Upload
sosialkommunikasjon
View
245
Download
4
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Strømselskapet E-co ønsket innspill på hvordan de mer hensiktsmessig kan ta i bruk nye kommunikasjonsverktøy. Under seansen på i oktober 2012 på trivelige Kleivstua vektla vi særlig nytteverdien av å bruke redskapene til å gjøre unge mer nysgjerrige og til rekruttering.
Citation preview
Høyskolelektor Cecilie Staude @ceciliestaude Statsviter Svein Tore Marthinsen
@stmarthinsen
#SosialKommunikasjon
E-CO Energi 31.oktober 2012
Hvorfor bruke sosiale medier? (1)
• Gøy
• Nyttig
• Styrker demokratiet
• Sekkebegrep
• Fellestrekk
• Egenart
Sosiale medier
Brukerne
• Kikkere
• Delere
• Skapere
Privat nytte
• Sosiale
• Hobbyer
• Torg
Profesjonell nytte
- Markedsinnsikt/overvåkning - Læringsverktøy - Brukerkontakt - Intern kommunikasjon - Samfunnskommunikasjon- Rekruttering
Rekruttering
• Nye ansatte
• Tidligere ansatte
• Gjøre unge nysgjerrige
”Vi får reduserte rekrutteringskostnader og kjappere rekrutteringsprosesser. Vi opplever enklere opplæring, og den ansatte kommer raskere i produktivt arbeid. Vi er dessuten veldig stolte av de som kommer tilbake. De blir suksesshistorier og et symbol på at KPMG er et attraktivt sted å være” HR-direktør i KPMG, Vivi Kristensen
Gjøre unge nysgjerrige
• Invitere
• Lytte
• Delta
• Personlig
Verdi
• Tilføre andre noe
• Bli tilført noe av andre
Hvordan bruke sosiale medier?
• Ildsjeler
• Endringsvilje
• Nytte Forankring
- Individuell
- Organisatorisk
Utfordringer
• Redaktøransvar
• Muntlig skrift
• Offentlig - privat
• Lojalitet – ytringsfrihet