MENADŽMENT PROMJENA: KAKO VODITI PROMJENE

Mag. Robert Ličen

ŽIVOT = PROMJENA

PROMJENA = PROBLEM

PROBLEME MENEDŽIRAMO

NAJPRIJE ODLUKA, ONDA IMPLEMENTACIJA

Šta je kriza

• Kriza u privredi je sasvim prirodna perioda u ekonomiji i je uvek posledica finančne krize

• Sadašnja kriza je prva globalna privrednakriza

• Svaka privredna kriza je unikum, ne može se usporedživati sa ostalim krizama

• Kriza može imati oblik slova U, V, W, L

Kriza in poduzeča

• Poduzeče u krizi i poduzeče u krizni okolini

• Večina kompanija če krizu preživjeti

• Kriza kao bolestan čovijek

• Kriza je vrijeme treninga, konjuktura vrijeme utrke

• Propuščena šansa za promijeneu konjukturi

• Propuščena šansa za promijene u krizi (kriza je prilika za čiščenje trga in kompanija)

Menadžerji i promijene

Kako voditi promijene u koracima (nikad ne preskači)

1. Osiječaj nužnosti promijena

2. Koalicija za promijene

3. Izraditi novu strategiju razvoja, koja če podupreti novuviziju

4. Koristi vsaku šansu za komuniciranje nove vizije

5. Motivacija svih ostalih radnika u companiji za promijene:

Managerji i promijene

i. odkloniti sve prepreke, sve smetnje, koje su na putu

ka promjenama

i. Promjeniti organizaciju, koja nije u saglasnosti sa novo viziju kompanije

ii. Ojačaj rad u smeri promijena

6. Brze “pobjede” i nagrade

7. Upotrebi podržku i višju kredibilnosti za promijene u organizaciji i kadrih

8. Institucionaliziraj promijene

Menadžerji i promijene

Kakav je menadžer promijena:

• Sposoben donijeti težke odluke

• Fokusira se na rezultate, ne u metode rada

• traži informacije iz trga

• Traži informacije i pored organizacijske strukture

• Je fleksibilan in više usmjeren u ljude od ostalih menedžera

Menadžeri i promijene

• Zna motivisati suradnike i komunicirati novu vizijusuradnicima

• Je sposoban menjati stile rukovodženja u ovisnosti od potreba

• Ima znanje i može veliku večinu posla uraditi sam, ako je to potrebno

• Ima sposobnost prepoznavanja potencialnih opasnosti

Menadžeri i promijene

Osam pravila djelovanja menadžera u krizi:

1. Uvjek počni sa radom tamo, gdje več imaš kontrolu

2. Ne pitaj, preuzmi riziko

3. NIKADA ! ne zaborabi, da je sistem protiv tebe

4. Planiraj plan promijena

5. Sam ne možeš uraditi ništa, nužna je podržka suradnika

Menadžeri i promijene

6. Uvek imaj u vidu, šta je tvoje poslanstvo (Push the people. Improve performance. Make your numbers)

7. Imaj u vidu, da moraš sam biti avantgarda promijena

8. Uradi promijene za način života i rada(što ne raste, pada)

Menadžeri i promijene

Zašto ne možemo:

1. To još nikada nismo radili

2. Zašto promijene, super je

3. To kod nas neče iči

4. Potrebne su detaljnije analize

5. Naša konkurencija to ne radi tako

Menadžeri i promijene

6. Nemamo vremena, imamo previše rada

7. Naše mušterije to neče da prihvate

8. Sad nije pravo vrijeme, nismo dovoljno pripremljeni

9. To previše košta

10. To se nemože !!!