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Servicios de mkt online

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SERVICIOS DE MKT ONLINE

• Administración de Redes Sociales. Community Management

• Publicidad en Internet. Anuncios patrocinados.

• Posicionamiento en buscadores

• E-mail Marketing

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Administración de

Redes Sociales

SMO Social Media OptimizationCommunity Management

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Guía del Servicio

• Sobre el servicio

• Ventajas – Por qué contratarlo

• Modalidad de trabajo

• A qué público está orientado el servicio

• Precios

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Page 5: Servicios de mkt online

Sobre el ServicioQué hacemos

• Creamos perfiles en Facebook, Twitter, YouTube (LinkedIn, Blogger, y otros de acuerdo al rubro) respetando y difundiendo el espíritu de su Organización

• Actualizamos la información de manera diaria

• Aumentamos la Presencia Online de la Organización

• Incrementamos su Comunidad Virtual

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VentajasPor qué contratarlo

• Transforma su presencia Online en una publicidad constantepublicidad constante

• Permite describirdescribir sus productos de manera completa: textos, fotos y vídeos

• Genera contactos con potenciales clientespotenciales clientes -aumenta sus ventas-

• Genera diálogodiálogo con sus clientes actuales – fidelización-

• Posibilita comunicarcomunicar notificaciones y promociones vigentes

• Brinda una imagen dinámica y positivaimagen dinámica y positiva de su empresa – en oposición a aquellas con una presencia online deficiente que se perciben con una imagen estática y negativa-

• Da a conocer las opinionesconocer las opiniones sobre sus productos o servicios

• Permite conocer más y mejor a nuestros clientes

• Logra imprimir una imagen de marca, amable, humana, y cercana

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Modalidad de trabajo

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Construcción de una Red Formal de comunicación

• Se acuerda la figura del SetPoint entre la agencia y el cliente

> El SetPoint es la persona que se designa dentro de la organización para que suministre la información a la Agencia

> Con él la Agencia tomará contacto UNA VEZ por semana con el fin de obtener la información en crudo

>La cantidad de SetPoint dentro de una empresa dependerá de su tamaño en cantidad de empleados y/o su dispersión geográfica

>En comercios con varias sucursales se recomienda uno por sucursal y se tomará contacto con ellos de manera aleatoria

> En cualquier caso el SetPoint está informado acerca de su rol y esto es avalado por la Alta Gerencia de su organización

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Responsabilidades del Set Point

• Acopiar información de su organización y entregarla a la Agencia

Tipo de información que se le solicita

>Institucional / Operativa : Historia de la organización, misión, visión, valores, horarios de atención, dirección, etc. -Si hay un “libro blanco” se le solicitará copia-

>Sobre los Productos / Servicios: fotos, vídeos y características.

>Publicitaria: promociones, lanzamientos, etc.

El valor agregado y la tarea de Prêt à Porter es transformar esa información cruda en un mensaje sintético y atractivo.Por ejemplo combinando imagen y texto en la producción de Flyers publicitarios. [ Prêt à Porter ]

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Recopilación de información

• La información que sea posible de canalizarse vía electrónica se encauzará por este medio, disponiéndose de una cuenta de mail abierta para tal fin y desde la cual se dará apertura a todos los perfiles en las Redes Sociales

• La información que por cualquier motivo no pueda ser viabilizada por e mail, se cargará en una pulsera USB que entregará la Agencia, comprometiéndose a retirarla una vez por semana y/o cuando se considere necesario por ambas partes.

• Dicho dispositivo USB no es un regalo de la Agencia; es una herramienta. Se entregará vacía y al retirarse se dejará otra en las mismas condiciones.

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Tipos de publicaciones

• Se alternará en las publicaciones, información sobre productos o servicios, institucional y publicitaria.

• Se evitará información de tipo comercial, sobre todo precios (Esto se hace muchas veces impracticable o bien por la cantidad de productos que ofrece el cliente o bien por la falta de estabilidad en los mismos)

• Si por el rubro al que pertenece la organización no genera la suficiente información para crear una buena presencia online, se procederá a:

>Buscar información relacionada – texto, fotos, y vídeos->Producir información al respecto – Advertencias, consejos, etc.-

Ejemplo: Un consultorio odontológico más allá de la información Institucional, no genera un caudal que permita una buena presencia online. Se procede entonces a actualizar los perfiles con artículos como “la importancia de consultar al odontólogo” o “Cómo Prevenir las caries”

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Cantidad de publicaciones

• Se realizará una publicación por día en cada uno de los perfiles - variarán en los horarios-

• Se contestarán todas las interacciones de los usuarios

• Se contestará en forma de mensaje privado aquellas consultas que requieran derivación o sugerencia a ponerse en contacto con la empresa

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TARGET

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A quiénes está dirigido el Servicio

• Pequeñas y Medianas Empresas que comercialicen productos / servicios finales

• Comercios con más de una sucursal o gran rotación en sus productos

• Servicios Profesionales

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PRECIOS

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Pack INTROSMO - Community Management

Administración de Redes Sociales

• Creación de Perfiles (Facebook, Twitter, Fan Page, YouTube Channel )• Carga de información• Diseño de información de acuerdo a su imagen empresarial / Institucional• Producción de flyer´s informativos (*hasta 4 por mes)• Búsqueda de información y fotografía relacionada • Generación de contenidos• Aumento del tráfico y comunidad virtual• Gestión de crisis ante comentarios negativos• Clientes potenciales• Reportes Informativos

$690 mensuales[ Prêt à Porter ]

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Pago Mensual - $200 semanales -

Promoción nuevos clientes

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Condiciones de nuestro acuerdo

• Pago mes por adelantado

• Permanencia mínima de 3 meses

• Honestidad y amabilidad

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Recomendaciones

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Algunas sugerencias

• Invite a sus empleados a unirse a los perfiles de su empresa en las Redes Sociales

• Fomente la participación de quienes integran su negocio – a través de la generación de contenido, interacción virtual, etc.-

• Invite a sus clientes a que lo busquen en las Redes Sociales desde su página web u otros medios a su alcance

• Integre a su material impreso de difusión los iconos de sus perfiles

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¡¡¡Gracias!!!

• Por su interés

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