Strategijski menadžment turističkih preduzeća-upravljanje strategijskom pozicijom, strategijskim pitanjima, iznenađenjima,

Strategijski menadžment turističkih preduzeća-upravljanje strategijskom pozicijom, strategijskim pitanjima, iznenađenjima,

Company

LOGO

pitanjima, iznenađenjima, ciljevima...pitanjima, iznenađenjima, ciljevima...

““Retko je kad čovekov cilj zao; mogu biti zla Retko je kad čovekov cilj zao; mogu biti zla

samo sredstva”samo sredstva”Jovan Dučić,Blago Cara RadovanaJovan Dučić,Blago Cara Radovana

SadržajSadržaj

1

Upravljanje strategijskom pozicijom preduzeća?2

Objasnite kontigentno-viševarijantno planiranje3

Koje su strategije rasta i njihove karakteristike?

3

4 Objasnite proces upravljanja strategijskim pitanjima

Objasnite proces upravljanja pomoću slabih signala5

6 Objasnite proces upravljanja iznenađenjima

Objasnite proces upravljanja pomoću ciljeva7

1. Koje su strategije rasta i njihove karakteristike?1. Koje su strategije rasta i njihove karakteristike?

STRATEGIJA PENETRACIJE – postojećim proizvodom osvaja se postojeće tržište.

Korisna je kada:tržište nije zasićeno postojećim proizvodom;tržište nije zasićeno postojećim proizvodom;

stopa korišćenja od kupaca može da se poveća;

dolazi do smanjenja tržišnog učešća glavnih konkurenata;

korelacija između ostvarenog prihoda i marketinških troškova

visoka i zahteva dalji napor na postojećem tržištu;

ekonomija veličine služi kao osnova za konkurentnost.

STRATEGIJA RAZVOJA TRŽIŠTA – postojećim proizvodom ide se na nova tržišta.

Korisna je kada:postoje pouzdani kanali distribucije;

dobre performanse poslovanja;

1. Koje su strategije rasta i njihove karakteristike?1. Koje su strategije rasta i njihove karakteristike?

dobre performanse poslovanja;

nepokriveno i nesaturirano tržište;

potreban kapital da se sprovede ekspanzija;

višak neiskorišćenih kapaciteta i

preduzeće postaje globalno

STRATEGIJA RAZVOJA PROIZVODA – promene u proizvodu.Tri moguće opcije:

razvoj novih atributa;

razvoj varijacije kvaliteta;

razvoj dodatnih modela i veličina.

STRATEGIJA DIVERZIFIKACIJE nacrtati matricu str.149

1. Koje su strategije rasta i njihove karakteristike?1. Koje su strategije rasta i njihove karakteristike?

STRATEGIJA DIVERZIFIKACIJE nacrtati matricu str.149

Preduzeće je vlastiti klijent

Ista vrsta tržišta

Slična vrsta tržišta

Nova tržišta

Sadašnji turistički proizvodi Novi turistički proizvodiNovi turistički

proizvodiNova tržišta

Vertikalna integracija

Horizontalna integracija

Marketinški i tehnološki orijentisana

koncentrična diversifikacija

Marketinški orijentisana

koncentrična diversifikacija

Tehnološki orijentisana

koncentrična diversifikacijaKonglomeratska diversifikacija

2. Objasnite upravljanje strategijskom pozicijom preduzeća?2. Objasnite upravljanje strategijskom pozicijom preduzeća?

Upravljanje strategijskom pozicijama podrazumeva strategijsko planiranje ( strategijsku analizu i strategijski izbor) radi prelaza sa sadašnje na novu strategijsku poziciju koja odgovara aktuelnoj situaciji, tj.strategijsku promenu

Pri odabiru strategije pozicioniranja izbegavati:- pozicioniranje u odnosu na sledbenika ako je destinacija lider;- pozicioniranje u odnosu na sledbenika ako je destinacija lider;- pozicioniranje samo na osnovu cene;- pozicioniranje direktno prema konkurentu;- direktno pozicioniranje prema lideru;- dva pozicioniranja za isti proizvod;- pozicioniranje na osnovu obećanja ili atributa koji se ne moguispuniti;

- naglo menjanje pozicioniranja;- menjanje ako je uspešno;- da ciljno tržište i njegovo ponašanje bude vodič u odlučivanju.

2. Objasni upravljanje strategijskom pozicijom preduzeća?2. Objasni upravljanje strategijskom pozicijom preduzeća?

NEDOMINANTNA

TURISTIČKAPREDUZEĆA

POVOLJNE

PRILIKE

NA TRŽIŠTU

POZICIONIRANJEPOZICIONIRANJE

EFEKTIVNO

KOMUNICIRANJE

SA TRŽIŠTEM

RELEVANTNE

POZICIJE

U ODNOSU NAKONKURENCIJU

ADEKVATNISTRUKTURNI

ELEMENTI

PET USLOVAPET USLOVA

2. Objasni upravljanje strategijskom pozicijom preduzeća?2. Objasni upravljanje strategijskom pozicijom preduzeća?

FAZE

ISTRŽIVANJE BENEFICIJAKONKURENATA

PRILAGOĐAVANJE

UTVRĐIVANJE POTREBA I ŽELJAODABRANIH TRŽIŠNIH SEGMENATA

ANALIZA BENEFICIJA U ODNOSU FAZE

POZICIONIRANJE

PRILAGOĐAVANJE“PAKETA PONUDE””

PROMOVISANJE“PAKETA PONUDE”

ANALIZA BENEFICIJA U ODNOSU NA KONKURNTE

UTVRĐIVANJE NAJZNAČAJNIJIH BENIFICIJA

2. Objasni upravljanje strategijskom pozicijom preduzeća?2. Objasni upravljanje strategijskom pozicijom preduzeća?

Olakšavanje ocene područja aktivnosti

Utvrđivanje proizvodnih tržišnih okvira

PREDNOSTIPREDNOSTIOmogućavanje tačnog sagledavanja

aktivnosti ubaciti još dve kockice

1. Omogućavanje tačnog sagledavanja

aktivnosti

2. Integrisanje diversifikovane strategije

upravljanja

3. Objasnite kontigentno-viševarijantno planiranje3. Objasnite kontigentno-viševarijantno planiranje

KONTIGENTNO PLANIRANJE zasniva se na kontigentnoj teoriji, koja je fokusirana na adaptiranje menadžment ponašanja prema posebnim okolnostima organizacije i svakoj datoj situaciji.

odnosi se na promene

koristi scenario metodkoristi scenario metod

bitno je proceniti verovatnoću da li će

se neki događaj desiti ili ne.

Situacioni pristup ukazuje da ono što menadžeri rade u velikoj meri zavisi od situacije.

na različite situacije se mora reagovati na različite

načine

4. Objasnite proces upravljanja strategijskim pitanjima4. Objasnite proces upravljanja strategijskim pitanjima

STRATEGIJSKO PITANJE je problem, bilo interni ili eksterni, koji utiče na funkcionisanje preduzeća. Stoga, njih treba što pre identifikovati i brzo odgovoriti na njih.

Prismotra

Eksternitrendovi

Internitrendovitrendovi trendovi

Uticaj/urgentnaprocena

UticajNe Lažna uzbuna

DaMrtvifajl

Stepen urgentnosti

OsrednjiNizak Visok

Nadgledati Projekti pitanjaUsporeni odgovor

Periodično planiranje

5. Objasnite proces upravljanja pomoću slabih signala5. Objasnite proces upravljanja pomoću slabih signala

JAKI SIGNALI se odmah identifikuju, vidljivi su pa pružaju preduzećima mogućnost da naprave specifične planove kao odgovor.

SLABI SIGNALI sadrže netačne i nedovoljne indikacije u vezi sa događajima koji utiču na preduzeće. Oni sazrevaju vremenom. vremenom.

ODGOVOR PREDUZEĆA U ODNOSU NA JAČINU SIGNALA:

POVEĆANJE INTERNE STRATEGIJSKE FLEKSIBILNOSTI

REDUKCIJA EKSTERNE STRATEGIJSKE RANJIVOSTI

IDENTIFIKACIJA RELATIVNIH SNAGA I SLABOSTI

PRISMOTRA SREDINE

SPOSOBNI PLANOVI I ODGOVORI

AKCIONI PLANOVI I ODGOVORI

6. Objasnite proces upravljanja iznenađenjima6. Objasnite proces upravljanja iznenađenjima

STRATEGIJSKA IZNENAĐENJA znače:stvari se dešavaju iznenada;

novi problemi u kojima preduzeće ima malo iskustva;

nemogućnost odgovora.

odgovor je hitan.

OSNOVNE KARAKTERISTIKE:plan mreža komunikacija u slučaju opasnosti

određivanje centra za evaluaciju informacija u okviru mreže

definisanje odgovornosti menadžmenta za vreme opasnosti

definisanje plana operativnih grupa i njihove strateg. Mreže

obezbeđenje kreativnosti i timskog rada unutar operativne

grupe

mreže su vežbe u uslovima kada nema krize u adresiranim

strategijskim pitanjima, ako ona nisu iznenađenja.

7. Objasnite upravljanje pomoću ciljeva7. Objasnite upravljanje pomoću ciljeva

Na svakom nivou menadžeri teže da

ostvare organizacione i lične ciljeve

Postavljanje ciljeva na najvišem nivou

ŠEST ŠEST ZAJEDNIČKIH ZAJEDNIČKIH ELEMENATA ELEMENATA

NAJEFIKASNIJEG NAJEFIKASNIJEG Pojedinačni ciljevi NAJEFIKASNIJEG NAJEFIKASNIJEG PROGRAMA PROGRAMA

UPRAVLJANJA UPRAVLJANJA POMOĆU POMOĆU CILJEVACILJEVA

Pojedinačni ciljevi

Učestvovanje

Pregled ostvarenog učinka

Autonomija u implementaciji planova

Company

LOGO