Embed Size (px)
Citation preview
VELKOMMEN TIL DIBS WEBINAR
Øg din konvertering10. December 2015
KOMMER OGSÅ ET BILLEDE AF REX….
AGENDA
• Lidt om PSD2
• E-handelsrapport 2015
• DIBS’ produkter&roadmap
DIBS - PAYMENT SERVICE PROVIDER (PSP)
DIBSDIBS er Payment Service
Provider og håndterer kreditkortinformation
WEBSHOPWebshoppen er kunde hos DIBS
eller en af DIBS’ partnere
INDLØSEREn indløser modtager
betalingsinformation fra DIBS og overfører penge fra købers
konto til webshoppen
PARTNEREn partner hjælper forretningen
(webshoppen) med at udvikle den tekniske løsning og er ofte bindeled mellem DIBS og
webshoppen
JURIDISK LANDSKAB I EU- PSD2DET KEDELIGE FØRST!
Payment Services Direktiv godkendt 8. oktober 2015 – skal implementeres over de næste to år
Hovedformål med direktivet:• Skabe et moderne og forståeligt sæt af regler til brug for betalinger I EU• Handel mellem landene skal være lettere• Der skal sikres større konkurrence inkl. adgang for flere spillere
Elementer I direktivet:• Bankerne tvinges til at udlevere API’er, så andre betalingsudbydere kan få adgang til slutkundens bankkonto• Øge sikkerheden for betalinger – medvirke til at reducere svindel
– Øget krav til forbrugeridentifikation
• Forbrugerbeskyttelse– Øget mulighed for refundering ved betalingsindsigelser
• Lavere transaktionspriser (interchange fees)
HVILKEN BETYDNING HAR PSD2?
• Billigere at handle over grænserne skaber øget konkurrence • Øget forbrugerbeskyttelse vil sænke barrierer for at handle online og dermed
medvirke til fortsat stigning i E-handelen• Lavere interchange fees åbner op for udenlandske indløsere• Betalingsudbyderes adgang til bankkonti vil øge udbuddet af betalingsformer
Krav til danske webshops• Tilbyde de bedste produkter til de bedste priser• Være først på nye markeder• Være på forkant med de nye betalingsformer • Introducere optimale sikkerhedsforanstaltninger
DIBS’ ÅRLIGE RAPPORT OM E-HANDEL
• 5 000 internetbrugere i Danmark, Sverige og Norge
• Analysen udført af YouGov• Fokus på mobil e-handel• Download: dansk-e-handel.dk
STIGNING PÅ >17 MIA KR PÅ 3 ÅR
REJSER OG TJENESTER STØRRE END FYSISKE VARER
HAR DU KØBT IND PÅ EN UDENLANDSK WEBSHOP
ANDEL AF MOBILE SHOPPERE
ANDEL AF MOBILE SHOPPERE – ALDERSGRUPPER
ANDEL AF AFBRUDTE KØB PGA MANGLENDE MOBILTILPASNING?
VIL DU GERNE KUNNE GEMME DIT KORTNUMMER?
EKSEMPEL FRA VIRKELIGHEDEN
Nyt betalingskort
FØRSTE GANG EN FORBRUGER ANVENDER MOBILBILLETTER APP’EN FRA DSB.
Gemt kort detalje
NÆSTE KØB ER NU MEGET ENKELTANDEN GANG EN FORBRUGER ANVENDER MOBILBILLETTER APP’EN FRA DSB.
Gemt kort detalje To skridt mindre
VORES VISION”En nordisk cPSP/iPSP som tilbyder den bedste service og de bedste produkter, nem integration og tilslutningsproces
samt gode administrationssystemer”
• MobilePay Online
• MasterPass
• DIBS Account
• In-app betaling
• Abonnementsbetaling
• Gem kort
• Ticket-sharing
• Fakturabetaling
• Bankbetaling
• Delbetaling
• 3D Secure
• DIBS Enterprise
• DIBS Defender
• Voucher
PRODUKTOVERSIGT
• Nem sign-on• Virker med de fleste indløsere• 49 kr. i mnd abonnement og 1 kr. pr. transaktion
• Øger shoppens konvertering• Øger shoppens omsætning
MOBILEPAY ONLINE
• Forøg loyalitet og kundetilfredshed
• Øg konverteringsraten (Gem Kort)
• En bedre, billigere og mere brugervenlig løsning end “Betalingsservice”
• Bedre cashflow
DIBS ABONNEMENTSBETALING
• Kan integreres med ERP – og/eller CRM system
• Modtag betalinger gennem SMS & Email (LinkPay)
• IVR (Interactive Voice Response)
• Øg konverteringsraten
DIBS CALL CENTER BETALING
• Responsivt design
• Mulighed for at skabe en god, brugervenlig betalingsoplevelse
• Det er muligt at tilpasse Flexwin med DIBS dekorator
DIBS FLEXWIN
• Vidensbase til udviklere og programmører
• Nyttig information når du opsætter
betalings-gatewayen
• Hent moduler til integration med de fleste
hjemmeside-platforme/CMS-systemer
• http://tech.dibspayment.com/
DIBS TECH-SITE
PIPELINE
SecurePayExtendedfraudtool
Giftcard
