View
50
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
Handicaphjælperens psykiske arbejdsmiljø - en interviewundersøgelse. Af: Kristina Kragelund, Kristiane Paarup Kylling og Lene Møller Hvid. Dagens Program. Introduktion Interviewundersøgelsens baggrund og motivation Interviewundersøgelsens fund Udfordringer i handicaphjælper arbejdet - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Handicaphjælperens psykiske arbejdsmiljø
- en interviewundersøgelse
Af: Kristina Kragelund, Kristiane Paarup Kylling og Lene Møller Hvid
Introduktion Interviewundersøgelsens baggrund og motivation Interviewundersøgelsens fund
Udfordringer i handicaphjælper arbejdet Interviewundersøgelsens bidrag
Anbefalinger til det fremtidige handicaphjælperarbejde
Pause Spørgsmål
Dagens Program
Interviewundersøgelsen er en del af et speciale lavet som afslutning på psykologistudiet 2011
Kendskab til området Et uafdækket område som fortjener
opmærksomhed
Baggrund og motivation
Baggrund og motivation
Interviewundersøgelse:1 pilotinterview5 kvalitative interviewsLængste: 2.14 min., korteste: 1.07 min., gennemsnit. 1.38 min.Transskriberet ordret og efterfølgende analyseretInterviewpersoner:1 mand, 4 kvinderÆldste: 61 år, yngste: 39 år, gennemsnit: 49 år To interviewpersoner havde flere beskæftigelser
Metode
De seks guldkorn: Indflydelse Mening Forudsigelighed Social støtte Belønning Krav
Social kapital: Tillid Samarbejde Retfærdighed
Psykisk arbejdsmiljø
Undersøgelsens temaer
4 temaer: Organisering af arbejdet Relationen mellem bruger
og handicaphjælper Handicaphjælperens
rolle(r) Italesættelse af arbejdet
Fund: Der mangler konkrete beskrivelser og retningslinjer Ingen krav om uddannelse Der mangler et fagligt fællesskab blandt hjælperne
Udfordring: Handicaphjælperen og bruger må selv ’forhandle’
arbejdets indhold
Handicaphjælperarbejdets organisering
Fund: Handicaphjælperen er brugerens fysiske nærmeste
social og emotionel nærhed
Udfordring: Handicaphjælperen oplever ambivalens i forhold til
brugeren; på den ene side er det et arbejdsgiver-arbejdstagerforhold, på den anden et følelsesmæssigt tæt forhold.
Handicaphjælperen er ikke rustet til denne opgave
Relationen mellem handicaphjælper og bruger
Handicaphjælperens roller 1
Fund: Fire forskellige roller- Redskab- Ven -
Servicemedarbejder
- Terapeut
Rollerne er modstridende
Handicaphjælperens roller 2
Udfordring: Handicaphjælperen
kan ikke gennemskue, hvad der forventes af dem ambivalens og usikkerhed
Handicaphjælperen er ikke rustet til at varetage disse roller
Fund: Man taler ikke om handicap Forskellighed: Brugeren er unik alle brugere er forskellige Normalitet: Brugeren er normal brugere er lige som alle
andre
Udfordring:Handicaphjælperens viden om brugeren begrænses det bliver
sværere for handicaphjælperen at forstå brugerens og brugerens behov risiko for misforståelser og grænseoverskridende ’opførsel’
Italesættelse af handicaphjælperarbejdet
Handicaphjælperarbejdet er kun beskrevet i begrænset omfang og primært af interesseorganisationer
Relationen mellem bruger og handicaphjælper har en indbygget fysisk nærhed, som også medfører social og følelsesmæssig nærhed
Handicaphjælperarbejdet indeholder flere forskellige roller, som er vanskelige for hjælperen at gennemskue og forene
Ordet handicap optræder stort set ikke i beskrivelserne af handicaphjælperarbejdet
Opsummering af undersøgelse
Anbefalinger
Anbefaling: ∗Klare retningslinjer omkring arbejdets organisering, herunder ansvars- og opgavefordeling mellem kommunen, interesseorganisationer og brugeren
Begrundelse:∗Uklarheden mellem de involverede parter skaber en uhensigtsmæssig oplevelse af tilfældighed og ligegyldighed∗Klare beskrivelser af ansvars- og opgavefordelingen vil mindske usikkerheden og signalere, at handicaphjælperarbejdet tages seriøst
Klare retningslinjer
Anbefaling:∗At handicaphjælperne får relevant uddannelse inden for de forhold, der er fælles i handicaphjælperarbejdet, uafhængig af den enkelte bruger
Begrundelse:∗At udstyre handicaphjælperne med et fælles begrebsapparat og en generel viden om og forståelse af arbejdet∗At klæde handicaphjælperne på ift. at forstå og agere inden for den psykologi og de sociale mekanismer, der gør sig gældende når to mennesker er i så tæt en relation
Uddannelse, kurser og undervisning
Anbefaling: ∗At indføre faglige møder både for de konkrete teams omkring den enkelte bruger og for større grupper af handicaphjælpere
Begrundelse: ∗Faglig sparring og erfaringsdeling∗Særlig vigtigt når man arbejder med mennesker∗Særlig vigtigt fordi man handicaphjælpere ikke har relevant uddannelse
Fagligt kollektiv
Anbefaling: ∗Fælles dialog og forventningsafstemning mellem bruger og handicaphjælper vedrørende praktiske, sociale og emotionellem forhold
Begrundelse:∗Det vil kunne bidrage til en gensidig forståelse af arbejdet∗Medvirkende til at mindske grænseoverskridende adfærd i relationen – fra både brugerens såvel som handicaphjælperens side
Forventningsafstemning og dialog
At der udarbejdes en lignende undersøgelse med fokus på brugeren At der udarbejdes undersøgelser med lignende fokus men
at der inddrages flere informanter for at finde ud af, om de fund vi er nået frem til, gør sig gældende generelt i handicaphjælperarbejdet eller at man undersøger handicaphjælperarbejdet mere i dybden, idet vores fund tilbyder et grundlag og en viden at tage udgangspunkt i
Hvad giver specialet anledning til?
Pause
Hvad er de vigtigste pointer fra i dag?
Hvordan kan du bruge det fremadrettet?
Hvad har overrasket dig mest?
Spørgsmål
Tak for i aften!
Recommended