Library 2.0

FinePrint Software, LLC 16 Napier Lane

San Francisco, CA 94133 Tel: 415-989-2722 Fax: 209-821-7869 www.fineprint.com

ศตพล ยศกรกุลนักเอกสารสนเทศ

สํานักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยขอนแกนhttp://www.library.kku.ac.th

25 พฤศจิกายน 2552สํานักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยขอนแกน

ประเด็นóLibrary 2.0: What it is and why you careóBasic Library 2.0óWeb 2.0 , Open source Software in action

11/25/2009

ó Web 2.0 is a set of philosophies and practices that provide Web users with a deep and rich experience. ó Web 2.0 is a new collection of applications and

technologies that make it easier for people to find information and connect with one another online.ó Web 2.0 is a piece of jargon.ó Nothing more than a marketing slogan.ó and you …..

Web 1.0 & Web 2.0

ó Originated in 2004ó Tim O'Reilly, founder and CEO of O'Reilly Mediaó The use of "2.0" implied an improvement, or a new

generation of Web sitesó O'Reilly's philosophy of Web 2.0 included these ideas:ó Using the Web as an applications platformó Web as a platform

ó Democratizing the Webó Tag, Wiki

ó Employing new methods to distribute informationó RSS, Blog, Twitter

Web 1.0 Web 2.0DoubleClick --> Google AdSense

Ofoto --> FlickrAkamai --> BitTorrent

mp3.com --> NapsterBritannica Online --> Wikipedia

personal websites --> bloggingevite --> upcoming.org and EVDB

domain name speculation --> search engine optimizationpage views --> cost per click

screen scraping --> web servicespublishing --> participation

content management systems --> wikisdirectories (taxonomy) --> tagging ("folksonomy")

stickiness --> syndication

From Tim O’Reilly, “What is Web 2.0”:

Web 2.0óการบริการ/ระบบงานอยูในรูปแบบออนไลนó ใชงานงาย ไมซับซอนó ทุกๆ คนมีสิทธิ์เปนเจาของเน้ือหา และสามารถควบคุมจัดการเน้ือหาตนเองไดó เน้ือหาเปนมากกวาขอความóไดรับความรวมมืออยางเปนรูปธรรม เนนการแลกเปลี่ยน และสรางสรรครวมกันó เน้ือหา/บริการเปนระบบเปดมากขึ้น

ทฤษฎี Long Tail กับ Chris Anderson บรรณาธิการ Wired Magazine

October 2004

The Long Tail : Why the Future of Business

is Selling Less of More

2006 2008

“Hits” Best-selling products

Nonhit“Niches”

Low-demand products

ó Tom Storey (2005) ó Lorcan Dempsey (2006)

ทฤษฎี Long Tail กับงานหองสมุด

เศรษฐศาสตร/ทฤษฎีหางยาวó หลักทฤษฎีหางยาวม ี3 ประการ คือ

1. ทําใหทุกอยางเปนไปได2. ราคาถูกหรือแพง ไมใชโจทยสําคัญการขายสินคาราคาต่ํา

อาจจะหมายถึงกําไรสูงได 3. การสรางตลาดจําเพาะแบบนิช (Nitche)

ó ยุคใหมที่เรียกวายุค Web 2.0 และ Globalozation 3.0 ตัวแปรดานดีมานดมีความสําคัญมากกวาตัวแปรดานซัปพลาย

Ranganathan's Five Laws of Library Science (1931)

1. Books are for use2. Every reader has his or her

book3. Every book has its reader4. Save the time of the reader5. The library is a growing

organism

Chris Anderson’s Long Tail (2004)

1. Make everything available

2. Cut the price in half. Now lower it

3. Help me find it

Tom Storey (2005)ó การจัดเก็บทรัพยากรของหองสมุดและพิพิธภัณฑ มีลักษณะเปน Long Tail มาตั้งแตแรกแลว

ó หนังสือในหองสมุด มีเพียงแค 20% เทาน้ันท่ีถูกยืมออกหรือหยิบใช และมีอีก 80% ท่ียังคงตองใชพื้นท่ีในการจัดเก็บแตมีผูใชนอย เปน Library Long Tail ó หองสมุดเปน content renter แตสํานักพิมพหรือ Database Provider เปน content owner

Lorcan Dempsey (2006) Libraries and the Long Tail. Some Thoughts about Libraries in a Network Age.

ó สิ่งที่จําเปนสําหรับหองสมุด คือการบริการแบบใหมที่เปนความรวมมือในระดับเครือขาย ซ่ึงจะอยูเหนือกวาการบริการเฉพาะหองสมุดของตน

óCirculation 10% / Interlibrary Loan 4.7%óAggregation of Demand óAggregation of Supply óลด transaction costs

Paul Genoni (2007)Libraries, the long tail and the future of legacy print collections. ó หองสมุดเปน uncommercial เปนเร่ืองของการเก็บรักษาและวิชาการ ไมใชในแงของการคา ó การท่ีทรัพยากรหองสมุดใดจะเปนสวนหัว (Head) หรือสวนหาง (Tail) น้ัน ข้ึนอยูกับคุณภาพทางวิชาการ ไมไดข้ึนกับความนิยมหรืออิทธิพลทางการตลาด ó ทรัพยากรของหองสมุด ประเภทวารสาร และประเภทหนังสือ มี Long Tail ท่ีแตกตางกัน ó Shared Repositories

Lori Bowen Ayre (2007) Library Delivery 2.0: Delivering Library Materials in the Age of Netflix. ó ทําทุกอยางใหงายข้ึน ลูกคาชอบทําเอง ไมตองผานคนกลาง ó ใชเทคโนโลยีใหมๆ ท่ีงายตอการสืบคนขอมูลมากข้ึน ó มีระบบจัดเก็บขอมูลประวัติการยืมหนังสือของผูใชบริการ และมีชองทางออนไลนใหผูใชสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับหนังสือท่ียืมไปได ó ลด transaction costs ó สงตรงถึงบาน

http://www.flickr.com/photos/42538191@N00/113222147/

http://www.flickr.com/photos/fichter/114899622/

Web 2.0

Tim O'Reilly• Web as platform• Read/write• Perpetual beta

Library 2.0

Librarycrunch.com• User participation• User-centred services• Radical trust

Web 2.0 ------- > Library 2.0

SOURCE: UNIVERSAL MCCANN COMPARATIVE STUDY ON SOCIAL MEDIA TRENDS APRIL 2008

ó Advanced searchó Blogs/Micro-Bloggingó Business Management

Systems (ERP, Accounting, etc.)ó Calendarsó Chat / Instant Messagingó Cloud Computing

ó Collective Intelligence Networksó Customer Relationship

Management (CRM)ó Crowdsourcingó Discussion Boardsó Distributed Knowledge

Management

ó Forums / Message Boardsó FTP / Document

Uploadsó Global Virtual Officesó Interactive Company

Web Siteó Mash-ups

ó Online Collaborationó Online Communitiesó Peer-to-Peer Networkingó Photo / Video Viewing /

Sharing Sitesó Podcastsó Distance

Communication Tools

ó Private Gated and Vetted Online Communitiesó Proprietary Panelsó Ratings / Reviewsó Remote Work Sitesó Rich Internet

Applicationsó RSS Feeds

ó Social Bookmarking. ó Social Business Softwareó Social Computingó Social Mediaó Social Networkingó Social Taggingó Socialcasting

ó Special Interest Groups (SIG’s)ó Surveys / Pollsó Telecommuting or

Telework Centersó Virtual Offices &

Information Workspacesó Web Servicesó Web-Based Video

Teleconferencing

ó Webinars / Webcastsó Widgetsó Wikisó Work-from-Home Tools

??????

BetterCommunication

& Services

Collaboration

Participate

SharingPublishing

Learning

1. พัฒนาทั้งระบบ

2. พัฒนา/ปรับปรุงบางสวน

3. เลือกใช Online Service

ลดตนทุน เติมความรูดวยOpen Source Software

• Open Source Software เปนซอฟตแวรที่พัฒนาโดยผูเช่ียวชาญจากทั่วโลก ที่มีความตั้งใจรวมกันในการสรางระบบงานคุณภาพสูง เปดเผยรหัส ตนฉบับ • ใหดาวนโหลดใชไดฟร ีทั้งโปรแกรมใชงาน และรหัสตนฉบับ• เรียนรู ผาตัด ปรับแตงไดตรงกับความตองการ• ไมตองจายคาใบอนุญาตใชงาน• ผูใช ตองเอาใจใสในการเรียนรู ตองมีงบประมาณในการปรับแตง และดูแลรักษา

ó OpenOffice.orgó IZarc, 7-zipó PDF Creatoró CamStudioó LexiTronó XnView, IrfanViewó FileZilla, WinSCPó FreeMindó Audacity

ó Joomlaó Drupaló OpenBiblio, Kohaó Greenstoneó DSpaceó Firefox + Zoteroó LearnSquare, Moodleó Wordpressó Wiki Tools

In KKU Library ????ó ….ó ….ó ….ó ….

Enterprise 2.0

Firefox + Zotero

But IT is only 10% of the solution, the rest is…

ó Awarenessó Approach and strategyó Ways of working ó Change Management

เปด “ใจ” ท่ีจะรับและปรับเปล่ียนóเรียนรู “รวมกัน”óพัฒนา ปรับปรุง ประยุกตใชใหเหมาะสมóเพิ่มศักยภาพการบริการ และบริการดวยแนวทางที่ถูกตอง

ó http://computer.howstuffworks.com/web-301.htmó http://www.zoomerang.com/Survey/survey.zgi?p=WEB2297Y8A5HS9ó http://www.suite101.com/view_image.cfm/432391

Library 2.0

Documents

Web 2.0 and Library 2.0 An introduction TUT Library Workshopeprints.rclis.org/14645/2/web_2_and_library2_an_introduction.pdf · Library 2.0 Service TUT LIS Directorate “Academic

Web 2.0 & Library 2.0 Unintroduzione Andrea Marchitelli Library 2.0: Bluff o rivoluzione Venezia, 13 ottobre 2008

Web 2.0 for Library 2.0

Library 2.0: Melbourne

Library 2.0 Services

Your Library 2.0

Library 2.0 2009

From Library 2.0 To Library 3D

Library 2.0 Creating A Borderless Library

Web …Library 2.0 Web 2.0 + Library = Library 2.0 Its all about technology Implementing Web 2.0 ideas within library services delivered via the WWW – e.g.:

Library 2.0

Web 2.0 Library 2.0 Librarian 2.0

Web 2.0/Library 2.0

Web 2.0 to LIbrary 2.0

เทคโนโลยี2.0{Web 2.0, Library 2.0, Enterprise 2.0}

Web 2.0 & Library 2.0

School library 2.0

Web 2.0 e Library 2.0

Web 2.0? Library 2.0?

Library 2.0: Its Application in Library