Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
i
Universidad de los Andes
Facultad de Ciencias Sociales
Departamento de Psicología
APEGO PARENTAL, APEGO GRUPAL Y RESOLUCIÓN
DE CONFLICTOS EN ADOLESCENTES
Tesis para optar al titulo de
PSICÓLOGO
Aldemar Poveda Guaqueta
Bajo la dirección de Sonia Carrillo, Ph.D en Relaciones Familiares y la asesoría
De Enrique Chaux
Bogotá, D. C., Febrero de 2005
ii
Tabla de Contenido
Tabla de contenido …………………………………………………………………...i
Lista de tablas ……………………………………………………………………….ii
Resumen ……………………………………………………………………………iii
Apego parental, apego individual y resolución de conflictos en adolescentes ……….1
Teoría del apego y representaciones individuales…..………...………………................2
El apego y las representaciones en contextos grupales……………….............................7
Resolución de conflictos y representaciones individuales y grupales ............................10
Método ……………………………………………………………………………….15
Participantes .………………………….…………………………………….15
Instrumentos ….………………………………………………………….15
Procedimiento …………………………………………………………….18
Resultados …………………………………………………………………….18
Descriptivos de las variables demográficas………………………...….……….19
Apego parental y grupal ……………………………………………...…......….19
Asociación entre apego parental y grupal …………..……………………......21
Resolución de conflictos ……………………………………….....................23
Apego parental y resolución de conflictos …………………………................24
Apego grupal y resolución de conflictos ……………………………..............24
Efectos de variables sociodemográficas ...…….…………………...................24
Discusión ...…………………………………………………………………….25
Referencias ………………………………………………………………………34
Apéndices ……….…………………………………………………………….38
ii
Lista de Tablas
Tabla 1:
Nivel de estudio parental y personas que conviven con el adolescente…………...…...19
Tabla2:
Puntajes obtenidos del IPPA de las relaciones con madre, padre y pares ……………..20
Tabla 3:
Estilos de apego de las relaciones con madre, padre y pares ………………………..21
Tabla 4:
Correlaciones entre los puntajes del IPPA y los de ansiedad y evitación grupal ……22
Tabla 5:
Estrategias empleadas para resolver conflictos con personas pertenecientes y no
pertenecientes al grupo de amigos ………………………………………………..23
iii
Resumen
Desde la formulación de los postulados que conformaron la teoría del apego
(Bowlby, 1973), el estudio del las relaciones con figuras de apego, se ha convertido en uno
de los campos más productivos en términos de las investigaciones que se realizan. De
forma similar, en los últimos años se ha observado un renovado interés en investigar los
fenómenos relacionados con el sí mismo y los grupos sociales. Perspectivas recientes
(Smith, Murphy & Cotas, 1999) afirman que de la misma manera que existe un apego a una
figura particular, (como el padre, la madre o un compañero sentimental) existe el apego a
grupos de personas tomados como un todo. Los principales objetivos de éste estudio
fueron, evaluar la relación del apego individual (Bowlby, 1973) con el apego grupal (Smith,
Murphy & Cotas, 1999), y observar la relación del apego individual y el apego grupal con
las estrategias empleadas para resolver conflictos en la adolescencia con personas
pertenecientes y no pertenecientes al grupo de amigos.
El estudio se realizó con la participación de 93 estudiantes (56 mujeres y 37
hombres) con edades entre los 15 y los 18 años que cursaban grado once. Los estratos
socioeconómicos de los participantes fueron 3 y 4. Los cuestionarios fueron respondidos en
una sola sesión. La evaluación del apego individual se realizó a través del Inventario de
Apego a Padres y Pares (IPPA, Armsden & Greenberg, 1987) empleando las versiones de
madre, padre y pares; el apego grupal se evaluó implementando una traducción realizada
por los autores de la Escala de Apego a Grupos Sociales (EAGS, Smith y cols, 1999); y el
estilo de resolución de conflictos fue evaluado con el instrumento de Modos de Resolución
de Conflictos (MODE) desarrollado por Thomas y Kilmann (1977).Los resultados
mostraron una asociación entre el apego individual y el apego grupal así como una
influencia del apego materno y el apego grupal sobre las estrategias empleadas por los
adolescentes para resolver conflictos con personas que no pertenecen a su grupo de amigos.
La principal implicación discutida es que debido a la asociación entre las tres variables del
estudio (apego individual y parental y resolución de conflictos) se resalta la importancia de
las relaciones parentales seguras en la familia y en especial en los primeros años de vida,
también se discuten procedimientos que pueden ser útiles para futuras investigaciones y
algunas limitaciones de los instrumentos y la investigación en general.
Apego y Resolución de Conflictos 5
Apego Parental, Apego Grupal y Resolución de Conflictos en Adolescentes.
Hasta hace poco tiempo tanto las teorías como los investigadores sociales habían
pensado en el sí mismo como un concepto eminentemente individual. Sin embargo, tal
como lo afirman Brewer & Gardner (1996), debido a la inclusión de nuevas perspectivas
culturales en el ámbito de la psicología occidental, “en años recientes se ha observado un
renovado interés sobre los aspectos sociales del sí mismo y la forma como los individuos se
definen a sí mismos en términos de sus relaciones con otros y con grupos sociales” (p. 83).
Este renovado interés se debe, en gran parte, a la idea de que las relaciones de las personas
con los diferentes grupos sociales son más que simples afiliaciones o alianzas estratégicas
encaminadas a la satisfacción de necesidades personales, y que dichas relaciones
constituyen una parte fundamental del proceso de construcción del sí mismo (Brewer &
Garner, 1996).
La influencia de las representaciones internas que se forman a partir de la relación
con el cuidador primario en los primeros años de vida sobre las emociones, la cognición y
el comportamiento adulto se han estudiado ampliamente en los últimos años (ver Collins,
1996; Simpson, 1990). El presente estudio pretende, a partir de la teoría del apego
formulada por Bowlby (1973), observar la influencia de las representaciones internas, tanto
individuales como grupales, sobre las diferentes estrategias empleadas por los miembros de
un grupo para la resolución de conflictos con personas del mismo grupo (internos) como
personas externas al grupo. El objetivo primordial es analizar la relación entre diferentes
características personales como el apego parental y el apego grupal sobre las estrategias
empleadas por las personas para resolver conflictos.
Apego y Resolución de Conflictos 6
Teoría del Apego y Representaciones Individuales
Son muchas las personas que experimentan calidez, comodidad y sienten que existe
cercanía e interdependencia en las relaciones personales que establecen a lo largo de sus
vidas. Sin embargo, muchas otras personas generalmente se sienten incómodas con la
cercanía y la interdependencia que se produce en las relaciones interpersonales; para este
tipo de personas las relaciones cercanas son vistas como algo indeseable o incluso
innecesario. La teoría del apego formulada por John Bowlby (1973) aporta un marco
teórico desde el cual es posible entender estas diferencias en las formas de vivir y
experimentar las relaciones personales a lo largo de la vida.
El trabajo pionero de Bowlby en apego explicó la forma como los infantes establecen
vínculos emocionales con sus cuidadores primarios y el estrés emocional que se produce
cuando son separados de ellos. Según la perspectiva evolutiva de Bowlby el apego es una
estrategia adaptativa empleada por la especie que hace que los infantes se mantengan en
proximidad con sus cuidadores principales a través de una serie de mecanismos cuyo
desarrollo tiene lugar en la infancia.
Los estudios posteriores sobre el apego se basaron en gran medida en la investigación
clásica realizada por Ainsworth, Blehar, Waters y Wall (1978) en la que se evaluó la
influencia de la sensitividad y la responsividad por parte del cuidador primario durante los
primeros años de vida del niño, con el establecimiento de uno de los tres diferentes tipos de
apego entre el niño y su cuidador (seguro, evitaivo y ansioso-ambivalente). La formulación
de esta tipología se debe en gran parte a la observación de diferentes patrones existentes en
las respuestas emocionales y comportamentales exhibidas por los niños durante una breve
separación y posterior reunión con sus madres o cuidadores primarios. De acuerdo con la
teoría del apego, este patrón observado en la infancia influye posteriormente las relaciones
socio-afectivas de la adolescencia y la adultez.
Estudios recientes que han hecho uso de la tipología propuesta Ainsworth y cols.
(1978)( ver Creasey & Hesson- McInnis, 2001; Simpson, 1990; Feeney & Noller, 1990)
han encontrado que las personas que establecen una relación de apego seguro (con un
cuidador primario) se caracterizan por sentirse más cómodas en las relaciones cercanas y
por no sentir miedo al rechazo por parte de los otros; estas personas, además poseen
Apego y Resolución de Conflictos 7
modelos o representaciones mentales que los caracterizan a si mismos como seres
confiables y disponibles que experimentan menor cantidad de emociones negativas hacia
sus compañeros. Las personas con un patrón de apego Inseguro-ambivalente se caracterizan
por mostrar un gran deseo de cercanía pero también por temer al rechazo por parte del
compañero de relación, piensan en sí mismos como personas con poco control sobre la
obtención de resultados importantes y ven a los demás como personas inconsistentes.
Finalmente, las personas con apego inseguro evitativo muestran un gran deseo por evitar la
cercanía y la dependencia, provenientes de los constantes fracasos en los intentos por lograr
relaciones cercanas, desarrollan modelos de los demás como personas poco confiables y de
sí mismos como personas autónomas (que no necesitan cercanía o que no merecen cercanía
con los demás).
Posteriormente, Batholomew y Horowitz (1991) propusieron un nuevo esquema que
identifica cuatro estilos de apego diferentes (seguro, preocupado, displicente y temeroso),
dependiendo de los resultados que se obtengan al combinar modelos positivos o negativos
de si mismo y de los demás. De acuerdo con estos autores las personas que tienen un
modelo positivo de si mismos y de los demás tienen un a apego seguro y se sienten
cómodos con la intimidad y dependiendo de los demás. Las personas que tienen modelos
negativos de si mismos y positivos de los demás hacen parte del grupo del estilo de apego
preocupado, el cual se caracteriza por demostrar grandes deseos de cercanía y temor al
abandono. Las personas que tienen un modelo positivo de si mismos y negativo de los
demás hacen parte del estilo de apego evitativo displicente, estas personas confían bastante
en si mismas aunque generalmente se sienten incómodas con la cercanía. Finalmente las
personas con un estilo de apego evitativo temeroso tienen modelos negativos tanto de si
mismos como de los demás, lo que hace que a la vez que deseen, teman a la cercanía con
otras personas.
De forma similar, la teoría del apego de Bowlby propone que las interacciones
tempranas con personas significativas son internalizadas a manera de representaciones
mentales del si mismo y de los demás, de manera tal que dichas experiencias generan
“modelos activos internos” de si mismo como alguien valioso o no, y de los demás como
personas confiables o no (Bowlby, 1980). Con el tiempo estas experiencias tempranas
Apego y Resolución de Conflictos 8
especificas son transformadas en creencias y expectativas más generalizadas sobre el valor
de si mismo y la responsividad y aceptación de los demás (Collins, 1996).
De acuerdo con Ainworth (1989) la estabilidad de los modelos internos ocurre no
solo porque la calidad de la relación entre dos individuos tiende a ser la misma a través del
tiempo, sino además porque los modelos activos internos funcionan dirigiendo la atención a
la información que es consistente con el modelo para así producir interpretaciones de
eventos que sean consistentes con dichas representaciones. Según Thomas (2000) “los
modelos activos internos se conservan a si mismos pero no son inmodificables, las
investigaciones sugieren que dichas representaciones se mantienen moderadamente estables
de la infancia a la adultez pero pueden ser modificadas por experiencias de vida
significativas, incluyendo la psicoterapia” (p.367).
Waters, Merrick, Treboux, Crowell y Albersheim (2000), realizaron un estudio
longitudinal con el fin de evaluar la estabilidad y continuidad de los patrones de apego.
Estos autores sugieren que el apego tiende a mantenerse estable a través del tiempo y que
factores como la vivencia de algún tipo de evento traumático hacen que las personas
cambien con mayor facilidad de un apego seguro a uno inseguro. Estos autores también
sugieren que el impacto de los eventos traumáticos sobre el apego puede ser amortiguado
dependiendo de la existencia o no de una red de apoyo que acompañe a la persona en el
momento que se presenta dicho evento. Más específicamente se encontró que el cambio de
un apego seguro a uno inseguro es menos probable si existe una figura cercana (ver como el
mismo cuidador primario) que acompañe a la persona en dicho proceso.
De forma similar, Waters, Sroufe & Egeland (2000), evaluaron la estabilidad del
apego con poblaciones que tienen mayor riesgo de vivir un evento traumático (ver maltrato,
estrés materno, muerte o depresión por parte de alguno de los padres) y observaron que en
estas poblaciones existe muy poca continuidad del apego observado en la infancia, la
adolescencia y la adultez temprana.
Si bien es cierto que algunos investigadores piensan en los patrones del apego como
algo estable a través del tiempo y enfatizan la importancia de las experiencias tempranas
del niño con el cuidador para explicar los comportamientos relacionados con el apego en la
edad adulta, existen posturas diferentes que proponen que los estilos de apego son más
Apego y Resolución de Conflictos 9
susceptibles a los cambios y que las relaciones importantes posteriores a la infancia pueden
alterar los estilos de apego de las personas (Lewis, 1994 citado por Smith y cols. 1999).
Aunque en un inicio los investigadores que estudiaban los vínculos afectivos
siguieron la conceptualización de Ainsworth y cols. (1978), o en su defecto la postulada por
Bartholmew y Horowitz (1991) sobre los estilos de apego y emplearon dichas categorías en
la realización de estudios posteriores, Brennan, Clark y Shaver (1998) a través de la
realización de análisis factoriales, concluyeron que las diferentes tipologías reflejaban dos
dimensiones básicas, a saber, la dimensión de ansiedad y la de evitación. De acuerdo con
Smith y cols. (1999) en las investigaciones actuales parece existir un consenso general
sobre la visión del apego en términos de estas dos dimensiones. Las personas que puntúan
alto en la dimensión de ansiedad demuestran tener fuertes necesidades de ser aceptados,
apoyados y admirados por sus compañeros, lo que crea tensiones y conflictos en las
relaciones cercanas. Las personas que puntúan alto en la dimensión de evitación
demuestran sentirse incómodas con la intimidad, la interdependencia y con revelarse a sí
mismos, lo que crea dificultades para mantener relaciones cercanas satisfactorias. De esta
forma se podría decir que las personas que puntúan bajo en ambas dimensiones
corresponden al estilo seguro, las que puntúan alto en la dimensión de evitación
corresponden al estilo evitativo, y las personas que puntúan alto en la dimensión de
ansiedad corresponden al estilo ansioso-ambivalente.
Las investigaciones actuales sobre el apego en la edad adulta han demostrado que las
medidas de auto-reporte que evalúan el estilo de apego que caracteriza las relaciones (ya
sean las relaciones en general o una relación especifica) se encuentran significativamente
asociados con la calidad de las relaciones cercanas (Shaver & Hazan, 1993, citados por
Rom y Mikulincer, 2003) con las interacciones sociales diarias (Pietromonaco & Barret,
1997) y con un amplio rango de cogniciones y comportamientos sociales (Collins, 1996,
Pietromonaco & Barret, 1997).
Pietromonaco y Barret (1997) evaluaron el impacto del apego sobre las interacciones
sociales diarias en un grupo de estudiantes universitarios. Estos autores encontraron que los
auto-reportes de las personas con apego preocupado tienden a mostrar que estas
experimentan una mayor intensidad en las emociones durante situaciones conflictivas, y
que posterior a estas, muestran mayores niveles de satisfacción y de emociones positivas
Apego y Resolución de Conflictos 10
que los demás estilos. Además las personas con apego evitativo de rechazo muestran menos
intensidad emocional y estrés en los reportes retrospectivos que las demás personas en los
otros estilos, aunque inmediatamente después de una situación conflictiva reporten los
mismos niveles de estrés que los demás estilos inseguros (preocupados y temerosos). Estos
resultados sugieren que el funcionamiento de la memoria depende en parte del apego, pues
las personas con un estilo evitativo de rechazo olvidan más fácilmente las emociones
negativas que experimentaron durante situaciones conflictivas.
De forma similar Collins (1996) observó cómo las personas con apego preocupado
muestran mayores temores de ser rechazados y tienden a interpretar los comportamientos
de sus compañeros en formas más negativas, mientras que las personas con estilos seguros
y evitativos de rechazo muestran más optimismo en las explicaciones sobre las relaciones
que los estilos preocupados y temerosos. Finalmente, estos autores observaron que las
personas con estilos de apego preocupado y temeroso muestran mayor cantidad de
emociones negativas lo que los lleva a presentar índices más altos de comportamientos
conflictivos.
Perspectivas más recientes afirman que las personas no poseen un único estilo de
apego, sino que existen múltiples representaciones de los diferentes tipos de relaciones
aplicables tanto a las personas en general como a compañeros específicos; es decir, que
dependiendo de las experiencias que las personas tengan en cada una de sus relaciones
cercanas se creará un tipo de representación de esa persona, de la relación con esta y por
ende un estilo especifico de apego. Sin embargo, debido a que es poca la evidencia que
existe hasta el momento sobre este modelo, es bastante difícil realizar una evaluación clara
que permita aceptarlo o rechazarlo (Pietromonaco & Barret, 1997).
Finalmente, de acuerdo con la perspectiva de las impresiones del apego, (Mikulincer
& Shaver, 2001) las personas poseen múltiples esquemas de apego y en la mente co-existen
ideas congruentes e incongruentes con un estilo particular de apego. Se piensa entonces que
la activación de uno u otro estilo de apego puede darse si se presentan los estímulos
necesarios que evoquen en el individuo los recuerdos que lo llevan a estados más o menos
ansiosos, seguros o evitativos (dependiendo de la naturaleza del estímulo y la
disponibilidad del recuerdo). Sin embargo, incluso desde esta perspectiva se reconoce que
Apego y Resolución de Conflictos 11
las personas poseen un estilo global de apego que orienta sus comportamientos, emociones
y pensamientos.
En conclusión, es posible afirmar que la teoría del apego ha demostrado explicar en
gran parte las diferencias individuales existentes con relación a las emociones, cogniciones
y comportamientos que las personas tienen sobre las relaciones interpersonales cercanas a
lo largo de la vida, en especial aquellas que tienen alguna semejanza con la relación con un
cuidador primario; es decir, las relaciones con personas cercanas que son vistas como
fuente de protección para la persona misma (e.g las relaciones románticas). Sin embargo,
aun existen interrogantes por aclarar y preguntas por responder, pues no resulta del todo
claro la forma en que tanto contexto como estímulos influyen a los modelos internos
activos. Adicionalmente, tampoco existe certeza sobre la forma como estos modelos se
activan en diferentes situaciones, o del papel que tienen cuando el si mismo se enfrenta a
una situación conflictiva. (Pietromonaco & Barret, 2000).
El apego y las Representaciones en Contextos de Grupales.
Como se mencionó anteriormente, la noción del si mismo como un concepto menos
individual ha sido, en años recientes, una gran fuente de interés para los investigadores
sociales. De acuerdo con Brewer & Gardner (1996), una posible explicación de este
fenómeno es que gracias a la inclusión de nuevas perspectivas culturales en el ámbito de la
psicología occidental se ha optado por formas más colectivas de conceptualizar dicho
constructo. De acuerdo con estas nuevas teorías, a pesar de que es claro que el grado de
individualidad o de colectividad del sí mismo es claramente afectado por la cultura, “se
reconoce que tanto las representaciones individuales como las grupales del si mismo
pueden coexistir en la mente de las personas y estar disponibles para ser activadas en
diferentes momentos o contextos” (Brewer & Gardner, 1996, p. 83).
Estos autores sugieren que las representaciones individuales y las colectivas son
extensiones de un solo sí mismo, aunque difieren en que las individuales provienen de
vínculos interiorizados de relaciones diádicas que incluyen interacciones tempranas (del
tipo padre-hijo) o de relaciones afectivas posteriores (tales como una amistad o una relación
romántica). Por otro lado, las representaciones colectivas tienen su origen de una
Apego y Resolución de Conflictos 12
identificación común con algún grupo simbólico o una categoría social (Brewer & Gardner,
1996).
En su investigación sobre los grupos sociales Turner, Hogg, Oakes, Reicher, y
Wetherell (1987, citados por Brewer & Gardner, 1996) observaron como la formación de
una identidad social no requiere que existan relaciones personales entre los miembros del
grupo por cuanto es un proceso que puede darse a nivel simbólico. Según estos autores la
identidad social permite despersonalizar de cierta forma al si mismo, es decir que al
pertenecer a un grupo se presenta “un cambio hacia la percepción de sí mismo como un
ejemplar intercambiable de una cierta categoría social [o grupo] y lejos de la percepción de
sí mismo como una persona única” (p. 50).
De acuerdo con Turner y cols. (1987; citados por Smith, 1999) las personas se pueden
identificar con los grupos de diferentes formas, existen modelos que enfatizan los vínculos
individuales de los miembros de un grupo, o los que se centran en la identificación de las
personas con el grupo visto como un todo. Sin embargo, propuestas más recientes no solo
enfatizan la identificación de la persona con el grupo sino además la incorporación del
grupo al si mismo (Smith & Henry, 1996). Esta perspectiva ha encontrado apoyo empírico
en los estudios de Blling y Tajfel (1973, citados por Smith y cols. 1999) quienes
encontraron que la formación de un grupo se realiza independientemente de la atracción de
los individuos que lo conforman, y que la popularidad de las personas en los grupos esta
más relacionada con el parecido al prototipo grupal que a la atracción personal (Hogg &
Hardie, 1991; citados por Smith y cols. 1999).
Como se dijo anteriormente, una de las diferentes perspectivas sobre el apego enfatiza
la existencia de múltiples representaciones o modelos internos activos que tienen diferentes
niveles de accesibilidad, hecho que permite la manifestación y prevalencia de uno de los
estilos de apego (Collins & Read, 1994). De acuerdo con Smith y cols. (1999) “las personas
también poseen modelos de sí mismos como miembros de grupos y modelos de los grupos
[como buenos o malos], que en combinación pueden afectar los pensamientos, emociones y
comportamientos hacia los miembros de un grupo” (p. 96). De manera similar a la teoría
del apego parental, las personas crean representaciones de los grupos como sistemas cálidos
y protectores o como amenazantes y rechazadores, y estos modelos son activados en
contextos particulares de interacción grupal. Según estos autores, al igual que en el apego
Apego y Resolución de Conflictos 13
paterno, las primeras experiencias significativas con grupos tales como la familia, los
grupos de pares o incluso otros grupos sociales en la edad adulta, tienen una gran influencia
sobre la orientación de los patrones de las representaciones grupales.
De igual manera estos autores (Smith y cols., 1999) revelaron a través de una serie de
estudios que el apego a grupos presenta un patrón similar al apego parental. Al analizar los
resultados de las pruebas empleadas para medir tanto apego en relaciones diádicas cercanas
como apego a grupos, encontraron que en ambos casos existe un patrón que refleja dos
factores diferentes, correspondientes a las dimensiones de ansiedad y evitación; que a pesar
de que el apego parental y el apego grupal muestran una correlación moderada, se trata de
dos variables diferentes que tienen un impacto separado sobre aspectos como la
identificación con un grupo, la evaluación de los grupos sociales o la autoestima grupal.
Además se observó cómo las medidas de apego grupal también son consistentes a través del
tiempo.
De forma similar a como ocurrió con los estudios del apego parental, Smith y cols.
(1999) llamaron a las dos dimensiones que encontraron: ansiedad y evitación. Sin embargo,
para evitar confusiones futuras serán nombradas como ansiedad grupal y evitación grupal.
Específicamente, estos autores teorizaron que las personas con altos puntajes en la
dimensión de ansiedad grupal se valoran poco como miembros de un grupo y se preocupan
demasiado por ser aceptados por los grupos que ellos valoran, lo que los lleva a buscar
complacer al grupo para encajar en él. Las personas con puntajes bajos en la dimensión de
ansiedad grupal deben esperar que los grupos los acepten y mostrar menos preocupación
por la aceptación por parte del grupo. Los puntajes altos en la dimensión de evitación
piensan en la cercanía con los grupos como algo innecesario o indeseable, y actúan de
forma autónoma tratando de evitar la cercanía y la dependencia del grupo. Los puntajes
bajos en evitación muestran una aceptación hacia la dependencia y la intimidad con los
grupos y los comportamientos de estas personas están encaminados a mantener e
incrementar esta cercanía.
La tipología anterior muestra cómo las personas que tienen puntajes bajos en ambas
escalas corresponden a un estilo de apego grupal seguro; es decir, esperan que los grupos
los acepten, no muestran demasiada preocupación por ser aceptados por el grupo, aceptan
ser dependientes del grupo y se preocupan por mantener la cercanía con el mismo. Por otro
Apego y Resolución de Conflictos 14
lado las personas que tienen puntajes altos en la dimensión de ansiedad corresponden a un
estilo de apego ambivalente, mientras que aquellas que tienen puntajes altos en la
dimensión de evitación corresponden al estilo evitativo.
De forma similar, Rom y Mikulincer, (2003) quienes realizaron una serie de estudios
con diferentes poblaciones con la intención de evaluar la relación del apego grupal y el
apego individual sobre una serie de tareas grupales, observaron que tanto el apego en las
relaciones diadicas como el apego grupal están asociados al desempeño de las personas en
tareas grupales y al tipo de metas que se persiguen. Estos autores observaron cómo en el
apego parental los puntajes altos en la dimensión de ansiedad están asociados con la
búsqueda de apoyo y seguridad al interior del grupo, mientras que los puntajes altos en la
dimensión de evitación están asociados con la búsqueda de independencia y autonomía
durante las interacciones grupales.
En conclusión, la teoría del apego grupal es un elemento muy útil para el estudio de
las relaciones afectivas debido a que permite a los investigadores evaluar nuevas relaciones
entre los diferentes aspectos que influyen en el funcionamiento de los grupos.
Adicionalmente, debido a que es una teoría reciente, el apego grupal se ha convertido en un
campo de investigación que promete arrojar grandes resultados y permitir nuevos avances
en el desarrollo de la psicología social y la psicología en general.
Resolución de Conflictos, Representaciones Individuales y Representaciones Grupales.
Uno de los fenómenos sociales que quizás tenga mayor relevancia en la sociedad
contemporánea y bajo las circunstancias actuales que se viven a nivel nacional e
internacional, es el de la resolución de conflictos. La importancia de su estudio radica en
que a partir de su comprensión y entendimiento no solo es posible conocer los factores que
intervienen en su origen, desarrollo y disolución, sino que además permite a los
investigadores sociales formular estrategias, planes de acción o políticas encaminados o
bien a la disminución de los conflictos o al adecuado manejo de los mismos.
Originalmente la teoría del apego propuesta por Bowlby afirma que una de las
situaciones en las que se activa más fácilmente el sistema del apego es aquella en que las
personas sienten que existe una posible amenaza contra sí mismas. De acuerdo con
Apego y Resolución de Conflictos 15
Bowlby, los modelos internos activos, que se forman en la infancia a partir de la relación
entre el niño y su cuidador primario, están asociados con las respuestas que la persona
presenta a lo largo de la vida ante las situaciones amenazantes; es así como para Bowlby:
“Íntimamente ligado al tipo de predicción que una persona tenga sobre la disponibilidad sus
figuras de apego, se encuentra su susceptibilidad a responder con temor cuando enfrenta
una situación potencialmente dañina durante el curso ordinario de su vida” (1973, p. 203).
A pesar de que las situaciones que representan una amenaza potencial hacen parte de
la teoría original de Bowlby sobre el apego, pocos son los estudios que se han realizado
hasta la fecha en los que se evalúe el impacto del apego sobre las emociones, cogniciones o
comportamientos exhibidos por las personas en situaciones amenazantes. Una de las pocas
excepciones es el trabajo de Thomas (2003), quien propone que el estilo de apego es uno de
los principales factores que previene el desarrollo de un trastorno de estrés postraumático
ante la vivencia de un evento traumático. De acuerdo con este modelo las personas que
poseen estilos de apego inseguros están en mayor riesgo de desarrollar un trastorno de
estrés postraumático por cuanto no poseen modelos que faciliten la recuperación de la
confianza en si mismos o en los demás después de la vivencia de un evento traumático, lo
que hace que el mundo se vea como un lugar en extremo amenazante e inseguro.
De acuerdo con Pietromonaco y Barret (1997) “para muchas personas, es probable
que las interacciones conflictivas signifiquen una amenaza para la seguridad del apego;
tales interacciones interrumpen la serenidad y la calidez de las relaciones y crean la
posibilidad de que la relación termine. Sin embargo, las relaciones conflictivas también
ofrecen la posibilidad de que exista mayor intimidad y cercanía por cuanto los compañeros
se ven forzados a prestar atención a los argumentos del otro y a ser responsivos” (p.1411).
Uno de los estudios cuya meta fue evaluar la influencia del apego sobre las
emociones de las personas en situaciones de interacciones diarias conflictivas y no
conflictivas, fue el realizado por Pietromonaco y Barrett (1997). En este estudio se pidió a
los participantes que completaran una serie de cuestionarios para evaluar la intensidad
emocional posterior a interacciones conflictivas, además se les pidió que inmediatamente
después de dichas interacciones completaran una serie de cuestionarios para evaluar el tipo
de sentimientos experimentados: Positivos (i.e. felicidad, satisfacción) o negativos (i.e.
tristeza, decepción). Los resultados de esta investigación mostraron que las personas con
Apego y Resolución de Conflictos 16
estilo de apego evitativo displicente mostraron menos emociones positivas después de los
conflictos que las de los otros grupos y que a medida que pasa el tiempo parecen negar
dichas emociones. Respecto a las emociones negativas experimentadas por cada estilo de
apego, no se encontró ninguna diferencia significativa entre los diferentes grupos.
Finalmente, se observó que las personas con apego seguro experimentan tantas emociones
positivas como los estilos preocupado y temeroso.
A pesar de que los resultados de la investigación realizada por Pietromonaco y Barrett
(1997) muestran similitudes en a las emociones experimentadas por cada estilo de apego,
según los autores, este hecho puede ser explicado de forma diferente para cada estilo. En el
caso del estilo seguro la prevalecía de emociones positivas puede deberse al hecho de que
son buenos negociadores y han resuelto un conflicto sin afectar la relación; en el caso del
estilo preocupado estas pueden ser el resultado de haber forzado al compañero a prestar
atención a los requerimientos de la persona y finalmente en el caso de los temerosos, se
piensa que los conflictos no les afectan demasiado por cuanto dentro de sus expectativas
esta el ser rechazados por los demás. Aunque estas explicaciones parecen ser coherentes,
aun hacen falta más investigaciones que evalúen tales hipótesis, especialmente aquella que
se refiere a las habilidades de negociadores de las personas con apego seguro en situaciones
conflictivas, por cuanto a pesar de ser razonable es la tesis de la que menos soporte
empírico existe.
En la investigación realizada por Smith y cols. (1999) se pidió a un grupo de
participantes que evaluara cual, de un grupo de cinco frases, se acomodaba mejor con su
forma de resolver conflictos en situaciones grupales. En este estudio se encontró que las
personas con puntajes altos en la dimensión de ansiedad del apego grupal tienden a evitar
los conflictos y a subordinar sus deseos y metas a favor del grupo, mientras las personas
que puntúan alto en evitación grupal muestran dificultades al trabajar de acuerdo con los
deseos del grupo.
En investigaciones más recientes, Chen y Malinckrodt (2002) evaluaron la influencia
del tipo de apego parental sobre las percepciones que los miembros de un grupo
(conformado con fines terapéuticos) tienen sobre el desempeño de cada uno de los
miembros del grupo, incluyendo una evaluación del desempeño propio. En este estudio se
observó que comparadas con las personas con apego seguro, las personas con apego
Apego y Resolución de Conflictos 17
evitativo y ansioso tienden a sobreestimar los problemas presentes en el grupo. Más
específicamente, las personas con apego ansioso sentían que los demás no eran lo
suficientemente amigables mientras que las personas con apego evitativo sentían que los
demás tendían a comportarse hostilmente. Las personas con apego seguro tienden a percibir
menos problemas que las de los demás estilos de apego.
Uno de los hechos que más llama la atención sobre este tipo de estudios es el
relativamente bajo número de investigaciones en un contexto como el colombiano, donde
se observa como la forma más común de resolver conflictos, incluso desde la niñez, es la
agresión, ya sea física o verbal (Chaux, 2002). Una de las pocas excepciones es el estudio
realizado por Chaux (2002), quien trabajando con niños y adolescentes de estrato
socioeconómico bajo, evaluó entre otras variables las estrategias empleadas para resolver
conflictos y las emociones experimentadas antes, durante y después de los conflictos. Los
resultados de esta investigación mostraron que la estrategia utilizada más frecuentemente es
forzar a los demás para alcanzar la meta propia, más específicamente a través de la agresión
o de la realización de exigencias. Además se encontró que los niveles de agresión física son
similares en los conflictos entre amigos y conocidos. A nivel emocional, casi todos los
participantes sintieron emociones negativas durante los conflictos (en especial ira), lo que
según el autor pudo haber llevado a los participantes a comportarse agresivamente y no de
acuerdo con estrategias más integradoras (ver dialogar o buscar reconciliarse).
De acuerdo con Craig y Pepler (1997), una de las principales razones que hay que
tener en cuenta al realizar investigaciones sobre agresión es que ninguna explicación sobre
el tema puede realizarse partiendo exclusivamente de un punto de vista individual, es decir,
la agresión vista únicamente como un fenómeno que se debe a características individuales.
Según estas autoras este tipo de explicaciones “contribuyen a una entendimiento “estático”
y no a uno “dinámico” de la agresión” (p.117). De igual manera, estos autores argumentan
que cuando se trabaja en resolución de conflictos, las explicaciones no pueden basarse
únicamente en aspectos particulares o personales de los individuos; es por eso que la teoría
del apego puede hacer una importante a la contribución al estudio de la agresión y de la
resolución de conflictos, por cuanto además de tener en cuenta las experiencias individuales
y subjetivas, contempla aspectos como las experiencias tempranas con un cuidador
Apego y Resolución de Conflictos 18
primario y las experiencias significativas con personas o grupos; lo que aporta una visión
más dinámica y relacional a este tipo de estudios.
En conclusión, al observar la literatura existente sobre las dinámicas grupales, el
apego y la resolución de conflictos, es claro que hacen falta investigaciones que, primero,
evalúen la influencia del apego sobre los comportamientos relacionados con la resolución
de conflictos tanto a nivel interpersonal como grupal; segundo, que aclaren las
inconsistencias presentadas en las investigaciones relacionadas con apego y conflictos;
tercero que evalúen el impacto de las dinámicas grupales en la resolución de conflictos y
cuarto, que se realicen en poblaciones de diferentes contextos socio-culturales como la
población colombiana.
Por tal razón uno de los principales objetivos de esta investigación es observar la
relación entre el apego (tanto individual como grupal) y las estrategias empleadas por los
adolescentes para solucionar conflictos con personas pertenecientes y no pertenecientes al
grupo de amigos.
La principal hipótesis de esta investigación es que tanto el apego individual como el
grupal están asociados con el uso de diferentes tipos de estrategias para solucionar
conflictos. Más específicamente, se piensa que las personas con niveles de seguridad más
altos en sus relaciones con padres y pares, optarán por estrategias cómo colaborar o
comprometerse por cuanto poseen modelos positivos de los demás y de si mismos. Las
personas con un apego ansioso-ambivalente tenderán a utilizar la estrategia de acomodarse
por cuanto para ellos es importante no arriesgarse a perder la relación, mientras que las
personas con apego evitativo optaran por evitar o por competir, dependiendo quizás de lo
importante que sea para ellos alcanzar la meta o de la presencia de pares en la escena del
conflicto. De acuerdo con la literatura existente sobre conflictos en ámbitos escolares,
cuando hay presencia de pares en un conflicto es menos probable que este se solucione a
través de una vía integradora por cuanto puede ser visto como síntoma de debilidad por los
demás (Craig & Pepler, 1997).
La segunda hipótesis está relacionada con el apego grupal. En primer lugar se espera
que exista una relación entre las variables: Apego paterno y apego grupal, pero que ambas
variables tengan un peso diferente sobre la variable resultante (estrategias de resolución de
conflictos). Las predicciones específicas sobre los estilos de apego van en la misma vía que
Apego y Resolución de Conflictos 19
las realizadas para el apego paterno. Sin embargo, se espera que esta relación sea mucho
más fuerte para el caso de las personas pertenecientes al grupo debido a que, como se dijo
anteriormente, este tipo de representaciones se activa en situaciones de interacción grupal.
Método
Participantes
En el estudio participaron 93 estudiantes (56 mujeres y 37 hombres) de grado once de
un colegio de Bogotá de nivel socioeconómico medio (correspondiente a los estratos 3 y 4).
Las edades de los participantes estuvieron entre 15 y 18 años de edad (M=16.67)
La participación de los estudiantes fue voluntaria y no afectó de manera alguna su
registro académico en la institución educativa. Adicionalmente, se contó con la
autorización escrita de los padres por cuanto el total de la muestra aun no era mayor de
edad.
Instrumentos
Apego Parental. El apego Parental fue evaluado a través de las versiones del IPPA
(Inventario de Apego Parental y de Pares) de Armsden y Greenberg (1987) que evalúan la
relación con la madre, el padre y los pares. Este instrumento evalúa el nivel de seguridad de
la relación parental a partir de las expectativas que tienen los adolescentes sobre sus
cuidadores primarios. Una de las características del IPPA es que además de evaluar el nivel
de seguridad para cada una de las relaciones, evalúa tres dimensiones específicas en cada
relación (confianza, comunicación y alienación). Cada versión del IPPA (madre, padre y
pares) esta compuesta por 25 ítems que se califican en una escala tipo Likert de 5 puntos,
donde 1 corresponde a “nunca o casi nunca” y 5 corresponde a “siempre o casi siempre”
Ejemplos de los ítems son “mi mamá respeta mis sentimientos”, “mi papá confia en mi
juicio” y “mis amigos me escuchan cuando quiero decir algo” (para ver el instrumento, ver
Apéndice A). El alfa obtenido para éste instrumento fue α = .91.
Apego y Resolución de Conflictos 20
Apego Grupal. El apego a grupos fue medido con la Escala de Apego a Grupos
Sociales (EAGS) desarrollada por Smith y cols. (1999). Este instrumento consta de 25
ítems orientados a evaluar las experiencias de los participantes en un grupo social
determinado. Cada ítem debe ser respondido en una escala Likert de 7 puntos que va desde:
1 (completamente en desacuerdo) hasta 7 (completamente de acuerdo). Ejemplos de los
ítems que contiene el instrumento son los siguientes “Se que mi grupo estará disponible
cuando lo necesite”, “Frecuentemente me preocupa que mi grupo no me quiera como
miembro” o “Frecuentemente mi grupo quiere que yo sea más abierto con mis sentimientos
y emociones de lo que me siento cómodo siendo” (para ver el instrumento, ver Apéndice
B).
Este instrumento permite evaluar el tipo de apego de las personas a los grupos a
partir de un puntaje en dos escalas diferentes, la de ansiedad y la de evitación. Como se
mencionó anteriormente, las personas con puntajes bajos en ambas dimensiones
corresponden a un estilo de apego seguro, las personas con puntajes altos en la dimensión
de ansiedad corresponden a un estilo de apego ambivalente, mientras que las personas con
puntajes altos en la dimensión de evitación corresponden a un estilo de apego evitativo.
Para éste instrumento fue necesario realizar dos análisis de fiabilidad diferentes por
cuanto cada dimensión mide un aspecto diferente, en el caso de la ansiedad grupal se
obtuvo un α = .54, mientras que en la evitación grupal α = .71.
Resolución de Conflictos. Las estrategias empleadas para resolver conflictos se
evaluaron con el instrumento de Modos de Resolución de Conflictos Thomas-Kilmann
(MODE, 1977). Este instrumento desarrollado a partir de las cinco categorías formuladas
por Blake y Mouton (1964); dichas categorías son: Competir, colaborar, buscar soluciones
intermedias, evitar y acomodarse. De acuerdo con Kabanoff (1987), el aporte de Thomas
(1976) consistió además en “interpretar estas cinco categorías cómo el resultado de dos
dimensiones subyacentes: Cooperar (intentos de satisfacer los requerimientos de la otra
persona y por ende de mantener una buena relación) y ser asertivo (intentos de satisfacer
los requerimientos propios)”. (p. 309)
El estilo de competir hace referencia a privilegiar los intereses propios sin dar
importancia a los de los demás, en este caso conseguir lo que se quiere es el criterio bajo el
cual se actúa y no se piensa en los deseos de los demás. Colaborar se refiere a buscar
Apego y Resolución de Conflictos 21
satisfacer tanto los interese propios cómo los de los demás principalmente a través de la
búsqueda de soluciones creativas donde todos sientan que han ganado. Buscar soluciones
intermedias significa que ambas partes ceden un poco para así llegar a un punto
intermedio, para esto se requiere que ambas partes estén dispuestas a hacer un “sacrificio” a
favor de mantener una buena relación. Evitar se refiere a la falta de interés en resolver el
conflicto, es decir, no existen deseos de satisfacer las necesidades propias ni existe un
interés en mantener la relación, lo que hace que el conflicto continué sin resolverse.
Finalmente, acomodarse se refiere a aceptar las demandas de los demás incluso cuando la
persona no se siente satisfecha con las mismas; se plantea entonces que se busca satisfacer
a los demás por encima de los intereses propios.
El MODE es un instrumento que consta de 30 ítems emparejados y permite evaluar el
estilo de resolución de conflictos a través de la asignación de un puntaje entre 0 y 12 a cada
una de las estrategias, este puntaje corresponde al número de veces que fue escogida una de
las frases que representan uno de los cinco estilos sobre la posibilidad de escoger otra frase
(para ver el instrumento, ver Apéndice C). Este procedimiento permite obtener cinco
puntajes diferentes, uno por cada estrategia, la estrategia con el puntaje más alto es la usada
más frecuentemente por la persona y la estrategia con el puntaje más bajo es la menos
usada.
Una de las ventajas de este instrumento es que además de permitir evaluar el estilo
general de resolver conflictos de las personas, permite conocer el estilo de resolución de
conflictos en contextos y relaciones específicas (Thomas y Kilmann, 1977).
Los análisis de fiabilidad del MODE fueron realizados a través de la agrupación de
los puntajes en dos categorías: La de los intereses propios (qué tanto se privilegian los
intereses propios) y la de los intereses de los demás (qué tanto se privilegian los intereses
de los demás) similares a las planteadas por Thomas y cols. (1977). Además debido a que el
instrumento fue usado para evaluar las estrategias de resolución de conflictos con personas
pertenecientes y no pertenecientes al grupo de amigos se realizaron dos análisis de
fiabilidad separados. En el caso de los resultados obtenidos con personas pertenecientes al
grupo de resolución de conflictos en la dimensión de los intereses propios, se obtuvo un α =
.60, mientras que en la dimensión de los intereses de los demás el α = . 72. Por otra parte,
los resultados de los cuestionarios de personas no pertenecientes al grupo de amigos
Apego y Resolución de Conflictos 22
mostraron un α = .46 para la dimensión de los intereses propios, mientras que para la
dimensión de los intereses de los demás el α = .60.
Procedimiento
En la primera etapa del estudio se realizaron los contactos necesarios con los colegios
que cumplían con los parámetros establecidos para los participantes. Posteriormente se
procedió a exponer los objetivos y procedimientos de la investigación a las directivas de los
colegios a través de una carta (Ver Apéndice D).
Se explicará a los participantes la investigación y los pormenores de la misma de
forma que sean ellos quienes decidan participar o no de la misma. posteriormente se envió
una carta a los padres de familia donde al igual que en el caso de los colegios, se explicaron
objetivos y metodología de la investigación (Ver Apéndice E), así como los riesgos que
conlleva participar en la misma (Para ver aspecto éticos, ver Apéndice F). Adjunto a la
carta de los padres, se envió una autorización que los padres de los menores debían firmar
en caso de no autorizar a sus hijos a participar de la investigación.
Una vez que se contó con la autorización del padre y del menor, se procedió a pedir a
los participantes que completen los cuestionarios de apego individual, apego grupal y
resolución de conflictos. El tiempo aproximado que tardaron los estudiantes en responder
los seis cuestionarios fue de 60 minutos, la aplicación se realizó en los salones de clase con
los mismos grupos en los que normalmente toman las clases en el colegio y bajo la
supervisión de uno de los profesores de la institución.
Los resultados fueron tratados confidencialmente, hecho que fue explicado con
anterioridad a los participantes del estudio; para garantizar tal fin, a cada uno de los
cuestionarios diligenciados de se le asignó un código que se mantuvo en reserva hasta
finalizar la investigación.
Resultados
La presentación de los resultados de la investigación, se realizará a través de cinco
diferentes apartados. En el primero se presentan los estadísticos descriptivos de algunas
Apego y Resolución de Conflictos 23
variables demográficas que fueron incluidas en la investigación; posteriormente se
presentan tres apartados donde se reportan los descriptivos de cada una de las variables
principales de la investigación (apego individual, apego grupal y resolución de conflictos)
así como sus correspondientes asociaciones. Finalmente, se presenta un aparatado donde
reportan los resultados de las ANOVAS realizadas en la investigación para evaluar el
efecto de algunas variables sociodemográficas sobre las variables del estudio.
Estadísticos Descriptivos de Variables Demográficas.
Las variables demográficas que se tuvieron en cuenta en la investigación fueron:
Personas que conviven con los participantes y nivel educativo de los padres. Los
descriptivos obtenidos para estas variables mostraron que la mayoría de los padres de los
participantes realizaron estudios hasta la secundaria (58 % en el caso de las madres, y 48%
en el de los padres) y que gran parte realizó estudios universitarios (32% en el caso de las
madres y 37% en el caso de los padres). Estos descriptivos también permitieron observar
que la mayor parte de los participantes convive con ambos padres (62%). Estos resultados
pueden ser observados en la Tabla 1.
Tabla 1
Frecuencias y Porcentajes del Nivel de Estudio Materno y Paterno y Personas que
Conviven en el Hogar con el Adolescente.
Nivel de estudio materno f % Primaria 9 9.7 Secundaria 54 58 Universidad 30 32.3
Nivel de estudio paterno Primaria 13 14 Secundaria 43 48.4 Universidad 35 37.6
Personas que Conviven Ambos padres 58 62.3 Solo con la madre 31 33.3 Con otros familiares 4 4.3
Apego y Resolución de Conflictos 24
Apego Parental y Apego Grupal
La percepción que tienen los adolescentes de la muestra sobre la relación de apego
con sus padres y pares, se evaluó a través del IPPA. Instrumento que permite obtener cuatro
diferentes puntajes, uno que evalúa la seguridad percibida por el participante en la relación,
y tres más en las dimensiones de: Comunicación, confianza y alienación; los puntajes de la
seguridad percibida pueden oscilar entre un rango de 25 a 125. Los resultados permiten
observar que los puntajes de seguridad en las relaciones con madre y pares son más altos
que los de la relación con el padre. Los puntajes de las tres dimensiones (Comunicación,
confianza, y alienación) mostraron que las relaciones entre los adolescentes de la muestra y
sus padres y pares se caracterizan por altos niveles de comunicación y confianza y bajos
niveles de alienación (ver Tabla 2).
Tabla 2
Descriptivos de los Puntajes Obtenidos en el IPPA (Seguridad Total y las Dimensiones de
Confianza, Comunicación, y Alienación de las Relaciones Materna, Paterna y con Pares.)
Dimensión M DE N Seguridad materna 92.6 15 93
Comunicación materna 31.98 7.14 93 Confianza materna 38.39 6.69 93 Alienación materna 13.75 3.83 93
Seguridad paterna 79.7 19.8 90
Comunicación paterna 24.9 8.91 90 Confianza paterna 34.67 8.63 90 Alienación paterna 15.86 4.49 90
Seguridad con pares 94.9 14.8 93
Comunicación pares 30.48 6.3 93 Confianza pares 39.96 7.37 93 Alienación pares 16.26 3.88 93
Debido a que tres de los participantes de la investigación manifestaron ser incapaces
de reconocer una figura paterna, el número de cuestionarios que evalúan la relación paterna
es menor (n = 90) que el de madre y pares (n = 93).
Con base en los puntajes obtenidos por los participantes en las tres dimensiones del
IPPA, y siguiendo el procedimiento diseñado por Vivona (2000) se obtuvieron los estilos
Apego y Resolución de Conflictos 25
de apego característicos en la relación con cada una de las figuras de apego. Los resultados
mostraron un predominio del estilo de apego evitativo en las tres relaciones (con la madre,
con el padre y con los pares), seguido por el estilo de apego seguro y finalmente un
reducido número de participantes clasificado con estilo de apego ambivalente (Ver Tabla
3). Aproximadamente un 30% de los casos no pudieron ser clasificados en alguno de los
tres estilos de apego, por tal motivo, el tamaño de la muestra parece menor.
Tabla 3
Frecuencias y Porcentajes de Estilos de Apego de las Relaciones Materna, Patrena y con
Pares.
Estilo Padre Madre Pares f % f % f %
Seguro 17 18.9 19 20.4 25 26.9 Evitativo 41 45.5 44 47.3 36 38.7 Ambivalente 6 6.6 3 3.2 3 3.2
La evaluación del apego grupal se realizó a través de la Escala de Apego a Grupos
Sociales (EAGS; Smith y cols.,1999). Este instrumento permite obtener dos puntajes (con
rangos entre 1 y 5) en las dimensiones de ansiedad grupal y Evitación grupal. Puntajes altos
en las dimensiones indican mayor ansiedad o evitación grupal y por lo tanto menor
seguridad; mientras que una relación segura de apego grupal se identifica cuando se
presentan puntajes bajos en ambas dimensiones.
Los resultados indicaron que tanto los puntajes de ansiedad grupal como de
evitación grupal tendieron a ser bajos (Ansiedad grupal M = 2.56; Evitación grupal M =
2.57), lo cual parece indicar altos niveles de seguridad en la relación de apego de los
jóvenes con su grupo.
Asociación entre Apego Parental y Apego Grupal.
Una de las principales hipótesis de éste estudio sugirió una asociación entre el apego
individual de los participantes con cada una de las figuras de apego y el apego grupal. Para
evaluar ésta hipótesis se llevaron a cabo una serie de análisis de correlación. Los resultados
indicaron que los niveles de seguridad total de las relaciones con la madre y con los pares
se asociaron negativamente con los puntajes de ansiedad y evitación grupal, mientras que
los niveles de seguridad de la relación con el padre solo mostraron una asociación negativa
con los de ansiedad grupal (ver Tabla 4). De igual manera, en la relación con los pares, se
Apego y Resolución de Conflictos 26
observó que los puntajes de las dimensiones de comunicación y confianza se encuentran
asociadas de forma negativa con los puntajes de ansiedad y evitación grupal, mientras que
la dimensión de alienación está asociada positivamente con la ansiedad y la evitación
grupal. En el caso de la relación con la madre se observo que los puntajes de confianza
están asociados negativamente con los de ansiedad y evitación grupal, que los puntajes de
alienación se asocian de forma negativa con los de ansiedad y evitación grupal y que la
comunicación con la madre solo se encuentra asociada con la evitación grupal. Finalmente,
en la relación paterna, los puntajes de confianza mostraron una asociación negativa con la
ansiedad grupal y los puntajes de alienación mostraron una asociación positiva con los de
ansiedad (ver tabla 4).
Tabla 4
Correlaciones Entre las Escalas de Seguridad y las Dimensiones del IPPA con Ansiedad y
Evitación Grupal.
Escala / Dimensión Ansiedad Grupal Evitación Grupal n Seguridad materna -.25* -.38** 93
Comunicación materna -.14 -.35** 93 Confianza materna -.25* -.35** 93 Alienación materna .29** .22* 93
Seguridad paterna -.27* -.18 90
Comunicación paterna -.16 -.13 90 Confianza paterna -.26* -.17 90 Alienación paterna .36** .20 90
Seguridad pares -.47** -.48** 93
Comunicación pares -.34** -.43** 93 Confianza pares -.46** -.44** 93 Alienación pares .55** .38** 93 * p < .05 ** p < .01
Los índices de las correlaciones entre las variables de apego parental y apego grupal
presentados en la tabla 3, muestran cómo las dimensiones de comunicación y de confianza
tienden a correlacionar de forma negativa con las variables de ansiedad y evitación grupal,
mientras que en el caso de la dimensión de alienación se observó una tendencia a
correlacionar de forma positiva con las mismas variables.
Apego y Resolución de Conflictos 27
Resolución de Conflictos
El tipo de estrategia empleada por los adolescentes para resolver conflictos fue
evaluado a través del Instrumento de Modos de Conflicto Thomas-Kilmann (1977). Éste
instrumento permite obtener un puntaje con un rango entre 0 y 12 en cada una de las
estrategias de resolución de conflictos evaluadas por el instrumento (evitar, competir,
acomodarse, buscar soluciones intermedias y colaborar). Puntajes altos en una de estas
estrategias indican un mayor uso de la misma.
Es importante aclarar que éste instrumento también fue utilizado para evaluar las
estrategias empleadas por los participantes para resolver conflictos con personas
pertenecientes y no pertenecientes a su grupo de amigos. Para tal fin se realizó una
adaptación de las instrucciones iniciales; mientras un encabezado pedía a los participantes
pensar en una persona amiga que perteneciera al que considerara su grupo de amigos, el
otro encabezado pedía a los participantes pensar en una persona que no considerara amiga y
que no perteneciera a su grupo de amigos para resolver el cuestionario.
Los resultados indicaron que las estrategias empleadas con mayor frecuencia para
resolver conflictos con personas pertenecientes al grupo de amigos fueron, buscar
soluciones intermedias (M = 6.79) y evitar (M = 6.21), mientras que las menos empleadas
fueron, colaborar (M = 5.83) y competir (M = 5.12). En el caso de las estrategias empleadas
para resolver conflictos con personas no pertenecientes al grupo de amigos, se observó que
las estrategias empleadas con mayor frecuencia fueron, evitar (M = 6.78) y buscar
soluciones intermedias (M = 6.52), mientras que la menos empleada fue acomodarse (M =
4.82) (Ver Tabla 5).
Tabla 5
Medias y Desviaciones Estándar de las Estrategias Empleadas para Resolver Conflictos
con Personas Pertenecientes y No Pertenecientes al Grupo de Amigos.
Amigos No amigos Estrategias de resolución de conflictos M DE M DE
Evitar 6,21 1,79 6,78 2,06 Competir 5,12 3,34 6,10 3,39 Acomodarse 6,04 2,35 4,82 2,35 Busc. Soluc. Intermedias 6,79 1,85 6,52 2,13 Colaborar 5,83 1,90 5,78 1,65
Apego y Resolución de Conflictos 28
Apego Parental y Resolución de Conflictos.
Una de las principales hipótesis planteadas en el estudio sugería una asociación
entre el apego individual de los participantes del estudio y las estrategias empleadas para
resolver conflictos con personas pertenecientes y no pertenecientes a su grupo de amigos.
Para evaluar ésta hipótesis se realizaron análisis de correlación. Los resultados mostraron
que el nivel de seguridad en la relación con la madre están asociados con el uso de
estrategias más colaborativas (r = .264, n = 93, p < .05) cuando se resuelven conflictos con
personas no pertenecientes al grupo de amigos. Para el caso de las relaciones con padre y
pares, no se observaron asociaciones entre los niveles de seguridad total de dichas
relaciones y el uso de una estrategia de resolución de conflictos particular con personas
pertenecientes y no pertenecientes al grupo de amigos.
Finalmente, los puntajes de las dimensiones de comunicación, confianza y alienación
mostraron no estar asociados con el uso de una estrategia de resolución de conflictos en
ninguno de los dos casos (personas pertenecientes y no pertenecientes al grupo de amigos).
Apego Grupal y Resolución de Conflictos.
Otra hipótesis sugerida en éste estudio fue que el apego grupal se asociaría con las
estrategias empleadas para resolver conflictos con personas pertenecientes y no
pertenecientes al grupo de amigos. Para evaluar ésta hipótesis se realizaron análisis de
correlación. Los resultados indicaron que la ansiedad grupal ésta asociada con el uso de
estrategias de acomodación (r = .259, n = 93, p < .05) cuando se resuelven conflictos con
personas no pertenecientes al grupo de amigos. Las correlaciones entre las variable de
ansiedad y evitación grupal con las demás estrategias de resolución de conflictos no
presentaron ninguna asociación significativa, en el caso de personas pertenecientes ni en el
caso de las no pertenecientes al grupo de amigos.
Efectos de Variables Sociodemográficas Sobre las Variables del Estudio
Con el fin de determinar la influencia de las variables demográficas tenidas en
cuenta en la investigación, sobre las principales variables del estudio (apego individual y
grupal y resolución de conflictos), se realizaron una serie de análisis de varianza (ANOVA)
Apego y Resolución de Conflictos 29
para conocer las diferencias entre los diferentes grupos creados por, sexo, edad, nivel de
estudio parental y personas con que conviven los adolescentes. Se observó que el nivel de
estudio de los padres influye los niveles seguridad en la relación padre-hijo(a) (F(2 , 88) =
6.857, p < .05). Los análisis post hoc usando el método Bonferroni con un rango de p < .05,
revelaron que altos niveles de educación corresponden a altos puntajes de seguridad. Los
puntajes más altos en la escala de seguridad paterna corresponden al nivel de estudio
universitario (M = 85.77, DE = 17.48), mientras que los puntajes bajos en esta misma
escala corresponden a los niveles de estudio de bachillerato (M = 79.80, DE = 19.06) y
primaria (M = 63.23, DE = 20.95).
Los ANOVAS realizados con las demás variables demográficas (sexo, edad y
personas con que conviven los adolescentes) no revelaron diferencias en las variables del
estudio (Apego individual y grupal y resolución de conflictos).
Discusión
Uno de los campos con más producción en términos de investigaciones en la
historia reciente de la psicología, sin duda alguna, es el de la teoría del apego (Bowlby,
1973) y las relaciones afectivas. Tradicionalmente los estudios del apego se han enfocado
en evaluar la asociación del apego individual parental con la calidad existente en otras
relaciones a lo largo de la vida. El apego individual y las relaciones románticas es uno de
los campos que cuenta con mayor número investigaciones; estudios cómo el de Hazan y
Shaver (1987) o el de Simpson (1990) aportan evidencia empírica de la influencia del
apego parental sobre la calidad de las relaciones románticas y la forma de afrontar
conflictos en las mismas. Por otra parte, los estudios con adolescentes cómo el Engels,
Finkenauer, Meeus y Dekovi&cacote (2001) y Lieberman, Doyle y Markiewicz (1999)
revelan la estrecha relación que existe entre el apego individual con los padres y el apego
individual con los pares, así cómo la asociación del apego parental con el ajuste emocional,
las habilidades sociales, las competencias relacionales y la calidad de las relaciones con
pares en la adolescencia.
Por otra parte, los recientes estudios sobre variables grupales tales cómo identidad
grupal, actitudes grupales y percepción de conflicto intergrupal han mostrado un renovado
Apego y Resolución de Conflictos 30
interés en la psicología social y en especial en las dinámicas grupales y su influencia sobre
procesos y dinámicas sociales. Estos estudios cómo los realizados por Coremblum y
Stephan (2001) y Dukitt y Mphuthing (1998) han asociado variables grupales tales como
actitudes intergrupales con la identidad grupal y la percepción de inequidad social y el
conflicto intergrupal entre otras.
El anterior panorama revela la existencia de dos diferentes campos de investigación
que tan solo hasta hace poco tiempo han encontrado un punto de convergencia en los
postulados de Smith y cols. (1999). Por un lado las investigaciones sobre apego y
representaciones individuales y por el otro las investigaciones sobre variables grupales y
relaciones interpersonales. Debido en gran parte a lo reciente de ésta teoría existen en la
actualidad muy pocos estudios que vinculen el apego individual y el apego grupal en un
mismo estudio (ver Rom y Mikulincer, 2003 para una de las excepciones).
De forma similar existe una carencia de investigaciones que permitan evaluar la
relación entre el apego individual y la resolución de conflictos en relaciones diferentes a las
parentales (Feeney & Cassidy, 2003) o a las relaciones románticas (Simpson, Rholes &
Philips, 1996). Hecho que motivó en gran parte la realización de la presente investigación.
Los resultados del presente estudio aportan evidencia de que los niveles de
seguridad en las relaciones individuales y grupales se relacionan de alguna manera con la
forma como los adolescentes resuelven conflictos con personas tanto del grupo como de
fuera del grupo de amigos y sobre la relación existente entre las relaciones de apego
individual y las relaciones de apego grupal. Sin embargo, es claro que las predicciones e
hipótesis formuladas no se cumplieron a cabalidad en los resultados, por lo que a
continuación se discutirán las implicaciones de los hallazgos y se formularan
interpretaciones de los resultados de la investigación.
Apego Parental y Apego Grupal.
Uno de los objetivos de ésta investigación era el de conocer la relación entre apego
parental y apego grupal a través del uso de dos instrumentos diferentes como el IPPA
(Inventario de Apego Parental y de Pares) de Armsden y Greenberg (1987) y la Escala de
Apego a Grupos Sociales (EAGS) desarrollada por Smith y cols. (1999). Los resultados de
la investigación concuerdan en gran parte con los postulados de la teoría del apego. En
Apego y Resolución de Conflictos 31
primer lugar, se observó que las personas con mayores niveles de seguridad en las
relaciones con madre y pares muestran relaciones de apego más seguras con su grupo de
amigos, caracterizadas por mostrar menores niveles de ansiedad y evitación frente al grupo.
De forma similar, las dimensiones de comunicación, confianza y alienación en la relación
con pares mostraron estar asociadas con las dimensiones de ansiedad y evitación grupal;
resultado que da validez externa a la medida desarrollada por Smith y cols. (1999) por
cuanto en la evaluación del apego con pares al igual que en la evaluación del apego grupal,
se evalúo el tipo de relación partiendo de las mismas personas, la diferencia radica en que
en el apego individual se evaluó la relación con cada individuo de forma separada, mientras
que el apego grupal se tomó a estas personas como un todo.
En el caso de la relación con el padre se observó que las personas que tienen una
relación de apego segura experimentan menos ansiedad en sus relaciones grupales, pero no
experimentan menos sentimientos de tipo evitativo en el grupo. Este resultado puede
explicarse debido a que a pesar de que casi todos los participantes fueron capaces de
identificar una figura paterna (solo el 3.2% de la muestra manifestó ser incapaz de hacerlo),
gran parte de los mismos (33.3%) manifestó no vivir con sus padres, lo que revela la
existencia de un gran porcentaje de familias reconstituidas o que simplemente están
compuestas por madres solteras cabezas de hogar cuyos hijos identifican una figura paterna
aunque no sea su padre biológico.
Este hecho pudo haber afectado los resultados relacionados con el apego a la figura
paterna porque puede que la relación con el padre no sea tan significativa en la vida de los
participantes como la que tienen con su madre o pares. Sin embargo; es necesario aclarar
que ésta es tan solo una hipótesis que debe ser confirmada o refutada en futuras
investigaciones.
La seguridad percibida por los participantes en la relación materna mostró estar
asociada con menores niveles de evitación y ansiedad grupal. Lo cual se interpreta cómo
que mayores niveles de confianza materna están asociados con relaciones más seguras con
el grupo de amigos. Estos resultados son consistentes con los del estudio realizado por
Engels y cols. (2001), quienes observaron que la calidad de las relaciones de los jóvenes
con sus pares depende en gran parte del la relación de apego con sus padres. Sin embargo,
ésta investigación evaluó las relaciones con pares tan solo de forma individual y no de
Apego y Resolución de Conflictos 32
forma grupal. La principal implicación de éste hallazgo es que vincula el campo de las
relaciones de apego individuales con los padres al ámbito de la psicología social y en
especial a las investigaciones de las dinámicas grupales.
Los resultados de la relación paterna mostraron estar asociados en menor grado con
el apego grupal. Se observó que altos niveles de seguridad y de confianza en la relación
paterna están asociados con menores índices de sentimientos de ansiedad grupal. Como se
explicó anteriormente, estos resultados pudieron ser afectados por la recomposición
familiar o por el número de madres solteras que pudieron estar presentes en la muestra.
Resolución de Conflictos
Aunque no era una de los objetivos del estudio, los resultados permitieron observar
una diferencia en las estrategias empleadas por los adolescentes para resolver conflictos con
personas pertenecientes y no pertenecientes a su grupo de amigos. Las estrategias que más
emplean los participantes para resolver conflictos con personas pertenecientes al grupo de
amigos son buscar soluciones intermedias y evitar, resultados congruentes con los de la
investigación realizada por Laursen (1993), quien observó que en la adolescencia la
estrategia empleada más comúnmente es la de buscar soluciones intermedias. Lo que estos
resultados estarían indicando es que existe un interés tanto por resolver el conflicto de
forma satisfactoria para si mismo cómo un interés en conservar la relación con las personas
que conforman el grupo de amigos.
De acuerdo con Laursen (1993) la negociación es la estrategia más práctica de
resolver conflictos entre pares o entre grupos con una distribución similar de poder; a estos
grupos el autor los denomina “grupos horizontales” (Laursen, 1993). De forma similar,
argumenta éste autor que debido a que en gran parte las actividades de los adolescente giran
entorno a la cooperación, se esperaría que esta influya sobre fenómenos como la resolución
de conflictos y que esto puede influir en el hecho de que la negociación sea la estrategia
empleada más frecuentemente por los adolescentes para resolver conflictos.
Apego Parental y Resolución de Conflictos
Una de las hipótesis de éste estudio sugería que el apego parental se relaciona con
las estrategias empleadas para resolver conflictos con personas pertenecientes y no
Apego y Resolución de Conflictos 33
pertenecientes al grupo de amigos. Los resultados obtenidos tan solo permiten confirmar
en parte ésta hipótesis, pues se observó que altos niveles de seguridad con la madre están
asociados con el uso de estrategias más colaborativas cuando se resuelven conflictos con
personas que no pertenecen al grupo de amigos.
El hecho de que no se haya observado ninguna asociación significativa entre el
apego parental y las estrategias empleadas para resolver conflictos con las personas
pertenecientes al grupo de amigos, sugiere la existencia de variables diferentes a las
incluidas en la investigación que pueden influir en el uso de una u otra estrategia al resolver
conflictos con personas del grupo de amigos. Investigaciones anteriores han reportado una
influencia del apego en el desarrollo de situaciones conflictivas con personas cercanas. Sin
embargo; estas investigaciones se han centrado en explicar la influencia de los modelos
internos activos sobre procesos como las emociones, la percepción o la memoria
(Pietromonacco & Barret, 1997; Collins, 1996; Feeney & Cassidy, 2003) al resolver
conflictos. Una posible interpretación de los resultados de ésta investigación, es que estos
factores reportados en la literatura (emoción, percepción y memoria) influyen en la
resolución de conflictos con amigos, más de lo que influyen en situaciones conflictivas con
no amigos. Sin embargo, esta es tan solo una hipótesis que debe ser comprobada o refutada
por futuras investigaciones.
Esta interpretación no significa necesariamente que el apego no tenga ninguna
influencia en el uso de estrategias de resolución de conflictos con personas pertenecientes
al grupo de amigos; más bien lo que sugiere es que las emociones, la percepción, la
memoria e incluso la atención, pueden actuar como variables mediadoras entre el apego
parental y la resolución de conflictos con amigos. Lo anterior concuerda con la teoría del
apego, pues en la literatura de apego se ha reportado que gran parte del funcionamiento de
los modelos internos activos se debe a su influencia sobre procesos cómo la atención, la
percepción, las emociones y la memoria. (Ainworth, 1989; Collins, 1996; Pietromonacco &
Barret, 2000).
Apego Grupal y Resolución de Conflictos
Un segundo objetivo de ésta investigación era conocer la influencia del apego
grupal sobre la resolución de conflictos. De forma similar a cómo sucedió con el apego
Apego y Resolución de Conflictos 34
parental, los resultados solo permiten confirmar de forma parcial las hipótesis y
predicciones formuladas en la investigación. Se observó que la ansiedad grupal ésta
asociada con el uso de estrategias de acomodación en los conflictos con personas no
pertenecientes al grupo de amigos, es decir, las personas que presentan altos niveles de
ansiedad grupal tienden a sacrificar sus propios intereses a favor de los intereses de los
demás cuando resuelven conflictos con personas que no pertenecen al grupo de amigos.
Es posible pensar en la existencia de variables que influyen en el uso de estrategias
de resolución de conflictos que no fueron tenidas en cuenta en la investigación. Como se
explicó anteriormente, la literatura ha reportado la influencia de las emociones, la
percepción y la memoria sobre la resolución de conflictos (Pietromonacco & Barret, 1997;
Collins, 1996; Feeney & Cassidy, 2003). Sin embargo, estudios cómo el de Coremblum y
Stephan (2001) reportan una influencia de variables más grupales tales cómo las actitudes
hacia los demás grupos sobre procesos de identidad grupal y contactos hostiles con
personas no pertenecientes al grupo. En el estudio realizado por Dukitt y Mphuthing (1998)
se observó que las actitudes hostiles de jóvenes surafricanos negros ante personas blancas
están asociadas con los niveles de identidad grupal, siendo las actitudes hacía las personas
de fuera del grupo las que influyen sobre los niveles de identidad grupal y no al contrario,
cómo lo sugieren diferentes teorías.
Importantes consecuencias se desprenden de los resultados del estudio de Dukitt y
cols. (1998) para la interpretación de los resultados del presente estudio. En primer lugar, se
debe prestar especial atención a los niveles de identidad grupal y a los conflictos con otros
grupos por cuanto estos afectan las actitudes de las personas para con los demás. Lo
anterior significa que la identidad grupal puede influir en la forma cómo las personas
resuelven conflictos con personas no pertenecientes al grupo de amigos, y que además se
debe tener cuidado al definir la categoría “no perteneciente al grupo” por cuanto por fuera
del grupo existen múltiples grupos que pueden generar diferentes actitudes en las personas.
A pesar de que no era uno de los objetivos principales de la investigación, los
análisis demográficos revelaron que el nivel de estudio paterno influye sobre los niveles de
seguridad en la relación padre hijo(a); Este hecho que llama la atención debido a que no se
presenta la misma influencia en la relación madre hijo(a). Este resultado puede explicarse
por el hecho de que en Colombia el rol del padre se encuentra bastante ligado con el hecho
Apego y Resolución de Conflictos 35
de ser el proveedor del hogar y el tener un mayor nivel de estudios permite el acceso a
trabajos que necesitan menor inversión de tiempo y permiten obtener más tiempo libre que
puede ser compartido con la familia, lo cual crearía vínculos más fuertes y mejores
relaciones padre-hijo(a).
Finalmente, las conclusiones obtenidas en el presente estudio. En primer lugar es de
destacar el hecho de que es una de los primeros estudios que parte del apego para investigar
situaciones conflictivas con personas diferentes a las figuras mismas de apego, es decir, que
las investigaciones hasta ahora realizadas se habían enfocado en observar la relación entre
el apego a una figura (ya fuese parental o romántica) con factores relacionados a
situaciones conflictivas con ésta misma figura (p.e. Pietromonacco & Barret, 1997; Feeney
& Cassidy, 2003).
Las asociaciones observadas entre el apego individual con el grupal, y entre el
apego individual y grupal con las estrategias de resolución de conflictos, tienen importantes
implicaciones prácticas. Debido a que las relaciones con los padres son las primeras en
presentarse en el ciclo del desarrollo, y que posteriormente se presentan los fenómenos de
las relaciones grupales y la resolución de conflictos, se piensa que los resultados de ésta
investigación resaltan la relevancia de las relaciones familiares tempranas. En
consecuencia, las acciones encaminadas a mejorar la calidad (relaciones más seguras) de
las relaciones de los jóvenes con sus figuras paternas, también serán acciones que mejoren
la calidad de las relaciones de los jóvenes con sus grupos e influyan en la forma como
resuelven conflictos.
Contrario a lo predicho, los resultados mostraron que el apego tanto parental cómo
grupal, sean mejores predictores de las estrategias empleadas para resolver conflictos con
personas que no pertenecen al grupo de amigos que de las estrategias empleadas para
resolver conflictos con los amigos. Este hecho permite ampliar el horizonte de las
investigaciones del apego por cuanto aporta evidencia de que los modelos activos internos
no solo se activan en interacciones con personas significativas, sino que también influyen
en situaciones en que la persona con quien se interactúa es desconocida.
Un segundo aporte de ésta investigación es el de añadir evidencia de la relación
entre el apego parental y el apego grupal, pues debido a que la teoría de la existencia del
apego grupal es relativamente nueva, el cuerpo de investigación sobre el tema es bastante
Apego y Resolución de Conflictos 36
reducido. Los resultados de ésta investigación mostraron no solo que el apego parental y el
apego grupal están estrechamente ligados, sino que además mostraron que ambas variables
pueden influir de forma diferente sobre una tercera, en éste caso la resolución de conflictos.
Finalmente, es importante pensar en las limitaciones que se encuentran presentes en
toda investigación. La primera de las limitaciones del presente estudio fue la falta de un
procedimiento estadístico que permita realizar una clasificación de los puntajes obtenidos
en el IPPA en estilos o categorías de apego sin perder la cantidad de datos que son
considerados cómo no clasificables al aplicar el procedimiento desarrollado por Vivona
(2000). Éste hecho ha afectado diferentes investigaciones (p.e. Saldarriaga, 2003) y
restringe la cantidad de análisis realizables a los datos obtenidos en la investigación.
La segunda limitación hace referencia a los instrumentos; en primer lugar los bajos
alfas obtenidos en algunos de los instrumentos (el caso de la EAGS en la dimensión de
ansiedad grupal α = .54) hacen que los resultados y las interpretaciones pierdan validez. En
segundo lugar, estudios cómo el de Kabanoff (1987) ponen en duda la capacidad predictiva
del MODE, en parte debido a que las personas tienden a responder a los ítems del
instrumento pensando en la forma ideal de resolver conflictos más que en la forma en que
realmente actuarían ante tal situación (Kabanoff, 1987).
Tal cómo fue planteada, la investigación tiene algunas limitaciones. En primer
lugar, debido a que los modelos internos activos son dinámicos e involucran una serie de
procesos en su funcionamiento, fue una limitación de la investigación no incluir algunos de
estos procesos (emoción, percepción, memoria, atención) como variables del estudio. Lo
anterior significa que para futuras investigaciones, las mediciones globales o generales de
autorreporte, deben ser evitadas debido a que la evaluación de estos procesos requiere un
seguimiento mucho más preciso y enfocado en eventos particulares de la vida de los
participantes. Para tal fin investigaciones como las desarrolladas por Pietromonaco y Barret
(1997) o Chaux (2002) revelan la utilidad de la narración de conflictos recientes, ya sea a
través de medios escritos o de entrevistas estructuradas o semiestructuradas, incluso las
entrevistas telefónicas cómo en el caso de la investigación realizada por Laursen (1993)
podrían ser de gran utilidad.
Una segunda limitación de la investigación es que debido a la influencia reportada
en la literatura de las emociones (Collins, 1996), las percepciones (Feeney & Cassidy,
Apego y Resolución de Conflictos 37
2003) y la memoria (Pietromonaco y Barret, 1997) sobre la resolución de conflictos; Los
resultados de las investigaciones de apego parental, grupal y resolución de conflictos que
no tengan en cuenta éstas variables y que se basen en medias globales de autorreporte
(cómo el Instrumento de Modos de Conflicto Thomas Killman) , deben ser interpretados
con cautela debido a que no se conoce hasta que punto la persona reaccione de la manera
como afirma que lo haría cuando se enfrente ante tal situación o hasta que punto las
respuestas obedezcan a lo que sería la forma ideal de resolver conflictos de cada
participante más que la forma real cómo suele resolverlos (Kabanof, 1987).
Estudios cómo el realizado por Hartup y Laursen (1993, citados por Laursen y
Collins, 1994) revelan que variables contextuales cómo la presencia de pares en el lugar de
conflicto o el tipo de relación que se tiene con la persona con la que se tiene el conflicto,
influyen sobre la forma cómo se desarrollan y resuelven conflictos en la edad de la
adolescencia.
Se recomienda entonces, no solo tener en cuenta procesos como la memoria, la
percepción y las emociones para futuras investigaciones, sino que además realizar tomas de
datos en situaciones naturales, controlando la influencia de variables contextuales, cómo la
influencia de pares, de variables grupales, cómo la identificación con el grupo y las
actitudes hacía el mismo, y de variables más personales cómo las emociones, la percepción
y la memoria.
Finalmente, debido a que no se esperaba que el 33% de la muestra no conviviera
con el padre, no se tomaron las precauciones necesarias para saber si los cuestionarios
referentes a la figura paterna fueron llenados con información referente a figuras paternas
significativas. Por tal razón se recomienda que para futuras investigaciones con poblaciones
similares exista control de la posible influencia de ésta variable sobre los resultados de las
investigaciones.
Apego y Resolución de Conflictos 38
Referencias
Ainsworth, M., Blehar, M., Water, E. & Wall S. (1978). Patterns of attachment: A
psychological study of the strange situation. Hillsdale, NJ: Earlbaum.
Armsden, G. & Greenberg, M. (1987). The inventory of parent and peer attachment:
Individual differences and their relationship to psychological well-being in
adolescence. Journal of Youth and Adolescence. 16, 427 - 454.
Bartholomew, K. & Horowitz, L. (1991). Attachment styles among young adults: A test for
a four-vategory model. Journal of Personality and Social Psychology, 61, 226-244.
Blake, R. & Mouton, J. (1964). The managerial grid. Houston, EE.UU.: Gulf Publishing.
Billing, M. & Tajfel, H. (1973). Social categorization and similarity in intergroup behavior.
European Journal of psychology, 3, 27-52.
Bowlby, J. (1973). Attachment and loss: Vol. 2 separation: anxiety and anger. New York:
Basic Books.
Bowlby, J. (1980). Attachment and loss: Vol. 3 loss: sadness and depression. New York:
Basic Books.
Brennan. K. A., Clark, C. L. & Shaver, P. R. (1998). Self-report measurement of adult
attachment: An integrative overview. In J. A. Simpson & W. F. Rholes (Eds).
Attachment Theory and Close Relationships. (pp. 46-76). New York: Guilford Press.
Brewer, M. B. & Gardner, W. (1996). Who is this “we”? Levels of collective identity and
self representations. Journal of personality and social psychology, 71, 83-93.
Chaux, E. (2002). Buscando pistas para prevenir la violencia urbana en Colombia:
Conflictos y agresión entre niños y adolescentes de Bogotá. Revista de Estudios
Sociales, 12, 41-51.
Chen, E. C. & Mallinckrodt, B. (2002). Attachment, group attraction, and self-other
agreement in interpersonal circumplex problems and perceptions of the group
members. Group Dynamics: Theory, Research, and Practice, 6, 311 – 324.
Collins, N. (1996). Working Models of Attachment Implications for Explanation, Emotion,
and Behavior. Journal of Personality and Social Psychology, 71, 810 – 832.
Apego y Resolución de Conflictos 39
Corenblum, B. & Stephan W. (2001). White fears and native apprehension: An integrated
thread theory. Approach to intergroup attitudes. Canadian Journal of Behavioral
Science, 33, (4), 251-268.
Craig, W. M., & Pepler, D. J. (1997). Observations of bullying and victimization in the
school yard. Canadian Journal of School Psychology, 13, 41-59.
Creasey, G. & Hesson-Mcinnis, M. (2001). Affective responses, cognitive appraisals and
conflict tactics in late adolescent romantic relationships: Association with attachment
orientations. Journal of Counseling Psychology, 48, 85-96.
Dukitt, J. & Mphuthing, T. (1998). Group identification and intergroup attitudes. A
longitudinal study in south Africa. Journal of Personality and Social Psychology, 74,
80-85.
Engels, R. C., Finkenauer, C., Meeus, W. & Dekovi&cacute, M. (2001). Parental
attachment and adolescence emotional adjustment. The associations with social skills
and relational competence. Journal of Counseling Psychology, 48, 428-439.
Feeney, B. C. & Cassidy, J. (2003). Reconstructive memory related to adolescent-parent
conflict interactions: The influence of attachment-related representations on
immediate perceptions and change in perceptions over time. Journal of personality
and Social Psychology, 85, 945-955.
Feeney, J. A. & Noller, P. (1990). Attachment style as a predictor of adoult romantic
relationships. Journal of personality and Social Psychology, 58, 281-291.
Hazan, C. & Shaver, P. (1987). Romantic love conceptualized as an attachment process.
Journal of personality and Social Psychology, 52, 511-524.
Kabanoff, B. (1987). Predictive validity of the MODE conflict instrument. Journal of
Applied Psychology, 72, 160-163.
Kilmann, R. H.,& Thomas, K. W.(1977). Developing a forced-choice measure of conflict
handling behavior: The “Mode” instrument. Educational and Psychological
Measurement,37, 309-325.
Lieberman, M., Doyle, A. & Markiewicz, D. (1999). Developmental patterns in secutrity of
attachment to mother and father in late childhoodand early adolescence: Associations
with peer relationships. Child Development, 70, 202-213.
Apego y Resolución de Conflictos 40
Laureen. B. (1993). Conflict managenment among close peers: Close friendships in
adolescence. New Directions For Child Development, 60, 39-54.
Mikulincer, M. & Shaver, P. R. (2001). Attachment theory and intergroup bias: Evidence
that priming the secure base schema attenuates negative reactions to out-groups.
Journal of Personality and Social Psychology, 81, 97-115.
Pietromonaco, P. R. & Barret, L. F. (1997). Working models of attachment and daily social
interactions. Journal of Personality and Social Psychology, 73, 1409-1423.
Pietromonaco, P. R. & Barret, L. F. (2000). The internal working model concept, What do
we really know about the self in relation to others?. Review of General Psychology, 4,
155–175.
Rom, E. & Mikulincer, M. (2003). Attachment theory and group processes: The association
between attachment style and group-related representations, goals, memories and
functioning. Journal of Personality and Social Psychology, 84, 1220-1235.
Saldarriaga. L. M. (2003). Vinculo de apego y relaciones de amistad en la adolescencia.
Tesis de maestría no publicada. Universidad de los Andes, Bogotá, Colombia.
Simpson, J. A. (1900). Influence of attachment styles on romantic relationships. Journal of
Personality & Social Psychology, 59, 971-980.
Simpson, J. A., Rholes, W. S. & Philips, D. (1996). Conflict in close relationships: An
attachment perspective. Journal of Personality and Social Psychology. 71, 899-914.
Smith, E. R., Murphy, J. & Coats, S. (1999). Attachment to groups: Theory and
measurement. Journal of Personality and Social Psychology, 77, 94-110.
Thomas, M. P. (2000). Protection, dissociation and internal roles modeling and treating the
effects of child abuse. Review of General Psychology, 7, 364–380.
Vivona. J (2000). Parental attachment styles of late adolescents. Qualities of attachment
relationships and consequences for adjustment. Journal of Counseling Psychology,
47, 316-329.
Waters, E., Merrick, S., Treboux, D. Crowell, J. & Albersheim, L. (2000). Attachment
security infancy and early adulthood: A twenty-year longitudinal study. Child
Development, 7,. 684-689.
Apego y Resolución de Conflictos 41
Weinfield, N. S., Sroufe, L. A. & Egeland, B. (2000). Attachment from infancy to early
adulthood in a high-risk sample: Continuity, discontinuity and their correlates. Child
Development, 71, 695-702.
Apego y Resolución de Conflictos 42
INVENTARIO DE APEGO DE PADRES Y DE PARES Este cuestionario indaga acerca de las relaciones con personas importantes en su vida; su mamá, su papá y sus amigos cercanos. Por favor lea con mucho cuidado las instrucciones de cada una de las partes. Parte 1. Algunas de las siguientes oraciones le preguntan por sus sentimientos acerca de su mamá o de la persona que ha actuado como su mamá. Si t iene más de una persona que actúe como su mamá (por ejemplo madre natural y adoptiva), responda las preguntas pensando en aquella persona que siente que ha tenido más influencia sobre usted. Por favor lea cada oración y tache el número que indique mejor qué tan cierta es esta frase para usted en este momento.
Casi nunca o nunca
es cierto
No muy frecuente-mente es
cierto
Algunas veces es cierto
Con frecuencia es cierto
Casi siempre
o siempre es cierto
1. Mi mamá respeta mis sentimientos. 1 2 3 4 5 2. Siento que mi mamá hace un buen trabajo siendo mi mamá. 1 2 3 4 5
3. Quisiera haber tenido una mamá diferente. 1 2 3 4 5
4. Mi mamá me acepta tal como soy. 1 2 3 4 5 5. Me gusta saber la opinión de mi mamá cuando hay cosas que me preocupan.
1 2 3 4 5
6. Siento que no tiene sentido que mi mamá se de cuenta de lo que estoy sintiendo.
1 2 3 4 5
7. Mi mamá sabe cuando estoy molesto por algo. 1 2 3 4 5
8. Me siento avergonzado y tonto cuando hablo con mi mamá sobre mis problemas.
1 2 3 4 5
9. Mi mamá espera demasiado de mí. 1 2 3 4 5 10. Cuando estoy con mi mamá me enojo fácilmente. 1 2 3 4 5
11. Me siento mal en muchas mas ocasiones de las que mi mamá se entera.
1 2 3 4 5
12. Cuando discutimos sobre algo, mi mamá tiene en cuenta mi punto de vista.
1 2 3 4 5
13. Mi mamá confía en mi juicio. 1 2 3 4 5 14. Mi mamá tiene sus propios problemas, y por eso yo no la molesto con los míos.
1 2 3 4 5
Apego y Resolución de Conflictos 43
15. Mi mamá me ayuda a entenderme mejor a mi mismo. 1 2 3 4 5
16. Le cuento a mi mamá sobre mis problemas y dificultades. 1 2 3 4 5
17. Siento rabia hacia mi mamá. 1 2 3 4 5 18. Mi mamá no me presta mucha atención. 1 2 3 4 5
19. Mi mamá me ayuda a hablar sobre mis dificultades. 1 2 3 4 5
20. Mi mamá me entiende. 1 2 3 4 5 21. Cuando tengo rabia por algo, mi mamá trata de ser comprensiva. 1 2 3 4 5
22. Yo confío en mi mamá. 1 2 3 4 5 23. Mi mamá no entiende por lo que estoy pasando en este momento. 1 2 3 4 5
24. Puedo contar con mi mamá cuando necesito desahogarme. 1 2 3 4 5
25. Si mi mamá sabe que algo me está molestando, me pregunta sobre el tema.
1 2 3 4 5
Apego y Resolución de Conflictos 44
Parte 2. Esta parte le pregunta acerca de sus sentimientos por su papá, o por la persona que ha sido como su papá. Si t iene más de una persona que actúe como su papá (por ejemplo padre natural o adoptivo), responda las preguntas con respecto a la persona que siente que ha tenido más influencia sobre usted.
Casi nunca o nunca es
cierto
No muy frecuente-mente es
cierto
Algunas veces es
cierto
Con frecuencia es cierto
Casi siempre
o siempre es cierto
1. Mi papá respeta mis sentimientos. 1 2 3 4 5 2. Siento que mi papá hace un buen trabajo siendo mi papá. 1 2 3 4 5
3. Quisiera haber tenido un papá diferente. 1 2 3 4 5
4. Mi papá me acepta tal como soy. 1 2 3 4 5 5. Me gusta saber la opinión de mi papá cuando hay cosas que me preocupan.
1 2 3 4 5
6. Siento que no tiene sentido que mi papá se de cuenta de lo que estoy sintiendo.
1 2 3 4 5
7. Mi papá sabe cuando estoy molesto por algo. 1 2 3 4 5
8. Me siento avergonzado y tonto cuando hablo con mi papá sobre mis problemas.
1 2 3 4 5
9. Mi papá espera demasiado de mí. 1 2 3 4 5 10. Cuando estoy con mi papá me enojo fácilmente. 1 2 3 4 5
11. Me siento mal en muchas mas ocasiones en las que mi papá se entera.
1 2 3 4 5
12. Cuando discutimos sobre algo, mi papá tiene en cuenta mi punto de vista.
1 2 3 4 5
13. Mi papá confía en mi juicio. 1 2 3 4 5 14. Mi papá tiene sus propios problemas, y por eso yo no la molesto con los míos.
1 2 3 4 5
15. Mi papá me ayuda a entenderme mejor a mi mismo. 1 2 3 4 5
16. Le cuento a mi papá sobre mis problemas y dificultades. 1 2 3 4 5
17. Siento rabia hacia mi papá. 1 2 3 4 5 18. Mi papá no me presta mucha atención. 1 2 3 4 5
Apego y Resolución de Conflictos 45
19. Mi papá me ayuda a hablar sobre mis dificultades. 1 2 3 4 5
20. Mi papá me entiende. 1 2 3 4 5 21. Cuando tengo rabia por algo, mi papá trata de ser comprensiva. 1 2 3 4 5
22. Yo confío en mi papá. 1 2 3 4 5 23. Mi papá no entiende por lo que estoy pasando. 1 2 3 4 5
24. Puedo contar con mi papá cuando necesito desahogarme. 1 2 3 4 5
25. Si mi papá sabe que algo me está molestando, me pregunta sobre el tema.
1 2 3 4 5
Apego y Resolución de Conflictos 46
Parte 3. Esta parte le pregunta acerca de sus sentimientos por sus amigos cercanos. Por favor lea cada oración y tache el número que indique mejor que tan cierta es esta oración para usted en este momento.
Casi nunca o nunca es
cierto
No muy frecuente-mente es
cierto
Algunas veces es cierto
Con frecuencia es cierto
Casi siempre
o siempre es cierto
1. Me gusta saber la opinión de mis amigos cuando hay cosas que me preocupan.
1 2 3 4 5
2. Mis amigos se dan cuenta que estoy molesto por algo. 1 2 3 4 5
3. Cuando discutimos sobre algo, mis amigos tienen en cuenta mi punto de vista.
1 2 3 4 5
4. Me siento avergonzado y tonto cuando con mis amigos sobre mis problemas.
1 2 3 4 5
5. Desearía tener amigos diferentes. 1 2 3 4 5
6. Mis amigos me entienden. 1 2 3 4 5 7. Mis amigos me animan a hablar sobre mis problemas. 1 2 3 4 5
8. Mis amigos me aceptan tal como soy. 1 2 3 4 5
9. Siento que necesito estar en contacto con mis amigos mucho más seguido.
1 2 3 4 5
10. Mis amigos no entienden por lo que estoy pasando. 1 2 3 4 5
11. Me siento solo o aislado cuando estoy con mis amigos. 1 2 3 4 5
12. Mis amigos me escuchan cuando quiero decir algo. 1 2 3 4 5
13. Siento que mis amigos son buenos amigos. 1 2 3 4 5
14. Puedo Me resulta fácil hablar con mis amigos. 1 2 3 4 5
15. Cuando tengo rabia por algo, mis amigos tratan de ser comprensivos.
1 2 3 4 5
16. Mis amigos me ayudan a entenderme mejor a mi mismo. 1 2 3 4 5
17. Mis amigos se preocupan por cómo me siento. 1 2 3 4 5
Apego y Resolución de Conflictos 47
18. Siento rabia con mis amigos. 1 2 3 4 5 19. Puedo contar con mis amigos cuando necesito desahogarme. 1 2 3 4 5
20. Yo confío en mis amigos. 1 2 3 4 5 21. Mis amigos respetan mis sentimientos. 1 2 3 4 5
22. Me siento mal en muchas más ocasiones de las que mis amigos se entera.
1 2 3 4 5
23. Me parece que mis amigos están molestos conmigo sin razón aparente.
1 2 3 4 5
24. Le puedo contar a mis amigos mis problemas y dificultades. 1 2 3 4 5
25. Si mis amigos saben que algo me está molestando, me preguntan sobre el tema.
1 2 3 4 5
Apego y Resolución de Conflictos 48
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS CON PERSONAS DEL GRUPO DE AMIGOS. Piense en aquellas situaciones en las que sus deseos son diferentes a los de otra persona que usted considera amiga suya. Como responde usualmente ante tal situación? En las siguientes páginas encontrara diferentes parejas de frases que describen posibles comportamientos. En cada pareja, por favor tache la frase “ A” o la “ B”, dependiendo de la que identifique mejor su propio comportamiento. En muchos casos, ni la frase “ A” ni la “ B” describen uno de sus comportamientos típicos; pero por favor seleccione la respuesta que con mayor probabilidad usaría. Recuerde que estos comportamientos deben ser seleccionados pensando en como actuaría con una persona que pertenece a su grupo de amigos.
A Hay ocasiones en las que dejo que otros asuman la responsabilidad de resolver el problema. 1. B En vez de negociar las cosas en las que no estoy de acuerdo, trato de hacer énfasis en las que ambos
estamos de acuerdo.
A Trato de encontrar una solución por medio de un arreglo. 2. B Trato de abordar todas mis inquietudes y las de la otra persona.
A Suelo ser firme al tratar de alcanzar mis metas. 3. B Podría tratar de calmar las emociones de la otra persona y de conservar nuestra relación.
A Trato de encontrar una solución por medio de un arreglo. 4. B Algunas veces sacrifico mis propios deseos por los deseos de la otra persona.
A Consistentemente busco la ayuda de la otra persona para lograr una solución. 5. B Trato de hacer lo que sea necesario para evitar tensiones inútiles.
A Trato de evitar crearme disgustos. 6. B Trato de que mi posición sea la que prevalezca.
A Trato de posponer el asunto hasta que he tenido cierto tiempo para pensar en ello. 7. B Renuncio ciertos puntos a cambio de otros.
A Suelo ser firme para alcanzar mis metas. 8. B Trato de poner todas las inquietudes y problemas inmediatamente sobre la mesa.
A Pienso que algunas veces no vale la pena preocuparse por las diferencias. 9. B Hago cierto esfuerzo por salirme con la mía.
A Soy firme para alcanzar mis metas. 10. B Trato de encontrar una solución mediante un arreglo.
A Trato de poner todas las inquietudes y problemas inmediatamente sobre la mesa. 11. B Podría tratar de calmar las emociones de la otra persona y conservar nuestra relación.
A Algunas veces evito adoptar posiciones que crearían controversia. 12. B Dejo que la persona logre ciertas cosas si ella me permite que yo logre algunas otras.
A Propongo una posición intermedia. 13. B Presiono por exponer mis puntos.
A Yo le expongo mis ideas a la persona y le pregunto por las suyas. 14. B Trato de mostrarle a la persona la lógica y los beneficios de mi posición.
Apego y Resolución de Conflictos 49
A Podría tratar de calmar las emociones de la otra persona y conservar nuestra relación. 15. B Trato de hacer lo que sea necesario para evitar tensiones.
A Trato de no herir los sentimientos de la otra persona. 16. B Trato de convencer a la otra persona de los méritos de mi posición.
A Suelo ser firme para alcanzar mis metas. 17. B Trato de hacer los que sea necesario para evitar tensiones inútiles.
A Trato de hacer los que sea necesario para evitar tensiones inútiles. 18. B Dejo que la persona logre ciertas cosas si ella me permite que yo logre algunas otras.
19. A Trato de poner todas las inquietudes y problemas inmediatamente sobre la mesa.
B Trato de posponer el asunto hasta que haya tenido tiempo de pensarlo.
20. A Trato de resolver inmediatamente nuestras diferencias. B Trato de encontrar una combinación justa de pérdidas y ganancias para ambos.
21. A Al enfocar las negociaciones, trato de ser considerado con los deseos de la otra persona. B Siempre me inclino por una discusión directa del problema.
22. A Trato de encontrar una posición intermedia entre la posición de la otra persona y la mía. B Manifiesto mis deseos.
23. A A menudo me preocupo por satisfacer todos nuestros deseos. B Hay ocasiones en las que dejo que otros asuman l a responsabilidad de resolver el problema.
24. A Si a la otra persona le parece que su posición es muy importante, trataría de satisfacer los deseos de esa persona.
B Trato de hacer que la persona acepte llegar a un arreglo.
25. A Trato de mostrarle a la persona la lógica y los beneficios de mi posición. B Al enfocar las negociaciones, trato de ser considerado con los deseos de la otra persona.
26. A Propongo una posición intermedia. B Casi siempre me preocupo por satisfacer todos nuestros deseos.
27. A Algunas veces evito tomar posiciones que crearían controversia. B Podría permitirle a la otra persona mantener sus opiniones, si eso la hacer feliz.
28. A Suelo ser firme para alcanzar mis metas. B Suelo buscar la ayuda de la otra persona para encontrar una solución.
29. A Propongo una posición intermedia. B Pienso que no siempre vale la pena preocuparse por las diferencias.
30. A Trato de no herir los sentimientos de la otra persona. B Siempre comparto el problema con la otra persona para que podamos resolverlo.
Apego y Resolución de Conflictos 50
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS CON PERSONAS NO PERTENECIENTES AL GRUPO DE AMIGOS. Piense en aquellas situaciones en las que sus deseos son diferentes a los de otra persona que usted
NO considera cono amiga suya. Como responde usualmente ante tal situación? En las siguientes páginas encontrara diferentes parejas de frases que describen posibles
comportamientos. En cada pareja, por favor tache la frase “ A” o la “ B”, dependiendo de la que identifique mejor su propio comportamiento.En muchos casos, ni la frase “ A” ni la “ B” describen uno de sus comportamientos típicos; pero por favor seleccione la respuesta que con mayor probabilidad usaría.
Recuerde que estos comportamientos deben ser seleccionados pensando en como actuaría con una persona que no pertenece a su grupo de amigos y no considera es una amiga cercana.
A Hay ocasiones en las que dejo que otros asuman la responsabilidad de resolver el problema. 1. B En vez de negociar las cosas en las que no estoy de acuerdo, trato de hacer énfasis en las que ambos
estamos de acuerdo.
A Trato de encontrar una solución por medio de un arreglo. 2. B Trato de abordar todas mis inquietudes y las de la otra persona.
A Suelo ser firme al tratar de alcanzar mis metas. 3. B Podría tratar de calmar las emociones de la otra persona y de conservar nuestra relación.
A Trato de encontrar una solución por medio de un arreglo. 4. B Algunas veces sacrifico mis propios deseos por los deseos de la otra persona.
A Consistentemente busco la ayuda de la otra persona para lograr una solución. 5. B Trato de hacer lo que sea necesario para evitar tensiones inútiles.
A Trato de evitar crearme disgustos. 6. B Trato de que mi posición sea la que prevalezca.
A Trato de posponer el asunto hasta que he tenido cierto tiempo para pensar en ello. 7. B Renuncio ciertos puntos a cambio de otros.
A Suelo ser firme para alcanzar mis metas. 8. B Trato de poner todas las inquietudes y problemas inmediatamente sobre la mesa.
A Pienso que algunas veces no vale la pena preocuparse por las diferencias. 9. B Hago cierto esfuerzo por salirme con la mía.
A Soy firme para alcanzar mis metas. 10. B Trato de encontrar una solución mediante un arreglo.
A Trato de poner todas las inquietudes y problemas inmediatamente sobre la mesa. 11. B Podría tratar de calmar las emociones de la otra persona y conservar nuestra relación.
A Algunas veces evito adoptar posiciones que crearían controversia. 12. B Dejo que la persona logre ciertas cosas si ella me permite que yo logre algunas otras.
A Propongo una posición intermedia. 13. B Presiono por exponer mis puntos.
A Yo le expongo mis ideas a la persona y le pregunto por las suyas. 14. B Trato de mostrarle a la persona la lógica y los beneficios de mi posición.
Apego y Resolución de Conflictos 51
A Podría tratar de calmar las emociones de la otra persona y conservar nuestra relación. 15. B Trato de hacer lo que sea necesario para evitar tensiones.
A Trato de no herir los sentimientos de la otra persona. 16. B Trato de convencer a la otra persona de los méritos de mi posición.
A Suelo ser firme para alcanzar mis metas. 17. B Trato de hacer los que sea necesario para evitar tensiones inútiles.
A Trato de hacer los que sea necesario para evitar tensiones inútiles. 18. B Dejo que la persona logre ciertas cosas si ella me permite que yo logre algunas otras.
19. A Trato de poner todas las inquietudes y problemas inmediatamente sobre la mesa.
B Trato de posponer el asunto hasta que haya tenido tiempo de pensarlo.
20. A Trato de resolver inmediatamente nuestras diferencias. B Trato de encontrar una combinación justa de pérdidas y ganancias para ambos.
21. A Al enfocar las negociaciones, trato de ser considerado con los deseos de la otra persona. B Siempre me inclino por una discusión directa del problema.
22. A Trato de encontrar una posición intermedia entre la posición de la otra persona y la mía. B Manifiesto mis deseos.
23. A A menudo me preocupo por satisfacer todos nuestros deseos. B Hay ocasiones en las que dejo que otros asuman l a responsabilidad de resolver el problema.
24. A Si a la otra persona le parece que su posición es muy importante, trataría de satisfacer los deseos de esa persona.
B Trato de hacer que la persona acepte llegar a un arreglo.
25. A Trato de mostrarle a la persona la lógica y los beneficios de mi posición. B Al enfocar las negociaciones, trato de ser considerado con los deseos de la otra persona.
26. A Propongo una posición intermedia. B Casi siempre me preocupo por satisfacer todos nuestros deseos.
27. A Algunas veces evito tomar posiciones que crearían controversia. B Podría permitirle a la otra persona mantener sus opiniones, si eso la hacer feliz.
28. A Suelo ser firme para alcanzar mis metas. B Suelo buscar la ayuda de la otra persona para encontrar una solución.
29. A Propongo una posición intermedia. B Pienso que no siempre vale la pena preocuparse por las diferencias.
30. A Trato de no herir los sentimientos de la otra persona. B Siempre comparto el problema con la otra persona para que podamos resolverlo.
Apego y Resolución de Conflictos 52
Padre
Daniel Arturo Delgado Guana
Rector Colegio Parroquial Santa Isabel de Hungría:
Ciudad
Respetado Rector:
En esta ocasión, tengo el agrado de dirigirme a usted para solicitar su colaboración,
y la de la Comunidad Isabelina, en el desarrollo de mi trabajo final de grado, el cual lleva
por titulo “apego parental, apego grupal y resolución de conflictos en adolescentes”.
La adecuada resolución de conflictos es un fenómeno de vital importancia para
lograr una convivencia pacifica en ámbitos como el familiar o escolar. Si bien es claro que
el ambiente familiar es el lugar donde se establecen las primeras relaciones interpersonales,
es en el ambiente escolar donde estas se reafirman y se amplían.
A lo largo del presente año, hemos venido desarrollando un proyecto que pretende
evaluar la relación entre las relaciones afectivas en la familia, relaciones con pares y la
resolución de conflictos en la edad adolescente. El trabajo consistirá en la aplicación de una
serie de cuestionarios con los grados alumnos de los grados 10º y 11º cuyas edades estén
entre los 15 y 18 años.
El tiempo aproximado de aplicación de los cuestionarios es de 45 minutos. La
colaboración que solicitamos de ustedes para la realización de este proyecto consiste en
que, con previa autorización de los padres de familia, nos permitan aplicar los cuestionarios
a los alumnos de la institución.
Por motivos técnicos se realizaría una primera aplicación o pilotaje con una muestra
de alumnos de un grado 10º y una segunda aplicación con los alumnos de grado 11º. La
Apego y Resolución de Conflictos 53
aplicación de los cuestionarios se llevaría acabo en el colegio, en los horarios que se
acuerden con la institución.
Una vez concluido el estudio se entregará al colegio un informe con los resultados
globales del proyecto. Por razones de confidencialidad, dichos resultados no incluirán
información individual o de identificación de los participantes.
Agradecemos de antemano su colaboración y esperamos pronta respuesta.
Respetuosamente,
______________________________
Aldemar Poveda Guáqueta
Estudiante de Psicología
Universidad de los Andes
Tel: 2705285
cel: 3005582126
Apego y Resolución de Conflictos 54
UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
Departamento de Psicología
Estimados Padres de Familia:
La adecuada resolución de conflictos es un fenómeno de vital importancia para
lograr una convivencia pacifica en ámbitos como el familiar o escolar. Si bien es claro que
el ambiente familiar es el lugar donde se establecen las primeras relaciones interpersonales,
es en el ambiente escolar donde estas se reafirman y se amplían.
A lo largo del presente año, hemos venido desarrollando un proyecto que pretende
evaluar la relación entre las primeras relaciones interpersonales, las relaciones con los
grupos de pares y la resolución de conflictos en la edad adolescente. El trabajo consistirá en
la aplicación de una serie de cuestionarios que exploraran aspectos como: Relaciones
familiares y con pares y estrategias de resolución de conflictos con alumnos de los grados
10º y 11º cuyas edades estén entre los 15 y 18 años.
El tiempo aproximado de aplicación de cada uno de los cuestionarios es de 15
minutos, lo que significa que el tiempo total es aproximadamente de 45 minutos. La
colaboración que solicitamos de ustedes para la realización de este proyecto consiste en
autorizar que sus hijos participen de la investigación, respondiendo los cuadernillos de
preguntas sobre relaciones interpersonales. La aplicación de dichos cuestionarios se llevará
acabo en el colegio, en los horarios que acordados con las directivas de la institución y la
información proporcionada por los alumnos será mantenida bajo estricta confidencialidad
para garantizar la privacidad de la misma.
Una vez concluido el estudio se entregará al colegio un informe con los resultados
globales del proyecto. Por razones de confidencialidad, dichos resultados no incluirán
información individual o de identificación de los participantes.
Apego y Resolución de Conflictos 55
En caso de que tenga alguna objeción y NO desee autorizar a su hijo a participar del
proyecto, por favor diligencie el apartado que se presenta en la parte inferior de esta carta.
Agradecemos de antemano su colaboración y esperamos pronta respuesta. Si tiene
alguna pregunta o desea mayor información puede comunicarse con alguno de los
teléfonos que aparecen a continuación.
______________________________ _________________ ________
Firma del Acudiente Parentesco Fecha
__________________________
Aldemar Poveda G.
Estudiante de Psicología
Universidad de los Andes
Tel: 2705285
cel: 3005582126
Apego y Resolución de Conflictos 56
Aspectos Éticos de la investigación.
Para la realización de la investigación se tendrán en cuenta las normas científicas,
técnicas y administrativas para la investigación en salud publicadas por el ministerio de
salud con resolución numero 008430 de 1993.
Es por eso que de acuerdo con el artículo 8 de dicha resolución se garantizará un
trato confidencial de la información obtenida para proteger la privacidad de los
participantes. Los resultados solo serán revelados al sujeto que así lo desee, por lo que la
información obtenida con las encuestas será clasificada a través de códigos.
En relación a la identificación de riesgos y la clasificación de los mismos,
dispuestos por la misma resolución en los artículos 10 y 11. Se clasifica a la investigación
como un estudio de riesgo mínimo por cuanto se aplicaran pruebas psicológicas al grupo de
participantes sin manipular ninguna de sus conductas.
De igual manera, para dar cumplimiento al artículo 12, se suspenderá la
investigación en caso de que se advierta de algún riesgo en alguno de los participantes
causado por la investigación, y se informará a los participantes que son libres de abandonar
la misma en el momento que así lo decidan.
Finalmente, para dar cumplimiento a los artículos 13 y 26 que establecen que en las
investigaciones con menores de edad se debe contar con la autorización escrita de quienes
ejercen la patria potestad del menor, así como la aceptación de los menores de participar de
la investigación. Tanto los padres de los menores como los menores mismos recibirán una
carta en donde se explicaran los objetivos y los procedimientos de la investigación. Dicha
carta deberá ser firmada por las personas que ejercen la patria potestad de los menores y por
los menores en caso de que ambas partes estén interesadas en participar de la investigación.