Osjećaj je bio skoro nestvaran... kad sam na Luži ugledala stratu s natpisom „European tourist guides meeting“, tek sam tada shvatila da se zaista događa!

Počevši od 2008. polako smo hvatali korak s kretanjima u FEG-u, direktivama Europske Unije, praksom u različitim zemljama i na-stojali doprinijeti koliko je to bilo moguće. Nije bilo lako; nailazili smo na nerazumijevanje, čak i otpor, a o utrošenom vremenu i novcu da i ne govorimo. No, kako to obično biva u životu, trud se na kraju isplati.

Kandidatura Dubrovnika za domaćina susreta 2013. je s oduševljenjem prihvaćena i već u avionu kojim smo se vraćale pune dojmova s Madeire, počeli su se kovati planovi. Sve mora biti na nivou kakav Grad zaslužuje, moramo pokazati ono najbolje od baštine, prirodnih ljepo-ta, gastronomije... Kad dođu kolege, neka vide tradiciju turizma i da smo veliko i aktivno Društvo...mnoštvo ideja, a malo vremena!

Uz pomoć dragih vodičica i vodiča koji su nesebično uloži-li sate svoga vremena, ne samo da bi besplatno vodili nego i odrađivali transfere, dežurali na info desku, pripremali izlož-bu, trčali u tiskaru, sve je proš-lo u najboljem redu. Naravno, bilo je nepredviđenih situacija,

ali smo ih rješavali u hodu i s osmijehom te smo Dubrovnik svakako utisnuli u srca kolega koji su došli iz svih dijelova Europe.

Radni dio je bio produktivan, a semi-nari najposjećeniji ikad. Vjerujem da su svi sudionici ponijeli sa sobom krasne uspomene jer nam je po završetku programa stiglo više pisama zahvale.

Za Hrvatsku i Dubrovnik, a posebno za mene osobno je velika čast što su me izabrali u Izvršni odbor gdje mi je mandat iduće dvije godine. Velika je odgovornost zastupati svoju zemlju i veselim se što sam za to dobila priliku.

Svima vam želim uspješnu poslovnu godinu, a za kraj upišite u kalendare da nas u studenom očekuju u Portugalu, u Evori!

Marina Krističević

Broj 6. – veljača 2013.

Europski susret turističkih vodiča u Dubrovniku

FEG strataFEG delegati

Fotografi ja za uspomenu

U protekloj 2012.g. Društvo je bilo uključeno u nekoliko važnih projekata u koji-ma je volonterski sudjelovalo više desetaka članova.

Nakon kišne i hladne veljače, u ožujku nam je došlo lijepo vrijeme, a s njim i do tad nezapamćen odaziv osnovnih škola za besplatna vođenja učenika koje smo, kao i proteklih godina, ponudili povodom Međunarodnog dana turističkih vodiča. Tijekom ožujka, četrdesetak članova Društva besplatno je gradom provelo oko 1200 učenika osnovnih škola s područja Županije.

U svibnju smo, zamoljeni od strane OŠ Ivan Gundulić kao organizatora državnog natjecanja iz geografi je i povijesti, vodili izlet u Konavle te je tristotinjak učenika i njihovih mentora u prat-nji naših vodiča posjetilo mlinicu Đivanović i obližnju stupu, Konavoske dvore, Đurovića spilju, zavi-čajni muzej Konavala i Cavtat, a u isto vrijeme su naše kolegice mladim natjecateljima iz povijesti po-kazale znamenitosti našeg Grada.

Već tijekom vrućeg ljeta i intenzivne sezone počele su pripreme za Međunarodni susret društava turističkih vodiča Europe tj. FEG koji nam je zacijelo obilježio prošlu godinu, poseb-

no njenu drugu polovicu. U pripremu i izvedbu programa članovi su se uključili na različite načine. Počelo je prikupljanjem i prenošenjem poklona i promotivnog materijala u hotel Lacromu, slaganjem istih u torbe te uređivanjem panoa za izložbu „Vodiči nekad i sad“ , a nastavilo se, po otvorenju izložbe, dijeljenjem kataloga. Naše su kolegice i kolege vodili razgled grada na šest različitih jezika, izlete u dolinu Ne-retve i Ston, Konavle, Cavtat i ljetnikovce dubrovačkog kraja te specijalne ture. Ne treba zaboraviti ni angažman kolega i njihovih bliskih suradnika i članova obitelji koji

su vođenjem programa, sviranjem na otvorenju su-sreta i za vrijeme aperitiva prije gala večere, ili ulogom kneza zadnje večeri, uveličali cjelokupni dojam programa.

Ponosni smo što se u ove projekte uključilo šezdesetak članova Društva te time pokazalo svestranost svojih sposobnosti i talenata. Zahvaljujući podršci svih vas, možemo i nastaviti s ovakvim projektima tako da nas već kroz veljaču i ožujak očekuje besplatno vođenje učenika osnovnih škola s područja Županije te građana, a u travnju vođenje sudionika državnog natjecanja iz vjeronauka i Kongresa osoba sa šećernom bolešću Hrvatske.

Svima vam od srca zahvaljujemo!

Marina Missoni Barišić

FEG seminari iz prve rukeMoram priznati da su mi seminari bili zanimljivo, kreativno i korisno iskustvo. Glavni razlog prijave bila je želja za novim, međunarodnim iskustvom u području interakcije s gostima, ali i u ostalim segmentima našeg posla. Predavanja i seminari koje smo pohađali bili su nadasve kvalitetno pripremljeni i edukativni, a posebno motivirajući je rad s kolegama u malim grupama. Tokom tih naših druženja i učenja imali smo priliku prezentirati Dubrovnik kolegama iz Europe na jedan drugačiji način, a i vidjeti i saznati s kojim se izazovima oni susreću. Cijenim priliku koju sam dobio i zadovoljan sam što sam dio novca koji zaradim zahvaljujući našem poslu uložio u nova znanja i vještine koja mi ostaju za budućnost. Sve pohvale društvu vodiča za organizaciju i što imamo mogućnost sudjelovati na FEG seminarima u našem gradu i time unaprjeđivati zanimanje turističkog vodiča.

Hamo Ovčina

Vlaho je pomagao u pripremi FEG susreta

Ivo je vodio učenike po Gradu

Inga s FEG-ovcima na zidinama

Seminar: The Art of Guiding Hamo, Efi , Antea, Ivana, Gerardo, Marina, Jurica, Norma, Dora, Inga, Valentina, Marina, Maja i Viola

Mirjana i Ivana su vodile izlet dolinu Neretve

NAŠI ČLANOVI U DRUŠTVENIM AKTIVNOSTIMA

TEMA BROJA: IZLAZAK NA JEDINSTVENO TRŽIŠTE EUNaši kolege i naručitelji njihovih usluga u zemljama članicama EU susreću se s različitim problemima. Među najvažnijima su (ne)reguliranost profesije i sloboda kretanja. Cilj ovog članka je osnovnim upoznavanjem s EU propisima vezanim uz te teme do-prinijeti pripremama za izlazak na EU tržište.

(NE)REGULIRANOST PROFESIJE U tzv. reguliranim zemljama obavljanje djelatnosti turističkog vođenja uvjetovano je posjedovanjem određenih stručnih kvalifi -kacija. Regulirane zemlje su: Austrija, Cipar, Francuska, Grčka, Italija, Litva, Malta, Slovačka, Slovenija, Španjolska (neke regije). U tzv. nereguliranim zemljama turistički vodiči postoje, ali njihov angažman nije zakonom propisan, što znači da te usluge mogu pružati i nestručne (neovlaštene) osobe. To su: Belgija, Češka, Danska, Finska, Irska, Island, Luksemburg, Mađarska, Nizozem-ska, Norveška, Njemačka, Poljska, Portugal, Švedska, Velika Britanija. Trend deregulacije sve je više uočljiv.

SLOBODA KRETANJAUlaskom RH u EU susrest ćemo se sa situacijom da se turistički vodič iz jedne zemlje članice želi baviti poslom turističkog vodiča u drugoj zemlji članici. Jedinstveno unutrašnje tržište EU osnovano je u cilju gospodarskog razvitka EU i defi nirano je jasnim pravilima od kojih je najvažnije sloboda kretanja ljudi, robe, usluga i kapitala. Za profesiju turističkih vodiča bitne su sljedeće direktive:

- Direktiva 2006/123/EZ o uslugama na unutrašnjem tržištu EU

- Direktiva 2005/36/EZ o priznavanju stručnih kvalifi kacija

Pravila se razlikuju ovisno o tome želi li se migrant trajno ili povremeno baviti svojom djelatnošću u drugoj zemlji članici.

1. DOPUŠTENJE ZA TRAJNO BAVLJENJE DJELATNOŠĆU:Ako migrant izrazi želju za uspostavljanjem stalnog nastana tj. trajnog bavljenja djelatnošću, primjenit će se tzv. opći sustav pri-znavanja kvalifi kacija, koji se temelji na načelu uzajamnog priznavanja kvalifi kacija i priznaje kompenzacijske mjere u situacijama gdje postoje znatne razlike između školovanja u zemlji polaska i zemlji domaćinu. Te mjere mogu biti npr. polaganje ispita, razdoblje prilagodbe, test dokaza kompetencije i sl. Svaki zahtjev treba rješavati individualno. Konačnu odluku donosi nadležno tijelo, tzv. Odbor za priznavanje profesionalnih kvalifi kacija.

2. DOPUŠTENJE ZA PRIVREMENO/POVREMENO BAVLJENJE DJELATNOŠĆU:Ako vodič iz neregulirane zemlje dolazi u reguliranu treba:

• podnijeti molbu nadležnom tijelu,

• priložiti dodatnu dokumentaciju,

• dokazati da se u zadnjih 10 god. najmanje 2 god. bavio turističkim vođenjem.

Temeljem direktive migrant će to dopuštenje i dobiti.

Ako vodič iz regulirane zemlje dolazi u reguliranu zemlju:

Direktiva o priznavanju stručnih kvalifi kacija kaže: državljanin bilo koje zemlje članice EU koji legalno posluje u jednoj državi članici može povremeno i privremeno pružati usluge u drugoj zemlji članici pod istim profesionalnim nazivom. Migrant treba:

• podnijeti molbu nadležnom tijelu,

• priložiti dodatnu dokumentaciju,

• dokazati da je kvalifi ciran turistički vodič u svojoj zemlji.

Temeljem direktive migrant će to dopuštenje i dobiti.

Upravo je u tijeku proces izmjene Direktive 2005/36/EZ na način da se omogući veća liberalizacija tržišta i dopusti tzv. parcijalni pristup djelatnosti. Ubuduće, kad migrant podnese molbu za dopuštenje za privremeni rad, nadležno tijelo ne bi imalo pravo na provjeru stručnosti, već bi za pristup djelatnosti trebala biti dovoljna samo prijava. Odluku EU Parlamenta očekujemo u travnju.

Stav je Europske federacije turističkih vodiča (FEG), koja zastupa 60.000 turističkih vodiča, uključujući i nas iz Hrvatske, kako, osim općih znanja i vještine vođenja, turistički vodiči posjeduju specifi čna znanja područja za koja su kvalifi cirani te da zbog toga omogućavanje slobode kretanja bez ikakve provjere znanja nije ni u interesu potrošača niti u interesu destinacije. Budući da (zasad) za ovakav stav Brisel nema razumijevanja, očito je potrebno mijenjati način razmišljanja i umjesto sprječavanja konku-rencije, jer je to očito sve manje moguće, truditi se biti što kvalitetniji.

Antea Glumac Barbir

Direktiva 2006/123/EZ kaže:

“Ovlaštenje dozvoljava vršitelju oba-vlja nje djelatnosti na čitavom nacio-nalnom teritoriju.”

Nelogično je da će ubuduće vodič iz npr. Slovenije moći voditi u čitavoj Hrvatskoj, a vodič kvalifi ciran samo za npr. Dubr.-neretv. županiju neće moći voditi u Zagrebu ili Splitu.

U Španjolskoj su regionalne licence postale nacionalne. Iako naše Mini -s tarstvo turizma to još uvijek ne spo-minje, realno je isto očekivati u svim zemljama gdje je kvalifi kacija regional-na, samim time i u Hrvatskoj.

Zahvaljujem na prilici što vam mogu predstaviti Udrugu turističkih vodiča Kvarnera. Naša je udruga osnovana 1998.g. i iako nemamo ni radni prostor ni dovoljno fi nancijskih potpora, niti posredujemo između naručitelja i turističkih vodiča, svake godine raste broj članova i sada nas je stotinjak. Razlog: volimo biti zajedno, razmjenjivati svoja iskustva i zajedno učiti. Za vrijeme sezone najčešće provodimo s grupom gostiju nekoliko dana i s njima obilazimo znamenitosti od Pule do Plitvičkih jezera, kvarnerske otoke, zadovoljni što je i grad Rijeka sve češće u programu izleta.

Ponosni smo što je naš rad prepoznat i što nas nadležne institucije, TZ i drugi sve češće pozivaju te time sudjelujemo i doprinosimo raznim pro-jektima. Nadamo se da ćemo neprekinutim učenjem i usavršavanjem svojih znanja i vještina postati

nezaobilazan dio kvalitetne turističke ponude Hrvatske i da će turističko vođenje postati prepoznatljiv proizvod, čime ćemo se izboriti za rad i mjesto pod suncem u vlastitoj zemlji i nakon 01.srpnja 2013.

Dopustite da iskoristim priliku čestitati članovima dubrovačke udruge na uspješnom domaćinstvu skupštine FEG-a i najsrdačnije zahvaljujem što ste Dubrovnik i Hrvatsku još jednom sjajno prezentirali.

Svaka naša regija ima svoje posebnosti, svaka udruga svoje probleme i po mnogočemu se razlikujemo, ali sigurna sam da nas još više toga spaja. Stoga ću citirati našu članicu Željku Valenčić iz teksta kojeg je objavila u našem biltenu Novi VitRi, i u kojem će se mnogi vodiči, gdje god živjeli i radili, prepoznati – “Ljepota ovoga posla je davanje. Razmjena informacija. Podrška. Osjećaj pripadnosti nečem puno većem od nas samih.“

Svim kolegicama i kolegama želim dobru i plodnu sezonu te puno zadovoljnih gostiju.Srdačan pozdrav s Kvarnera,

Jasminka Miškulin, predsjednica UTVK

Izdavač:

Društvo turističkih vodiča DubrovnikGundulićeva poljana 9, 20000 Dubrovnikwww.vodici-dubrovnik.hrvodici.dubrovnik@du.t-com.hr

Urednica: Antea Glumac BarbirZa izdavača: Marina KrističevićDizajn logotipa: Darko VrbicaLektura: Ivana SoldoFotografi je: fotoarhiv DTVD-a

VODIČI NEKAD I SADU studenom 2012., nakon otvorenja susreta FEG-a, a povodom obilježavanja 75. obljetnice organiziranih vođenja turista po Gradu, u predvorju Kazališta Marina Držića otvorena je izložba „Vodiči nekad i sad“, koju se moglo posjetiti do 27. studenog. Inače, izložba pod istim naslovom je otvorena prvi put 2007. povodom 70. obljetnice organiziranog vođenja turista.

Grafi čka priprema i tisak:

ALFA-2, Dubrovnik

POZDRAV S KVARNERA

Vodič Zvonko Goić, foto arhiv DTVD Vodič Matija Singer, foto Ž.Tutnjević

U rubrici Kartolina predstavljamo društva turističkih vodiča iz drugih gradova Hrvatske

Nastavljamo prikupljati fotografi je za naš arhiv kao i druge materijale vezane za povijest turističkog vođenja u Dubrovniku.