Premise şi situaţia actuală.

Industria IT este extrem de dinamică şi consumatoare de talent uman, prin urmare resursa de specialişti este critică pentru menţinerea şi dezvoltarea companiilor din domeniu. Masa critică de creştere a afacerii poate fi atinsă printr-o retenţie ridicată a specialiştilor în cadrul companiei şi un grad înalt de atractivitate pentru potenţialii viitori angajaţi. Aici însă trebuie avute în vedere coordonatele psihologice şi de nevoi personale ale specialiştilor care activează în acest domeniu.

Deşi în principiu orice angajat are aceeaşi evoluţie a nevoilor profesionale şi personale, totuşi, specialiştii din industria IT sunt acel exemplu de excepţie care întăreşte regula.

Gândiţi-vă puţin. Aţi investit ani de zile în training, team building, petreceri de firmă cu sute de angajaţi precum şi alte forme de

motivare sau incentivare, mergând până la a avea propriul bar în companie sau fructe, apă, ceai şi cafea la dispoziţia tuturor.

Unii dintre voi chiar aţi permis relaxarea la birou în compania unei beri sau două sau aţi stimulat programul flexibil sau munca de acasă. Surpriză, de la un moment dat aţi constatat că nu mai este de ajuns.

Oare de ce !?

Deoarece toţi – sau aproape toţi – faceţi la fel. Cred că excepţiile sunt nesemnificative, toate companiile din IT oferiţi cam aceleaşi forme de incentivare şi retenţie. Rezultatul obţinut este că angajaţii voştri nu mai percep aceste avantaje ca pe nişte avantaje reale ci au devenit o parte a „coşului zilnic de cumpărături“: ulei, zahăr, făină, lapte, paste, etc.

Viitorul brandului de angajator.

Azi.De Bogdan Brânzaş

„Oamenii nu rămân la locul de muncă pentru bani… oferind angajaţilor un sens şi un scop produce beneficii trecând mult peste retenţie.“

Laszlo BockSVP People Operations Google

Acestea sunt acele așa-zise „commodities“, lucruri obișnuite și obligatorii într-o gospodărie. În goana creşterii afacerii şi a numărului de specialişti aţi creat un standard de la care nu mai puteţi coborî.

Astăzi, angajaţii sunt cei care ies la cumpărături. Dacă până acum angajatorii au „ieşit la cumpărături“ după cei mai mulţi şi mai buni specialişti în companie, ei bine, acum lucrurile s-au schimbat fundamental.

Viitorii angajaţi privesc rafturile voastre încărcate de produse, compară preţuri şi caracteristici şi într-un final fac alegerea. Iar decizia lor de cumpărare nu mai depinde de team buildinguri cu paintball şi tir cu arcul, de petreceri-mamut de firmă, de coşurile de fructe puse la dispoziţie în birouri, de programul flexibil sau de salariile oferite. Cum spuneam, acestea au devenit normă în industrie.

O diferenţă de 100 sau 300 Euro la salariu pentru mulţi deja nu mai face sens. Oferta voastră trebuie completată cu totul altceva. Motivaţiile s-au schimbat şi asta vi se datorează în cea mai mare parte. Aţi intrat cu toţii în spirala avantajelor oferite, ajungând în punctul în care acestea au devenit normă. De aceea, paradigma brandului de angajator este azi cu totul schimbată.

Deja sesizaţi spirala ascendentă a creşterii salariilor, deja sunteţi în criză de specialişti deşi piaţa vă oferă proiecte şi oportunităţi extraordinare, deja târgurile de forţă de muncă sunt doar evenimente bifate pe o listă, deja fluctuaţia de personal tinde să atingă procentaje importante.

Unii dintre voi vă asumaţi această stare de fapt spunând că „ăsta e jocul, n-am ce face“. Este o atitudine contraproductivă care perpetuează starea de fapt şi care poate duce în cel mai bun caz la stagnare.

Decizia de cumpărare nu vă mai aparţine deoarece din cumpărător aţi devenit produs.

Şi totuşi, se poate face ceva ?

Simplu spus, da, se poate însă e nevoie de răbdare în a aplica o strategie a schimbării. Într-adevăr, cuvântul „schimbare“ provoacă frisoane tuturor, dar abordarea schimbării e inevitabilă în politica, strategia şi tactica voastră de angajator a unei resurse umane specializate şi tot mai pretenţioase.

Această schimbare constă în schimbarea totală sau parţială a caracteristicilor brandului de angajator. Să enumerăm pe scurt ce defineşte un brand de angajator:

tipuri de proiecte, de clienţi, birourile

valorile şi atributele care conduc compania, cultura organizaţională, atitudinea managementului, atitudinea colegilor de muncă, spiritul de echipă

de ce ar trebui să fii aici şi împreună cu noi, neapărat !?

salarii şi pachetul de beneficii şi avantaje

Caracteristici tangibile:

Caracteristici intangibile:

Promisiunea brandului:

Preţul:

Viitorul brandului de angajator. Azi.

„Companiile nu sunt oameni. Ele nu au un suflet. Companiile vor fi aici întotdeauna. Însă oamenii au un suflet. Companiile sunt făcute din şi cu oameni. Iar unele companii îşi amintesc asta.“

Laszlo Bock

1

2

3

4

Produsul / brandul vostru (mai) livrează pe piaţa muncii combinaţia adecvată a celor 4 ?

Puteţi să vă răspundeţi cu sinceritate la întrebare, deşi răspunsul în cea mai mare parte a cazurilor este, cel puţin parţial, nu. Altfel nu aţi avea o problemă cu motivaţia, retenţia, fluctuaţia şi productivitatea angajaţilor într-o piaţă în care, paradoxal, potenţialul de creştere al afacerii şi oferta de proiecte este globală şi extraordinar de mare şi diversificată.

Afacerile în domeniul IT sunt şi vor continua să fie prospere atât timp cât această cerere se va păstra, însă cu ce preţ !? Practic, singura ameninţare reală – „liability“ – este felul în care resursa umană, actualii şi viitorii angajaţi, vă vor cumpăra de pe raftul ticsit cu încă alte zeci de companii cu oferte similare sau egale.

Mă hazardez puţin spunând că viitorul este aici şi azi. Pentru unii va fi mâine însă pentru marea majoritate a companiilor din IT din România viitorul a ajuns să comprime timpul până la a deveni la timpul prezent, însă cu o strategie aplicată constant puteţi deveni brand. Iar un brand înseamnă încredere, recunoaştere, cerere. Interesant, avantajele generoase oferite de către Google, de exemplu, prânzuri gourmet gratis, masaj şi curăţătorie de haine, sunt „mişto“ de avut din punctul de vedere al angajaţilor, însă ultimativ nu sunt argumente forte care să schimbe regula jocului.

În timp ce avantajele oferite ajută la eficienţă, la crearea unui spirit de comunitate a angajaţilor şi realizează o atmosferă plăcută, el crede că acestea nu vor schimba decizia oamenilor care decid să plece.

Ştim că schimbarea poate fi grea și complicată însă uneori este necesară. Uneori mediul concurenţial, piaţa şi alţi factori cer schimbarea. Şi aici nu vorbim de inventarea unor noi sloganuri goale de conţinut, c a m p a n i i c u p l i a n t e ş i s l o g a n u r i motivaţionale împrăştiate „în orb“ la târgurile de locuri de muncă, team-buildinguri pe Valea Prahovei şi e-mailuri mobilizatoare de la management.

Aici putem interveni noi – - în calitatea de consultanţi și agenţi ai schimbării, cu propuneri concrete.

Punem accentul pe soluţii concrete și pragmatice, atât în relaţia cu managementul vostru cât şi despre strategiile furnizate. Toate propunerile noastre vor fi un mix interdisciplinar documentat şi argumentat de soluţii de management, financiare, marketing intern, CSR şi idei concrete de atragere şi retenţie.

Fiind prima agenţie de branding înfiinţată în România în 1994 cu o experienţă în consultanţă de brand de 21 de ani şi o echipă pluridisciplinară de specialişti, fiecare cu competenţele sale complementare - suntem probabil echipa cea mai experimentată şi în măsură să vă sprijinim efortul.

Întotdeauna vom lucra în echipă împreună cu voi, iar abordarea noastră va avea trei etape de lucru:

Ce putem face în sprijinul vostru ?

Branzas

Analiză

Strategie

Implementare

Viitorul brandului de angajator. Azi.

„Micul secret murdar al acestor avantaje este că ele nu asigură retenţia oamenilor şi nici măcar atragerea lor în vederea angajării.“

Laszlo Bock

1

2

3

Analiză.

Strategie.

Implementare.

Echipa noastră poate să livreze pe baza unei analize interne a companiei voastre – desfăşurată pe cele 4 axe de caracteristici de brand - cele mai potrivite strategii de creare sau creştere a brandului de angajator luând în considerare toţi factorii care în mod particu-lar se aplică cazului vostru specific. Nu există reţete, nu există răspunsuri prestabilite, soluţiile pornesc întotdeauna de la analiză. Sunt evaluate pragmatic influenţele dintr-o plajă largă de factori care compun brandul vostru actual de angajator, ţintele și obiectivele propuse ale companiei, cultura organizaţională și managerială, șamd.

Următorul pas este conceperea celei mai potrivite strategii concrete pe termen scurt și mediu care să vă ofere calea de urmat, în acord cu scopurile și obiectivele voastre. Strategia de brand de angajator de obicei se axează pe cele patru componente: caracteristici tangibile, caracteristici intangibile, esenţa sau promisiunea brandului și preţul. Până la urmă, vorbim de crearea acelei „propuneri de valoare“ – esența și promisiunea brandului – pe care voi trebuie să o propuneţi angajaţilor și declinarea ei în măsuri concrete. În acest domeniu specific brandul de angajator se construieşte pe baza unui mix de factori care implică strategia de resurse umane, finanţe, psihologie aplicată, CSR, comunicare şi mar-keting intern, ca să enumarăm doar câteva.

Strategia odată conturată, implementarea pare simplă, dar nu este. Implementarea este critică – orice strategie bună moare dacă nu este implementată corect şi programatic. De aceea vă vom propune atât planul de implementare cât şi estimările de buget şi resurse de care aveţi nevoie. În final, putem să vă furnizăm soluţiile corecte de implementare, lucrând îndeaproape cu echipa voastră de management, finanţe şi resurse umane.

Branzas este prima agenţie de consultanţă de brand şi design fondată în Romania, în 1994.

În cei 21 ani de activitate continuă am urmat viziunea noastră asupra impactului major pe care brandurile le au asupra economiei şi societăţii, oferind consultanţă şi design pentru câteva din cele mai importante branduri româneşti şi internaţionale.

Ne-ar face plăcere să purtăm o discuţie şi să examinăm împreună nevoile voastre specifice. Putem fi întotdeauna de găsit aici:

Viitorul brandului de angajator. Azi.

Str. Cometei 5, etaj 2400493 Cluj-Napoca Româniatel: 40-264-419129fax: 40-264-414826e-mail: office@branzas.ro

website: www.branzas.roblog: www.bogdanbranzas.wordpress.comfacebook: www.facebook.com/branzasdocuments: www.issuu.com/bogdanbranzas

Consultanți și designeri