รายงานการประกนคณภาพการศกษาภายใน ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร ปการศกษา 2557 หนา 1

รายงานผลการประเมนคณภาพการศกษาภายใน ประจ าปการศกษา 2557

ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร 1. บทสรปผบรหาร

จากการประเมนคณภาพภายใน ของคณะกรรมการประเมนคณภาพการศกษาภายในศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร พบวา ศนยคอมพวเตอรมผลการประเมนตามตวบงชของ สกอ. ภาพรวมอยในระดบ “พอใช” คะแนนเฉลย 3.50 โดยในองคประกอบท 3 การบรการวชาการ โดยมผลการประเมนดานกระบวนการระดบ “ด” คะแนนเฉลย 4.00 องคประกอบท 5 การบรหารจดการ ผลการประเมนดานกระบวนการระดบ “พอใช” คะแนนเฉลย 3.00 ตามล าดบ

เมอพจารณาผลการประเมนจ าแนกตามรายองคประกอบของ สกอ. ศนยคอมพวเตอร มผลการประเมนดงน

องคประกอบ คะแนนเฉลย ผลการประเมน องคประกอบท 3 การบรการวชาการ

ตวบงชท 3.1 การบรการวชาการแกสงคม 4.00 ระดบด

องคประกอบท 5 การบรหารจดการ

ตวบงชท 5.1 การบรหารของหนวยงานเพอการก ากบ ตดตามผลลพธตามพนธกจ กลมสถาบน และเอกลกษณของหนวยงาน

3.00 ระดบพอใช

เฉลยรวมทกองคประกอบ 3.50 ระดบพอใช

รายงานการประกนคณภาพการศกษาภายใน ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร ปการศกษา 2557 หนา 2

รายงานการประกนคณภาพการศกษาภายใน ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร ปการศกษา 2557 หนา 3

3. บทน า

3.1 ชอหนวยงานและมหาวทยาลยทไดรบการประเมน ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร

3.2 รอบการประเมนผลการด าเนนงาน

ประจ าปการศกษา 2557 (วนท 1 สงหาคม 2557– 31 กรกฎาคม 2558)

3.3 วน เดอน ป ทประเมนคณภาพการศกษาภายใน วนพธท 26 สงหาคม 2558 3.4 ประวตความเปนมาและขอมลทวไปเกยวกบศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร ประวตความเปนมา

ศนยคอมพวเตอรเปนสวนราชการทจดตงขนโดยเปลยนสถานะภาพมาจากโครงการจดตงศนย

คอมพวเตอร ภายในคณะวทยาศาสตร มหาวทยาลยศลปากร วทยาเขตพระราชวงสนามจนทร ซงเปนหนวยงาน

ภายในทมการด าเนนงานตงแตป พ.ศ.๒๕๒๘ ในปลายแผนพฒนาการศกษาระดบอดมศกษาฉบบท ๕ (๒๕๒๘-

๒๕๒๙) มหาวทยาลยจงไดเสนอโครงการจดตงศนยคอมพวเตอรขนเพอบรการงานดานการสอน การวจย งาน

บรหาร งานธรการของมหาวทยาลย และการบรการแกหนวยงานอนๆ และไดรบอนมตจากทประชม

คณะกรรมการทบวงมหาวทยาลย ครงท ๘/๒๕๒๘ วนพฤหสบดท ๘ สงหาคม พ.ศ. ๒๕๒๘ (วาระจรท ๒) ให

จดตงเปนศนยคอมพวเตอรภายในคณะวทยาศาสตร โดยทบวงมหาวทยาลยใหการสนบสนนดานงบประมาณ

และอตราก าลงพรอมทงเสนอใหเปนโครงการในแผนพฒนาการศกษาระดบอดมศกษาระยะท ๖ (พ.ศ.๒๕๓๐ -

พ.ศ.๒๕๓๔) เนองจากในระยะนนพระราชบญญตมหาวทยาลยศลปากรยงไมเออในการจดแบงสวนราชการเปน

ศนยคอมพวเตอร ในปงบประมาณ ๒๕๓๐ มหาวทยาลยไดแยกงบประมาณและอตราก าลงของโครงการจดตงศนย

คอมพวเตอร ใหอยภายใตแผนงานบรการคอมพวเตอรทางวชาการ จนกระทงป ๒๕๓๒ ปรมาณความตองการใช

บรการคอมพวเตอรเพมมากขน มหาวทยาลยจงไดปรบปรงโครงการจดตงศนยคอมพวเตอรใหเปนศนย

คอมพวเตอร ตามการแบงสวนราชการของพระราชบญญตมหาวทยาลยศลปากร พ .ศ. ๒๕๓๐ เพอเพมศกยภาพ

และประสทธภาพการใหบรการ ในป พ.ศ. ๒๕๓๓ ศนยคอมพวเตอรไดรบอนมตจดตงอยางเปนทางการ ตอมาป

พ.ศ. ๒๕๓๕ จงไดรบอนมตใหแบงสวนราชการเปนศนยคอมพวเตอรทขนตรงตออธการบด

รายงานการประกนคณภาพการศกษาภายใน ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร ปการศกษา 2557 หนา 4

ศนยคอมพวเตอร เรมใหบรการประมวลผลสารสนเทศและอ านวยความสะดวกดานตางๆทเกยวของ

ใหกบมหาวทยาลยศลปากรมาตงแตป พ.ศ. ๒๕๓๓ จากวนทใชระบบเทอรมนลเขามาท าการประมวลผลแบบรวม

ศนยทเครองแมขาย ผานวนทเครองคอมพวเตอรเวรกสเตชนตงโตะมประสทธภาพเพยงพอแตยงมราคาสง จนถง

ทกวนนททกคนมคอมพวเตอรแบบพกพาและอปกรณตางๆ ทสามารถประมวลผลและเขาถงสารสนเทศได หวใจ

หลกของการใหบรการสารสนเทศในปจจบนคอระบบเครอขาย ซงศนยคอมพวเตอรไดวางโครงสรางพนฐาน

เชอมโยงไปยงทกหนวยงานในมหาวทยาลยในทกๆ วทยาเขต ซงครอบคลมพนทท างาน และบรเวณทอยอาศย

ผานสายใยแกวน าแสงความเรวสง และจดเชอมตอแบบไรสาย นอกจากนศนยคอมพวเตอรยงใหบรการ

หองปฏบตการคอมพวเตอร และพนทเปดพรอมจดจายไฟ ณ อาคารหลกของศนยคอมพวเตอรดวย ส าหรบ

เขาถงการประมวลผลและเครอขาย ศนยคอมพวเตอรมการพฒนา ดแล และบรหารจดการระบบสารสนเทศ

ส าหรบการด าเนนการของมหาวทยาลย เชน ระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการ ระบบทะเบยนการศกษา

และระบบอนๆ ไปจนถงระบบการเกบขอมลขนาดเลกผานเวบ เพอใหไดมาซงขอมลทส าคญในการด าเนนการของ

มหาวทยาลยและหนวยงานตางๆ นอกจากนศนยคอมพวเตอร ยงมการใหบรการระบบประชมทางไกลทสมบรณ

ทงอปกรณและชองทางสอสารโดยเฉพาะในระบบเครอขาย การถายทอดสญญาณภาพและเสยงจากงานส าคญ

ตางๆ ของมหาวทยาลย และการจดการเรยนการสอนทางไกลผานระบบเครอขายอกดวย

ปรชญา ปณธาน วสยทศน พนธกจ และยทธศาสตรของศนยคอมพวเตอร ปรชญา

“ระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเปนกลไกพนฐานในการขบเคลอนองคกร” ปณธาน

“มงมนสรางสรรคการใหบรการดานเทคโนโลยสารสนเทศทมคณภาพตอบสนองตอความตองการของมหาวทยาลยศลปากร”

วสยทศน “ศนยคอมพวเตอรเปนองคกรแหงความเปนเลศดานเทคโนโลยสารสนเทศ”

พนธกจ ๑) ใหบรการระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอการสนบสนนงานดานการเรยน การ

สอนของมหาวทยาลย ๒) สนบสนนการคนควา และสรางสรรคผลงานวจยของศนยคอมพวเตอร ๓) ใหบรการทางวชาการแกสงคม เพอเสรมสรางความเขมแขงแกชมชน พรอมทงสนบสนนงาน

บรการวชาการแกสงคมของมหาวทยาลย ๔) สนบสนน สบสาน ท านบ ารง ศลปวฒนธรรม ๕) ใหบรการระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการสนบสนนงานดานบรหารจดการของมหาวทยาลย

รายงานการประกนคณภาพการศกษาภายใน ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร ปการศกษา 2557 หนา 5

ยทธศาสตรของศนยคอมพวเตอร ศนยคอมพวเตอรไดมการจดท าและด าเนนการตามแผนยทธศาสตร พ.ศ. 2557 – 2561 โดยเรมด าเนนการตามแผนยทธศาสตรใหมตงแตวนท 1 ตลาคม 2556 เปนตนมา ซงมยทธศาสตรดงน ยทธศาสตรท ๑ พฒนาและปรบปรงระบบเทคโนโลยสารสนเทศใหเหมาะสมและเออตอความ

ตองการของประชาคม ยทธศาสตรท ๒ สนบสนนการใหความรดานเทคโนโลยสารสนเทศมาสรางความเขมแขงให

ชมชนและสงคม ยทธศาสตรท ๓ สงเสรมการวจยพฒนาและสรางสรรค ยทธศาสตรท ๔ พฒนาและปรบปรงโครงสรางสาธารณปโภคพนฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศ ยทธศาสตรท ๕ การพฒนาการบรหารจดการองคกรใหมประสทธภาพ ยทธศาสตรท ๖ มาตรฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศ ตารางท 1 เปรยบเทยบความสอดคลองยทธศาสตรศนยคอมพวเตอรกบยทธศาสตรมหาวทยาลยศลปากร

ยทธศาสตรศนยคอมพวเตอร พ.ศ. 2557 - 61 ยทธศาสตรมหาวทยาลยศลปากร พ.ศ. 2556 - 63

ยทธศาสตรท 1 : พฒนาและปรบปรงระบบเทคโนโลยสารสนเทศใหเหมาะสมและเออตอความตองการของประชาคม

ยทธศาสตรท 1 : การพฒนาหลกสตรและการจดการเรยนการสอนโดยเนนใหผเรยนมความคดสรางสรรค ยทธศาสตรท 2 : พฒนานกศกษาเพอเสรมสรางความคดสรางสรรค ปลกฝงคณธรรม จรยธรรม และความรบผดชอบตอสงคม ยทธศาสตรท 3 : การพฒนาสภาพแวดลอมทางการศกษาทเออใหเกดการเรยนร และความคดสรางสรรค

ยทธศาสตรท 2 : สนบสนนการใหความรดานเทคโนโลยสารสนเทศมาสรางความเขมแขงใหชมชนและสงคม

ยทธศาสตร 5 : การมสวนรวมกบชมชนในการเสรมสรางความเขมแขงแกสงคมตามแนวปรชญาเศรษฐกจพอเพยง

ยทธศาสตรท 3 : สงเสรมการวจยพฒนาและสรางสรรค ยทธศาสตรท 4 : พฒนาการวจยและการสรางสรรค เพอกาวสการเปนมหาวทยาลยทไดรบการยอบรบระดบชาตและนานาชาต

ยทธศาสตรท 4 : พฒนาและปรบปรงโครงสรางสาธารณปโภคพนฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศ

ยทธศาสตรท 8 : การพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการตามพนธกจใหมประสทธภาพ

ยทธศาสตรท 5 : การพฒนาการบรหารจดการองคกรใหมประสทธภาพ

ยทธศาสตร 7 : การบรหารจดการองคกรอยางมประสทธภาพเพอการเปนมหาวทยาลยแหงการสรางสรรค ยทธศาสตรท 9 : ปรบปรงระบบการเงนงบประมาณอยางมประสทธภาพ

ยทธศาสตรท 6 : มาตรฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศ ยทธศาสตรท 8 : การพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการตามพนธกจใหมประสทธภาพ

รายงานการประกนคณภาพการศกษาภายใน ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร ปการศกษา 2557 หนา 6

โครงสรางองคกรและโครงสรางการบรหาร

แผนภมอตราก าลง ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร

( )

( )

( 966)

( 1090)

( )

( )

( )

( )

( )

(* )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

(* )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( ) ( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

รปท 1 แผนภมอตราก าลงของศนยคอมพวเตอร

รายงานการประกนคณภาพการศกษาภายใน ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร ปการศกษา 2557 หนา 7

แผนภมการแบงสวนราชการ ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร (การบรหารภายใน)

(GIS)

(QMR)

(HPC)

( )

( )

( )

( )

( )

( )

(* )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

(* )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( ) ( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

( )

รปท 2 แผนภมการแบงสวนราชการของศนยคอมพวเตอร

บคลากร ศนยคอมพวเตอร มบคลากรสายสนบสนนเปนขาราชการ 17 คน ลกจางประจ า 2 คน ลกจางชวคราว

8 คน และพนกงานมหาวทยาลย 37 คน ตารางท 2 จ านวนบคลการแยกประเภทของศนยคอมพวเตอร

ต ำแหนง ขำรำชกำรสำย ข, ค

พนกงำนมหำวทยำลย สำยบรหำร

ลกจำง ประจ ำ

ลกจำงชวครำว

รวม

เจาหนาทบรหารงานทวไปช านาญการ 3

3

นกวชาการเงนและบญชช านาญการพเศษ 1

1

นกวชาการศกษาช านาญการ 2

2

นกวชาการคอมพวเตอรช านาญการพเศษ 5

5

นกวชาการคอมพวเตอรช านาญการ 5

5

วศวกรช านาญการพเศษ 1

1

นกบรหารงานทวไปปฏบตการ

1

1

รายงานการประกนคณภาพการศกษาภายใน ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร ปการศกษา 2557 หนา 8

ต ำแหนง ขำรำชกำรสำย ข, ค

พนกงำนมหำวทยำลย สำยบรหำร

ลกจำง ประจ ำ

ลกจำงชวครำว

รวม

นกวชาการศกษาปฏบตการ

16

16

นกวเคราะหนโยบายและแผนปฏบตการ

1

1

นกการเงนและบญชปฏบตการ

1

1

นกคอมพวเตอรปฏบตการ

18

18

ชางไฟฟา

1

1

พนกงานพมพ ๓

1

1

เจาหนาทบรหารงานทวไป

1 1

นกวชาการคอมพวเตอร

3 3

นายชางอเลกทรอนกส

1 1

พนกงานทวไป

3 3

รวม 17 37 2 8 64

งบประมาณ ตารางท 3 งบประมาณรายจายทไดรบการจดสรรจ าแนกตามประเภทของแหลงงบประมาณ 2554-2558

ป

ประเภทของแหลงงบประมาณ รวม

(a+c) งบประมาณแผนดน

(a)

งบประมาณรายจายจากเงนรายได งบประมาณทไดรบจดสรร

(b) งบประมาณไดรบจรง

(c) 2554 16,629,800 26,777,100 25,636,216.23 42,266,016.23 2555 14,499,000 29,532,700 26,785,035.53 41,289,035.53 2556 16,071,100 28,028,000 25,168,579.42 41,239,679.42 2557 14,548,700 25,887,600 24,965,890.22 39,514,590.22 2558 16,408,800 37,045,500 24,437,500* 40,046,300.00* หมายเหต * ตวเลข ณ เดอนกรกฎาคม 2558

การพฒนาบคลากร ในปการศกษา 2557 ศนยคอมพวเตอร มการบรหารทรพยากรบคคลเพอพฒนา และธ ารงไวใหบคลากรมคณภาพและประสทธภาพ โดยมบคลากรทก าลงศกษาตอระดบปรญญาเอก จ านวน 1 คน และสงบคลากรไปดงาน ประชมวชาการ/อบรม สมมนาทงในประเทศและตางประเทศอยางตอเนอง

รายงานการประกนคณภาพการศกษาภายใน ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร ปการศกษา 2557 หนา 9

การใหบรการตางๆของศนยคอมพวเตอร งานบรการทสนบสนนและตอบพนธกจของมหาวทยาลย ไดแก

1. ระบบเครอขายภายในมหาวทยาลย และการพฒนาระบบเครอขายและเครอขายไรสาย (SUWiFi)

2. ใหบรการพนทใชงาน อาท หองคอมพวเตอร ในการเรยนการสอนและการเรยนรดวยตนเอง การ

ใหบรการพมพเอกสารแกนกศกษา การใหบรการคอมพวเตอรและอปกรณตอพวง ใหบรการ

หองปฏบตการและเครองคอมพวเตอรและอปกรณแกคณะวชา Open Learning Space การใหบรการ

หองประชมและหองเรยนทางไกล ระบบและซอฟตแวร การใหบรการดาน e-Learning และการผลตสอ

การสอน งานบรการ Home Page ของมหาวทยาลย งานสอบคดเลอกโควตาของมหาวทยาลยศลปากร

งานสอบนกเรยนโรงเรยนสาธตแหงมหาวทยาลยศลปากร สถานวทย-โทรทศนอนเทอรเนต (SU Radio

Net) การใหบรการเชาหองปฏบตการคอมพวเตอร การใหบรการซอฟตแวร การพฒนาเวบไซตใหกบ

หนวยงานทขอความอนเคราะห

งานวจยและงานสรางสรรค ศนยคอมพวเตอรไมมการด าเนนงานดานงานวจยและงานสรางสรรค แตศนยฯ มการสนบสนนการ

ด าเนนงานในงานวจยดาน e-Culture

การบรการวชาการแกสงคม 1. โครงการบรการวชาการแกสงคม

ในปการศกษา 2557 (1 สงหาคม 2557 – 31 กรกฎาคม 2558) ศนยคอมพวเตอรมการด าเนนงาน

โครงการบรการวชาการแกสงคมแกสงคมและชมชน โดยเปนโครงการในปงบประมาณ พ.ศ. 2558 ซงมการด าเนน

โครงการยอยของโครงการบรการวชาการแกสงคมและชมชน รวม 10 โครงการ มจ านวนผเขารบบรการ 624 คน

ผเขารบบรการสามารถน าความรไปใชประโยชน รอยละ 86.23 และมความพงพอใจของผรบบรการ/หนวยงาน/

องคกรทรบบรการ วชาการและวชาชพตอประโยชนจากการบรการ รอยละ 88.73

2. การพฒนาระบบสารสนเทศภมศาสตร (GIS)

ศนยคอมพวเตอรไดมการพฒนาระบบฐานขอมลสารสนเทศภมศาสตร (GIS) อยางตอเนองในรอบป

การศกษา 2557 มรายละเอยดการพฒนาดงน

2.1) พฒนาฐานขอมลสารสนเทศภมศาสตรหลกๆ ของมหาวทยาลยศลปากร ไดแก เสนทาง

จราจรภายในมหาวทยาลย เปนตน

2.2) พฒนาฐานขอมลสารสนเทศภมศาสตรเพอตดตามการตดตามการเกดแผนดนไหว จงหวด

เชยงราย ชวงเวลาเดอนพฤษภาคม ถง ตลาคม พ.ศ.2557

รายงานการประกนคณภาพการศกษาภายใน ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร ปการศกษา 2557 หนา 10

2.3) สรางฐานขอมลสารสนเทศภมศาสตรโดยใชโปรแกรมระบบสารสนเทศภมศาสตรและน าไป

ถายทอดใหความรแกชมชนทองถน โดยไดด าเนนโครงการบรการวชาการแกสงคม ๒

โครงการ

นอกจากนงานดาน GIS ยงมการพฒนางานสารสนเทศภมศาสตรอกมากมาย โดยรายละเอยด

สามารถคนหาไดทางเวบไซต www.gis.su.ac.th

3. การศกษาดงาน/การฝกงานนกศกษา

ในปการศกษา 2557 มนกศกษาจากสถาบนการศกษาอนๆ เขาฝกงานในศนยคอมพวเตอร ดงน

ตารางท 4 นกศกษาสถาบนการศกษาอนมาฝกงาน ล าดบ หนวยงาน ระยะเวลา รายชอนกศกษา

1 วทยาลยเทคนคนครปฐม 21 ก.ค. – 19 ก.ย. 2557 นายสรพนธ โตสกล

นายณฐวฒ อ าโต 2 คณะวทยาการจดการ

มหาวทยาลยราชภฏบานสมเดจเจาพระยา

1 ส.ค. – 28 พ.ย. 2557 นายพทยา พชตภยพาล

3 คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฏนครปฐม

3 พ.ย. 2557 – 27 ก.พ. 2558 นางสาวอนญญา บวจนทร

นางสาวกรกมล คล าชานา

4 วทยาลยอาชวศกษานครปฐม 18 พ.ค. – 18 ก.ย. 2558 นายมนส ใจซอ

นายวรพล มหาชย

นายวชรวทย จนทรพทกษกล

นายศรต เปยแกว

5 วทยาลยเทคนคนครปฐม 18 พ.ค. – 18 ก.ค. 2558 นางสาวทชากร คชอวม

6 วทยาลยเทคนคนครปฐม 20 ก.ย. – 18 ก.ย. 2558 นายสรสาร ภศร

การท านบ ารงศลปวฒนธรรม ศนยคอมพวเตอรจดกจกรรมสบสานศลปวฒนธรรมในโอกาสตางๆ คอ

- กจกรรมท าบญวนขนปใหม โดยมการจดพธสงฆเพอเปนสรมงคลแกบคลากร - กจกรรมวนสงกรานตจดใหมพธรดน าด าหวและแตงกายลายดอก - กจกรรมสงเสรมผาไทยโดยขอความรวมมอบคลการแตงกายผาไทยทกวนศกร

รายงานการประกนคณภาพการศกษาภายใน ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร ปการศกษา 2557 หนา 11

ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษา ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร ไดเลงเหนถงความส าคญของระบบการประกนคณภาพ

การศกษา ดงนนเพอใหการประกนคณภาพการศกษาของศนยคอมพวเตอรมการด าเนน การสอดคลองกบนโยบายประกนคณภาพการศกษาของมหาวทยาลย ศนยคอมพวเตอรจงไดก าหนดแนวนโยบายดานการประกนคณภาพของศนยคอมพวเตอร ดงน ๑) พฒนาระบบการประกนคณภาพของศนยคอมพวเตอรใหเปนไปตามมาตรฐานของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา ๒) จดการประกนคณภาพการด าเนนงานใหสอดคลองกบนโยบายการประกนคณภาพการศกษาของมหาวทยาลย ๓) พฒนาระบบการประกนคณภาพการศกษาของศนยคอมพวเตอรใหทนสมยทนตอการเปลยนแปลงของสภาพสงคมทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย

การด าเนนงานประกนคณภาพการศกษา ศนยคอมพวเตอรไดแตงตงคณะกรรมการประกนคณภาพการศกษาศนยคอมพวเตอร โดย คณะกรรมการ

ดงกลาวมการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษา ดงตอไปน ๑. แตงตงคณะกรรมการประกนคณภาพประจ าศนยคอมพวเตอร ๒. ก าหนดนโยบายและแนวทางประกนคณภาพการศกษาของศนยคอมพวเตอรโดยสอดคลองกบ

มหาวทยาลย ๓. จดใหมระบบประกนคณภาพการศกษาของศนยคอมพวเตอร ๔. จดท าคมอคณภาพของหนวยงาน และคมอหรอแนวทางในการปฏบตงาน ๕. เสรมสรางความรความเขาใจเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของศนยคอมพวเตอร ๖. จดท ารายงานการศกษาตนเอง/รายงานการประเมนตนเอง

4. การน าผลการประเมนไปพฒนาคณภาพการศกษา

ตารางท 5 ตารางการน าผลการประเมนไปพฒนาคณภาพการศกษา

องคประกอบ ผลการด าเนนงาน องคประกอบท 1 ปรชญา ปณธาน วตถประสงคและแผนด าเนนการ 1. ทบทวนพนธกจของศนยคอมพวเตอรเพอใหสอดคลองกบบทบาทความรบผดชอบงานดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอก าหนดยทธศาสตรแผนกลยทธ และจดท าแผนปฏบตราชการประจ าปใหครบถวน พนธกจ

ศนยคอมพวเตอรไดด าเนนการจดท าแผนปฏบตราชการประจ าป พ.ศ. 2558 ครบทกพนธกจของศนยฯ โดยเพมเตมในสวนของการท านบ ารงศลปวฒนธรรม

2. บคลากรทกระดบความมสวนรวมในการจดท าแผนตงแตกระบวนการเรมตนของการจดท าแผน

ศนยคอมพวเตอรมการจดใหบคลากรของศนยฯ มสวนรวมในการจดท าแผนโดยการจดสมมนาประจ าปในโครงการปรบแผนปฏบตราชการประจ าป 2558 และจดท าแผนปฏบตราชการประจ าป 2559

รายงานการประกนคณภาพการศกษาภายใน ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร ปการศกษา 2557 หนา 12

องคประกอบ ผลการด าเนนงาน 3. การก าหนดคาเปาหมายตวบงชในแผนปฏบตราชการประจ าป ควรมความ ทาทายและแสดงสมฤทธของแผน

ศนยคอมพวเตอรไดมการก าหนดตวบงชในแผนปฏบตราชการประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2558 เปนตวบงชทงปรมาณและคณภาพ

องคประกอบท 4 การวจย 4. พฒนาระบบและกลไกของการบรหารงานวจยของศนยคอมพวเตอรใหชดเจนเนองจากศนยคอมพวเตอรก าหนดพนธกจดานการวจย โดยน าวงจรคณภาพมาจดท าระบบบรหารงานวจย

ยงไมไดด าเนนการ

5. งานวจยควรเผยแพรตอหนวยงานภายนอกอยางเปนรปธรรม

ยงไมไดด าเนนการ

องคประกอบท 5 การบรการวชาการแกสงคม 6. ศนยคอมพวเตอรควรเสนอตวบงชและเกณฑมาตรฐานตอฝายประกนคณภาพการศกษา มหาวทยาลยเพอใหสามารถวดไดตามบรบทและตามภารกจหลกของของศนยคอมพวเตอรทมการด าเนนการอย

ศนยคอมพวเตอรยงไมไดด าเนนการเนองจากมการเปลยนแปลงตวบงชใหม

องคประกอบท 7 การบรหารและการจดการ 7. การประเมนระบบสารสนเทศเพอการบรหารและตดสนใจ ควรแยกประเมนเปนระบบ และกลมตวอยางจะตองเปนตวแทนของประชากรได

ศนยคอมพวเตอรไดมการก าหนดกลมเปาหมายโดยมการจ าแนกตามประเภท เชน นกศกษา ผบรหาร อาจารยและเจาหนาท

8. ความหาแนวทางในการเพมจ านวนผตอบแบบสอบถามใหเหมาะสม

ศนยคอมพวเตอรไดมการก าหนดแนวทางในการประเมนทงในรปแบบของการประเมนออนไลนและเอกสารส าหรบผมาใชบรการของศนยคอมพวเตอร

องคประกอบท 8 การเงนและงบประมาณ 9. ศนยควรจดท าแผนกลยทธพงพาตนเอง เพอวางแผนดานงบประมาณ โดยวเคราะหแหลงทมาของรายได แผนการใช การตดตามและการประเมนผล เพอน าไปใชในการวางแผนบรหารจดการดานการเงนของศนยคอมพวเตอร

ศนยคอมพวเตอรไมไดก าหนดแผนกลยทธพงพาตนเอง เนองจากไมไดเปนหนวยงานทมงเนนหารายได แตมการก าหนด วางแผนดานงบประมาณและตดตามการใชจายงบประมาณเปนประจ าทกเดอนโดยเสนอวาระในการประชมหวหนาฝายของศนยคอมพวเตอร

รายงานการประกนคณภาพการศกษาภายใน ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร ปการศกษา 2557 หนา 13

5. วตถประสงคในการประเมน 5.1 เพอประเมนระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาและผลการด าเนนงานตามองคประกอบและตวบงชส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) ป 2557 ก าหนด โดยใชเกณฑของสถาบนอดมศกษา กลม ค1 สถาบนเฉพาะทางทเนนระดบบณฑตศกษา เพอเปรยบเทยบผลการด าเนนงานในภาพรวมการประกนคณภาพการศกษา เปรยบเทยบกบผลการด าเนนงานในรอบปทผานมา 5.2 เพอใหขอเสนอแนะตอผอ านวยการ ผบรหารและบคลากร คนหาจดแขง จดทควรพฒนาตลอดจนใหขอเสนอแนะในการปรบปรงเพอพฒนาการด าเนนงานของศนยคอมพวเตอร และมหาวทยาลยศลปากรอยางตอเนอง 5.3 น าผลการประเมนคณภาพทกคณะวชา/หนวยงานสนบสนนเทยบเทาทผานการพจารณาของกรรมการระดบสถาบนเสนอสภามหาวทยาลยเพอพจารณา 6. วธการประเมน 6.1 การเตรยมการและวางแผนกอนตรวจเยยม

คณะกรรมการประเมนคณภาพการศกษาภายใน ไดประชมเพอเตรยมการและวางแผนกอนตรวจเยยม โดยศกษาจากรายงานประจ าปทเปนรายงานการประเมนคณภาพภายในของศนยคอมพวเตอร ประจ าปการศกษา 2557 และประธานฯไดมอบหมายใหคณะกรรมการแตละทานดรายละเอยดของแตละองคประกอบ รวมกน พรอมทงมอบหมายใหคณะกรรมการแตละทานพจารณารายละเอยดในการประเมนตามรายองคประกอบ ดงน

คณะกรรมการประเมน องคประกอบทรบผดชอบ

1. รองศาสตราจารยไพรบลย พนธรกษพงษ องคประกอบท 5

2. อาจารยด าเนน ไชยแสน องคประกอบท 3

3. ดร.ญาณฐา หลมวฒนา องคประกอบท 5

6.2การด าเนนการระหวางการตรวจเยยม คณะกรรมการประเมนคณภาพการศกษาภายในศกษาเอกสารรายงานประจ าปทเปนรายงานการประเมนคณภาพภายในของศนยคอมพวเตอร ประจ าปการศกษา 2557 ตรวจสอบรายการเอกสารอางองตามรายงานทระบไว และการรวบรวมขอมลเพมเตม จากการสมภาษณ ผบรหาร และบคลากร ประกอบการพจารณาประเมนคณภาพภายใน รวมถงรวบรวมขอมลโดยการสงเกตการณ

รายงานการประกนคณภาพการศกษาภายใน ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร ปการศกษา 2557 หนา 14

6.3 การด าเนนการหลงการตรวจเยยม คณะกรรมการประเมนคณภาพการศกษาภายใน ไดประชมรวมกนในการพจารณาผลการประเมนตนเองของศนยคอมพวเตอรโดยไดเสนอแนะจดแขง แนวทางเสรมจดแขง จดทควรพฒนา และขอเสนอแนะในการปรบปรง ผลการประเมนตามตวบงช ผลการประเมนรายองคประกอบการประเมนคณภาพการศกษาภายใน และผลการประเมนเชงคณภาพ 6.4 วธการตรวจสอบความถกตองนาเชอถอของขอมล คณะกรรมการประเมนคณภาพการศกษาภายใน ไดตรวจสอบความสอดคลองและความถกตองจากรายงานประจ าปทเปนรายงานการประเมนคณภาพภายใน ประจ าปการศกษา 2557 กบเอกสารอางองและขอมลทไดจากการสมภาษณเพมเตม เพอตรวจสอบความถกตองและการด าเนนงานจรง 7. ผลการประเมนรายตวบงช (รายงานตามตาราง ป.1)

คณะกรรมการฯไดประชมพจารณาผลการประเมนดวยวาจา เมอวนพธท 26 สงหาคม 2558 แลวเหนวาศนยคอมพวเตอรมหาวทยาลยศลปากร ไดด าเนนการตามองคประกอบคณภาพ ทง 2 องคประกอบ2 ตวบงช ตามแนวทางของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.)มผลการประเมนตามองคประกอบและตวบงช ดงรายละเอยดตามตาราง ป. 1

ตาราง ป.1 ผลการประเมนรายตวบงชตามองคประกอบคณภาพ

ตวบงชคณภาพ เปาหมาย

ผลการด าเนนงาน คะแนน

ประเมนของศนย

คอมพวเตอร

คะแนนประเมน

ของคณะกรรม

การ

หมายเหต ตวตง

ผลลพธ (% หรอสดสวน)

ตวหาร

องคประกอบท 3การบรการวชาการ ตวบงช 3.1 การบรการวชาการแกสงคม 5 ขอ 5 ขอ 4 คะแนน 4

องคประกอบท 5การบรหารจดการ ตวบงช 5.1 การบรหารของคณะเพอการก ากบตดตามผลลพธตามพนธกจ กลมสถาบน และเอกลกษณของคณะ

6 ขอ 6 ขอ 4 คะแนน 3 ได 3 ขอ (ขอ1,4,7)

เฉลยรวมทกองคประกอบ 4 คะแนน 3.5

รายงานการประกนคณภาพการศกษาภายใน ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร ปการศกษา 2557 หนา 15

8. ผลการประเมนตามรายองคประกอบคณภาพ สกอ. ตาราง ป.2 ผลการประเมนตามองคประกอบ การวเคราะหผลการประเมนคณภาพการศกษาภายใน ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร

องคประกอบคณภาพ ปจจยน าเขา

(I)

กระบวนการ

(P)

ผลผลตหรอ

ผลลพธ

(O)

คะแนน

รวม

ผลการประเมน 0.01–1.50 การด าเนนงานตองปรบปรงเรงดวน 1.51–2.50 การด าเนนงานตองปรบปรง 2.51–3.50 การด าเนนงานระดบพอใช 3.51–4.50 การด าเนนงานระดบด 4.51 – 5.00 การด าเนนงานระดบดมาก

องคประกอบท 3 การบรการวชาการ 4.00 4.00 ด

องคประกอบท 5 การบรหารจดการ 3.00 3.00 พอใช

เฉลยรวมทกตวบงชของทกองคประกอบ 3.50 3.50 พอใช

ผลการประเมน พอใช พอใช พอใช

9. ผลการประเมนเชงคณภาพ

9.1 จดแขง จดทควรพฒนาและขอเสนอแนะในการปรบปรงของแตละองคประกอบ

องคประกอบท 3 : การบรการวชาการแกสงคม

จดแขง

บคลากรมความเชยวชาญและน าความร เทคโนโลยใหมๆ เผยแพรความรสชมชน

แนวทางเสรมจดแขง

ควรมการตดตามผลการด าเนนงานภายหลง เพอยนยนประสทธภาพการใหบรการ และการบรรล

วตถประสงคของโครงการ

จดทควรพฒนา

1. ควรจดท าแผนบรการวชาการใหสอดคลองกบยทธศาสตรของหนวยงานและสนบสนน

ยทธศาสตรของมหาวทยาลย

2. ควรเพมการจดบรการวชาการใหหนวยงานภายในมหาวทยาลย ทงนกศกษาและบคลากร

รายงานการประกนคณภาพการศกษาภายใน ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร ปการศกษา 2557 หนา 16

ขอเสนอแนะในการปรบปรง

ควรตดตามและประเมนผลการด าเนนงานการจดกจกรรม/โครงการ ตามกระบวนการ PDCA

วธปฏบตทด/นวตกรรม --

องคประกอบท 5 : การบรหารจดการ จดแขง

--

แนวทางเสรมจดแขง

--

จดทควรพฒนา

1. ยทธศาสตรมจ านวนมาก หลายยทธศาสตรสามารถจดอยในยทธศาสตรเดยวกนได ควร

ก าหนดยทธศาสตรใหตรงกบภารกจของหนวยงาน

2. ควรแยกกจกรรมทเปนงานประจ า กบกจกรรมสนบสนนแผนงานตามยทธศาสตร เพอให

สามารถก ากบตดตาม และประเมนผล

3. ควรก าหนดตวชวด คาเปาหมาย ของแผนยทธศาสตร ในแตละป ใหหนวยการนบ(KPI)

สามารถประเมนไดตรงและงายตอการก ากบตดตาม

4. การเขยนสรปผลในรายงานผลการด าเนนงาน หลายขอไมตรงกบสาเหตทแทจรง ท าใหเขาใจ

วามงบประมาณแตไมด าเนนการ แทจรงแลวยงไมไดด าเนนการเนองจากมหาวทยาลยยง

ไมไดโอนเงนมาให

5. ควรใหบคลากรระดบหวหนาฝายไดรบการอบรมเรองการเขยนแผนงานและการบรหาร

จดการตามแผนงาน และแผนงานทางดานการเงน

6. ควรจดท าแผนงานทางดานการเงน ทแสดงถงแนวโนมของรายรบของหนวยงานในแตละ

ปงบประมาณ เพอจะไดมขอมลเปนฐานในการจดท าแผนในปถดไปและวางล าดบการจด

กจกรรมในแตละป

รายงานการประกนคณภาพการศกษาภายใน ศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร ปการศกษา 2557 หนา 17

7. ควรมการก ากบ ตดตาม ใหด าเนนการ การบรหารความเสยงตามทไดวเคราะหไว

8. ควรมการก ากบ ตดตาม ใหด าเนนการ การจดการความรตามทไดวเคราะหไว

9. ควรพฒนากลไกใหเกดการแลกเปลยนเรยนร เพอน าไปสแนวปฏบตทดและเผยแพรองค

ความร

10. ควรจดท าแผนพฒนาบคลากร ทงความเชยวชาญเฉพาะดาน และความพรอมการเปน

ผบรหาร

11. คณะกรรมการชดตางๆ ทศนยคอมพวเตอรตงขน ควรมการประชมเปนระยะๆ เพอก ากบ

ตดตามผลการด าเนนงาน

ขอเสนอแนะในการปรบปรง

--

วธปฏบตทด/นวตกรรม

--

9.2 ขอเสนอแนะในภาพรวมระดบมหาวทยาลย

---