados.

Se recomienda la creación de un COMITÉ DE DESARROLLO

TURISTICO (CODETUR), el cual sea un mecanismo de articulación de todo el engranaje turístico.

Los visitantes o turistas actuales exigen productos y servicios de

calidad por lo que debería de existir una articulación entre los sectores turísticos del Municipio de Caluco para el éxito como destino turístico.

Establecer contacto con la Organización Mundial de Termalismo, para que sea parte de posibles inversores del rubro.

Se recomienda que el Ministerio de Cultura y de Medio Ambiente,

participen en campañas de concientización para mejorar y rescatar estos rubros.

Se recomienda que con el apoyo del Ministerio de Turismo (MITUR),

se haga el lanzamiento comunicacional del PROYECTO CALUCO para lo cual se propone una fecha de vacaciones, como las siguientes: Semana Santa, Vacación de Agosto, Navidad y Año Nuevo.

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SIGLAS Y ABREVIATURAS. ADESCO Asociación de Desarrollo Comunal. AGAPE Asociación Agape de El Salvador. BFA Banco de Fomento Agropecuario. CNR Centro Nacional de Registro. CORSATUR Corporación Salvadoreña de Turismo. DIGESTYC Dirección General de Estadísticas y Censos. FIAES Fondo de la Iniciativa para las Américas. FISDL Fondo de Inversión Social para el Desarrollo Local. FORTAS Fortalecimiento y Acción Social. FUSADES Fundación Salvadoreña para el Desarrollo Económico y Social. ISR Impuesto Sobre la Renta. ISTU Instituto Salvadoreño de Turismo. IVA Impuesto al Valor Agregado. INSAFORP Instituto Salvadoreño de Formación Profesional. MARN Ministerio del Medio Ambiente y Recursos Naturales. MINED Ministerio de Educación. MITUR Ministerio de Turismo. ONG Organizaciones No Gubernamentales. SNET Servicio Nacional de Estudios Territoriales. UJMD Universidad Dr. José Matías Delgado. WALMART Cadena de supermercados.

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turístico sostenible

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GLOSARIO. AGROTURISMO: Es una de tantas modalidades de turismo que en los últimos años se vienen incluyendo bajo la denominación genérica de Turismo Rural.

AGUAS TERMALES: Son las aguas ricas en diferentes componentes minerales que permiten su utilización en la terapéutica como baños, inhalaciones, irrigaciones, y calefacción.

ALIANZA ESTRATÉGICA: Relaciones entre partes independientes que acuerdan cooperar pero mantienen identidades separadas.

ATRACTIVO TURÍSTICO: Recursos naturales o producidos por el hombre, que motivan a las personas a visitar un lugar. Es todo aquello que despierta interés y genera los desplazamientos turísticos.

CIRCUITO TURÍSTICO: Combinación de los atractivos turísticos de una o más rutas, dentro de uno o más países.

DEMANDA TURÍSTICA: Conjunto de consumidores (actuales o potenciales) que utiliza o requiere determinados servicios turísticos.

DESTINO TURÍSTICO: Zona o área geográfica que se encuentra ubicada en un lugar lejano y que es visitada por turistas

ECOTURISMO: Segmento de la actividad turística que utiliza de manera sustentable, el patrimonio cultural, incentiva su conservación y busca la formación de una conciencia ambientalista a través de la interpretación del ambiente, promoviendo el bienestar de las comunidades involucradas.

EFICACIA: Relacionada con el logro de objetivos, con la realización de actividades que permitan alcanzar las metas establecidas.

EFICIENCIA: Nivel de logro en la realización de objetivos por parte de un organismo con el menor costo de recursos financieros, humanos y tiempo, con máxima consecución de los objetivos.

GOBIERNO LOCAL: Institución encargada de velar por los asuntos públicos y políticos de la localidad en representación del estado, por lo general se les conoce como municipalidad o consejo municipal.

HOTEL: Establecimiento en el que se presta el servicio de alojamiento turístico en habitaciones y otros tipos de unidades habitacionales privadas, en un edificio o parte independiente del mismo, constituyendo sus dependencias un todo homogéneo y con entrada de uso exclusivo. Dispone además como mínimo del servicio de recepción durante las 24 horas.

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INCENTIVOS: Estímulos que se ofrecen a una persona, grupo, o sector de la población para elevar la producción.

INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA: Obra básica generalmente de acción estatal en materia de comunicaciones, abastecimientos de agua, eliminación de desechos, Puertos, Aeropuertos. Son elementos básicos en forma del desarrollo turístico y constituyen las bases para las estructuras requeridas por los turistas

INFRAESTRUCTURA: Conjunto de servicios básicos (carreteras, puertos, agua, electricidad, telefonía, etc.) necesarios para el funcionamiento socioeconómico de un pueblo. Cuando se habla de infraestructura turística, significa que esos servicios tienen un origen y finalidad principalmente dirigida a esa actividad.

MEGA PROYECTO TURÍSTICO: Proyecto de desarrollo turístico de gran magnitud, ubicado en zonas de extraordinario interés que propician la construcción de cantidad de servicios y facilidades dirigidas a la práctica de muchas actividades recreativas, deportivas y turísticas.

OCIO: Forma de ocupar el tiempo libre, es un estado mental y espiritual, una actitud ante este, en el que la persona se deja ser, es decir, permite el libre florecimiento de todo su potencial intelectual y creativo, permite la libre expresión y el goce de manifestaciones artísticas, humanitarias, culturales y naturales.

OFERTA TURÍSTICA: Conjunto integrado por bienes y prestaciones de diferentes tipos de empresas (Patrimonio Industria y Propaganda). En estas combinaciones de prestaciones materiales y de servicios, éstos últimos suelen cumplir la función más importante en la elaboración y distribución del producto turístico.

PARQUE ACUÁTICO: Parque dotado con piscinas, toboganes de agua, botes, canales navegables y otras atracciones acuáticas diseñadas para la diversión.

PLANTA TURISTICA: Conjunto de instrumentos útiles instalaciones o efectos necesarios para la producción y prestación de servicios turísticos comprende las empresas, la información turística, el señalamiento turístico, las escuelas de turismo.

POLICÍA TURÍSTICA: Acción del Estado. Integrada por una serie de normas orgánicas, esfuerzos, tendencias y disposiciones destinadas a regular, fomentar y proteger las actividades turísticas.

PRODUCTO TURÍSTICO: Conjunto de bienes y servicios que son utilizados para el diseño de paquetes turísticos.

RESTAURANTE: Establecimiento donde se preparan y sirven comidas, bebidas. Hay distintos tipos de restaurantes, según sean las características de sus platillos.

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RUTAS TURÍSTICAS: Son las vías de acceso o de comunicación entre puntos de mayor interés turístico.

SENDERISMO: Consiste en disfrutar de la naturaleza y del aire libre en caminatas a través de una ruta pre-establecida por un día o más.

SERVICIO TURÍSTICO: Acciones y actividades que ejecutadas coordinadamente por la industria turística, permiten el cumplimiento de lo establecido en un paquete turístico.

SPA: Infraestructura habilitada para aprovechar las propiedades de elementos naturales reconocidos como beneficiosas para la salud, tales como emanaciones de agua mineral o volcánica, características de mar, condiciones climáticas u otras.

TEMPORADA ALTA: Época del año en que el movimiento turístico alcanza la máxima proporción.

TOUR: Excursión o viaje organizado.

TOUROPERADORES: Empresas dedicadas a la movilización de turistas o visitantes organizando viajes hacia los diferentes sitios o poblados turísticos.

TURISMO: Actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, con fines de ocio, por negocios y otros motivos no relacionados con el ejercicio de una actividad remunerada en el mismo lugar.

TURISMO CULTURAL: Conjunto de ideas, técnicas, costumbres y prácticas artísticas que configuran el estado de desarrollo material y social de un pueblo, de un grupo étnico o del conjunto de la humanidad.

TURISMO DE SALUD: Consiste en visitar lugares o países donde, por las condiciones del lugar favorecen o permiten mejorar la salud, tales como: montañas, fuentes termales, playas, etc.

TURISMO RURAL: Turismo de bajo impacto tanto ambiental como sociocultural, que facilita vivencias y experiencias que enriquecen el desarrollo de la personalidad.

TURISTA: Visitante nacional o internacional que pernocta en el lugar que visita.

VISITANTE EXTRANJERO: Toda persona que viaja, por un período no superior a doce meses, a un país distinto de aquel en el que tiene su residencia.

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VISITANTE INTERNO: Toda persona que reside en un país y que viaja, por una duración no superior a 12 meses, a un lugar dentro del país pero distinto al de su entorno habitual.

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ANEXOS

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ANEXO 1: PERFIL DE LA INVESTIGACIÓN

Análisis situación actual

Situación problemática Según el estudio realizado por el Fondo de Inversión para el Desarrollo Local (FISDL) ubica al Municipio de Caluco como una de las poblaciones de extrema pobreza severa, dentro del informe de mapa de pobreza de los municipios, que a pesar de contar con un buen perfil geográfico y riqueza natural atractiva, su población no presenta mayores condiciones de crecimiento en su nivel de vida socioeconómica.

Esta situación ha permitido que instituciones públicas y privadas, como Walmart y FUSADES brindan apoyo técnico aquellos municipios de extrema pobreza dentro de su programa de responsabilidad social tomando como base los estudios realizados por FORTAS. Le apuestan a invertir en la agricultura, proporcionando capital semilla para el cultivo de diferentes variedades de hortalizas a las comunidades organizadas adquiridas potencializando sus recursos hídricos bosques y su clima exuberante, convirtiendo a Caluco en un atractivo para el rubro turístico, que es uno de los más importantes.

Actualmente el Municipio de Caluco cuenta con atractivos turísticos que son visitados como turicentros públicos, turicentros privados de aguas frías y termales alimentados por la afluencia de sus ríos y nacimientos de agua. Bajo nuestra propuesta de investigación se recomienda mejorar la infraestructura turística, la calidad de servicios al visitante, desarrollar las condiciones de empleo y crecimiento económico de sus habitantes, para incrementar la demanda de turistas en un futuro e identificar inversiones y empresas en el ámbito turístico considerando que Caluco dentro del marco del desarrollo turístico en nuestro país se encuentra dentro en la categoría de Pueblos Vivos;” Es una estrategia integradora que se implementa con la nueva administración del Ministerio de Turismo bajo la dirección del Ministro de Turismo, Lic. José Napoleón Duarte Durán, con la cual se trata de posicionar la cultura, costumbres y tradiciones de El Salvador, para convertir a los municipios con destino turístico altamente competitivo y en un polo de desarrollo” [Ministerio de Turismo, 2009:1]

Antecedentes del problema

La evolución histórica del turismo en El Salvador se puede plantear básicamente en varias etapas que se mencionan a continuación: Durante los años 1960-1969, se comenzaron a construir las primeras infraestructuras hoteleras, además se fundó el Instituto Salvadoreño de Turismo (ISTU), como una institución gubernamental encargada del turismo a nivel

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nacional. Durante este período también se crea la Ley de Fomento de la Industria Turística con el propósito de brindar algunos beneficios fiscales a los inversores del rubro turístico. Al mismo tiempo surgen las primeras líneas de crédito para promover el desarrollo del turismo en el país. En el período que comprende 1970-1979, se comienza a desarrollar el rubro del turismo en El Salvador. Durante este lapso de tiempo el gobierno estaba bajo la Administración del Coronel Arturo Armando Molina (1973), considerando este sector como una fuente generadora de divisas y oportunidades de empleos. Generando el interés del sector privado. “Algunos parámetros son reflejo de este hecho: el número de visitantes extranjeros en ese año se incrementó en un 35%, manteniendo esta tendencia creciente hasta alcanzar un máximo de 298,000 turistas en 1978 la mayoría de los cuales provenían de la región centroamericana”. [Ministerio de Turismo, 2009:1]. En el año de 1975 el país fue sede del evento más importante de la belleza a nivel mundial: Concurso de Miss Universo. Durante los años 1980-1992 época conocida como La Década Perdida3, El Salvador enfrenta un conflicto armado interno entre el ejército y una guerrilla clandestina que influyó de manera contundente en el crecimiento del turismo en nuestro país, este sector disminuyó considerablemente, debido a las restricciones impuestas a los visitantes para evitar cualquier situación de peligro, durante la guerra civil. En ese entonces sólo era permitido el ingreso de asesores militares, funcionarios de organismos internacionales y periodistas; no se puede negar el crecimiento de la industria hotelera que aumentó su nivel de usuarios ofreciendo alojamiento a todos los extranjeros que llegaban al país para dar cobertura a los acontecimientos generados por la guerra civil en El Salvador. Enunciado del problema

“La identificación de oportunidades y estrategias turísticas desarrollarán económicamente al municipio de Caluco en el Departamento de Sonsonate.”

Delimitación del tema

Delimitación espacial El estudio se llevará a cabo en el Municipio de Caluco, departamento de Sonsonate.

Delimitación social Los segmentos a los cuales se enfocará la investigación serán a los operadores turísticos y posibles visitantes a la población de Caluco.

3 Pérez, Anton, Una Historia, Tierna, Jugosa y Crujiente, Vértice, 17 de noviembre 2002.

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Delimitación temporal

Del 25 de enero hasta el 8 de agosto de 2010

Delimitación de contenido Identificar las oportunidades turísticas y las estrategias que ayuden al desarrollo del Municipio de Caluco.

Justificación La necesidad de identificar la diversidad de oportunidades turísticas que posee La población de Caluco, estrategias y acciones; justifican la importancia que tiene este estudio de Investigación para colaborar al desarrollo económico de dicho municipio. Dentro de la investigación se beneficiarán los siguientes actores:

Municipalidad de Caluco.

Para que el documento identifique propuestas de negocios a posibles inversionistas.

A inversionistas públicos o privados.

Como texto de consulta para la factibilidad de proyectos turísticos.

A la Universidad Dr. José Matías Delgado Aumentar el volumen bibliotecario.

Estudiantes.

Para que sirva como texto de referencia a futuras investigaciones.

Objetivos de la investigación

Objetivo General Elaborar un documento que identifique las oportunidades turísticas y diseñar las estrategias que desarrollen el Municipio de Caluco en el Departamento de Sonsonate.

Objetivos específicos

Identificar la planta turística del Municipio de Caluco

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Determinar los gustos y preferencias de posibles visitantes a la población

de Caluco.

Metodología de investigación

El trabajo de campo que se realizará durante el estudio de mercado, está compuesto en mayor proporción por información primaria procedente de las entrevistas a los operadores turísticos y de los cuestionarios a los visitantes los cuales serán mediante las técnicas de análisis estadísticos analíticos y descriptivos.

Método de la investigación

La metodología empleada tiene un carácter descriptivo, pues su propósito principal es describir la situación actual del Municipio de Caluco con respecto al rubro turístico y los gustos y/o preferencias que puedan tener los posibles visitantes a esta población. Fuentes de Investigación

Fuentes primarias Se identificarán como fuentes primarias todos aquellos visitantes que asisten a los diferentes destinos turísticos del Municipio de Caluco; así como a los operadores turísticos de quienes obtendremos información real mediante el uso de entrevistas y encuestas.

Fuentes secundarias Aquí se registrará toda aquella información bibliográfica que se obtendrá de libros, revistas, periódicos, páginas Web. Que ayudara para fortalecer y fundamentar la investigación.

Técnicas de investigación Entrevista a operadores de turismo

La técnica de la entrevista se define como una conversación mediante el uso de la encuesta, se recopilará información relacionada con el turismo así como conocer si el municipio de Caluco se encuentra incluido dentro de su oferta turística como operadores de turismo. (Anexo 8)

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Cuestionario a los visitantes

Esta técnica consiste en recopilar información sobre una parte de la población determinada muestra. La información recolectada, podrá emplearse para un análisis cualitativo; con el fin de identificar y conocer la magnitud de los problemas. Para aplicar dicha técnica se utilizará como instrumento el cuestionario. (Anexo 9)

Población a investigar

Determinación de la muestra para oferta

Para conocer por parte de la oferta turística, se entrevistará a ocho operadores de turismo ya que la totalidad del sector registrado en CORSATUR es de doce por lo que se ha determinado un universo finito.

Determinación de la muestra para la demanda

Para la demanda turística se ha considerado un universo infinito dirigido al número posible de visitantes al municipio de Caluco para ello se utilizará la siguiente fórmula:

n = Z2. P. Q.

E²

En donde:

n: Cantidad de potenciales visitantes de Caluco.. n =?

Z: Nivel de Confianza Z=1.96

P: Probabilidad de que ocurra P = 0.5

Q: Probabilidad de que no ocurra Q = 0.5

E: Error E = 0.05

n = (1.96)2 (0.5) (0.5) = 384

(0.05)²

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ANEXO 2: ANÁLISIS DE LA DEMANDA El estudio de la demanda se realizó en diferentes lugares turísticos de Caluco, con una muestra de 384 visitantes dado que la cantidad de posibles visitantes es infinita, para ello se elaboró una guía de entrevista (Ver anexo No 9 Guía de entrevista a potenciales visitantes a la población de Caluco). El estudio nos indica que en gran porcentaje los visitantes son grupos familiares en su mayoría Familia Nuclear, seguido grupo de amigos en el primer caso normalmente contestaba la entrevista el jefe de familia y en un menor porcentaje tomaban la iniciativa las mujeres. Se determinó en el estudio que la planta turística de el municipio es visitado en mayoría por clase media que posee vehículo de transporte con capacidad adquisitiva de pagar alrededor $5.00 por persona en la visita, siendo el rango de edad más frecuente entre 25 y 40 años. La principal motivación que tienen los visitantes a esta población son el ocio y el recreo que en su mayoría de veces lo realizan en periodos de vacaciones de ley o en algunos casos fines de semana, normalmente para generar una vivencia familiar diferente generalmente de tipo de turismo rural. Las consideraciones que toman en cuenta los visitantes al momento de decidir visitar Caluco y sus diferentes atractivos, principalmente es el clima de seguridad que vive el municipio, seguido la accesibilidad por encontrarse a 1 kilómetro de la Carretera internacional CA-8 del casco urbano y de sus principales atractivos turísticos. En la investigación se identificó que el visitante al municipio de Caluco en su mayoría prefiere los turicentros y restaurantes informales manejados por microempresarios por los platos típicos del lugar a precios muy accesibles, se pudo determinar que los encuestados perciben los ríos, termas y nacimientos de aguas existentes como la principal fortaleza turística que les permite relajarse y disfrutar tanto en familia como en grupos de amigos. Dentro del estudio se determinó que el Municipio de Caluco posee una gran diversidad de recursos naturales y también se evidenció la ausencia de personas que puedan dar testimonio de la cultura memoria histórica y tradición del Municipio, no así la existencia de vestigios de ruinas coloniales, ricas historias de nuestros antepasados indígenas entre otros. Se pudo identificar que dentro de la planta turística no existen negocios turísticos, ni infraestructura de calidad, exceptuando las residencias en la Lotificación La Palma que muestran ranchos de veraneo con las comodidades vistas en centros turísticos de primer orden, identificando de esa forma el potencial turístico que hay en el lugar

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ANEXO 3: ANÁLISIS DE LA OFERTA

El estudio de la oferta fue dirigido a los principales tour operadores del país dado que serán los mejores conocedores de las demandas de los visitantes, estos brindaron datos de gran interés y realidad en el entorno turístico que un visitante exige al momento de elegir visitar un destino turístico; es por ello que se desarrolló una guía de entrevista la cual fue complementada por un total de ocho de los principales tour operadores del país inscritos al Ministerio de Turismo, conteniendo en esas preguntas abiertas y cerradas. (Ver anexo No 8 Guía de entrevista aplicado a los principales tour operadores del país) En esta investigación se pudo identificar que el principal mercado de los tour-operadores se concentra en el sector turístico internacional como el estadounidense, canadiense y europeo, debido al interés que estos poseen sobre la cultura centroamericana. Se constató que estos son muy exigentes al momento de demandar productos y servicios turísticos de la misma forma que son ordenados en la planificación de su viaje para aprovechar al máximo su estadía en el país. Otro mercado de gran interés para ellos son los turistas norteamericanos-salvadoreños debido a las raíces familiares existentes en el país y estos normalmente demandan los diferentes pueblos por su riqueza natural, cultural y nostálgica. De acuerdo a la entrevista realizada a los encuestados estos señalan que la delincuencia es el mayor inconveniente que se tiene para que los turistas vengan al país, porque esto genera un clima de inseguridad para el completo desarrollo de las diferentes rutas turísticas existentes. Por lo que se solicita el apoyo a la Policía de Turismo (POLITUR) o se contrata seguridad privada. Actualmente el MITUR lanzó la campaña denominada “Pueblos Vivos” la que se considera como una estrategia integradora con la cual se está tratando de posicionar la cultura, costumbres y tradiciones que poseen diferentes pueblos de nuestro país. Además se evidencio que el turismo más demandado por los turistas extranjeros es el de aventura, particularmente en los rangos de 20-36 años de edad y el turismo de cultural o de salud en personas de mayor edad. También se determinó que para los turistas internacionales la oferta turística deberá contener calidad en los servicios e innovación en estos para que la experiencia sea grata. Al cuestionar particularidades del municipio de Caluco, éstos señalan que cuenta con una pobre infraestructura turística pero con posibilidades grandes de desarrollarse como un polo turístico desde las bondades de sus aguas termales y

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de algunos ranchos privados existentes en el lugar que ellos suelen alquilar por días. De la misma forma consideran la posibilidad de generar algunas rutas turísticas siempre y cuando los servicios turísticos de hospedaje y restaurantes sean de buena calidad, auguran buenas posibilidades para el turismo de salud actualmente muy demandado por sus bondades. Señalan además el interés del visitante europeo en conocer los vestigios culturales de nuestros antepasados. Manifiestan los tour operadores que el Municipio de Caluco no es parte de ninguna ruta turística los cual consideran podría generarse tomando en cuenta la cercanía que tiene el municipio con otras rutas existentes como lo es la ruta de las flores o complejo de los volcanes o la ruta arqueológica. Descripción del perfil de los encuestados: Predominan los adultos con un rango mas frecuente de 25 a 40 años. De clase media. Su estancia es corta, es viaje de un día. Poseen vehículo para transportarse. Con capacidad adquisitiva de gasto de $5 por persona en la visita. Lo visitan en familia o grupos de amigos. Prefieren bañarse en los recursos hídricos del lugar como ríos, nacimientos y

termas. Las motivaciones de sus viajes son descansar, ocio y recreo. El principal factor de decisión es la seguridad de la zona y la accesibilidad. Las actividades mas gustadas por los visitantes son los turicentros y

restaurantes informales.

La metodología aplicada en el proceso de investigación para la segmentación de mercado se realizó con los diferentes actores que están involucrados dentro del contexto de turismo en el Municipio de Caluco, como lo son los visitantes, turistas y posibles visitantes que desconocen las bondades que posee el Municipio. Para el caso de la demanda y de la oferta se seleccionó como muestra a los touroperadores acreditados por el Ministerio de Turismo, ya que dentro de MITUR fue la sugerencia de parte de ellos porque es del conocimiento de los diferentes touroperadores el manejo del mercado Internacional y nacional para las diferentes rutas o circuitos que actualmente posee nuestro país y de los posibles pueblos o municipios que tienen muchas bondades y que estos no han sido explotados como es el caso del municipio de Caculo y que es motivo por parte nuestra y de incentivo de la comuna municipal la identificación de oportunidades turísticas.

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El instrumento que se utilizó fue una encuesta tanto para la Oferta como para la demanda en dicha aplicación a los touroperadores dentro de la encuesta que contenía además de preguntas cerradas, también preguntas abiertas en las cuales ellos ampliaban con mayor detalle y esto resultaba en una pequeña entrevista la cual nos resultaban insumos muy importantes para nuestra investigación la cual se hizo de los doce importantes touroperadores autorizados por MITUR se escogieron ocho, ya que dentro de ellas eran las que mas disposición mostraron. Este sondeo se realizó para los touroperadores se visitó cada una de sus oficinas y para los visitantes la muestra fue de 384 personas dentro del Municipio de Caluco en tres de los restaurantes más representativos y cuatro turicentros de la localidad, así mismo a los posibles visitantes interesados dentro del área metropolitana de San Salvador.

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ANEXO 4: MATRIZ DE EQUIPAMIENTO E INFRAESTRUCTURA Y DE ACTIVIDADES DEL CASCO URBANO DE CALUCO Y TODA SU PLANTA TURISTICA

Equipamientos y Servicios

Centros Turísticos H

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Restaurante La Copa X X X X X X X X X Restaurante Bella Vista X X X X X X X X X X Restaurante Don Leo X X X X X X X X Turicentro El Estanque X X X X X X X X Turicentro Shutecath X X X X X X X X Turicentro La Danta X X X X X Turicentro Entre Ríos X X X X X X X X X X Turicentro Los castaños X X X X El Salto X X X X X X Iglesia San Pedro y San Pablo

X X X

Ruinas de la Iglesia X X X Casa de la Cultura X X X Cerro Alto y Las Flores X X X X Nacimiento El Estanque X X X X X Nacimiento El Milagro X X X Nacimiento El Torrento X X Nacimiento Las Victorias X X Río Shiquihuat X X X Río Agua Caliente X X X Río Amayo X X X Área Natural Protegida 180 Hectáreas, (Ágape)

X X

Complejo Los Farallones X X Edificio Municipal X X X X

Fuente: Elaboración propia. Marzo 2010

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ANEXO 5: CATÁLOGO TURISTICO.

RECURSO No. 1 NOMBRE: RESTAURANTE LA CUEVA.

TIPO DE PROPIEDAD: PRIVADO. TIPO DE RECURSO: NATURAL. DESCRIPCION DEL RECURSO: Ubicado a un costado del Rio Agua Caliente el cual se caracteriza por ser un atractivo con un caudal muy suave pero que durante la época de invierno el nivel de este aumenta, es sustentado por aguas de origen termal, a 1 km de distancia se encuentra la famosa Cueva del Cura de la cual existe una leyenda según los lugareños. Este rio es muy preferido por los visitantes debido a la accesibilidad y la frescura de sus aguas. Para poder visitarlo es necesario bajar las gradas que están a la par del Restaurante. Localizado en las afueras del casco urbano de Caluco aproximadamente a un kilómetro de distancia del Parque Central del Municipio. Además este sitio es ideal para la pesca de cangrejos, caminatas, camping RECURSO No. 2 NOMBRE: IGLESIA DE CALUCO.

TIPO DE PROPIEDAD: PUBLICO. TIPO DE RECURSO: CULTURAL. DESCRIPCION DEL RECURSO: Conocida como Iglesia de San Pedro y San Juan Apóstol, es el principal templo religioso del Municipio, a ella acuden frecuentemente los feligreses católicos. A pesar de ser un santuario con pocas dimensiones representa una ventaja porque existe un mayor contacto con el altar mayor y las imágenes de los santos. En ella se conserva la campana original de la antigua iglesia. Además posee una arquitectura colonial muy bonita. Situada en el casco urbano del Municipio al noreste del Parque Central, las fiestas patronales son realizadas en honor a San Pedro y San Juan Apóstol durante el mes de Junio del día 21 al 29, pero las fechas más significativas son el 28 y 29, se realiza quema de pólvora

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RECURSO No. 3 NOMBRE: RUINAS DE LA PRIMERA IGLESIA COLONIAL

TIPO DE PROPIEDAD: PÚBLICO. TIPO DE RECURSO: CULTURAL. DESCRIPCIÓN DEL RECURSO: Fue la primera Iglesia que se construyó en El Salvador, la cual fue edificada por monjes dominicanos del Convento de la Santísima Trinidad de Sonsonate, dicho templo estaba compuesto por materiales hechos de ladrillo, calicanto y teja. Se cree que fue parte del curato que mantenía nexos con Jujutla, Nahuilingo y Guaymango. Debido al terremoto del 29 de julio de 1773 la Iglesia se derrumbó aunque hoy en día solo han quedado parte de algunos restos de las paredes laterales. Ubicadas en la parte de atrás de la actual Iglesia de Caluco. En dicho lugar se encontraron algunas catacumbas así como libros bautismales y de defunciones en idioma Nahuat. RECURSO No. 4 NOMBRE: PARQUE CENTRAL DE CALUCO.

TIPO DE PROPIEDAD: PÚBLICO. TIPO DE RECURSO: CULTURAL. DESCRIPCIÓN DEL RECURSO: Es un atractivo en el cual los visitantes pueden utilizar para recrearse sanamente, también se pueden reunir para entablar conversaciones, relajarse. Los niños pueden pasear en bicicletas y dar vueltas en el parque. Además durante las tardes se venden algunos platillos típicos propios del lugar. Ubicado en el casco urbano de Caluco, en la parte central. Aprovechando las dimensiones se podría utilizar para realizar actividades culturales como por ejemplo: presentación de grupos artísticos, realización de concursos, desarrollar talleres culturales que ayuden a enriquecer a los habitantes, visitantes, o turistas nacionales y extranjeros.

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RECURSO No. 5 NOMBRE: TURICENTRO EL ESTANQUE.

TIPO DE PROPIEDAD: PRIVADO. TIPO DE RECURSO: NATURAL. DESCRIPCIÓN DEL RECURSO: Es uno de los mejores atractivos turísticos de Caluco; aunque es muy poco conocido y visitado, se caracteriza porque es un nacimiento de agua muy cristalino compuesto por una piscina que luego se divide en dos ríos, en sus aguas se pueden encontrar pequeños peces de tipo guapote, los cuales suelen morder a los visitantes causando cosquillas que hacen pasar un momento muy ameno. A las riveras se pueden apreciar plantaciones de cacao y de otro tipo de cultivos. Además existe suficiente espacio para poder disfrutar de la flora del lugar. Localizado a 4 km de distancia del casco urbano, pertenece al cantón Suquihuat, es necesario desplazarse en vehículo todo terreno, ya que el estado de la carretera dificulta el viaje. El amplio terreno donde se encuentra este nacimiento de agua se podría realizar actividades como el camping, senderismo, recorridos en bicicletas de montaña. RECURSO No. 6 NOMBRE: TURICENTRO MUNICIPAL SHUTECATH

TIPO DE PROPIEDAD: PÚBLICO. TIPO DE RECURSO: NATURAL. DESCRIPCIÓN DEL RECURSO: Es el principal Turicentro Municipal de Caluco, el origen de su nombre se debe al Rio de agua termal que se encuentra dentro de él, cuyo nacimiento está a seis kilómetros de distancia del pueblo. Es el más visitado por las personas debido a la amplia diversidad de negocios que ofrecen el plato típico del Municipio, las piscinas son de aguas termales razón por la cual todos los visitantes disfrutan su estancia además de contar con amplio parqueo y se puede adquirir productos agrícolas cultivados en dicha zona. Ubicado a un kilómetro de distancia del Parque Central de Caluco, en el Cantón Agua Caliente.

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RECURSO No. 7 NOMBRE: TURICENTRO ENTRE RIOS.

TIPO DE PROPIEDAD: PRIVADO. TIPO DE RECURSO: NATURAL. DESCRIPCIÓN DEL RECURSO: Es el más importante Turicentro Privado en el Municipio, su extensión es de 12 hectáreas con una infraestructura de primer nivel, se pude disfrutar de piscinas para niños, piscinas para adultos, toboganes, piscinas de aguas termales, mini zoológico, área de cafetería. Existe un amplio parqueo con vigilancia interna. Localizado un kilómetro de distancia del Parque Central de Caluco, sobre la calle El Balneario y Cantón Agua Caliente. Es un buen lugar para relajarse en cualquiera de las piscinas de aguas termales, además por las dimensiones del terreno se realizan actividades de tipo social, eventos con presencia de artistas nacionales e internacionales. RECURSO No. 8 NOMBRE: RESTAURANTE BELLA VISTA.

TIPO DE PROPIEDAD: PRIVADO. TIPO DE RECURSO: NATURAL. DESCRIPCIÓN DEL RECURSO: Es un lugar relativamente nuevo dado a que fue inaugurado en el año 2006, con instalaciones adecuadas y cómodas, de esta forma permitiendo a los visitantes disfrutar de su visita, además existen alrededor de 2800 metros de piscinas de aguas termales, amplio jardines que forman un ambiente tranquilo y relajante, extenso parqueo. Ubicado dentro del casco urbano a 500 mts de distancia del Parque Central del Municipio, en la Colonia Loma Linda Calle Principal Cantón Agua Caliente. La infraestructura existente es idónea para organizar actividades de sano esparcimiento para los visitantes.

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RECURSO No. 9 NOMBRE: CERRO EL SALTE.

TIPO DE PROPIEDAD: PÚBLICO. TIPO DE RECURSO: NATURAL. DESCRIPCIÓN DEL RECURSO: Este recurso turístico es ideal para realizar cualquier tipo de deporte extremo. Dado que su extensión territorial permite que se disfrute toda la flora y fauna que se pueda encontrar en el ambiente. Se puede respirar aire puro y fresco. Localizado en el área rural del Municipio de Caluco aproximadamente a cinco kilómetros del casco urbano del pueblo. Es necesario hacer uso de vehículo todo terreno debido al estado del camino. Las actividades ideales a realizar en este atractivo son caminatas, camping, deportes extremos como rafting, hacer recorrido en bicicletas. Además se encuentra la reserva natural protegida de 180 hectáreas que administra la asociación Agape en donde hay un bosque natural dentro de la finca La Plegada y el cual tiene origen el rio Quesquequillo es aquí donde se impulsa un proyecto de conservación ambiental , brindando tour dentro del área natural protegida.

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ANEXO 6: PUBLICIDAD RECOMENDADA.

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ANEXO 7: PROPUESTA DE CIRCUITOS TURISTICOS Circuito Turístico 1.

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Circuito Turístico 2. Circuito Turístico 3.

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ANEXO 8: ENCUESTA A TOUROPERADORES

UNIVERSIDAD DR. JOSE MATÍAS DELGADO

FACULTAD DE ECONOMIA, EMPRESA Y NEGOCIOS

Guía de entrevista aplicado a los principales touroperadores del país.

Objetivo: Identificar la oferta existente y potencial demanda para el desarrollo de productos turísticos en el Municipio de Caluco. Fecha de la entrevista: _____________________________ Nombre del Entrevistado: ___________________________ Función dentro de la Empresa: _______________________ 1 ¿Qué tipo de mercado demandan más los servicios de su empresa de touroperadora? Extranjeros: Europeos______ Asiáticos ________Americanos Centroamericanos_______ Nacionales: Residentes USA _____Turismo Interno ______Otros______ 2 ¿Qué consideraciones inciden negativamente para que el país no se desarrolle turísticamente? Inseguridad____ Precios ____ Inestabilidad Política ____ Calidad de infraestructura ____ Calidad de servicios ____ Accesibilidad ____ Publicidad ____

Otros: _______________________________________________ 3 ¿Qué tipo de turismo demandan más los visitantes al país?

Turismo de Aventura ___ Turismo de Ocio ___

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Turismo de Convenciones ___ Turismo Religioso ___ Turismo Cultural ___ Turismo de Salud ___ Otros: ____________________________ 4 ¿Conoce la Planta Turística existente en el Municipio de Caluco?

SI ___ NO ___ ¿Cuál?__________________________________________________________ 5 ¿Recomienda tours a este Municipio?

SI ___ NO ___ ¿Por que?_______________________________________________________ 6 ¿Cuánto cree estaría dispuesto a pagar un visitante interno o un turista internacional por dichos centros ecoturísticos?

VISITANTE INTERNO ________________________ TURISTA INTERNACIONAL _________________________ 7 ¿Qué servicios considera, que debería tener el Municipio de Caluco para desarrollarse como destino turístico?

Turismo de Aventura ___ Turismo de Ocio ___ Turismo de Convenciones ___ Turismo Religioso ___ Turismo Cultural ___ Turismo de Salud ___ Otros:_____________________________________________________________ ¿Por qué?_____________________________________________________ 8 ¿Cómo valora usted un producto turístico para ser tomado en cuenta en su oferta? Innovación ____ Calidad de servicios ____ Variedad de servicios ____ Infraestructura ____

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Seguridad ____ Precios ____

Otros: _____________________________________________________________ 9 ¿Qué servicios considera, que debería tener estos Centros Ecoturísticos? En prioridad de 1 a 5 Piscinas termales (hidromasajes) __________ SPA __________ Sauna __________ Bosque natural __________ Hotel y Restaurante __________ Circuito de Caminatas __________

Otros Servicios _________________________________________________________________ 10 ¿Qué lugar considera apropiado para establecer este tipo de infraestructura turística? Cerca de la playa. ______ Cerca de los lagos. ______ Cerca del bosque y/o montaña. ______ Cerca de la de la ciudad. ______ 11 ¿Cómo considera que este Complejo turístico se podría vender mejor? Agregándolo a ruta turística ____ Como destino final ____

¿Por qué? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 12 ¿Qué Fortalezas o debilidades le encuentra el desarrollo de este centro turístico en ese Departamento?

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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____________________________________________________________________________________________________________________________________ 13 Considera Ud. que el Municipio de Caluco se puede comercializar como: Destino Independiente____ Destino incluido en otra ruta___ ¿Por qué? ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ANEXO 9: GUÍA DE ENTREVISTA A VISITANTES A LA POBLACIÓN DE CALUCO

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UNIVERSIDAD DR. JOSE MATÍAS DELGADO

FACULTAD DE ECONOMÍA, EMPRESA Y NEGOCIOS

Guía de entrevista a potenciales visitantes a la población de Caluco.

Objetivo: Identificar la demanda potencial existente al desarrollar el municipio de Caluco, en el departamento de Sonsonate como destino turístico. Instrucciones: Marque con una X según sea su situación para cada una de las preguntas planteadas a continuación. Género: F M

Edad:

18 – 25 años 26 - 36 años 37años en adelante

Ingreso económico mensual (Familiar)

Entre $300.00 - $500.00 Entre $500.00 - $800.00

Entre $800.00 - $1,500.00 Más de $1,500.00

1 ¿Qué motiva su visita a un destino turístico?

La aventura El Ocio Reuniones

Religión Cultura Deportes

Otros: ____________________________________________

2 ¿Cómo se hace acompañar en su visita a esos destinos?

Solo Pareja En familia

Con amigos Compañeros del trabajo

Otros: ___________________________________________

3 ¿Con que frecuencia visita un destino turístico?

Cada fin de semana Una vez al mes En vacaciones

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Cuando nos visita un familiar

Otros __________________________________

4 ¿Qué consideraciones toma usted en cuenta para hacer una visita a un destino turístico?

Accesibilidad Comodidad Distancia Seguridad

Otras_____________________________________________________________

5 ¿Conoce el municipio de Caluco, en el departamento de Sonsonate?

SI NO (Si su respuesta es NO pase a la pregunta 10 del cuestionario).

6 ¿Qué lugares visitó en el Municipio Caluco?

Turicentro Restaurantes Ruinas de la Iglesia Ríos

Nacimientos de Agua Áreas Naturales

Otros: ____________________________________

7 ¿Qué les pareció la visita a ese lugar?

Muy agradable Agradable Poco agradable

Desagradable

8 ¿Qué atributos pudo identificar en su vista que no están siendo explotados en el Municipio de Caluco?

Su cultura e historia Sus recursos naturales Por su biodiversidad

Por su calidad e infraestructura Por su calidad e servicios

Otros ___________________________________

9 ¿Qué aspectos considera debería mejorar el Municipio de Caluco como destino turístico?

Calidad de negocios turísticos Variedad de negocios turísticos

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Otros___________________________________________

10 ¿Qué clase de negocios turísticos considera usted que debe tener el Municipio de Caluco?

Servicios de restaurantes y hospedajes Turismo ecológico

Turismo de aguas termales Servicios de Esparcimiento (Aventura)

Otros _____________________________________________________________

11 ¿Si la población de Caluco se desarrollará como destino turístico lo visitaría?

SI NO

¿Por qué? ______________________________________________________________________________________________________________________________

12 ¿Cómo considera que se desarrollaría el Municipio de Caluco de mejor forma?

Agregándolo como parte de una ruta turística

Desarrollándolo como destino turístico

ANEXO 10: LISTADO DE LOS PRINCIPALES TOUROPERADORES.

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