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    C U R S O

    “FORMACIÓN DE INSTRUCTORES”

    Impartido a

    PERSONAL DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANA

    Sede: Rectoría General

    Duración: 20 horas

    Nombre del Participante: ____________________________________________

    Instructora: C. P. Rosario Martínez Liceaga

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    OBJETIVOS DEL CURSO:

    Que los participantes, contando con experiencia laboral sólida en las técnicas o funciones en la cuales son competentes, adquieran conocimientos teóricos y prácticos, así como técnicas necesarias para impartir cursos en su organización, favoreciendo la calidad de los Recursos Humanos, y el logro de las metas y objetivos de la empresa.

    Durante el curso los participantes a través de una metodología teórico - práctica:

    Conocerán y aplicarán los principios del proceso enseñanza-aprendizaje en adultos, así como medios y técnicas para impartir capacitación.

    Aprenderán a elaborar programas de capacitación y materiales didácticos requeridos para lograr sesiones de capacitación seguras y ordenadas.

    Desarrollarán habilidades, modificarán actitudes y conductas de tal forma que motive y despierte el entusiasmo del grupo para una mejor utilización de tecnología y aumento de la productividad.

    Conocerán y aplicarán técnicas que les permitirán la conducción exitosa de grupos de adultos con distintas personalidades a fin de alcanzar los objetivos de aprendizaje que imparta.

    Lograrán una comunicación efectiva mediante técnica de exposición corporal y verbal durante las prácticas frente al grupo, para crear en cada sesión una ambiente de trabajo cordial y respetuoso.

    Aprenderán a relajarse sin sentir temor escénico. Dominarán las técnicas expositiva y demostrativa, durante prácticas frente a

    grupo. Lograrán una retroalimentación objetiva y oportuna, acerca del desempeño de sus

    capacitandos.

    DEFINICIÓN DE INSTRUCTOR Persona que enseña o instruye, profesor, pedagogo, educador, tutor.

    CARACTERÍSTICAS Y REQUISITOS DEL INSTRUCTOR

    Mostrará entusiasmo, seguridad en sí mismo y sus conocimientos, deberá inspirar confianza mostrar interés por ayudar a los participantes, serán importantes los ademanes, postura y gestos, así como el uso que haga de su autoridad, su estado de ánimo y disposición serán decisivos para logar el éxito en la conducción del curso.

    Cada persona se desempeña de forma diferente, pero los siguientes aspectos son esenciales para el buen desarrollo de esta actividad.

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    Que Quiera, condición vital, que el instructor tenga deseos de compartir con otros sus conocimientos y sus experiencias, que goce desempando esta actividad.

    Que sepa, es condición sabida, nadie podrá enseñar lo que no sabe. " Nadie puede brindar lo que no tiene", el grado de dominio del tema debe ser mayor que lo que se espera que enseñe.

    Que sepa como aprenden los adultos.

    Que sepa exponer, un individuo puede ser un sabio en un tema y puede ser pésimo expositor.

    Estará al pendiente, en todo momento de los mensajes no verbales del grupo, los cuales le brindan información sobre el grado en que se está realizando la comunicación.

    Deberá tener conocimiento y habilidad, en el manejo de las técnicas y ayudas audiovisuales que auxilian al instructor a reducir barreras y hacer que sea óptimo el aprendizaje de los participantes.

    Que sepa comunicarse, hábilmente con el grupo. Es muy importante "Trasmitir imágenes, más que conceptos". Las personas retienen más fácilmente IMÁGENES que términos abstractos, pues las IMÁGENES son contenido que se memorizan fácilmente ya que pueden darles significados.

    Será flexible, recordemos que un instructor profesional siempre prepara sus sesiones, de ninguna forma es alguien que improvisa. Un instructor Profesional siempre planea sus sesiones, sus tiempos didácticos, sus ejercicios, etc.

    En ocasiones, el instructor debe realizar ajustes a su programa y plan de sesión. Debido al nivel del grupo, a un interés auténtico del mismo en un determinado tema, etc. Debe ser consecuente para realizar dichos ajustes y orientarse de manera más atinada y apegada a los requerimientos del grupo. Ante una situación fuera de orden, es el instructor quien debe actuar con mesura. Ser flexible no significa " Cambiar por Cambiar".

    ACTITUD DEL INSTRUCTOR ANTE EL GRUPO Es importante que tanto el instructor como los participantes tengan claro el propósito del curso.

    • Manténgase relajado (tiene pleno conocimiento de lo que va a exponer, no hay porque estar intranquilo).

    • Es importante romper el hielo para trabajar juntos y con eficacia. • Sea abierto y honesto. • Escuche atento lo que le dicen y observe para dar la respuesta satisfactoria. • No interrumpa a la gente.

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    • No permita que la discusión domine, ayude a los participantes a volver a centrarse en el tema principal.

    • Mantenga el contacto visual, levántese, muévase y utilice la entonación adecuada. • Involucre y comprometa a los participantes para que la sesión sea lo más

    interactiva posible. • Invite a los participantes a contar sus historias. • No olvide tener siempre una sonrisa sincera que infunda confianza en los

    participantes. Recuerde que un gesto adusto puede romper la interacción con sus participantes.

    • Adecue el programa para poder satisfacer las necesidades y/o haga las modificaciones para cubrir objetivos.

    • Procure que no haya interrupciones por celulares

    COMO DIRIGIR SESIONES EXITOSAS

    Planificación: en esta etapa se estructura de principio a fin el proceso de instrucción, exige toma de decisiones, organización, control, etapa de instrucción, y evaluación. En esta etapa se determina el o los propósitos del curso, y los procedimientos más adecuados para llevar a cabo los programas. Un instructor hábil planifica para tener presentaciones exitosas que satisfagan los objetivos trazados. Identifique las necesidades de la empresa.

    Plan de sesión: es el proyecto de actividades convenientemente estructuradas y distribuidas que deben desarrollarse en un determinado tiempo y en función de los objetivos instruccionales.

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    Factores a considerar:

    a) Características de los participantes b) Condiciones de tiempo y lugar c) El contenido que se abordara d) El proceso de evaluación e) El número de participantes f) Qué tiempo dispone para impartir el curso g) Con qué frecuencia serán entregados los materiales h) Qué otros recursos se requieren i) Adecue el programa para poder satisfacer las necesidades y/o haga las

    modificaciones para cubrir objetivos. j) Procure que no haya interrupciones por celulares

    ELABORACIÓN DE PLANES Y PROGRAMAS DE CAPACITACION

    Todos los cursos de capacitación son, en su mayoría generados por los resultados del Diagnóstico o detección de Necesidades de Capacitación (DNC). Si el instructor, es responsable de preparar el curso, se le asignan o desarrolla los temas que habrá de exponer durante su curso. Convendrá que tenga entrevistas con superiores y jefes de departamentos y sobre todo observar las condiciones del lugar de trabajo, los procesos de trabajo y las relaciones interpersonales.

    Esta información le servirá para precisar los objetivos, delimitar los contenidos, seleccionar las técnicas y recursos didácticos y sobre todo, las maneras de evaluar el aprendizaje.

    Hace la mezcla más exacta de medios y métodos para darles interés, llevar un ritmo adecuado y brindar una experiencia satisfactoria a los capacitandos, para lograr los objetivos del programa.

    Aspectos importantes en su presentación • A fin de estimular la atención: haga preguntas, muestre diapositivas, cambie el

    ritmo de la exposición, ya que el cerebro tiene una capacidad de atención de aproximadamente 10 minutos.

    • Cuando un mensaje es dado una vez, el cerebro recuerda sólo el 10 por ciento un año más tarde.

    • Cuando el mensaje es repetido seis veces, en la memoria queda grabado el 90 por ciento

    • El cerebro con mayor probabilidad recordará el principio y el final de acontecimientos.

    • La memoria es alta cuando la mnemotécnica o la analogía son usadas. • La memoria cae rápidamente después de 24 horas sin un repaso. • El cerebro prefiere diagramas y figuras redondeadas en vez de figuras cuadradas.

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    • El cerebro prefiere los colores que en blanco y negro. • El cerebro recuerda muy bien las cosas insólitas.

    METODOLOGÍA EXPOSITIVA - DEMOSTRATIVA

     

    Consiste en exposiciones y múltiples dinámicas de cada una de las técnicas revisadas, con situaciones reales, en las cuales los participantes tendrán oportunidad de poner en práctica lo aprendido y mediante un análisis y retroalimentación, se corregirán los asp