NIKEGESTIÓN DE INNOVACIÓN

SANDRA PINO

FRANCISCO CORREA

RODRIGO MUÑOZ

HISTORIA

- Años 50 Phil Knight

- Zapatillas de deporte “Tiger”, de Onitsuka

- Empresa germen de Nike: Blue Ribbon Sport

- Tiger en Oregón, primera tienda.

- Años 60 se cambiarle el nombre a la empresa por el de Nike, que significa victoria en griego.

- Bill Bowerman

- Creo un nuevo tipo de zapatilla más cómoda para sus atletas.

- El gofre de la zapatilla mandó a Nike al gran mercado, era la zapatilla más innovadora de los 70´.

- Nike diferente del resto.

- Necesitaban de alguien que manejara las demandas de la empresa.

- Jeff Johnson, año 1965.

- Johnson crearía los primeros folletos de productos, anuncios impresos y materiales de marketing.

- Para promocionarlas utilizaron a deportistas famosos. El primero fue Jonh McEnroe, un tenista muy famoso .

- Hacia 1979, Nike era ya la primera y más popular de las compañías, no sólo vendían zapatillas sino todo tipo de material deportivo.

- Hacia 1979, Nike era ya la primera y más popular de las compañías, no sólo vendían zapatillas sino todo tipo de material deportivo.

- 80´s Nike había dejado de ser el líder en la industria debido a un mal cálculo en el crecimiento de los aeróbicos que le dejó el camino libre a sus competidores para desarrollar este negocio. Por fortuna para la empresa, el diseño de un nuevo zapato para un novato de la NBA llamado Michael Jordán en 1985, hizo que al final el impacto en el balance de la empresa no fuera tan negativo

- Air Max: la primera línea de calzado de Nike que hacía visibles las cámaras de aire de los zapatos.

- “Just Do It” (Sólo hazlo)

- Al final de la década y como resultado de sus campañas, Nike recuperaría su posición como líder en la industria hasta la actualidad

MODELO DE COMO CREA VALOR NIKE

Insumos de Nike

Obtiene del ambiente

• Materia prima• Dinero y capital• Recursos humanos• Información y conocimiento• Clientes de organizaciones de servicios

Proceso de Conversión de Nike

La organización transforma los insumos y les agrega valor

• Maquinaria• Computadores• Competencias y habilidades humanas

Resultados de la Organización

La organización entrega resultados en su ambiente

• Bienes terminados• Servicios• Dividendos• Salarios• Valor para los accionistas

Ambiente de Nike

Las ventas de los productos permiten a la organización obtener nuevos suministros de insumos

• Clientes• Accionistas• Proveedores• Distribuidores• Gobierno• Competidores

INSUMOS DE NIKE

MATERIA PRIMA

- Algodón - Petróleo - Telas materiales - Caucho - Cuero - Pegamentos - Etc.

DINERO Y CAPITAL

- Accionista

RECURSO HUMANO

- Presidente - Vicepresidente - Subsecretario - 44 principales ejecutivos. - 12 Directores generales - Administradores de ventas - Empleados

INFORMACION Y CONOCIMIENTO

- Estudios tecnológicos que la empresa realiza a modo de mejorar cada vez más el producto diseñado para las distintas disciplinas deportivas.

DINERO Y CAPITAL

- Accionista

PROCESO DE CONVERSIÓN DE NIKE

MAQUINARIA

- Maquinaria tecnológica de Ultima Generación que facilita la realización de todo tipo de vestimenta deportiva o calzado.

COMPUTADORAS

- Computadoras de ultima generación para gestionar ideas de diseño.

HABILIDADES Y CAPACIDADES HUMANAS

- Personal capacitado como Gerentes, Supervisores, Diseñadores, Ingenieros, controles de Calidad, etc.

RESULTADOS DE NIKE

AMBIENTE DE NIKEVENTA DE RESULTADO A LOS CLIENTES FUTUROS CLIENTES

CLIENTES SATISFECHOS

PROVEEDORES

EMPLEADOS

COMPETIDORES

ANÁLISIS DE LOS PROBLEMAS Y/O ASUNTOS MAS IMPORTANTES DE LA ORGANIZACIÓN

• Aunque NIKE está presente en 160 países del mundo, no ofrece los mismos productos o gamas en todos los países. Podemos observar grandes zonas de venta como pueden ser Europa, Estados Unidos y Asia. Pero dentro de estas zonas no se encuentran las mismas variedades de productos, basándose en la cultura deportiva de cada país. Por ejemplo: En Reino unido se venderá más calzado de rugby que en España. También podemos observar que en Europa se venderá más calzado de futbol que en Estados Unidos, al igual que allí más de basquetbol que en Europa. Estos cambios significativos, vienen dados por la cultura deportiva. Al igual que en Europa el deporte rey es el futbol, en Estados Unidos son el béisbol y el basquetbol.

¿QUÉ RETOS ENFRENTA LA ORGANIZACIÓN HOY?

• Los retos que enfrenta la organización hoy en día se relacionan con los diferentes tipos de ambientes y tendencias que afectan la organización:

• Existen tendencias estables que pueden resultar muy beneficiosas para Nike, por ejemplo, la tendencia a llevar una vida más saludable y el practicar un deporte, tanto en los países desarrollados como en los emergentes, ayudando a obtener una sostenibilidad económica y una buena demanda.

• Por otro lado, el entorno de regulaciones gubernamentales y tendencias en cada país, son barreras que para la empresa pueden hacer más dificultosos sus procesos.

• Otro de los entornos generales es la contaminación y seguridad medioambiental.

• Uno de los retos constantes que enfrenta la organización tiene que ver con la utilización de avanzada tecnología tanto en el proceso de fabricación, para disminuir costos y aumentar la eficiencia operativa, como en el producto final para lograr atraer nuevos clientes y deportistas.

¿CÓMO SE RELACIONA SU DISEÑO ORGANIZACIONAL CON ESTOS PROBLEMAS?• Nike en el 2011 diseñó un modelo con la particularidad de ser hecho completamente de desechos

electrónicos.

• La marca Nike, por el hecho de utilizar materiales biodegradables, contribuyendo a la conservación del medio ambiente, hace de este un producto seguro para el mundo. Esta tendencia en el futuro asegura más consumismo, para aquellos a los que no le es indiferente el futuro del planeta.

• En cuanto a tendencias en tecnologías, la empresa Nike, tiene claro que debe hacer alianzas estratégicas, como lo ha demostrado hasta hora. Como ejemplo, Nike desarrolló junto a Apple una aplicación llamada NIKE + RUNNING APP mediante la cual quien posea un dispositivo móvil de Apple (IPhone o IPod) y le descargue puede generar una base de datos de sus actividades deportivas como, mapa del recorrido realizado, condiciones físicas, distancia y demás.

• Mano de Obra, Reducción de Costos.

DETERMINE QUÉ TIPOS DE METAS, ESTÁNDARES U OBJETIVOS ESTÁ UTILIZANDO LA ORGANIZACIÓN PARA EVALUAR EL DESEMPEÑO. ¿CUÁN BIEN ESTÁ FUNCIONANDO CUANDO SE LE JUZGA POR LOS CRITERIOS DE CONTROL, INNOVACIÓN Y EFICIENCIA?

• Para Nike es muy importante ir de la mano con todos los avances tecnológicos y las preferencias de los consumidores, por esta razón las tendencias futuras a nivel global es tener información y seguimiento de casi todas las actividad que realizan las personas, y el calzado deportivo no ha sido ajeno a ello, por esto, marcas como Adidas y Nike han desarrollado líneas de calzado deportivo inteligente.

• Como parte de la estructura y cultura organizacional, los servicios de los asesores de venta de Nike son muy importantes, de hecho una de las estrategias que más impulsa ventas, es que todos los asesores de ventas deben ser capacitados para ofrecer a los clientes las zapatillas que más se acomoden a sus necesidades, explicándoles los beneficios de la misma.

DETERMINAR METAS, ESTÁNDARES U OBJETIVOS PARA EVALUAR EL DESEMPEÑO.

• Control.

• Innovación

• Eficiencia.

NIKE

CLIENTESPersonas, deportistas

DISTRIBUIDORES

GOBIERNO SINDICATOS

PROVEEDORES COMPETIDORES

Gráfica del dominio de organización

Fuerzas de la organización en los ambientes específicos

• Calzado según línea deportiva

• Ropa deportiva

• Accesorios deportivos

• Productos tecnológicos (Aplicaciones complementarias)

PRODUCTOS

NIKE

FUERZAS DEMOGRÁFICAS Y CULTURALES FUERZAS

INTERNACIONALES

FUERZAS AMBIENTALESFUERZAS POLÍTICAS

FUERZAS ECONÓMICAS FUERZAS TECNOLÓGICAS

Gráfica del dominio de organización

Fuerzas de la organización en los ambiente general