Inspiratiesessie Social Media

  • View
    222

  • Download
    1

Embed Size (px)

Text of Inspiratiesessie Social Media

  • \ \ D E W E R E L D V E R A N D E R T F H K L U N C H M E E T I N G \ \ 1 0 F E B 2 0 1 5 \ \ @ D R H R B P

  • \ \ D I A N A R U S S O E M P L O Y E R & I N T E R N A L B R A N D I N G

    DIANA RUSSO HR BUSINESSPARTNER @DRHRBP WWW.DIANARUSSO.NL

    H R & S O C I A L M E D I A

    M E D E W E R K E R E N G A G E M E N T

    D E W E N D B A R E O R G A N I S A T I E

  • @DRHRBP

    De wereld gaat

    verdwijnen!

    Ik noem het

    HET EINDE

    Blijf in de grot!

    Wees nooit

    niet bang!

    Nieuw is

    altijd slecht!

  • G e b r u i k v o l g e n s

    o u d e p a t r o n e n

    O n t d e k k e n

    v a n n i e u w e

    m o g e l i j k h e d e n

    \ \ P A R A D I G M A S H I F T

    @DRHRBP

  • @DRHRBP

    \ \ D E W E R E L D O M O N S

    H E E N V E R A N D E R T

  • @DRHRBP

  • MAATSCHAPPIJ

    @DRHRBP

  • @DRHRBP

  • @DRHRBP

  • @DRHRBP

  • \ \ W E G A A N O N S A N D E R S G E D R A G E N

    D O O R N I E U W E ( D I G I T A L E )

    T E C H N O L O G I E N

    \\ NIET IN DE LAATSTE PLAATS DOOR SOCIAL MEDIA

    @DRHRBP

  • @DRHRBP

  • \ \ P R O B L E E M M E T T E L E F O O N , D U S

    @DRHRBP

    De wereld gaat

    verdwijnen!

    We gaan terug

    naar de

    servicebalie

    van de winkel

    Laten we de

    handleiding

    lezen. (in het

    Chinees?)

    We googlen wel

    even (189.754

    hits

    doorworstelt)

    Binnen 3 sec

    het probleem

    oplost mbv zijn

    online vrienden

  • D I G I T A L I M M I G R A N T S D I G I T A L S E T T L E R S D I G I T A L N A T I V E S

    @DRHRBP

    Geboren na 1980.

    Opgegroeid in digitale tijdperk.

    Toegang tot digitale & sociale

    netwerken.

    Zeer vaardig met deze

    toepassingen.

    Automatisme.

    Meer-richtingsverkeer.

    Vertrouwen op Wisdom of the Crowds. Leven speelt zich online af.

    Meest aanwezige en actieve

    groep op social media.

    Geboren in het analoge tijdperk.

    Hebben digitale tijdperk

    vormgegeven.

    Gaan goed met nieuwe

    technologien om

    gaan en hebben nieuw

    communicatiegedrag aangeleerd.

    Vallen vaak nog terug op oud

    gedrag en oude

    communicatiekanalen.

    Zij zijn actief op social media,

    maar minder dan de Digital Natives.

    Geboren in analoge tijdperk.

    Groeiden op in het tijdperk van de

    rolodex, fax en gesloten

    netwerken.

    Pas op latere leeftijd in contact

    gekomen met sociale netwerken.

    Geleerd om e-mails te versturen

    en berichten op social media te

    plaatsen, maar voelen zich daar

    niet helemaal thuis.

    Blijven vasthouden aan oud

    communicatiegedrag.

    Zij zijn vaak als lurker aanwezig op social media, maar niet erg

    actief.

  • @DRHRBP

    SOCIAL MEDIA GAAT UITEINDELIJK OM EEN

    ANDERE MANIER VAN

    SAMENWERKEN,

    COMMUNICEREN EN

    ORGANISEREN

  • @DRHRBP

    \ \ D E E S S E N T I E V A N

    S O C I A L M E D I A

  • 3.0 STERKE, MEERVOUDIGE

    PERSOONLIJKE, VERBINDINGEN

    1.0 ZAKELIJKE, FORMELE

    ENKELVOUDIGE, VERBINDINGEN

    \ \ C O N N E C T I E S

  • Bron: Marco Derksen

    1.0 NRICHTINGSVERKEER

    2.0 TWEERICHTINGSVERKEER

    3.0 MEERRICHTINGSVERKEER

    \ \ C O N V E R S A T I E S

  • GELIJKGESTEMDHEID

    OPTELSOM VAN VERHALEN

    STORYTELLING

    \ \ C O N T E N T

  • AANBEVELINGEN

    INFLUENCERS

    HUMAN FACTOR

    \ \ C O N T E X T

  • 24/7?

    VERWACHTINGEN

    ANDERE TIJDSBELEVING

    \ \ C O N T I N U

  • @DRHRBP

    \ \ 5 S T A P P E N P L A N

  • 1. WAAROM? WAT IS HET VRAAGSTUK?

    2. WIE IS DE DOELGROEP EN WAAR (WELKE KANALEN)?

    3. WAT IS ONS VERHAAL? (INTERNAL BRAND)

    4. WANNEER, WELKE CONTENT? WIE GAAT WAT DOEN?

    (ROLLENMATRIX) EN MONITORING!

    5. RANDVOORWAARDEN

    @DRHRBP

    \ \ S O C I A L M E D I A P L A N

  • WAT IS DE IMPACT

    OP

    ORGANISATIES

  • @DRHRBP

    SOCIAL MEDIA LEGT ALS HET WARE EEN PLATTE,

    FLEXIBELE, VIRTUELE LAAG

    OVER DE STARRE

    HARKJES-EN-BLOKJES STRUCTUUR

  • \ \ V A N P I R A M I D E

  • \ \ N A A R P I Z Z A

  • Hirarchisch

    leiderschap Vaste Planning

    Afdeling Schaarste

    Centrale Regie Controle

    Functie

    omschrijving

    Corporate

    Branding

    Intranet Economisch

    Kapitaal

    Gelijktijdige

    transactie Intern & Extern

    Vaste

    samenwerking Binden & Boeien

    Bezit Flexibele Schil

    Contextueel

    Leiderschap

    Srum & Aanpassen

    Flexibele Hub Overvloed

    Onzichtbare regie Vertrouwen

    Rol omschrijving Merkwerkers*

    Enterprise Social

    Media Sociaal Kapitaal

    **Asynchrone

    wederkerigheid Intern = Extern

    Wisselende

    samenwerking

    Verbinden &

    Verbondenheid

    Toegang Flexibele Kern

    * Roos van Vugt

    \ \ I M P A C T O P D E O R G A N I S A T I E

    P I R A M I D E P I Z Z A

    ** Ronald van den Hoff

    @DRHRBP

  • FOODCONNECT PARKTHEATER BUURTZORG

    \ \ N I E U W E O R G A N I S A T I E V O R M E N

  • VERBINDEN

    IS HET NIEUWE

    SAMENWERKEN

  • \ \ W E E T W A A R O M J E S O C I A L M E D I A I N Z E T

    \ \ B E G I N K L E I N M E T F A N S & A M B A S S A D E U R S

    \ \ V I E R S U C C E S S E N E N M A A K Z E Z I C H T B A A R

    \ \ B E S T E E D A A N D A C H T A A N ( G E D R A G S ) V E R A N D E R I N G

    \ \ M A A K D E M E N S E N A C H T E R H E T L O G O Z I C H T B A A R

    \ \ L U I S T E R E N R E A G E E R ( T I J D I G )

    \ \ W E E T W A T J E D O E L G R O E P W I L H O R E N

    \ \ G E B R U I K B E E L D M A T E R I A A L ! ! !

    \ \ Z O E K E L K A A R O P : V E R B I N D E N V E R S T E R K E L K A A R !

    \ \ I M P L E M E N T A T I E I S E E N K W E S T I E V A N L A N G E A D E M

    \ \ U I T E I N D E L I J K I S B U Y - I N V A N H E T M T E S S E N T I E E L

    BLOG, POST, LIKE, FOLLOW, TWEET, DEEL, REAGEER DOE MEE!

    \ \ E N D U S

    @DRHRBP

  • HOE DE FILM THE CROODS AFLIEP?

    \ \ A F S L U I T I N G

  • De kloof tussen de oude en nieuwe wereld werd steeds groter. Uiteindelijk stortte de oude wereld helemaal in.

    Maar de Croods waren op tijd over de kloof heen gesprongen, vonden een nieuwe plek om te wonen

    en leefden nog lang en gelukkig

  • @DRHRBP