선불 신규신청서

주식회사 프리텔레콤 대표이사

대한민국 정부인지세 1,000원서초세무서장

후납승인 2010-2호

2010. 08 Ver 1.0

기간연장(Pagpapalawig ng Panahon)

명의변경(Paglilipat)

신규가입(Bagong suskrisyon)

서명/인(Pirma/Tatak)

서명/인(Pirma/Tatak)

이용하실 분에 대해 알려주세요 (Impormasyon ng Suskritor)

이름(법인명)(Pangalan/Pangalan ng Korporasyon)

방문고객정보(Impormasyon ng Parokyano)

외국인 등록번호(Numero ng Rehistrasyon bilang Dayuhan)

사업자등록번호(Numero ng Rehistrasyon ng Negosyo)

여권번호(Numero ng Pasaporte)

국적(Lahi)

연락받을 전화번호(Numerong Puwedeng Tawagan)

년 월 일

0 1 0 - -

- -

- -

주민(법인)등록번호(Numero ng Rehistrasyon bilang Residente)

명의변경하실 경우 명의주는 분의 정보를 알려주세요 (Impormasyon ng Parokyano Bago ang Paglilipat)

이름(법인명)(Pangalan/Pangalan ng Korporasyon)

외국인 등록번호(Numero ng Rehistrasyon bilang Dayuhan)

여권번호(Bagong Numero ng Cell Phone)

주민(법인)등록번호(Numero ng Rehistrasyon bilang Residente)

가입신청 내용을 기재해주세요 (Aplikasyon)

희망번호(Gustong Numero ng Cell Phone)

고객구분(Ur ing Suskritor)

모델명 : (Modelo)

본인은 선불이동전화 가입, 명의변경에 대한 모든 권리를 아래 사람에게 위임합니다.Sa pamamagitan nito, inihahabilin ko sa isang suskritor ang lahat ng karapatang may kaugnayan sa Bagong Suskrisyon/Paglilipat.

일련번호 :(Seryal na Numero)

부가서비스(Karagdagang Serbisyo)

서명/인Pirma/Tatak

단말기 정보(Impormasyon ukol sa Cell Phone)

요금제(Planong Pang-tawag)

일련번호 :(Seryal na Numero)

U S I M

가입확정번호(Bagong Numero ng Cell Phone)

법정대리인 동의서/대리인 위임장 (Kasunduan sa mga Menor-de-Edad at sa Kanilang Legal na Kinatawan/Kinatawan)

동의서(Kasunduan sa mga Menor-de-Edad at sa Kanilang Legal na Kinatawan)

위임장(Kinatawan)

신청서 접수점(Sangay ng Opisina)

법정대리인 이름(Pangalan ng Legal na Kinatawan)

신청고객과의 관계(Relasyon sa Suskritor)

주민등록번호(Numero ng Rehistrasyon bilang Residente)

주민등록번호(Numero ng Rehistrasyon bilang Residente)

연락받을 전화번호(Numerong Puwedeng Tawagan)

서명/인Pirma/Tatak

서명/인Pirma/Tatak

위임하는 분(Kinatawan)

위임받는 분(Pangalan ng Suskritor)

위임하는 분과의 관계(Relasyon sa Mga Kinatawan)

명의를 주는 고객(대리인)(Kinatawan)

가입신청 고객 /명의를 받는 고객(대리인)(Suskritor/Kinatawan)

연락받을 전화번호(Numerong Puwedeng Tawagan)

주소/이메일(Tirahan/email์)

이메일(email์์):

본인은 선불 신규신청서 뒷면의 개인정보 수집/이용·위탁·제공 및 각종 이용안내에 대한 설명을 듣고 이에 동의하며, 이용약관에 따라 위와 같이 신규/명의 변경 계약체결을 신청합니다.Pinapatunayan ko sa pamamagitan nito na nabigyan ako ng buong paliwanag hinggil sa impormasyong matatagpuan sa likod ng kasunduan, at hinihiling ko ang pagsasara ng kontrata para sa Bagong Suskrisyon/Paglilipat ayon sa kasunduan.

TE

L. 1588-3645 FAX

. 1577-4519(Papel para sa Aplikasyon sa Paunang Pagbabayad)

미성년자가 서비스 이용계약을 체결함에 있어 이용약관의 모든 사항을 확인하고 가입에 동의합니다.Pinapatunayan ko na nabigyan ako ng buong paliwanag ukol sa mga patnubay para sa mga menor-de-edad na suskritor na matatagpuan sa likod ng papel para sa aplikasyon, at bilang legal na kinatawan, sa pamamagitan nito, pumapayag akong bayaran ang mga di-bayad na utang (mga singil sa tawag, bayad sa impormasyon, at kuwenta ng bayarin sa cell phone, atbp.) ng suskritor (menor-de-edad).

※ 기재된 고객정보 유출방지를 위해 신청서 원본 및 구비서류를 꼭 돌려받으시기 바랍니다. Dapat itago ng tagapamili ang orihinal na kopya ng papel para sa aplikasyon upang maprotektahan ang personal na impormasyon at masiyasat ang mga probisyon ng kasunduan.

* 표시된 부분은 필수기재사항이므로 고객님이 직접 적어주시기 바랍니다.* Ang tagapamili dapat ang sasagot mismo sa mga markadong bahagi.

본인(Indibidwal)

대리인(Kinatawan)

법정대리인(Legal na Kinatawan)

내국인(Katutubo)

외국인(Dayuhan)

법인(Korporasyon)

기타(Iba pa)

CDMA 서비스 제공 관련 동의 : 프리텔레콤은 CDMA 서비스 제공이 어려울 경우 이를 60일 이전에 고지하고 중단할 수 있으며, 중단 이후 프리텔레콤에서 2G 휴대폰 사용이 불가능함을 안내받고 동의합니다.

필리핀

2010. 08 Ver 1.0 2010. 08 Ver 1.0개인정보 수집/이용·위탁·제공 동의서

주식회사 프리텔레콤 귀중

서비스 가입신청서에 기재(제시)한 본인의 개인정보는 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률]에 따라 귀사(프리텔레콤) 및 망제공사 KT가 수집/이용·위탁·제공 시 본인의 동의를 얻어야 하는 정보입니다.본인은 아래 내용의 설명을 듣고 이해하였으며, 귀사 및 망제공사 KT의 개인정보 수집/이용·위탁·제공에 동의합니다.본인은 또한 Apple Inc/("Apple")이 Apple사의 위치 기술, 제품 및 서비스의 향상을 목적으로 아래에 기술된 위치정보를 수집하고 사용할 수 있다는 것에 동의 합니다.

프리텔레콤은 프리텔레콤이 제공하는 모든 상품/서비스 또는 프리텔레콤의 서비스가 KT와 제휴.결합된 서비스, 고객리텐션, 제휴사에 대한 개인정보 동의 수취, 기타 고객혜택 이벤트정보 안내 등의 마케팅활동 및 고객관리 등을 위해 신청인의 정보를 이용합니다. 또한 위 업무의 수행을 위해 해당 수탁사에 신청인의 개인정보 취급을 위탁합니다.

안내사항주식회사 프리텔레콤 서비스 이용약관

개인정보 수집·이용

고객 편의제공을 위한 이용 및 취급위탁

CDMA 서비스 제공 관련 동의 : 프리텔레콤은 CDMA 서비스 제공이 어려울 경우 이를 60일 이전에 고지하고 중단할 수 있으며, 중단 이후 프리텔레콤에서 2G 휴대폰 사용이 불가능함을 안내받고 동의합니다.

기타동의

서비스 가입/변경/해지 처리, AS, 청구서발송, 물품(단말기/경품 등)배송, 본인확인, 개인식별, 가입의사확인, 고지사항전달, 서비스제공관련 안내, 명의도용 방지를 위한 등록된 이동전화로 가입사실 통보, 이용요금 상담·할인·청구(개별/통합/합산)·고지·결제 및 추심, 이용관련 문의·불만 처리, 멥버십서비스 제공이용요금·위탁수수료의 정산, 서비스이용 확인·점검, 컨텐츠수급, 서비스품질 개선, 서비스 품질제고를 위한 인구통계학적분석(연령/성별/지역분석 등) 및 이용 형태/선호도 분석, 서비스 제공에 필요한 서버 구축·운영, 위치기반서비스, 개인맞춤형서비스 제공기타 개인정보취급방침(www.freeC.co.kr)에 고지된 수탁자에게 서비스제공 등 계약의 이행에 필요한 업무의 위탁아이폰은 주기적으로 GPS로부터 이동통신 및 WiFi 기지국에 대한 위치 정보를 기록합니다. 이러한 정보는 익명의 형식으로 수집되고, 고객이나 고객의 아이폰을 특정하지 않으며, 아이폰에 축적한 후 주기적으로 애플 서버로 전송되어 Apple의 위치기술의 정확도와 성능을 향상시키는데 사용됩니다. 고객에게는 이동통신망 데이터 이용료가 과금되지 않도록 하기 위하여 이런 정보는 고객이 WiFi 망에 연결되어 있을 때에만 보내집니다.

신청인, (법정)대리인의 성명, 주민등록번호, 여권번호, 외국인등록번호, 국가유공자증명/복지할인증명 등 제증명 사항, (청구지)주소, 연락전화번호, 이메일주소, 계좌(카드), 정보 등 필요한 최소한의 식별정보와 서비스 이용시간/이용기록, 이용정지기록, 결제기록, 착/발신 전화번호, 위치정보(기지국위치, GPS정보), 접속IP, 접속로그, 이용컨텐츠, 쿠키 등 서비스 이용정보

서비스 가입기간(가입일~해지일) 또는 분쟁기간 동안 이용하고 지체없이 파기하며, 요금정산/요금과오납 등 분쟁 대비를 위해 해지 후 6개월 까지, 요금의 미/과납이 있을 경우와 요금관련 분쟁이 계속될 경우에는 해결 시까지 보유(단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 과련 법령에 따라 보관)

※ 정보통신서비스의 제공을 위한 개인정보의 수집.이용 관련 세부 내역은 홈페이지(www.freeC.co.kr)의 '개인정보취급방침'에 공개합니다.

※ 회사의 서비스 제공 등 계약의 이행에 필요한 해당 위탁업무와 수탁지를 회사 홈페이지(www.freeC.co.kr)의 '개인정보취급방침'에 공개함으로써, 취급위탁 동의에 갈음합니다.

가.

나.

다.

라.

1. 수집·이용 목적

2. 수집 항목

3. 이용 및 보유 기간

고객은 서비스이용계약에 따라 사용할 요금을 미리 요금충전(납부)하여 사용합니다.고객은 회사에 알린 주소 및 연락처가 변경된 경우에는 이를 회사에 알려야 합니다.설비 등의 변경으로 회사가 단말기를 개조 또는 변경할 필요가 있다고 판단하여 이를 요구할 때에는 고객은 이에 응해야 합니다.기타 회사의 업무수행에 현저한 지장을 초래하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.회사는 고객이 위에 열거된 고객의 의무나 별정통신 이용약관상의 고객의 의무를 위반한 경우에는 사전에 통보한 후 만 5개월간 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.

이용신청을 한 고객이 그 신청사항 및 제출서류를 변경 또는 철회하고자 하는 때에는 그 사실을 즉시 영업점에 알려야 합니다. 그 불고지에 따른 불이익은 고객의 책임입니다.

이용약관 상 명시된 고객의 의무를 이행하지 않은 경우와 이용정지사유에 해당하는 경우에 회사는 일정기간 동안 서비스의 이용을 정지할 수 있습니다.

원칙적으로 고객은 언제든지 다른 요금제로 변경할 수 있습니다. 단, 요금제를 변경한 이후 30일간은 다시 요금제를 변경할 수 없습니다.

가.나.다.

라.마.

기본료, 부가서비스요금 등은 일단위로 정산되며, 음성/영상통화료 및 문자서비스는 사용 시 정산됩니다.고객은 당사 이외의 타 이동통신회사에 납부하여야 할 요금은 없습니다.충전된 금액은 환불하지 않습니다.

가.나.다.

1. 신청사항의 변경 및 철회

2. 고객의 의무

기타 이용 안내

일일 사용요금(기본료+국내통화료+국제통화료+부가사용료)에 10% 세율로 부과되는 부가세를 (주)프리텔레콤에서 수납하여 국고에 납입합니다.

고객의 불편의 1차적인 처리부서는 해당 대리점입니다.고객의 불편의 2차적인 처리부서는 프리텔레콤의 고객센터(1577-4517)입니다.

부가세

민원처리기구

명의도용 방지를 위하여 고객님께서 특정 이동통신사에 신규 가입시 개통과 동시에 이미 개통된 이동통신사의 모든 고객님 전화번호로 개통사실을 문자메시지(SMS)로 알려드리는 서비스입니다. 모바일 안심서비스(M-Safer)는 비영리 신용정보집중기관인 한국통신 산업협회에서 제공하오니 이동통신사에서는 개통사실 안내를 위해 고객님의 성명, 주민등록번호, 핸드폰 번호 등 고객께서 수집 및 활용에 동의하신 개인정보는 제공될 수 있습니다.

모바일 안심서비스(M-Safer)

서비스 이용이나 요금 등과 관련하여 의문이 있거나 도움이 필요하실 경우에는 해당 프리텔레콤 고객센터(휴대폰에서 국번없이 114 : 무료)로 전화하시면 처리하여 드립니다. 본 서비스는 KT 통신망을 사용하여 프리텔레콤이 제공합니다. (프리텔레콤에서 서비스 제공이 어려운 경우 KT로 이관되어 정상적으로 서비스를 받을 수 있습니다.)

기타 사항

고객은 일정기간동안 본 서비스를 제공받지 아니할 사유가 발생된 경우에는 회사에 일시정지를 신청할 수 있습니다.일시정지는 1회당 90일의 범위 내에서 신청할 수 있으며, 일시정지를 처음 신청한 날로부터 1년에 2회 허용됩니다. 다만, 군입대, 해외장기체류(지정된 구비서류 첨부 시) 및 휴대폰 분실 등 회사가 인정하는 정당한 사유가 있을 경우에는 그러하지 아니합니다.일시정지를 신청하고 90일이 경과하여도 고객이 별도의 신청을 하지 아니하면 서비스가 정상상태로 환원되고 이용요금도 정상 부과됩니다. 이 경우에 회사는 사전에 고객 연락처나, 이메일 등의 방법으로 7일전까지 고객에게 통보하고 일시정지를 해제합니다.회사 사유로 인한 이용정지의 경우에는 일할 계산을 하여 기본료, 부가사용료를 면제합니다.일시정지 및 이용정지 기간 중에는 기본료 일128원(VAT포함)의 요금이 부과됩니다.

가.

나.

다.

라.마.

5. 일시정지 및 이용정지

6. 이용정지 기준

3. 이용요금의 납부

요금잔액 전액소진 시 15일간 발신이 불가하며, 요금 전액소진 후 45일이 경과하면 자동해지처리 됩니다.이용이 정지된 후 이용정지 기간 내에 이용정지 사유를 해소하지 않은 경우 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

가.나.

7. 직권해지 기준

고객은 사용된 요금 등에 이의가 있는 경우 6개월 내에 회사에 귀책사유(잘못)가 있을때에는 언제든지 이의신청이 가능합니다.

8. 요금 등의 이의신청

보유기간은 요금 등 이의 신청 기간과 동일함.보유근거:회사와 가입자간 분쟁이 발생할 가능성이 있는 경우 입증자료 활용 및 고객열람 요청 시 제공키 위함.보유항목:착신번호, 통화시각, 요금종류, 사용시간, 도수, 통화청구금액, 통화 전 휴대폰 잔액

가.나.다.

가.

나.

9. 과금정보

고객의 귀책사유 없이 서비스를 이용하지 못하는 경우 회사는 그 손해을 배상합니다. 단, 천재지변, 전시, 전파특성상 음영지역 발생 및 서비스 특성상 불가피한 경우 등에는 회사의 손해배상책임이 감면될 수 있습니다.손해배상 금액 : (서비스를 제공받지 못한 시간에 해당하는 기본료+부가사용료)X3의 금액을 최저금액으로 하여 고객과 협의

가.

나.

10. 손해배상

4. 요금제의 변경

Kasunduan sa Pangangalap, Paggamit, at Pagbubulgar ng Personal na ImpormasyonPara sa: Free Telecom Co., Ltd.Ang personal kong impormasyon na ibinigay sa aplikasyon para sa serbisyo ay hindi maaaring kulektahin, gamitin, o ibulgar ng inyong kumpanya at ng KT bilang tagapagbigay ng network nang walang pahintulot ko alinsunod sa Batas ukol sa Pagtataguyod ng Impormasyon at Paggamit ng Network ng Komunikasyon at Pagprotekta ng Impormasyon, Atbp.” Sapagka’t natanggap at naintindihan ko ang paliwanag ukol sa mga detalyeng nakasaad sa ibaba, sa pamamagitan nito, sinasang-ayunan at pinahihintulutan ko ang pangangalap, paggamit, at pagbubulgar ng personal kong impormasyon ng inyong kumpanya at ng KT bilang tagapagbigay ng network. Dagdag pa rito, sumasang-ayon at pumapayag ako na maaaring kulektahin at gamitin ng Apple, Inc. (“Apple”) ang impormasyon ukol sa lokasyon na nakasaad sa ibaba para sa layuning pagpapabuti ng teknolohiyang pang-lokasyon, produkto, at serbisyo.

Ginagamit ng FreeTelecom ang impormasyon ng aplikante para sa marketing at pamamahala ng mga parokyano kaugnay sa pagbibigay ng lahat ng mga paninda/serbisyong iniaalok ng FreeTelecom, mga serbisyo ng FreeTelecom na iniaalok sa pakikipagsosyo sa KT, pagpapanatili ng mga parokyano, pagkuha ng personal na impormasyon base sa pahintulot ng kumpanyang kasosyo, at impormasyong may kinalaman sa iba pang benepisyo para sa mga parokyano. Upang magampanan ang mga nasabing gawain, pinapatrabaho ng FreeTelecom ang paghawak ng personal na impormasyon ng aplikante sa kumpanyang hinirang na humawak ng nasabing personal na impormasyon.

ImpormasyonMga Tuntunin at Kundisyon ng Kasunduang Pang-Serbisyo sa FreeTelecom Co., Ltd.

Pangangalap at Paggamit ng Personal na Impormasyon

Paggamit at Paghawak ng Personal na Impormasyon para Matiyak ang Kaginhawahan ng mga Parokyano

A. Pagpapalista para sa serbisyo/update/kanselasyon ng account para sa serbisyo, serbisyo pagkatapos ng bentahan, paghahatid ng mga paninda (hanggahan, pamigay, atbp). sariling pagkilala, indibidwal na pagkilala, pagpapatunay ng intensyong magpalista para sa serbisyo, mga anunsyo, impormasyong may kaugnayan sa pagbibigay ng serbisyo, pagpapaalala ukol sa pagpapalista para sa serbisyo sa pamamagitan ng rehistradong cell phone upang mapigilan ang pagnanakaw ng ID, pagtatanong ukol sa singil, pagkuha ng diskwento, (indibidwal na pagkuha, pagsanib, pagsuma)/pagpapaalala/pagbabayad/pangungulekta ng singil, pagtatanong ukol sa paggamit, pagresolba ng mga reklamo, at pagbibigay ng serbisyong may kinalaman sa pagiging kasapi B. Pagbabayad ng singil at komisyon, pagsiyasat ng paggamit ng serbisyo, pagbibigay ng nilalaman, pagpapabuti ng kalidad ng serbisyo, demograpikong pagsusuri (ayon sa edad, kasarian, rehiyon, atbp.) at pagsusuri ukol sa pagkakaayos ng paggamit at mga kagustuhan para sa pagpapabuti ng kalidad ng serbisyo), pagtatatag/pagpapatakbo ng server na kailangan para sa pagbibigay ng serbisyo, serbisyong base sa lokasyon, pagbibigay ng serbisyong pasadya C. Mga kinomisyong gawain na kailangan para sa pagpapatupad ng Kasunduan, halimbawa, ang pagbibigay ng serbisyo sa benepisyaryong nakasaad sa ibang mga patakarang (www.freeC.co.kr) may kinalaman sa paghawak ng personal na impormasyon D. Regular na itinatala ng iPhone ang impormasyong may kinalaman sa lokasyon kaugnay sa komunikasyong mobile at base station ng Wifi mula sa GPS. Ang nasabing impormasyon ay kinakalap nang walang pagkakakilanlan, at hindi nito tinutukoy ang kahit sinong parokyano o kahit anong iPhone ng parokyano; iniimbak ito sa iPhone at inililipat sa server ng Apple nang regular at ginagamit para sa layuning mapabuti ang kawastuhan at kakayahan ng teknolohiyang pang-lokasyon ng Apple. Upang maiwasang maipataw sa parokyano ang singil para sa serbisyong may kinalaman sa datos ng network para sa komunikasyong mobile, ang nasabing impormasyon ay inillilipat lamang kapag naka-log in ang parokyano sa network ng WiFi.

※ Maaaring makita ang mga detalyeng may kaugnayan sa pangangalap at paggamit ng personal na impormasyon na kailangan para sa pagbibigay ng serbisyong may kinalaman sa impormasyon at komunikasyon sa aming webpage (www.freeC.co.kr) na nagsasaad ng mga “Patakarang Ukol sa Paghawak ng Personal na Impormasyon.”

※ Para sa pahintulot hinggil sa hinabiling paghawak ng personal na impormasyon, maaaring makita ang mga detalyeng may kaugnayan sa hinabiling gawain na kailangan para sa pagpapatupad ng Kasunduan, halimbawa, ang pagbibigay ng mga serbisyo ng kumpanya, atbp., at mga detalyeng kaugnay sa kumpanya upang magawa ang hinabiling gawain sa aming webpage (www.freeC.co.kr) na nagsasaad ng mga “Patakarang Ukol sa Paghawak ng Personal na Impormasyon.”

1. Layunin ng Pangangalap at Paggamit

Pinakamaliit na impormasyong may kinalaman sa pagkilala, halimbawa, pangalan ng aplikante at (legal) na kinatawan, numero ng rehistrasyon bilang residente, numero ng pasaporte, numero ng rehistrasyon bilang dayuhan, mga katibayan, halimbawa, katibayan bilang Taong May Pambansang Kahusayan o katibayan ng diskwentong pang-kagalingan, tirahan (tirahan kung saan ipapadala ang kuwenta ng bayarin), numero ng telepono, email address, numero ng account (card), at impormasyong may kaugnayan sa paggamit ng serbisyo, halimbawa, oras ng paggamit ng serbisyo/tala ng paggamit ng serbisyo, tala ng suspensyon ng serbisyo, tala ng pagbabayad, numero ng teleponong tinawagan/tumawag, impormasyong may kinalaman sa lokasyon (impormasyong may kinalaman sa base station, impormasyong may kinalaman sa GPS), IP sa pag-log in, tala ng pag-log in, mga ginamit na nilalaman, cookie, etc.

2. Mga uri ng impormasyong kukulektahin

Ang nakalap na impormasyon ay kaagad na sisirain matapos magamit sa panahon lamang ng serbisyo (mula sa petsa ng pagpapalista para sa serbisyo hanggang sa petsa ng pagtatapos) o habang may pagtatalo o sigalot. Ang nasabing impormasyon ay itatabi sa loob ng anim (6) na buwan upang maayos ang mga pagtatalo o sigalot na maaaring magmula sa maling singil o sobrang bayad, atbp., o hanggang maresolba ang pagtatalo at/o sigalot sa kaso ng di-pagbabayad o sobrang bayad sa singil (gayunpaman, iimbakin ang nakalap na impormasyon alinsunod sa mga kaugnay na batas kung may espesyal na probisyon sa ilalim ng batas).

3. Panahon ng Paggamit at Pagtatabi

1. Pagbago at Pagbawi ng Aplikasyon - Agad na ipagbibigay-alam ng parokyano sa sangay ng negosyo ang kanyang intensyon – kung mayroon man – na baguhin o bawiin ang naisumite na niyang aplikasyon o (mga) dokumento. Kapag nabigo ang parokyano na gawin ito, malalagay siya sa alanganin.

2. Obligasyon ng Parokyano - A. Magbibigay ng paunang bayad ang parokyano alinsunod sa Kasunduang Pang-Serbisyo. B. Ipagbibigay-alam ng parokyano sa kumpanya ang kahit anong pagbabago sa tirahan o iba pang impormasyong gagamitin sa pakikipag-ugnayan sa kanya. C. Tatanggapin ng parokyano ang hiling ng kumpanya na ayusin o baguhin ang terminal na kailangan ng kumpanya habang binabago nito ang mga pasilidad, atbp. D. Hindi dapat masangkot ang parokyano sa kahit anong aktibidad na nagdudulot ng lantarang abala sa paggawa ng kumpanya sa mga gawain nito. E. Maaaring suspindihin ng kumpanya ang serbisyo sa loob ng limang (5) buwan nang may kaukulang paunang abiso kung babalewalain ng parokyano ang kanyang mga obligasyon bilang parokyano katulad ng nabanggit sa itaas o katulad ng nakasaad sa mga kundisyon at tuntunin ng Kasunduang Pang-Serbisyo kaugnay sa telecommunications.

3. Pagbabayad ng Singil para sa Serbisyo - A. Ang pangunahing singil at patong na singil ay kinukuwenta araw-araw; ang singil para sa komunikasyong pang-boses/bidyo at serbisyong may kinalaman sa mensaheng teksto ay kinukuwenta base sa paggamit. B. Walang babayarang singil ang parokyano sa tagapagbigay ng komunikasyong mobile maliban sa aming kumpanya. C. Ang halagang nauna nang binayaran ay hindi na maibabalik.

4. Paglipat sa Ibang mga Sistema ng Pagsingil - Karaniwan, maaaring lumipat ang parokyano sa ibang mga sistema ng pagsingil kahit anong oras. Gayunpaman, hindi maaaring palitan ang sistema ng pagsingil para sa serbisyo sa loob ng tatlumpung (30) araw simula sa petsa ng unang pagbabago.

6. Mga Pamantayan para sa Paghinto ng Serbisyo - Maaaring suspindihin ng kumpanya ang serbisyo sa loob ng isang tiyak na panahon kung hindi tutuparin ng parokyano ang mga obligasyong nakasaad sa Kasunduang Pang-Serbisyo o kung may dahilan para mahinto ang serbisyo.

7. Mga Pamantayan para sa Pagputol ng Serbisyo - A. Hindi papayagan ang mga papalabas na tawag sa loob ng labinlimang (15) araw kung naubos na ang balanseng nauna nang binayaran; awtomatikong mapuputol ang serbisyo apatnapu’t-limang (45) araw matapos maubos ang halagang nauna nang binayaran. B. Maaaring putulin ng kumpanya ang Kasunduang Pang-Serbisyo kung hindi pagtutuunan ng pansin ng parokyano ang dahilan ng suspensyon sa loob ng nasabing panahon.

9. Impormasyon ukol sa Singil sa Serbisyo - A. Ang panahon ng pagtatabi ay katulad ng panahon ng paghahain ng pagtutol sa singil sa serbisyo, atbp. B. Basehan ng pagtatabi: Ang nasabing impormasyon ay itinatabi upang magamit bilang ebidensya para sa kahit anong posibleng pagtatalo o sigalot sa pagitan ng kumpanya at ng rehistradong parokyano o mababasa ng parokyano base sa kanyang hiling. C. Mga Uri ng Itinatabing Impormasyon: Numerong ginamit sa paparating na tawag, uri ng singil sa serbisyo, oras ng paggamit, dalas ng paggamit, kuwenta ng bayarin sa telepono, natitirang balanseng nauna nang binayaran bago ang tawag sa telepono

10. Kabayaran para sa Pinsala - A. Magbabayad ang kumpanya para sa mga pinsala kung hindi magamit ng parokyano ang serbisyo sa mga kadahilanang maliban sa mga dahilang may kinalaman sa kanya. Gayunpaman, maaaring mabawasan ang responsibilidad ng kumpanya kapag may natural na kalamidad, giyera, kawalan ng electromagnetic wave sa isang lugar, at iba pang mga sitwasyong hindi maiiwasan kapag isina-alang-alang ang mga katangian ng serbisyo. B. Mga Pinsala: Aalamin ang mga pinsala sa pamamagitan ng pakikipag-ayos sa parokyano base sa mga pinakamababang pinsala na kinuwenta sa pamamagitan ng “(Pangunahing singil sa panahong hindi naibigay ang serbisyo + Patong na singil) X 3.”

[VAT] Sampung porsiyentong VAT ang ipapataw sa pang-araw-araw na singil sa serbisyo (pangunahing singil + singil para sa lokal na tawag + patong na singil); kukulektahin ito mula sa halaga ng mga serbisyo ng FreeTelecom, at pagkatapos ay ilalagay sa kaban ng bayan.

[Paghawak ng mga Reklamo ng mga Parokyano] Ang aming awtorisadong tindahan ang siyang pangunahing lugar para sa pagreresolba ng kahit anong abalang naranasan ng mga parokyano. Ang customer support center (1577-4517) ng FreeTelecom ang siyang sekondaryong lugar para sa pagreresolba ng kahit anong abalang naranasan ng mga parokyano.

[Serbisyong Mobile Safer (M-Safer)] Bilang isang serbisyong may kinalaman sa pagprotekta laban sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan, ang serbisyong Mobile Safer ay nagbibigay ng seguridad; ipinapadala nito ang mensaheng teksto (SMS) sa lahat ng iyong numero ng cell phone sa sandaling magpalista ka para sa serbisyo sa isang tiyak na tagapagbigay ng komunikasyong mobile. Sapagka’t ibinibigay ang serbisyong Mobile Safer (M-Safer) ng Korea Association of Information & Telecommunication (KAIT), isang di-kumikitang institusyong humahawak ng impormasyong may kinalaman sa kredito, ang iyong personal na impormasyon na sinang-ayunan at pinayagan mong kulektahin at gamitin kabilang na ang iyong pangalan, numero ng rehistrasyon bilang residente, at numero ng cell phone ay maaaring ibigay sa tagapagbigay ng komunikasyong mobile para sa layuning ipagbigay-alam sa iyo ang pagpapalista mo para sa serbisyong may kinalaman sa komunikasyong mobile.

[Iba pa] A. Huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa mga customer support centers (114 sa cell phone, walang toll) ng FreeTelecom kung mayroon kayong kahit anong katanungan o kung kailangan ninyo ang aming tulong kaugnay sa serbisyo, singil, atbp. B. Ibinibigay ang serbisyong ito ng FreeTelecom sa pamamagitan ng telecommunication network ng KT. (Maaaring maibigay ang serbisyo nang normal sa pamamagitan ng KT kung hindi ito direktang maibibigay ng FreeTelecom.)

8. Pagtutol sa Singil sa Serbisyo, atbp. - Maaaring maghain ng pagtutol ang parokyano kahit anong oras sa loob ng anim (6) na buwan kaugnay sa singil sa serbisyo, atbp., sakaling may dahilang may kinalaman sa kumpanya.

5. Pansamantalang Suspensyon at Paghinto ng Serbisyo - A. Maaaring hilingin ng parokyano sa kumpanya ang pansamantalang suspensyon kung may dahilan siya upang hindi bigyan ng serbisyo sa loob ng isang tiyak na panahon. B. Maaaring humiling ng pansamantalang suspensyon na tatagal ng siyamnapung (90) araw sa bawat panahon; papayagan ang pansamantalang suspensyon sa loob ng dalawang beses sa isang taon simula sa petsa ng hiling. Gayunpaman, hindi ito ang kaso kung mayroong makatuwirang dahilan ang parokyano na kinikilala ng kumpanya, halimbawa, pagsali sa hukbo, matagal na pananatili sa ibang bansa (kung nakasipi ang itinalagang (mga) dokumento), pagkawala ng cell phone, atbp. C. Ibabalik sa normal ang serbisyo, at magpapataw ng singil sa serbisyo kung hindi magsusumite ng hiwalay na hiling ang parokyano siyamnapung (90) araw matapos ang hiling para sa pansamantalang suspensyon. Sa kasong ito, magbibigay ng pitong araw na paunang abiso ang kumpanya sa parokyano sa pamamagitan ng telepono o email, atbp., at tatanggalin ang pansamantalang suspensyon. D. Ang pangunahing singil at patong na singil ay kukuwentahin sa batayang pro rata at hindi na sisingilin kung nahinto ang serbisyo sa mga kadahilang may kinalaman sa kumpanya. E. Magpapataw ng pangunahing singil na KRW 128 (kasama na ang VAT) araw-araw sa panahon ng pansamantalang suspensyon at/o paghinto ng serbisyo.

Iba pang mga Serbisyo

필리핀