Upload
vedad-halimic
View
163
Download
6
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Prezentacija marketing
Citation preview
Srednja ekonomska škola, Sarajevo
Seminarski rad
Predmet: Marketing
Profesorica: Busuladžić Alma
Učenik: Halimić Vedad III-3
Sarajevo, april 2015.
Distribucija kao element marketing
miksa,Trgovina na malo
Sadržaj
1. UVOD: Distribucija kao element marketing miksa2. Trgovina na malo3. Trgovina na malo - primjeri iz prakse4. Zaključak5. Literatura
UVOD: Distribucija kao element marketing miksa
• Kanali distribucije/prodaje
UVOD: Distribucija kao element marketing miksa
• Indirektni kanal distribucije
UVOD: Distribucija kao element marketing miksa
• Odnosi u kanalu distribucije
UVOD: Distribucija kao element marketing miksa
• Frenčajzing sustav
• Odnosi u kanalu distribucije
UVOD: Distribucija kao element marketing miksa
Trgovina na malo
• Trgovina:– na veliko– na veliko na međunarodnom tržištu– na malo
Pojam
• Trgovina na malo
• Karakteristike (4)
Pojam
• Mnogofilijalni tip organizacije
• Monofilijalni tip organizacije
• STR
Značaj maloprodaje
• Zadatak
• Cilj
• Maloprodaja, maloprodavci, detaljisti
• Odnos snaga: proizvođači - maloprodavci
Metode poslovanja
Metode poslovanja
• Skladištenje (2)
• Ambulantnim putem
• Dostava iz LDC-a– “Cross docking”
• Svjetski trendovi u skladištenju:
• Warehouse Management Softwarea (WMS)• Sofisticirana manipulacijska oprema• RFID (radio frekvencijska identifikacija)• Vozila sa više temperaturnih režima• GPS lokatori (Sky Track)
Proces prodaje u maloprodaji
Elementi marketinga maloprodaje
• orijentacija na kupce• izbor ciljnog tržišta i politika pozicioniranja• izbor lokacije i tipa prodavnice• odluka o asortimanu robe i usluga• odluka o politici cijena• odluka o politici promocije
Orijentacija na kupce
• istraživanje
Izbor ciljnog tržišta i politika pozicioniranja
• Zadovoljenje svih segmenata
Izbor lokacije i tipa prodavnice
• Lokacija, lokacija, lokacija
Odluka o asortimanu robe i usluga
Odluke oasortimanu
robe
Odluke ouslugama
• Domaći proizvodi
• Diferencijacija:• ekskluzivne marke• proizvodi vlastitih marki• promotivna događanja• proizvodi koji se mijenjaju i koji iznenađuju• nabavka najmodernijih i najnovijih proizvoda• usluga prilagođavanja proizvoda• visoko ciljani asortiman
Odluka o asortimanu robe i usluga
Odluka o politici cijena
• Formiranje cijena ≠ Automatski proces
• Psihološke,• Penetracione,• Pristupačne
cijene
Odluka o politici promocije
• Način i tehnika prodaje• Prodajna promocija• Oglašavanje• Odnosi s javnošću
Kanali distribucije trgovine na malo
• Vlastiti kanali prodaje
Vrste maloprodajnih objekata
• Razni oblici maloprodajne funkcije
• Robne kuće
• Internet prodaja
Razvoj preduzeća Aldi
• Diskontna prodavnica
Maloprodaja izvan prodavnice
• 97%
Podjela trgovine na malo
Podjela trgovine na malo
• Sa stanovišta osnivača:• STR• Trgovinska preduzeća na malo• Organizacije na malo osnovane od:
– Proizvođača– Hotelskih, turističkih i ugostiteljskih organizacija
Podjela trgovine na malo
• Vertikalno povezivanje sa domaćim proizvođačima
• Pouzdan partner
Podjela trgovine na malo
• Povezivanje malih maloprodavaca:– Kooperativni lanac– Frenčajzing sistem
Perspektiva razvoja trgovine na malo
• Osigurana zbog povećanja:– Obima proizvodnje– Broja stanovnika– Životnog standarda– Raznovrsnih potreba potrošača
Perspektiva razvoja trgovine na malo
• Dva sistema poslovanja
Trendovi u maloprodaji
• Prekapaciranost
• Maloprodajna tehnologija– EPOS sistem
• Mega-maloprodaje
Trendovi u maloprodaji
Luksuzne ponude –
Sniženja –
• Tržište
Zaključak
• ''Ako ne znate da se osmjehujete, nemojte otvarati prodavnicu.'‘ – Stara kineska poslovica
• ''Ako imate više od 40 godina, niste za maloprodaju.'‘ - Cyril Magnin
Zaključak
• ''Prije jednu deceniju maloprodavac je bio čiuaua koja se mota oko nogu proizvođača, napast, svakako, ali samo blago iritirajuća; nahranite je i ona će otići. Danas je to pit bul koji želi da vam otkine ruku ili nogu. Vi biste voljeli da ga vidite kako se valja na leđima ali ste previše zauzeti samoodbranom.'‘ – Kevin Price
Zaključak
• Različiti tipovi kupaca
• Obaveza ≠ Kupovina = Doživljaj
Literatura
1. Grupa autora, Redaktor Dr Boris Tihi, Osnovi marketinga, Drugo dopunjeno i izmijenjeno izdanje, Ekonomski fakultet Univerziteta u Sarajevu, Sarajevo, novembar 1999.
2. Grupa autora, Redaktori: Prof. dr. Boris Tihi, prof. dr. Muris Čičić i prof. dr. Nenad Brkić, Marketing, Treće izmjenjeno i dopunjeno izdanje, Ekonomski fakultet Univerziteta u Sarajevu, Sarajevo, februar 2006.
3. Prof. dr. Vesna Babić-Hodović, prof. dr. Anto Domazet, prof. dr. Emir Kurtović, Osnovi marketinga, Četvrto izmjenjeno i dopunjeno izdanje, Ekonomski fakultet Univerziteta u Sarajevu, Sarajevo, 2012.
4. Philip Kotler, Veronica Wong, Johan Saunders, Gary Amstrong, Osnove marketinga, Četvrto europsko izdanje, Mate d.o.o., Zagreb, Zagreb, 2006.
5. Sally Dibb, Lyndon Simkin, William M. Pride, O. C. Ferrell, Marketing, Europsko izdanje, Studentsko izdanje, Mate d.o.o., Zagreb, Zagreb, 1995.
6. Philip Kotler, Marketing od A do Z, ASEE d.o.o., Beograd, 2004.7. Amy Merrick, Christopher & Banks Shuns Trends In Fashion, Targets Mothers in 40s,
http://www.wsj.com/articles/SB105242830433329600 02.04.2015.
Hvala na pažnji.