TEMAS DE ADMINISTRACIÓN:ORGANIZACIÓN

Organización Formal Es un conjunto fijo de normas,

estructuras y procedimientos para ordenar una organización:* Se basa en una división del trabajo* Se comunica a través de manuales, descripción de cargos o de organigramas.

Características

Bien definidas las normas y la regulación

Estructura arbitraria Objetivos y políticas fijadas Status Limitación de las actividades de la

persona La estricta observancia del principio

de coordinación

Organización Informal Conjunto de comportamientos,

interacciones, normas, relaciones personales y profesionales a través del cual el trabajo se hace y se construyen las relaciones entre las personas que comparten una organización común.La organización informal se desarrolla orgánicamente y de manera espontánea en respuesta a cambios en el entorno de trabajo, el flujo de personas , y la compleja dinámica social de sus miembros.

Características

*Se forma a través de las relaciones de amistad o de grupos informales.

*No aparecen en el organigrama

*Contempla aspectos del sistema que no han sido planeados.

Niveles organizacionales

Organización es esencialmente la función administrativa que establece el rol formal que jugará la gente en la organización

El propósito de una estructura organizacional es contribuir a la creación de un entorno favorable para el desempeño humano. Los papeles establecidos deben diseñarse tomando en cuenta las capacidades y motivaciones del personal disponible. También tiene como propósito ayudar a lograr que los objetivos tengan significado y contribuyan a la eficiencia organizacional.

El fin de la organización es la división del trabajo entre los individuos, cuyos esfuerzos tienen que ser coordinados.

Tramo de administración

El tramo de control administrativo es la cantidad de personas y departamentos que dependen, directamente, de un gerente especifico. Cuando se ha dividido el trabajo, creado departamentos y elegido el tramo de control, los gerentes pueden seleccionar una cadena de mando; es decir, un plan que especifica quien depende de quien.

Elegir un tramo de control administrativo en la jerarquía organizacional es importante por dos razones:

1. El tramo puede influir en lo que ocurra con las relaciones laborales en un departamento especifico.

2. El tramo puede afectar la velocidad de las decisiones que se toman en situaciones que implican, por necesidad, diversos niveles de la jerarquía organizacional.

Factores que determinan una organización eficaz

Entender rápidamente. Llevarse bien con los compañeros. Ganarse la lealtad y el respeto. Incrementar la habilidad para reducir

el tiempo que pasa con los subordinados

Principios clásicos de la organización Los principios organizativos diseñan la estructura bajo

tres perspectivas.

• En vertical, atendiendo a la idea de autoridad en la organización y en consecuencia al desarrollo de la línea jerárquica.

• En horizontal, es la respuesta a la mayor o menor aplicación en la organización de la división del trabajo y de la especialización funcional.

• Pretende equilibrar los desarrollos verticales y horizontales de la estructura, cohesionando al grupo humano. Para evitar las “distancias” físicas y psíquicas de los anteriores diseños, cuestión que se puede lograr con una adecuada motivación y por tanto, participación de las personas que componen la organización.

En vertical

La especialización vertical del puesto separa la realización del trabajo y la administración del mismo. A medida que se amplia el puesto en su dimensión vertical, se gana control sobre la actividad, sobre las decisiones implicadas, y a continuación sobre los objetivos por los que se rigen las decisiones a tomar.

Separa el desempeño del trabajo de la administración de éste. Su objetivo es la búsqueda de una perspectiva diferente para

determinar cómo debe hacerse el trabajo. Concretamente cuando un puesto está sumamente especializado

en la dimensión horizontal, la perspectiva del trabajador se vuelve más estrecha resultándole en consecuencia difícil relacionar su trabajo con el de los demás.

Normalmente puede afirmarse que: A menor control sobre el trabajo, mayor especialización vertical. A mayor control sobre el trabajo, menor especialización vertical.

Especialización en horizontal

La especialización horizontal o también denominada como con el nombre de departamentalización por su tendencia increíble de crear departamentos se caracteriza siempre por el crecimiento horizontal del organigrama. Cada departamento designa un área, división o segmento distinto de una empresa sobre la cual un administrador (sea director, gerente, jefe, supervisor, etcétera) tiene autoridad para el  desempeño de actividades específicas.

Especialización en horizontal

Normalmente puede afirmarse que: A mayor número de tareas menor especialización horizontal. A menor número de tareas, mayor especialización horizontal.

A su vez, se dividen en: * Departamentalización por funciones.

* Departamentalización por productos.

* Departamentalización por área geográfica.

* Departamentalización por clientela.

* Departamentalización por procesos.

* Departamentalización por proyectos.

Autoridad y poder

AUTORIDAD: En una organización es el derecho propio de un puesto a ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas.

PODER: Concepto mucho más amplio que el de autoridad, es la capacidad de individuos o grupos de inducir o influir en las opiniones o acciones de otras personas o grupos.

Empowerment I

Significa que los empleados, administradores o equipos de todos los niveles de la organización tienen el poder para tomar decisiones sin tener que requerir la autorización de sus superiores.

Empowerment IICaracterísticas:

*El poder debe ser igual a la responsabilidad

* Si el poder es mayor, el resultado podría ser una conducta autocrática por parte del superior, que no se hace responsable de sus acciones.

*Si la responsabilidad es mayor, el resultado podría ser la frustración de los subordinados.

Autoridad de línea y staff Las funciones de línea es la relación

en la que un superior ejerce supervisión directa sobre un subordinado.

La relación de staff es la asesoría y ayuda.

Ventajas de la autoridad de Staff: *Asegura asesoría especializada e innovadora, y

mantiene el principio de autoridad única. Los órganos de staff presentan servicios especializados, factor importante de una era de intensa especialización. Así, el staff alivia de tareas asesorías y especializadas en la línea, permitiéndole concentrarse en las principales actividades y responsabilidades.

*Actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea y los órganos de staff. La organización línea-staff se caracteriza por la existencia de órganos de línea y órganos de staff. Los de staff se responsabilizan por la prestación de servicios especializados, utilizando medios y recursos a veces de otros órganos.

Desventajas de la línea de staff *Posibilidad de conflicto entre la

accesoria y los demás órganos y viceversa: existe una alta probabilidad de conflicto entre los órganos de línea y los órganos de staff.

*El asesor de staff es generalmente un técnico con preparación profesional, mientras que el asesor de línea se forma de la práctica.

Autoridad funcional

Es el derecho que se delega a un individuo o departamento para controlar procesos, prácticas o políticas específicas u otros asuntos relativos a las actividades que emprenden miembros de otros departamentos.

Descentralización de la autoridad Es cuando la delegación de

decisiones, tanto en cantidad como en calidad, es amplia. Para llevar a cabo la descentralización es preciso decidir qué tipo de autoridad hay que delegar a cada subordinado.

Recentralización de la autoridad Es la recentralización de autoridad

que antes estaba descentralizada; normalmente no es una inversión completa, ya que la autoridad delegada no se retira por completo.

Delegación de autoridad

El proceso de delegación implica:

*Determinación de los resultados esperados de un puesto

*Asignación de tareas a ese puesto

*Responsabilización de la persona que ocupa el puesto respecto del cumplimientos de las tareas.

Organización eficaz y cultura organizacional I: Para una buena organización se necesita el

establecimiento de objetivos y una planeación ordenada, cuyos puntos son los siguientes:

*Planeación de las metas de organización ideales.

*Modificaciones debidas al sector humano.

*Ventajas de la planeación de la organización.

Organización eficaz y cultura organizacional II: Una de las ventajas básicas de la planeación

de la organización es evitar la inflexibilidad organizacional, cuyas señales son:

*Un patrón fuera de época

*Una organización distrital o regional

*Una estructura excesivamente centralizada

*Se requiere descentralización

Organización eficaz y cultura organizacional III: Para evitar conflictos organizacionales,

existen los siguientes métodos:

*Organigramas

*Descripciones de puesto

Aún así, se debe recordar que dentro de las empresas suelen crearse interrelaciones que no están contempladas en ninguno de los anteriores.

Agradecimiento