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copyright HCI Conseil 1

Le Pilotage de Projet

à risques

En partenariat avec

Hervé [email protected]

06 16 51 74 64

Par l’outil Captain ProjectPar l’outil Captain Project

Conventions


• hypothèses de dysfonctionnement

•Conséquences indirectes de l’impact

•Conséquences directes

Projet

conception, exécution, mise en œuvre, exploitation, utilisation,maintenance

Ressource

Chaîne de conséquences

Conventions


•Anticipation•Orientation•Communication

•suivi•Régulation

•déclaration

décision

ProjetPlusieurs centaines de tâchesUne dizaine d’intervenants

Au minimum

ImpactsRisquesTâche

Enjeux

RESSOURCES

Enjeux

� Tchernobyl


Terrain: Erreur de conception: A faible puissance, toute tendance à l’emballement est automatiquement et rapidement amplifiée: le réacteur devient difficilement contrôlable.

Etude de casProbabilité perçue: 1/ 1 000 000

Défaut de:conception, exécution, mise en œuvre, exploitation, Utilisation,maintenance

� Impact et enjeux d’une erreur d’exploitation d’une centrale nucléaire


Etude de cas

EXEMPLE


Planification d'un projet de création d'entreprise

Gestion au 15 Oct 2009

Manque de candidats

Débauche des meilleurspar la concurrence

Grippe H1 N1

Affectation du niveau de risque aux tâches

EXEMPLE



Risques

Enjeux

Impact

Manque de candidats

Retard de lancement

Crédibilité commerciale

Qualité de la production

Débauche des meilleurs par la concurrence

Manque de personnel au démarrage

Grippe H1 N1

Personnel incomplètement formé

X

X

X

X

X

X X X

X

Importance de l’enjeux

X

X

Administration

Paramétrage du niveau d’alerte

Quantification de l’enjeu

Importance de l’impact

EXEMPLE



Restitution au Comité de Projet du 16 Oct 2009

Diagnostic

Manque de personnel au démarrage

Personnel incomplètement formé

impacts

à Planning Constant : augmenter l’effectif de recrutement

à budget constant : retarder l’ouverture au printemps

Recherche de solution

EXEMPLE



Restitution au Comité de Pilotage du 17 Oct 2009

Pronostic

enjeux

Manque de crédibilité commerciale

Proposition : retarder l’ouverture au printemps

Qualité de la productionRetard de lancement

� déclaration

� tâches/ ressources

�Risques

� Impacts

� Enjeux

� Importance de l’enjeux

�Paramétrage du niveau d’alerte


Mode d’emploi Captain Project

Pilotage

Gestion

Les enjeux peuvent être chaînés par des

liens de causalité(conséquences en

chaîne)

� Ordonnancement des tâches

� Affectation aux tâches d’un ou plusieurs risques et quantification du risque

� Affectation d’un ou plusieurs impacts

� Affectation d’un ou plusieurs enjeux et quantification des enjeux



Pilotage

Administration



Pilotage

Administration

� Alertes:

� Diagnostic automatique: analyse des impacts

� Aide à la décision:

� Simulation a planning constant

� Simulation a budget constant

� Alertes:

� Pronostic automatique : analyse des enjeux



Gestion

Administration

Captain Project et le

développement durable


Entreprise

Responsabilitésociétale

Retour sur Investissement

Captain Project et le

développement durable


• Risques

• Impacts

• Enjeux


Analyse des Processus:

•Identification des critères de qualité•Quantification des objectifs•Contrats de service•Mesure des résultats

Plan d’action:

•Préventif•Proactif•Curatif

Captain Project et la qualité

Probabilité d’un défaut de:conception, exécution, mise en œuvre, exploitation, UtilisationMaintenance

Planification des réponses

Risque quantifié

planification

Conclusion


Pour éviter l’accident, il faut l’avoir imaginé.

Captain Project propose un cadre méthodologique outillé qui permet de l’envisager sans le prédire.

Business

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