Lastensuojelun tulevaisuus

  • View
    151

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of Lastensuojelun tulevaisuus

Dia 1

Kohti ennakoivaa perheiden tukemistaHyvinvoinnin edistmisen esteet ja uudet ratkaisut

Kati Palsanen, SOS - Lapsikyl ry Jonna Heliskoski, Nordic 4sight Communities Oy

Keit olemme

Jonna HeliskoskiPartneri, Nordic 4sight Communities Oy KokemusPartneri ja toimitusjohtaja, Aspectum Tools OyAsiakkuuskonsultti, Aspectum Consulting OyKehittmispllikk, Sampo Pankki OyjKoulutusTohtoriopinnot meneilln, Hanken M.Sc.(Econ), HankenBBA, MBASosiaali- ja yhteiskuntatieteiden opintoja, Helsingin yliopisto

Kati PalsanenKehittmispllikk, SOS-Lapsikyl ryKokemusTutkijasosiaalityntekij, Socca / Heikki Waris instituuttiErityissosiaalityntekij, Helsingin kaupunkiSosiaalityntekij, Helsingin kaupunkiKoulutusJatko-opiskelija, Helsingin yliopistoVTM, Helsingin yliopisto

Emme ole tavoitteemme kanssa yksinPministeri Jyrki Kataisen hallitusohjelmassa vuodelta 2011 todetaan, ett lastensuojelussa: tehostetaan toimia huostaanottojen vhentmiseksi. Painopistett siirretn ennaltaehkisyyn, varhaisiin tukipalveluihin ja laitosvaltaisuuden purkamiseen.

3Esityksemme sisltJaetun asiakkuuden haaste2. Toiminnoista asiakkuuksiin3. Korjaavista toimenpiteist hyvinvoinnin tukemiseen4. Onnistumisen mittarit

Selvityksemme tavoitteet ja toteutusSelvityksemme on toteutettu yhteistyss Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymn kanssa. Nkkulmamme on poikkitieteellinen. Tarkastelemme lasten ja perheiden palveluja palvelusysteemien, asiakkuuksien johtamisen ja yhteiskuntapolitiikan nkkulmista.

Tavoitteenamme oliSelvitt ksityksi ennaltaehkisevn lastensuojelun sisllst, nykytilasta ja haasteista.Kartoittaa ennaltaehkisevn lastensuojelun ptksenteon ja toteutuksen esteet.

Toteutus sislsi30 semistukturoitua teemahaastatteluaVerkkopohjaisen tiedonkeruunTilastollisen analyysinOsallistumisen lastensuojelua ksitteleviin ajankohtaisiin tilaisuuksiinLastensuojelun tilaa ksitteleviin ajankohtaisiin raportteihin tutustumisenTutkimusta tydennetn viel asiakaskuulemisilla Palvelun kohteet ja tavoitteetVerkostokuvan lhde: https://encrypted-tbn3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQ0OjPONeBzPWCYvQqjRJrMPutGgKo3s0qk8TGKJY8Owgba9xl3xQ

Palvelun ensisijainen kohdeLapsiVanhemmatLhipiiriLhiyhteis

Palvelun tavoiteHyvinvoinnin tukeminenEnnakointiKorjausResurssien nykyinen kohdentuminenHyvinvointia tukeva resurssien kohdentuminenEsityksemme sisltJaetun asiakkuuden haaste2. Toiminnoista asiakkuuksiin3. Korjaavista toimenpiteist hyvinvoinnin tukemiseen4. Onnistumisen mittarit

Jaetun asiakkuuden haastePalvelu 1Palvelu 2Palvelu 5Palvelu 4Palvelu 3Palvelu 6Nkkulmamme asiakkuuteen on pirstoutunut kokonaiskuva puuttuuYhdess asiakkuudessa on lsn keskimrin kuusi eri palvelua.Kukin palvelu tarkastelee perheen tilannetta oman palvelunsa nkkulmasta.Nkkulmaa ohjaavat 1) vahvat professiot ja 2) vakiintuneet ksitykset lakisteisten palvelujen toteuttamisesta.Jaettu asiakkuus on mys kustannuskysymys

Nemme ja johdamme yksittisten palvelujen kustannuksia.

Nemme ja johdamme asiakkuuden kokonaiskustannuksia.Esityksemme sisltJaetun asiakkuuden haasteToiminnoista asiakkuuksiin3. Korjaavista toimenpiteist hyvinvoinnin tukemiseen4. Onnistumisen mittarit

Toiminnoista asiakkuuksiin

JohtaminenPalvelut

ToiminnotAsiakkuudet

Yhteistyt vai verkostoja?

YhteistyVerkostoTavoitteellisuusJokaisella palvelulla on omat suunnitelmansaJokaisella palvelulla on rooli suhteessa yhteiseen suunnitelmaanPalvelun johtaminenHuomio palveluiden vlisess yhteistyssHuomio asiakkuudessaEi palveluita koordinoivaa tahoaAsiakkuuden johto vastuutettuPalvelukulttuuriPalvelusysteemi ei edellyt yhteistytYhdess tekeminen on palvelusysteemin tapa toimiaPalvelut itsenisi Palvelut riippuvaisia toisistaanMik erottaa alhaisen ja korkean lastensuojelun palvelutarpeen kuntia?Suomen kunnat jakautuvan lastensuojelun avohuollon ja sijoitusten palvelutarpeen perusteella kolmeen ryhmn.* Alhaisen palvelutarpeen kuntiin (15 %:ia kunnista) Keskimrisen palvelutarpeen kuntiin (49 %:ia kunnista, ml. Raahe, Siikajoki ja Pyhjoki) Korkean palvelutarpeen kuntiin (36 %:ia kunnista)* Klusterianalyysi 52 kuntataloutta ja palvelujen kytt mittaavan muuttujan perusteella. Otoksena kaikki Suomen kunnat. Lhteen THL:n SOTKAnet. Kuntia erottavat tekijtToimeentuloTyttmyys Toimeentulotukea saavien nuorten ja lapsiperheiden osuusAsumistukea saavien osuus PienituloisuusastePerhekuntaLapsiperheiden osuus (neg korr.)Avioerojen osuusYksinhuoltajien osuusMielenterveys ja pihteetMielenterveydellisist syist sairaalahoitoa saaneiden nuorten osuusPihteiden vuoksi vuodeosastolla hoidettujen osuus.RikollisuusPoliisin tietoon tulleiden rikosten mr.Keskeiset huomiotAlhaisen ja korkean palvelutarpeen kuntia erottavat kysymyksettyllisyydest ja toimeentulostaperheiden eheydesthenkisest ja fyysisest hyvinvoinnista.

Lastensuojelun palvelutarpeen kasvun suitsiminen edellytt panostuksiaperustoimeentulon varmistamiseenperheiden arjen sujumiseen

Perheiden hyvinvoinnin tukeminen ja ennakoiva lastensuojelu on siten mys elinkeino- ja koulutuspoliittinen kysymys.

Muutosmatka toiminnoista asiakkuuksiinVaihe 1 Asiakkuuden haltuunottoVaihe 2 Verkostopohjaisen toimintamallin kyttnottoVaihe 3 Oppivan organisaation kyttnotto

Esityksemme sisltJaetun asiakkuuden haasteToiminnoista asiakkuuksiin3. Korjaavista toimenpiteist hyvinvoinnin tukemiseen4. Onnistumisen mittarit

Uudet ratkaisutPerhe palvelusysteemissPerhe tuentarpeineen toiminnan keskissNeuvola varhaiskasvatus perusopetus 2. aste -selkrankaToimivat erityispalvelut peruspalveluiden tukenaTarvitsemme uudenlaista yksillliset tarpeet huomioivaa palveluajatteluaTarvitsemme luottamusta vaalivia matalampia organisaatiorakenteita, jatkuvaan oppimiseen perustuvaa ja asiakkaiden tiedon huomioon ottavan palvelujrjestelmnPerheen hyvinvoinnin tulee olla nkkulmana lsn talouden, koulutuksen ja tyllisyyden keskusteluissa

Uudet ratkaisutYhteisllisyyden vahvistaminenAsiakkaan ja yhteisn roolin uudenlainen ymmrtminenHauraan yhteisrakenteen tukeminenHyvinvointia tuetaan hyvinvointia lismllMerkityksellisyyden ja osallisuuden kokemus yhteisss.Talouden, koulutuksen ja tyllisyyden huomioiminen

Uudet ratkaisutYritysten ja yhteisjen uudenlainen osallistaminen

Palveluja ei ole tarkoituksenmukaista, toteuttaa ainoastaan julkisen palveluntarjoajan resursseja kytten. Hyvinvoinnin lismiseen keskittyvien palvelujen kehittminen ja tarjoaminen edellytt yritysten ja yhteisjen uudenlaista osallistumista. Investointien ja kumppanuuksien rahoittaminen edellytt pitkll aikavlill syntyvien hytyjen nkyvksi tekemist.

Esityksemme sisltJaetun asiakkuuden haasteToiminnoista asiakkuuksiin3. Korjaavista toimenpiteist hyvinvoinnin tukemiseen4. Onnistumisen mittarit

Onnistumisen mittaritLastensuojelun kustannusten haltuunotto ja pienentminen (toiminnan tehokkuus)

Hyvinvoinnin ja onnellisuuden kokemuksen kasvattaminen kuntalaisten keskuudessa (asiakaskokemus)

Kiitmme huomiostanne

Jonna HeliskoskiNordic 4sight Communities Oy jonna.heliskoski@n4c.fiKati PalsanenSOS-Lapsikylkati.palsanen@sos-lapsikyla.fi