Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
PRIRUČNIK ZA POSLOVNO PONAŠANJE
2
SADRŽAJ
ZAŠTITA NAŠEG UGLEDA
3. Pismo predsedavajućeg – zaštita našeg ugleda i integriteta
5. Kako koristiti ovaj Priručnik
6. Vaša odgovornost – Saradnik i menadžer
10. Oglasi se! 10. Prijavljivanje zabrinutosti 10. Šta Goodyear radi kada primi prijavu putem službe
telefonske pomoći za zaštitu integriteta? 11. Šta se dešava ako postoji kršenje propisa ili
pravila poslovanja? 11. Odmazda je zabranjena
ZAŠTITA NAŠEG TIMA
12. Međusobno poštovanje
15. Bezbednost i zdravlje na radu
15. Zloupotreba supstanci
16. Privatnost Saradnika
ZAŠTITA NAŠEG POSLOVANJA I IMOVINE
18. Državno poslovanje i usaglašenost sa regulativnim zahtevima
18. Borba protiv korupcije 26. Borba protiv pranja novca 27. Zabranjena plaćanja smeštaja
28. Sukob interesa između Goodyear i Saradnika
30. Pružanje i prihvatanje poklona/ zabavnog sadržajat
35. Preporučivanje dobavljača, klijenata ili ostalih
37. Korišćenje korporativnih resursa
38. Dodatne globalne poslovne prakse 38. Propisi u oblasti zaštite konkurencije 43. Izvoz i uvoz 44. Finansijski izveštaji, javna objavljivanja,
računovodstvo, interne kontrole i revizije
45. Zaštita intelektualne svojine i podataka o ličnosti
45. Zaštita poslovnih tajni i poverljivih informacija 47. Zaštita privatnosti klijenata, dobavljača i ostalih sa
kojima poslujemo 48. Korišćenje poslovnih naziva, znakova i logotipa 48. Pažljive komunikacije 49. Društvene mreže/objave na internetu 50. Bavljenje spoljnim upitima 50. Izbegavanje „insajderskog“ trgovanja
ZAŠTITA NAŠE ZAJEDNICY
54. Kvalitet proizvoda
54. Zaštita životne sredine
54. Pravila koja se odnose na opšta ljudska prava
PISMO PREDSEDAVAJUĆEG
Svim Saradnicima Goodyear-a,
Od našeg osnivanja 1898. godine, Goodyear je gradila reputaciju kompanije
sa najvišim standardima integriteta. Naša posvećenost traje do današnjeg
dana i odražava se u Mapi puta strategije i opštem zalaganju ka putu zaštite
našeg ugleda i integriteta.
Mapa puta strategije predviđa suštinske elemente na kojima je Goodyear
sazdan i opisuje ponašanja koja zahtevamo kako od nas samih tako i jedni od
drugih. Naša očekivanja u pogledu etičkog ponašanja ukratko su izneta u delu
„Kako ćemo raditi: Postupanje sa integritetom“.
Priručnik za poslovno ponašanje Goodyear-a, obezbeđuje osnovne elemente postupanja Saradnika
Goodyear-a sa integritetom.
Od Saradnika Goodyear-a, se očekuje da pažljivo pročitaju Priručnik za poslovno ponašanje,
postaraju se da razumeju njegove principe, pročitaju i razumeju pravila poslovanja navedena u
Priručniku koja se odnose na njihovo poslovanje i da se shodno tome ponašaju. Od Vas se takođe
zahteva da ukažete i prijavite svako nezakonito ili neetičko ponašanje ili čak sumnje na takvo
ponašanje kao i kršenje pravila poslovanja. Pored toga, ako ste menadžer, od Vas očekujemo
da obezbedite da Saradnici koji vama podnose prijave i izveštaje takođe pročitaju, razumeju,
primenjuju i prate pravila poslovanja. Menadžeri moraju biti dostupni svojim Saradnicima koji
žele da razgovaraju o ili prijave zabrinutosti i unaprede prijavljivanje problema prema potrebi.
Naš postojan fokus na etičkom ponašanju održaće radno okruženje koje podrazumeva uzajamno
poštovanje i otvorenost i osnažiće naš brend i reputaciju širom sveta.
Od Vas se očekuje i da svakodnevno i svuda gde poslujemo - postupate i radite pošteno, uz
postojanje integriteta i poštovanja i nastavite da čuvate 120 godina i za naredne naraštaje kao zalog
postojanja izuzetno kvalitetnog kadra, proizvoda i usluga i procesa Goodyear-a.
Ričard J. Kramer
predsedavajući, predsednik i CEO-glavni izvršni direktor
3
ZAŠTITA NAŠEG UGLEDA
4
5
ZAŠTITA NAŠEG UGLEDA
KAKO KORISTITI OVAJ PRIRUČNIKOvaj Priručnik za poslovno ponašanje (u daljem tekstu: „Priručnik“) služi da razumete posvećenost Goodyear-a u ostvarivanju najviših etičkih i zakonskih standarda u poslovanju te prepoznavanju i postupanju na “ispravan“ način. Priručnikom nije obuhvaćen svaki propis ili etička pravila-standard za svaku situaciju sa kojom se možete suočiti, već su u njemu sažeto navedeni brojni propisi i etička pravila kojih smo svi dužni da se pridržavamo.
Priručnik se primenjuje i važi za svakog Saradnika unutar „porodice“ povezana lica Goodyear-a širom sveta, tako da se „Goodyear“ ili „Kompanija“ odnose na bilo koje takvo pravno lice, dok „Saradnik“ podrazumeva svakog direktora, službenika i stalnog i povremenog Saradnika angažovanog, osim ako je drugačije navedeno. U određenom broju slučajeva, pravila opisana u ovom Priručniku takođe se primenjuju na druga lica koja rade u ime i za naš račun ili postupanju prema našim uputstvima, npr., izvođači radova, brokeri ili agenti.
UZETI U OBZIR
Ovaj Priručnik i pravila poslovanja opisana
u njemu ne predstavljaju ugovor o radu.
Goodyear ne zasniva bilo kakva ugovorna prava
na osnovu ovog Priručnika ili pravila poslovanja.
Sve informacije u Priručniku su važne, bez obzira na to da li deluje ili ne da je vaš današnji rad pogođen bilo kojom posebnom temom. Goodyear traži od vas da pročitate i razumete ovaj Priručnik, da zatražite pomoć u pogledu bilo čega što ne razumete, da zatražite savet povodom posebnih pitanja i situacija i da prijavite svako poznato ili sumnjivo kršenje koje primetite.
Za pitanja koja se tiču usaglašenosti kao i za informacije ili savete koji se odnose na etičko postupanje, možete se obratiti:
• svom menadžeru;
• svom HR predstavniku;
• potpredsedniku, Odeljenje za usaglašenost i etiku na 1-330-796-6635 (GTN 446-6635); direktoru, Odeljenje za usaglašenost i etiku na 1-330-796-7288 (GTN 446-7288); ili regionalnom direktoru, Odeljenje za usaglašenost i etiku (pogledajte Veb-sajt Odeljenja za usaglašenost i etiku: http://go.goodyear.com/ethics/ za kontaktne podatke);
• potpredsedniku, Interne revizije na 1-330-796-3143 (GTN 446-3143);
• Goodyear vrućoj liniji za zaštitu integriteta (telefonskim brojevima i obrascima za unos na mreži može se pristupiti putem www.goodyear.ethicspoint.com); ili
• • pravniku Goodyear-a odgovornom za vaše poslovanje ili funkciju ili kancelariji generalnog savetnika.
Kontakt putem telefona
Kancelarija generalnog pravnog savetnika, Goodyear Corporate
1-330-796-2408GTN 446-2408
Pravni savetnika, oblast Severne i Južne Amerike
1-330-796-9435GTN 446-9435
Pravni savetnika, oblast Azije-Pacifika
86-21-6132-6085GTN 601-6085
Pravni savetnika, oblast Evrope, Bliskog istoka i Afrike
32-2-761-1807GTN 669-1807
ZAŠTITA NAŠEG UGLEDA
6
OSTALI IZVORIU ovom Priručniku ćete pronaći upućivanja na povezana pravila poslovanja Goodyear-a, ili pružanje više informacija o temi koja se razmatra; ako pregledate ovaj Priručnik na mreži, reference za pravila poslovanja su (hiper)linkovi koji će vas usmeriti na ta pravila. Ako pregledate štampanu verziju Priručnika, potpunoj listi pravila usaglašenosti i etike možete pristupiti preko Goodyear onlajn (GO) page at https://goodyearcorp.sharepoint.com/sites/go/en-us/ethics/Pages/default.aspx.
Konsultujete Priručnik svaki put kada imate pitanja i/ili kada se vaše radno zaduženje ili poslovna situacija promene. Ako su vam potrebne dodatne informacije ili dopunski materijali ili ako biste želeli da dogovorite posebnu obuku, obratite se pravniku Goodyear-a odgovornom za vaše poslovanje ili funkciju ili Odeljenju za usaglašenost i etiku.
VAŠA ODGOVORNOST – SARADNIK I MENADŽER ODGOVORNOST SARADNIKAKao Saradnikau, vaša je odgovornost da:
• Budete upoznati i da poštujete pravila poslovanja, zakone i propise koji se odnose na vaš posao i Goodyear, bilo da su navedeni u ovom Priručniku ili na drugom mestu;
• Pružate potpune, tačne, blagovremene i jasne informacije u izveštajima i dokumentima koje Goodyear podnosi državnim nadležnim organima i regulativnim telima, uključujući, ali ne ograničavajući se na, Komisiju za hartije od vrednosti i berzu, kao i u ostalim javnim komunikacijama preduzetim od strane Goodyear-a;
• Prijavite svaki put kada znate ili sumnjate da je došlo do kršenja ili ako ste upitani ili dobili uputstva da uradite bilo šta za šta smatrate da bi bilo kršenje; i
• Sarađujete u punom obimu i istinito u bilo kakvom razmatranju ili istrazi mogućeg kršenja.
Usaglašenost sa pravilima i etičkim standardima Kompanije od vitalne je važnosti za uspeh našeg poslovanja i zaštitu našeg ugleda.
ETIČKO ODLUČIVANJE – POSTAVITE SEBI PITANJE:Nisu sve situacije crno-bele, tako da je dobro prosuđivanje od suštinske važnosti; Kada ste u nedoumici, postavite sebi ova pitanja o radnji
koju razmatrate.
Ako niste sigurni u pogledu adekvatnog razvoja situacije, porazgovarajte o temi sa nekim od navedenih izvora.
Odluka da se nastavi čini se prikladnom.
Da li je zakonito?
Da li je u skladu sa pravilima poslovanja i vrednostima Kompanije?
Da li će to zaštititi reputaciju Goodyear-a kao etički ispravne kompanije?
• Da li je ispravno tako postupiti?
• Da li bih želeo/la da ovo bude u vestima?
Da li je to u najboljem interesu
Kompanije i naših akcionara?
Niste sigurni? Obratite se pravniku Goodyear-a za vaše poslovanje ili funkciju ili Odeljenju za usaglašenost i etiku kako biste dobili smernice.
Niste sigurni? Proverite pravila poslovanja Goodyear-a na GO; porazgovarajte sa svojim menadžerom, HR predstavnikom, pravnikom Goodyear-a za vaše poslovanje ili funkciju ili Odeljenjem za usaglašenost i etiku kako biste dobili smernice.
Niste sigurni? Porazgovarajte sa svojim menadžerom, pravnikom Goodyear-a za vaše poslovanje ili funkciju ili Odeljenjem za usaglašenost i etiku kako biste dobili smernice.
Niste sigurni? Porazgovarajte sa svojim menadžerom, pravnikom Goodyear-a za vaše poslovanje ili funkciju ili Odeljenjem za usaglašenost i etiku kako biste dobili smernice.guidance.
Ako odgovorite sa „NE“ na bilo koje od ovih pitanja, radnja može imati ozbiljne posledice. NEMOJTE TO RADITI.
DA DA DA
DA
7
ZAŠTITA NAŠEG UGLEDA
8
DODATNE ODGOVORNOSTI ZA MENADŽEREAko ste menadžer, vaša je odgovornost i da:
• Vodite sopstvenim primerom. Pokažite svoju posvećenost našim visokim etičkim standardima svojim rečima i postupcima.
• Prenosite i diskutujete o primenljivim pravilima, zakonima i propisima. Uverite se da svi kojima rukovodite ili ih nadgledate razumeju svoje obaveze i da ispunjavaju duh i slovo naših pravila za usaglašenost i etiku, zakona i propisa. Postarajte se da Saradnici završe sve potrebne obuke za usaglašenost i etiku.
• Nadzirete i osiguravate usaglašenost od strane Saradnika. Smatrajte sve odgovornima za etičko ponašanje. Osigurajte da se naša pravila poslovanja i poslovne prakse dosledno poštuju u vašem odeljenju, poslovnoj jedinici ili regiji.
• Ohrabrite otvorenu i iskrenu komunikaciju. Budite otvoreni i dostupni za Saradnike koji žele da razgovaraju o zabrinutosti, podnesu prijavu ili postave pitanje. Stvorite okruženje koje podstiče postavljanje pitanja i diskusije o pravnim i praksama usaglašenosti na svim nivoima.
• Podržite Saradnike koji ukažu pažnju na pitanja. Ozbiljno shvatite pitanja Saradnika i radite na pronalaženju brzog i efikasnog rešenja.
• Zaštitite poverljivost. Nemojte deliti pitanja i zabrinutosti Saradnika sa drugima koji nemaju legitimnu potrebu da to znaju. Međutim, nemojte jamčiti apsolutnu poverljivost jer Kompanija može biti u obavezi da istraži zabrinutost. Preduzeće se svi razumni koraci kako bi se zaštitio identitet Saradnika.
• Prijavite problematike na koje vam je skrenuta pažnja. Ako vam Saradnici prijave zabrinutosti u vezi sa upitnim ili neetičkim ponašanjem, vi ste odgovorni da prenesete te zabrinutosti odgovarajućem odeljenju na njihovo razmatranje i istragu. Ne možete sprovoditi sopstvenu istragu i ne možete jednostavno samo da uputite osobu koja prijavljuje zabrinutost da pozove Vruću liniju za zaštitu integriteta. Pogledajte Oglasi se! odeljak u nastavku za više pojedinosti (str. 10).
• Osigurajte odsustvo odmazde. Jasno prenesite striktna pravila Kompanije „bez odmazde“ kojom se štite Saradnici koji u dobroj nameri prijave kršenja od stavljanja u nepovoljniji položaj zbog učinjene prijave
Pogledajte sledeće za više informacija:• Vođstvo sa integritetom… Smernice za menadžere
9
LISTA „NEMOJTE POKUŠAVATI DA TO SAMI REŠITE“
Slede primeri navoda ili stvari koje se moraju eskalirati ili uputiti na istragu. Lista nije sveobuhvatna. Ako
imate pitanja o tome da li se stvar treba uputiti ili eskalirati, obratite se pravniku Goodyear-a za vaše
poslovanje ili funkciju.
Pitanja koja se odnose na proizvod:• Svako odstupanje od zahteva za kvalitet proizvoda
Finansijska pitanja:• Davanje provizije klijentu ili primanje provizije od strane dobavljača/prodavca proizvoda ili
usluga Goodyear-a
• Davanje mita ili ostalih neprikladnih prednosti državnom funkcioneru
• Ponuđene ili pružene prednosti klijentu kako bi se podstakla ili nagradila kupovina proizvoda
• Krađa ili prevara, ili od strane Goodyear-a ili od strane zaposlenog, ugovarača ili treće strane
• Nepropisno vođenje knjiga ili računovodstvo prihoda ili troškova
• Namerno pogrešno prikazivanje računovodstvene evidencije
• Netačno sastavljanje, prijavljivanje ili falsifikovanje poslovnih i finansijskih evidencija kompanije ili
administrativnih podnesaka
• Razmena cena ili ostalih svojinskih informacija sa konkurentima
Pitanja koja se odnose na zaposlene:• Nebezbedne radne prakse ili uslovi
• Diskriminacija ili seksualno uznemiravanje
• Nasilje na radnom mestu
• Prihvatanje ili nuđenje neprikladnih poklona ili zabavnog sadržaja
• Zloupotreba prava intelektualne svojine
• Sukob interesa
• Povreda podataka o privatnosti, zloupotreba podataka o ličnosti ili ostala pitanja u pogledu
sajber sigurnosti
ZAŠTITA NAŠEG UGLEDA
10
OGLASI SE!
PRIJAVLJIVANJE ZABRINUTOSTIAko imate zabrinutost u vezi sa pitanjima usaglašenosti i etike, morate to prijaviti bilo kojoj od sledećih instanci:
• svom menadžeru;
• svom HR predstavniku;
• potpredsedniku, Odeljenju za usaglašenost i etiku, direktoru, Odeljenju za usaglašenost i etiku ili regionalnom direktoru, Odeljenju za usaglašenost i etiku;
• potpredsedniku, Interna revizija;
• Goodyear vrućoj liniji za zaštitu integriteta (telefonskim brojevima i obrascima za unos na mreži može se pristupiti putem www.goodyear.ethicspoint.com);
• pravniku Goodyear-a odgovornom za vaše poslovanje ili funkciju ili kancelariji generalnog savetnika
ŠTA ĆE KOMPANIJA GOODYEAR URADITI KADA PRIMI PRIJAVU PUTEM VRUĆE LINIJE ZA ZAŠTITU INTEGRITETA? Svaku prijavu razmatra Odeljenje za usaglašenost i etiku Goodyear-a kako bi se utvrdilo koji je najbolji način na koji Kompanija može da se pozabavi tom problematikom.
Goodyear vrućom liniju za zaštitu integriteta rukovodi pružalac usluga kao treća strana koji prihvata prijave, putem telefona ili na mreži, a zatim prosleđuje prijave Goodyear Odeljenju za usaglašenost i etiku. Vruća linija za zaštitu integriteta je na raspolaganju 24 sata dnevno, svakog dana u godini.
Ako pozovete vruću liniju za zaštitu integriteta, usluge prevoda su dostupne na zahtev. Takođe možete podneti prijave vrućoj liniji za zaštitu integriteta online na bilo kom jeziku.
Možete koristiti Goodyear vruću liniju za zaštitu integriteta kako biste anonimno prijavili moguće kršenje. Ako to učinite, morate da pružite dovoljno informacija o mogućem kršenju kako bi Goodyear mogao da sprovede efikasnu istragu.
Određena ograničenja u vezi sa anonimnim prijavljivanjem mogu se primenjivati na nekim lokacijama u Evropskoj uniji zbog lokalnih zakona o zaštiti podataka o ličnosti. Tamo gde je anonimno prijavljivanje zabranjeno lokalnim zakonom, vi i dalje možete podneti prijavu vrućoj liniji za zaštitu integriteta ili kontaktiranjem jedne od instanci navedenih na str. 5.
11
ŠTA ĆE SE DESITI AKO POSTOJI KRŠENJE ZAKONA ILI PRAVILA POSLOVANJA? Nakon razmatranja problematike, svaki Saradnik koji:
• Prekrši, ili zatraži da neko drugi prekrši, bilo koja pravila poslovanja Kompanije ili zakonsku obavezu;
• Ne izvrši neodložno prijavljivanje kršenja sa kojim je upoznat ili onog na koje sumnja da se desilo;
• Prikrije ili uništi dokaz ili informacije povezane sa istragom ili kršenjem; i/ili
• Uskrati pružanje informacija, odbije da sarađuje ili pruži lažne informacije tokom istrage mogućeg kršenja
podleže odgovarajućem disciplinskom postupku, uključujući ali ne ograničavajući se na prestanak radnog odnosa , gubitku pogodnosti i građanskom i krivičnom gonjenju.
Kompanija se obavezuje da će primenjivati disciplinske radnje i izricati kazne na način koji je dosledan, proporcionalan i zakonit.
ODMAZDA JE ZABRANJENA Goodyear strogo zabranjuje bilo koje oblike odmazde usmerene ka pojedincima koji:
• prijave, u dobroj nameri, poznata kršenja pravila poslovanja ili zakona ili kršenja za koja sumnjaju da su se dogodila (čak iako se te pretpostavke ispostave kao neutemeljene) ili
• učestvuju i na pošten i potpun način sarađuju u istrazi.
Odmazda će se smatrati teškim oblikom neprihvatljivog ponašanja i biće kažnjena pokretanjem odgovarajućeg disciplinskog postupka, uključujući ali ne ograničvajući se na prekid radnog odnosa i gubitak pogodnosti.
Ako smatrate da ste Vi ili neko drugi iskusili odmazdu , odmah to prijavite tako što ćete se obratiti jednoj od instanci navedenih na str. 5.
Međutim, podnošenje prijave ili saradnja u istrazi ne štiti pojedince od poštovanja discipline za njihovo vlastito zabranjeno ponašanje ili prestup. Na primer, ako jedan Saradnik uključen u plan da se prevarno prikažu izveštaji Kompanije prijavi nezakonitu aktivnost, ona/on nije zaštićen u pogledu vlastite aktivnosti.
ZAŠTITA NAŠEG TIMA
12
MEĐUSOBNO POŠTOVANJEGoodyear zahteva okruženje na radnom mestu koje će maksimizovati potencijal njegovih Saradnika i negovati timski duh raznolike radne snage. U tom smislu, Goodyear ima nultu toleranciju na dela koja predstavljaju uznemiravanje i diskriminaciju, a koja se baziraju na nečijoj rasi, boji kože, etničkoj pripadnosti, religiji, nacionalnom poreklu, polu (uključujući trudnoću), seksualnoj orijentaciji, rodnom identitetu, starosti, invaliditetu, statusu veterana, genetskim informacijama, statusu državljanstva ili ostalim karakteristikama koje su zaštićene prema primenljivim propisima. Goodyear takođe ima nultu toleranciju na bilo koji oblik nasilja na radnom mestu.
UZETI U OBZIR
Goodyear ceni jedinstvene sposobnosti,
iskustva, kulture i različitosti Saradnika.
Prihvatanjem različitosti Saradnika obogaćuje
se korporativno okruženje, pomaže se u
kreiranju poslovnih prednosti i to predstavlja
suštinsku komponentu našeg uspeha.
Goodyear će regrutovati, unajmiti, obučiti, nadoknaditi, unaprediti i obezbediti ostale uslove zaposlenja bez obzira na rasnu pripadnost pojedinca, njegovu boju kože, etničku pripadnost, religiju, nacionalno poreklo, pol (uključujući trudnoću), seksualnu orijentaciju, rodni identitet, starost, invaliditet, status veterana, genetske informacije, status državljanstva ili ostale karakteristike koje su zaštićene prema primenljivim propisima. Goodyear će zasluge, kvalifikacije i ostale kriterijume povezane sa poslom, koristiti kao osnovu za sve odluke koje se tiču zaposlenja za Saradnike i kandidata.
Goodyear je poslodavac koji pruža jednake prilike i jednake mogućnosti za zaposlenje kvalifikovanim Saradnicima i kandidatima za zaposlenje bez obzira na njihovu rasu, boju kože, etničku pripadnost, religiju, pol, seksualnu orijentaciju, rodni identitet, nacionalno poreklo, starost, invaliditet, status veterana, genetske informacije, status državljanstva ili ostale karakteristike koje su zaštićene prema primenljivim propisima.
Uznemiravanje podrazumeva ponašanje koje je nepoželjno i ima svrhu ili učinak stvaranja zastrašujućeg, neprijateljskog ili uvredljivog radnog okruženja.
Neprikladno postupanje, ponašanje ili predmeti uključuju uvredljivo prozivanje, klevetanje, ruganje, davanje nadimaka, epiteta, grafite, šale, postere, kalendare, poruke e-pošte, slike ili ostale stvari koje se smatraju neprikladnim od strane Kompanije.
Ovim se pravilima poslovanja zabranjuju neželjene seksualne ponude, zahtevi za seksualnim uslugama, i vizuelno, verbalno i fizičko postupanje seksualne prirode, uključujući, ali ne ograničavajući se na
• Nuđenje prednosti pri zapošljavanju u zamenu za seksualne usluge;
• Činjenje ili pretnja osvetom nakon negativnog odgovora na seksualne ponude;
• Vizuelno ponašanje, kao što su pohotni pogledi; pravljenje seksualne gestikulacije, ili gledanje, prosleđivanje ili prikazivanje seksualno sugestivnih predmeta, slika, crteža, veb-sajtova ili postera (uključujući na uređajima obezbeđenim od strane Kompanije kao što su mobilni telefoni ili računari);
• Verbalno ponašanje, poput izražavanja ili korišćenja pogrdnih seksualnih komentara, nadimaka, epiteta, psovki ili šala; grafički verbalni komentari o telu pojedinca; seksualni komentari ili upiti u nečiji seksualni život ili seksualne aktivnosti; opscena pisma, poruke e-pošte, slike, grafiti, objave na društvenim mrežama, veb-stranice ili beleške; i
• Fizičko ponašanje, kao što su nasrtaji ili blokiranje nečijeg kretanja, dodirivanje, ili napadanje.
Pogledajte sledeće za više informacija:• Pravila nulte tolerancije
• Globalna pravila bratimljenja na radnom mestu
• Smernice za društvene mreže/internet
• Prihvatljiva upotreba IT resursa
13
PITANJA I ODGOVORI
Pitanje: da li je dozvoljeno zabavljanje sa drugim
Goodyear Saradnikom?
Odgovor: Goodyear ne zabranjuje Saradnicima da se upuštaju u uzajamno prihvaćene romantične ili lične veze. Međutim, takve vrste veza imaju potencijal da stvore sukobe interesa i druge izazove. U takvim situacijama, Saradnici moraju odmah prijaviti svom menadžeru, HR Odeljenju ili Pravnom odeljenju bilo kakav romantičan ili lični odnos sa drugim Saradnikom koji može stvoriti ili izgleda da će stvoriti sukob interesa sa njihovim poslovnim odgovornostima ili interesima Goodyear-a. Supervizorima i menadžerima se izričito savetuje da se uzdrže od stupanja u romantične ili lične veze sa podređenima ili Saradnicima koji su na podređenoj poziciji. Zabranjene su romantične veze između menadžera i Saradnika koji su pod njihovim rukovodstvom ili zauzimaju položaje u čijoj je nadležnosti unapređenje ili donošenje odluka o platama. Najbolji trenutak da se rasprave sve potencijalne nedoumice jeste pre samog početka veze. Kao i uvek, vaše ponašanje mora biti prema smernicama navedenim u ovom Priručniku i Globalnim pravilima bratimljenja na radnom mestu.
14
15
ZAŠTITA NAŠEG TIMA
BEZBEDNOST I ZDRAVLJE NA RADUBezbednost se vrednuje u svakom objektu i za sve Goodyear Saradnike, što znači da svi moramo da preuzmemo ličnu odgovornost za svoju bezbednost i bezbednost ostalih ljudi oko nas. Mi imamo jednostavan i neposredni cilj za bezbednost u Goodyear-u a on se odražava našom globalnom inicijativom za bezbednost: Da se niko ne povredi. Naš je cilj da svaki Goodyear Saradnik i izvođač radova širom sveta ode kući nepovređen svakog dana.
Goodyear je posvećen vođenju poslovanja u svojim objektima u skladu sa primenljivim nacionalnim, regionalnim, državnim i lokalnim zahtevima za bezbednost, zdravlje i životnu sredinu. Menadžment radi na tome da osigura da objekti Goodyear-a poboljšavaju kvalitet života na radnom mestu i u zajednicama u kojima Goodyear posluje. Goodyear Saradnici su odgovorni za doprinos kulturi kojom se smanjuje rizik od njihovih vlastitih povreda, povreda njihovih kolega i ostalih osoba. Saradnici nikada ne treba da prave kompromis kada je u pitanju bezbednost ili zdravlje bilo koje osobe, uključujući njih samih, zarad proizvodnje ili drugih rezultata. Saradnici moraju da prekinu rad i prijave odgovornom menadžeru ako znaju za ili imaju razlog da veruju da uslovi na radnom mestu stvaraju nerazumnu opasnost za bezbednost ili zdravlje Saradnika ili ostalih.
ZLOUPOTREBA SUPSTANCIGoodyear je posvećen obezbeđivanju sigurnog i produktivnog radnog okruženja u kojem nema mesta uticaju alkohola, nelegalnih supstanci i zloupotrebi propisanih lekova, ili određenih dozvoljenih sredstava i opijata.
Neprikladno konzumiranje, prodaja, proizvodnja, kupovina, prenos ili posedovanje navedenog ili stanje pod uticajem gore navedenih supstanci u radno vreme Kompanije i tokom korišćenja njene imovine je zabranjeno.
U Sjedinjenim Američkim Državama, pogledajte sledeće za
više informacija:• Pravila o alkoholu i ilegalnim supstancama
Obratite se lokalnom HR predstavniku ili pravniku Goodyear-a odgovornom za vaše poslovanje za dodatne informacije i pravila poslovanja koje se odnose na vašu lokaciju.
ZAŠTITA NAŠEG TIMA
16
PRIVATNOST SARADNIKAGoodyear je posvećen vođenju poslovnih operacija širom sveta na način koji je u skladu sa primenljivim zakonskim zahtevima i pridržava se zaštite podataka o ličnosti. Kada zakonski i poslovni zahtevi čine neophodnim da Goodyear pribavi, beleži, obrađuje, čuva i koristi podatke o ličnosti, tim se informacijama mora rukovati na odgovarajući i siguran način.
Odgovornost je svakog Saradnika da prepozna i poštuje osetljivu i poverljivu prirodu podataka o ličnosti. Podaci o ličnosti su sve informacije koje su povezane sa identifikovanom ili osobom koja se može identifikovati. Podaci o ličnosti uključuju, ali nisu ograničeni na, ime i prezime, adresu, telefonski broj, adresu e-pošte, onlajn identifikator (npr. kolačići, ID oznaka uređaja, IP adrese ili RFID tagovi), podatke o lokaciji, genetske podatke, finansijski profil, lični identifikacijski broj (npr. broj socijalnog osiguranja ili jedinstveni matični broj građana) i informacije o kreditnoj kartici.
PITANJA I ODGOVORI
Pitanje: zaključujemo ugovor sa novim pružaocem
usluga pogodnosti za zaposlene, i biće potrebno da
prosledimo podatke o ličnosti Saradnika pružaocu usluga
kako bi mogao da pruža usluge Goodyear-u. Na koji način
vršimo prenos podataka o ličnosti Saradnika trećoj strani?
a) saopštiti im naše zahteve u pogledu zaštite podataka i
poslati im link za naše pravila privatnosti
b) sarađivati sa pravnikom za vaše poslovanje ili funkciju
u cilju procene sposobnosti pružaoca usluga da zaštiti
podatke o ličnosti i na uključivanju odgovarajućih
ugovornih odredbi u ugovor i osiguranju
usaglašenosti sa pravilima privatnosti Goodyear-a i
primenljivim propisima
c) ne dozvoliti prenos podataka o ličnosti trećoj strani ni
pod kojim okolnostima
Odgovor: Tačan odgovor je pod (b). Svi ugovori kojima su obuhvaćene informacije o zaposlenima moraju sadržavati odgovarajući tekst o našim zahtevima koji se odnose na zaštitu podataka o ličnosti. Posavetujte se sa pravnikom za vaše poslovanje ili funkciju kako biste dobili odgovarajuće ugovorne odredbe i osigurali usaglašenost sa primenljivim propisima. Prenos podataka o ličnosti mora biti ograničen u meri koja je neophodna za pružanje usluge, a što je uobičajna praksa Goodyear. Štaviše, Goodyear treba da unapred obrati dužnu pažnju kako bi se osiguralo da treća strana na adekvatan način štiti podatke o ličnosti.
17
Goodyear Globalna pravila privatnosti, Pravila privatnosti Saradnika i online Pravila privatnosti navode kako Goodyear štiti podatke o ličnosti koje prikuplja, upotrebljava i zadržava tokom trajanja poslovnih aktivnosti. Kao što je opisano u pravilima, Goodyear će nastojati da prikuplja i zadržava samo one podatke o ličnosti koji su potrebni za poslovanje i legalne svrhe te će nastojati da koristi takve podatke o ličnosti samo za svrhu za koju su prikupljeni i/ili na koje je lice čiji su podaci o ličnosti dalo saglasnost.
Mnoge jurisdikcije, uključujući Evropsku uniju („EU“), imaju specifične propise i zahteve koji uređuju kako Goodyear može da prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti. Saradnici moraju biti upoznati sa i poštovati sve primenljive zakone i pravila poslovanja koje se odnose na privatnost. Postoje dodatne obaveze kada je reč o zaštiti određenih klasa podataka o ličnosti. Na primer, postoje zakoni SAD koji se tiču zaštite određenih medicinskih ili zdravstvenih informacija, uključujući zahteve HIPAA. Slično tome, zakoni EU primenjuju posebne zaštitne mere za „osetljivi podaci o ličnosti“ što uključuje podatke koji otkrivaju rasno ili etničko poreklo, seksualnu orijentaciju, političke stavove, religiozna verovanja, članstvo u sindikatima i zdravstvene podatke (uključujući genetske ili biometrijske podatke). Ako imate pitanja u vezi sa neophodnim procedurama za prikupljanje podataka ili rukovanje podacima o ličnosti, obratite se pravniku Goodyear-a odgovornom za vaše poslovanje ili funkciju kako biste dobili pomoć ili potpredsedniku, Odeljenje za usaglašenost i etiku na 1-330-796-6635 (GTN 446-6635); direktoru, Odeljenje za usaglašenost i etiku na 1-330-796-7288 (GTN 446-7288); ili regionalnom direktoru, Odeljenje za usaglašenost i etiku.
Pogledajte sledeće za više informacija:• Globalna pravila privatnosti
• Online Pravila privatnosti
• Pravila privatnosti Saradnika
• Obaveštenje o privatnosti za HIPAA (SAD)
• Prihvatljiva upotreba IT resursa
18
ZAŠTITA NAŠEG POSLOVANJA I IMOVINE
DRŽAVNO POSLOVANJE I USAGLAŠENOST SA REGULATIVNIM ZAHTEVIMAPostoje posebna pravila koja se primenjuju kada Goodyear posluje sa vladama zemalja i javnim preduzećima u državnom/javnom vlasništvu. Mi u Goodyear-u smo posvećeni poštovanju svih primenljivih propisa za transakcije na javnoj berzi i ispunjavanju svih obaveza nametnutih ovom vrstom poslovanja.
PITANJA I ODGOVORI
Pitanje: Radim sa konsultantom na osiguravanju
ugovora za kamionske pneumatike za Vladu Kazahstana.
Konsultantska naknada je nešto veća od onoga što
uobičajeno plaćamo a on je zatražio da ga platimo u
gotovini. Treba li da nastavimo?
Odgovor: Prvo, konsultant se mora proveriti kroz due dilligence postupak Goodyear-a iz aspekta borbe protiv korupcije iz Međunarodnog operativnog vodiča za poštovanje propisa o sprečavanju korupcije. Drugo, visoke naknade i isplate u gotovom novcu su „znaci za uzbunu“ potencijalno koruptivnog ponašanja, naročito ako poslujete u zemlji u kojoj su mito i korupcija uobičajeni. Znake za uzbunu je potrebno razmotriti i OBAVEZNO odboriti od strane pravnika Goodyear-a za vaše poslovanje ili funkciju pre nastavka. Obratite se odgovornom pravniku Goodyear-a za vaše poslovanje ili funkciju kako biste zatražili pomoć.
BORBA PROTIV KORUPCIJE Ovaj odeljak sadrži pregled ključnih odredbi Pravila borbe protiv korupcije.
Zakon SAD protiv korupcije u inostranstvu („FCPA“) zabranjuje:• nuđenje, plaćanje, obećanje plaćanja ili odobrenje isplate
novca ili bilo koje vredne stvari bilo kojoj osobi, znajući da će sav ili deo tog novca ili vredne stvari biti ponuđen, dat ili obećan, neposredno ili posredno, državnom funkcioneru izvan SAD u svrhu dobijanja ili zadržavanja posla ili osiguranja bilo koje nepropisne prednosti.
• odsustvo dovoljne interne kontrole finansijskog izveštavanja za kompanije poput Goodyear-a.
• svesno falsifikovanje poslovnih knjiga i unosa javnih privrednih društava.
UZETI U OBZIR
Pravila borbe protiv korupcije Goodyear-a
navodi da nijedan Goodyear-ov Saradnik neće,
neposredno ili posredno, ponuditi, platiti,
obećati da će platiti, odobriti isplatu novca,
primiti ili prihvatiti bilo koje neprikladno
plaćanje ili bilo šta od vrednosti prema ili
od strane bilo koga bilo gde u svetu u cilju
dobijanja ili zadržavanja posla ili osiguranja bilo
koje nepropisne prednosti. Mi ćemo odustati
od bilo koje poslovne prilike koja se može
ostvariti samo putem neprikladnih ili nelegalnih
plaćanja, podmićivanja, davanja poklona, rabata,
potplaćivanja ili sličnih podsticaja.
19
ZAŠTITA NAŠEG POSLOVANJA I IMOVINE
20
Za svrhu ovih pravila protiv korupcije, pojam „državni funkcioner izvan SAD“ znači: (a) bilo koji službenik, zaposleni ili agent vlade izvan SAD (uključujući članove vojnih i policijskih snaga), svaka javna bolnica izvan SAD ili javna međunarodna organizacija (kao što su Ujedinjene nacije, Svetska banka, EU Komisija itd.); (b) bilo koji funkcioner političke stranke izvan SAD ili bilo koji kandidat za političku funkciju izvan SAD; ili (c) bilo koji zaposlenoi ili agent javnog preduzeća izvan SAD. Ako imate pitanja u vezi sa tim šta predstavlja „javno preduzeće“ pogledajte Rečnik pojmova za usaglašenost sa Pravila borbe protiv korupcije. Rastući broj jurisdikcija i država takođe uvodi i sprovodi slične zakone i propise za borbu protiv korupcije , na primer, Brazil, Kina, Francuska, Kenija i Indija.
Zakon protiv podmićivanja Ujedinjenog Kraljevstva sadrži slične zabrane podmićivanja državnih funkcionera. Osim tih zabrana, Zakon protiv podmićivanja Ujedinjenog Kraljevstva zabranjuje nuđenje, davanje i primanje komercijalnog mita (mito za i od osoba i subjekata koji nisu državni funkcioneri).
Od svih Goodyear Saradnika se očekuje da poštuju sve primenljive zakone protiv mita i korupcije, uključujući, ali ne ograničavajući se na FCPA, Zakon protiv podmićivanja Ujedinjenog Kraljevstva i slične zakone donete u ostalim zemljama i Goodyear pravila borbe protiv korupcije.
Neprikladna plaćanja ili stvari od vrednosti mogu uključivati, ali nisu ograničene na:
• Gotovinu ili njene ekvivalente (kao što su poklon kartice ili poklon vaučeri)
• Poklone ili ostale opipljive stavke
• Provizije
• Rabate ili posebne popuste
• Potkupljivanja
• Naknade za konsalting ili ostale usluge
• Posebne popuste
• Određeni zabavni sadržaj
• Putne troškove
• Olakšavajuća plaćanja
• Zaposlenje ili stručne prakse
• Donacije u dobrotvorne svrhe
tamo gde je poznato (ili postoji sumnja) da će se bilo koji deo plaćanja ili vredne stvari dati državnom funkcioneru ili bilo kojoj drugoj osobi izvan SAD kako bi se dobio ili zadržao posao i/ili osigurala bilo koja neprihvatljiva prednost za Goodyear.
PITANJA I ODGOVORI
Pitanje: nalazite se na Carini i od Vas je zatraženo da
platite potrebnu naknadu za slanje robe, ali vam carinski
službenik naplaćuje dodatnih 10% u gotovom novcu i
odbija da vam pruži račun. Šta treba da uradite?
a) Platite i ne govorite nikome o dodatnom iznosu
b) Koristite uobičajene fondove Kompanije za plaćanje
zahtevane naknade, ali koristite novac za sitne
troškove za plaćanje dodatnih 10%
c) Ponudite da ćete platiti veći dodatni iznos kako biste
naveli službenika da izda račun
d) Odbijte plaćanje, napustite kancelariju i obratite se
pravniku za vaše poslovanje ili funkciju
Odgovor: Tačan odgovor je pod (d). Treba da napustite kancelariju i odmah se obratite pravniku za vaše poslovanje ili funkciju. Carinski službenik možda traži olakšavajuće plaćanje, što je zabranjeno prema pravilima Goodyear-a.
Pravnik Goodyear-a za vaše poslovanje ili funkciju može vam pomoći u utvrđivanju da li je plaćanje dozvoljeno i kako da postupite ako to nije slučaj.
21
T R E Ć E S T R A N ETrećim stranama, kao što su agenti, distributeri, konsultanti i savetnici (pogledajte Rečnik pojmova za usaglašenost sa pravilima borbe protiv korupcije) takođe je zabranjeno nuđenje, plaćanje, obećavanje da će platiti, odobravanje plaćanja, primanje ili prihvatanje bilo kog oblika neprikladnog plaćanja ili bilo čega od vrednosti od bilo koje osobe bilo gde u svetu, a u svrhu dobijanja ili zadržavanja posla ili osiguravanja neprihvatljive prednosti za Goodyear.
Od Goodyear Saradnika se zahteva da osiguraju da se treće strane usaglase sa pravilima borbe protiv korupcije, FCPA i lokalnim propisima kada nastupaju u ime Goodyear-a. Prilikom izbora i održavanja saradnje sa trećim stranama, Saradnici moraju poštovati Goodyear Međunarodni operativni vodič za poštovanje zakona o sprečavanju korupcije („Operativni vodič“). Određene treće strane, definisane kao proverene treće strane, moraju se podvgnuti i proći kroz due dilligence Goodyear-a, pre poslovanja sa Goodyear. Taj je proces detaljnije opisan u Operativnom vodiču.
S T I M U L I Š U Ć A P L A Ć A N J A„Stimulišuća plaćanja“ se obično opisuju kao plaćanja državnih i upravnih zaposlenih na nižem nivou, radi obezbeđivanja učinka određenih rutinskih, nediskrecionih
državnih radnji na koje kompanija već ima pravo prema lokalnom zakonu (na primer, obrada državnih papira kao što su vize, utovar/istovar tereta, pružanje policijske zaštite i preuzimanje/dostavljanje pošte i paketa). Zakon protiv podmićivanja Ujedinjenog Kraljevstva i zakoni mnogih zemalja zabranjuju takva „stimulišuća“ plaćanja.
UZETI U OBZIR
STIMULIŠUĆA PLAĆANJA NISU DOZVOLJENA PREMA PRAVILIMA BORBE PROTIV KORUPCIJE GOODYEAR-A.
I Z N U D A I L I P R I N U D APlaćanja izvršena pod neizbežnim i stvarnim pretnjama nasiljem ili povredom Saradnika ne krše FCPA ili Zakon protiv podmićivanja Ujedinjenog Kraljevstva. Prema tome, Goodyear Pravila ne zabranjuje plaćanja izvršena pod stvarnom pretnjom nasiljem ili povredom ako je plaćanje neophodno za zaštitu zdravlja, slobode ili bezbednosti Saradnika ili predstavnika. U tim situacijama, plaćanja moraju biti ispod 100 američkih dolara; pismena objava mora biti izvršena u roku od 48 sati generalnom pravnom savetniku Goodyear Tire & Rubber Company; i plaćanje mora biti propisno evidentirano u knjigama i zapisima Goodyear-a.
ZAŠTITA NAŠEG POSLOVANJA I IMOVINE
22
P O L I T I Č K E D O N A C I J ENa osnovu Zakona FCPA zabranjuje se davanje bilo kojih stvari od vrednosti političkoj stranci izvan SAD ili zvaničniku stranke ili bilo kom političkom kandidatu izvan SAD u cilju dobijanja ili zadržavanja posla ili osiguravanja neprihvatljive prednosti. Osim toga, ostalim propisima ograničavaju se donacije kandidatima za federalne i ostale državne ili lokalne službe SAD, političkim strankama ili političkim komitetima. „Donacija“ može uključivati, između ostalog, stavljanje na raspolaganje radnog vremena Saradnika ili dozvoljavanje da se koriste bilo koji objekti ili resursi Kompanije. Ograničenja se mogu primenjivati i na određene individualne Goodyear Saradnike.
Pravilima Goodyear-a zahteva se posebno odobrenje generalnog savetnika pre davanja bilo kakvih donacija iz fondova Kompanije bilo kojoj političkoj stranici u SAD ili izvan SAD, političkom zvaničniku ili političkom komitetu, ili kandidatu za bilo koju federalnu, državnu, regionalnu, lokalnu ili drugu državnu službu u SAD ili izvan SAD. Unapred pribavljeno odobrenje generalnog pravnog savetnika takođe je neophodno za donacije iz fondova Kompanije kako bi se podržalo bilo koje pitanje glasačkih listića u Sjedinjenim Američkim Državama, uključujući, ali se ne ograničavajući na, lokalna ili državna pitanja kao što su školske obveznice ili procene sistema vodovoda i kanalizacije.
Pogledajte sledeće za više informacija:• Pravila individualne političke aktivnosti
D O N A C I J E U D O B R O T V O R N E S V R H ESaradnici i treće strane su dužni da osiguraju da donacije u dobrotvorne svrhe učinjene u ime Kompanije daju samo bona fide dobrotvornim organizacijama i da se koriste isključivo u svrhe za koje su date i da ne budu zloupotrebljene. Sve donacije u dobrotvorne svrhe moraju biti zabeležene u odgovarajući deo „Donacije u dobrotvorne svrhe“ šifre glavne knjige kako je opisano u Globalnom kontnom planu i Svetskim računovodstvenim pravilima.
PITANJA I ODGOVORI
Pitanje: projektni sam menadžer za projekat širenja
velike fabrike. Imali smo nekoliko kašnjenja i zaostajemo
u radu. Kako bismo dobili neophodnu dozvolu za
pravovremeno uvođenje električne energije za proizvodnju,
glavni zvaničnik u Ministarstvu energetike zahteva da
damo značajan prilog fondaciji bolnice gde je njegova
supruga glavni lekar. Fondacija bolnice je dobra
dobrotvorna organizacija a menadžer fabrike se ne protivi
donaciji. Šta treba da uradimo?
Odgovor: Bez obzira na to da li je bolnica legitimna dobrotvorna organizacija, ovo je zahtev za donaciju u zamenu za dobijanje poslovne prednosti za Goodyear i to je zabranjeno zakonom FCPA i Pravilima borbe protiv korupcije Goodyear-a. Obratite se generalnom pravnom savetniku ili pravniku za vaše poslovanje ili funkciju za više informacija i instrukcija.
Ako se donacija u dobrotvorne svrhe predlaže ili zahteva od strane državnog funkcionera, nju je potrebno da unapred i u pisanoj formi odobri pravni savetnika. Ta dokumentacija odobrenja mora se čuvati kao deo evidencije za tu donaciju u dobrotvorne svrhe. Osim toga, izvršene donacije u dobrotvorne svrhe moraju ispuniti sve kriterijume navedene u Pravilima borbe protiv korupcije pod naslovom „Donacije u dobrotvorne svrhe“.
Za pravila poslovanja ili zakone koji se primenjuju u zemlji ili za poslovanje/funkciju gde vi radite, obratite se pravniku Goodyear-a odgovornom za vaše poslovanje.
23
K U P O P R O D A J E , Z A J E D N I Č K A U L A G A N J A , PA R T N E R S T VA I O S TA L E J E D I N S T V E N E T R A N S A K C I J E , I L I U L A G A N J AAkvizicije- kupoprodaje, zajednička ulaganja, partnerstva i ostale jedinstvene transakcije ili ulaganja zahtevaju specifične due diligence procese koji su odgovarajući za takve transakcije. Procesi navedeni u Goodeyear-ovom Procesu dužne pažnje protiv korupcije za akvizicije ili zajednička ulaganja, moraju biti sprovedeni i odboreni od generalnog pravnog savetnika ili drugog pravnog savetnika. Due diligence procesi za takve transakcije zahtevaće znatne napore i vreme kako bi se okončali. Iz tog je razloga ranog uključivanje pravnog odeljenja izuzetno važno.
P O K LO N I , P U T O VA N J A , O B R O C I I Z A B AVA Z A D R Ž AV N E F U N K C I O N E R E I Z VA N S A D PokloniPrema Goodyear-ovim Pravilima borbe protiv korupcije, svaki poklon dat državnim funkcionerima izvan SAD mora ispunjavati sve kriterijume navedene u Pravilima borbe protiv korupcije pod naslovom „Pokloni, putovanja, obroci i zabava za državne funkcionere izvan SAD“. Svi takvi pokloni se moraju zabeležiti u knjige i evidencije Kompanije koristeći odgovarajuću šifru glavne knjige „Pokloni“.
Pokloni ili donacije pneumatikaMogu postojati slučajevi kada poklon pneumatika državnoj agenciji ili odeljenju izvan SAD može imati promotivnu vrednost ili biti adekvatni iz drugih razloga. Osim toga, može biti prikladno donirati pneumatike (ili dati specijalan popust na pneumatike) državnom odeljenju izvan SAD u svrhu njihovog postavljanja na službeno vozilo radi demonstracije ili testiranja. Svi takvi pokloni ili donacije pneumatika moraju biti odobreni od strane službenika Goodyear-a i pravnog savetnika. Pneumatici (i specijalni popusti na pneumatike) ne mogu biti dati državnim funkcionerima izvan SAD za korišćenje na njihovim ličnim vozilima ili vozilima njihovih članova porodice.
24
25
ZAŠTITA NAŠEG POSLOVANJA I IMOVINE
Putovanja i delegacione poseteMogu postojati slučajevi kada je prikladno ili zakonski neophodno obezbediti putovanje za državnog funkcionera izvan SAD sve dok je to urađeno u dobroj nameri bez ikakvih koruptivnih namera ili očekivanja protiv usluge i sve dok je neposredno povezano sa bona fide i legitimnim poslovnim svrhama (na primer, inspekcija proizvodne fabrike Goodyear-a kako bi se dobilo odobrenje za izvoz pneumatika iz takvog objekta). Sva takva putovanja moraju biti unapred odobrena od strane regionalnog predsednika ili izabranog službenika za poslovanje ili funkciju i generalnog pravnog savetnika ili drugog pravnog savetnika, kroz korišćenje obrasca Kontrolna lista za putovanje državnih funkcionera izvan SAD, koji se mora rutirati elektronski kroz Globalno rešenje ugovora („GCS“). Osim toga, obezbeđeno putovanje mora ispunjavati sve kriterijume navedene u Pravilima borbe protiv korupcije pod naslovom „Pokloni, putovanja, obroci i zabava za državne funkcionere izvan SAD“.
Obroci i zabavaMogu postojati slučajevi kada je prikladno obezbediti obroke ili zabavni sadržaj za državne funkcionere izvan SAD pod uslovom da su takvi obroci i/ili zabava pruženi u dobroj nameri i bez ikakvih koruptivnih namera ili očekivanja protiv usluge i u skladu sa svim kriterijumima navedenim u Pravilima borbe protiv Korupcije pod naslovom „Pokloni, putovanja, obroci i zabava za državne funkcionere izvan SAD“.
P O K LO N I , P U T O VA N J A , O B R O C I I Z A B AVA Z A D R Ž AV N E F U N K C I O N E R E S A D Pokloni za državne funkcionere u SAD Zaposleni u federalnoj, državnoj i lokalnoj državnoj službi SAD podležu posebnim propisima i aktima, kao i propisima kojima im se ograničava primanje poklona, obroka i zabavnog sadržaja ili druge pogodnosti. Saradnici moraju biti svesni i pridržavati se svih federalnih, državnih i lokalnih zakona i propisa koji se odnose na poklone i iskazivanje zahvalnosti. Svi obroci, putovanja, smeštaj ili zabava za državne funkcionere SAD moraju biti odobreni, unapred i u pisanoj formi, od strane Pravnog odeljenja.
Pravila za poklone i putovanja za Senat i Predstavnički domPravilo Goodyear-a je da se u svemu pridržava svih važećih zakona i propisa, uključujući Stalna pravila američkog Senata i pravila Predstavničkog doma Sjedinjenih Američkih Država koja se odnose na zabrane i ograničenja za poklone i putovanja članova američkog Senata i Predstavničkog doma SAD i njihovo osoblje. Kao organizacija koja zapošljava federalne lobiste, Goodyear-u je zabranjeno davanje bilo kakvih poklona bilo koje vrednosti članovima ili zaposlenima u Kongresu osim ako poklon potpada pod određeni izuzetak od zabrane davanja poklona. Prema Pravilima, „poklon“ znači svako iskazivanje zahvalnosti, uslugu, popust, zabavu, gostoprimstvo, pozajmicu, toleranciju ili drugu stavku koja ima novčanu vrednost i uključuje poklone u vidu usluga, obuka, prevoza, smeštaja i obroka, bilo da su obezbeđeni u naturi, kupovinom karte/ulaznice, plaćanjem unapred ili nadoknadom.
Pogledajte sledeće za više informacija:• Pravila borbe protiv korupcije
• Međunarodni operativni vodič za poštovanje zakona o
sprečavanju podmićivanja
• Lista trećih strana pokrivena Pravilom borbe protiv korupcije
• Pravila za poklone i putovanja za Senat i Predstavnički dom
• Goodyear due diligence postupak protiv korupcije za akvizicije i
zajednička ulaganja
• Kontrolna lista za putovanja državnih funkcionera izvan SAD
ZAŠTITA NAŠEG POSLOVANJA I IMOVINE
26
BORBA PROTIV PRANJA NOVCAGoodyear je posvećen potpunom usaglašavanju sa primenljivim zakonima i propisima u cilju sprečavanja pranja novca, korupcije i finansiranja terorizma širom sveta i Kompanija je u tu svrhu implementirala odgovarajuće procedure kako bi se usaglasila sa primenljivim pravilima prijavljivanja. Imajući u vidu navedeno, Goodyear posluje samo sa klijentima koji su uključeni u legitimne poslovne aktivnosti, a koji se finansiraju sa sredstvima koja potiču iz legitimnih izvora.
Nepoštovanje navedenih propisa iz prethodnog pasusa bi moglo izložiti Kompaniju građanskoj i krivičnoj odgovornosti, kaznama i uticati na reputaciju Kompanije.
Pranje novca je radnja pretvaranja novca ili drugih monetarnih instrumenata, hartija od vrednosti, kao što su novčane uputnice, blagajnički čekovi ili putnički čekovi, a koji potiču iz prevarnih radnji ili ilegalnih aktivnosti Saradnika, trećih lica, prestupnika, terorista ili drugih, u novac ili investicije koja čine sredstva legalnim, a sve u cilju sprečavanja da se utvrdi pravo poreklo novca.
Budite na oprezu kod sledećih aktivnosti koje su postale povezane sa pranjem novca:
• Višestruki novčani nalozi, putnički čekovi ili velike količine gotovine;
• Klijent ili treće lice koje nije voljno da pruži kompletne informacije, pruža lažne ili sumnjive informacije, koji su inkorporirani u ofšor jurisdikciji, kao što su, Britanska Devičanska Ostrva (BVI), Vanuatu, Gernzi ili Sejšeli, i/ili izbegavaju prijavljivanje ili zahteve koji se odnose na evidentiranje;
• Neobično povoljni uslovi plaćanja ili neobični prenosi sredstava u ili iz stranih zemalja koji nisu povezani sa transakcijom (pogledajte Plaćanja smeštaja, str. 27); ili
• Vršenje transakcije tako da se izbegnu zahtevi Kompanije, kao što je izvršavanje višestrukih prenosa novca ispod granične vrednosti neophodne za prijavljivanje ili plaćanje smeštaja (pogledajte Plaćanja smeštaja, str. 27).
Za dodatne smernice o ovoj temi, pogledajte primenljiva lokalna pravila i procedure ili se obratite pravniku Goodyear-a odgovornom za vaše poslovanje ili funkciju.
Pogledajte sledeće za više informacija: • Borba protiv pranja novca
• Goodyear veb-sajt za nadzor izvoza i inostranih
transakcija u SAD
27
ZABRANJENA PLAĆANJA SMEŠTAJAGoodyear zahteva da se plaćanja vrše isključivo subjektu koji je pružio uslugu smeštaja i u jurisdikciji u kojoj je usluga smeštaja pružena, nikad nemojte vršiti plaćanje pojedincu (čak ni vlasniku organizacije) koji se razlikuje od organizacije sa kojom je Goodyear poslovao, ili na bankovni račun u drugoj zemlji od one u kojoj organizacija posluje, u kojoj je osnovana, ili u kojoj su pruženi proizvodi i usluge . Pravila Goodyear-a takođe zabranjuju ostale „usluge“ kao što je izdavanje izmenjene fakture ili plaćanje gotovinom koje ne bi bilo prikazano u evidencijama Goodyear-a.
Neke organizacije mogu zahtevati da Goodyear izvrši plaćanja povezanoj kompaniji ili trećem licu u drugoj zemlji u legitimne poslovne interese kao što je faktoring ili ustupanje potraživanja. Pre pristanka na plaćanje takvih zahteva ili druge neobične zahteve sa posebnim uslovima ili izuzecima razmotrite sa pravnikom Goodyear-a odgovornim za vaše poslovanje ili funkciju. Dokumentacija o proceni gore navedenog se čuva u skladu sa Goodyear zahtevima za čuvanje poslovne dokumentacije.
UZETI U OBZIR
Plaćanje smeštaja može biti indikacija prevare,
podmićivanja, pranja novca ili drugog
sumnjivog ponašanja. Postoje brojni drugi
znaci prevare koji indikuju da nešto nije u redu.
Oni se simbolično nazivaju nazivaju „znaci za
uzbunu“. Neki od uobičajenih primera znakova
za uzbunu uključuju:
• Prevarno postupanje kompanije tokom
poslovanja, postupanje suprotno propisima ili
sumnjivo ponašanje
• Prekomerne naknade, provizije, popusti ili
bonusi naplaćeni/predloženi za naplatu
• Konsultantski ugovori koji uključuju samo
nejasno i okvrino navedene usluge
• Treća strana ima registrovanu poslovnu
delatnost koja je različita u odnosu na onu za
koju je angažovana
• Treća strana je povezana sa ili preporučena od
strane državnog funkcionera,
• Treća strana je samo fiktivna firma osnovana
u ofšor jurisdikciji
• Treća strana odbija da se obaveže ili potvrdi
u pisanom obliku obavezu usaglšavanja
sa zakonom FCPA, drugim primenljivim
zakonima i propisima ili Goodyear pravilima
Za više informacija o znacima za uzbunu,
obratite se pravniku Goodyear-a za vaše
poslovanje ili funkciju ili Odeljenju za
usaglašenost i etiku.
ZAŠTITA NAŠEG POSLOVANJA I IMOVINE
28
SUKOB INTERESA IZMEĐU GOODYEAR-A I SARADNIKAGoodyear očekuje da će se sve aktivnosti i odluke njenih Saradnika zasnivati na objektivnosti i u najboljim interesima Kompanije. Saradnici ne smeju biti izloženi nepodesnom uticaju ličnih ili spoljašnih poslovnih interesa koji mogu ili zaista ometaju njihov rad suprotno najboljim interesima Goodyear-a. Saradnici ne smeju imati neposredni ili posredni interes ili povezanost i ne smeju dovesti sebe u potencijalnu situaciju gde će imati takav interes ili povezanost sa spoljnim poslovnim aktivnostima Goodyear-a. Saradnici takođe ne smeju da budu u konkurenciji sa bilo kojim poslovnim aktivnostima Goodyear-a i ne smeju da iskoriste poslovnu priliku koja s pravom pripada Kompaniji i/ili imovinu Kompanije, informacije ili položaj za ličnu dobit.
Sledeće su primeri sukoba interesa: • Neposredno ili posredno, preko člana porodice ili trećih lica,
posedovanje upravljačkih prava ili pretpostavljenog uticaja u donošenju odluka privrednih društava koja obavljaju konkurentnu delatnost Godyear-u, klijentu, dobavljaču, agentu, izvođaču radova ili podizvođaču, na drugi način vođenju poslovanja sa Kompanijom; postupajući u bilo kom svojstvu tog poslovanja kao direktor, zaposleni, konsultant ili distributer; ili neposredno ili posredno prihvatati plaćanja, usluge, pozajmice ili išta drugo koja se razlikuje od naknade nominalne vrednosti za takve radnje;
• Preusmeravanje posla od Goodyear-a; korišćavanje položaja u cilju sprečavanja i ometanja Goodyear-a u konkurenciji sa drugim licima na tržištu; ili primanje neprikladne provizije, poklona, potplaćivanja, mita, plaćanja ili druge dobiti, na osnovu transakcije Kompanije; ili
• Prosleđivanje ili prodaja insajderskih informacija ili delovanje na osnovu insajderskih informacija kako bi se ostvarila lična korist u pogledu poslovne prilike ili transakcije ponuđene Goodyear-u ili one koje je Goodyear razvio; ili
• Vršenje funkcije u bordu direktora konkurenta Goodyear-a, dobavljača, izvođača radova, agenta, klijenta ili bilo kojeg subjekta koji ima poslovni odnos ili konkurentski odnos sa Goodyear-om (vršenje funkcija u bordu direktora dobrotvornih ili neprofitnih organizacija može predstavljati sukob interesa i potrebno je da o tome razgovarate sa svojim menadžerom).
29
PITANJA I ODGOVORI
Pitanje: moj zet je pejzažista i želi da učestvuje na
tenderu za dobijanje ugovora za svoje usluge za fabriku u
kojoj ja radim. Šta treba da uradim?
Odgovor: U zavisnosti od vašeg položaja u fabrici, mogao bi da postoji sukob interesa (na primer, ako imate funkciju menadžera fabrike ili finansijskog direktora, radite u odeljenju nabavki ili imate dužnosti supervizora za pejzažiste).
Čim uvidite mogući sukob interesa, morate da se obratite pravniku odgovornom za vaše poslovanje ili funkciju. Pravnik će vam pomoći u utvrđivanju postojanja sukoba interesa i dokumentovati situaciju. Osim toga, potrebno je da:
• Upoznate svog menadžera kako bi bio svestan situacije;
• Uverite se da je osoblje odeljenja nabavki svesno situacije pre nego što se posao poveri nekome; i
• Osigurate da nemate nikakav uticaj na odluku o tome koji pejzažista će biti izabran kao ni na buduće odluke u pogledu zadržavanja ili unajmljivanja usluga pejzažiste u slučaju da vaš zet bude izabran
Važno je da se izbegne i stvarni sukob interesa i eventualna mogućnost pojavljivanja sukob interesa.
Čim otkrijete mogući sukob interesa sa Goodyear-om (po mogućstvu pre nego što sukob interesa zaista nastane), morate da prijavite činjenice o situaciji generalnom pravnom savetniku ili pravniku Goodyear-a odgovornim za vaše poslovanje ili funkciju. Goodyear razume da pojedinačne situacije mogu biti različite i Kompanija će razmotriti svaki slučaj u punom obimu i objektivno. Kršenje obaveze prijavljivanja sukoba interesa ili skrivanja istog rezultiraće odgovarajućim disciplinskim postupcima, uključujući prestanak radnog odnosa i gubitka ostalih pogodnosti.
Pogledajte sledeće za više informacija:• Pravila sukoba interesa
• Pravila sukoba interesa borda direktora i izvršnih direktora
• Globalna pravila bratimljenja na radnom mestu
• Pravila insajderskog trgovanja
ZAŠTITA NAŠEG POSLOVANJA I IMOVINE
30
PITANJA I ODGOVORI
Pitanje: Ja sam predstavnik komercijalne prodaje i
imam penzioni fond kojim upravlja treća strana. Fond
poseduje deonice u mnogim kompanijama, uključujući
jedan od mojih javno trgovanih OEM. Da li je to zabranjeno
Pravilima sukoba interesa?
Odgovor: U opisanoj situaciji to se ne bi smatralo sukobom interesa u skladu sa Goodyear Pravilima o sukobu interesa. Ako postanete svesni insajderskih informacija koje bi mogle da utiču na vrednost akcija OEM, zabranjeno vam je trgovanje na berzi i potrebno je da pogledate Pravila insajderskog trgovanja Goodyear za više informacija.
Štaviše, kao predstavnik prodaje za vaš ključni nalog, ne možete da aktivno trgujete akcijama tog Goodyear klijenta.
Slično tome, Saradnik za nabavku ne može da trguje akcijama dobavljača sa kojima sarađuje.
PRUŽANJE I PRIHVATANJE POKLONA/ZABAVNOG SADRŽAJAPrigodni poslovni pokloni i zabavni sadržaj skromnih razmera se uobičajeno koriste za izgradnju dobre volje i jačanje poslovnih odnosa među poslovnim partnerima. Povremeno pružanje ili primanje obroka (poslovni ručak), simboličnih kompanijskih poklona i prisustvovanje sportskim i kulturnim događajima može biti prikladno u određenim okolnostima. Pogledajte Pravila davanja i primanja poklona i procenite od slučaja do slučaja da li su poklon, obrok ili zabavni sadržaj prikladni, te u tu svrhu razgovarajte sa svojim menadžerom ili pravnikom odgovornim za vaše poslovanje ili funkciju ako imate nedoumica u pogledu toga da li je poklon, događaj ili trošak prikladan.
UZETI U OBZIR
Poklone i zabavni sadržaj (primljen, ponuđen
ili prihvaćen) treba prijaviti na Obrascu za
prijavljivanje poklona/zabavnog sadržaja tamo
gde je to potrebno.
31
PITANJA I ODGOVORI
Pitanje: Da li je dozvoljeno da dobavljač plati
moje avionske karte, hotelski smeštaj ili registraciju za
konferenciju ako te troškove plaća za sve osobe koje
prisustvuju? Šta ako sam prezenter na konferenciji, a
dobavljač nudi da zauzvrat plati sve moje troškove?
Odgovor: Ne bi bilo prikladno da dobavljač plati vaše avionske karte, hotelski smeštaj ili troškove registracije za konferenciju za vaše prisustvo čak iako plaća troškove za druge osobe koje prisustvuju. Dobavljač može da plati troškove registracije za konferenciju ako vi govorite ili izlažete na konferenciji. Međutim, Goodyear i dalje treba da plati vaše putne troškove kao što su avionski prevoz, iznajmljivanje automobila ili hotelski smeštaj. Izuzetak može biti dozvoljen ako je konferencija na kojoj izlažete sponzorisana ili joj je domaćin nezavisno (ne klijent ili dobavljač) udruženje, na primer, američka Advokatska komora, američko Udruženje marketinških stručnjaka ili obrazovne ili istraživačke institucije. Troškovi hotelskog smeštaja mogu biti pokriveni od strane tog udruženja ili institucije. Molimo da proverite sa pravnikom odgovornim za vaše poslovanje ili funkciju pre nego što pristanete da se pojavite na bilo kojoj konferenciji budući da se mogu primenjivati ostali uslovi.
P O K LO N I Saradnici mogu davati poklone dobavljačima, klijentima ili drugim osobama sa kojima Godyear posluje ili će poslovati ako poklon ispunjava sve sledeće kriterijume:
• Vrednost poklona je manja od 100 američkih dolara.
• Veći poklon, sa vrednošću koja ne prelazi 250 američkih dolara, može biti odobren od strane nadređenih menadžera koji odlučuju o prijavama poklona prvog i drugog nivoa
• Pokloni sa vrednošću više od 250 američkih dolara zahtevaju odobrenje predsednika ili izabranog službenika i pravnog savetnika za region
• Poklonom se ne smatra gotovina ili njeni ekvivalenti (kao što su poklon vaučeri, poklon kartice ili elektronska plaćanja putem lokacija kao što su PayPal, Zelle ili WeChat Pay i hartije od vrednosti) (pokloni u vidu gotovine ili njenih ekvivalenata su apsolutno zabranjeni);
• Poklon je uobičajen i ne bi se mogao smatrati ekstravagantnim, neprikladnim ili neodgovarajućim za primaoca ili objektivnog posmatrača;
• Poklon ne nameće osećaj obaveze ni za pružaoca ni za primaoca;
• Poklon ne rezultira nikakvim posebnim ili uslužnim tretmanom između pružaoca i primaoca;
• Poklon je u skladu sa svim dodatnim specifičnim ograničenjima ustanovljenim od strane lokalnog menadžmenta Goodyear-a;
• Pokloni koji se pružaju su prijavljeni u odgovarajućem izveštaju o troškovima i mogu se nadoknaditi od strane kompanije Goodyear; i
• Poklon nije na drugi način u suprotnosti sa internim pravilima pružaoca ili primaoca.
UZETI U OBZIR
Pogledajte odeljak Pokloni, putovanja, obroci
i zabava za državne funkcionere izvan SAD na
strani 23 i Pokloni, putovanja, obroci i zabava
za državne funkcionere SAD na strani 25.
32
ZAŠTITA NAŠEG POSLOVANJA I IMOVINE
UZETI U OBZIR
Pokloni i zabavni sadržaj za državne
funkcionere moraju takođe biti u skladu sa
primenljivim odredbama Pravila borbe protiv
korupcije Goodyear-a.
Primeri opšte prihvatljivih poklona uključuju:• Standardne promotivne, reklamne materijale ili reklamne
predmete kao što su olovke, šolje za kafu ili odeća sa utisnutim nazivom kompanije ili logotipom;
• Korpe sa voćem i ostalom hranom; i
• Cveće i biljke.
Saradnici ne smeju da traže poklone od klijenta ili dobavljača i moraju da odbiju primanje ili vrate svaki poklon koji nije u skladu sa pravilima Kompanije. Ako bi odbijanje ili vraćanje nanelo štetu važnom poslovnom odnosu, onda je potrebno da se poklon neodložno preda pravnom savetnika za region ili poslovnu funkciju na daljnje rukovanje i konačno odlaganje.
Z A B AVA Saradnici mogu obezbediti povremene obroke i zabavni sadržaj dobavljačima, klijentima ili drugim osobama sa kojima poslujemo ili ćemo poslovati, ako zabavni sadržaj ispunjava sve sledeće kriterijume:
• Zabavni sadržaj je uobičajen i ne bi se mogao smatrati ekstravagantnim, neprikladnim ili neodgovarajućim za onoga koji tome prisustvuje ili objektivnog posmatrača;
• Zabavni sadržaj ne nameće osećaj obaveze ni za pružaoca ni za primaoca;
• Zabavni sadržaj ne rezultira nikakvim posebnim ili uslužnim tretmanom između pružaoca i primaoca;
• Događaju prisustvuje klijent ili dobavljač koji obezbeđuje ili prima obrok ili zabavni sadržaj;
• Događaj se održava na mestu koje je prikladno za poslovne razgovore;
• Zabavni sadržaj je u skladu sa svim dodatnim specifičnim ograničenjima ustanovljenim od strane lokalnog menadžmenta Goodyear-a;
• Zabavni sadržaj koji se pruža je prijavljen u odgovarajućem izveštaju o troškovima i može se nadoknaditi od strane Goodyear-a; i
• Zabavni sadržaj nije u suprotnosti sa internim pravilima pružaoca ili primaoca.
UZETI U OBZIR
Ako ste u prilici da ponudite ili prihvatite
oblik zabavnog sadržaja, imajte na umu
sledeće principe:
• Vi i pružalac (ili primalac) morate prisustvovati;
• Vrednost zabavnog sadržaja je u
razumnim granicama;
• Zabavni sadržaj se mora odvijati na mestu
koje je poslovno prikladno; i
• Zabavni sadržaj ne sme biti uvredljive,
seksualno orijentisane prirode ili u
suprotnosti sa našom posvećenošću
uzajamnom poštovanju.
33
ZAŠTITA NAŠEG POSLOVANJA I IMOVINE
34
PITANJA I ODGOVORI
Pitanje: Dobavljač je pozvao mene i ostale industrijske
lidere na golferski skup. Mogu li da idem?
Odgovor: Imajte na umu da prihvatanje prikladnog zabavnog sadržaja od strane dobavljača sme da bude povremeno i da dobavljač mora da bude prisutan. Dobavljač ne sme da plati za putovanje ili smeštaj koji su povezani sa događajem. Ne zaboravite na ograničenja pravila poklona za sve stavke koje se mogu obezbediti tokom susreta. Ako su pregovori o ugovoru još uvek u toku sa dobavljačem, potrebno je da razgovarate sa svojim menadžerom o tome da li je prikladno da prisustvujete. Ako će biti prisutni konkurenti ili ako imate pitanja, obratite se kancelariji za usaglašenost i etiku ili pravniku Goodyear-a odgovornom za vaše poslovanje ili funkciju pre prihvatanja poziva.
Primeri dozvoljenog zabavnog sadržaja uključuju:• Osveženje pre, tokom ili nakon poslovnog sastanka;
• Obroke pre, tokom ili nakon poslovnog sastanka ili u drugim situacijama koje su poslovne prirode; i
• Neučestale pozive poslovne prirode za angažovanje u aktivnostima kao što su sportski ili kulturni događaji.
Ova pravila nisu namenjena za pokrivanje podsticajnih putovanja ili nagradnih programa Goodyear prodavaca/distributera. Prethodno navedeno treba da odobri pravnik Goodyear-a odgovoran za vaše poslovanje ili funkciju pre nego što se takvo putovanje ili program ponude.
Pogledajte sledeće za više informacija:• Pravila davanja i prihvatanja poklona
• Obrazac za praćenje za poklone i zabavu
• Pravila borbe protiv korupcije
• Međunarodni operativni vodič za poštovanje zakona o
sprečavanju korupcije
• Pravila sukoba interesa
35
PREPORUČIVANJE DOBAVLJAČA, KLIJENATA ILI OSTALIHGoodyear generalno ne preporučuje proizvode ili usluge koje možda koristi ili osobe i kompanije koje ih proizvode i dobavljaju.
Odobrenje Odeljenja prava intelektualne svojine, Odeljenja za globalne komunikacije i potpredsednika, glavnog dobavljača je neophodno kako bi se (i) odobrila upotreba bilo kojeg korporativnog naziva, znaka, oznaka ili logotipa u oglašavanju ili publicitetu druge kompanije, (ii) ponudila ili dala pohvala u cilju podrške događaju, proizvodu ili usluzi ili (iii) sklopio bilo koji ugovor kojim se zahteva pohvala ili preporučivanje od strane Goodyear-a.
U skladu sa navedenim, nije vam dozvoljeno da koristite svoju funkciju ili povezanost sa Goodyear-om ako vi lično preporučujete događaj, proizvod, uslugu dobavljača ili klijenta, osim ako dobijete prethodno odobrenje od Odeljenja prava intelektualne svojine, Odeljenja za globalne komunikacije i potpredsednika, glavnog vođe dobavljača.
Pogledajte sledeće za više informacija:• Pravila preporučivanja dobavljača, klijenata i ostalih
• Smernice za društvene mreže/internet
36
37
ZAŠTITA NAŠEG POSLOVANJA I IMOVINE
KORIŠĆENJE RESURSA KOMPANIJEGoodyear vam obezbeđuje različitu imovinu i resurse (na primer, prenosne računare, mobilne uređaje, kancelarijski materijal, alatke, telefone, štampače, kreditne kartice, automobile) kako biste vršili poslovne aktivnosti Kompanije. Vi ste odgovorni za pažljivu, efikasnu i ispravnu upotrebu imovine i resursa koji su vam pruženi kako biste radili svoj posao i u obavezi ste ih zaštititi od zloupotrebe, oštećenja, krađe ili druge vrste gubitka.
Lično korišćenje imovine ili resorsa Goodyear-a je dozvoljeno, ako je ta upotreba:
• samo povremena;
• ne rezultira u više nominalnih i incidentalnih troškova; i
• u skladu je sa svim primenljivim propisima, Priručnikom i ostalim pravilima Kompanije.
Ne smete da koristite Goodyear resurse kako biste vršili posao koji nije povezan sa svrhom zbog kojih su isti dati na upotrebu.
Kompanija Goodyear je usvojila stroga sigurnosna pravila za korišćenje resursa informacione tehnologije („IT“) od strane Saradnika. Ne pridržavanje zahteva pravila može učiniti sisteme Kompanije ranjivim na kompromitovanje, što može negativno uticati na operacije. Goodyear zabranjuje korišćenje računara, mobilnih uređaja i sistema e-pošte Kompanije za primanje, kreiranje ili prenos bilo kakvog nezakonitog ili neprikladnog materijala (na primer, pornografskih, diskriminatorskih, uznemiravajućih ili nasilničkih poruka). Ako imate bilo kakva pitanja u pogledu pravilne upotrebe IT resursa, obratite se pravniku Goodyear-a odgovornom za vaše poslovanje ili funkciju, Odeljenju prava intelektualne svojine u Akronu, IT timu za vaše odeljenje ili Odeljenju za menadžment globalne IT bezbednosti u Akronu (pošaljite poruku e-pošte na „[email protected]“). Pogledajte sledeće za više informacija:
• Pravila prihvatljive upotrebe IT resursa
• Smernice za društvene mreže/internet
• Pravila sukoba interesa
PITANJA I ODGOVORI
Pitanje: vodim stranu sportsku ligu i želim da ažuriram
veb-sajt lige sa svog poslovnog računara, a takođe će biti
potrebno da napravim i odštampam primerke rasporeda.
Da li to predstavlja problem?
Odgovor: Goodyear razume da će Saradnici povremeno koristiti poslovnu opremu (na primer, štampače, telefone, računar ili mobilni uređaj, e-poštu, internet itd.) za lične potrebe.
Prema pravilima Goodyear-a koja se odnose na pravilno korišćenje imovine navodi se da:
• Lična upotreba imovine je dozvoljena na ograničenoj osnovi, što znači povremeno korišćenje telefona, štampača, računara i periferne opreme; i
• Bez obzira na način korišćenja, imovina se može koristiti samo za legalne i etičke aktivnosti i u skladu sa Pravilima Kompanije.
Resursi se ne mogu koristiti za obavljanje poslova van svrhe za koju su dati, za potrebe konkurentske delatnosti na bilo koji način sa poslovanjem Goodyear-a ili za angažovanje u aktivnosti koja bi bila u suprotnosti sa odredbama navedenim u Priručniku ili bilo kojim pravilima.
ZAŠTITA NAŠEG POSLOVANJA I IMOVINE
38
DODATNE GLOBALNE POSLOVNE PRAKSE
PROPISI U OBLASTI ZAŠTITE KONKURENCIJEU V O DGoodyear je posvećen usaglašenosti sa propisima o zaštiti konkurencije i anti monopolskim propisima širom sveta. „antimonopolski zakon“ i/ili „zakon o zaštiti konkurencije“ upućuje na građanske i krivične zakone kojima se reguliše poslovno postupanje u cilju zaštite konkurencije. Navedenim zakonom promoviše se jaka, slobodna i otvorena konkurencija na tržištu. Rutinske poslovne odluke koje uključuju cene, uslove i odredbe prodaje, saradnju sa dobavljačima ili klijentima, prodaju i kupovinu imovine ili privredna društva i mnoga druga pitanja često predstavljaju pitanja od značaja u skladu sa propisima u oblasti zaštite konkurencije.
Propisi u oblasti zaštite konkurencije se striktno sprovode širom sveta. Kazne za kršenje mogu biti znatne, uključujući velike novčane kazne za kompanije i pojedince, kao i druge krivične posledice, što obuhvata zatvorske kazne za pojedince. Kršenje tih zakona može uništiti karijeru pojedinca i imati ozbiljne posledice za Goodyear. Stoga je izuzetno važno da budete upoznati sa navedenim propisima, sa načinima na koji se isti primenjuju na vaše dužnosti i funkciju.
PITANJA I ODGOVORI
Pitanje: na večeri tokom sastanka strukovnog udruženja,
predstavnici prodaje nekoliko učesnika na tržištu- naših
konkurenata razgovaraju o raspodelama tržišta i različitim
tipovima klijenata sa kojima rade. Jedan od njih predlaže
da svaka od naših kompanija može da uslužuje različite
kategorije klijenata na teritorijama- tržištima. Šta treba da
uradim u toj situaciji?
Odgovor: Taj je razgovor zabranjen jer učesnici diskutuju o tome kako podeliti klijente prema kategorijama među konkurentima, čime se krše propisi o zaštiti konkurencije. U toj situaciji u obavezi ste da jasno stavite do znanja da nećete učestvovati u tim aktivnostima. Izvinite se svim prisutnima za stolom i napustite večeru. Situaciju je neophodno odmah prijaviti generalnom pravnom savetniku Goodyear-a, drugom pravnom savetnika ili pravniku Goodyear-a odgovornom za vaše poslovanje ili funkciju. Ako se takva situacija desi na sastanku obavezno zatražite od zašisničara da vaš odlazak konstatuje u zapisniku.
39
Z A B R A N J E N E P R A K S E I K A Z N EOvaj odeljak Priručnika pruža „kontrolnu listu“ ključnih propisa o zaštiti konkurencije. Ako smatrate da se suočavate sa problemom koji je obuhvaćen ovim propisima, potrebno da je odmah zatražite pomoć od pravnika Goodyear-a odgovornog za vaše poslovanje.
SAD i ostale jurisdikcije zabranjuju sporazume, ugovore, kombinacije i konspiracije – bilo formalne ili neformalne – kojima se ograničava konkurencija. Opšte ograničenje se odnosi na dogovoreno ponašanje između konkurenata. Zbog broja, složenosti i integracije našeg poslovanja, od vitalnog je značaja da Saradnici zaista prepoznaju ko su naši konkurenti. Konkurenti Goodyear-a nisu samo ostali proizvođači pneumatika ili hemikalija. Mnogi konkurenti su očigledni, ali morate da upamtite da klijent, distributer ili dobavljač u jednom poslovanju može biti konkurent u drugom poslovanju. Na primer, klijent iz oblasti našeg poslovanja proizvodnje pneumatika može biti konkurent u oblasti distribucije ili maloprodaje. U skladu sa navedenim u obavezi ste da poštujete zakone i propise u svojim aktivnostima sa svim klijentima, dobavljačima i konkurentima. Ograničenja u primenjivim propisima su usko povezana sa propisima o zaštiti konkurencije u drugim zemljama i jurisdikcijama, npr. u Evropskoj uniji, Australiji, Kini, Japanu, Indiji i Brazilu.
Sledeće prakse su nezakonite prema zakonima SAD i ostalih zemalja i jurisdikcija te su takođe zabranjene i od strane Goodyear-a:
• Sporazumi, ugovori i konspiracije – bilo formalne ili neformalne – za utvrđivanje cena, ponuda za nameštanjem tendera ili upuštanjem u komunikacije sa konkurentima u vezi sa cenama ili namerom da se utiče na cene, kao što je signalizacija i stabilizacija cena.
• Zabrana se odnosi na sve aspekte cena i ostale uslove i odredbe prodaje, kao što su faktori cena i formule, kreditni termini, popusti, rabati, oglašavanje, garancije, profitna marža ili troškovi.
• U suprotnosti je sa pravilima , kao što je navedeno u Priručniku ili u drugim pravilima Goodyear-a, da bilo ko razmenjuje, prima od nekoga ili pruža nekom konkurentu listu cena, ostale informacije o cenama, uslovima ili odredbama prodaje;
• Sporazumi, ugovori ili konspiracije za podelu ili raspodelu klijenata, dobavljača, teritorija ili proizvoda sa konkurentom, uključujući prodavce i nosioce franšize na tržištima na kojima posluju maloprodajna mesta Goodyear-a;
• Dogovaranje ili saradnja u ograničavanju proizvodnje ili učinka; i
• Dogovaranje ili saradnja sa bilo kim u bojkotu ili odbijanju prodaje klijentu, bojkotu ili odbijanju kupovine od dobavljača ili „udruživanje“ sa jednim konkurentom a protiv drugog.
O G R A N I Č E N J A U P O G L E D U D I S K U S I J A S A K O N K U R E N T I M APovremeni kontakt sa konkurentima, može podstaći zabrinutosti u pogledu propisa o zaštiti konkurencije. U obavezi ste da ograničite kontakte sa konkurentima u meri u kojoj je to praktično neophodno i ne smete razgovarati o bilo kojim informacijama koje mogu imati konkurentski značaj sa bilo kojim konkurentom.
40
ZAŠTITA NAŠEG POSLOVANJA I IMOVINE
O PA S N O S T I O D A K T I V N O S T I T R G O V I N S K I H U D R U Ž E N J APonašanje učesnika na sastancima trgovinskih udruženja, bilo tokom formalnih sednica, bilo tokom društvenih aktivnosti u vezi sa takvim sastancima, dovelo je do brojnih radnji primene anti monopolskih propisa i propisa o zaštiti konkurencije. Zbog osetljive prirode, uvek budite obazrivi tokom učestvovanja u trgovinskim udruženjima. Ako ćete prisustvovati sastanku bilo kog trgovinskog udruženja:
1) Goodyear mora biti član udruženja ili vi morate dobiti posebno odobrenje pravnika Goodyear-a odgovornog za vaše poslovanje ili funkciju, i
2) Ako sastanku prisustvuju konkurenti, obavezno je prisustvo pravnika Goodyear-a zajedno sa vama ili pravnik Goodyear-a mora prethodno pregledati predloženi dnevni red, i vi ste takođe u obavezi da pohađate obuku za usaglašenost sa propisima o zaštiti konkurencije.
Ako prisustvujete sastanku trgovinskog udruženja ili drugom sastanku gde se raspravlja o pitanjima koja su konkurentski osetljive prirode, morate odmah da napustite sastanak. Prilikom odlaska obavezno zatražite od zapisničara da vaš odlazak konstatuje u zapisniku. U obavezi ste da odmah prijavite incident pravniku Goodyear-a odgovornom za vaše poslovanje ili funkciju.
O D N O S I S A K L I J E N T I M A I D O B AV L J A Č I M A P R E M A P R O P I S I M A O Z A Š T I T I K O N K U R E N C I J EPropisi o zaštiti konkurencije uređuju svakodnevno poslovno ponašanje sa klijentima i dobavljačima. Osim zabrana SAD-a određenog monopolskog ponašanja, ostali zakoni SAD-a zabranjuju diskriminaciju cena između klijenata kada ta diskriminacija može uticati na konkurenciju.
UZETI U OBZIR
Zakoni i pravila poslovanja mogu se uveliko
razlikovati od zemlje do zemlje i podložni su
promenama. Ono što je prihvatljivo danas
može biti problematično u budućnosti. Na
primer, regulatori jedne zemlje su nedavno
promenili pravila i sproveli istragu širom
industrije u vezi sa dugoročnim podsticajnim
praksama između proizvođača pneumatika
i prodavaca. Nakon pregleda, Goodyear je
platila kaznu u iznosu od 2 miliona američkih
dolara i pretrpela značajne troškove povezane
sa istragom. Ključne tačke: Uvek budite
informisani u pogledu zakona i propisa i
osigurajte da programi podležu redovnim
pravnim pregledima usaglašenosti.
41
ZAŠTITA NAŠEG POSLOVANJA I IMOVINE
42
Praksa koja je od značaja za pitanja propisa o zaštiti konkurencije i koja zahteva pregled i savet pravnika Goodyear-a odgovornog za vaše poslovanje ili funkciju uključuje:
• Minimalne ili maksimalne preprodajne cene – prisiljavanje ili pokušaj prisiljavanja klijenta da oglašava (putem štampe ili na mreži) ili prodaje naše proizvode po određenoj ceni ili da ne oglašava ili ne prodaje naše proizvode ispod ili iznad određene cene;
• Pokušaj ograničavanja klijenta ili prodavca na određenu teritoriju ili tržište ili pomaganje jednom klijentu da spreči drugog klijenta u ulasku na teritoriju tog klijenta;
• Diskriminacija u pogledu cena (neposredna ili posredna), oglašavanja ili ostalih usluga među klijentima;
• Zahtevanje od klijenta da kupi jedan proizvod da bi dobio drugi;
• Zahtevanje ekskluzivnosti od klijenta, distributera ili dobavljača;
• Zahtevanje od dobavljača da kupi proizvode ili usluge od Goodyear-a kao uslov za sklapanje ugovora o snabdevanju; ili
• Nuđenje rabata, podsticajnih poklona ili bodova za dobijanje nagrada ili drugih programa koji pomažu prodaji ili stavljanju proizvoda na tržište kod distributera ili maloprodajnih objekata..
Zbog osetljivosti pitanja u odnosu na propise o zaštiti konkurencije, Goodyear pravila poslovanja, programi i prakse koji se odnose na klijente, dobavljače i kanale distribucije, kao i promene takvih pravila mora razmotriti pravnik Goodyear-a odgovoran za vaše poslovanje pre njihove implementacije.
P R E G L E D S PA J A N J A , A K V I Z I C I J A I Z A J E D N I Č K I H U L A G A N J APropisi o zaštiti konkurenciji takođe regulišu poslovne transakcije kao što su spajanja, akvizicije, oduzimanje ili raspolaganje imovinom ili poslovanjem, i formiranje zajedničkih ulaganja ili strateških saveza. Pre nego što počnu diskusije ili pregovori u vezi sa bilo kojom od navedenih transakcija, morate se posavetovati sa pravnikom Goodyear-a odgovornim za vaše poslovanje ili funkciju kako biste se upoznali sa mišljenjem da li je predložena transakcija dozvoljena prema primenljivim zakonima i propisima, da li će biti potrebno podnošenje podnesaka i da li su potrebni drugi koraci ili mere predostrožnosti tokom faza pregovora, due diligance postupka i sklapanja ugovora.
P I Š I T E J A S N O I N E M O J T E P R E U V E L I Č AVAT IU istragama povrede konkurencije ili parnicama, od Goodyear-a se može zatražiti da drugoj strani ili vladi dostavi bilo koji dokument Kompanije, uključujući poruke e-pošte i druge elektronski sačuvane dokumente i podatke na računaru ili mobilnim uređajima. Goodyear-a i njegovim Saradnicima mogu naštetiti interni dokumenti, poput memoranduma, poruka e-pošte, tekstualnih poruka, ćaskanja ili drugih komunikacija na mobilnim uređajima, koji sadrže fraze koje su neprikladne, služe isticanju, preuveličavanju, šali ili izazivanju odgovora čitaoca („dominiraj, uništi, slomi ili ubij konkurenciju“). Morate biti oprezni i precizni u svojim komunikacijama, uključujući poruke e-pošte, tako da ono što napišete i rezultirajuće radnje se ne mogu pogrešno protumačiti, čak i kada se izvuku iz konteksta. Predlažemo da ponovo pročitate čak i rutinske poruke e-pošte ili drugu komunikaciju pre nego što ih pošaljete kako biste se uverili da je sve u redu i da vam je sve jasno što ste napisali. Pogledajte Pažljive komunikacije na str. 48 za dodatne pojedinosti.
Refer to the following policies for more information:• EU smernice:Prikupljanje i korišćenje tržišnih informacija i
cenovno ponašanje
• Smernice za prikupljanje konkurentske informacija
• Smernice za rad sa TireHub
43
IZVOZ I UVOZGlobalna priroda poslovanja Goodyear-a je podložna širokom spektru zakona i propisa koji se odnose na prekogranične aktivnosti, uključujući:
• Poreske i carinske zakone i propise koji se odnose na vrednovanje robe, ulazak, carinjenje i carine;
• Propise o kontroli valute;
• Kontrolu izvoza i inostranih transakcija SAD koja reguliše uvoz i ponovni izvoz američke robe ili tehnologije i nameće zabrane ili druga ograničenja trgovine sa određenim zemljama, entitetima i pojedincima;
• Zakon SAD protiv korupcije u inostranstvu („FCPA“), Zakon protiv podmićivanja Ujedinjenog Kraljevstva ili zakoni protiv korupcije ili antikorupcijski zakoni drugih zemalja (pogledajte odeljak Borba protiv korupcije sa početkom na strani 18);
• Pravila koja zabranjuju učestvovanje u međunarodnom bojkotu, saradnju sa njim ili njegovu potporu u kojem SAD ne učestvuju;
• Pravila o zabrani pranja novca i propisi koji se odnose na zahteve za izveštavanjem za određene transakcije; i
• Kompleksni i često konfliktni zakoni drugih zemalja.
UZETI U OBZIR
Kontrole izvoza i sankcije SAD mogu se
primeniti u mnogim svakodnevnim situacijama
koje uključuju, ali nisu ograničene na:
• Zapošljavanje ili dodeljivanje dužnosti
Saradnicima, uključujući i Goodyear objekte;
• Goodyear ili posetioci trećih strana na
lokacijama Goodyear-a;
• Nabavka sirovina, bankarske, usluge
otpremanja ili dobavljačke usluge;
• Razvoj pneumatika za vojsku;
• Prenos podataka drugim poslovnim
jedinicama Goodyear-a; i
• Plaćanja prema ili primanje uplata od
(uključujući povraćaj novca ili kredite)
klijenta ili dobavljača.
Druge zemlje ili regioni mogu takođe imati
programe kontrole izvoza ili sankcija.
ZAŠTITA NAŠEG POSLOVANJA I IMOVINE
44
Budući da je Goodyear odgovoran za postupke agenata i predstavnika angažovanih spolja, svi dogovori o korišćenju komisionara i prodajnih savetnika u izvoznim transakcijama moraju biti u pisanom obliku koje odobrava pravnik Goodyear-a odgovoran za vaše poslovanje ili funkciju, te agenti i druge pokrivene treće strane moraju biti provereni u skladu sa pravilima borbe protiv korupcije Goodyear-a. Goodyear je posvećen striktnom poštovanju svih primenljivih poreskih zakona i propisa kao i zakona i propisa koji se odnose na izvoz i uvoz od strane svih njenih Saradnika, agenata i predstavnika. Naročito, svi uvozi moraju biti tačno vrednovani u svim fakturama i uvoznim deklaracijama, a podnesci svim državnim organima, uključujući poreske organe povodom bilo kog predmeta, moraju biti tačni. Za savet koji se tiče zakona o uvozu i izvozu primenljivih na vaše poslovanje, obratite se pravniku za vaše poslovanje ili funkciju.
Pogledajte sledeće za više informacija:• Goodyear veb-sajt za nadzor izvoza i inostranih
transakcija u SAD
• Sporazum za posetioce objektima kompanije Goodyear
• Pravila borbe protiv korupcije
• Međunarodni operativni vodič za poštovanje zakona o
sprečavanju korupcije
PITANJA I ODGOVORI
Pitanje: Jan je suočen sa smanjenjem budžeta na kraju
godine. Kako bi odložio reorganizovanje troškova, Jan traži
od dobavljača naplatu kompaniji Goodyear sa nekoliko dana
kašnjenja za deo opreme kako bi kupovina bila evidentirana
u sledećoj godini. Dobavljač će biti plaćen a Janovo odeljenje
će imati odgovarajući budžet. Da li je to u redu?
Odgovor: Ne. Troškovi se moraju priznati u istom vremenskom periodu kada ste primili povezani proizvod ili uslugu. Nikad ne smete da odlažete ili namerno evidentirate netačne, nepotpune ili obmanljive informacije o transakcijama.
FINANSIJSKI IZVEŠTAJI, OBJAVLJIVANJE, RAČUNOVODSTVO, INTERNE KONTROLE I REVIZIJEGoodyear se oslanja na tačne informacije i pouzdane evidencije u svrhu donošenja odgovornih poslovnih odluka. Evidencije služe kao osnova za vođenje poslovanja Goodyear-a; za procenjivanje i ispunjavanje obaveza Goodyear-a prema akcionarima, klijentima, Saradnicima, dobavljačima i ostalima; kao i za usklađenost sa zahtevima u pogledu poreza i finansijskog izveštavanja, uključujući javno objavljivanje finansijskih izveštaja Goodyear-a. Svi Saradnici moraju da:
• Vode sve potrebne knjige, evidencije i naloge u skladu sa regulativnim i zakonskim zahtevima i opšte prihvaćenim principima knjigovodstva;
• Povinuju se knjigovodstvenim standardima i pravilima Goodyear-a i sistemu internih kontrola Goodyear-a;
• Beleže i prijavljuju informacije na način koji je blagovremen, tačan, potpun i istinit;
• Pruže potpune, ispravne, tačne, blagovremene i jasne informacije u izveštajima i dokumentima koje Goodyear podnosi američkoj Komisiji za hartije od vrednosti i berzu („SEC“), ostalim berzama hartija od vrednosti ili ostalim državnim agencijama i u svim javnim komunikacijama od strane Goodyear-a;
• Osiguraju da svi finansijski unosi i povezana otkrivanja tačno karakterišu istinsku prirodu transakcija i događaja;
• Nikada ne utvrđuju bilo koja neotkrivena ili neevidentirana sredstva, imovinu ili dugove u ime Kompanije u bilo koju svrhu; i
• Potpisuju samo one dokumente za koje veruju da su tačni i istiniti.
45
Saradnici koji sumnjaju u računovodstvene ili revizijske aktivnosti ili radnje prevare mogu podneti prijavu ili potpredsedniku i glavnom revizoru ili Goodyear vrućoj liniji za zaštitu integriteta; Prijava se može podneti anonimno.
Pogledajte sledeće za više informacija: • Pravila korporativne prevare
ZAŠTITA INTELEKTUALNE SVOJINE I PODATAKA O LIČNOSTI
ZAŠTITA POSLOVNIH TAJNI I POVERLJIVIH INFORMACIJA Poslovne tajne i ostale poverljive informacije, Goodyear-u pružaju prednost u industriji. Ako bi se poverljive i vlasničke informacije Goodyear-a otkrile i koristile od strane ostalih osoba, Goodyear bi se mogao suočiti sa finansijskim gubitkom i štetom nastalom od konkurencije. Poverljive i vlasničke informacije su one informacije koje nisu objavljene opštoj javnosti. Uobičajeni primeri uključuju formule, poslovne i proizvodne procese i poslovne tajne, kao i finansijske informacije, korporativne strategije i informacije o odnosima sa našim klijentima i dobavljačima. Možda ćete imati pristup ovoj vrsti podataka u svom poslu, a zaštita od neovlašćenog otkrivanja deo je vaše odgovornosti.
UZETI U OBZIR
Zaštitite naše intelektualnu svojinu tako što
nikada nećete dopustiti da se koristi ili deli
izvan Kompanije, a da prethodno nema
odgovarajuće pravni osnovu i
prateće dokumente.
U cilju zaštite poverljivih i vlasničkih informacija kompanije Goodyear-a, Saradnici treba da učine sledeće:
• Sledite IT pravila poslovanja i smernice za zaštitu poverljivih podataka Kompanije (npr. upotreba jakih lozinki, šifriranje osetljivih podataka i primena najboljih praksi iz sajber sigurnosti kako je opisano na Budite obazrivi veb-stranici);
• Nikada ne otkrivajte poverljive i imovinske informacije drugim stranama bez odgovarajućeg sporazuma o poverljivosti ili prethodnog odobrenja Pravnog odeljenja;
• Nikada nemojte diskutovati o poverljivim ili imovinskim informacijama na javnim mestima kao što su liftovi, avioni ili restorani;
• Budite pažljivi u vezi sa prenosom imovinskim informacija; i
• Koristite sporazume o poverljivosti gde je to odgovarajuće i prema savetima pravnika za vaše poslovanje ili funkciju.
46
47
ZAŠTITA NAŠEG POSLOVANJA I IMOVINE
Sporazum o poverljivosti i intelektualnom vlasništvu („ACIPA“), ili sličan ugovor koji ste možda potpisali tokom zapošljavanja, sadrži više detalja o vašim obavezama prema Goodyear poslovnim tajnama, a Pravno odeljenje može vas uputiti uvek kada imate pitanje o tome šta treba smatrati poverljivom i imovinskom informacijom. Osim toga, možete imati slične odgovornosti u pogledu poslovnih tajni drugih sa kojima mi poslujemo. Neuspešna zaštita poslovnih tajni može biti kršenje ACIPA ili sličnog ugovora i lokalnog zakona.
Ako imate pitanja, postavite ih svom menadžeru, Odeljenju intelektualne svojine ili Pravnom odeljenju ili pravniku za vaše poslovanje ili funkciju.
Pogledajte sledeće za više informacija:• Pravila objavljivanja kompanijskih informacija
• Sporazumi o poverljivosti i intelektualnom vlasništvu
• Goodyear veb-sajt za nadzor izvoza i inostranih
transakcija u SAD
• Smernice za prikupljanje konkurentske inteligencije
ZAŠTITA PODATAKA O LIČNOSTI KLIJENATA, DOBAVLJAČA I OSTALIH SA KOJIMA POSLUJEMO Goodyear je posvećen vođenju svih poslovnih aktivnosti širom sveta na način kojim se aktivno štite podaci o ličnosti i kojim se poštuju svi zakoni u vezi sa zaštitiom podataka o ličnosti. Kada zakonski i poslovni zahtevi čine neophodnim da Goodyear pribavi, beleži, obrađuje, čuva i koristi podatke o ličnosti i podacima se mora rukovati na odgovarajući način.
Pogledajte sledeće za više informacija:• Globalna Pravila privatnosti
• Pravila privatnosti Saradnika
• Pravila privatnosti na mreži
• Obaveštenje o privatnosti za HIPAA (SAD)
• Sporazumi o poverljivosti i intelektualnoj svojini
ZAŠTITA NAŠEG POSLOVANJA I IMOVINE
48
KORIŠĆENJE KORPORATIVNIH NAZIVA, ZNAKOVA I LOGOTIPA Možete koristiti naziv, znak ili logotip i ostale oznake Kompanije samo u svrhu vođenja poslovanja Kompanije i ni u jednu drugu svrhu, osim ako imate odobrenje Odeljenja za pravo intelektualne svojine. Naša pravila zabranjuju stvaranje i upotrebu bilo kojeg dizajna logotipa, čak i iz poslovnog razloga, bez posebnog prethodnog odobrenja pravnika Goodyear-a odgovornog za vaše poslovanje ili funkciju i Odeljenja za za pravo intelektualne svojine u Akronu.
Pogledajte sledeće za više informacija:• Pravila preporučivanja dobavljača, klijenata i ostalih
PAŽLJIVE KOMUNIKACIJESvi Saradnici moraju biti pažljivi i savesni u komunikaciji sa drugima u toku poslovanja Kompanije. Ponekad je lako poslati saržaj koji može nenamerno da sadrži neprikladne informacije ili komentare. Odvojite dovoljno vremena da biste pripremili sve dokumente i elektronske komunikacije na temeljan način te da biste ih isto tako temeljno pregledali.
PITANJA I ODGOVORI
Pitanje: Anino odeljenje je prikupilo veliku količinu
podataka o ličnosti klijenta kao deo ankete za klijente.
Metju, koji radi u Odeljenju za marketing, obraća se Ani
kako bi je upitao za datoteke koje sadrže te podatke o
ličnosti kako bi mogao da sastavi marketinški ciljane
poruke e-pošte. Da li Ana treba prosledi datoteke Metjuu?
Odgovor: Ne. Iako se čini da Metju ima legitiman poslovni razlog za korišćenje tih podataka o ličnosti, pojedinci koji su učestvovali u anketi za klijente možda nisu pristali da Goodyear koristi njihove informacije u marketinške svrhe. Stoga Ana ne treba da prosledi Metjuu podatke o ličnosti za takvu svrhu. Prema pravilima privatnosti Goodyear-a i mnogim lokalnim propisima, marketinške poruke e-pošte mogu se slati samo klijentima koji su pristali na primanje takvog sadržaja.
49
Pratite sledeće smernice:• Budite jasni, koncizni i precizni;
• Održavajte duh profesionalnog pristupa u celokupnoj komunikaciji;
• Držite se činjenica; nemojte preterivati ili uveličavati;
• Pobrinite se da oglašavanje, pakovanje i promocije ne navode lažne činjenice ili proizvode obmanjujuće sadržine. Tvrdnje koje se odnose na proizvode Kompanije biće činjenične i potpuno obrazložene;
• Držite se svoje oblasti stručnosti;
• Nikada nemojte stvarati preteće, sarkastične ili ponižavajuće komunikacije o Kompaniji, našim Saradnicima, konkurentima, klijentima ili dobavljačima;
• Izbegavajte korišćenje fraza koje se mogu pogrešno protumačiti kao neprikladne ili neetičke;
• Izaberite najprikladnije oblike komunikacije – osetljive teme se mogu najbolje preneti usmenim putem;
• Pošaljite komunikacije samo Saradnicima ili ostalim osobama koje imaju potrebu da prime te komunikacije;
• Budite obazrivi kako ne biste otkrili poverljive informacije o Goodyear-u ili ostalima;
• Nikada nemojte nagađati ili nuditi mišljenje o legalnosti poslovnog postupanja; i
• Nemojte navoditi, sugerisati ili nagoveštavati u svojim ličnim komunikacijama da su vaši stavovi ili mišljenja isto i stavovi i mišljenja Goodyear-a.
DRUŠTVENE MREŽE/OBJAVE NA INTERNETUGoodyear shvata da internet pruža brojne mogućnosti za trenutno deljenje mišljenja, iskustava, fotografija i ostalih informacija na osnovi jedan prema jedan, jedan prema više ili jedan prema mnogima, korišćenjem širokog spektra različitih multimedija i sajtova društvenog umrežavanja, platformi, aplikacija, foruma i ostalih veb-sajtova, na primer, Facebook, LinkedIn, Yammer, Instagram, WeChat i Skype; blogova i mikroblogova kao što su Twitter i Weibo; i vikija kao što je Wikipedia.
Važno je za sve Saradnike širom sveta da budu svesni sveobuhvatnih rizika koji proizilaze iz komunikacija i da razumeju odgovornosti koje proizilaze iz učestvovanja u društvenim mrežama.
• Koristite zdrav razum – ako ne biste rekli nešto licem u lice, nemojte to objavljivati na internetu, pisati u poruci e-pošte ili postavljati na društvenim mrežama;
• Imajte na umu da ne postoji nešto što se naziva anonimnost na internetu; i
• Upamtite da su elektronske poruke (uključujući poruke e-pošte i tekstualne poruke) stalni, prenosni zapisi komunikacije.
Svi Goodyear Saradnici – naročito oni koji učestvuju u društvenim mrežama i koji se prepoznaju na mreži kao Saradnici Goodyear-a – moraju da pročitaju i pridržavaju se smernica objašnjenih u Smernicama za društvene mreže/internet Kompanije. Isto tako, upamtite da se morate pridržavati Smernica za društvene mreže/internet i Pravila objavljivanja Kompanijskih informacija pre postavljanja bilo kojih informacija ili odgovaranja na bilo koje upite u vezi sa poslovanjem Goodyear-a. Ako imate pitanja, obratite se Odeljenju za globalne komunikacije, pravniku Goodyear-a odgovornom za vaše poslovanje ili funkciju, Odeljenju za usaglašenost i etiku ili vašem HR predstavniku.
Pogledajte sledeće za više informacija:• Smernice za društvene mreže/internet
• Prihvatljiva upotreba IT resursa
• Globalna Pravila privatnosti
• Pravila objavljivanja kompanijskih informacija
ZAŠTITA NAŠEG POSLOVANJA I IMOVINE
50
BAVLJENJE SPOLJNIM UPITIMA S vremena na vreme, Goodyear-u se obraćaju ljudi van našeg sistema a u vezi sa različitim pitanjima i temama. Bez obzira na to na šta se pitanje ili anketa može odnositi, ili kako su došli do vas, svi odgovori na upite izvan sistema moraju biti rukovođeni Odeljenjem za globalne komunikacije ili od strane predstavnika za komunikacije zaduženog za vaše poslovanje ili funkciju. Upiti kojima su obuhvaćene finansijske informacije ili oni koji imaju pravne ili državne implikacije mogu zahtevati dodatna odobrenja tako da je potrebno da se obratiti pravniku Goodyear-a odgovornom za vaše poslovanje.
Pogledajte sledeće za više informacija:• Pravilima objavljivanja kompanijskih informacija
• Smernice za društvene mreže/internet
IZBEGAVANJE „INSAJDERSKOG“ TRGOVANJAOvaj odeljak sadrži sažetak ključnih odredbi Pravila insajderskog trgovanja. Potrebno je da proučite celokupna Pravila insajderskog trgovanja kako biste saznali pojedinosti o njenim ograničenjima kao i listu osoba koje podležu tromesečnim periodima blokade.
Tokom rada za Goodyear možete doći u posed informacija o Goodyear-u i njenim podružnicama, ili onih koji se tiču poslovanja ostalih kompanija a koje još nisu stavljene na raspolaganje opštoj javnosti. Zabranjeno je da koristite informacije za vlastitu finansijsku dobit ili otkrivanje informacija drugima zarad njihove finansijske dobiti. Ako, na primer, saznate nešto za šta bi se razumno moglo očekivati da će uticati na cenu običnih akcija ili ostalih hartija od vrednosti Goodyear-a, akcija ili ostalih hartija od vrednosti neke druge kompanije, ne smete da kupujete ili prodajete te akcije ili hartije od vrednosti, ili otkrivate informacije drugima, pre nego što informacije budu javno dostupne.
Primeri efektivnog javnog objavljivanja uključuju: • objavljivanje od strane Goodyear-a u vidu podnesaka SEC
ili berzama hartija od vrednosti na kojima se hartijama od vrednosti podružnice ili povezanog društva Goodyear-a može trgovati;
• saopštenja za javnost; i
• konferencijski pozivi ili veb-prenosi koji su otvoreni za javnost.
Kruženje glasina, čak i ako su tačne i prijavljene medijima, ne predstavlja efektivno javno objavljivanje. Insajdersko trgovanje predstavlja kršenje i američkih i inostranih zakona kao i pravila poslovanja Goodyear-a. Posledice insajderskog trgovanja su ozbiljne, uključujući građanske i krivične kazne i zatvorsku kaznu i do 20 godina. Nadležnim vlastima je relativno lako da otkriju insajdersko trgovanje, a SEC intenzivno procesuira slučajeve insajderskog trgovanja.
Ako imate saznanja o nejavnim informacijama, ne smete se upuštati u transakcije kojima su obuhvaćene hartije od vrednosti Goodyear-a (ili hartije drugih kompanija na koje se informacije odnose) dok ne prođu dva puna trgovačka dana nakon dana efektivnog javnog objavljivanja informacija.
51
K O J E S U T R A N S A K C I J E Z A B R A N J E N E ?Transakcije hartijama od vrednosti Goodyear-a. Kada Saradnik, ili član domaćinstva Saradnika ima saznanje o nejavnim informacijama o Goodyear-u, , ne smeju:
• da kupuju, prodaju ili prenosi hartije od vrednosti Goodyear-a;
• da savetuju drugima da kupuju, prodaju ili poseduju hartije od vrednosti Goodyear-a;
• da druge osobe kupuju, prodaju ili prenose hartije od vrednosti Goodyear-a u njihovo ime ili u korist njihovih članova porodice, uključujući sve hartije od vrednosti koje se čuvaju u penzionim fondovima ili na nalozima finansijskih ustanova;
• da uspostave, izmene ili otkažu bilo koji trajni ili ograničeni nalog za kupovinu ili prodaju hartija od vrednosti Goodyear-a, uključujući izvršavanje bilo kakvih opcija akcija ili prava na procenu akcija i uputstva u vezi sa transakcijama u Goodyear akcionarskom fondu plana 401 (k);
• da objave nejavne informacije bilo kome pod bilo kojim okolnostima, uključujući članovima porodice i prijateljima (takođe poznato kao „otkrivanje tajnih informacija drugim osobama“), osim onih osoba kojima je zbog položaja ili odnosa sa Goodyear-om potrebno da ih znaju; ili
• da pomogne bilo kome u nekoj od tih aktivnosti.
UZETI U OBZIR
Razmotrite situacije pre nego što počnete
trgovanje kako biste zaštitili sebe, svoju
porodicu i Kompaniju od kršenja propisa
insajderkog trgovanja:
• Ako posedujete važne informacije o
Goodyear-u ili ostalim kompanijama (bilo
pozitivne ili negativne informacije) koje
bi mogle da utiču na cenu akcija nakon
objavljivanja informacija, nemojte ih deliti
niti trgovati njima.
• Ako niste sigurni da li važne novosti
Goodyear-a predstavljaju insajdersku
informaciju, nemojte ih deliti niti
trgovati njima.
• Ako imate informacije unapred o
tromesečnim prihodima Goodyear-a ili
ostalim značajnim objavama, nemojte
trgovati dok ne prođu dva puna trgovačka
dana nakon našeg zvaničnog javnog
objavljivanja tih informacija.
52
ZAŠTITA NAŠEG POSLOVANJA I IMOVINE
VAŽNOST INFORMISANJA VAŠE PORODICE O „INSAJDERSKOM“ TRGOVANJU
Saradnici su odgovorni za transakcije svojih
članova porodice. U situacijama kada član
porodice sazna poverljive informacije, taj član
porodice postaje „privremeni insajder“ u smislu
propisa o insajderskom trgovanju. Budući da
je insajder trgovanje oblast koja je regulisana
strogim kaznama za prekršioce, preporučuje
se da porazgovarate sa svojim članovima
porodice o Pravilima insajderskog trgovanja
i posavetujete ih da se prvo obrate vama pre
obavljanja bilo kojih transakcija hartijama od
vrednosti Goodyear-a.
Zabrane koje se odnose na insajdersko trgovanje prethodno opisane jednako se primenjuju na transakcije hartijama od vrednosti podružnica Goodyear-a ili hartijama od vrednosti drugih kompanija, uključujući one naših klijenata ili dobavljača, ako Saradnik kompanije Goodyear-a sazna njihove nejavne informacije.
Saradnicima Goodyear-a, bez obzira na to da li su svesni nejavnih informacija o Kompaniji, zabranjeno je učestvovanje u kratkim prodajama hartija od vrednosti Goodyear-a, ostalim transakcijama predviđenim padom cene hartija od vrednosti Goodyear-a ili „hedžing“ transakcijama. Saradnicima Goodyear-a takođe je zabranjeno držanje hartija od vrednosti Goodyear-a na maržinskom računu ili ostalim zalaganjem hartija od vrednosti Goodyear-a, kao i zalogom za zajam.
O T V O R E N I P E R I O D I Z A P R O D A J U H A R T I J A O D V R E D N O S T I Redovni tromesečni periodi blokade. RPeriod blokade nastupa svakog tromesečja u vezi sa javnim izveštavanjem kompanije Goodyear o svojim finansijskim rezultatima. Tromesečni period blokade počinje 16. dana poslednjeg meseca svakog tromesečja i završava se drugog punog dana trgovanja nakon datuma kada se finansijski rezultati saopšte javnosti. Svakom Saradniku koji primi, ili ima pristup, finansijskim rezultatima na kraju godine ili tromesečnim rezultatima Kompanije zabranjeno je trgovanje hartijama od vrednosti Goodyear-a tokom tromesečnih perioda blokade. Za detaljnu listu Saradnika koji ne mogu trgovati hartijama od vrednosti Goodyear-a tokom perioda blokade, pogledajte Pravila insajderskog trgovanja.
K O M E T R E B A D A S E O B R AT I T E Z A S M E R N I C EZa više informacija ili smernice u pogledu Pravila insajderskog trgovanja ili onoga što može da predstavlja insajdersko trgovanje, uključujući to da li ste ili niste svesni materijalnih nejavnih informacija, obratite se pomoćniku sekretara Goodyear-a ili pravnom savetniku, Odeljenju za usaglašenost i etiku ili pravniku za vaše poslovanje ili funkciju.
Pogledajte sledeće za više informacija: • Pravila insajderskog trgovanja
53
ZAŠTITA NAŠE ZAJEDNICE
54
KVALITET PROIZVODAReputacija Goodyear-a zasnovana je na kvalitetu svakog proizvoda koji napravimo. Uvek moramo da poštujemo primenljive specifikacije i utvrđene procedure tako da kvalitet bude sastavni deo svakog proizvoda. Obavestite svog menadžera o svim proizvodima ili procesima koji nisu u skladu sa standardima kvaliteta Goodyear-a. Svi Saradnici moraju se potruditi kako bi osigurali da su standardi kvaliteta Goodyear-a deo načina na koji poslujemo svaki dan i na svakom mestu na kojem vodimo poslovanje. Goodyear postiže poslovnu izvrsnost tako što:
• Slušamo svoje klijente;
• Dizajniramo i proizvodimo kvalitetne proizvode koji imaju vrednost;
• Upravljamo procesima kako bismo osigurali stalni učinak kvaliteta;
• Pružamo servisnu izvrsnost;
• Ohrabrujemo i očekujemo kreativnu uključenost svakog Saradnika u stalnom poboljšanju aktivnosti; i
• Adekvatno vršimo revizije učinka sistema kvaliteta.
UZETI U OBZIR
Ako imate saznanja ili sumnjate da bilo koji od
Saradnika ne ispunjava naša očekivanja kada je
reč o kvalitetu, bezbednosti ili životnoj sredini,
molimo da se obratite svom menadžeru,
pravniku za vaše poslovanje ili funkciju ili službi
telefonske pomoći za zaštitu integriteta.
ZAŠTITA ŽIVOTNE SREDINE Pravila Goodyear-a jesu da uvek proizvodi, rukuje i odlaže materijale na način koji je odgovoran prema životnoj sredini te Kompanija zahteva strogo poštovanje svih primenljivih zakona i propisa. Goodyear je takođe posvećen očuvanju prirodnih resursa i smanjenju stvaranja otpada i očekuje da svaki Saradnik da svoj doprinos tim i našim ostalim naporima u pogledu održivosti.
Pogledajte sledeće za više informacija:• Pravila održavanja zaštite i bezbednosti životne sredine
• Veb-stranica korporativne odgovornosti Goodyear-a
• Kodeks ponašanja za dobavljače
• Pravila nabavke prirodne gume
PRAVILA KOJA SE ODNOSE NA OPŠTA LJUDSKA PRAVAGlobalna pravila ljudskih prava Goodyear-a primenjuje se na operacije Kompanije širom sveta i predstavlja deo naše posvećenosti etičkom i društveno odgovornom ponašanju.
Naša pravila služe kao vodič o tome kako da vodimo poslovanje širom sveta. Kao što je navedeno u Globalnim pravilima o ljudskim pravima, mi se pridržavamo sledećih principa:
• Očuvanje inkluzivnog radnog mesta na kojem nema nezakonitih oblika uznemiravanja i diskriminacije;
• Zaposlenje je dobrovoljno; svi oblici prinudnog rada ili trgovine ljudima su zabranjeni;
• Eksploatacija dece, uključujući dečji rad, nije dozvoljena;
• Saradnici imaju pravo na pridruživanje organizacijama (kao što su sindikati) po svom izboru ili da se uzdrže od pridruživanja organizacijama;
• Usaglašenost sa svim primenljivim zakonima i propisima kojima se regulišu pitanja zarada i radnog vremena; i
• Osiguravanje da je radno mesto sigurno i bezbedno.
Goodyear želi da posluje sa klijentima i dobavljačima koji se pridržavaju sličnih standarda kada su u pitanju njihovi zaposleni i njihovi vlastiti dobavljači.
Pogledajte sledeće za više informacija:• Globalna pravila o ljudskim pravima
• Kodeks ponašanja za dobavljače
• Veb-stranica korporativne odgovornosti Goodyear-a
• Pravila nabavke prirodne gume
55
©2021. Goodyear Tire & Rubber Company. Sva prava zadržana. 054374 - 08/21