Mercadotecnia internacional
Marketing internacionalomarketing globalse refiere a marketing
ejecutado por empresas transatlnticas o a travs de las fronteras
nacionales. Esta estrategia utiliza una ampliacin de las tcnicas
utilizadas en el pas principal de la empresa. Segn de laAmerican
Marketing Associationel "marketing internacionales un proceso
multinacional de planeacin y ejecucin de la concepcin, poner
precios, promocin y distribucin de las ideas, las mercancas, los
servicios para crear intercambios que satisfagan objetivos
individuales u organizacionales.En contraste de la definicin de
marketing solamente la palabramultinacionalse ha agregado.En
palabras simples el marketing internacional es la aplicacin de los
principios de marketing a travs de fronteras nacionales. Sin
embargo hay una transicin entre que se expresa generalmente por el
marketing internacional y marketing global las cuales son palabras
iguales.El cruce es el resultado del proceso de la
internacionalizacin. Muchos autores americanos y europeos ven el
marketing internacional por una extensin trivial de la exportacin
cuando la mezcla de mercadotecniaes adaptada simplemente en una
cierta manera para seguir las diferencias de los consumidores y
segmentos. De ello sigue que el marketing global toma una
aproximacin ms estandarizada a los mercados mundiales y se enfoque
a la igualdad, en otras palabras a las similitudes de los
consumidores y segmento.Ms definiciones
Similar a otros elementos del marketing no hay una definicin
sola por el marketing internacional. Adems algunos autores definen
el marketing internacional y el marketing global diferentemente: "A
un nivel muy simple el marketing internacional implica la empresa
por hacer un o ms decisiones de la mezcla de mercadotecnia a travs
de las fronteras nacionales. A un nivel muy complejo lo implica la
empresa en establecido plantas de la produccin al extranjero y
coordinando estrategias del marketing a travs del mundo."
"Marketing internacional es la prestacin de las actividades
comerciales que dirige el flujo de las mercaderas y los servicios
de la empresa a los consumidores o usuarios en ms que una nacin por
la ganancia." "Marketing internacional es la aplicacin de la
orientacin y de las capacidades del marketing a los negocios
internacionales." "El mercado internacional sobrepasa el
comerciante de la exportacin y lo envuelve ms en el entorno del
marketing en las pases en que lo hace negocios." "Marketing
global/multinacional foque en emplear efectivamente las
inversiones, los productos a la experiencia de una empresa a un
nivel mundial y adems lo adapta lo que es realmente nico y
diferente en cada pas." "Marketing global refiere a las actividades
del marketing que son coordinado y integrado a travs de mercados
mltiples de las pases."Marketing internacional es muchas veces no
lo mismo como vender el producto simplemente a varios pases.Las
empresas necesitan cuidar las barreras lingsticas, las ideales y
los hbitos en los mercados en lo que se acercan.Adaptar las
estrategias del marketing para atraer un grupo especfico a lo que
se est tratando de vender es muy importante y puede ser la causa
nmero uno de un fracaso o de un xito.Diferencias entre el marketing
domstico y el marketing internacional.Hay muchas diferencias entre
el marketing domstico y el marketing internacional como diferencias
culturales, polticas, religiosas, habituales, ideolgicas y ms. A
causa de las barreras lenguajes es ms difcil para obtener e
interpretar informaciones de la investigacin en marketing
internacional.Los mensajes de la publicidad tienen que cuidar
numerosas diferencias culturales entre los pases. Eso incluye las
diferencias en los lenguajes, expresiones, hbitos, gestos,
ideolgicas y ms. Por ejemplo en los Estados Unidos el signo
redondo"O"hecho por el pulgar y el dedo ndice
significa"okay"mientras lo mismo signo en pases mediterrneo
representa"cero"o"lo peor"En Tnez lo es comprendido a"Voy a
matarte"en cuanto por un consumidor japons el gesto
significa"dinero"Motivos para internacionalizarse.Se puede
distinguir dos diferentes tipos de motivos. Por un lado una empresa
solo hace negocios nacionales o regionales y quiere extender sus
operaciones a otros pases o regiones. En contrario de eso hay
empresas que ya son representadas a nivel mundial y que quieren
intensificar sus negocios internacionales. A esas empresas tambin
se refiere con el anglicismoborn global". En ambos casos los
motivos para internacionalizarse son muy similares aunque las
estrategias de la realizacin pueden ser muy distintas. Los motivos
ms tpicos para hacer negocios extranjeros son saturacin y
competencia intensiva en los mercados domsticos, entrada en
mercados no saturados, economa de escala, diversificacin del riesgo
y ms.Saturacin del mercadoEn muchos pases occidentales hay mercados
que ya estn saturados. Si la demanda no crece al ritmo deseado las
empresas de varias industrias buscarn nuevos mercados para sus
productos aunque estn ms lejanos.
Enfrentarse a nuevos competidores procedentes del
exteriorAlgunas empresas entran en mercados nuevos con estrategias
agresivas para enfrentar competidores. Por ejemplo cuando Michelin,
el gran fabricante francs de neumticos, penetr agresivamente el
mercado de EE.UU. con precios muy bajos, Goodyear, el gigante
americano, no respondi protegiendo su mercado local, que constitua
su principal fuente de fondos, y que era el blanco de Michelin.La
respuesta de Goodyear fue atacar agresivamente el mercado francs,
asestando un duro golpe a Michelin en su propio reducto.Buscar
mercados menos competitivos o en una etapa diferente del ciclo de
vida del producto y/o servicioCuando un producto ha llegado a la
fase de madurez, se enfrenta a muchos competidores y la tasa de
crecimiento del mercado es muy baja. En otros pases donde el
producto an no sea muy conocido hay muchas posibilidades para
exportar el producto. Esto es lo que han hecho empresas como Philip
Morris o Coca-Cola, quienes han penetrado tempranamente en mercados
de pases en desarrollo.
Aparicin de nuevos mercados sumamente atractivosMuchas regiones
asiticas se estn convirtiendo en una zona con un fuerte empuje
tanto desde el lado de la oferta como desde el de la demanda.
Mientras los mercados domsticos son saturados las empresas utilizan
estrategias internacionales para participar en estas economas
crecientes.
Incentivos gubernamentales y dficit comercialMuchos pases con un
alto dficit comercial incentivan las exportaciones con el objeto de
obtener divisas para comprar lo que necesita el pas que no est en
su interior.11Por ejemplo en Blgica o en Japn la tasa de exportacin
es superior al 80% de lo producido en el interior del pas.
Buscar mercados ms amplios sobre los que aprovechar las economas
de escalaSegn las economas de escala, los costos unitarios
disminuyen al aumentar la cantidad de unidades producidas. Si el
mercado domstico no permite una subida de la produccin porque es
saturado la empresa puede buscar posibilidades por la distribucin
en mercados extranjeros.
Diversificacin del riesgoVender en pases diferentes contribuye a
la diversificacin del riesgo. Es una manera de no concentrar el
xito de la empresa en un solo pas, cuyos avatares podran hacer
sucumbir a las mismas.Seguir a un importante cliente en su aventura
internacionalAlgunas empresas no tienen muchos clientes y el
negocio est concentrado en pocos grandes clientes. Para estas
empresas la razn para entrar en mercados internacionales es muchas
veces los clientes claves que deciden entrar en mercados
extranjeros. Es el caso de muchos fabricantes americanos de piezas
y componentes para la industria automotriz que han acompaado a Ford
y General Motors en su expansin internacional, primero exportndoles
y luego instalndose cerca de ellos en otros pases.
Buscar un fcil acceso en avances tecnolgicos y de materias
primas Operaciones internacionales permiten un acceso ms fcil a los
conocimientos tcnicos de los proveedores, clientes y competidores.
En la industria automotriz los fabricantes europeos lideraron la
tecnologa de los dispositivos de inyeccin de gasolina, lo cual ayud
a aquellas empresas americanas que contaban con una presencia
activa en Europa. Aprovechar la capacidad ociosa de
produccinPlantas, mquinas y otros dispositivos ociosos de la
produccin causan costos que no son cubiertos. La posibilidad de
vender los productos en mercados extranjeros puede permitir una
ocupacin ms eficiente de los dispositivos y reducir las
expensas.
Vocacin internacional de sus directivosLa cual viene dada por la
tendencia que tengan los directivos para hacer un esfuerzo y
abrirse a nuevos mercados. Esta vocacin suele venir dada cuando
dichos directivos tienen una experiencia agradable en pases
exteriores; dominan idiomas, han estudiado o realizado algn curso
en el extranjero, etc. Teoras
Teora de la ventaja absoluta:La teora de la ventaja absoluta de
Adam Smith defiende las ventajas del comercio internacional para
incrementar la riqueza de las naciones y el nivel de vida. Esta
teora parte de considerar que distintos pases disfrutan de una
distinta dotacin de recursos naturales. Al ser diferentes los
recursos naturales presentes en cada pas, tambin lo es la cantidad
de horas de trabajo necesarias para la obtencin de cada unidad de
producto. En un cierto pas A se necesitar un menor nmero de horas
de trabajo para la obtencin de un producto que en otro pas B.
Igualmente debido a la diferente dotacin de recursos el pas B
necesita menos recursos para producir otro producto. Adam Smith
afirma que el pas A se debe especializar en el producto que obtiene
con menor nmero recursos. Si cada pas se especializa en el producto
que requiere menos horas de trabajo y luego comercia con los otros
pases para obtener el resto de los productos, se consigue un mayor
nivel de vida. Por tanto, cuando los pases no comercian tienen que
producir dentro de sus fronteras todos los productos lo que resulta
en una produccin total menor. La produccin total de productos con
una misma cantidad de horas trabajadas es mayor cuando cada pas se
especializa y luego comercia. Por lo tanto, el comercio
internacional incrementa el nivel de vida de los pases.Teora de la
Globalizacin del Marketing Internacional
Segn lvaro Solano Gmez, estudiante de la Facultad de Ciencias
Econmicas y Administrativas de Administracin de Empresas de la
Universidad de La Guajira, la aplicacin del marketing domstico
propiamente, es limitar dicha herramienta. Las empresas que no
visionan al exterior no generan incrementos significativos con
respecto a la economa nacional. Mientras tanto, las organizaciones
ms reconocidas del mundo simultneamente buscan consolidarse en su
pas tan rpido como sea posible y se proyectan internacionalmente,
esto es lo que se denomina la Globalizacin del Marketing, la
bsqueda mundial de las necesidades y deseos as como las costumbres
de cada pas y cumplir con las expectativas. Si el Marketing es un
proceso mediante el cual se identifican las necesidades y deseos de
los consumidores encaminados a la satisfaccin de las mismas
mediante estudios de mercado y conociendo las preferencias de los
clientes, entonces, el marketing internacional es el proceso de
identificacin de necesidades para satisfacerlas orientado a
traspasar las fronteras nacionales comercialmente hablando.Teoras
contemporneas explicativas del comercio internacional
Numerosas teoras parciales han tratado de explicar la existencia
del comercio internacional. Son teoras que se enfocan en un rea de
la gestin empresarial.
Teoras relacionadas con el marketing.
Estas teoras parten del anlisis de los consumidores y del
desarrollo del marketing en las empresas. Se constata un incremento
en la diversidad de productos demandados por los consumidores y
ofertados por las empresas. A medida que la economa se desarrolla
se observa un incremento en la variedad de productos que se
comercializan. Cada vez es ms difcil para un solo pas abarcar la
inmensa gama de productos que se ofertan a los consumidores.Teoras
basadas en la Tecnologa.Estas teoras fundamentan la existencia de
comercio internacional en las diferencias de desarrollo tecnolgico
entre los pases. Cada pas tiene un cierto grado de desarrollo
tecnolgico y dispone de unos conocimientos diferentes. Las
diferencias en los conocimientos y las tecnologas entre pases dan
lugar a diferencias en los procesos de produccin y en los
productos. Se producen por tanto diferentes productos que luego se
intercambian en el comercio internacional.Recursos humanos.Esta
teora se basa en las diferencias en formacin de los trabajadores y
las diferencias en costes laborales. Los pases segn estas teoras se
especializan en ciertos productos dependiendo de la intensidad de
mano de obra y de los conocimientos.Recursos.Algunas de las teoras
contemporneas se centran en el anlisis de la diferente dotacin de
recursos de los pases. Y no slo recursos naturales sino recursos
financieros, tecnolgicos y humanos.Teora de PorterMichael
Porteranaliza la razn por la cual ciertos pases son sede de
empresas multinacionales de xito. Su anlisis parte de las empresas,
su entorno y los factores que las llevan a triunfar en los mercados
internacionales. Este anlisis emplea el marco terico desarrollado
por el mismo Porter en su libro estrategia competitiva, y es un
estudio realizado por pases y sectores. Sus investigaciones
analizan los sectores productivos, sus caractersticas y las fuerzas
competitivas. El estudio investiga los factores que explican el
origen en un pas de multinacionales con xito en los mercados
internacionales. Agrupa los factores explicativos en cinco grupos:
los recursos, la demanda, la oferta, Las relaciones en el sector,
el gobierno, la gestin empresarial.Los recursosDentro de este
conjunto de factores Porter parte de la teora clsica y considera la
influencia de los recursos naturales. La existencia de abundante
petrleo puede ser un factor positivo para el desarrollo de una
industria qumica. La abundancia de bosques maderables puede
favorecer el desarrollo de empresas madereras y de empresas
fabricantes de muebles de madera. Por ejemplo la empresa sueca
Ikea. El anlisis de Porter no se queda en los recursos naturales
tradicionales sino que concede una gran importancia a los recursos
humanos. De especial relevancia es el nivel de formacin y por tanto
los conocimientos y capacidades de los trabajadores. As como el
nivel de investigacin y desarrollo de un pas.La demandaEl tamao de
la demanda. Los grandes mercados con una gran demanda por un
producto favorecen la aparicin de grandes empresas que atienden
dicha demanda. Una gran cantidad de consumidores que demanda un
cierto producto es un factor que impulsa el crecimiento de las
empresas del sector.. Los consumidores exigentes. Los pases que
cuentan con consumidores exigentes constituyen un incentivo para la
mejora en la calidad de las empresas. Por tanto, es ms probable que
en los pases con consumidores que demandan una mayor calidad, las
empresas proporcionen productos de calidad. Las empresas que
fabrican productos de calidad tendrn ms xito en los mercados
internacionales. Los consumidores innovadores. Cuando los
consumidores de un pas son precursores de tendencias que luego se
extienden por el resto del mundo, las empresas de ese pas se
encuentran preparadas para atender la demanda relacionada con las
nuevas tendencias en otros pases.La oferta.La competencia interna.
Cuando existe una fuerte competencia, las empresas se ven forzadas
a mejorar. Una gran competencia dentro de un sector produce una
seleccin natural y un fortalecimiento de los supervivientes. Por
ejemplo, los bancos espaoles primero enfrentaron una gran
competencia interna. Los bancos que han sobrevivido a la intensa
competencia del mercado interno son los candidatos para el triunfo
en otros mercados. Otro ejemplo es el sector del automvil japons.
Numerosos fabricantes de coches han competido intensamente durante
aos por el mercado interno japons. Los fabricantes de automvil
japoneses que han triunfado en los mercados internacionales son los
supervivientes con ms xito. La saturacin del mercado. Un poderoso
motivo que presiona a las empresas para salir al exterior es la
saturacin del mercado domstico. Cuando el mercado nacional es un
mercado maduro y el producto tiene unas altas tasas de penetracin,
el crecimiento se hace ms lento y difcil en el mercado nacional por
lo que existe un incentivo para la internacionalizacin.Relaciones
entre empresas.Las Redes de empresas. Un factor fundamental para el
xito de un sector es la existencia de relaciones de cooperacin
entre empresas y redes empresariales. Los distritos industriales
que concentran en una zona una gran cantidad de empresas,
proveedores, empresas de servicios relacionados con un sector
facilitan el buen funcionamiento de las empresas. Por ejemplo
Silicon Valley o las zonas industriales italianas que concentran la
industria del calzado o del textil facilitan la competitividad de
las empresas. Proveedores avanzados. El contar con proveedores
tecnolgicamente avanzados y muy competitivos en el entorno cercano
supone una ventaja competitiva para las empresas de ese pas. La
existencia de proveedores que son capaces de suministrar
componentes de calidad a bajo coste facilita la competitividad de
un sector y es uno de los factores principales para decidir la
localizacin de una instalacin productiva.Las Administraciones
pblicas y la gestin empresarialLas Administraciones Pblicas. El
comportamiento del gobierno y las diversas administraciones
pblicas. La legislacin, el sistema impositivo, las subvenciones e
incentivos pueden favorecer la internacionalizacin de las empresas.
El apoyo a la investigacin y el nivel de la formacin son factores
que afectan a la capacidad competitiva de las empresas. La gestin
empresarial. Los conocimientos y capacidades de los directivos, as
como su motivacin y cuestiones especficas como el conocimiento de
idiomas y la cultura empresarial son factores que explican la
internacionalizacin y la asuncin de riesgosParticularidades del
marketing internacionalTanto el marketing nacional como el
internacional se basan en los mismos principios, el mbito en el
cual tienen lugar las operaciones y la situacin particular delmedio
ambiente en que stas se llevan a cabo, hacen que en la prctica se
presenten diferencias apreciables entre cada uno de ellos. Las
caractersticas de los negocios en el nivel internacional, los
mtodos y la estructura de loscanales de distribucin, as como otros
factores que intervienen en el proceso de comercializacin, varan
demasiado y exigen ajustes tanto en la poltica como en la prctica
delmarketing. Sin embargo, esas diferencias se derivan en realidad
de la separacin que generalmente existe entre el productor y el
consumidor, no slo se refiere a la distancia geomtrica existente
entre la empresa y susmercados, si no tambin se manifiesta entre
los diferentes usos y costumbres de losconsumidores, los aspectos
polticos y las condiciones econmicas en las que se debe actuar. Por
supuesto, dichas diferencias varan de un mercado a otro, y en
muchos casos tambin de una empresa a otra, por ello pueden ser
analizadas tanto del punto de vista del mercado y de las
condiciones bajo las cuales deben llevarse a cabo las operaciones,
como desde el punto de vista de las recuperaciones de esas
operaciones sobre la gestin empresarial.Caractersticas.Los mercados
internacionales difieren bastantemente uno de otros como
consecuencia de las caractersticas particulares de las condiciones
econmicas del pas considerado, las caractersticas culturales de su
poblacin y las condiciones climatolgicas.Influencia de las
condiciones econmicasLa situacin econmica general del pas
considerado, son factores, que de alguna manera, condicionan los
tipos y las caractersticas de los productos que pueden venderse, y
el volumen que puede absorber el mercado, segn la capacidad de
compra de los distintos estratos poblacionales. De acuerdo,
conPhilip Kotlerse pueden identificar cuatro tipos bsicos de
estructura econmica en la etapa de desarrollo:Economas de
subsistenciaLa mayora de las personas estn ocupadas en una
agricultura simple; consumen ms de lo que producen e intercambian
excedente por bienes y servicios simples. Ellos ofrecen pocas
oportunidades para los exportadoresEconoma exportadora de materias
primasCuenta con ms de un recurso natural, pero tienen deficiencia
en otros mbitos. Muchos de los ingresos de stas personas provienen
de las exportacin de esos recursos, por ejemplo enchileel estao y
cobre;Congoel caucho; yArabia Saudita, petrleo. Estos pases son
buenos para equipos de extraccin, herramientas y suministro, equipo
de manejo de materiales y camiones.Economa en proceso de
industrializacinLa fabricacin est comenzando a desempear un papel
importante, tal vez se deba a la contribucin del Producto Nacional
Bruto del pas, el cual, puede ubicarse entre 10 y 20%. A medida que
crece la fabricacin, los pases depende ms de la importacin de
materias primas para textiles, maquinaria, y menos de la importacin
de textiles terminados, productos de papel y automviles.Economas
industrializadasste tipo de economas estn construidas sobre una
base industrial hasta el grado en que han llegado a ser
exportadores de productos manufacturados y fondos de inversin.El
panorama brindado por Kotler permite tener una primera idea sobre
las caractersticas de consumo que presentan los pases en sus
diversas estadas de desarrollo, pero lo ms importante que hay que
considerar es el grado de dinamismo de la economa
considerada.Influencia de los aspectos culturalesOtro de los
factores que hay que considerar en las operaciones internacionales
son los aspectos culturales de cada mercad, en particular aquellos
que se relacionan con los usos y costumbres de la poblacin de
valores que la caracterizan. Existen innumerables ejemplos sobre la
forma en que los aspectos mencionados influyen en las decisiones de
marketing internacional. Un gran ejemplo, es el uso y costumbre de
las diferentes amas de casas, las estadounidenses y europeas,
respecto al refrigerador. Mientras las primeras lo emplean para
almacenar alimentos, las segundas lo utilizan para conservar los
alimentos perecederos y sobrantes de comida. Esos usos del
refrigerador se derivan de los hbitos de compra que existe en la
sociedades sealadaInfluencia de las condiciones
climatolgicasInfluencia de las condiciones climatolgicas que
caracterizan al mercado se manifiestan tambin en los aspectos
relativos a la adecuacin del producto y el proceso de produccin.
Las condiciones ambientales en que se usar el producto puede exigir
distintos grados de datacin de ste, que puede ir desde una simple
proteccin hasta el esfuerzo de alguno de sus componentes, en caso
de que el mercado se caracterice por sufrir temperaturas extremas
que puedan afectar la resistencia del material, o exija la
proteccin de alguno de los componentes del producto.Influencia de
los factores polticosOtro de los principales rasgos que se debe
considerar en el marketing son los factores polticos; el comercio
internacional nunca fue una actividad del todo econmica como muchos
lo piensa. Su estructura y funcionamiento siempre estuvieron sujeto
a cierto contenido poltico, el cual se ha acentuado ms en los
ltimos aos como consecuencia de las transformaciones que han
sufrido la economa mundial, a tal grado que pases tradicionalmente
defensores del principio de libre comercio se han visto obligados a
tomar algunas medidas restrictivas a las importaciones para
proteger su propia industria.OMC - Organizacin Mundial del
ComercioLa Organizacin Mundial del Comercio se ocupa de las normas
que rigen el comercio internacional. Tiene por objetivo facilitar
el comercio ayudando a los exportadores e importadores a llevar a
cabo sus actividades. La organizacin se asienta en los tratados
internacionales negociados y firmados por los pases y ratificados
por sus parlamentos. Las decisiones de la Organizacin Mundial del
Comercio suelen adoptarse por consenso entre los pases Miembros
para despus ser ratificados por sus parlamentos. Las fricciones
comerciales se canalizan a travs del mecanismo de solucin de
diferencias de la OMC, centrado en la interpretacin de los acuerdos
y compromisos.HistoriaLa OMC es la sucesora del Acuerdo General
sobre Aranceles Aduaneros y Comercio GATT. El sistema se cre
mediante una serie de negociaciones o rondas, celebradas en el
marco del GATT. Las primeras rondas se centraron en las reducciones
arancelarias. Posteriormente las negociaciones pasaron a incluir
cuestiones como el antidumping y las barreras no arancelarias al
libre comercio. La Ronda Uruguay que se desarroll entre 1986 y 1994
dio lugar al nacimiento de la OMC en 1995. Posteriormente, las
negociaciones continuaron alcanzndose en 1997 un acuerdo sobre
telecomunicaciones, en el que 69 gobiernos aceptaron medidas para
liberalizar los servicios ampliando lo acordado durante la Ronda
Uruguay. Igualmente se lleg a un acuerdo sobre productos de
tecnologa de la informacin y 70 Miembros acordaron facilitar los
servicios financieros.Los principios bsicosPrincipio de pas ms
favorecido. La misma legislacin y trato preferente que un pas
concede a otro como nacin ms favorecida debe extenderlo a todos los
pases del tratado. Transparencia. La actuacin de las aduanas y de
las administraciones pblicas en relacin con exportadores e
importadores debe guiarse por normas legales pblicas y por tanto
conocidas y previsibles. No discriminacin. Este principio trata de
evitar un peor trato para los productos de un cierto pas.Las
funciones de la Organizacin Mundial de ComercioLa Organizacin
Mundial del Comercio como rgano encargado de facilitar el comercio
internacional y de promover la aplicacin de los acuerdos
internacionales de comercio tiene las siguientes funciones: 1.
Administrar los acuerdos comerciales. 2. Servir de foro para las
negociaciones comerciales. 3. Resolver las diferencias comerciales.
4. Supervisar las polticas comerciales nacionales. 5. Prestar
asistencia a los pases en desarrollo Por tanto, mediante una serie
de negociaciones multilaterales en los que han participado gran
nmero de pases denominadas rondas, se han acordado y ratificado un
conjunto de tratados internacionales con el objetivo de suprimir
obstculos al comercio internacional.En estos tratados se negocian
la supresin de obstculos al comercio, la sustitucin de contingentes
por aranceles, calendarios para la bajada de los impuestos
aduaneros y un gran nmero de compromisos y normas para facilitar el
comercio internacional. Los pases reciben garantas de que en los
mercados de otros pases se otorgar a sus exportaciones un trato
equitativo y uniforme. Y se comprometen a hacer otro tanto con las
importaciones dirigidas a su propio mercado.Estructura]La OMC la
integran ms de 130 pases que representan ms del 90 por ciento del
comercio mundial. Las decisiones son adoptadas por el conjunto de
los pases miembros, normalmente por consenso. Est prevista la
posibilidad de recurrir a la votacin por mayora pero no es un
procedimiento que se utilice. La conferencia Ministerial es el
rgano superior encargado de adoptar las decisiones de la OMC. Por
su parte el Consejo General es el rgano inmediatamente inferior,
compuesto por funcionarios de alto nivel de los pases, que se rene
varias veces al ao en la sede de Ginebra. El Consejo General tambin
acta como rgano de examen de Polticas Comerciales y para la Solucin
de Diferencias. La OMC cuenta tambin con diferentes grupos de
trabajo especializados que se encargan de los diferentes acuerdos.
Estos comits especializados tratan aspectos como el medio ambiente,
el desarrollo, los acuerdos regionales y el Comercio
Electrnico.Acuerdos de la Organizacin Mundial del Comercio.Los
acuerdos adoptados por los Estados Miembros, en las diferentes
rondas de negociacin, constituyen la base de las normas de la OMC.
Las normas actualmente vigentes son el resultado de las
negociaciones de la Ronda Uruguay que incluyen una importante
revisin del Acuerdo General sobre Aranceles y Comercio GATT
original. La ronda Uruguay permiti establecer nuevas normas para el
comercio de servicios, la propiedad intelectual, la solucin de
diferencias y el examen de las polticas comerciales. El cuerpo de
normas recoge unos 60 acuerdos y los compromisos asumidos por los
estados Miembros relacionados con la reduccin de tipos arancelarios
o la apertura de mercados. Por tanto, todos los pases reciben
garantas de un trato equitativo y uniforme para sus exportaciones a
los mercados de otros pases. Constituye un sistema de comercio no
discriminatorio que establece los derechos y obligaciones de los
Estados Miembros. El sistema tambin ofrece cierta flexibilidad a
los pases en desarrollo para el cumplimiento de las normas
generales y de sus compromisos.de las empresasComercio de
Mercancas.Las primeras negociaciones en el ao 1947 se centraron en
el comercio de mercancas. Entre el ao 1947 y 1994 el GATT fue el
marco en el que se negoci la reduccin de impuestos aduaneros y
otros obstculos al comercio internacional. El Acuerdo General
estableca normas importantes, tales como la no discriminacin entre
los pases. Desde 1995, el GATT actualizado se ha convertido en el
acuerdo bsico de la OMC para el comercio de mercancas. Diferentes
anexos regulan sectores y aspectos especficos tales como, la
agricultura, los textiles, la contratacin pblica, las normas de los
productos y las subvenciones.ServiciosActualmente, una parte
sustancial de las economas est constituida por los servicios. Las
universidades, los hospitales, los bancos, los transportes, el
turismo son actividades que han experimentado un importante
crecimiento. El Acuerdo General sobre el Comercio de Servicios
recoge los principios que rigen la apertura de los mercados para
los servicios, as como los compromisos de los Estados para abrir a
la competencia exterior estos sectores.
Propiedad IntelectualLa proteccin de las marcas, las patentes,
los derechos de autor y en general las distintas formas de
propiedad intelectual, constituye un factor fundamental para
favorecer el comercio internacional. El acuerdo sobre propiedad
intelectual, establece normas que regulan el comercio y la inversin
en este campo.
Solucin de DiferenciasLos pases cuando consideran que se han
infringido las normas o compromisos adquiridos en los tratados
someten sus diferencias a la OMC. Este procedimiento de solucin de
diferencias es vital para resolver desacuerdos y garantizar el
cumplimiento de las normas y el comercio. En una primera fase se
intenta que los pases solucionen de mutuo acuerdo sus diferencias.
Cuando las partes no alcanzan un acuerdo comienza un procedimiento,
con varias fases, para la solucin de diferencias. El procedimiento
incluye la posibilidad que un grupo de expertos adopte una
resolucin sobre la disputa. As mismo se contempla los posibles
recursos contra las resoluciones.Examen de polticas comerciales.La
Organizacin Mundial de Comercio realiza peridicamente un anlisis
sobre las polticas comerciales de los distintos Estados Miembros.
El objetivo de estos estudios es impulsar la transparencia,
facilitar el conocimiento de las polticas adoptadas por los
diferentes pases y analizar su impacto. En los ltimos aos se
observa claramente un importante crecimiento del comercio
internacional. Este crecimiento ha sido incluso superior al
incremento en la produccin de los pases. Por tanto, cada vez una
mayor parte de la produccin de numerosos pases se comercializa
internacionalmente. Existiendo una mayor apertura e interconexin
entre las diferentes economas nacionales. Existen una serie de
factores que explican este crecimiento del comercio
internacional:A) La importante disminucin de las barreras
aduaneras. Se han suprimido numerosos contingentes que establecan
las cantidades mximas que se podan exportar a un pas. Igualmente
han disminuido de forma significativa en las ltimas dcadas los
aranceles o impuestos aduaneros a las mercancas.B) Disminucin de
las barreras tcnicas. Las especificaciones tcnicas, homologaciones
y barreras fitosanitarias que constituyen un obstculo al libre
comercio.C) Mejora y abaratamiento de los transportes. Las mejoras
tcnicas y de organizacin de los sistemas de transportes as como los
menores costes relativos favorecen el comercio.D) La conocida y
espectacular mejora de las Telecomunicaciones as como la drstica
reduccin de costes facilitan los negocios internacionales.E) La
mayor facilidad para realizar movimientos financieros es otro
factor que contribuye de manera decisiva al comercio internacional.
La mejora, facilidad y rpida expansin de las finanzas
internacionales.F) El incremento de la seguridad legal en numerosos
pases, con una ms decidida proteccin de la propiedad, de las marcas
y derechos de autor.G) La homogeneizacin de los gustos y costumbres
de los consumidores facilitan en gran medida las exportaciones de
productos estandarizados.H) El incremento en la estabilidad poltica
y econmica es un factor fundamental que favorece el comercio.I) La
difusin de una cultura empresarial que favorece la
internacionalizacin as como la mejor formacin de los ejecutivos
impulsan y facilitan los negocios internacionales.J) El decidido
apoyo de numerosos pases a las inversiones extranjeras, y la
bsqueda de nuevos mercados y ventajas en recursos han impulsado las
inversiones internacionales.K) El fomento de las exportaciones como
factor que favorece el desarrollo, por parte de numerosos
pases.Seleccin de mercados.Una de las caractersticas distintivas
del marketing internacional es la necesidad de seleccionar los
pases en los que introducir nuestra oferta comercial. Una adecuada
seleccin de los mercados, en los que venderemos nuestros productos,
es uno de los aspectos ms significativos para el xito del marketing
internacional. La seleccin de los mercados requiere un anlisis
D.A.F.O que detecte las Debilidades y Fuerzas de la propia empresa
y las Amenazas y Oportunidades del mercado. Se trata de realizar un
anlisis interno de la propia empresa y un anlisis externo de las
caractersticas del entorno.El anlisis interno, de las Fuerzas y
Debilidades de la propia empresa, supone estudiar los objetivos de
la empresa, as como sus recursos y capacidades. En este estudio se
trata de detectar que componentes de la empresa son ms competitivos
y suponen una ventaja. Igualmente se estudian los puntos dbiles,
las carencias de la empresa, las reas o recursos en los que somos
menos competitivos. De especial importancia es analizar cmo se
adaptan los objetivos, recursos y capacidades de la empresa al
mercado.El anlisis externo trata de detectar las Oportunidades del
mercado. Igualmente estudiamos que tendencias suponen Amenazas por
perjudicar nuestra posicin en el mercado. Por ejemplo si nuestra
empresa vende productos infantiles, la baja natalidad espaola es
una amenaza para el negocio, lo mismo si nos dedicamos a la
enseanza infantil o de jvenes. En este anlisis externo nos interesa
especialmente estudiar la fuerza y estrategias de los competidores
en cada mercado, as como la estructura del mercado. Otro aspecto
fundamental del estudio ser la demanda del mercado y su previsible
evolucin futura. El potencial de crecimiento de los mercados es un
factor clave en las inversiones internacionales.Aspectos a
analizar.El anlisis y seleccin de mercados requiere el estudio de
numerosos aspectos tales como: el riesgo, los recursos y
capacidades, la competencia, los precios y mrgenes, el potencial
del mercado, el entorno legal, econmico y cultural.El riesgo. Una
primera parte del anlisis de los mercados internacionales trata de
estimar el riesgo que representa para nuestra empresa vender o
realizar inversiones en distintos pases. Se trata por tanto de
precisar el riesgo asociado a las inversiones o actividades que
realizamos en un mercado.Podemos diferenciar varios tipos de
riesgoRiesgo Pas. Con el trmino riesgo pas normalmente se designa
la evaluacin conjunta sobre los peligros que un determinado pas
presenta para los negocios internacionales. Actualmente algunas
empresas utilizan como indicador de riesgo pas el diferencial entre
la rentabilidad de los bonos de un pas y los bonos o letras del
tesoro de los Estados Unidos.Riesgo Poltico. Denominamos riesgo
poltico al riesgo asociado a las actuaciones de los Organismos
Gubernamentales de un pas que afectan negativamente a nuestra
empresa. Los cambios en las normas, los cambios en la aplicacin de
las mismas, las actuaciones de las Administraciones pblicas que
resultan perjudiciales para nuestro negocio.El Riesgo Econmico.
Denominamos riesgo econmico al riesgo asociado a las variaciones en
el ciclo econmico de un cierto pas. El peligro que supone un cambio
econmico desfavorable de la economa, as como el impacto de
problemas sociales. Riesgo de tipo de cambio. Si la empresa tiene
deudas o debe cobrar en el futuro y esos compromisos financieros
estn en otra moneda, la empresa se puede encontrar expuesta a
sufrir prdidas ocasionadas por la variacin en el tipo de cambio.
Cobertura del riesgo de tipo de cambio. La cobertura del riesgo
asociado al tipo de cambio se realiza fundamentalmente mediante
operaciones internas y externas de cobertura.Operaciones internas
de cobertura. Las operaciones internas de cobertura consisten en
realizar operaciones que disminuyan el riesgo asociado a las
variaciones en la cotizacin de las monedas. Una transaccin en una
divisa que supone un riesgo de tipo de cambio puede ser anulado
mediante la realizacin de una transaccin de signo contrario. Por
ejemplo si he vendido a un cliente extranjero y me pagar dentro de
1 ao 100.000 dlares, mientras que mi empresa opera en Euros, la
variacin en la cotizacin del dlar frente al euro dentro de un ao
supone un riesgo. Si pido un crdito en dlares por la misma cantidad
y para devolver en el mismo plazo el riesgo del crdito es de signo
contrario al anterior por lo que se anulan.Operaciones de cobertura
externa. Para cubrirnos podemos emplear opciones y futuros. Al
comprar una opcin tenemos el derecho, no la obligacin, de comprar
un acierta cantidad de divisas a un precio dado en un momento del
futuro. Pagando una cierta cantidad por el derecho de compra,
podemos ejercer el derecho de compra en el futuro o perder la
cantidad dada como prima. Por ejemplo, si la multinacional Nestl
quiere garantizarse un precio de 50 dlares el saco de caf dentro de
un ao, compra una opcin sobre caf para dentro de un ao. Si dentro
de un ao el saco cotiza a 70 dlares, ejercita la opcin de comprarlo
a 50, si cotiza a 40 puede desistir de utilizar la opcin y comprar
a 40 el saco en el mercado al contado. Igualmente podemos utilizar
futuros para cubrir el riesgo de tipo de cambio. Mediante los
contratos de futuro nos obligamos a comprar a un cierto precio en
el futuro. Comprando un futuro sobre caf nos comprometemos a
comprar caf a un cierto precio en el futuro.Recursos y capacidades
de la propia empresa. Analizamos si la empresa dispone de los
recursos y capacidades necesarios para acceder a cierto mercado.
Por tanto, se trata de preguntarnos si disponemos de los recursos
financieros, humanos, productivos y los conocimientos y tecnologa
para competir con xito en un cierto mercado. Por ejemplo, el
presidente de Acerinox explicaba que la empresa adquiri una fbrica
en Sudfrica y que sus directivos y tcnicos estaban ocupados en la
gestin y modernizacin de la factora, por lo que no se planteaban a
corto plazo entrar en el mercado asitico.Competencia. El nivel de
competencia en cada mercado es un aspecto esencial en la seleccin
de mercados internacionales. Numerosas empresas prefieren
comercializar sus productos en mercados donde la competencia no es
intensa. Sin embargo, muchos casos contradicen la idea de
seleccionar los mercados con una competencia dbil. Existen varios
motivos por los que las empresas estn seleccionando mercados de
rivalidad intensa para comercializando sus productos:Un primer
motivo importante es competir en los mercados ms competitivos para
aprender con los mejores. Del mismo modo que los jugadores de tenis
buscan jugar contra contrincantes fuertes para mejorar su juego,
las empresas internacionales estn entrando en los mercados en los
que estn los competidores ms agresivos para aprender de ellos.En
muchas ocasiones los mercados con mayor demanda y ms atractivos son
los ms competitivos.Precios y mrgenes. Dependiendo de la estructura
competitiva y las caractersticas de cada mercado los productos
similares a los de nuestra empresa se venden a un cierto precio.
Por ejemplo, cuando la empresa Inditex propietaria de Zara analiza
un mercado un factor fundamental es el precio de comercializacin de
los competidores.Potencial del mercado. Analizamos el tamao del
mercado actual y su previsible evolucin en el futuro. El nivel de
penetracin del producto y el potencial que representa antes de
alcanzar un nivel de saturacin y la madurez del mercado. Por
ejemplo analizamos el nmero de telfonos mviles que existen en un
mercado y el porcentaje de la poblacin que actualmente lo posee.
Estudiamos la previsible evolucin de las tasas de penetracin y la
evolucin del mercado. Para ello analizamos la demografa del pas, la
evolucin de la economa, la renta de los diferentes grupos
poblacionales y los patrones de compra.Entorno LegalAnalizamos los
costes asociados al pago de aranceles en aduanas. Los aranceles
suelen ser una cantidad variable sobre el valor de la mercanca.
Menos frecuentes son los aranceles fijos que exigen pagar una
cantidad constante por producto y los aranceles mixtos exigen el
pago de una parte fija y una variable.En ocasiones los estados
establecen una cantidad mxima de un cierto producto que se puede
importar o exportar y son los denominados contingentes. De especial
importancia son las normativas tcnicas que afectan a los productos
y suponen barreras al comercio. La entrada de numerosos productos
est sujeta a cumplir todo un amplio conjunto de normas tcnicas y de
seguridad que varan de un pas a otro. Igualmente las normas de
proteccin fitosanitarias que tratan de impedir la expansin de
enfermedades en plantas, animales o personas. Por ejemplo las
exportaciones de jamn serrano Espaol a los Estados Unidos estaban
prohibidas por la peste porcina, en la actualidad algunos mataderos
estn certificados para poder exportar. La legislacin tributaria y
la legislacin sobre inversiones son aspectos sustanciales que deben
estudiarse de forma detallada. Numerosos permisos y trmites
administrativos son necesarios cuando se realizan actividades
comerciales internacionales.Entorno CulturalEn los ltimos aos han
disminuido las barreras aduaneras, lo que da mayor importancia a
las diferencias y barreras culturales. Las diferencias culturales
pueden no percibirse en un anlisis superficial de un pas. Se hace
preciso un estudio profundo y una comprensin precisa de las
particularidades culturales. El idioma. Un aspecto esencial en el
anlisis del mercado y la posterior adaptacin del producto y del
marketing. Es preciso no slo realizar una traduccin del sentido
literal de las palabras sino ms bien analizar el sentido real, lo
que comunican las palabras, los sentimientos y emociones asociados
a la comunicacin. La falta de anlisis y adaptacin inadecuada ha
ocasionado importantes problemas y fracasos por utilizar palabras o
expresiones incorrectas. Las creencias y valores. Un aspecto
sustancial para el xito del marketing en cada pas es una comprensin
profunda de las creencias y valores. Por ejemplo ciertos anuncios
que triunfan en un pas son un absoluto fracaso en otros porque no
conectan con los valores imperantes en ese mercado. Los anuncios
comparativos muy agresivos y competitivos donde se mencionan a los
competidores no son adecuados para todos los mercados. Esttica. Los
colores tienen distintos significados en diferentes culturas. Ser
preciso analizar el significado y los sentimientos asociados a los
diferentes colores. Adems el consumidor tiene en su mente unos
cdigos de colores diferentes dependiendo de las distintas categoras
de productos. Por ejemplo tendr unos ciertos cdigos de colores para
los diferentes tipos de leche. Otro aspecto especialmente relevante
es el diseo y por tanto el aspecto de los productos. Por ejemplo al
consumidor Espaol le gustan los coches con un cuadro de mando
vistoso y con muchas lucesEstrategia de marketing
internacionalEstrategia de estandarizacin y estrategia de adaptacin
Un grupo de decisiones tpicas del marketing internacional son las
relacionadas con la adaptacin o estandarizacin del producto, el
envase y el marketing de la empresa. Es difcil encontrar ejemplo de
empresas que sigan una estrategia de estandarizacin al cien por
cien. Incluso los ejemplos tpicos de Coca Cola y McDonals podemos
comprobar que son empresas que realizan adaptaciones a los mercados
locales. La gama de productos, los envases e incluso el sabor de
Coca Cola vara de un mercado a otro. En el caso de McDonals que es
una empresa muy estandarizada, sin embargo los productos que ofrece
varan en algunos mercados y por ejemplo no ofrece carne de vaca o
de cerdo. Existen toda una serie de factores que favorecen la
estrategia de estandarizacin o adaptacin.Factores que favorecen la
estandarizacinLas economas de escala.Dependiendo de la tecnologa
que est disponible para cada sector existen unas ciertas economas
de escala. Entre ciertos mrgenes al aumentar la cantidad producida
disminuye el coste por unidad fabricada. Por ejemplo, fabricar
acero con un coste bajo requiere una siderurgia de cierto tamao y
producir muchas miles de toneladas al ao. Las nuevas tecnologas que
emplea hornos elctricos y produccin en continuo permite producir a
bajo coste en instalaciones ms pequeas pero sigue existiendo un
tamao ptimo. Al tener que fabricar en grandes cantidades para
fabricar barato, en numerosos casos esa gran oferta requiere de un
mercado internacional con una gran demanda para colocar la
produccin. Por ejemplo la fabricacin de automviles con bajo costo,
requiere de fbricas que producen 200 o 300 mil vehculos al ao, como
la factora de Opel en Zaragoza. Incluso el mercado Espaol de un
milln y medio de automviles al ao no es suficiente para vender los
300 mil automviles de unos pocos modelos que produce Opel en
Zaragoza, por lo que se requiere el mercado Europeo para vender
toda la produccin.La homogeneizacin de los gustos de los
consumidores.Al igualarse los gustos de los consumidores y sus
comportamientos de compra se facilita la fabricacin y venta de los
mismos productos en mltiples pases.La convergencia de las
legislaciones.En los ltimos aos se ha producido una importante
liberalizacin y armonizacin de los mercados en numerosos pases.
Igualmente es destacable el mejor tratamiento legal para los
productos y las inversiones internacionales.Los procesos de
integracin econmicas.Los procesos de integracin econmica favorecen
el comercio internacional entre los pases miembros al eliminar
barreras aduaneras, restricciones al libre comercio y favorecer el
intercambio de bienes y servicios.Factores que favorecen la
adaptacin.Diferencias legales.Las diferentes normas relacionadas
con los productos, los envases y los embalajes pueden obligar a
realizar adaptaciones para poder vender en un mercado extranjero.
Las normas tcnicas que regulan las caractersticas de los productos,
la necesidad de homologacin y en general todas las disposiciones
legales que afectan al producto y a las actividades de
comercializacin fuerzan la adaptacin.Diferencias en los
comportamientos de los consumidores.Las diferencias en los gustos y
las diferencias en el comportamiento de compra impulsan la
adaptacin. Igualmente las diferencias en los usos de los productos,
en cmo y en qu momento se utiliza favorecen la adaptacin.Tecnologas
de produccin flexibles.La posibilidad de fabricar en pequeas series
a bajo coste gracias a las tecnologas de fabricacin flexible es un
elemento que facilita la adaptacin. Igualmente los cambios en la
tecnologa que disminuyen las economas de escala, permiten fabricar
series ms cortas sin perder competitividad.Diferencias culturales.A
medida que disminuyen las barreras aduaneras y se facilitan las
comunicaciones, adquiere ms importancia las diferencias culturales
como barreras u obstculos para la comercializacin de productos. Las
diferencias en el idioma, en la esttica, en las costumbres,
creencias y valores son aspectos fundamentales que deben
considerarse en la comercializacin internacional y que pueden
forzar la adaptacin del producto al mercado extranjero.Empresa
internacionalVentajas de la internacionalizacin para la
empresa.Ventajas en costos.Aprovisionamientos. Aprovechar las
ventajas del marketing internacional no supone solamente vender en
los mercados internacionales sino tambin especialmente obtener
recursos en mejores condiciones en los mercados internacionales. Un
caso tpico es la compra de componentes o productos con un bajo
costo. De todas formas es preciso ampliar la mentalidad que
considera los mercados internacionales simplemente como una opcin
de aprovisionamiento barato puesto que el mercado internacional
puede ser especialmente interesaote para proporcionarnos acceso a
productos de calidad, nuevos productos, productos que incorporan
nuevas tecnologas y en general productos avanzados. No slo el
aprovisionamiento de piezas y componentes puede ser un factor
importante para la internacionalizacin de las empresas. Los
diferentes suministros como la electricidad puede ser un aspecto
vital en la competitividad de la empresa. Por ejemplo para la
multinacional espaola del acero inoxidable Acerinox, una parte muy
importante de su coste es la energa elctrica. La nueva factora de
Sudfrica cuenta con la ventaja competitiva de un aprovisionamiento
cercano y barato de Nquel y un suministro de energa elctrica de
bajo costo.Recursos humanos.Un motivo tpico para la instalacin en
otro pas es buscar menores costes de personal. Los bajos salarios
es un motivo fundamental para la localizacin de fbricas en ciertos
pases. Este fenmeno se percibe claramente en los sectores
intensivos en mano de obra. Numerosas empresas espaolas del sector
del calzado y textil han instalado centros de produccin en
Marruecos para aprovechar los menores costos salariales.Costos de
Produccin. La disminucin de costos por economas de escala, economas
de alcance o mediante la Curva de Aprendizaje, requiere producir
grandes cantidades. El conseguir esas economas puede requerir un
amplio mercado internacional para su venta. Conseguir el ptimo de
produccin es otro factor que impulsa el comercio internacional. Por
ejemplo si una refinera su produccin ptima es un 80% de gasoil y un
20% de gasolina pero el mercado nacional demanda muy poco gasoil,
el mantener la refinera trabajando en el ptimo de produccin puede
requerir exportar parte de la produccin. Dependiendo del sector y
la tecnologa existir un cierto tamao ptimo para las fbricas. Ese
tamao ptimo facilita el menor coste unitario del producto. En
muchos sectores el tamao ptimo de las fbricas genera una gran
produccin que no puede ser absorbida por el mercado domstico, lo
que impulsa la internacionalizacin. Financieros. La posibilidad de
obtener recursos financieros a menor coste, as como el acceso a
fuentes financieras no disponibles en el mercado domstico. La
posibilidad de diversificar las fuentes financieras se facilita en
los mercados internacionales. Por ejemplo, varias empresas espaolas
de nuevas tecnologas no podan por cuestiones legales emitir
acciones en el mercado de Continuo Espaol, de forma que sus
acciones comenzaron a cotizar en el mercado de los Estados Unidos.
Fiscales. La empresa que cuenta con varias filiales puede
aprovechar mediante la planificacin fiscal internacional, las
mejores condiciones fiscales de cada pas. Permite beneficiarse de
los mejores incentivos y subvenciones de cada pas. Y dentro de unos
mrgenes es posible utiliza los precios de transferencias de
productos entre las filiales para disminuir el pago total de
impuestos. La instalacin en pases de baja fiscalidad disminuye el
coste fiscal total de la empresa. Por tanto mediante la
planificacin fiscal global es posible conseguir un menor coste
fiscal para toda la organizacin en su conjunto.Ventas.Uno de los
motivos para acceder a los mercados internacionales ms frecuentes
es el crecimiento de las ventas. La posibilidad de acceder a
mercados ms amplios y especialmente a mercados con alto potencial
de crecimiento impulsa la internacionalizacin de las empresas El
vender el producto en mercados exteriores considerados exigentes o
expertos puede contribuir a mejorar la imagen del producto en el
mercado nacional. Otro factor que constituye una ventaja para las
empresas internacionales es el acceder a mercados con una
estructura competitiva del sector que permite una mejor
rentabilidad del producto. Los mercados con sistemas de distribucin
o con una menor competencia que posibilitan mejores mrgenes, son
especialmente atractivos. Por otro lado, el comercializar el
producto en varios mercados internacionales puede permitir repartir
los costes de marketing entre varias filiales. Por ejemplo si
realizamos un anuncio que es utilizado en varios pases el coste
puede ser repartido entre las filiales.Tecnologa, conocimientos y
recursos de calidad.La presencia en los mercados internacionales no
siempre se encuentra guiada por el factor costo. Algunas empresas
van a vender o comprar a los mercados ms exigentes. En este caso la
motivacin fundamental puede no ser la rentabilidad sino la
adquisicin de conocimientos. Los mercados avanzados y con gran
demanda pueden ser interesantes incluso cuando son muy competitivos
y los costos de los recursos son elevados. Por tanto, a las
empresas que estn estableciendo centros de diseo en California o
centros de Investigacin y Desarrollo en Silicon Valley normalmente
les guan las ventajas del acceso a la ltima tecnologa, a las
empresas y profesionales con mejores conocimientos dentro de una
organizacin.{
