Upload
olivera-djurovic
View
437
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Izgradnja timaPojedinačno, svako od nas je kapljica. Zajedno, mi činimo okean.
Ryunosuke Satoro
Šta je tim (TEAM)?
Together Everyone Achieves More
Tim je GRUPA ljudi koji imaju zajedničke ciljeve i koji usklađeno deluju da bi ih ostvarili.
Pozitivan timski duh podrazumeva: iskrenost otvorenost poštovanje stalno praćenje kvaliteta izvršavanja zadataka
Timski radTimski rad nije isto što i rad u grupi. Da bi grupa ljudi bila tim, mora imati određene karakteristike.Tim je: mala grupa zajednički pristupaju zadatku komplementarna znanja i veštine zajednički ciljevi konkretni ciljevi zajednička odgovornost entuzijazam zajednički identitet zajednički proživljeni događaji uzajamna naklonost članova
Uloge iUloge iodgovornostiodgovornosti
(Ko šta radi?)
Vanjska saradnjaKultura
Ciljevi i Ciljevi i planiranjeplaniranje
(Šta radimo i zašto?)Rezultat:Zajednička posvećenost ciljevima tima
VOĐA TIMAVOĐA TIMA
OdnosiOdnosi(Kako radimo zajedno?)
Rezultat:Visokoproduktivna radna okolina
Rezultat:Odgovornost
ProcesProcesi i i i procedureprocedure
(Šta izvršavamo?)Rezultat:Efikasni radni timovi
Ostali učesnici
Uticaj okolineUticaj okoline
Funkcinalne grupe
Šta je najvažnije u timovima?
10 karakteristika dobrog tima
Razvoj tima
Međusobno pomaganje radi shvatanja ličnih vrednosti, snaga i slabosti članova tima
Radovanje različitostima članova tima Podsticanje svake ličnosti da se razvija i izražava Pronalaženje dobrih osobina članova tima i posla u
kome će one doći do izražaja Pružanje podrške članu tima kome nedostaje neka
osobina ili kod kojeg je potrebno ispraviti nepoželjnu osobinu
Poštovanje i uvažavanje ličnost svakog člana
Faze razvoja tima
Faza I-Stvaranje tima
Transformacija pojedinca u člana tima Članovi tima se upoznaju sa:
• prirodom zadatka • drugim članovima tima
(njihovim osobinama, motivima, stilovima rada i sl.)
Faza II - Pojačanje intenziteta (Storming)
Članovi tima se obično osjećaju moćnijima i kompetentnijima nego što to zaista jesu
Faza entuzijazma, ali i prvih razočarenja Ppojava grupne polarizacije i traženje
“žrtvenog jarca”
Faza III - Određivanje normi (Norming)
U ovoj fazi broj članova tima je obično manji od početnog
Upoznaju se s vlastitom ulogom, sa svojim i tuđim snagama i slabostima
Ovu fazu karakteriše poštovanje, spremnost na saradnju i uopšte prijateljska atmosfera
Faza IV - Izvođenje (Performing)
Osećaj bliskosti među članovima tima Nema borbe za moć, jer su članovi prihvatili
svoje uloge Tim je uspešan i usmjeren na zadatak
Faza V - Završavanje (Adjourning)
Faza kroz koju ne prolaze svi timovi Događa se nakon završavanja zadatka zbog
kog je tim nastao Osjećaj ponosa, ali i mnogi drugi osećaji
Šta čini timskog igrača?
Osbenost Individualizam protiv kolektivizma
Interpersonalne vještine Vještine rješavanja sukoba Vještine saradničkog rješavanja problema Komunikacijske vještine
Vještine upravljanja Razvijati i uspostaviti ciljeve Kontrolisati, nadgledati, pružiti feedback Postaviti radna pravila i dodijeliti zadatke
Tipovi učesnika u timu
Koordinator: član tima koji je orijentisan na zadatak i njegova uloga se sastoji u tome da na najbolji način dođe do informacija vezeanih za problem kojim se bavi tim. Koordinator ima samopouzdanje, dobar način govora, slušanja. Trudi se da svi zajedno budu što efikasniji.
Radnik u timu: Takođe otvorena, ali manje dominantna osoba. Uvijek fleksibilna i otvorena za nova iskustva i ideje. Ima sposobnosi za dentifikaciju problema, kao i unošenje harmonije u grupu.
Specijalista: Osoba posvećena profesiji. Može da pripada gotovo bilo kojoj kategoriji ličnosti.
Kreativac: Osoba koja je zapravo izvor ideja i kreativnosti u timu. Osobe koje su kreativci u timu su inteleginentni, introvertni i dominantni.
Graditelj, dizajner: Ovakva osoba je orijentisana na zadatak, uspešno radi i pod pritiskom. Ovakva osoba je dominantna, ekstravagantna, dinamična i vrlo napeta.
Finisher: Osoba koja dovršava. Ne ume da se zaštiti, introvertna i rijetko sposobna da delegira. Ali, vrlo marljiva i savjesna.
Operator, implementator: Postojan i kontrolisan. Vrlo sposoban, i disciplinovan. Sposoban da ideju pretvori u akciju.
Procenjivač: Osobe koje su više kritičari nego kreatori. Sposobne su za duboku analizu ciljeva, inspirišu druge,korektni su.
Podstrekač: Pozitivna osoba i entuzijasta. Dominantna je, ekstrovertna koja naginje preteranom optimizmu
Zastupljenost timskih uloga
Trebaju biti zastupljene sve ili gotovo sve timske uloge
Svaki član može imati jednu, dvije ili tri uloge, u skladu sa svojim osobinama ličnosti
Tim treba dobro obaviti posao, pritom poštujući sve uloge svojih članova
Uloga vođe tima
Vođa ima centralnu ulogu u timu. On može i mora prenijeti u manjoj ili većoj mjeri dijelove svoje kompleksne uloge na ostale članove. Osnovni zadaci vođe tima se sastoje u:
• izgradnji standarda i principa rada• prilagođavanju sopstvene uloge iskrslim
problemima u funkcionisanju tima• podsticanju članova tima da se aktivno uključe u
iznalaženje novih puteva ka ostvarenju ciljeva• podsticanju i nagrađivanju svakog uspjeha u
saradnji i ostvarenu zadataka
Ponašanje vođe tima
Tipovi timova
Funkcionalni timovi Učesnici dnevno rade zajedno na sličnim zadacima
Projektni timovi
- Učesnici rade na specifičnim problemima, razvijaju potencijalna rešenja, i često pokreću akcije
Virtuelni timovi
- Učesnici koji koriste tehnologiju kako bi zajednički radili na udaljenim lokacijama
Samoupravljivi timovi (self-managed)
- Učesnici rade zajedno na potpunom rešenju problema
Matrični (cross-functional)timovi
- Učesnici iz različitih područja prepoznaju i rešavaju zajedničke probleme