PODUZETNIČKO PODUZETNIČKO PLANIRANJEPLANIRANJE

Prof. dr. Marko KolakovićProf. dr. Marko Kolaković

http://www.efzg.hr/pds-stratesko-poduzetnistvohttp://www.efzg.hr/pds-stratesko-poduzetnistvo

mkolakovic@efzg.hrmkolakovic@efzg.hr

FUNKCIJE PODUZETNIŠTVAFUNKCIJE PODUZETNIŠTVA

Funkcije poduzetništva čine grupe poslovnih Funkcije poduzetništva čine grupe poslovnih zadataka i aktivnosti koji se pojavljuju u zadataka i aktivnosti koji se pojavljuju u suvremenom poslovanju poduzetnika. suvremenom poslovanju poduzetnika.

U malim poduzećima sve funkcije U malim poduzećima sve funkcije poduzetništva provodi jedna osoba – poduzetništva provodi jedna osoba – poduzetnik. poduzetnik.

S porastom poduzeća funkcije se počinju S porastom poduzeća funkcije se počinju razdvajati na više osoba (menadžera) koji se razdvajati na više osoba (menadžera) koji se specijaliziraju u provedbi jedne ili nekoliko njih.specijaliziraju u provedbi jedne ili nekoliko njih.

Putem razvoja poduzetničke djelatnosti Putem razvoja poduzetničke djelatnosti razvijale su se postupno i poduzetničke razvijale su se postupno i poduzetničke funkcije. funkcije.

Kao najvažnije funkcije u suvremenom Kao najvažnije funkcije u suvremenom poduzetništvu treba navesti ove:poduzetništvu treba navesti ove:

1.1. Strateška i planska funkcijaStrateška i planska funkcija

2.2. Organizacijska funkcijaOrganizacijska funkcija

3.3. Upravljačka funkcijaUpravljačka funkcija

4.4. Kontrolna funkcija.Kontrolna funkcija.

1. Strateška i planska funkcija 1. Strateška i planska funkcija poduzetništva poduzetništva

Zadaća Zadaća strateške funkcije poduzetništvastrateške funkcije poduzetništva je je definiranje strategije razvoja malog poduzeća.definiranje strategije razvoja malog poduzeća.

Stratešku funkciju provodi poduzetnik Stratešku funkciju provodi poduzetnik samostalno ili u suradnji s menadžmentom samostalno ili u suradnji s menadžmentom malog poduzeća. malog poduzeća.

StrategijaStrategija je plan akcija koje poduzetnik treba je plan akcija koje poduzetnik treba poduzeti da bi ostvario svoje vizije, definirao poduzeti da bi ostvario svoje vizije, definirao misiju i postavio strateške ciljeve. misiju i postavio strateške ciljeve.

StrategijaStrategija obuhvaća sve pojedinačne planove obuhvaća sve pojedinačne planove poduzeća koji sinergijski ostvaruju zacrtani cilj. poduzeća koji sinergijski ostvaruju zacrtani cilj.

Temeljno načelo svake dobre poslovne strategije Temeljno načelo svake dobre poslovne strategije je ostvariti sinergiju. je ostvariti sinergiju.

SinergijaSinergija je pojava kada dva ili više elemenata je pojava kada dva ili više elemenata nekog sustava djelujući zajedno, ostvaruju veće nekog sustava djelujući zajedno, ostvaruju veće učinke od onih koje bi ostvarili zbrojenim učinke od onih koje bi ostvarili zbrojenim pojedinačnim djelovanjem.pojedinačnim djelovanjem.

Strateške akcijeStrateške akcije su oni poslovni zahvati i aktivnosti su oni poslovni zahvati i aktivnosti koje poduzetnici poduzimaju kako bi iskoristili i koje poduzetnici poduzimaju kako bi iskoristili i iscrpili svoje postojeće konkurentske prednosti, ali iscrpili svoje postojeće konkurentske prednosti, ali također i da bi iskoristili poduzetničke prilike.također i da bi iskoristili poduzetničke prilike.

Poduzetničke prilikePoduzetničke prilike čine određene promjene na čine određene promjene na tržištu koje pružaju mogućnost plasiranja nekoga tržištu koje pružaju mogućnost plasiranja nekoga novog proizvoda ili usluge, bolji pristup izvoru novog proizvoda ili usluge, bolji pristup izvoru kvalitetnijih ili povoljnijih sirovina i sl. kvalitetnijih ili povoljnijih sirovina i sl.

2. Planska funkcija poduzetništva 2. Planska funkcija poduzetništva Cilj Cilj planske funkcije poduzetništvaplanske funkcije poduzetništva je izgradnja i je izgradnja i

donošenje strateškoga poslovnog plana razvoja donošenje strateškoga poslovnog plana razvoja malog poduzeća. malog poduzeća.

Rezultat planske funkcije je Rezultat planske funkcije je strateški planstrateški plan, a to je , a to je dugoročni plan utvrđen radi usmjeravanja aktivnosti dugoročni plan utvrđen radi usmjeravanja aktivnosti svih suradnika i zaposlenika u poduzeću, svih suradnika i zaposlenika u poduzeću, angažiranja novih zaposlenika, povećanja prodaje angažiranja novih zaposlenika, povećanja prodaje proizvoda i usluga i drugih akcija poduzeća.proizvoda i usluga i drugih akcija poduzeća.

PlaniranjePlaniranje općenito označuje proces donošenja općenito označuje proces donošenja odluka među više alternativno mogućih akcija da bi odluka među više alternativno mogućih akcija da bi se postigao strateški cilj poduzeća. se postigao strateški cilj poduzeća.

Da bi bilo uspješno, planiranje Da bi bilo uspješno, planiranje podrazumijeva promišljeno ponašanje već podrazumijeva promišljeno ponašanje već na samom početku razvoja poduzeća. na samom početku razvoja poduzeća.

Poduzetnik općenito treba provoditi dva Poduzetnik općenito treba provoditi dva tipa planiranja:tipa planiranja:

1.1. pokretačko planiranjepokretačko planiranje (engl. Start – up (engl. Start – up planning) koje se odnosi na početak planning) koje se odnosi na početak poslovanja poduzeća, i poslovanja poduzeća, i

2.2. tekuće planiranjetekuće planiranje (engl. On – going (engl. On – going planning) koje se provodi nakon toga. planning) koje se provodi nakon toga.

S obzirom na vrijeme poslovni se S obzirom na vrijeme poslovni se planovi mogu podijeliti na četiri planovi mogu podijeliti na četiri vrste:vrste:1.1. Dugoročni planoviDugoročni planovi – pokrivaju plansko – pokrivaju plansko

razdoblje dulje od pet godina,razdoblje dulje od pet godina,2.2. Srednjoročni planoviSrednjoročni planovi – pokrivaju plansko – pokrivaju plansko

razdoblje dulje od jedne godine, a kraće od razdoblje dulje od jedne godine, a kraće od pet godina,pet godina,

3.3. Kratkoročni planoviKratkoročni planovi – pokrivaju razdoblje od – pokrivaju razdoblje od jedne poslovne godine, jedne poslovne godine,

4.4. Tekući planoviTekući planovi – koji pokrivaju plansko – koji pokrivaju plansko razdoblje od jednog dana, tjedna, mjeseca, razdoblje od jednog dana, tjedna, mjeseca, tromjesečja i polugodišta.tromjesečja i polugodišta.

S aspekta strategijeS aspekta strategije poslovni planovi poslovni planovi

se dijele na:se dijele na: 1. strateške, 2. taktičke i 3. operativne.1. strateške, 2. taktičke i 3. operativne.

Nakon definiranja dugoročne koncepcije i Nakon definiranja dugoročne koncepcije i strateškog plana misije poduzeća, bitno je da se strateškog plana misije poduzeća, bitno je da se utvrde taktički i operativni planovi ostvarenja utvrde taktički i operativni planovi ostvarenja strateškog plana. strateškog plana.

Taktički planovi pokazuju način provođenja Taktički planovi pokazuju način provođenja strategije određenog poduzeća u poslovanju, a strategije određenog poduzeća u poslovanju, a operativni planovi pokazuju realizaciju nekih operativni planovi pokazuju realizaciju nekih planova razvoja poduzeća za neko određeno uže planova razvoja poduzeća za neko određeno uže razdoblje (kao što je godina, polugodište, razdoblje (kao što je godina, polugodište, tromjesečje itd.) ili pak samo za određeni tromjesečje itd.) ili pak samo za određeni poslovni projekt.poslovni projekt.

POPOSLOVNISLOVNI PLAN PLAN

Business planBusiness plan

POSLOVNO PLANIRANJEPOSLOVNO PLANIRANJE

Postupak kojim se postavljaju ciljevi i Postupak kojim se postavljaju ciljevi i određuju budući zadaci, te aktivnosti za određuju budući zadaci, te aktivnosti za njihovo ostvarivanje, naziva se njihovo ostvarivanje, naziva se planiranje, a rezultat planiranja je planiranje, a rezultat planiranja je poslovni planposlovni plan

Planiranje je proces postavljanja ciljeva Planiranje je proces postavljanja ciljeva koji se žele ostvariti, te najbolja koji se žele ostvariti, te najbolja čovjekova priprema za buduće događaječovjekova priprema za buduće događaje

Poslovno planiranje je naročito važno jer Poslovno planiranje je naročito važno jer omogućuje poduzetniku procjenu omogućuje poduzetniku procjenu budućih događaja i pravodobnu budućih događaja i pravodobnu pripremu za njihpripremu za njih

Nikada nije moguće odrediti točan tijek Nikada nije moguće odrediti točan tijek budućih događaja, ali prepustiti se budućih događaja, ali prepustiti se slučaju u poduzetničkom svijetu je slučaju u poduzetničkom svijetu je pogubnopogubno

Korištenjem poslovnog plana moguće je Korištenjem poslovnog plana moguće je povećati željene rezultate (npr. prodaja) i povećati željene rezultate (npr. prodaja) i smanjiti nepoželjne (npr. troškovesmanjiti nepoželjne (npr. troškove))

Cilj poslovnog planiranja je upravljanje Cilj poslovnog planiranja je upravljanje budućim, predvidljivim događajima sa budućim, predvidljivim događajima sa željom postizanja najboljih mogućih željom postizanja najboljih mogućih rezultata i maksimalno suzbijanje rezultata i maksimalno suzbijanje nepoželjnih ishoda poslovanjanepoželjnih ishoda poslovanja

Poslovno planiranje se prikazuje u Poslovno planiranje se prikazuje u obliku POSLOVNOG PLANAobliku POSLOVNOG PLANA

Poslovni plan je temeljni dokument u Poslovni plan je temeljni dokument u

kojemu poduzetnik prikazuje svoje kojemu poduzetnik prikazuje svoje ambicije i ideje ambicije i ideje

Poslovni plan je sistematski prikaz Poslovni plan je sistematski prikaz planiranih ciljeva i aktivnosti poduzeća u planiranih ciljeva i aktivnosti poduzeća u određenom periodu, najčešće određenom periodu, najčešće višegodišnjem višegodišnjem

Poslovni plan je prijeko potreban korak u Poslovni plan je prijeko potreban korak u pretvaranju ideja o proizvodima i pretvaranju ideja o proizvodima i uslugama u cvjetajuće posloveuslugama u cvjetajuće poslove

Poslovni plan je najefikasniji instrument Poslovni plan je najefikasniji instrument kontrole poslovanja svakog poduzeća, kontrole poslovanja svakog poduzeća, jer najprije pokazuje odstupanja jer najprije pokazuje odstupanja planiranog i ostvarenog u svakom planiranog i ostvarenog u svakom trenutku poslovnog procesatrenutku poslovnog procesa

Poslovni plan je u funkciji preciznog Poslovni plan je u funkciji preciznog analiziranja poslovnih ideja i procesa analiziranja poslovnih ideja i procesa njihove realizacijenjihove realizacije

oPlanovi se izgrađuju Planovi se izgrađuju prije prije poslovnih poslovnih aktivnosti i odgovaraju na pitanja: aktivnosti i odgovaraju na pitanja:

1.1.što što se mora učiniti? se mora učiniti?

2.2.tko tko mora to učiniti? mora to učiniti?

3.3.u kojem rokuu kojem roku se aktivnost mora se aktivnost mora dovršiti?dovršiti?

4.4.pokazuju resurse sa kojima se pokazuju resurse sa kojima se raspolaže za ostvarivanje poslovnog raspolaže za ostvarivanje poslovnog planaplana

1.1. Kvalitetno izrađen poslovni plan Kvalitetno izrađen poslovni plan najvažniji je prvenstveno za najvažniji je prvenstveno za poduzetnika, jer daje potpunu ocjenu poduzetnika, jer daje potpunu ocjenu isplativosti planiranog projektaisplativosti planiranog projekta

2.2. Kvalitetno izrađen poslovni plan Kvalitetno izrađen poslovni plan olakšava posao poduzetniku pri olakšava posao poduzetniku pri dobivanju kredita kod banakadobivanju kredita kod banaka

KOME TREBAJU POSLOVNIKOME TREBAJU POSLOVNI PLANOVIPLANOVI ? ?

Poslovni planovi se izrađuju kako bi se Poslovni planovi se izrađuju kako bi se ostvarilo bolje i uspješnije poslovanjeostvarilo bolje i uspješnije poslovanje

Poslovni plan se izrađuje kad je Poslovni plan se izrađuje kad je poduzetnička ideja prihvaćena te kad poduzetnička ideja prihvaćena te kad treba promisliti i dokumentirati njezino treba promisliti i dokumentirati njezino provođenjeprovođenje

Poslovni plan pokazuje da li je Poslovni plan pokazuje da li je opravdano i realno pristupiti realizaciji opravdano i realno pristupiti realizaciji ideje !ideje !

STVARANJE POSLOVNOG STVARANJE POSLOVNOG PLANA PLANA

Bez poslovnog plana ni najbolja strategija Bez poslovnog plana ni najbolja strategija neće uspjeti - strategija je samo ideja, dok neće uspjeti - strategija je samo ideja, dok plan točno određuje plan točno određuje kako, kada, gdje i kako, kada, gdje i zašto zašto poduzeće mora nešto učinitipoduzeće mora nešto učiniti

Poslovni plan treba proizaći iz strategije i Poslovni plan treba proizaći iz strategije i obuhvatiti buduće razdoblje od 5 do 10 obuhvatiti buduće razdoblje od 5 do 10 godinagodina

IZRADA I IZRADA I OSTVARIVANJEOSTVARIVANJE

U izradi i provođenju poslovnih planova U izradi i provođenju poslovnih planova uključeni su brojni sudionici, neki u uključeni su brojni sudionici, neki u procesu planiranja, a drugi u procesu planiranja, a drugi u ostvarivanjuostvarivanju

VLASNICI VLASNICI poduzeća učestvuju u izradi poduzeća učestvuju u izradi MANAGER MANAGER poduzeća odgovoran je za poduzeća odgovoran je za

uspjeh poslovnog plana i učestvuje u uspjeh poslovnog plana i učestvuje u izradi i planiranju poslovnog planaizradi i planiranju poslovnog plana

ZAPOSLENICI - ZAPOSLENICI - najčešće neposredno najčešće neposredno odgovorni za izvršenjeodgovorni za izvršenje

KREDITORI - KREDITORI - vanjski sudionici važni u vanjski sudionici važni u postupku planiranja, jer oni opskrbljuju postupku planiranja, jer oni opskrbljuju poduzeće novcempoduzeće novcem

DOBAVLJADOBAVLJAČČI - I - sirovine i materijali su važni u sirovine i materijali su važni u postupku poslovnog planiranjapostupku poslovnog planiranja

KUPCI - KUPCI - najvažniji poslovni partneri za svako najvažniji poslovni partneri za svako poduzeće, oni učestvuju u planiranju, jer sve poduzeće, oni učestvuju u planiranju, jer sve se okreće oko njih i njihovih potrebase okreće oko njih i njihovih potreba

KORISNICI POSLOVNIH KORISNICI POSLOVNIH PLANOVAPLANOVA

PODUZETNICIPODUZETNICI KREDITORI/BANKEKREDITORI/BANKE POTENCIJALNI PARTNERIPOTENCIJALNI PARTNERI DIONIDIONIČČARIARI PODUZETNIKOV TIMPODUZETNIKOV TIM DRUDRUŠŠTVENA ZAJEDNICATVENA ZAJEDNICA DRDRŽŽAVAAVA

Praktični primjer sadržaja poslovnog Praktični primjer sadržaja poslovnog plana izgleda ovako:plana izgleda ovako:

1. Uvodni podaci o poduzeću1. Uvodni podaci o poduzeću2. Razlozi za investiranje2. Razlozi za investiranje3. Ključni čimbenici mogućih rizika3. Ključni čimbenici mogućih rizika4. Opis djelatnosti4. Opis djelatnosti5. Organizacija i menadžment5. Organizacija i menadžment6. Tržišni pregled6. Tržišni pregled7. Konkurencija na tržištu7. Konkurencija na tržištu8. Poslovna strategija8. Poslovna strategija9. Financijski podaci9. Financijski podaci

UVODNI PODACI O UVODNI PODACI O PODUZEPODUZEĆĆUU

Općeniti podaci o poduzeću sadrže ove Općeniti podaci o poduzeću sadrže ove činjenice:činjenice:

1.1. registracija poduzećaregistracija poduzeća

2.2. razvrstavanje poduzeća po razvrstavanje poduzeća po djelatnostimadjelatnostima

3.3. banka poduzeća i broj žiro računabanka poduzeća i broj žiro računa

4.4. ustroj poduzećaustroj poduzeća

5.5. managementmanagement

RAZLOZI ZA RAZLOZI ZA INVESTIRANJEINVESTIRANJE

Ovaj odjeljak obavezno ulazi u poslovni Ovaj odjeljak obavezno ulazi u poslovni plan samo kada je plan namijenjen plan samo kada je plan namijenjen prvenstveno investitorimaprvenstveno investitorima

ako je plan izrađen isključivo za ako je plan izrađen isključivo za menadžment tvrtke, tada nije potrebno menadžment tvrtke, tada nije potrebno pojašnjavati razloge za investiranje, jer su pojašnjavati razloge za investiranje, jer su vlasnici već uložili novac u pothvat, a novi vlasnici već uložili novac u pothvat, a novi se ulagatelji ne tražese ulagatelji ne traže

KLJUKLJUČČNI NI ČČIMBENICI IMBENICI MOGU MOGUĆĆEG RIZIKAEG RIZIKA Ovaj odjeljak je obavezan ako se u Ovaj odjeljak je obavezan ako se u

poslovni plan uvodi obrazloženje potrebe poslovni plan uvodi obrazloženje potrebe za investiranjemza investiranjem

procjena rizika ne može se sastaviti samo procjena rizika ne može se sastaviti samo na temelju internih podataka, a još manje na temelju internih podataka, a još manje samo na temelju povijesnih podataka iz samo na temelju povijesnih podataka iz računovodstva tvrtkeračunovodstva tvrtke

tvrtka mora iskoristiti vanjske informacije tvrtka mora iskoristiti vanjske informacije

Do vanjskih informacija tvrtka može Do vanjskih informacija tvrtka može doći na različite načine:doći na različite načine:

1.1.posebnim istraživanjemposebnim istraživanjem

2.2.suradnjom s vanjskim savjetnicimasuradnjom s vanjskim savjetnicima

3.3.korištenjem usluga specijaliziranih korištenjem usluga specijaliziranih agencijaagencija

4.4.primanjem pomoći od ustanova koje primanjem pomoći od ustanova koje rade na potpori poduzetništvurade na potpori poduzetništvu

ANALIZA RAZVOJNIH ANALIZA RAZVOJNIH MOGUMOGUĆĆNOSTINOSTI

Najvažniji dio ovog poslovnog plana je analiza Najvažniji dio ovog poslovnog plana je analiza razvoja gospodarske grane i procjena trendovarazvoja gospodarske grane i procjena trendova

tim čimbenicima se mora posvetiti puna tim čimbenicima se mora posvetiti puna pozornost, jer se uspjeh poduzeća ne može pozornost, jer se uspjeh poduzeća ne može promatrati izolirano od uspjeha gospodarske promatrati izolirano od uspjeha gospodarske granegrane

svako poduzeće posluje pod većim ili manjim svako poduzeće posluje pod većim ili manjim utjecajem okoline zato je ova analiza od utjecajem okoline zato je ova analiza od presudne važnostipresudne važnosti

TRTRŽIŠŽIŠNA ANALIZANA ANALIZA U sklopu analize razvojnih mogućnosti U sklopu analize razvojnih mogućnosti

utvrđeni su brojni čimbenici vezani uz tržišteutvrđeni su brojni čimbenici vezani uz tržište za poslovni uspjeh vrlo važno je dobro za poslovni uspjeh vrlo važno je dobro

poznavanje kupaca:poznavanje kupaca:

1.1.Tko su naši kupci?Tko su naši kupci?

2.2.Kakve su njihove potrebe i želje?Kakve su njihove potrebe i želje?

3.3.Kakve su im navike i što sebi zapravo mogu Kakve su im navike i što sebi zapravo mogu priuštiti?priuštiti?

Svrha ove analize je pokazati da se razumiju Svrha ove analize je pokazati da se razumiju potrebe kupacapotrebe kupaca

U tržišnoj analizi najvažnije je utvrditi ciljano U tržišnoj analizi najvažnije je utvrditi ciljano tržište za naše proizvode i uslugetržište za naše proizvode i usluge

analiza ciljnog tržišta obuhvaća nekoliko analiza ciljnog tržišta obuhvaća nekoliko sastavnica:sastavnica:

1.1.demografske osobine demografske osobine

2.2.zemljopisne osobinezemljopisne osobine

3.3.životni stilživotni stil

4.4.veličina tržištaveličina tržišta

ANALIZA ANALIZA KONKURENCIJEKONKURENCIJE

Najvažnija pitanja na koja se mora odgovoriti Najvažnija pitanja na koja se mora odgovoriti u analizi konkurencije jesuu analizi konkurencije jesu

1.1. Tko su naši konkurenti? Tko su naši konkurenti?

2.2. Kako kupci prihvaćaju dosadašnje Kako kupci prihvaćaju dosadašnje proizvođače, koliko su im odani?proizvođače, koliko su im odani?

3.3. Koje su razlike između nas i njih?Koje su razlike između nas i njih?

4.4. Kakve su mogućnosti širenja tržišta?Kakve su mogućnosti širenja tržišta?

5.5. Postoje li zapreke ulasku novih tvrtki?Postoje li zapreke ulasku novih tvrtki?

MARKETINMARKETINŠŠKI PLANKI PLAN

U marketinškom planu treba predvidjeti:U marketinškom planu treba predvidjeti:

1.1.Kako će kupci saznati za naš proizvod ili Kako će kupci saznati za naš proizvod ili uslugu?uslugu?

2.2.Kako ćemo poruku poslati kupcima?Kako ćemo poruku poslati kupcima?

3.3.Kako ćemo pojačati dojam i uvjerljivost Kako ćemo pojačati dojam i uvjerljivost naših poruka?naših poruka?

4.4.Kako ćemo provesti stvarnu prodaju?Kako ćemo provesti stvarnu prodaju?

Marketinški plan navodi oblike komunikacije sa tržištem:Marketinški plan navodi oblike komunikacije sa tržištem: prospekti i letciprospekti i letci web straniceweb stranice oglasioglasi radio i TVradio i TV jumbo plakatijumbo plakati sitni pokloni i suvenirisitni pokloni i suveniri dijeljene uzoraka, degustacijadijeljene uzoraka, degustacija

FINANCIJSKI FINANCIJSKI POKAZATELJIPOKAZATELJI

Financijsko poslovanje pokazuje se u Financijsko poslovanje pokazuje se u posebnom odjeljkuposebnom odjeljku

detaljni financijski pokazatelji moraju detaljni financijski pokazatelji moraju posebno prikazati planiranu bilancu, posebno prikazati planiranu bilancu, planirani račun dobiti i gubitka, planirani račun dobiti i gubitka, planirano izvješće o novčanim planirano izvješće o novčanim tijekovima i planirano izvješće o tijekovima i planirano izvješće o promjenama kapitalapromjenama kapitala

IZRADA POSLOVNOG PLANA IZRADA POSLOVNOG PLANA POMOPOMOĆĆU RAU RAČČUNALAUNALA

Suvremeno poslovanje ne može se više Suvremeno poslovanje ne može se više zamisliti bez Internetazamisliti bez Interneta

zato je poslovni plan najlakše izraditi zato je poslovni plan najlakše izraditi ako se pažljivo slijede uputeako se pažljivo slijede upute

• http://www.efzg.hr/pds-stratesko-poduzetnistvo

• mkolakovic@efzg.hr