บทสรุปส าหรับผู้บริหาร · รายงานการวิจัย การประเมินผลโครงการประชาสัมพันธ์การสร้าง

รายงานการวจย การประเมนผลโครงการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560

1

สวนประเมนผล ส านกพฒนานโยบายและแผนการประชาสมพนธ กรมประชาสมพนธ

สาขาวชานเทศศาสตร มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช

บทสรปส าหรบผบรหาร

การวจยเรอง “การประเมนผลโครงการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560” มวตถประสงคการวจยเพอศกษา 1) การเปดรบสอประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตของกรมประชาสมพนธ 2) การรบรและเขาใจขอมลขาวสารการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต 3) ความเชอมนขอมลขาวสารการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต และ 4) การใชประโยชนขอมลขาวสารการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตของประชาชนในและนอกพนทจงหวดชายแดนภาคใต สอมวลชนตางประเทศ สถานทตตางประเทศทอยในประเทศไทย และชาวตางประเทศทพ านกอยในประเทศไทย

การวจยครงนใชวธการวจยเชงส ารวจ กลมตวอยาง ประกอบดวย 1) ประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต 5 จงหวด ไดแก จงหวดยะลา ปตตาน นราธวาส สตล และสงขลา (เฉพาะอ าเภอเทพา อ าเภอนาทว อ าเภอจะนะ และอ าเภอสะบายอย) จ านวน 1,000 คน เลอกตวอยางดวยวธการเลอกแบบโควตา 2) ประชาชนนอกพนทจงหวดชายแดนภาคใต จ านวน 1,400 คน โดยก าหนดพนทศกษา ประกอบดวย พนทสวนกลาง ไดแก กรงเทพมหานคร และปรมณฑล และพนทสวนภมภาคซงทเปนทตงของส านกประชาสมพนธเขตทง 8 เขต (สปข.1-8) สมตวอยางดวยวธการสมแบบหลายขนตอน 3) เยาวชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต จ านวน 250 คน เลอกตวอยางดวยวธการเลอกแบบตามสะดวก 4) ชาวตางประเทศ จ านวน 200 คน เลอกตวอยางดวยวธการเลอกแบบตามสะดวก และ 5) ผปฏบตงานการประชาสมพนธฯ จ านวน 15 คน เลอกตวอยางแบบเจาะจง รวมจ านวนตวอยางทงสน 2,865 คน เครองมอทใชในการวจย ไดแก แบบสอบถาม จ านวน 5 ฉบบ ไดแก 1) แบบสอบถามส าหรบประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต 2) แบบสอบถามส าหรบประชาชนนอกพนทจงหวดชายแดนภาคใต 3) แบบสอบถามส าหรบเยาวชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต 4) แบบสอบถามส าหรบชาวตางประเทศ และ 5) ประเดนการสมภาษณเชงลก การเกบรวบรวมขอมลใชวธการทอดแบบสอบถามและการสมภาษณเชงลก การวเคราะหขอมลเชงปรมาณ ใชสถตคาความถ คารอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน สวนการวเคราะหขอมลเชงคณภาพใชวธการพรรณนาเชงวเคราะห

สรปผลการวจย และขอเสนอแนะ มรายละเอยดดงน


2



สรปผลการวจย สรปผลการวจยจะขอแยกน าเสนอตามกลมเปาหมายของการประชาสมพนธ ซงประกอบดวย 1) ประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต 2) ประชาชนนอกพนทจงหวดชายแดนภาคใต 3) เยาวชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต 4) ชาวตางประเทศ และ 5) ผปฏบตงานการประชาสมพนธฯ

สวนท 1 กลมประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต 1.1 ขอมลทวไปของกลมตวอยาง เพศ กลมตวอยางเปนเพศชายและหญงจ านวนใกลเคยงกน คอ รอยละ 52.50 และรอยละ 47.50 ตามล าดบ

อาย กลมตวอยางสวนใหญ มอาย 46-50 ป รอยละ 18.90 รองลงมาอาย 41-45 ป รอยละ 18.40 อาย 51-55 รอยละ 15.00 อาย 56-60 ป รอยละ 13.50 มอาย 31-35 ป รอยละ 13.10 มอาย 36-40 ป รอยละ 11.10 มอายมากกวา 60 ป รอยละ 5.40 และมอาย 26-30 ป รอยละ 4.60

ศาสนา กลมตวอยางสวนใหญนบถอศาสนาอสลาม รอยละ 52.10 รองลงมานบถอศาสนาพทธ รอยละ 47.40 และศาสนาครสต รอยละ 0.50

การศกษา กลมตวอยางสวนใหญมการศกษาระดบปรญญาตร รอยละ 47.30 รองลงมามการศกษามธยมศกษา/ปวช. รอยละ 21.80 อนปรญญา/ปวส./ปวท. รอยละ 18.00 ประถมศกษา รอยละ 8.80 ไมไดเรยน รอยละ 2.30 และสงกวาปรญญาตร รอยละ 1.80 อาชพ กลมตวอยางสวนใหญมอาชพเกษตกร รอยละ 19.00 รองลงมามอาชพรบราชการ/รฐวสาหกจ รอยละ 18.60 คาขาย/ธรกจสวนตว รอยละ 18.30 พอบาน/แมบาน รอยละ 16.20 พนกงานบรษทเอกชน รอยละ 15.90 และรบจางทวไป รอยละ 12.00 รายได กลมตวอยางสวนใหญมรายได เฉลยตอเดอน 5,000 - 10,000 บาท รอยละ 36.00 รองลงมามรายได 20,001 - 30,000 บาท รอยละ 24.30 มรายได 10,001 - 20,000 บาทรอยละ 23.50 มรายได ต ากวา 5,000 บาท รอยละ 10.90 มรายได 30,001 - 40,000 บาท รอยละ 5.10 โดยมรายได 40,001 - 50,000 บาท และมรายไดมากกวา 50,000 บาท มจ านวนทเทากน รอยละ 0.10

ประเภทสอมวลชนทเปดรบขอมลขาวสาร กลมตวอยางสวนใหญไดรบขอมลขาวสารจากโทรทศน รอยละ 42.99 รองลงมาไดแก วทยกระจายเสยง รอยละ 19.17 หนงสอพมพ รอยละ 16.55 อนเทอรเนต/เวบไซต รอยละ 15.05 หอกระจายขาว/เสยงตามสาย รอยละ 4.52 และนตยสาร/วารสาร รอยละ 1.72


3



สอทไดรบขอมลขาวสารการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต กลมตวอยางสวนใหญไดรบขอมลขาวสารจากสอโทรทศน รอยละ 36.00 รองลงมาคอ หนงสอพมพ รอยละ 14.88 วทยกระจายเสยง รอยละ 13.50 อนเทอรเนต รอยละ 9.98 วทยชมชน รอยละ 8.45 เคเบลทว รอยละ 5.91 หอกระจายขาว/เสยงตามสาย รอยละ 4.11 ผน าชมชน เชน ก านน ผใหญบานฯลฯ รอยละ 4.07 เพอนบาน/เพอนทท างาน รอยละ 2.02 และนตยสาร/วารสาร รอยละ 1.08

1.2 การเป ดรบส อการประชาสมพ นธ กล มต วอย างได รบขอมลข าวสารจากส อ การประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตของกรมประชาสมพนธ ในภาพรวม รอยละ 42.83 โดยแยกตามประเภทสอ ดงน โทรทศน (สทท.) กลมตวอยางไดรบขอมลขาวสารหรอความรจากสอโทรทศน (สทท.) ในภาพรวมรอยละ 37.34 และเมอพจารณาเปนรายการ พบวา เคยไดรบชมรายการ “คนครองธรรม” รอยละ 49.10 สปอตประชาสมพนธ รอยละ 47.70 รายการ “สายสมพนธฮจญ” (เฉพาะผตอบใน จ.ปตตาน จ.นราธวาส และจ.ยะลา) รอยละ 44.20 รายการ “วถผานเลนส”รอยละ 44.00 รายการสารคด เชงขาว/สกปขาว รอยละ 39.60 รายการ “วถมสลม” (เฉพาะผตอบใน จ.ปตตาน จ.นราธวาส และ จ.ยะลา) รอยละ 21.00 และรายการเพอความมนคง “ใตสนตสข” รอยละ 15.80

วทยกระจายเสยง (สวท.) กลมตวอยางไดรบขอมลขาวสารหรอความรจากสอวทยกระจายเสยง (สวท.) ในภาพรวมรอยละ 41.39 และเม อพ จารณาเป นรายการพบว า เคยได รบ ฟ งรายการ “มสลมสมพนธ” (เฉพาะผตอบใน จ.สงขลา) รอยละ 79.50 รายการ “ธรรมะรบอรณ” (เฉพาะผตอบ ในจ.สงขลา) รอยละ 78.00 รายการ “สวางใจ” (เฉพาะผตอบใน จ.สตล) รอยละ 76.50 “สายสมพนธฮจญ” รอยละ 54.50 สปอตประชาสมพนธ รอยละ 49.80 รายการสารคด “ใตสนตสข” รอยละ 44.00 รายการ “แสงธรรม” (เฉพาะผตอบใน จ.ปตตาน) รอยละ 32.50 รายการ “นราบานเรา” (เฉพาะผตอบในจ.นราธวาส) รอยละ 28.00 รายการ “คนครองธรรม” (เฉพาะผตอบใน จ. สงขลา จ.นราธวาส และ จ.ยะลา) รอยละ 27.17 รายการ “สานสมพนธ” (เฉพาะผตอบใน จ.นราธวาส) รอยละ 26.50 และรายการ “นรลฮดายะห” (เฉพาะผตอบใน จ.นราธวาส) เทากบรายการ “หนาตางศาสนา” (เฉพาะผตอบในจ.ปตตาน) คอ รอยละ 23.50 รายการ “ซลามซอยตรา” (เฉพาะผตอบใน จ.ยะลา) รอยละ 20.00 และรายการ “มสลมรอมฎอน” (เฉพาะผตอบใน จ.ยะลา) รอยละ 16.00

เวบไซตของกรมประชาสมพนธ กลมตวอยางไดรบขอมลขาวสารหรอความรจากเวบไซตของกรมประชาสมพนธ ในภาพรวมรอยละ 49.77 และเมอพจารณาเปนรายเวบไซตพบวา เวบไซตwww.prd.go.th ร อยละ 7 5 .0 0 เว บ ไซ ต http://thailand.prd.go.th ร อยละ 6 7 .1 0 เว บ ไซตhttp://thainews.prd.go.th ร อ ย ล ะ 5 6 .6 0 และเว บ ไซ ต ข อ งส า น ก ป ระช าส ม พ น ธ เข ต 6 (http://region6.prd.go.th) รอยละ 0.40


4



แผนภมท 1 การไดรบขอมลขาวสารจากสอการประชาสมพนธฯ 1.3 การรบร ความเขาใจ และความเชอมนตอขอมลขาวสารการประชาสมพนธ กลมตวอยางรบร มความเขาใจ และความเชอมนตอขอมลขาวสารการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตของรฐบาลจากสอของกรมประชาสมพนธ ดงน 1) การรบร กลมตวอยางรบรขอมลขาวสารการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตจากสอของกรมประชาสมพนธ ในภาพรวมระดบมาก (คาเฉลยเทากบ 3.99) หรอรอยละ 79.80 และเมอพจารณาเปนรายประเดน มระดบการรบรในระดบมากทงหมด ไดแก ความรเกยวกบวถชวต ขนบธรรมเนยม ประเพณ หลกค าสอนทางศาสนาและความเชอของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต (คาเฉลยเทากบ 4.09) หรอรอยละ 81.80 โครงการ “พาคนกลบบาน” (คาเฉลยเทากบ 4.06) หรอรอยละ 81.20 โครงการเมองตนแบบ“สามเหลยมมนคง มงคง ยงยน” (คาเฉลยเทากบ 4.05) หรอรอยละ 81.00 การจดตงคณะกรรมการขบเคลอนการแกไขปญหาจงหวดชายแดนภาคใต (คปต.) และการจดตงส านกงาน คปต.สวนหนา (คาเฉลยเทากบ 4.04) หรอรอยละ 80.80 การน าเสนอเรองราวดๆ ในพนทจงหวดชายแดนภาคใต (คาเฉลยเทากบ 4.03) หรอรอยละ 80.60 แนวพระราชด าร “เขาใจ เขาถง พฒนา”และปรชญาของเศรษฐกจพอเพยง (คาเฉลยเทากบ 4.02) หรอรอยละ 80.40 นโยบาย มาตรการ ความคบหนา และผลการด าเนนงานของภาครฐในการแกไขปญหาจงหวดชายแดนภาคใตและการอยรวมกนไดอยางมความสขภายใตสงคมพหวฒนธรรมของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต มจ านวนเทากน (คาเฉลยเทากบ 3.94) หรอรอยละ 78.80 พษภยและโทษของยาเสพตด และแนวทางการปองกนตน

การไดรบขอมลขาวสารจากสอการประชาสมพนธฯ

37.34 41.39

49.77 42.83

สถานวทยโทรทศนแหงประเทศไทย (ทาง สทท.)

สถานวทยกระจายเสยงแหงประเทศไทย

เวบไซตของ กรมประชาสมพนธ

โดยรวม


5



ใหหางไกลจากยาเสพตดโดยการน าหลกศาสนามาเชอมโยงสการปฏบต (คาเฉลยเทากบ 3.89) หรอ รอยละ 77.80 และสถานการณ/เหตการณทเกดขนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต (คาเฉลยเทากบ 3.86) หรอรอยละ 77.20

2) ความเขาใจ กลมตวอยางมความเขาใจขอมลขาวสารการประชาสมพนธการสรางสนตสขจ งห วดชายแดนภาค ใต จากส อของกรมประชาส ม พนธ ในภาพรวมรอยละ 62.91 โดยม ความเขาใจในเรองนโยบายและมาตรการของภาครฐในการแกไขปญหาจงหวดชายแดนภาคใตมงเนนดานความมนคงและการพฒนาคณภาพชวต รอยละ 87.10 ความสวยงามของสถานท วฒนธรรม และวถชวต ถอเปนเรองราวดๆ ของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต รอยละ 78.40 แนวพระราชด าร “เขาใจ เขาถง พฒนา”และปรชญาของเศรษฐกจพอเพยงเปนแนวทางทรฐบาลใชในการพฒนาพนทและคณภาพชวตของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต รอยละ 76.00 คณะกรรมการขบเคลอนการแกไขปญหาจงหวดชายแดนภาคใต (คปต.) ท าหนาทเปนตวแทนภาครฐในการแกไขปญหาจงหวดชายแดนภาคใต รอยละ 72.80 อตลกษณของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใตคอวถชวต ขนบธรรมเนยม ประเพณ และหลกค าสอนทางศาสนา รอยละ 70.20 รฐบาลตองการใหประชาชนเขามามสวนรวม ในการแกปญหาในพนทจงหวดชายแดนภาคใต รอยละ 69.50 แนวทางในการปองกนเยาวชนใหหางไกลจากยาเสพตดของรฐบาลดวยการน าหลกศาสนามาเชอมโยงสการปฏบต รอยละ 66.00 ประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใตสามารถอยรวมกนไดอยางมความสขแมจะเปนสงคมพหวฒนธรรม รอยละ 65.30 โครงการพาคนกลบบานมงใหโอกาสผหลงผดแสดงตนตอเจาหนาทรฐ และสามารถกลบมาอยรวมกบครอบครว โดยตองเขาสกระบวนการยตธรรม รอยละ 23.70 และรฐบาลไดก าหนดใหพนท 3 จงหวดชายแดนภาคใต เปนพนทพฒนาเศรษฐกจเฉพาะ รอยละ 20.10

3) ความเชอมน กลมตวอยางมความเชอมนตอขอมลขาวสารการประชาสมพนธ การสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตของกรมประชาสมพนธ ในภาพรวมระดบมาก (คาเฉลยเทากบ 4.40) หรอรอยละ 88.00 และเมอพจารณาเปนรายประเดน มระดบความเชอมนในระดบมากทงหมด ไดแก ขอมลขาวสารมความเปนธรรม (คาเฉลยเทากบ 4.42) หรอรอยละ 88.40 ขอมลขาวสาร มความถกตองตามความจรง (คาเฉลยเทากบ 4.40) หรอรอยละ 88.00 และขอมลขาวสารมความรวดเรว (คาเฉลยเทากบ 4.38) หรอรอยละ 87.60

1.4 การใชประโยชนขอมลขาวสารการประชาสมพนธ กลมตวอยางมการใชประโยชนของขอมลขาวสารการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต ในภาพรวมระดบมาก (คาเฉลยเทากบ 3.91) หรอรอยละ 78.20 และเมอพจารณาในรายละเอยดพบวา มการใชประโยชน ในระดบมากทงหมด ดงน นโยบาย มาตรการ ความคบหนา และผลการด าเนนงานของภาครฐ ในดานความมนคงและการพฒนาคณภาพชวตของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต และ


6



การก าหนดใหบางพนทในจงหวดชายแดนภาคใตเปนพนทพฒนาเศรษฐกจเฉพาะ มจ านวนเทากน (คาเฉลยเทากบ 4.05) หรอรอยละ 81.00 การรบรเรองราวด ๆ ในพนทจงหวดชายแดนภาคใต (คาเฉลยเทากบ 4.03) หรอรอยละ 80.60 ความรเกยวกบแนวพระราชด าร “เขาใจ เขาถง พฒนา”และ ปรชญาเศรษฐกจพอเพยง(คาเฉลยเทากบ 3.93) หรอรอยละ 78.60 การรบรวาประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใตสามารถอยรวมกนไดอยางมความสขภายใตสงคมพหวฒนธรรม และการรบรและเขาใจสถานการณและเหตการณทเกดขนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต มจ านวนเทากน (คาเฉลยเทากบ 3.86) หรอรอยละ 77.20 ความรเกยวกบวถชวต ขนบธรรมเนยม ประเพณ หลกค าสอนทางศาสนาและ ความเชอของประชาชนในพนท (คาเฉลยเทากบ 3.82) หรอรอยละ 76.40 การรบรวาภาครฐใหโอกาส ผหลงผดแสดงตนตอเจาหนาทรฐสามารถกลบมาอยรวมกบครอบครวและรวมพฒนาชมชนได (คาเฉลยเทากบ 3.81) หรอรอยละ 76.20 และการท าใหเยาวชนรบรถงพษภยและโทษของยาเสพตด และแนวทางการปองกนใหหางไกลจากยาเสพตดโดยการน าหลกศาสนามาเชอมโยงสการปฏบต (คาเฉลยเทากบ 3.77) หรอรอยละ 75.40

แผนภมท 2 การรบร ความเขาใจ ความเชอมน และการใชประโยชน

ขอมลขาวสารการประชาสมพนธฯ

79.80

62.91

88.0078.20

แล ล ส ส พ ธ ฯ ภ พ


7



โดยกลมตวอยางสวนใหญน าขอมลขาวสารการประชาสมพนธไปใชในการดแลตนเองและผอนเพอใหสามารถด าเนนชวตประจ าวนและประกอบอาชพไดตามปกต รอยละ 37.75 รองลงมาไดแก เพมพนความรความเขาใจในสถานการณการแกปญหา ในพนทจ งหวดชายแดนภาคใต รอยละ 33.77 และพดคย/บอกตอผอนเพอสรางความเชอมนและไววางใจในการด าเนนงานของภาครฐ รอยละ 28.48

สวนท 2 กลมประชาชนนอกพนทจงหวดชายแดนภาคใต

2.1 ขอมลทวไปของกลมตวอยาง เพศ กลมตวอยางเปนเพศหญงและเพศชายทใกลเคยงกนคอ เปนเพศหญง รอยละ

51.14 และเพศชาย รอยละ 48.86 อาย กลมตวอยางมอายในแตละชวงทใกลเคยงกนกลาวคอ มอาย 36 - 40 ป รอยละ

16.57 รองลงมา มอาย 46 - 50 ป รอยละ 16.36 มอาย 41 - 45 ป รอยละ 15.79 มอาย 51 - 55 ป รอยละ 14.50 มอาย 56 - 60 ป รอยละ 13.21 มอาย 31 - 35 ป รอยละ 9.21 มอาย 60 ปขนไป รอยละ 7.57 และมอาย 26 - 30 ป รอยละ 6.79

ศาสนา กลมตวอยางสวนใหญนบถอศาสนาพทธ รอยละ 82.43 รองลงมา นบถอศาสนาอสลาม รอยละ 16.43 และศาสนาครสต รอยละ 1.14

การศกษา กลมตวอยางสวนใหญมการศกษาระดบปรญญาตร รอยละ 28.50รองลงมา มการศกษาระดบมธยมศกษา/ปวช. รอยละ 24.64 ประถมศกษา รอยละ 21.36 อนปรญญา/ปวส./ปวท. รอยละ 17.14 สงกวาปรญญาตร รอยละ 4.72 และไมไดเรยน รอยละ 3.64

อาชพ กลมตวอยางสวนใหญมอาชพคาขาย/ธรกจสวนตว รอยละ 19.29 รองลงมาเปนรบราชการ/รฐวสาหกจ รอยละ 17.71 รบจางทวไป รอยละ 17.00 พนกงานบรษทเอกชนรอยละ 16.86 เกษตรกร รอยละ 16.21 และพอบาน/แมบาน รอยละ 12.93

รายได กลมตวอยางสวนใหญมรายไดเฉลยตอเดอน 10,001 - 20,000 บาท รอยละ 33.79 รองลงมามรายได 5,000 - 10,000 บาท รอยละ 32.57 มรายได 20,001 - 30,000 บาท รอยละ 15.36 มรายไดต ากวา 5,000 บาท รอยละ 7.71 มรายได 30,001 - 40,000 บาท รอยละ 6.29 มรายได 40,001 - 50,000 บาท รอยละ 2.57 และมรายไดมากกวา 50,000 บาท รอยละ 1.71

ประเภทสอทเปดรบขอมลขาวสารจากสอมวลชน กลมตวอยางสวนใหญไดรบขอมลขาวสารจากโทรทศน รอยละ 40.44 รองลงมาไดแก วทยกระจายเสยง รอยละ 17.91 อนเทอรเนต/เวบไซต รอยละ 17.84 หนงสอพมพ รอยละ 16.78 หอกระจายขาว/เสยงตามสาย รอยละ 4.31 และนตยสาร/วารสาร รอยละ 2.72


8



2.2 การเปดรบสอการประชาสมพนธ กลมตวอยางสวนใหญ ไดรบขอมลขาวสาร การประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตจากสอโทรทศน รอยละ 35.65 รองลงมาคอ วทยกระจายเสยง รอยละ 13.99 หนงสอพมพ รอยละ 13.30 อนเทอรเนต รอยละ 12.91 เพอนบาน/เพอนทท างาน รอยละ 5.68 วทยชมชน รอยละ 5.18 ผน าชมชน เชน ก านน ผใหญบาน ฯลฯ รอยละ 3.96 หอกระจายขาว/เสยงตามสาย รอยละ 3.71 เคเบลทว รอยละ 3.41 และนตยสาร/วารสาร รอยละ 2.21 การไดรบขอมลขาวสารจากสอการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต กลมตวอยางไดรบขอมลขาวสารหรอความรจากสอการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนใตของกรมประชาสมพนธ ในภาพรวมรอยละ 58.72 โดยแยกตามประเภทสอ ดงน โทรทศน (สทท.) กลมตวอยางไดรบขอมลขาวสารหรอความรจากสอ โทรทศน (ทาง สทท.) ในภาพรวมรอยละ 44.98 และเมอพจารณาเปนรายการ พบวา เคยไดรบชมรายการ “สนทนาฮจญ ” รอยละ 61.57 รองลงมา ไดแก รายการ “ใตสนตสข” รอยละ 43.64 สปอตประชาสมพนธ รอยละ 39.07 และรายการสารคดเชงขาว/สกปขาว รอยละ 35.64 วทย กระจายเส ยง (สวท.) กล มต วอย างได รบข อม ลข าวสารหรอความร จาก สอวทยกระจายเสยง (สวท.) ในภาพรวมรอยละ 50.21 และเมอพจารณาเปนรายการ พบวา เคยไดรบฟงรายการเพอความมนคง “ใตสนตสข” รอยละ 51.21 รองลงมาไดแก สปอตประชาสมพนธ รอยละ 49.86 และรายการสารคดสน รอยละ 49.57 เวบไซตของกรมประชาสมพนธ กลมตวอยางไดรบขอมลขาวสารหรอความรจากเวบไซตของกรมประชาสมพนธ ในภาพรวมรอยละ รอยละ 80.97 และเมอพจารณาเปนรายการ พบวา เวบไซต http://thailand.prd.go.th รอยละ 82.14 รองลงมา ไดแก เวบไซตของส านกประชาสมพนธเขต รอยละ 81.43 เวบไซต www.prd.go.th รอยละ 80.86 และ เวบไซต http://thainews.prd.go.th รอยละ 79.43

http://www.prd.go.th/

http://thainews/


9



แผนภมท 3 การไดรบขอมลขาวสารจากสอการประชาสมพนธฯ 2.3 การรบร ความเขาใจ และความเชอมนตอขอมลขาวสารการประชาสมพนธ กลมตวอยางรบร มความเขาใจ และความเชอมนตอขอมลขาวสารการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตจากสอของกรมประชาสมพนธ ดงน 1) การรบร กลมตวอยางรบรขอมลขาวสารการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตจากสอของกรมประชาสมพนธ ในภาพรวมระดบปานกลาง (คาเฉลยเทากบ 3.20) หรอรอยละ 64.00 และเมอพจารณาเปนรายประเดน มระดบการรบรในระดบมาก คอ แนวพระราชด าร “เขาใจ เขาถง พฒนา”และปรชญาของเศรษฐกจพอเพยง (คาเฉลยเทากบ 3.58) หรอรอยละ 71.60 มระดบการรบรในระดบปานกลาง ไดแก พษภยและโทษของยาเสพตด และแนวทางการปองกนตนใหหางไกลจากยาเสพตดโดยการน าหลกศาสนามาเชอมโยงสการปฏบต (คาเฉลยเทากบ 3.32) หรอรอยละ 66.40 สถานการณ/เหตการณทเกดขนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต (คาเฉลยเทากบ 3.31) หรอรอยละ 66.20 นโยบาย มาตรการ ความคบหนา และผลการด าเนนงานของภาครฐในการแกไขปญหาจงหวดชายแดนภาคใต (คาเฉลยเทากบ 3.25) หรอรอยละ 65.00 การน าเสนอเรองราวดๆ ในพนทจงหวดชายแดนภาคใต (คาเฉลยเทากบ 3.21) หรอรอยละ 64.20 ความรเกยวกบวถชวต ขนบธรรมเนยม ประเพณ หลกค าสอนทางศาสนาและความเชอของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต (คาเฉลยเทากบ 3.13) หรอรอยละ 62.60 การอยรวมกนไดอยางมความสขภายใตสงคมพหวฒนธรรมของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต (คาเฉลยเทากบ 3.12) หรอรอยละ 62.40 การจดต งคณะกรรมการขบเคลอนการแกไขปญหาจงหวดชายแดนภาคใต (คปต.) และการจดตงส านกงาน คปต.


44.98 50.21

80.97

58.72

สถานวทยโทรทศนแหงประเทศไทย (สทท) (สทท.) (ทาง สทท.)



โดยรวม


10



สวนหนา (คาเฉลยเทากบ 3.10) หรอรอยละ 62.00 โครงการเมองตนแบบ“สามเหลยมมนคง มงคง ยงยน” (คาเฉลยเทากบ 2.98) หรอรอยละ 59.60 และโครงการ “พาคนกลบบาน” (คาเฉลยเทากบ 2.97) หรอรอยละ 59.40 2) ความเขาใจ กลมตวอยางมความเขาใจขอมลขาวสารการประชาสมพนธการสรางสนตส ขจ งหวดชายแดนภาคใต จากส อของกรมประชาสม พนธ ในภาพรวมรอยละ 70.61 โดยมความเขาใจในเรองแนวพระราชด าร “เขาใจ เขาถง พฒนา”และปรชญาของเศรษฐกจพอเพยงเปนแนวทางทรฐบาลใชในการพฒนาพนทและคณภาพชวตของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต รอยละ 89.71 รองลงมา ไดแก นโยบายและมาตรการของภาครฐในการแกไขปญหาจงหวดชายแดนภาคใตมงเนนดานความมนคงและการพฒนาคณภาพชวต รอยละ 84.21 ความสวยงามของสถานท วฒนธรรม และวถชวต ถอเปนเรองราวดๆ ของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต รอยละ 83.43 แนวทางในการปองกนเยาวชนใหหางไกลจากยาเสพตดของรฐบาลดวยการน าหลกศาสนามาเช อมโยงสการปฏบต รอยละ 82.36 รฐบาลตองการใหประชาชนเขามามสวนรวมในการแกปญหาในพนทจงหวดชายแดนภาคใต รอยละ 79.29 อตลกษณของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใตคอวถชวต ขนบธรรมเนยม ประเพณ และหลกค าสอนทางศาสนาและความเชอ รอยละ 75.57 คณะกรรมการขบเคลอนการแกไขปญหาจงหวดชายแดนภาคใต (คปต.) ท าหนาทเปนตวแทนภาครฐในการแกไขปญหาจงหวดชายแดนภาคใต รอยละ 73.00 ประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใตสามารถอยรวมกนไดอยางมความสขแมจะเปนสงคมพหวฒนธรรม รอยละ 72.07 โครงการพาคนกลบบานมงใหโอกาส ผหลงผดแสดงตนตอเจาหนาทรฐ และสามารถกลบมาอยรวมกบครอบครว โดยตองเขาสกระบวนการยตธรรม รอยละ 35.28 และ รฐบาลไดก าหนดให พนท 3 อ าเภอในจงหวดชายแดนภาคใต เปนพนทพฒนาเศรษฐกจเฉพาะ รอยละ 31.14 3) ความเชอมน กลมตวอยางมความเชอมนตอตอขอมลขาวสารการประชาสมพนธ การสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตจากสอของกรมประชาสมพนธ ในภาพรวมระดบปานกลาง (คาเฉลยเทากบ 3.16) หรอรอยละ 63.20 และเมอพจารณาเปนประเดน มระดบความเชอมนในระดบปานกลางในทกประเดน ไดแก ขอมลขาวสารมความถกตองตามความจรง (คาเฉลยเทากบ 3.20) หรอ รอยละ 64.00 ขอมลขาวสารมความรวดเรว (คาเฉลยเทากบ 3.17) หรอรอยละ 63.40 และขอมลขาวสารมความเปนธรรม (คาเฉลยเทากบ 3.12) หรอรอยละ 62.40 2.4 การใชประโยชนขอมลขาวสารการประชาสมพนธ กลมตวอยางมการใชประโยชนของขอมลขาวสารการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต ในภาพรวมระดบปานกลาง (คาเฉลยเทากบ 3.28) หรอรอยละ 65.60 และเมอพจารณาในรายละเอยดพบวา มการใชประโยชน ในระดบการรบร ในระดบมาก คอ ความรเกยวกบแนวพระราชด าร “เขาใจ เขาถง พฒนา”และ


11



ปรชญาเศรษฐกจพอเพยง (คาเฉลยเทากบ 3.52) หรอรอยละ 70.40 มระดบการรบรในระดบปานกลาง ดงน การท าใหเยาวชนรบรถงพษภยและโทษของยาเสพตดและแนวทางการปองกนใหหางไกลจาก ยาเสพตดโดยการน าหลกศาสนามาเชอมโยงสการปฏบต (คาเฉลยเทากบ 3.34) หรอรอยละ 66.80 ความรเกยวกบวถชวต ขนบธรรมเนยม ประเพณ หลกค าสอนทางศาสนาและความเชอของประชาชน ในพนทจงหวดชายแดนภาคใต (คาเฉลยเทากบ 3.29) หรอรอยละ 65.80 การรบรเรองราวดๆ ในพนทจงหวดชายแดนภาคใต (ค าเฉล ยเท ากบ 3.28) หรอรอยละ 65.60 นโยบาย มาตรการ และ ผลการด าเนนงานของภาครฐในดานความมนคงและการพฒนาคณภาพชวตของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต และการรบรและเขาใจสถานการณและเหตการณทเกดขนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต มจ านวนเทากน (คาเฉลยเทากบ 3.27) หรอรอยละ 65.40 การรบรวาประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใตสามารถอยรวมกนไดอยางมความสขภายใตสงคมพหวฒนธรรม (คาเฉลยเทากบ 3.25) หรอรอยละ 65.00 การรบรวาภาครฐใหโอกาสผหลงผดแสดงตนตอเจาหนาทรฐสามารถกลบมาอยรวมกบครอบครวและรวมพฒนาชมชนได (คาเฉลยเทากบ 3.19) หรอรอยละ 63.80 และการก าหนดใหบางพนทในจงหวดชายแดนภาคใตเปนพนทพฒนาเศรษฐกจเฉพาะ (คาเฉลยเทากบ 3.16) หรอรอยละ 63.20

แผนภมท 4 การรบร ความเขาใจ ความเชอมน และการใชประโยชน ขอมลขาวสารการประชาสมพนธฯ

64.00

70.61

63.20

65.60

แล ล ส ส พ ธ ฯ ภ พ


12



โดยกลมตวอยางสวนใหญน าขอมลขาวสารทไดน าไปใชประโยชนในการดแลตนเองและผอนเพอใหสามารถด าเนนชวตประจ าวนและประกอบอาชพไดตามปกต รอยละ 36.90รองลงมา ไดแก เพมพนความรความเขาใจในสถานการณการแกปญหาในพนทจงหวดชายแดนภาคใต รอยละ 31.98 และพดคย/บอกตอผอนเพอสรางความเชอมนและไววางใจในการด าเนนงานของภาครฐ รอยละ 31.12

สวนท 3 กลมเยาวชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต 3.1 ขอมลทวไปของกลมตวอยาง

เพศ กลมตวอยางสวนใหญเปนเพศหญง รอยละ 64.40 และเปนเพศชาย รอยละ 35.60 อาย กลมตวอยางสวนใหญมอาย 15-20 ป รอยละ 74.80 รองลงมามอาย ต ากวา 15 ป

รอยละ 21.20 และมอาย 21 – 25 ป รอยละ 4.00 ศาสนา กลมตวอยางสวนใหญนบถอศาสนาอสลาม รอยละ 56.00 รองลงมาศาสนาพทธ

รอยละ 43.20 และศาสนาครสต รอยละ 0.80 ตามล าดบ การศกษา กลมตวอยางสวนใหญมการศกษาระดบมธยมศกษา/ปวช. รอยละ 78.40

รองลงมามการศกษาระดบอนปรญญา/ปวส./ปวท. รอยละ 18.80 ประถมศกษา รอยละ 0.40 และไมไดเรยน รอยละ 2.40 รายได กลมตวอยางสวนใหญมรายไดเฉลยตอเดอนต ากวา 5,000 บาท รอยละ 95.60 รองลงมามรายได 5,000 - 10,000 บาท รอยละ 4.00 และรายได 10,001 – 20,000 บาท รอยละ 0.40

ประเภทสอมวลชนทเปดรบขอมลขาวสาร กลมตวอยางสวนใหญไดรบขอมลขาวสารจากโทรทศน รอยละ 48.59 รองลงมาคอ อนเทอรเนต/เวบไซต รอยละ 27.11 วทยกระจายเสยง รอยละ 12.02 หนงสอพมพ รอยละ 11.00 และนตยสาร/วารสาร รอยละ 1.28 3.2 การเปดรบสอการประชาสมพนธ กลมตวอยางสวนใหญไดรบขอมลขาวสารการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตจากสอของกรมประชาสมพนธคอ โทรทศน รอยละ 47.38 อนเทอรเนต รอยละ 15.28 เคเบลทว รอยละ 9.83 หนงสอพมพ รอยละ 9.17 เพอนบาน/เพอนทท างาน รอยละ 6.55 วทยชมชน รอยละ 4.58 วทยกระจายเสยง รอยละ 3.93 นตยสาร/วารสาร รอยละ 1.53 หอกระจายขาว/เสยงตามสาย รอยละ 1.09 และผน าชมชน เชน ก านน ผใหญบาน ฯลฯ รอยละ 0.66 การไดรบขอมลขาวสารจากสอการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต กลมตวอยางไดรบขอมลขาวสารหรอความรจากสอเพอการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตของกรมประชาสมพนธ ในภาพรวมรอยละ 43.25 โดยแยกตามประเภทสอ ดงน


13



โทรทศน (สทท.) กลมตวอยางไดรบขอมลขาวสารหรอความรจากสอโทรทศน (สทท.) ในภาพรวมรอยละ 74.00 และเมอพจารณาเปนรายการ พบวา เคยไดรบชมรายการเพอความมนคง “ใตสนตสข” รอยละ 80.80 สารคดเชงขาว/สกปขาว รอยละ 77.60 และรายการ “คนครองธรรม” รอยละ 63.60 วทยกระจายเสยง (สวท .) กล มต วอย างได รบขอมลข าวสารหรอความร จากส อวทยกระจายเสยง (สวท.) ในภาพรวมรอยละ 49.38 และเมอพจารณาเปนรายการพบวา เคยไดรบฟง สปอตประชาสมพนธ รอยละ 76.80 รายการ “สายสมพนธ ฮจญ ” รอยละ 70.40 รายการ “มสลมรอมฎอน” (เฉพาะผตอบใน จ.ยะลา) รอยละ 64.00 รายการ “มสลมสมพนธ” (เฉพาะผตอบ ใน จ.สงขลา) รอยละ 62.00 รายการ “นราบานเรา” (เฉพาะผตอบใน จ.นราธวาส) รอยละ 60.00 รายการ “นรลฮดายะห” (เฉพาะผตอบใน จ.นราธวาส) รอยละ 58.00 รายการ “คนครองธรรม” (เฉพาะผตอบใน จ.สงขลา จ.ยะลา และ จ.นราธวาส) เทากบรายการ “แสงธรรม” (เฉพาะผตอบ ในจ.ปตตาน) รอยละ 34.00 รายการ “ชลามซอยตรา” (เฉพาะผตอบใน จ.ยะลา) รอยละ 30.00 รายการ “หนาตางศาสนา” (เฉพาะผตอบใน จ.ปตตาน) รอยละ 28.00 และรายการ “สวางใจ” (เฉพาะผตอบใน จ.สตล) รอยละ 26.00 เวบไซตของกรมประชาสมพนธ กลมตวอยางไดรบขอมลขาวสารหรอความรจากเวบไซตของกรมประชาสมพนธ ในภาพรวมรอยละ 13.40 และเมอพจารณาเปนรายเวบไซตพบวา เวบไซตhttp://thailand.prd.go.th รอยละ 16.80 เวบไซต http://thainews.prd.go.th รอยละ 14.00 เวบไซตwww.prd.go.th รอยละ 13.60 และเวบไซตของส านกประชาสมพนธเขต 6 (http://region6.prd.go.th) รอยละ 9.20 กจกรรม กลมตวอยางไดรบขอมลขาวสารหรอความรจากกจกรรม ในภาพรวมรอยละ 36.24 และเมอพจารณาเปนรายประเดนพบวา ประกวดหน งสนระดบมธยมศกษาตอนปลาย และระดบอดมศกษา รอยละ 42.00 รองลงมาไดแก การประกวดสนทรพจนเยาวชนระดบมธยมและ การประกวดคลปวดโอเลาเรองด ๆ ทบานฉน มจ านวนเทากนรอยละ 35.60 การอบรมเครอขาย “เยาวชนด สงคมไทยด” และมหกรรม “เยาวชนรกบานเกด” มจ านวนเทากน รอยละ 34.00


14



แผนภมท 5 การไดรบขอมลขาวสารจากสอการประชาสมพนธฯ

3.3 การรบร ความเขาใจ และความเชอมนตอขอมลขาวสารการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต กลมตวอยางรบร มความเขาใจ และความเชอมนตอขอมลขาวสาร การประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตจากสอของกรมประชาสมพนธ ดงน 1) การรบร กลมตวอยางรบรขอมลขาวสารการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตจากสอของกรมประชาสมพนธ ในภาพรวมระดบมาก (คาเฉลยเทากบ 4.19) หรอ รอยละ 83.80 โดยรบรในเรองตางๆ อยในระดบมากทงหมด ซงการรบรในเรองแนวพระราชด าร “เขาใจ เขาถง พฒนา”และปรชญาของเศรษฐกจพอเพยง (คาเฉลยเทากบ 4.36) หรอรอยละ 87.20 รองลงมาคอ การจดตงคณะกรรมการขบเคลอนการแกไขปญหาจงหวดชายแดนภาคใต (คปต.) และ การจดตงส านกงาน คปต.สวนหนา (คาเฉลยเทากบ 4.29) หรอรอยละ 85.80 นโยบาย มาตรการ ความคบหนา และผลการด าเนนงานของภาครฐในการแกไขปญหาจงหวดชายแดนภาคใต (คาเฉลยเทากบ 4.27) หรอรอยละ 85.40 การน าเสนอเรองราวด ๆ ในพนทจงหวดชายแดนภาคใต (คาเฉลยเทากบ 4.25) หรอรอยละ 85.00 โครงการเมองตนแบบ“สามเหลยมมนคง มงคง ยงยน” (คาเฉลยเทากบ 4.24) หรอรอยละ 84.80 พษภยและโทษของยาเสพตด และแนวทางการปองกนตนใหหางไกลจากยาเสพตด โดยการน าหลกศาสนามาเชอมโยงสการปฏบต (คาเฉลยเทากบ 4.13) หรอรอยละ 82.60 โดยความรเกยวกบวถชวต ขนบธรรมเนยม ประเพณ หลกค าสอนทางศาสนาและความเชอของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต และการอยรวมกนไดอยางมความสขภายใตสงคมพหวฒนธรรมของประชาชน ในพนทจงหวดชายแดนภาคใต (คาเฉลยเทากบ 4.12) หรอรอยละ 82.40 สถานการณ/เหตการณทเกดขน

74.00

49.38

13.40

36.24 43.25


สถานวทยโทรทศน แหงประเทศไทย



โดยรวม กจกรรมตางๆ ของกรมประชาสมพนธ


15



ใน พนท จ งห วดชายแดนภาคใต (ค า เฉล ย เท ากบ 4 .11) หรอรอยละ 82.20 และโครงการ “พาคนกลบบาน” (คาเฉลยเทากบ 3.97) หรอรอยละ 79.40

2) ความเขาใจ กลมตวอยางมความเขาใจขอมลขาวสารการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตจากสอของกรมประชาสมพนธ ในภาพรวมรอยละ 66.68 โดยม ความเขาใจในเรอง ความสวยงามของสถานท วฒนธรรม และวถชวต ถอเปนเรองราวดๆ ของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต รอยละ 90.00 นโยบายและมาตรการของภาครฐในการแกไขปญหาจงหวดชายแดนภาคใตมงเนนดานความมนคงและการพฒนาคณภาพชวต รอยละ 88.80 แนวทางในการปองกนเยาวชนใหหางไกลจากยาเสพตดของรฐบาลดวยการน าหลกศาสนามาเชอมโยงสการปฏบต รอยละ 84.40 รฐบาลตองการใหประชาชนเขามามสวนรวมในการแกปญหาในพนทจงหวดชายแดนภาคใต รอยละ 76.40 แนวพระราชด าร “เขาใจ เขาถง พฒนา”และปรชญาของเศรษฐกจพอเพยงเปนแนวทางทรฐบาลใชในการพฒนาพนทและคณภาพชวตของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต รอยละ 71.20 อตลกษณของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใตคอวถชวต ขนบธรรมเนยม ประเพณ และ หลกค าสอนทางศาสนาและความเชอ รอยละ 67.20 ประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใตสามารถอยรวมกนไดอยางมความสข แมจะเปนสงคมพหวฒนธรรม รอยละ 66.80 คณะกรรมการขบเคลอน การแกไขปญหาจงหวดชายแดนภาคใต (คปต.) ท าหนาทเปนตวแทนภาครฐในการแกไขปญหาจงหวดชายแดนภาคใต รอยละ 60.00 โดยมประเดนทกลมตวอยางยงเขาใจไมถกตองอย 2 ประเดนคอ โครงการพาคนกลบบานมงใหโอกาสผหลงผดแสดงตนตอเจาหนาทรฐ และสามารถกลบมาอยรวมกบครอบครว โดยตองเขาสกระบวนการยตธรรม รอยละ 43.60 และรฐบาลไดก าหนดใหพนท 3 จงหวดชายแดนภาคใต เปนพนทพฒนาเศรษฐกจเฉพาะ รอยละ 18.40 3) ความเชอมน กลมตวอยางมความเชอมนตอขอมลขาวสารการประชาสมพนธ การสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตจากสอของกรมประชาสมพนธ ในภาพรวมระดบมาก (คาเฉลยเทากบ 4.40) หรอรอยละ 88.00 และเมอพจารณาเปนรายประเดน มระดบความเชอมนในระดบมากทงหมด ไดแก ขอมลขาวสารมความถกตองตามความจรง (คาเฉลยเทากบ 4.48) หรอรอยละ 89.60 ขอมลข าวสารมความรวดเรว (คาเฉล ย เท ากบ 4.39) หรอรอยละ 87.80 และขอมลขาวสาร มความเปนธรรม (คาเฉลยเทากบ 4.32) หรอรอยละ 86.40

3.4 การใชประโยชนขอมลขาวสารการประชาสมพนธ กลมตวอยางมการใชประโยชนขอมลขาวสารการประชาสมพนธในภาพรวมระดบมาก (คาเฉลยเทากบ 4.13) หรอรอยละ 82.60 และเมอพจารณาในรายละเอยดพบวา มการใชประโยชนในระดบมากทงหมด ไดแก ประเดนนโยบาย มาตรการ และผลการด าเนนงานของภาครฐในดานความมนคงและการพฒนาคณภาพชวตของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต (คาเฉลยเทากบ 4.44) หรอรอยละ 88.80 การก าหนดใหบางพนท


16



ในจงหวดชายแดนภาคใตเปนพนทพฒนาเศรษฐกจเฉพาะ (คาเฉลยเทากบ 4.26) หรอรอยละ 85.20 การรบรเรองราวด ๆ ในพนทจงหวดชายแดนภาคใต (คาเฉลยเทากบ 4.22) หรอรอยละ 84.40 ความรเกยวกบแนวพระราชด าร “เขาใจ เขาถง พฒนา”และปรชญาเศรษฐกจพอเพยง (คาเฉลยเทากบ 4.11) หรอรอยละ 82.20 ความรเกยวกบวถชวต ขนบธรรมเนยม ประเพณ หลกค าสอนทางศาสนาและ ความเชอของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต (คาเฉลยเทากบ 4.10) หรอรอยละ 82.00 การรบรและเขาใจสถานการณและเหตการณทเกดขนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต (คาเฉลยเทากบ 4.07) หรอรอยละ 81.40 การรบรวาภาครฐใหโอกาสผหลงผดแสดงตนตอเจาหนาทรฐสามารถกลบมาอยรวมกบครอบครวและรวมพฒนาชมชนได (คาเฉลยเทากบ 4.04) หรอรอยละ 80.80 การท าใหเยาวชนรบรถงพษภยและโทษของยาเสพตด และแนวทางการปองกนใหหางไกลจากยาเสพตดโดยการน า หลกศาสนามาเชอมโยงสการปฏบต (คาเฉลยเทากบ 3.99) หรอรอยละ 79.80 การรบรวาประชาชน ในพนทจงหวดชายแดนภาคใตสามารถอยรวมกนไดอยางมความสขภายใตสงคมพหวฒนธรรม (คาเฉลยเทากบ 3.96) หรอรอยละ 79.20


83.80

66.68

88.0082.60

แล ล ส

ส พ ธ ฯ ภ พ

โดยกลมตวอยางสวนใหญน าขอมลไปใชในการเพมพนความรความเขาใจในสถานการณการแกปญหาในพนทจงหวดชายแดนภาคใต รอยละ 38.78 รองลงมาไดแก พดคย/บอกตอผอนเพอสราง


17



ความเชอมนและไววางใจในการด าเนนงานของภาครฐ รอยละ 31.97 และดแลตนเองและผอนเพอใหสามารถด าเนนชวตประจ าวนและประกอบอาชพไดตามปกต รอยละ 29.25

สวนท 4 กลมชาวตางประเทศ 4.1 ขอมลทวไปของกลมตวอยาง

เพศ กลมตวอยางสวนใหญเปนเพศชาย รอยละ 51.00 และเพศหญงรอยละ 49.00 สญชาต กลมตวอยางทตอบแบบสอบถามสวนใหญมสญชาตอยในประเทศสหรฐอเมรกา

รอยละ 13.00 รองลงมาคอ ฟลปปนส รอยละ 8.00 จน รอยละ 6.50 มาเลเซย รอยละ 6.00 และรสเซย พมา สงคโปรจ านวนเทากนคอ รอยละ 5.00 ตามล าดบ

การศกษา กลมตวอยางสวนใหญมการศกษาระดบปรญญาตร รอยละ 47.00 รองลงมา มการศกษาสงกวาระดบปรญญาตร รอยละ 22.50 และระดบปวส./อนปรญญา รอยละ 15.00 ตามล าดบ

สถานภาพ/หนวยงานทสงกด กลมตวอยางสวนใหญมสถานภาพเปนชาวตางประเทศ ทอาศยอยในประเทศไทยไมนอยกวา 1 ป รอยละ 33.00 รองลงมาคอ สงกดองคการระหวางประเทศ รอยละ 27.00 สอมวลชน รอยละ 22.00 และสถานทตตางประเทศ รอยละ 18.00 ตามล าดบ

ประเภทสอทเปดรบขอมลขาวสารการประชาสมพนธ กลมตวอยางไดรบขอมลขาวสารจากสอของกรมประชาสมพนธในภาพรวมเฉลยรอยละ 20.53 โดยไดรบขอมลขาวสารการประชาสมพนธจากสถานโทรทศนภาคภาษาองกฤษ (NBT WORLD) ผานระบบดาวเทยม มากทสด รอยละ 28.14 รอ งล งม าค อ ส ถ าน ว ท ย ก ระจ าย เส ย งแห งป ระ เท ศ ไท ย (ส วท .) ร อ ย ล ะ 23.19 เว บ ไซ ต http://.thainews.prd.go.th/en รอยละ 15.59 และเวบ ไซต http://thailand.prd.go.th รอยละ 15.21 ตามล าดบ

http://www.thainews.prd.go.th/

http://www.thailand.prd.go.th/


18



แผนภมท 7 การไดรบขอมลขาวสารจากสอการประชาสมพนธฯ

4.2 การรบร เขาใจ และความเชอมนตอขอมลขาวสารการประชาสมพนธ 1) การรบร กลมตวอยางมการรบรขอมลขาวสารการประชาสมพนธการสรางสนตสข

จงหวดชายแดนภาคใตจากสอของกรมประชาสมพนธ ในภาพรวมระดบปานกลาง (คาเฉลย 3.13) หรอรอยละ 62.60 และเมอพจารณาเปนรายประเดน พบวา กลมตวอยางมการรบรขอมลขาวสารในระดบมากในประเดนนโยบาย มาตรการ และผลการด าเนนงานของภาครฐในการแกไขปญหาจงหวดชายแดนภาคใต (คาเฉลย 3.48) หรอรอยละ 69.60 และมการรบรขอมลขาวสารในระดบปานกลางในประเดน ไดแก โครงการหมบานเศรษฐกจพอเพยงและฟารมตวอยาง (คาเฉลย 3.27) หรอรอยละ 65.40 การจดตงคณะกรรมการและส านกงานการขบเคลอนการแกไขปญหาจงหวดชายแดนภาคใต (คปต.) สวนหนา (คาเฉลย 3.18) หรอรอยละ 63.60 โครงการเมองตนแบบ“สามเหลยมมนคง มงคง ยงยน” (คาเฉลย 3.15) หรอรอยละ 63.00 วถชวต ขนบธรรมเนยม และประเพณของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต (คาเฉลย 3.13) หรอรอยละ 62.60 โครงการ “พาคนกลบบาน” (คาเฉลย 3.08) หรอรอยละ 61.60 การอยรวมกนไดอยางมสนตสขภายใตสงคมพหวฒนธรรมของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต (คาเฉลย 3.06) หรอรอยละ 61.20 การน าเสนอเรองราวดๆ ในพนทจงหวดชายแดน

สถ ท

ส งแหง ทศไท

สถ ท ท ศ ภ

ภ ษ ง ฤษ

(NBT WORLD) ผ

ด ท

http://

thailand.prd.go.th ไ ได

ได ล ส ส ส พ ธ ฯ

23.19

28.14

17.87

http:// thainews.prd.

go.th/en

15.21 15.59

20.53

http://thailand.prd.go.th


19



ภาคใต (คาเฉลย 3.02) หรอรอยละ 60.40 การใหกลมสตรรวมตวกนตอตานความรนแรงในพนทจงหวดชายแดนภาคใต (คาเฉลย 2.96) หรอรอยละ 59.20 และเปนศนยกลางอาหารฮาลาลเอเชย (คาเฉลย 2.95) หรอรอยละ 59.00 ตามล าดบ

2) ความเขาใจ กลมตวอยางมความเขาใจขอมลขาวสารการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตจากสอของกรมประชาสมพนธ ในภาพรวมรอยละ 62.20 และเมอพจารณารายประเดน พบวา กลมตวอยางมความเขาใจมากทสดในประเดนนโยบายและมาตรการ การแกไขปญหาจงหวดชายแดนภาคใตของภาครฐมงเนนดานความมนคงและการพฒนาคณภาพชวต รอยละ 81.50 รองลงมาคอ เศรษฐกจพอเพยงเปนแนวทางทรฐบาลใชพฒนาพนทและคณภาพชวตของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต รอยละ 71.00 คณะกรรมการขบเคลอนการแกไขปญหาจงหวดชายแดนภาคใต (คปต.) ท าหนาทเปนตวแทนภาครฐในการแกไขปญหาจงหวดชายแดนภาคใต รอยละ 70.50 รฐบาลตองการใหประชาชนเขามามสวนรวมในการแกปญหาในพนทจงหวดชายแดนภาคใต รอยละ 69.00 ความสวยงามของสถานท วฒนธรรม และวถชวต ถอเปนเรองราวดๆ ของประชาชน ในพนทจงหวดชายแดนภาคใต รอยละ 68.00 รฐบาลก าหนดให 5 จงหวดชายแดนภาคใตของไทยเปนศนยกลางอตสาหกรรมฮาลาลของเอเชย รอยละ 67.00 ประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใตสามารถอยรวมกนไดอยางมความสข แมจะเปนสงคมพหวฒนธรรม รอยละ 65.50 อตลกษณของประชาชน ในพนทจงหวดชายแดนภาคใตคอวถชวต ขนบธรรมเนยม ประเพณ และหลกค าสอนทางศาสนาและความเชอ รอยละ 65.00 ตามแผนสามเหลยมการพฒนาอยางยงยนก าหนดให อ.สไหงโกลก อ.เบตง และ อ.หนองจกเปนพนทเขตพฒนาเศรษฐกจพเศษของไทย รอยละ 35.50 และรฐบาลใหโอกาสผหลงผดสามารถแสดงตนตอเจาหนาทรฐและกลบมาอยรวมกบครอบครว โดยตองเขาสกระบวนการยตธรรม รอยละ 29.00 ตามล าดบ

3) ความเชอมน กลมตวอยางมความเชอมนตอขอมลขาวสารการประชาสมพนธ การสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต ในภาพรวมระดบปานกลาง (คาเฉลย 3.17) หรอรอยละ 63.40 และเมอพจารณาเปนรายประเดน พบวา กลมตวอยางมความเชอมนในระดบ ปานกลาง ในทกประเดน ไดแก ความรวดเรว (คาเฉลย 3.26) รองลงมาคอ ความถกตองตรงตามความจรง (คาเฉลย 3.19) และความเปนธรรม (คาเฉลย 3.07) ตามล าดบ 4.3 การใชประโยชนขอมลขาวสารการประชาสมพนธ กลมตวอยางมการใชประโยชนขอมลขาวสารทไดรบจากการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตไปใชประโยชน อยในระดบปานกลาง (คาเฉลย 3.11) หรอรอยละ 62.20


20




62.60

62.20

63.40

62.20

แล ล

ส ส พ ธ ฯ ภ พ

โดยกล ม ต วอย า งส วน ใหญ ใช ป ระ โยชน จ ากข อม ล ข าวส ารท ได ร บ จากส อ การประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตในการเพมพนความรความเขาใจในสถานการณ การแกปญหาในพนทจงหวดชายแดนภาคใต รอยละ 29.21 รองลงมาคอ พดคย/บอกตอผอนเพอสรางความเชอมนและไววางใจในการด าเนนงานของภาครฐ รอยละ 28.02 ดแลตนเองและผอนเพอใหสามารถด าเนนชวตประจ าวนและประกอบอาชพไดตามปกต รอยละ 25.66 และเปนขอมลประกอบการน าเสนอขาวสารผานสอ รอยละ 17.11 ตามล าดบ


21



สวนท 5 กลมผปฏบตงานการประชาสมพนธ ผลการวเคราะหขอมลจากการสมภาษณผปฏบตงานการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต ประจ าปงบประมาณ 2560 มรายละเอยดดงน

5.1 ความชดเจนของการมอบหมายและสงการ ผใหสมภาษณเกอบทงหมดมความเหนสอดคลองกนวา การมอบหมายงานและสงการเพอการด าเนนงานการประชาสมพนธการสรางสนตสขจ งหวดชายแดนภาคใต ประจ าป งบประมาณ 2560 ให กบผปฏบ ต งานการประชาสมพนธ ฯ โดยการจดประชม/สมมนาเพอชแจงรายละเอยดของแผนงานและโครงการประชาสมพนธฯ และมเอกสารประกอบ นน มความชดเจนและเปนประโยชนตอการปฏบตงานการประชาสมพนธ อยางไรกตาม มผใหสมภาษณบางสวนเหนวายงขาดความชดเจนในเรองเนอหาการประชาสมพนธ เพราะมประเดนเนอหาทหลากหลาย ซงอาจขาดความเปนเอกภาพในการน าเสนอเนอหากบกลมเปาหมายในภารวม ทวประเทศ และควรเปดโอกาสใหผปฎบตงานทเปนผจดรายการหรอผผลตสอประชาสมพนธในแตละส านกประชาสมพนธเขตเขารวมการประชม/สมมนาดวย

5.2 ความเพยงพอของขอมลในการปฏบตงาน ผ ใหสมภาษณ เกอบทงหมดระบวา การด าเนนงานการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต ประจ าปงบประมาณ 2560 มขอมลในการปฏบต งานฯ ท เพ ยงพอ ใน ขณะท มผ ให สมภาษณบางส วนท เปนผ ปฏบ ต งาน การประชาสมพนธฯ นอกพนทจงหวดชายแดนใต ระบวายงตองการขอมลเพมเตมเกยวกบวถชวต ศาสนา วฒนธรรม ประเพณ และความเชอของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต รวมถงสถานการณปญหาในพนททมความเคลอนไหวและเปลยนแปลงตลอดเวลา เพอน าไปใชการผลตและน าเสนอรายการใหมความนาสนใจและทนตอเหตการณ เนองจากการน าเสนอเรองราวและเหตการณในพนทจงหวดชายแดนภาคใตเปนเรองทมความละเอยดออน ดงนนจงตองมความรความเขาใจตอเรองราว และเหตการณ และมขอมลสนบสนนทถกตองและครบถวนเพยงพอ โดยเฉพาะอยางยงการเปนสอมวลชนภาครฐยงตองใหความส าคญกบความถกตอง

5.3 ปญหาและอปสรรคในการปฏบตงาน ในการด าเนนงานการประชาสมพนธเพอ การสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต ประจ าปงบประมาณ 2560 ผใหสมภาษณสวนใหญระบวา ไมมปญหาและอปสรรคใดๆ มเพยงบางสวนทระบวายงมปญหาและอปสรรค ดงน 1) ดานบคลากรทปฏบตงาน ผใหสมภาษณบางสวนระบวาเนองจากบคลากรทปฏบตงานการประชาสมพนธฯ ตองท างานหลายภารกจในชวงเวลาเดยวกน จงสงผลใหไมสามารถปฏบตงานไดอยางเตมทนก ทงดานการก าหนดประเดนและการผลตรายการเพอการประชาสมพนธ ซงอาจท าใหสอและกจกรรมการประชาสมพนธขาดความนาสนใจ นอกจากนน ผปฏบตงานฯ ยงขาด


22



ความรความเขาใจในวถชวต (lifestyle) ของประชาชนในพนท ขาดความเขาใจทลกซงในเรองศาสนาอสลามของประชาชนในพนทดพอ 2) ทรพยากรทใชในการปฏบตงาน ผใหสมภาษณบางสวนระบวาไดรบงบประมาณในการด าเนนงานการประชาสมพนธฯ จากสวนกลางลาชา ท าใหการผลตรายการและการเผยแพรขอมลขาวสารขาดความตอเนองสม าเสมอ นอกจากนนผปฏบตงานฯ บางส านกประชาสมพนธเขตระบวา ยงมวสดอปกรณไมเพยงพอ 3) การปฏบตงาน ผใหสมภาษณระบปญหาและอปสรรคดานการปฏบตงาน ดงน

(1) ผใหสมภาษณทปฎบตงานในพนทจงหวดชายแดนภาคใตระบวาเนองจากตองท างานภายใตขอจ ากดและไมมเวลาลงพนทเพอสมผสและรบรสภาพปญหาในพนททแทจรง ตลอดรวมถงมความรสกไมปลอดภยในชวตและทรพยสนหากตองลงพนทดวยตนเอง ท าใหตามไมทนกบสถานการณของปญหาในพนททมเปลยนแปลงตลอดเวลา นอกจากนนประชาชนในพนทบางสวนเปดรบฟงรายการของ สวท.ไดไมชดเจน เนองจากการสงกระจายเสยงถกรบกวนดวยสญญาณคลนของสถานวทยชมชน

(2) ผใหสมภาษณทปฎบตงานนอกพนทจงหวดชายแดนภาคใตบางสวนระบวายงมความยงยากในการตดตอวทยากรดานเนอหารวมในรายการวทยและโทรทศนทเปนบคคลทมความรลกและรจรงเกยวกบสถานการณและบรบทของสงคมในพนทจงหวดชายแดนภาคใต ท าใหการน าเสนอรายการขาดความนาสนใจและทนตอเหตการณ 5.4 การบรรลเปาหมายหรอวตถประสงคของโครงการ ผใหสมภาษณทงหมดระบวาสามารถปฏบตงานไดบรรลตามเปาหมายและวตถประสงคของโครงการการประชาสมพนธการสราง สนตสขจงหวดชายแดนภาคใต ประจ าปงบประมาณ 2560 แตกตองด าเนนการประชาสมพนธตอไปอยางตอเนองดวยการเพมความถในการเผยแพร โดยเฉพาะอยางยงจะตองน าเสนอรายการใหประชาชนเหนวาปญหาในพนทจงหวดชายแดนภาคใตเปนปญหาทใกลตวและอาจสงผลกระทบตอการด าเนนชวตของเขาดวยเชนกน

5.5 ขอเสนอแนะตอการด าเนนงานการประชาสมพนธ ผใหสมภาษณไดใหขอเสนอแนะเพอการพฒนาและปรบปรงการด าเนนงานการประชาสมพนธเพอการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตปถดไป ดงน

1) ควรมศนยขอมลขาวสารการประชาสมพนธในระดบพนทจงหวดชายแดนภาคใตโดยตรง ทมทเปนแหลงขอมลขาวสารตางๆ ทเกยวของกบการด าเนนงานเกยวกบการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต อาท นโยบายและการด าเนนงานของภาครฐทเกยวของกบแกไขปญหาในพนทจงหวดชายแดนภาคใต ความรเกยวกบวถชวต วฒนธรรม ประเพณ ศาสนา ภาษา และความเชอของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต รวมถงสถานการณและเหตการณทเกดขนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต


23



โดยจะตองเปนขอมลขาวสารทนตอเหตการณและสะดวกตอการเขาถง เพอใหผปฏบตงานประชาสมพนธในสงกดส านกประชาสมพนธเขตไดใชเปนแหลงขอมลในการศกษาคนควาประกอบการผลตและน าเสนอรายการขาวสารหรอสาระความร และชวยใหการน าเสนอเนอหาการประชาสมพนธมความเปนเอกภาพ

2) ในการจดประชมสมมนาเพอการชแจงและการจดท าแผนการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต ควรเปดโอกาสใหผปฏบตงานการประชาสมพนธในแตละพนท โดยเฉพาะนกจดรายการและผผลตสอประชาสมพนธอนๆ ไดมสวนรวมในการรบฟงและรวมจดท าแผนงานหรอโครงการประชาสมพนธดวย ประการส าคญ การจดท าโครงการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตจะตองยดกจกรรมทตองด าเนนการเปนหลก งบประมาณเปนปจจยสนบสนน ไมใช ใชวงเงนงบประมาณเปนตวก าหนดกจกรรม

3) การประชาสมพนธในพนทจงหวดชายแดนภาคใต ควรใชผน าชมชนหรอบคคล ในทมความรความเชยวชาญและเปนทยอมรบของประชาชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต เปนผสอสารในทกชองทางการสอสาร เพราะจะชวยใหสารทน าเสนอมความนาสนใจและไดรบความนาเชอถอของประชาชนกลมเปาหมาย

4) การจดกจกรรมการประชาสมพนธในพนทจงหวดชายแดนภาคใต ควรจดรวมกบองคกรหรอหนวยงานในพนทจงหวดชายแดนภาคใต เนองจากบรบทหรอสภาพแวดลอมในแตละพนท มลกษณะทไมเหมอนกน และควรเนนกจกรรมกฬาทเปนทนยมในพนท โดยเฉพาะกบกลมเปาหมายทเปนเยาวชน จะเหมาะสมและสามารถเขาถงประชาชนกลมเปาหมายไดดกวาการใชกจกรรมอนๆ

5) ควรจดใหมสวสดการกบบคลากรทปฏบตงานในพนทจงหวดชายแดนภาคใต ทเหมาะสม อาท คาตอบแทน คาเบยเลยง ฯลฯ เพอเปนการเพมขวญและก าลงใจใหกบบคลากรบคลากรทจะเขาไปปฏบตงานในพนทจงหวดชายแดนภาคใต รวมถงอาจจดใหมผสอนงาน (coaching) กบบคลากรทปฏบตงานใหมในพนทเพอเสรมความรความเขาใจเกยวกบวถชวต ศาสนา ภาษา วฒนธรรม ประเพณ ซงถอเปนสงทจ าเปนอยางยงทนอกเหนอจากความรในดานวชาชพ


24



สรปผลการประเมนการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560

กลมเปาหมาย

การรบรขอมลขาวสาร (รอยละ)

ความเขาใจขอมลขาวสาร

(รอยละ)

ความเชอมนขอมลขาวสาร

(รอยละ)

การใชประโยชนขอมลขาวสาร

(รอยละ)

1) ประชาชนในพนทจงหวด ชายแดนภาคใต

79.80 62.91 88.00 78.20

2) ประชาชนนอกพนทจงหวดชายแดนภาคใต

64.00 70.61 63.20 65.60

3) เยาวชนในพนทจงหวดชายแดนภาคใต

83.80 66.68 88.00 82.60

คารอยละโดยเฉลย 71.80 67.33 74.80 72.00

4) ชาวตางประเทศ 62.60 62.20 63.40 62.20

ขอเสนอแนะ จากสรปผลการประเมนโครงการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560 ผวจยมขอเสนอแนะตอการด าเนนงานการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตของกรมประชาสมพนธ ดงน 1. ควรเพมความถในการเผยแพรขอมลขาวสารการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตผานสอของกรมประชาสมพนธอยางตอเนอง เนองจากผลการประเมนฯ ในครงนพบวา กลมเปาหมายของการประชาสมพนธภายในประเทศทกกลมยงเปดรบขอมลขาวสาร การประชาสมพนธจากสอของกรมประชาสมพนธไมมากนก ดงนน จงควรเพมความเขมขนของ การประชาสมพนธผานทางสถานวทยกระจายเสยงแหงประเทศไทย สถานวทยโทรทศนแหงประเทศไทย เวบไซตของกรมประชาสมพนธ และเวบไซตของส านกประชาสมพนธเขตทง 8 เขต รวมถงการจดกจกรรมการประชาสมพนธในระดบพนทในจงหวดชายแดนภาคใต โดยใชสอหอกระจายขาว/เสยงตามสาย สอบคคล ไดแก ผน าชมชน เชน ก านน ผใหญบาน โตะคร ประธานชมชนฯลฯ และผน าศาสนา เชนโตะอหมาม พระสงฆ ฯลฯ รวมถงการเพมความถในการจดกจกรรมเพอการประชาสมพนธประเภทตางๆ เนองจากเปนสอทใกลชดและสามารถเขาถงประชาชนในพนท รวมถงมศกยภาพในการสอสารโนมนาวใจไดเปนอยางด เพอเพมการรบรและสรางความเขาใจเกยวกบนโยบายและการด าเนนงานการสรางสนตสข


25



ในพนทจงหวดชายแดนภาคใตของภาครฐ ส าหรบกลมเปาหมายทเปนชาวตางประเทศและเยาวชน คนรนใหม ควรเนนสอโทรทศน เวบไซต หรอสอออนไลนอนๆ อยางไรกตาม เปนทนาสงเกตวาแมผลการวจยจะพบวาประชาชนทงนอกและในพนทจงหวดชายแดนภาคใตจะเปดรบขอมลขาวสารจากส อประชาสมพนธตามโครงการประชาสมพนธ การสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560 ของกรมประชาสมพนธไมมากนก แตกลบมการรบรและเขาใจในขอมลขาวสารการประชาสมพนธเกยวกบการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต รวมถงมความเชอมนตอขอมลขาวสารการประชาสมพนธฯ ในสดสวน (รอยละ) ทสงกวา ทงนอาจเปนเพราะประชาชนทงในแลนอกพนทจงหวดชายแดนภาคใต โดยเฉพาะประชาชนนอกพนทจงหวดชายแดนภาคใตอาจเปดรบและรบรขอมลขาวสารเกยวกบการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตผานสอมวลชนอนๆ เชน สถานวทยกระจายเสยง สถานวทยโทรทศน หนงสอพมพ เวบไซต สอออนไลน ฯลฯ ทมการน าเสนอขอมลขาวสาร เหตการณตางๆ ทเกดขนในพนทจงหวดชายแดนภาคใตดวย จงสงผลใหมการรบรและมความเขาใจ รวมถงมความเชอมนตอขอมลขาวสารการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตในสดสวนทสงกวาการไดรบขอมลขาวสารจากสอของกรมประชาสมพนธดงกลาว

2. ควรเพมการน าเสนอประเดนเนอหา (message) การประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตทประชาชนกลมเปาหมายยงรบรนอยและขาดความเขาใจทถกตอง การประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตในปถดไป หากการประชาสมพนธยงคงเนอหาการประชาสมพนธเหมอนป 2560 ควรเพมการน าเสนอประเดนเนอหาหรอขอมลขาวสารเกยวกบโครงการ “พาคนกลบบาน” และโครงการเมองตนแบบ “สามเหลยมมนคง มงคง ยงยน” ทงนเนองจากผลการวจยครงน พบวา กลมเปาหมายของการประชาสมพนธทงในและนอกพนทจงหวดชายแดนภาคใตสวนใหญยงขาดความเขาใจทถกตองตอโครงการฯ ดงกลาว

อยางไรกตาม การน าเสนอเนอหา เรองราว และเหตการณเกยวกบปญหาในพนทจงหวดชายแดนภาคใตจะตองดงและเชอมโยงประเดนทท าใหประชาชนรสกวาเปนเรองทใกลตว เปนเรองทอาจสงผลกรทบตอการด าเนนชวตและ/หรอการประกอบอาชพของเขา และจะตองน าเสนอเนอหาใหงายตอความเขาใจ โดยอาจใชภาษาทองถน หรอพดสอดแทรกเนอหาในรายการใหมความแนบเนยน 3. กรมประชาสมพนธควรสรางพนธมตรเครอขายสอมวลชน ทงสอมวลชนสวนกลางและสอมวลชนทองถน ทงสอมวลชนประเภทโทรทศน วทยกระจายเสยง หนงสอพมพ และสอออนไลน โดยเฉพาะสอออนไลนซงเปนสอทมแนวโนมวาประชาชนกลมเปาหมายของการประชาสมพนธจะเขาถงเพมมากขนอยางตอเนอง ในขณะเดยวกน กรมประชาสมพนธกควรเพมความส าคญตอการน าเสนอขอมลขาวสารผานสอออนไลน อาท เฟซบก ไลน อนสตาแกรม ฯลฯ เพอเปนชองทางในการเผยแพรขอมลขาวสารการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใตใหแพรหลายและรวดเรวยงขน


26



4. ควรสรางสรรคและน าเสนอรายการผานสอประชาสมพนธใหมความนาสนใจ โดยอาจน าบคคลทมชอเสยงและ/หรอบคคลทมความเกยวของเชอมโยงกบประเดนปญหาในพนทจงหวด ชายแดนภาคใต หรอเปนบคคลไดรบผลกระทบจากเหตการณความไมสงบในพนทจงหวดชายแดนภาคใตมาเปนผถายทอดเรองราว หรอใหสมภาษณในรายการ ประชาชนกลมเปาหมายจะไดรสกวาเปนเรองใกลตว ทอาจสงผลกระทบกบประชาชนทวไปไดเชนเดยวกนกน 5. ควรจดท าแผนการประชาสมพนธเพอการสรางสนตสขในพนทจงหวดชายแดนภาคใตเปนแผนเชงกลยทธ โดยใหมความชดเจนทงในเรองกลยทธดานการใชสอ (Media Strategies) และกลยทธดานสาร (Message Strategies) โดยการจดท าแผนการประชาสมพนธจะตองผานกระบวนการวเคราะหและประเมนสถานการณปญหาอยางรอบดาน โดยเฉพาะการวเคราะหและท าความรจกกบกลมเปาหมายของการประชาสมพนธ เพอจะไดสามารถก าหนดสอไดอยางเหมาะสมกบกลมเปาหมายและน าเสนอเนอหาการประชาสมพนธทมความนาสนใจของกลมเปาหมาย เนอหาสารการประชาสมพนธจะตองมความเปนเอกภาพ เพอสรางพลงในการสอสารประชาสมพนธ และประการส าคญจะไดสามารถสรางสรรคหรอออกแบบสารซงไดแก การจดรายการ การผลตสปอตวทยกระจายเสยง และสปอตวทยโทรทศน หรอการออกแบบสารในสออนๆ ไดอยางนาสนใจ 6. ควรสงเสรมและเปดโอกาสใหประชาชนในจงหวดชายแดนภาคใตไดมโอกาสน าเสนอและแลกเปลยนขอมลขาวสารผานสอประชาสมพนธได อยางสะดวกและรวดเรว ดวยการเพม ชองทางการสอสารแบบสองทาง (Two-ways communication)ทหลากหลายรปแบบใหกบประชาชนทกภาคสวน เชน การใชสอออนไลน ไดแก เฟซบก ไลน อนสตาแกรม ฯลฯ ภายใตเงอนไขวาจะตองเปนการสอสารเชงสรางสรรคและเออตอการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต

7. ควรพฒนาบคลากรผปฏบตงานดานการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต ดวยการเพมความรด านการจดท าแผนงานและโครงการการประชาสมพนธ การสรางสรรคและผลตสอเพอการประชาส มพนธ ท งการผลตและน าเสนอรายการขาว สปอตประชาสมพนธ และรายการสารคด รวมถงการจดกจกรรมพเศษเพอการประชาสมพนธ โดยเฉพาะ การผลตสอออนไลน โดยการจดฝกอบรมเชงปฏบตการ (workshop) ในพนทจงหวดชายแดนภาคใต หรอการเปดโอกาสใหบคลากรไดเขารบการอบรมในสถาบนทมการจดฝกอบรมหรอเปดสอนหลกสตรตางๆ ทเกยวของ

นอกจากนน เพอเปนการเพมขวญก าลงใจของบคลากรผปฏบตงานดานการประชาสมพนธการสรางสนตสขจงหวดชายแดนภาคใต ควรจดใหมสวสดการกบบคลากรทปฏบตงานในพนทจงหวดชายแดนภาคใตทเหมาะสม เชน คาตอบแทน คาเบยเลยงหรอคาเสยงภย หรอสวสดการในรปแบบอนๆ เปนตน ทงนเนองจากเปนบคลากรทตองปฏบตงานดวยความเสยสละ มงมน และทมเทอยางแทจรง

Documents

บทสรุปส าหรับผู้บริหาร · รายงานการวิจัย การประเมินผลโครงการประชาสัมพันธ์การสร้าง