Upload
sasa-milosavljevic
View
185
Download
5
Embed Size (px)
Citation preview
MENADŽMENT MALOG BIZNISA
Predavač: mr Dragan Janjušić
Američko određivanje malog biznisa
Definisanje malog biznisa u Zapadnoj Evropi
Definisanje malog biznisa u Japanu
Definisanje malog biznisa u zemljama u tranziciji
AMERIČKO ODREĐIVANJE MALOG BIZNISA
Ispod 20 zaposlenih vrlo mali biznis 20 – 99 zaposlenih mali biznis 100 – 499 zaposlenih srednji biznis 500 i više veliki birnis ( Meggison, Byrd,Scott )
KVANTITAVIVNI FAKTORI PREMA COMMITTEE for ECONOMIK DEVELOPMENT:
Menadžment je neovisan ako je samo menadžer,mada neuobičajno, vlasnik biznisa. Uloženi kapital je vlasništvo pojedinca ili više njih. Tržište je lokalno iako nije neophodno. Biznis je mali u odnosu sa većim konkurentima u istoj industriji.
DEFINISANJE MALOG BIZNISA U EVROPSKOJ UNIJI
Broj zaposlenih Obim godišnjeg prometa
KVALITATIVNI KRITERIJUMI:
MALA I SREDNJA PREDUZEĆA VELIKA PREDUZEĆA
Vlasnik- preduzetnik Menadžer
Nedostatak znanja o upravljanju preduzećem. Fundamentalna znanja.
Veliko značenje inercije i improvizacije Mali značaj inercije i improviza.
Malo ili nikakvo planiranje Značajno planiranje i neophodno
Grupno odlučivanje je retko Grupno odlučivanje je često
Potencijal menadž. nije razumljiv Potencijal menadž. prepoznatljiv
KVANTITATIVNI FAKTORI
BITNI FAKTORI SEGMENTIRANJA PREDUZEĆA
MALA I SREDNJA PREDUZEĆA Jednolinijski sistem vođenja Nema sektorske podele Kratki i direktni informacioni putevi Mali stepen formalizacije Nizak nivo fleksibilnosti Izraženi lični kontakti između zaposlenih
VELIKA PREDUZEĆA Razlčiti sistemi vođenja Decidirana sektorska prodaja Propisani informacioni putevi Veliki stepen formalizcije Visok nivo fleksibilnosti Lični kontakti svedeni na radne grupe.
MALI BIZNIS U JAPANU
1910 godina 1963 godina
TIP PREDUZEĆA BROJ ZAPOSLENIH KAPITAL
Proizvodnja i rudarstvo manje od 300 100 mil. jena cca 15 mil $
Trgovina na veliko manje od 100 30 mil. jena cca 5 mil $
Maloprodaja i usluge manje od 50 10 mil. jena cca 1,5 mil$
ELEMENTI ZA ODREĐIVANJA VELIČINE BIZNISA
Godišnji ukupni prihod
Broj zaposlenih
Visina osnivačkog uloga osnivaća
Ukupna vrednost firme
SNAGE I SLABOSTI MALIH PREDUZEĆA
Brzo prilagođavanje zahtevima tržišta Brzo prilagođavanje promenama na tržištu Efikasnije korištenje resursa Efikasno i fleksibilno korištenje radne snage Laka i jednostavna komunikacija sa okruženjem Fleksibilno upravljanje sa zalihama Ovisnost velikog biznisa od malog biznisa Brži ulazak u konkurentsku borbu
SLABOSTI MALOG BIZNISA
Promjene na političkoj i ekonomskoj sceni.
Veliki broj neuspeha u malom biznisu.
Pomanjkanje određenih veština za vođenje vlastitog biznisa.
UZROCI PROPASTI MALOG BIZNISA
44% Nekompetentnost
17% Nedostatak menadžerskog iskustva
16% Neujednačenost u znanjima
15% Neiskustvo u struci
1 % Nemar
1 % Prevara
6 % Nepoznato
STRUKTURA NOSILACA MENADŽMENTA
Nosioci menadžmenta u velikom biznisu
Nosioci menadžmenta u malom biznisu
Grupni preduzetnici(nosioci preduzetničke funkcije)
Grupni preduzetnici(nosioci rukovodeće funkcije)
Samostalni preduzetnici(nosioci preduzetničke funkcije)
Samostalni preduzetnici(nosioci menadžerske funkcije)
STRUKTURA NOSILACA MENADŽMENTSKIH FUNKCIJA
Psihička kvalifikovanost(posedovanje pogodniosobina ličnosti)
Obrazovna kvalifikovanost(raspolaganje potrebnimposlovnim znanjima)
KVALIFIKOVANOST LICA ZA OBAVLJANJE MENADŽMENTSKIH FUNKCIJA
Psihička kvalifikovanost Obrazovna kvalifikovanost
Spososobnost rešavanja problema Spremnost na rizik Takmičarski duh Samouverenost Prilagodljivost Komunikativnost Realnost Orjentisanost na budućnost Uočavanje poslovnih šansi Posvećenost radu Sklonost ka poslovnoj saradnji Otpornost na stresove
Poznavanje privrednog zakonodavstva Poznavanje privrednog sistema Poznavanje zakonitosti tržišta Uticaj tržišne konkurencije Marketing Poslovne ekonomije Primenjene tehnologije Uslužnih servisa Organizacije poslovanja Ljudskih resursa Informatike Poslovne administracije
Stilovi preduzetnika
Administrativni stil
Mentorski stil
Kooperativni stil
ADMINISTRATIVNI STIL
Odlikuje se naglašenom odvojenošću preduzetnika u odnosu na angažovane menadžere.
Komunikacija se odvija putem pisanih naloga
MENTORSKI STIL
Preterana nadređenost preduzetnika, koja se manifestuje kroz davanje kratkih radnih naloga, amenadžer je u obavezi da ih bez pogovorno izvršava
KOPERATIVNI STIL
Se ogleda kroz izbalansiran odnos preduzetnika i menadžera gde kroz zajednički rad u timu teže da ostvare zadate ciljeve.
Ovaj rad je prisutan kod preduzetnika sa visokim stepenom menadžmentske kvalifikovanosti.
Stilovi menadžera
Autokratski stil
Demokratski stil
Kreativni stil
AUTOKRTATSKI STIL
OSNOVNA KARAKTERISTIKA JE KRUTOST I STATIČNOST ZAPOSLENIH KOJE MENADŽER VODI NA PRETEŽNO BIROKRATIZOVAN NAČIN.
DEMOKRATSKI STIL
JE KARAKTERISTIKA PRENAGLAŠENO EKSTRAVERTNIH MENAĐERA, KOJIM MANJKA SPOSOBNOSTI DA PRAVOVREMENO DONOSE ODLUKE.
KREATIVNI STIL
OVAJ STIL PREDSTAVLJA SINTEZU PREDHODNA DVA STILA. ON SE ZASNIVA NA UPUĆENOSTI RADNIKA PREMA OBAVLJANJU ODREĐENIH POSLOVA S JEDNE STRANE I UVAŽAVANJU NJIHOVE LIČNOSTI I KREATIVNOSTI S DRUGE STRANE.
FAZE CIKLUSA POSLOVANJA
PLANIRANJE POSLOVANJA
ORGANIZOVANJE POSLOVANJA
REALIZOVANJE POSLOVANJA
VALORIZACIJA POSLOVANJA
DIJAGRAM TRŽIŠTA PROIZVODA
A B C D E FA= Koncept-projekat- prototip
B = Plasman proizvoda
C = Rast proizvodnje
D = Zrelost proizvoda
E = Zamena proizvoda
F = Zastarelost proizvoda
PODELA PREDUZETNIKA
STAGNIRAJUĆI PREDUZETNIK
PREDUZETNIČKI LIDER
KONCIPIRANJE PEDUZETNIČKOG BIZNISA
IDEJNO KONCIPIRNJE POSLA
RAZRADA ELEMENATA POSLA
PROCENA EFEKATA POSLA
NASTANAK POSLOVNE IDEJE PO KRITERIJUMU KREATIVNOSTI
ORGINALNE POSLOVNE IDEJE
KOREKTIVNE POSLOVNE IDEJE
REPRODUKTIVNE POSLOVNE IDEJE
STRUKTURA POSLOVNE IDEJE PO KRITERIJUMU NASTAJANJA
POSLOVNE IDEJE DOBIJENE NAUČNIM ISTRAŽIVANJEM
POSLOVNE IDEJE DOBIJENE TESTIRANJEM ISPITANIKA
POSLOVNE IDEJE DOBIJENE LIČNIM PROUČAVANJEM
NOSIOCI POSLOVNE IDEJE
POTENCIJALNI PREDUZETNICI AKTUELNI PREDUZETNICI
FAKTORI KVALIFIKOVANOSTI
LIČNE OSOBINE
POZNAVANJE PREDUZETNIŠTVA
MATERIJALNE MOGUĆNOSTI
ELEMENTI SELEKTOVANJA VIŠE POSLOVNIH IDEJA
LIČNE KVALIFIKACIJE ZA BIZNIS ( SPOSOBNOST I ZNANJE)
MATERIJALNE MOGUĆNOSTI
OČEKIVANI EFEKTI OD BIZNISA
FAZE ELABORIRANJA KONCEPTA BIZNISA
POSLOVNA IDEJA X
KONCIPIRANJE OBIMA BIZNISA
KONCIPIRANJE POTREBNE TEHNOLOGIJE
KONCIPIRANJE MATERIJALNE OSNOVE
KONCIPIRANJE ORGANIZACIJE BIZNISA
KONCIPIRANJE LEGALITETA BIZNISA
PROCENA EFEKATA KONCIPIRANOG BIZNISA
EKONOMSKA ANALIZA POSLA
PVI – Predračunska vrednost investicijeUP - Očekivani godišnji prihodUR - Aproksimativni godišnji rashodi__________________________________________________________________
ND – Očekivana neto dobit ND= PK * BD = PK ( UP –UR ) > GND =0
_________________________________________________________________ SA – Stopa akumulativnosti SA = ND 100 (%) > GSA= 15% PVI_________________________________________________________________VVU – Vreme vraćanja ulaganja VVU= PVI_ < GVVU = 6,7
godina ND
IZRADA KONCEPTA
INDIVIDUALNI PRISTUP
EKSPERTSKI PRISTUP
KONSULTATIVNI PRISTUP
BIZNIS PLANA
OSNOVA ZA IZRADU BIZNIS PLANA
ELABORIRAN KONCEPT BIZNISA NEELABORIRAN KONCEPT BIZNISA
(Obrađena i proverena poslovna ideja) (zamišljena i neproverena poslovna ideja)
VRSTE BIZNIS PLANOVA
BIZNIS PLAN BUDUĆE FIRME
BIZNIS PLAN POSTOJEĆE FIRME
INOVATIVNI BIZNIS PLAN
REPRODUKTIVNI BIZNIS PLAN
REPRODUKTIVNI BIZNIS PLAN
INOVATIVNI BIZNIS PLAN
STRUKTURA BIZNIS PLANA
OPŠTI PODACI O BIZNIS PLANU OSNOVNE KARAKTERISTIKE PREDUZETNIKA STRATEGIJA I BIZNIS PLAN TEHNOLOGIJA I ORGANIZACIJA BIZNISA MATERIJALNA OSNOVA BIZNISA OBEZBEĐENJE I VOĐENJE FIRME FINANSIJSKA ANALIZA BIZNISA OCENA EFEKTIVNOSTI BIZNISA PRATEĆA DOKUMENTACIJA
OSNOVNE KARAKTERISTIKE PREDUZETNIKA
Karakter i motiv preduzetnika
Raspoloživa materijalna osnova
Gransko lociranje budućeg biznisa
Procena konkurentnosti preduzetnika
STRATEGIJA I BIZNIS PLAN
Opis poslovne ideje
Plan realizacije biznisa
Definisanje tržišta prodaje
Utvrđivanje tržišta nabavke
TEHNOLOGIJA I ORGANIZACIJA BIZNISA
Izbor i opis tehnologije
Faze tehnološkog procesa
Izbor unutrašnje organizacije
Struktura potrebnih radnika
MATERIJALNA OSNOVA BIZNISA
Objekti za planirani biznis
Infrastruktura poslovnih objekata
Struktura osnovnih sredstava
Zalihe repromaterijala
OBEZBEĐENJE I VOĐENJE FIRME
Plan obezbeđenja firme
Plan osnivačkih aktivnosti
Plan vođenja poslovanja
Izmena planskih opredeljenja
FINANSIJSKA ANALIZA BIZNISA
Struktura i vrednost investicije ( PVI)
Konstrukcija finansiranja ulaganja ( obezbedena i neobezbedena sred.)
Plan prihod i rashoda ( izračunava se prag rentabilnosti PR = FT *100
UP -VT
UA = NV *SO Plan osnovnih bilansa
OCENA EFEKTIVNOSTI BIZNISA
Ekonomska ocena biznisa
PND ; SA ; VVU Ocena rizika biznisa Društvena ocena biznisa Zaključna ocena biznisa
STATIČKI
DINAMIČKI
PRATEĆA DOKUMENTACIJA
Vlasnički listovi Profakture Ugovori Akt o osnivanju firme Rešenje o registraciji Statut firme
OSNOVNE FUNCIJE MALOG BIZNISA I NJIHOVA PODELA
Ekterne poslovne funkcije
Interne poslovne funkcije
EKSTERNE POSLOVNE FUNKCIJE
Marketinška funkcija
Društvena funkcija
INTERNE POSLOVNE FUNKCIJE
Razvojna funkcija Planska funkcija Tehnološka funkcija Organizaciona funkcija Kadrovska funkcija Ekonomska funkcija Administrativni funkcija Informaciona funkcija
VALORIZACIJA REZULTATA MALOG BIZNISA
Valorizacija poslovnog rezultata
Valorizacija poslovnih funkcija
VALORIZACIJA POSLOVNIH REZULTATA
Valorizacija ponude tržišta
Valorizacija poslovnih bilansa
Valorizacija poslovnih efekata
VALORIZACIJA DELOVANJA POSLOVNIH FUNKCIJA
Vodeće funkcije
Operativne funkcije
Logističke funkcije
MENADŽMENTSKA
RAZVOJNA
MARKETINŠKA
PROIZVODNA
ORGANIZACIONA
KADROVSKA
EKONOMSKA
ADMINISTRATIVNA
INFORMACIONA
NOVI MODELI RAZVOJA MALOG BIZNISA
Inkubatori
Klasteri (clusters)
Franšiza
INKUBATORI
Predstavljaju fleksibilan metod razvoja novog biznisa i podsticanja ekonomskog razvoja na uskom lokalnom prostoru.
UČENICI U STVARANJU INKUBATORA
Društvena zajednica
Sponzori
Donatori
Firme kao članovi ili podstanari inkubatora
Uslužne organizacije za zajedničke poslove
INICIJATORI ZA OSNIVANJE INKUBATORA
Poslovna ( uspešna) preduzeća;
Pojedinci ( preduzetnici);
Komora ili udruženja malih privrednika;
Lokalna vlada;
Centri za razvoj malog biznisa;
Pojedinci- konsultanti;
USLOVI ZA ULAZAK U INKUBATOR
Visoko stručno poznavanje posla kojim se namerava baviti
Jasan program osnivanja posla i potrebnih finansijskih sredstava
Tržišne mogućnosti i ostvarenje dobiti na bazi nameravanog posla
Potreban broj zaposlenih
Osnovni pravci koncepta marketinga i menadžmenta
OSNOVNI KORACI KA OSNIVANJU INKUBATORA
Preliminarna istraživanja mogućnosti osnivanja inkubatora.
Iznalaženje potencijalnih sponzora i investitora.
Odabir i pronlaženje prikladne lokacije.
Definisanje ciljnog tržišta.
Utvrđivanje zakupa i drugih troškova.
Koncipiranje zajedničkih aktivnosti.
Izrada biznis plana.
RAZVOJ INKUBATORA U SVETU
200150 150
600
1000
900
0
200
400
600
800
1000
1200
ИсточнаЕвропа
ЗападнаЕвропа
СевернаАмерика
Јужна Америка Далеки исток Африка,средњи исток и
други
CILJEVI OSNIVAČA INKUBATORA
OSNIVAČI Nova radna mesta
Postizanje dobiti
Lokalni privredni razvoj
Diverzifikacija
privrede
Dodana vrednos
t
Imidž
Investicione
mogućnosti
Univerzitet - x - x - x x
Lokalni ili regionalni
x - x x x - -
Prenos tehnologije
x - - - - x -
Preduzeća - x - - - - X
Drugi privatni - x - - - - X
Hibridni x x x x - - x
KORISTI PREDUZEĆA OD INKUBATORU
INKUBATOR OBEZBEĐUJE UGLED PREDUZEĆA
SKRAĆENJE KRIVE UČENJA
PREDUZEĆA U INKUBATORU
OBEZBEĐEN PRISTUP POSLOVNOJ MREŽI
BRŽE REŠAVANJE PROBLEMA
SLABOSTI PREDUZEĆA U INKUBATORU
• Premala znanja preduzetnika
• Nedovoljna analiza rizika
• Preoptimistične ocene mogućnosti
• Nedovoljno poznavanje limita preduzeća
• Nerazumevanje osnovnih pokazatelja preduzeća
• Preveliko poverenje u podatke na tržištu
• Loši poslovni planovi
• Nejasni ciljevi i vizija
KO SU POTENCIJALNI PREDUZETNICI ZA INKUBATOR
• Pojedinci: nezaposleni, određene grupe
• Individualni inovatori
• Profesori, istraživači, studenti
• Kooperanti, spin-off jedinice, unutrašnji preduzetnici
• Inovativna MSP
• Stručnjaci slobodne profesije
UZROCI PROPADANJA INKUBATORA
• Pogrešna procena potreba i mogućnosti za osnivanje
• Prebrza i preterana očekivanja
• Izbor pogrešnog menadžera i tima
• Precjenjivanje uloge inkubatora
• Prekoračenje troškova
• Nedostatak prostorija i novčanih sredstava
• Loši rezultati inkubatora
KLASTERI
TO JE MODEL UMREŽAVANJA FIRMI GDE SE NA FLEKSIBILAN NAČIN POKREĆE RAZVOJ MALIH PREDUZEĆA I NA TIM OSNOVAMA PODSTIĆE EKONOMSKI RAZVOJ NA LOKALNOM I REGIONALNOM NIVOU.
PORTER (1998)
GEOGRAFSKA KONCENTRACIJA MEĐUSOBNO POVEZANIH PREDUZEĆA, SPECIJALIZOVANIH DOBAVLJAČA,ISPORUČIOCA USLUGA, FIRMI IZ SRODNIH INDUSTRIJA I SA NJIMA POVEZANIH USTANOVA KOJE SE NADMEĆU ALI I SARAĐUJU.
CILJEVI UDRUŽIVANJA PO KONCEPTU KLASTERA
USPOSTAVLJANJE MREŽE; OBUKA I OBRAZOVANJE; POSLOVNA SARADNJA; UTICAJ NA POLITIKU; INOVACIJA I TEHNOLOGIJA; RAST KLASTERA;
KORISTI OD KLASTERA
POVEĆANI NIVOI STRUČNOSTI. SPOSOBNOST PREDUZEĆA DA UDRUŽE KOMPLEMENTARNE SNAGE POTENCIJAL ZA PROIZVODNJU NA VELIKO ( EKONOMIJA OBIMA). JAČANJE DRUŠTVENIH I OSTALIH NEFORMALNIH VEZA. BOLJI PROTOK INFORMACIJA U OKVIRU KLASTERA. OMOGUĆAVANJE RAZVOJA INFRASTRUKTURE USLUGA
FRANŠIZA
Franšiza je privilegija ili dozvoljeno pravo pojedincu ili grupi koja omogućuje korisniku da provodi određenu vrstu komercijalne aktivnosti. Dakle, franšiza je ugovorni odnos između «Franšizanta» (kupca) i «Franšizora» (prodavača) u kojem je ukupna suma franšizorovih znanja, imiđa, uspeha, proizvodnje i marketinških tehnika data franšizantu, ali uz naknadu.
Prva komercijalna franšiza je SINGER SEWING CENTER koju je razvio Isaak Singer 1858 godine
Rey Kroc se smatra tvorcem franšiznog poslovanja.
VRSTE FRANŠIZE
FRANŠIZA DISTRIBUCIJE PROIZVODA.
FRANŠIZA POSLOVNOG FORMATA.
PREDNOSTI I NEDOSTACI FRANŠIZNOG POSLOVANJA
DOKAZANE POSLOVNE METODE
UVEŽBAVANJE UTEMELJEN UGLED MINIMALAN RIZIK
MANJAK AUTONOMIJE TRAJNA OBAVEZA POMANJLANJE
INDIVIDUALNOG
IDENTITETA TEŠKO PONIŠTAVANJE
UGOVORA