DEZVOLTAREA SI IMPLICAREA RESURSELOR UMANE IN …insse.ro/cms/files/evenimente/conferinta/Rezumate/INS/ROabstract... · strategică a resurselor umane în concordanţă cu obiectivele

STATISTICA OFICIALA IN SERVICIUL SOCIETATII PAG. 1Bucureşti - România, 12 – 14 iulie 2004

UNIUNEA EUROPEANA – PHARE RO/2001/IB ST-01 Proiect de Infrăţire între ROMANIA şi ITALIA

“Armonizarea statisticii româneşti cu sistemul statistic european”

DEZVOLTAREA SI IMPLICAREA RESURSELOR UMANE

IN CRESTEREA CALITATII DATELOR STATISTICE

Alexandru Brodeala / Alexandra Molcuti, INS

Abstract

Una din cele mai importante resurse in vederea realizarii obiectivelor INS, cu un rol esential

in imbunatatirea calitatii datelor statistice, este resursa umana.

Strategia sistemului statistic naţional din Romania în perioada 2004-2006, mentioneaza ca

unul din principalele obiective propuse pentru perioada imediat urmatoare, este “planificarea

strategică a resurselor umane în concordanţă cu obiectivele dezvoltării statisticii în vederea aderării la

Uniunea Europeană”.

Strategiile de management in vederea construirii si mentinerii fortei de munca, de la recrutare

si pana la pensionare, si strategiile directionate spre instruirea si dezvoltarea personalului in vederea

asimilarii de cunostinte si abilitati de catre personal, sunt deosebit de importante in vederea

imbunatatirii calitatii datelor si produselor statistice.

Prin stabilirea necesarului de pregatire profesionala pe baza evaluarii performantelor

personalului, prin proiectarea si implementarea unui program de pregatire anual pentru angajati si prin

evaluarea programului de pregatire profesionala, dezvoltarea resurselor umane - una din cele mai

importante si necesare componente ale managementului resurselor umane, contribuie implicit la

imbunatatirea calitatii in statistica.

Centrul National de Pregatire in Statistica are un rol important in aigurarea programelor de

pregatire pentru personalul din sistemul statisticii oficiale si sprijina in acest sens dezvoltarea

resurselor umane.

Strategia de pregatire profesionala a personalului din sistemul statisticii oficiale sta la baza

construirii programelor de pregatire organizate de centrul de pregatire si are ca obiectiv dezvoltarea

competentelor de baza ale specialistului in statistica, si anume: adaptabilitate, polivalenta, aptitudini de

comunicare si spirit de initiativa.

Pentru ca anchetele de opinie constituie unul din instrumentle de evaluare in vederea cresterii

calitatii, Ancheta privind gradul de satisfactie a personalului desfasurata in cadrul proiectului de infratire

intre Romania si Italia privind “Armonizarea statisticii din Romania cu Sistemul Statistic European”,

Phare RO/2001/IB ST-01Twinning Project between Italy and Romania

“Compliance of Romanian statistics with European statistical system”

Conferinta Nationala: Statistica oficiala în serviciul societatiiBucuresti, 12-14 Iulie 2004 1

DEZVOLTAREA SI IMPLICAREA

RESURSELOR UMANE IN CRESTEREA

CALITATII DATELOR STATISTICE

Alexandru Brodeala & Alexandra Molcuti, INS




SUMARSUMARv Calitatea in statistica

v Strategia INS in domeniul resurselor umane, pentru perioada 2004-2006

v Pregatirea profesionala a personalului statistic

v Ancheta privind satisfactia si motivarea personalului din sistemul statisticii oficiale

v Personalul - una din cele mai importante resurse in vederea imbunatatirii calitatii




Una din cele mai importante resurse

in vederea realizarii obiectivelor INS,

cu un rol esential in imbunatatirea calitatii datelor, este

RESURSA UMANA




Resursele umaneResursele umanedin din sistemul statisticii oficialesistemul statisticii oficiale

• 1748 angajati, din care:

444 reprezinta personalul din aparatul central

1304 reprezinta personalul din aparatul teritorial(8 directii regionale de statistica si 34 directii judetene)




Strategia sistemului Strategia sistemului statistic statistic

Strategia sistemului statistic national din Romania în

perioada 2004-2006, mentioneaza ca unul din principalele

obiective propuse pentru perioada imediat urmatoare, este

“planificarea strategica a resurselor umane în

concordanta cu obiectivele dezvoltarii statisticii în

vederea aderarii la Uniunea Europeana”.




Masuri pentruMasuri pentrurealizarea obiectivelor realizarea obiectivelor (1)(1)

• Organizarea unei baze de date performante

• Dezvoltarea unui sistem flexibil de comunicare interna

• Realizarea unui sistem eficient de evaluare a performantelor

• Elaborarea, organizarea si realizarea planurilor anuale de pregatire profesionala (prin CNPS, INA, TES,…)

• Proiectarea si realizarea unor programe de pregatire pentru noii angajati




Masuri pentruMasuri pentrurealizarea obiectivelorrealizarea obiectivelor (2)(2)

• Imbunatatirea metodologiei de evaluare a programelor de pregatire profesionala

• Integrarea programelor de pregatire cu evolutia carierei individuale

• Pregatirea personalului in domeniul integrarii europene




Centrul Centrul National de National de PregatirePregatire in in Statistica Statistica (CNPS)(CNPS)

Programul Phare National RO9703-01

Subproiectul “Training”




Obiectul Obiectul de de activitate activitate al CNPSal CNPS

• Formarea profesionala continua a personalului din serviciile de statistica oficiala

• Promovarea culturii statistice în sistemul administratieipublice centrale si locale, în companii si societati nationale

• Formarea profesionala continua a functionarilor publicidebutanti din serviciile de statistica oficiala

• Efectuarea de activitati de documentare, cercetare, la cererea institutiilor sau persoanelor fizice interesate.




Strategia Strategia de de pregatire profesionalapregatire profesionala

Dezvoltarea competentelor de baza ale specialistului in statistica:

• adapatabilitate

• polivalenta

• aptitudini de comunicare

• spirit de initiativa




Ancheta privind satisfactia si Ancheta privind satisfactia si motivarea personalului motivarea personalului

Programul Phare RO/2001/IB ST-01Proiectul de infratire intre Romania si Italia

“Armonizarea statisticii romanesti cu sistemul statistic european”




Obiectivul ancheteiObiectivul anchetei

• Imbunatatirea relatiilor interumane si a climatului de muncain cadrul sistemului statisticii oficiale, in contextul proiectarii sistemului de gestiune a resurselor umane in concordanta

cu cerintele managementului calitatii totale.




Rezultate anchetaRezultate anchetaProfilul personalului Profilul personalului statistic (1)statistic (1)

INS 28.3%

DJS 71.7%

Structura personalului statistic dupa locul în care se desfasoara activitatea




Rezultate anchetaRezultate anchetaProfilul personaluluiProfilul personalului statistic (2)statistic (2)

Structura personalului statistic pe sexe

Feminin 79.2%

Masculin 20.8%





4.2% 9.0% 9.4% 8.1%15.3%

54.0%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Mai putin de1 an

1-3 ani 3-5 ani 5-7 ani 7-10 ani Mai mult de10 ani

Vechimea în sistemul statistic





6.8%

58.6%

34.2%

0.4%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Studii post-universitare

Studii superioare Studii liceale Studii gimnaziale

Nivel de educatie




Rezultate anchetaRezultate anchetaMisiuneaMisiunea INSINS

69.7%

26.9%

2.7% 0.2% 0.3% 0.2%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Foarte bine Bine Mediu Putin Foarte Nu stiu

Masura în care este înteleasa misiunea INS




Rezultate anchetaRezultate anchetaComunicare interna Comunicare interna (1)(1)

19.5%

39.5% 37.6% 37.2%

47.1%

34.2% 35.4%32.4%

25.1%

34.7%30.9%

34.7%

0

20

40

60

80

100

Strategia INS Regulamentulde organizaresi functionare

Regulamentulde ordineinterioara

Programulanual decercetaritatistice

Programulanual depregatire

profesionala

Legislatia îndomeniul

statistic si alfunctiei

Foarte bine

Bine

Familiarizarea cu documentele strategice si functionale ale INS




Rezultate anchetaRezultate anchetaComunicare internaComunicare interna (2)(2)

Destul de rar 2.9%

Niciodata 0.6%

Nu stiu 1.1%

Întotdeauna 63.5%

Destul de des 22.1%

Uneori9.8%

Seful ierarhic sustine activitatea desfasurata ?




Rezultate anchetaRezultate anchetaDezvoltare profesionala Dezvoltare profesionala (1)(1)

Mai mult de un curs 36.6%

Un curs 19.1%

Nici un curs 44.3%

Gradul de participare la cursurile de pregatire profesionala,organizate de INS




Rezultate anchetaRezultate anchetaDezvoltare profesionalaDezvoltare profesionala (2)(2)

32.8% 42.3%

0%

20%40%

60%80%

100%

Întotdeauna Destul de des

Folosirea experientei si a cunostintelor dobândite la cursuri,pentru rezolvarea sarcinilor




Rezultate anchetaRezultate anchetaDezvoltare profesionalaDezvoltare profesionala (3)(3)

7.3%20.5%

30.0%19.4% 14.6% 8.2%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

foartemare

mare medie mica foartemica

nu stiu

Masura în care angajatii INS/DJS îsi pot dezvolta cariera




Rezultate anchetaRezultate anchetaAutoevaluarea postului Autoevaluarea postului (1)(1)

46.7%34.8%

16.3%1.6% 0.4% 0.2%

0%20%40%60%80%

100%

Foartemult

Mult Mediu Putin Foarteputin

Nu stiu

Cât de mult le place salariatilor activitatea desfasurata?




Rezultate anchetaRezultate anchetaAutoevaluarea postuluiAutoevaluarea postului (2)(2)

40.2% 44.7%

13.2%1.2% 0.2% 0.5%

0%20%40%60%80%

100%

Foartemulte

Multe Mediu Putine Foarteputine

Nu stiu

Responsabilitatile posturilor în INS/DJS




Rezultate anchetaRezultate anchetaConditiile Conditiile de de muncamunca

Desi, peste 80% din personal este multumit sau foarte multumit de spatiul de lucru si de echipamentele existente, totusi, 34% din personal doreste sa beneficieze si de alte dotari/servicii, cum ar fi:

•bufet, cantina, sala de mese•acces nelimitat la convorbiri telefonice fixe si/sau mobile•bonuri de masa•asistenta medicala, sali sport•prime, sporuri•flexibilitatea programului de lucru•abonamente RATB




Rezultate anchetaRezultate anchetaPerspectivele activitatiiPerspectivele activitatii in INS/in INS/DJSDJS (2)(2)

24.20% 22.50% 18.70%

7.60%2.20%

24.80%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

cusiguranta

aproapesigur

nu neaparat nu cred nu nu stiu

Va fi INS/DJS un loc de munca mai bun în 2007 decât acum?




Rezultate anchetaRezultate anchetaPerspectivele activitatiiPerspectivele activitatii in INS/in INS/DJSDJS (3)(3)

16.30%25.20%

12.90%5.00% 6.10%

34.50%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

cu siguranta aproapesigur

nu neaparat nu cred nu nu stiu

Credeti ca veti mai lucra în INS/DJS în 2007 ?




PersonalulPersonalul, o , o resursa importantaresursa importantaInstitutul National de Statistica isi asuma conceptul de “calitate in statistica”, si pentru ca personalul reprezintauna din principalele resurse, depune in acest sens, eforturi de aplicare a unor politici de personal moderne, care sa conduca la:

•aigurarea unui mecanism de recrutare adecvat •cresterea standardelor profesionale si mentinereaacestora la un nivel ridicat•asigurarea posibilitatilor de dezvoltare acunostintelor si a abilitatilor profesionale •asigurarea oportunitatilor de dezvoltare acariererelor individuale•imbunatatirea ambiantei si a conditiilor de munca




Cresterea prestigiului profesional si al imaginii INS

Cresterea atractivitatii profesiei de statistician

STATISTICA OFICIALA IN SERVICIUL SOCIETATII PAG. 2Bucureşti - România, 12 – 14 iulie 2004

ofera informatii deosebit de utile pentru stabilirea unor planuri de actiune. Aceste planuri trebuie sa aiba

in vedere masuri pentru cresterea performantei angajatilor, motivarea acestora, ceea ce va duce la

imbunatatirea calitatii datelor si produselor statistice si va conduce cu siguranta la cresterea satisfactiei

utilizatorilor de date statistice.

Institutul National de Statistica isi asuma conceptul de “calitate in statistica”, si pentru ca

personalul reprezinta una din principalele resurse, depune in acest sens, eforturi de aplicare a unor

politici de personal moderne, fiind deplin constient de faptul ca succesul sau depinde in foarte mare

masura de abilitatea de a atrage personal calificat, de a-l dezvolta prin programe de formare si pregatire

profesionala si de a mentine acest personal prin strategii eficiente de motivare.

Documents

DEZVOLTAREA SI IMPLICAREA RESURSELOR UMANE IN …insse.ro/cms/files/evenimente/conferinta/Rezumate/INS/ROabstract... · strategică a resurselor umane în concordanţă cu obiectivele