UNIVERZA V MARIBORU EKONOMSKO-POSLOVNA FAKULTETA

DIPLOMSKO DELO

USTANOVITEV IN PLANIRANJE RAZVOJA PODJETJA MARKETING EDUCA ON-LINE,

D.O.O.

FOUNDATION AND PLANNING DEVELOPMENT OF COMPANY MARKETING

EDUCA ON-LINE, D.O.O.

Kandidatka: Nina Kozar Naslov: Prešernova ulica 26, 9000 Murska Sobota Študentka izrednega študija Številka indeksa: 81645277 Program: Visokošolski strokovni Študijska smer: Marketing Lektor: mag. Tjaša Štrukelj Mentor: mag. Tjaša Štrukelj

Murska Sobota, september 2008

 

 

 

2

PREDGOVOR V nezadržni globalizaciji sveta se ljudje srečujemo,bolje rečeno kar spopadamo z veliko konkurenco na vseh področjih življenja. Med najbolj izpostavljenimi je področje izobraževanja; le tisti, ki si pridobijo dovolj znanja in druge sposobnosti za opravljanje določenega dela, so konkurenčni na trgu delovne sile. Ker je ponudba delovnih mest na trgu zelo raznolika po zahtevanem obsegu znanja in tudi ozko specializiranih znanj, je pomembna pravilna izbira izobraževanja. V globalnem življenju,ki nam ga nam v največji možni meri narekuje logika kapitala – ta priznava le najboljše, ki z svojim delom in usposobljenostjo prispevajo k njegovemu povečanju – nam največ informacij ponujajo elektronski in drugi sodobni mediji. Tudi o izbiri načinov izobraževanja, študijskih programov in njihovih ponudnikov. Ker je njihova ponudba v sodobnih medijih, konkretno na svetovnem spletu, zelo obsežna in razdrobljena, sem v diplomskem delu opisala način delovanja spletnega podjetja,ki oglašuje in prodaja izobraževalne programe številnih ponudnikov. Potencialnim kandidatom za izobraževanje takšno podjetje omogoči primerjavo med izobraževalnimi programi posameznih ponudnikov in s tem tudi lažjo izbiro. Dovolj ambiciozno in tržno naravnano podjetje bo oglaševanje izobraževalnih programov dopolnilo še s konkretnimi informacijami o možnostih za zaposlitev in tudi zaslužku za tiste, ki uspešno zaključijo izobraževanje pri posameznem ponudniku. Z dopolnjeno ponudbo bo podjetja zagotovo povečalo zanimanje pri potencialnih kupcih oglaševanih študijskih programov in drugih oblik izobraževanja, saj jim bo prihranilo veliko časa – tega nam v globalnem načinu življenja vedno bolj primanjkuje - in tudi denarja. Po drugi strani bo podjetje s celovito ponudbo povečalo dohodek. Namen diplomske naloge je proučiti in predstaviti predustanovitvene raziskave in razvoj novo nastalega podjetja na ravni politike podjetja in strateškega managementa. Pri tem želimo najti najboljšo politiko podjetja in izbrati najprimernejše strategije, da planiranemu podjetju zagotovimo dolgoročno uspešno. Hvala mentorici mag. Tjaši Štrukelj za pomoč in potrpežljivost.

 

 

 

3

KAZALO 1 UVOD ...............................................................................................................................5

1.1 Opredelitev področja oz. opis problema, ki je predmet raziskovanja................5 1.2 Namen, cilji in osnovne trditve diplomskega dela ................................................5 1.3 Predpostavke in omejitve raziskave.......................................................................7 1.4 Predvidene metode raziskovanja............................................................................7

2 PREDSTAVITEV PODJETNIŠKE IDEJE IN PODJETJA MARKETING EDUCA ON-LINE, D.O.O..................................................................................................................9  

3 PREDUSTANOVITVENE RAZISKAVE ZA PODJETJE MARKETING EDUCA ON-LINE, D.O.O................................................................................................................11

3.1 Opredelitev velikosti, značilnosti in izbranih posebnosti proučevanega podjetja ..........................................................................................................................................11 3.2 Dejavniki uspešnosti (pri ustanavljanju) proučevanega podjetja.....................13 3.3 Spoznanja o premagovanju konkurenčnih marketinških podjetij ...................18 3.4 Etična pravila proučevanega podjetja .................................................................19

4 PLANIRANJE RAZVOJA BODOČEGA PODJETJA MARKETING EDUCA ON-LINE, D.O.O. NA RAVNI POLITIKE PODJETJA ......................................................20

4.1 Politika in interesni potenciali bodočega podjetja..............................................20 4.1.1 Proučevanje vrednot (udeležencev) proučevanega podjetja ................................20 4.1.2 Proučevanje planiranega podjetja z opredelitvijo njegovih prednosti in slabosti 22 4.1.3 Proučevanje razvoja okolja ter možnosti in nevarnosti za planirano podjetje ....24 4.1.4 Prognostična obdelava podjetja in njegove politike ...........................................26

4.2 Vodila o poslanstvu in smotrih proučevanega podjetja .....................................27 5 PLANIRANJE RAZVOJA BODOČEGA PODJETJA MARKETING EDUCA ON-LINE, D.O.O. NA RAVNI STRATEŠKEGA MANAGEMENTA ................................28

5.1 Programsko-tržna področja in strateške poslovne enote...................................28 5.1.1 Programsko-tržna področja .................................................................................28 5.1.2 Strateške poslovne enote .....................................................................................32

5.2 Iskanje strateških možnosti in strategij planiranega podjetja ..........................33 5.2.1 Iskanje strateških možnosti .................................................................................33 5.2.2 Splošne strategije ................................................................................................35 .2.3 Temeljne strategije ................................................................................................36 5.2.4 Poslovne strategije ..............................................................................................36

 

 

 

 

4

5.3 Vrednotenje razvojne uspešnosti proučevanega podjetja za obdobje od leta 2010 do leta 2014......................................................................................................................37

5.3.1 Planiranje vrednostnih izidov poslovanja bodočega podjetja .............................37 5.3.2 Ekonomska presoja razvojnih učinkov na uspešnost bodočega podjetja ...........48

5.4 Izbrane strategije in strateški potenciali, potrebni za realizacijo strategij proučevanega podjetja ...................................................................................................51

5.4.1 Izbrane strategije .................................................................................................51 5.4.2 Zunanji in notranji strateški potenciali, potrebni za realizacijo strategij proučevanega podjetja .................................................................................................52 5.4.3 Planirane strukture podjetja za obdobje od leta 2010 do leta 2014 .....................53

5.5 Programiranje razvoja in uresničitveni projekti planiranega podjetja ...........55 5.5.1 Uresničitveni projekti ustanovitve bodočega podjetja.........................................55 5.5.2 Programiranje in uresničevanje bodočega podjetja .............................................55

6 SKLEPNE UGOTOVITVE..........................................................................................58 7 POVZETEK...................................................................................................................59 8 SEZNAM LITERATURE IN VIROV.........................................................................61 SEZNAM PREGLEDNIC .................................................................................................63

 

 

 

5

1 UVOD 1.1 Opredelitev področja in opis problema, ki je predmet raziskave Okolje, v katerem delujejo podjetja, je postalo precej kompleksno in dinamično, kar od podjetja zahteva nenehno prilagajanje spremembam v okolju. Za obstoj in razvoj podjetij v tem okolju morajo le-ta pred vstopom na trg natančno planirati svojo ustanovitev in razvoj. Napačno ali zgolj neplaniranje bi lahko pomenilo propad novoustanovljenega podjetja. Diplomska naloga bo zajemala planiranje ustanovitve in razvoja podjetja na ravni politike podjetja in strateškega managementa. Vsebovala bo področje raziskave predustanovitvenih aktivnosti in prihodnji razvoj še ne ustanovljenega podjetja, ki se ukvarja s trženjem izobraževalnih programov za odrasle na svetovnem spletu. Podjetje bo opravljalo naslednje storitve: trženje izobraževalnih programov ustreznih ponudnikov ter individualno svetovanje in usmerjanje posameznikov na njihovi poklicni poti. Cilj vsakega podjetja je dolgoročna uspešnost, za kar pa je potrebna dobro opredeljena vizija, planiranje politike podjetja, izbira primernim strategij ter program razvoja. V diplomski nalogi bo na začetku predstavljena podjetniška ideja ter podjetje samo. Opredelili bomo ustanovitveno in razvojno vizijo bodočega podjetja, ter nadaljevali s planiranjem razvoja na ravni politike podjetja. Ugotavljali in proučevali bomo vrednote ključnih udeležencev podjetja, zanimalo nas bo katere so prednosti in slabosti podjetja, pa tudi priložnosti in nevarnosti, ki mu pretijo iz okolja, v katerem bo poslovalo. Proučevanje okolja ima namreč pomembno vlogo pri uspešnosti podjetja, saj se le-to nenehno spreminja. Podjetje, ki je sposobno predvideti prihodnje dogajanje v okolju, se tudi lažje in pravočasno odziva na spremembe, kar mu omogoča dolgoročen obstoj in razvoj podjetja. Po planiranju razvoja na ravni politike podjetja bomo nadaljevali s planiranjem razvoja bodočega podjetja na ravni strateškega managementa. Tukaj bomo najprej ugotavljali katera so najbolj perspektivna programsko-tržna področja. Zapisali bomo možne strategije, ki jih bomo po njihovem ekonomskem vrednotenju potrdili ali zavrgli. Planiranje razvoja podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. bomo na ravni strateškega managementa zaključili s programom razvoja podjetja, v katerem bomo razvoj proučevanega podjetja postavili v čas in prostor. 1.2 Namen, cilji in osnovne trditve diplomskega dela Namen diplomske naloge je proučiti in predstaviti predustanovitvene raziskave in razvoj novo nastalega podjetja na ravni politike podjetja in strateškega managementa. Pri tem želimo najti najboljšo politiko podjetja in izbrati najprimernejše strategije, da planiranemu podjetju zagotovimo dolgoročno uspešno. V našem primeru gre za storitveno podjetje, ki deluje kot virtualno podjetje na svetovnem spletu. Splet daje neomejene možnosti za vstop konkurentov,

 

 

 

6

zato je planiranje razvoja in poslovanja proučevanega bodočega podjetja ključnega pomena v boju za preživetje. Tako je v današnjih tržnih razmerah za uspešno ustanovitev, obstoj in razvoj podjetja premalo imeti kapital in idejo, potrebna je jasno opredeljena vizija, politika podjetja, strategije, strukture in program razvoja. Cilji naše diplomske naloge so naslednji: − opredeliti in predstaviti podjetniško idejo; − opredeliti velikost, značilnosti in posebnosti še ne ustanovljenega podjetja; − opredeliti ustanovitveno in razvojno vizijo; − proučiti vrednote udeležencev bodočega podjetja; − ugotoviti prednosti in slabosti planiranega podjetja; − ugotoviti priložnosti in nevarnosti za bodoče podjetje, ki izhajajo iz okolja; − opredeliti programsko-tržna področja, − opredeliti splošne, temeljne in poslovne strategije; − planirane strategije ekonomsko ovrednotiti; − izbrati najustreznejše strategije bodočega podjetja; − izbrati strateške potenciale za realizacijo izbranih strategij; − zapisati program razvoja. V diplomskem delu bomo skušali dokazati trditev, da je za uspešnost novoustanovljenega podjetja ključnega pomena dobro planiranje predustanovitvenih raziskav in razvoja podjetja. Podjetje se je sposobno prilagajati spremembam v okolju, v katerem posluje, le tako, da je dinamično ter da stalno spremlja in predvideva prihodnje dogajanje na trgu. To pa je možno doseči s planiranjem njegovega prihodnjega razvoja. Poleg tega trdimo tudi, da politika podjetja izhaja iz vizije, vizijo tudi vključuje. Na bodočo politiko podjetja vplivajo vrednote (udeležencev) podjetja, prednosti in slabosti, možnosti in nevarnosti ter obstoječa politika podjetja. Politika podjetja se uresničuje neposredno na ravni strateškega managementa, posredno pa na ravni operativnega managementa. Programsko-tržna področja in strateške poslovne enote je potrebno opredeliti, da lahko določimo strategije. Pri določitvi strategij je potrebno izhajati iz strateških možnosti. Za dosego strategij je potrebno podjetje pravilno strukturirati in določiti planiranemu razvoju ustrezen program razvoja. S programom razvoja postavimo planirani razvoj v čas in prostor.

 

 

 

7

1.3 Predpostavke in omejitve raziskave Ena izmed najpomembnejših predpostavk je, da so za uspešno ustanovitev in preživetje podjetja potrebne obširne predustanovitvene aktivnosti. Na uspešno ustanovitev podjetja pa vplivata tudi sreča in pa vplivi iz okolja, v katerem bo podjetje poslovalo. Podjetje lahko s pravilnim planiranjem politike podjetja in pravilno izbiro strategij predvidi prihodnji razvoj in se s tem izogne morebitnim težavam, ki ga čakajo v prihodnosti. Ker se trg venomer spreminja, je hitro reagiranje na spremembe odločilnega pomena. To pa lahko dosežemo le s pravilno in dobro izvajanimi marketinškimi in drugimi aktivnostmi. Hkrati se moramo zavedati, da se trg veča, kar pomeni, da je konkurence vedno več, zato je za uspešno poslovanje potrebno natančno planiranje in predvidevanje prihodnjih zahtev na trgu, kar podjetju omogoča, da na tržišču ohrani svoj delež. Predpostavljamo, da bomo planirali razvoj na osnovi dovolj kakovostnih informacijah in vseh potrebnih podatkih ter da bo podjetje planirano ustanovitev in razvoj pripravljeno in sposobno uresničiti. Omejitve, s katerimi se bomo srečevali, so tako konkretne kot splošne. V teoriji opredeljena spoznanja in ugotovitve bomo skušali prenesti v prakso, pri čemer bomo izhajali iz subjektivnih izhodišč. Omejili se bomo na planiranje razvoja na ravni politike podjetja in strateškega managementa. Pri zbiranju informacij se bomo omejili na slovenski trg in podobna na spletu delujoča svetovna podjetja. Proučevali bomo podjetje z marketinško dejavnostjo in razvoj planirali samo za to eno konkretno podjetje, ki še ni ustanovljeno. Pri proučevanju okolja in konkurence bomo analizirali javno dostopne podatke in informacije. Pri vrednotenju strategij se bomo omejili na statične in dinamične metode za ekonomsko vrednotenje in izbiro strategij. Pri proučevanju bodočega podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. se bomo v celoti omejili na Mariborski model integralnega managementa. 1.4 Predvidene metode raziskovanja Diplomska naloga se nanaša na področje razvojnega planiranja podjetja na ravni politike podjetja in na ravni strateškega managementa, zato bomo pri reševanju problema uporabili poslovno raziskavo. V poslovni raziskavi bomo uporabili deskriptivni in analitični pristop, v okviru katerega bomo vključili sledeče metode: − metode planiranja na ravni politike podjetja, − metodo za proučevanje vrednot (udeležencev) podjetja, − metodo za proučevanje podjetja ter določitev prednosti in slabosti, − metodo za proučevanje razvoja okolja ter določitev možnosti in nevarnosti,

 

 

 

8

− prognostična obdelava podjetja in njegove politike, − metode planiranja na ravni strateškega managementa, − »inside out« metodo za določanje strateških poslovnih področij, − portfolio metodo in metodo scenarija za določitev optimalne programsko-tržne strukture, − statične metode za ekonomsko vrednotenje in izbiro strategij, − dinamične metode za ekonomsko vrednotenje in izbiro strategij. Podatke bomo zbirali v knjižnici (knjige, učbeniki, revije, časopisi), na internetu in v okolju (na primerih podobnih podjetij). To in tekom študija pridobljeno teorijo bomo prenesli v prakso na primeru še neustanovljenega podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o.

 

 

 

9

2 PREDSTAVITEV PODJETNIŠKE IDEJE IN PODJETJA MARKETING EDUCA ON-LINE, D.O.O. Internet (tudi medmrežje, skrajšano iz angleške besede »inter-network«) je v splošnem smislu računalniško omrežje, ki povezuje več omrežij. Sčasoma je omrežje preraslo v akademsko in raziskovalno omrežje, kasneje pa je postalo zanimivo tudi za komercialne uporabnike. V tem času je internet podvojil svojo velikost približno vsakih trinajst mesecev, kar kaže na izredno hitro rast. S širjenjem omrežja se je povečalo tudi število različnih vrst aplikacij, ki tečejo na njem. Vedno več ljudi vsakodnevno uporablja storitve medmrežja pri svojem delu, veliko je podjetij, ki preko interneta opravlja del svojega poslovanja. Slovenija je po uporabi interneta pri vrhu držav EU-ja. Informacije so ljudem postale hitro in enostavno dostopne iz udobja lastnega doma. Odločili smo se, da bomo ustanovili podjetje, ki bo delovalo preko svetovnega spleta in izkoristilo vse njegove prednosti (www.wikipedia.org). Skupaj z razvojem tehnologije se morajo tej rasti prilagoditi tudi druge panoge. Tako se mora temu prilagoditi tudi ponudba izobraževanja. V času, ko je vseživljenjsko izobraževanje (vse vrste izobraževanja v vseh življenjskih obdobjih) nuja, je internet primeren medij za dosego čim širšega kroga uporabnikov. Internet, kot neizmeren vir informacij, igra pomembno vlogo v vseživljenjskem učenju posameznika in skupnosti. Zato smo se odločili, da ponudimo formalne in neformalne programe izobraževanja preko interneta. Tako bomo klasično šolsko ponudbo izobraževalnih programov prilagodili uporabnikom interneta in pri tem čim bolj izkoristili njegove prednosti. Namen podjetja je ponuditi izobraževanja čim širšemu krogu posameznikov, ki jim sodoben način življenja ne pusti dovolj časa za klasične izobraževalne metode in jim internet predstavlja najudobnejšo in najhitrejšo pot do izobraževanja. Združitev kakovostnega znanja in moderne informacijske tehnologije želimo izkoristiti v poslovne namene. Odločitev o ustanovitvi podjetja pa je vse prej kot lahka, saj je potrebno pri tem upoštevati vrsto različnih, pomembnih dejavnikov. Zavedati se moramo, da je trg velik in posledično je tudi ponudba na trgu zelo raznolika in konkurenčna. Prepričani moramo biti, da je naša podjetniška ideja dovolj dobra (ta se lahko razvije iz spoznanj po manjkajočih dobrinah, ki lahko vodijo k zamisli in nato k uresničitvi enega ali več podjetij za izvedbo teh zamisli), da smo pripravljeni tvegati in da imamo dovolj finančnih sredstev za uspešno ustanovitev podjetja (Belak 2002, 17-18). Ustanovili bomo podjetje, ki bo uporabnikom omogočalo pregled in primerjavo posameznih izobraževanj, na drugi strani pa bi ponudniki izobraževanj s pomočjo našega podjetja oglaševali svojo ponudbo. V okviru ponudbe oglaševanja bomo na spletnem portalu ponujali oglaševanje tudi vsem svetovalcem s področja izobraževanja. Torej bomo na spletnem portalu oglaševali storitve strokovnjakov, ki posameznikom svetujejo na področju njihovega izobraževanja. Ti strokovnjaki bodo npr. andragogi, pedagogi, specializirani socialni delavci itd. Omenjeno podjetje bi lahko opredelili kot mikro podjetje, ki bo delovalo kot družba z

 

 

 

10

omejeno odgovornostjo, kar pomeni, da ima družba svoje ime in je samostojen nosilec pravic in obveznosti. Značilnost te pravne oblike družbe je, da za obveznost družbe jamči le premoženje družbe in ne premoženje družbenikov. Z Zakonom o gospodarskih družbah ima predpisan minimalni osnovni kapital, ki znaša 7.500,00 EUR (Uradni list RS št. 42/2006, člen 55). Spletni portal podjetja bi služil kot temelj naše dejavnosti. Postavili in oblikovali bi ga sami, redno pa bi ga tudi nadgrajevali in posodabljali. Spletna stran bi bila prilagojena tudi tistim uporabnikom, ki imajo le osnovno računalniško znanje. Dostopna naj bi bila vsak dan v letu, ne glede na uro.

 

 

 

11

3 PREDUSTANOVITVENE RAZISKAVE ZA PODJETJE MARKETING EDUCA ON-LINE, D.O.O. 3.1 Opredelitev velikosti, značilnosti in izbranih posebnosti proučevanega podjetja Podjetje prvenstveno nastane zaradi interesa po uresničitvi nastale podjetniške ideje. Podjetje lahko jemljemo kot inštitucionalizirani podjem za uresničitev te ideje. Temeljni nosilec podjetniškega interesa je podjetnik, ki stremi k uresničitvi zamisli s podporo primernih ljudi in drugih resursov. Pogosto pa se zgodi, da podjetnik prepusti ustanovitev ali drugačno pridobitev podjetja nekomu tretjemu, usposobljenemu strokovnjaku, ki nato v njegovem imenu ustanovi, upravlja in vodi podjetje(Belak 2002, 21). Z vidika življenjskega okolja je podjetje sestavina tega okolja ter se tudi vključuje v vse njegove razsežnosti. Večina povezav med podjetjem in okoljem ter med okoljem in podjetjem poteka preko oskrbovalnih in prodajnih trgov, nekatere pa tudi neposredno v ali iz drugih segmentov okolja (Belak 2002, 21). Z vidika lastnega namena, zgradbe in strukture je podjetje sistem interesno povezanih ljudi in drugih dejavnikov, organiziranih v inštitucionalno celoto z namenom celovitega tržnega delovanja (Belak 2002, 22). Pri obravnavi podjetja moramo razlikovati ožje in širše pojmovanje podjetja, njihove skupne značilnosti pa so sledeče: − v njihovo delovanje vključeni proizvodni dejavniki se morajo transformirati v nove dobrine, − delovati morajo po ekonomskih načelih optimizacije poslovanja , tj. maksimizacije izidov ob hkratni minimizaciji vložkov, − spoštovati morajo načelo finančne uravnoteženosti, ki omogoča pravočasno poravnavanje finančnih obveznosti (Belak 2002, 22). Pri širšem pojmovanju podjetja obsežemo s pojmom »podjetje« več vrst tega pojava, odvisno od tega, kako široko pojmovanje sprejmemo. Zelo uporabno in smiselno je širše pojmovanje podjetja v pomenu nemškega pojma »der Betrieb« kot institucionaliziranega podjema. S takšnim razumevanjem dopustimo uporabljati pojem podjetja kot institucije za vsakršne poslovne podjeme, ne glede na njihovo pravno in lastniško obliko in ne glede na to katerim primarnim ciljem sledi posamezna institucija. V ožjem pomenu pa so podjetja tiste gospodarske družbe, katerih delovanje je usmerjeno v ustvarjanje dobičkov. Poleg navedenih skupnih značilnosti pa morajo »prava«, profitno usmerjena podjetja v tržnih gospodarstvih izpolnjevati še sledeče značilnosti: − zunanja avtonomija, ki dopušča podjetju tržno svobodo ponudbe in tveganj brez vmešavanja države, − privatno lastništvo, razumljeno kot notranja avtonomija podjetja,

 

 

 

12

− pridobitniško načelo plemenitenja v podjetje vloženega premoženja z dobičkom (Belak 2002, 22-23). Pred potencialni podjetniki, ki imajo ideje, katerih uresničitev želijo inštitucionalizirati in uresničiti z enim ali več podjetij, se odprejo številne raznolike možnosti. V okviru svojih želja, potreb in možnosti lahko izbirajo med različnimi vrstami podjetij. Čeprav so nekatere posebnosti podjetij odvisne od okolij, v katerih delujejo ali naj bi delovala, jih vendarle lahko razvrstimo v nekoliko značilnih skupin. Pri razvrščanju podjetij v značilne skupine uporabimo že znane kriterije: − dejavnost (proizvodna podjetja, storitvena podjetja), − velikost podjetja, − tehnično-ekonomska struktura (kapitalno-intenzivna, delovno-intenzivna podjetja), − pravna oblika (osebne družbe, kapitalske družbe), − lokacija, − stopnja kooperativnosti, − stopnja internacionalizacije in − oblika podjetniške povezave (glej Belak 2002, 23-24). Slovenski zakon o gospodarskih družbah (Uradni list RS št. 42/2006) deli gospodarske družbe na mikro, majhne, srednje in velike, po naslednjih kriterijih: − številu zaposlenih; − prihodku; − povprečni vrednosti aktive po letnih računovodskih izkazih v zadnjem poslovnem letu Preglednica 1: Razmejitev mikro, majhne, srednje in velike družbe

Pogoj za uvrstitev gospodarske družbe v eno od razmejitev je, da izpolnjuje vsaj dva od treh zgoraj navedenih kriterijev. Družbe se v skladu z merili iz razpredelnice razvrščajo ali prerazvrščajo po velikosti na podlagi podatkov dveh zaporednih poslovnih let, na bilančni presečni dan bilance stanja (Uradni list RS št. 42/2006, člen 55). Podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. bi po navedenih kriterijih uvrščali med mikro podjetja, saj planiramo tri zaposlene, čisti letni prihodek pa naj ne bi presegal 2000 EUR. Podjetje bo organizirano kot družba z omejeno odgovornostjo, kar pomeni, da se za obveznost družbe jamči le s premoženjem te družbe in ne s premoženjem njenih lastnikov. Sedež

Merilo Podjetje

Povprečno število zaposlenih

Čisti prihodek v €

Vrednost aktive v €

Mikro do 10 do 2.000 do 2.000 Malo do 50 do 7.300 do 3.650 Srednje do 250 do 29.200 do 14.600 Veliko od 250 od 29.200 od 14.600

 

 

 

13

podjetja bo v Murski Soboti, v lastnih poslovnih prostorih, ki se nahajajo na Prešernovi ulici 26. Iz spoznanj, da se vedno več ljudi odloča za nadgradnjo svoje izobrazbe in da vedno več podjetij išče zunanje sodelavce na tem področju, smo ugotovili, da je na našem trgu ponudba različnih izobraževanj slabo predstavljena. Odločili smo se, da posameznikom in podjetjem, ki želijo obogatiti in nadgraditi svoje znanje, bodisi da se odločijo za formalni ali neformalni program izobraževanja, omogočimo celovit pregled ponudbe na tem področju. Spletna stran bo vsebovala vse potrebne informacije v zvezi z posameznimi programi in tudi primerjave med različnimi ponudniki. Na drugi strani pa bo ponudnikom izobraževanj služila kot prostor, kjer se lahko predstavijo čim širšemu krogu posameznikov. Naročnik spletnega prostora, ki je v našem primeru ponudnik izobraževanja, bo imel možnost predstaviti svojo ponudbo. Oglaševanje bo potekalo tako, da bomo uporabnike naših storitev proti plačilu vključili na spletni portal. Na portalu bomo tudi oglaševali svetovalce s področja izobraževanja, ki bodo za različna podjetja ali posameznike izdelovali plane izobraževanja. Ponudniki svetovanja iz področja izobraževanja bodo pripravljali plane glede na potrebe posameznikov in zahteve podjetij. Na področju izobraževanja in kompetenc bomo sodelovali pri razvoju posameznika v podjetju in pri razvoju podjetja samega. Izvajalce izobraževanj bomo iskali med ponudniki izobraževanj (oglaševalci) na našem spletnem portalu. 3.2 Dejavniki uspešnosti (pri ustanavljanju) proučevanega podjetja Dejavnike uspešnosti pri ustanavljanju podjetja lahko razvrstimo z naslednjih vidikov: − okolje ustanovitve, − osebnost ustanovitelja, − predmet ustanovitve (Mugler 1999, 64). 3.2.1 Dejavniki uspešnosti, ki jih ustvarja okolje

DRUŽBENO OKOLJE Družbeno okolje ima kot motivacijski dejavnik zelo pomembno vlogo pri ustanovitvi podjetja. Za razvijanje podjetniških zamisli je sicer neobhodno potreben širok akcijski prostor, po drugi strani pa so potrebna ustrezna pravila za nižanje transakcijskih stroškov, tako da je za usklajevanje gospodarskih dejavnosti med samostojnimi gospodarskimi enotami preko trga ugodnejše kot oblikovanje velikih organizacij. K izravnavi nesorazmerij med tržnimi subjekti lahko prispevajo interesna združenja. Prav bi bilo, da bi obstajala možna interesna združenja podjetnikov, ki bi skrbela za oblikovanje takih pravil igre, ki ne bi zavirala razvoja gospodarstva. Družba, ki je naklonjena inovacijam, je pomemben dejavnik za razvoj podjetništva; podjetniki namreč to naklonjenost in podporo za svoje poizkuse zelo potrebujejo. Podjetništvo ne potrebuje le trgov, ampak tudi moralo prizadevanja za uspešnost. Če je tako prizadevanje v družbi globoko zasidrano, se pojavljajo dejavnosti ustanavljanja v večjem številu (Mugler 1999, 65-66).

 

 

 

14

Podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. bo poslovalo in delovalo v Sloveniji, kar pomeni, da družbeno okolje zajema omenjeno geografsko področje. Potreba po izobrazbi iz leta v leto narašča, prav tako pa je vedno več uporabnikov spletnih storitev. Družba narekuje močan tempo razvoja, podjetja širijo svojo ponudbo, uporabniki pa postajajo vse bolj zahtevni.

INFRASTRUKTURA Z VIDIKA PRAVNEGA REDA Pravna ureditev države oblikuje celotno infrastrukturo, ki ureja promet med pravnimi subjekti in omogoča predvidevanje formalnih posledic dejanj. Slovenija je pravna država, kar pomeni, da ima urejen pravni sistem. Za podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. na nobenem pravnem področju ni ugotovljenih zaviralnih ukrepov. Podjetje bo upoštevalo vse z zakonom določene predpise na področju javnega, socialnega, delovnega, zasebnega, družbenega in trgovskega prava. Svoje obveznosti v zvezi s pravno organiziranostjo podjetja bo podjetje dolžno urejati na Davčnem uradu občine, v kateri je registrirano.

INFRASTRUKTURA Z VIDIKA STORITEV Storitve prenosa informacij, poleg storitev, ki omogočajo migracijo ljudi in blaga, dobivajo na pomenu. Sem spadajo sestavine hardwara in softwara. Finančne storitve omogočajo varen in hiter prenos denarja, kakor tudi njegovo zbiranje (preobrazba v kapital), ki sta nepogrešljiva za dobro delovanje decentraliziranega gospodarstva. Storitve organiziranja trga so potrebne povsod, kjer potekajo procesi menjave med številnimi malimi udeleženci trga (med podjetji, pa tudi porabniki) (Mugler 1999, 66-67). Področje delovanja podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. je na področju infrastrukture z vidika storitev dobro opremljeno in ima za delovanje odlične predpogoje. Murska Sobota ima dobro informacijsko povezanost z okoljem. Razvoj telekomunikacijske in druge komunikacijske infrastrukture je primerljiv z večjimi mesti po Evropi. V neposredni bližini našega poslovnega prostora pa se nahajata tako banka kot tudi pošta.

USTANOVITVENA INFRASTRUKTURA V obdobju nastajanja, ustanovitve in začetnega delovanja so podjetja zelo občutljiva na neugodna tržna dogajanja. Zaradi tega je pomembno, da si bodoči podjetniki najdejo ustrezne in čim bolj poceni prostore, v katerih se lahko posvetijo razvoju bodočega podjetja. Tako lahko svojo energijo usmerjajo v razvoj proizvodov in tehnologije, trgu ter pridobivanju kapitala, pri tem pa imajo na voljo tudi strokovno podporo. Ustanovitveno infrastrukturo sestavljajo: − izobraževanje ustanoviteljev, ki ima dolgoročni pomen za celotni potek od prve zamisli do

izvršitve ustanovitve; − svetovanje za ustanovitelje, ki se bolj posveča posameznim konkretnim primerom; − inkubatorski centri, ki jih lahko delimo glede na to ali opravljajo pretežno storitve, ki so

specifične za ustanavljanje podjetij, ali pa samo ustvarjajo ambient, ki je ugoden za ustanovitelje, pa tudi za druge organizacije;

 

 

 

15

− posebni ustanoviteljski centri, ki so skupnosti na isti lokaciji za določen čas (večinoma pet let), in nudijo storitve, ki so intenzivne glede na stalne stroške. Če take stroške podpira država, imajo še druge stroškovne prednosti (Mugler 1999, 67).

Ustanoviteljica podjetja zaključuje študij na Ekonomsko-poslovni fakulteti. Delovnih izkušenj ima izredno malo. S svetovanjem in nasveti ji bodo v pomoč strokovnjaki iz različnih področij ter družina.

GOSPODARSKO STANJE Gospodarsko stanje države je odvisno od mnogo različnih splošnih kazalnikov. Pogoj za spoznavanje teh splošnih kazalcev je zanesljiva gospodarska statistika. Gospodarsko okolje lahko nakazuje dolgoročnejši razvoj, ki bo potem imel na trgih konkretne posledice (Mugler 1999, 69). Eden izmed pomembnih kazalnikov je inflacija. V avgustu smo letos prvič zabeležili deflacijo, saj so se cene življenjskih potrebščin v primerjavi s preteklim mesecem v povprečju znižale za 0,6 %. Od začetka leta do konca avgusta so se povišale za 3,5 %, na letni ravni pa za 6 %. Blago se je v povprečju pocenilo za 1,2 %, storitve pa so se podražile za 0,8 %. Med blagom se je blago dnevne rabe pocenilo za 1,8 %, trajno blago za 0,2 %, poltrajno blago pa se je podražilo za 0,3 %. Avgustovska deflacija je močno vplivala na letno rast cen, saj se je ta znižala na 6 %, povprečna 12-mesečna rast cen pa se je znova zvišala in je sedaj prav tako 6-odstotna (v enakem obdobju lani je bila 2,7-odstotna). V primerjavi z lanskim avgustom je bilo blago dražje za 6,3 %, storitve pa za 5,3 %. Med blagom se je podražilo blago dnevne rabe (za 8,7 %) ter poltrajno blago (za 2,8 %), cene trajnega blaga pa se v enem letu v povprečju niso spremenile (www.stat.si).

 

 

 

16

Preglednica 2: Indeksi cen življenjskih potrebščin v stopnjah rasti, avgust 2008 VIII 08

VII 08 VIII 08XII 07

VIII 08VIII 07

I-VIII 08 I-VIII 07

VIII 08-IX 07VIII 07-IX 06

0 HICŽP* – skupaj -0,7 3,4 6,0 6,5 6,0

1 Hrana in brezalkoholne pijače -1,6 3,0 9,9 11,9 11,6

2 Alkoholne pijače in tobak 0,6 0,9 0,6 3,9 5,0

3 Obleka in obutev -0,3 -12,6 1,5 3,6 3,2

4 Stanovanje -1,8 8,4 11,5 12,2 10,4

5 Stanovanjska oprema 0,6 4,3 6,2 5,1 4,6

6 Zdravje -0,6 5,4 5,5 2,2 1,9

7 Prevoz -2,4 4,3 4,3 3,5 2,5

8 Komunikacije 0,0 -1,7 -0,3 0,8 0,6

9 Rekreacija in kultura 0,9 8,4 3,7 4,0 4,0

10 Izobraževanje 0,0 3,4 4,4 4,6 4,2

11 Gostinske in nastanitvene storitve

0,6 6,8 9,4 9,3 9,0

12 Raznovrstno blago in storitve 0,4 2,2 4,0 4,5 4,4

Blago -1,4 2,3 6,4 7,0 6,3

Storitve 0,7 5,5 5,3 5,5 5,4 Legenda: HICŽP* = Harmonizirani indeks cen življenjskih potrebščin (Vir: UMAR september 2008) Pomemben kazalnik je vsekakor tudi bruto domači proizvod (BDP). Bruto domači proizvod (BDP) se je v prvem četrtletju 2008 v primerjavi s prvim četrtletjem 2007 realno povečal za 5,4 odstotka. BDP, popravljen za vpliv sezone in števila delovnih dni, je bil v prvem četrtletju letos za 2,2 odstotka višji kot v zadnjem četrtletju leta 2007 ter za 5,7 odstotka višji kot v prvem četrtletju 2007. Nominalno je BDP v prvem četrtletju 2008 znašal 8.497 milijonov evrov, kar je za 10,7 odstotka več kot pred letom. Implicitni deflator BDP (indeks 105,0 na letni ravni) je bil precej višji od vrednosti v letu 2007; k temu je prispevala predvsem inflacija domačega trošenja. Kot kazalnik gospodarskega stanja velja omeniti investicije. Bruto investicije so se v prvem četrtletju letos v primerjavi s prvim četrtletjem leta 2007 realno povečale za 17,6 odstotka. Po začasni umiritvi rasti v zadnjem lanskem četrtletju torej investicije v začetku letošnjega leta ponovno beležijo visoko realno rast.

 

 

 

17

Na gospodarsko stanje v državi pa vpliva tudi brezposelnost, ki se iz leta v leto manjša (www.stat.si).

TRGI Trgi so tisti segment okolja, ki najbolj neposredno soodloča o uspehu ali neuspehu novoustanovljenih podjetij, zato se je v različnih fazah življenjskega cikla potrebno prilagajati trgu (Mugler 1999, 69). Podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. vstopa na trg, kjer je ponudba izobraževanj velika. Vendar pa smo se odločili za nov, boljši in drugačen pristop. Konkurenčna prednost našega podjetja je, da uporabnikom ponuja na enem mestu vse potrebne informacije in storitve. Nikakor pa ne smemo zanemariti dejstva, da je trg v katerega vstopamo izjemno odprt za vstop novih konkurentov, kar pomeni, da moramo izkoristiti položaj prvega tovrstnega ponudnika in našo ponudbo neprestano razvijati, prilagajati, nadgrajevati. 3.2.2 Dejavniki uspešnosti, ki izhajajo iz osebnosti ustanovitelja Osebnost ustanovitelja podjetja in njegovih zaposlenih je nedvomno zelo pomemben dejavnik uspešnosti. Osebnost podjetnika običajno razumemo kot določeno pravilnost, napovedljivost v ravnanju, občutkih in razmišljanjih, ki so značilne za posameznike (Možina 2002, 110). Mlado podjetje si mora prizadevati za to, da ga družba sprejme. To pa zahteva poleg substance ustanovitvenega koncepta tudi njegovo komuniciranje na podlagi samozavestnega nastopanja. Samo tak poslovni plan, v katerega podjetnik sam verjame, lahko tudi pri morebitnih partnerjih vzbuja zaupanje. Gospodovalnost (dominanca) ima kot značajska poteza lahko dvojen učinek. Pozitivno vpliva, kadar kot urejevalni dejavnik posega v nered. Lahko pa preide v zatiranje novih idej in ima tako negativne učinke. S pojmom disciplina označujemo sposobnost, da dosledno sledimo poti, ki smo jo ubrali. Disciplina v pozitivnem smislu ne pomeni zvestobe neki določeni ideji, temveč nenehno in dosledno preverjanje smiselnosti ravnanja. Ustanovitelj mora biti sposoben obvladovati tudi faze, ki zahtevajo izredne napore in vso njegovo zmogljivost, saj so obremenitve z umskim in fizičnim delom med ustanavljanjem neenakomerno porazdeljene. Značilna lastnost posameznika je tudi fleksibilnost oziroma sposobnost odzivanja na nove izzive okolja, saj podjetnika, še zlasti ustanovitelja, ki si mora šele poiskati svoje trdno mesto v poslovnem okolju, obdaja okolje, ki se nenehno spreminja (Mugler 1999, 69-70). 3.2.3 Dejavniki uspešnosti, ki izhajajo iz oblikovanja predmeta ustanovitve Te dejavnike razčlenimo v strukturne in procesne dejavnike. Strukturni dejavniki določajo na daljši rok bistvene značilnosti predmeta ustanovitve, npr. njegovo pravno obliko, lokacijo ali

 

 

 

18

organiziranost. Če hočemo to kasneje spreminjati, nastanejo znatni stroški, zato je ob ustanovitvi potreben skrben poudarek (Mugler 1999, 70). Podjetje bo imelo sedež v Murski Soboto, kjer ima vso potrebno infrastrukturo, izpopolnjuje pa tudi vse pogoje, ki so potrebni za pridobitev dovoljenj za opravljanje dejavnosti podjetja. Ustanovitelj si je kot najprimernejšo pravno obliko svojega podjetja izbral kapitalsko družbo, in sicer družbo z omejeno odgovornostjo. Izbrano pa je tudi bodoče ime podjetja, ki se glasi Marketing Educa on-line, d.o.o. 3.3 Spoznanja o premagovanju konkurenčnih marketinških podjetij Konkurenco obravnavamo kot obliko tržnega tekmovanja oziroma odnos med podjetji, ki na strani ponudbe in povpraševanja kažejo, koliko mora podjetje v svojih menjalnih akcijah upoštevati odzive konkurentov. Tudi pri tekmecih obravnavamo več oblik, od katerih sta najbolj pomembni dve: − obstoječa konkurenca, to so tisti, s katerimi že tekmujemo in − možni konkurenti, to so tisti, s katerimi še ne tekmujemo, lahko pa pričakujemo, da bomo

(Gabrijan 1990, 147). Za podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. so obstoječa konkurenca tista podjetja, ki se že ukvarjajo s spletnim oglaševanjem izobraževanj. Takšna podjetja v Sloveniji že obstajajo, vendar je njihova ponudba precej okrnjena. Konkurenco pa nam predstavljajo tudi oglasi na radiu, v revijah in časopisih, kjer se izobraževanja pogosto oglašujejo. Možni konkurenti za naše podjetje v ustanavljanju pa so podjetja, ki že delujejo in oglašujejo na svetovnem spletu, vendar njihova ponudba ne zajema ponudbe izobraževanj, ampak oglašujejo sorodne storitve. Takšna podjetja lahko hitro razširijo svoj program in postanejo naši neposredni konkurenti. Nikakor pa ne smemo zanemariti podjetij, ki se s ponudbo oglaševanja izobraževanja že ukvarjajo, vendar še ne poslujejo preko svetovnega spleta. Tudi takšna podjetja lahko hitro svoje oglaševanje razširijo tudi na svetovni splet. Namen podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. je dolgoročno zadovoljevanje potreb in zahtev uporabnikov. S takšnim pristopom želimo ohraniti obstoječe uporabnike in si na takšen način pridobiti nove. Konkurenco bomo premagovali s kakovostnimi storitvami, strokovnimi predstavitvami ponudnikov in doslednim spremljanjem informacij o njihovi ponudbi ter sledenjem zadovoljstva uporabnikov storitev izobraževanja in naših storitev. 3.4 Etična pravila proučevanega podjetja Etika je filozofska disciplina, ki obravnava merila človeškega hotenja in ravnanja glede na dobro in zlo. Etika podjetja pa obravnava merila ravnanja podjetja glede na dobro in zlo. Etična norma pa je vodilo oziroma pravilo, ki uravnava človekovo nravstveno relevantno

 

 

 

19

življenje, ravnanje. Glede na dve poglavitni vrsti svojih nalog se deli na dve področji. To sta teoretična in normativna etika (Struk 1999, 138). Etiki podjetja lahko pripišemo naslednje naloge: − opredelitev norm in pravil, po katerih se naj ravnajo managerji in drugi udeleženci

podjetja; − opis etičnih problemov, s katerimi se srečuje podjetje; − presoja obnašanja podjetja in utemeljitev zakaj je to etično dobro ali slabo; − na področju uporabe ekonomike podjetja gre etiki končno za to, da pokaže kakšne so

posledice za podjetniško ravnanje (Thommen 1996, 785 v Belak 2002,96).

 

 

 

20

4 PLANIRANJE RAZVOJA BODOČEGA PODJETJA MARKETING EDUCA ON-LINE, D.O.O. NA RAVNI POLITIKE PODJETJA 4.1 Politika in interesni potenciali bodočega podjetja 4.1.1 Proučevanje vrednot (udeležencev) proučevanega podjetja Potrebne raziskovalno-prognostične procese v zvezi s planiranjem politike podjetja obravnavamo kot te sklope proučevanj: − proučevanje vrednot udeležencev podjetja, − proučevanje podjetja z opredelitvijo njegovih prednosti in slabosti, − proučevanje razvoja okolja ter možnosti in nevarnosti za podjetje, − prognostična obdelava podjetja in njegove politike podjetja (glej Belak 2002, 108 in

dalje).  Za proučitev vrednot ključnega udeleženca podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. smo uporabili Ulrichovo shemo za profiliranje vrednot. Shema opredeljuje odnose posameznika do dobička, tveganj, inovativnosti, stilov vodenja, do družbenih ciljev, do rasti podjetja in tržnega deleža, do kakovosti, itd. (glej Belak 2002, 116). Pri naši analizi bomo upoštevali se le enega ključnega udeleženca, to je lastnica podjetja, ki je hkrati ustanoviteljica. Najprej bomo ugotovili obstoječ sistem vrednot, nato pa bomo analizirali ugotovitve o dobrih in slabih straneh njenih vrednot. Ugotavljanje in analiza vrednot ključnega udeleženca je zelo pomembna, saj bomo na podlagi teh ugotovitev dobili izhodišča za oblikovanje politike podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. V preglednici 3 bomo prikazali opredelitev ključne posameznice podjetja do različnih dejavnikov, kot naprimer odnosa do dobička, tveganja, inovativnosti, stila vodenja, upoštevanja ciljev sodelavcev in drugo.

 

 

 

21

Preglednica 3: Profiliranje sistema vrednot ključnega udeleženca z uporabo Ulrichove sheme

Dejavniki Načini izražanja

dividende glede na izid Dobiček za dividende

čim manj stabilne, skromne dividende nizke primerne visoke

čim več

delež v doseženem skupnem dobičku Dobiček za reinvestiranje

nič majhen srednji visok

čim več

sprejemanje "kalkuliranih" tveganj Odnos do tveganj

čim večja varnost

majhno srednje veliko

sprejem največjih tveganj

"primerna" rast Rast prodaje upadanje ostaja stabilna

majhna srednja velika

maksimalna rast

primerna raven kakovosti Kakovost tržnih učinkov

nepomembna nizka srednja visoka

maksimalna kakovost je vrednota podjetja

Geografska razsežnost

lokalna regijska nacionalna omejeno multinacio-nalna

Lastninski odnosi osebna posest družinska posest majhen krog lastnikov javna družba soudeležba sodelavcev

primerna inovacijska sposobnost Inovacijska usmeritev

zelo majhna nizka srednja visoka

zelo visoka

Odnos do države negativna obrambna drža

politična abstinenca

politična nevtralnost politična aktivnost v določeno smer

maksimalna podpora in podrejanje

od primera do primera Upoštevanje družbenih ciljev

nikakršno le v lastnem

interesu če žrtev ni velika če ustreza lastnemu prepričanju

v splošnem kolikor je mogoče

Upoštevanje ciljev sodelavcev

nikakršno le če stimulira

učinek tudi če je povezano z žrtvovanjem

maksimalno upoštevanje

"kooperativen" Stil vodenja "avtoritativen"

omejeno široko

"demokrati-čen"

(Vir: Ulrich 1990, 53 v Belak 2002, 116) Na podlagi preglednice 3, ki predstavlja sistem vrednot lastnice in ustanoviteljice podjetja, ugotovimo, da bo za dividende namenila čim manj dobička. Razvidno je, da bo visok del

 

 

 

22

dobička raje namenila za reinvestiranje, saj želi z veliko tveganja doseči maksimalno rast podjetja. Lastnica si med drugim prizadeva tudi maksimalno kakovost ponujenih storitev. Ker bo podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. na spletnem portalu v prvih letih delovanja oglaševalo ponudbo slovenskih izvajalcev izobraževanj, bo njegova geografska razsežnost nacionalna. Infrastruktura podjetja bo v lasti ustanoviteljice, njena inovacijska usmeritev pa bo visoka. Lastnica se je odločila za politično abstinenco, pri odločitvi o upoštevanju družbenih ciljev jih upošteva le če ustrezajo njenemu lastnemu prepričanju. Upoštevala pa bo cilje sodelavcev tudi če bodo povezani z določenim žrtvovanjem. Način vodenja, ki ga je izbrala, pa bo omejeno kooperativen. 4.1.2 Proučevanje planiranega podjetja z opredelitvijo njegovih prednosti in slabosti Prednost je sposobnost ali danost podjetja, ki mu omogoči, da je lahko na določenem področju boljše od drugih. Če so prednosti bistvene in če trajajo dalj časa, lahko postanejo strateške konkurenčne prednosti. To pa pomeni, da druga podjetja potrebujejo dalj časa, da premostijo to razliko. Ta prednost pa mora biti jasna in sprejeta pri potrošniku (Rozman 1993,140). Podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. ima številne prednosti in slabosti. Nedvomno je ena izmed prednosti ta, da bo podjetje ustanovljeno izključno iz lastnih sredstev. Lastninski odnosi bodo dobro definirani oz. opredeljeni. Ustanoviteljica sicer nima delovnih izkušenj, kar je slabost, vendar bo kader izjemno motiviran, saj bo podjetje zaposlilo mlade, ambiciozne ljudi. Število zaposlenih bo sicer na začetku majhno, vendar bo skladno z predvideno rastjo podjetja tudi naraščalo. Podjetje bo svoje poslovanje prilagajalo razmeram na trgu in z raznolikostjo ter kakovostjo storitev skušalo širiti svoje poslovanje. Kot slabost pa je pomembno omeniti dejstvo, da je vstop na trg v katerem bo podjetje poslovalo hitro in lahko dostopen konkurentom, prav tako tudi možnost kopiranja naših storitev.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

23

Preglednica 4: Prednosti in slabosti podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. SLABOSTI PREDNOSTI Kriterij Zelo slabo Slabo Dobro Zelo dobro Lastninski odnosi x Izkušnje ustanoviteljice x Investiranje x Kakovost storitev x Cene x Geografska razsežnost x Velikost premoženja x Raznolikost storitev x Prilagodljivost x Število zaposlenih x Izkušnje zaposlenih x Predvidena rast x Poslovni izid x Vodenje x Vstopni pogoji x Možnost izgube Strank

x

Možnost kopiranja storitev

x

Lokacija x Motivacija zaposlenih x

(za proučevano podjetje prirejeno po Belak 2003, 104)  

Iz preglednice 4 je razvidno kakšne so prednosti in slabosti podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. Slabost izhaja iz neizkušenosti ustanoviteljice in lastnice podjetja, vendar se bo ta z leti poslovanja s pomočjo različnih tečajev izobraževala. Slabost je tudi število zaposlenih, saj bo podjetje prvi dve leti imelo le dva zaposlena, šele potem bo prišlo do novih zaposlitev. Kot slabost pa je pomembno omeniti tudi možnost kopiranja storitev.

Prednosti podjetja pa so naslednje: Lastninski odnosi (celotno podjetje s svojo infrastrukturo bo v lasti ustanoviteljice), predvidena rast (podjetje si prizadeva visoko rast, saj na področju, kjer deluje, nobeno drugo podjetje ne ponuja takšnih storitev) in motivacija zaposlenih (mlad in zagnan kader).

 

 

 

24

4.1.3 Proučevanje razvoja okolja ter možnosti in nevarnosti za planirano podjetje Potrebne osnovne informacije o razvitosti okolja in o razvojnih trendih tega okolja je mogoče pridobiti s proučitvijo: ekološkega okolja, družbeno-političnega in drugega socialnega okolja, tehnično-tehnološkega okolja, ekonomskega okolja ter s proučitvijo trgov. Potrebno raziskovanje okolja pa obsega tudi opredelitev iz okolja izhajajočih možnosti, pa tudi nevarnosti za podjetje. Ta proces začnemo s proučitvijo splošnih dolgoročnejših razvojnih trendov ekološkega, tehnično-tehnološkega, ekonomskega ter družbeno-političnega in drugega socialnega okolja. Temu sledi proučitev dolgoročnejših tendenc prodajnih in oskrbnih trgov podjetja. Na osnovi raziskovalno-prognostičnih spoznanj tvorimo razvojne scenarije okolja. Končno lahko določimo in ovrednotimo iz tega izhajajoče možnosti in nevarnosti podjetja (Belak 2002, 124). Proučevanje obstoječih in prihodnjih pojavov v okolju podjetja je zelo pomembno za opredelitev uspešne politike podjetja. Z nenehnim spreminjanjem podjetniških okolij se spreminja tudi njihovo obvladovanje. Raziskovanje okolja temelji (Belak 2002, 118): − na pridobivanju osnovnih informacij o razvoju in razvitosti okolja, − na opredelitvi iz okolja izhajajočih priložnosti in nevarnosti za podjetje.

 

 

 

25

Preglednica 5: Priložnosti in nevarnosti podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. Opis možnih

Okolje Ugotovljen razvoj okolja, ki je pomemben za podjetje

Priložnosti nevarnosti

Ekološko okolje Ekološka zavest prebivalstva se povečuje. Države EU skušajo doseči zmanjšanje nevarnih emisij v okolje. Vedno več razpisov za subvencioniranje manj razvitih območij za bolj ekološki razvoj. Vedno več ljudi se bo izobraževalo na daljavo-preko interneta. Uporaba interneta narašča.

Ljudje se bodo vedno več posluževali internetnih storitev. Vedno več ljudi se bo izobraževalo na daljavo-preko interneta. Prijava na razpise.

Strogi zakonski predpisi v EU.

Tehnično-tehnološko okolje

Hiter razvoj računalniške ter informacijske tehnologije in računalništva.

Najnovejše računalniške tehnologije, zmanjševanje stroškov in višanje kakovosti.

Predraga nova tehnologija. Potrebno dodatno usposabljanje za obvladovanje nove tehnologije. Ne bomo mogli slediti razvoju.

Gospodarsko (ekonomsko) okolje

BDP raste, inflacija raste. Naraščajoča panoga spletnega oglaševanja. Možnost nabave cenejše opreme iz EU.

Podjetja bodo imela vedno večjo potrebo po izobraževanju, ponudnikov bo vedno več. Nabave kakovostnejše opreme iz EU. Možnost nabave opreme po nižjih stroških iz EU.

Ljudje si ne bodo mogli privoščiti novih ali dodatnih izobraževanj.

Ugotovljen razvoj Opis možnih

 

 

 

26

Okolje okolja, ki je pomemben za podjetje

Priložnosti nevarnosti

Družbeno-politično in drugo socialno okolje

Vedno večja potreba po izobrazbi. Vseživljensko učenje.

Vedno več ponudnikov izobraževanj.

Odklanjanje računalniške tehnologije.

Trgi: Oskrbni trg Prodajni trg Trg kapitala Trg delovne sile

Nabava opreme iz EU. Velik razvojni napredek, zato se bodo morali kadri izobraževati.

Cenejša nabava kakovostnejše opreme.

Večanje konkurence tudi iz trga EU. Podjetje nima dovolj finančnih zmogljivosti, da bi izobraževalo svoje kadre. Prihod močnejših in cenejših konkurentov.

(prirejeno po Belak 2002, 124) 4.1.4 Prognostična obdelava podjetja in njegove politike Temeljni in izhodiščni pomen pri ustanavljanju podjetja in v njegovem razvoju ima planiranje politike podjetja. Politika podjetja opredeljuje temeljne in splošne ter dolgoročnejše značilnosti podjetja. Vsebuje poslanstvo (ali misijo) podjetja ter smotre in temeljne cilje podjetja z globalno opredelitvijo uresničitvenih potencialov, procesov in izidov podjetja (Belak 2002, 76). Poslanstvo podjetja se izraža v zaupani nalogi in vlogi podjetja v odnosu do njegovega okolja. S poslanstvom opredeljuje podjetje svojo vlogo v okolju in osnovne značilnosti svojega ravnanja v tem okolju. V poslanstvu se kažejo vrednote in smotri podjetja; je trajnejše ter nastaja in se tudi spreminja s spreminjanjem dolgoročnih interesov pomembnejših udeležencev podjetja (Belak 2002, 76). Smotri izražajo namen podjetja. Opredeljujejo namembnost obstoja in razvoja, pa tudi delovanja in obnašanja podjetja. Tako kot vizije, zamisli in poslanstvo morajo biti tudi smotri konsistentni z interesi udeležencev podjetja. Praviloma ima, izhajajoč iz različnih interesov, vsako podjetje več različnih smotrov (Belak 2002, 76). Cilji podjetja opredeljujejo tiste prihodnje pojave, katerih doseganje je potrebno za uresničitev poslanstva in smotrov podjetja, s tem pa tudi za zadovoljitev interesov njegovih udeležencev (Belak 2002, 82).

 

 

 

27

Poslanstvo podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. bo zagotavljanje kakovostnih storitev vsem našim strankam, torej vsem ponudnikom izobraževalnih in svetovalnih storitev, ki jih bomo oglaševali. Skušali bomo slediti trendom na področju informatike in računalništva. Delovali bomo inovativno, kakovostno, naše storitve pa bodo strankam povečale prepoznavnost in obseg poslovanja. Dosledno bomo upoštevali vse zakonske predpise, imeli korekten odnos do države in upoštevali družbene cilje. Smotri proučevanega podjetja bodo ohranjanje in večanje premoženja, nuditi kakovostne storitve in zagotavljanje socialne varnosti zaposlenih. Nikakor pa ne bomo zapostavljali ugleda našega podjetja v javnosti. Uveljavljali se bomo v okolju in s tem povečevali rast podjetja. Temelji cilji pa zajemajo uspešno poslovanje, na podlagi katerega bomo zagotovili svoj obstoj, povečevanje tržne vrednosti, ugodne poslovne rezultate, povrnitev in večanje vloženega kapitala ter rast podjetja. 4.2 Vodila o poslanstvu in smotrih proučevanega podjetja Podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. bo na spletni strani oglaševalo ponudbe izobraževanj in svetovanj in s tem bomo zadovoljevali potrebe tako ponudnikom izobraževanj kot tudi uporabnikom njihovih storitev. Zagotavljali bodo, da bodo oglasi ponudnikov vedno kvalitetno in pregledno narejeni, cena oglasov pa bo zmerna. Naše podjetje bo delovalo na nacionalni geografski razsežnosti, z novimi pristopi pa bo naš tržni položaj iz leta v leto močnejši.Za nadaljnji razvoj podjetja moramo doseči ekonomske cilje, ob enem pa se zavedamo različnih interesov in potreb udeležencev našega podjetja. Negovali bomo obstoječe in ustvarjali razvojne potenciale uspešnosti za prihodnost. Zavedati pa se vsekakor moramo tudi svoje okoljske odgovornosti, zato bomo ravnali v skladu z okoljskim managementom.

 

 

 

28

5 PLANIRANJE RAZVOJA BODOČEGA PODJETJA MARKETING EDUCA ON-LINE, D.O.O. NA RAVNI STRATEŠKEGA MANAGEMENTA 5.1 Programsko-tržna področja in strateške poslovne enote proučevanega podjetja 5.1.1 Programsko-tržna področja Za strateški management so zelo pomembne strategije posameznih poslovnih ali programsko-tržnih področij podjetja. To so poslovne strategije, ki usmerjajo podjetje na ravni njegovih programsko-tržnih področij. Pri planiranju poslovnih strategij je zelo pomembno pravilno opredeljevanje poslovnih ali programsko-tržnih področij. Programsko-tržna področja lahko opredeljujemo na ravni dejavnosti, proizvodne in/ali storitvene skupine, lahko pa tudi na ravni posameznega proizvoda ali storitve (Belak 2002, 138). Za proučevano podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o., je potrebno opredeliti programsko-tržna področja. Za določitev programsko-tržnih področij potrebujemo storitveno-tržno matriko. Programsko-tržna področja smo razdelili na podlagi tržnih in storitvenih kriterijev: pri tržnih kriterijih smo upoštevali geografsko področje države Slovenije, pri storitvenih kriterijih pa smo storitve oglaševanja razdelili v dve programski skupini. To sta spletno oglaševanje izobraževanj in spletno oglaševanje svetovanj. Preglednica 6: Storitveno-tržna matrika podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. TRG PROIZVODI

SLOVENIJA

IZOBRAŽEVANJE

•

S

PLE

TN

O

O

GL

AŠE

VA

NJE

SVETOVANJE

•

(Vir: Belak 2002, 140) Storitveno-tržna področja v preglednici 6 so izhodišče v procesu določanja strateških poslovnih področij po »Inside-out« metodi. »Inside-out« metoda temelji na proizvodno usmerjenem segmentiranju strateških poslovnih področij (Belak 2002, 139). Na podlagi storitveno-tržne matrike pa lahko izpeljemo tudi programsko-tržno področje obravnavanega podjetja, ki je predstavljeno v preglednici številka 7.

 

 

 

29

Preglednica 7: Programsko-tržna področja podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o.

TRG PROIZVODI

SLOVENIJA

IZOBRAŽEVANJE

SPLETNO OGLAŠEVANJE

SVETOVANJE

PTP1

(Vir: Belak 2002, 140) PTP1: Spletno oglaševanje ponudnikov s področja izobraževalne dejavnosti v Sloveniji (v nadaljevanju PTP oglaševanje v Sloveniji). Prodajni izbor znotraj tega programsko-tržnega področja je sestavljen iz dveh programov oglaševanja, in sicer: − oglaševanje ponudnikov izobraževalnih programov ter − oglaševanje ponudnikov svetovalnih storitev s področja izobraževanja. Izbrana programsko-tržna področja lahko proučimo z vidika njihove tržne perspektivnosti in z vidika konkurenčnih sposobnosti podjetja na vsakem programsko-tržnem področju (Belak 2003, 142). Pri nadaljnjem vrednotenju programsko-tržnega področja podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. bomo obravnavali vsak program oglaševanja posebej. Tako smo posamezne ponudnike razporedili v skupine glede na to, kakšno vrsto storitev v skupni ponudbi ponuja oz. oglašuje v največjem obsegu. Perspektivnost in konkurenčnost podjetja v posameznem programu oglaševanja in na celotnem PTP podjetja lahko ocenimo z vrednostmi od 0 do 5, pri čemer vrednost 5 pomeni najugodnejšo lastnost, vrednost 0 pa najmanj ugodno. Prikazani sta v preglednici 8 in 9.  

 

 

 

30

Preglednica 8: Ocena perspektivnosti planiranega PTP podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. Program oz. PTP Pokazatelj

program »IZOBRAŽEVANJE«

program »SVETOVANJE«

PTP »OGLAŠEVANJE v Sloveniji«

Rast trga 5 4 4 Stabilnost prodaje 5 4 5 Razmerje s kupci 4 4 4 Ponudba konkurence

4 3 3

Skupaj 18 15 16 (Vir: Belak 2003, 44) Preglednica 9: Ocena konkurenčnih sposobnosti planiranega PTP podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. Program oz. PTP Pokazatelj

Program »IZOBRAŽEVANJE«

Program »SVETOVANJE«

PTP »OGLAŠEVANJE v Sloveniji«

Ekonomičnost storitve

4 4 4

Tehnološke zmožnosti

5 5 5

Kakovost storitve 5 4 4 SKUPAJ 14 13 13 (Vir: Belak 2003, 44) Za določitev optimalne programsko-tržne strukture uporabimo portfolio matriko. Na osnovi opravljene ocene perspektivnosti in konkurenčnih sposobnosti razvrstimo vsa proučevana PTP v portfolio matriko (Belak 2003, 143).

 

 

 

31

Preglednica 10: Portfolio prikaz programsko-tržnega področja podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. z vidika perspektivnosti in konkurenčne sposobnosti

Legenda simbolov: X = oglaševanje izobraževanja Y = oglaševanje svetovanja Z= celotno PTP Oglaševanje v Sloveniji Portfolio matrika, podana v preglednica 10, prikazuje optimalno strukturo posameznih programov oglaševanja in programsko-tržnega področja podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. Največjo perspektivno in konkurenčno prednost ima program oglaševanja izobraževanja, ker je povpraševanje po tem programu največje, zato bo tudi v skupini vseh, ki bodo oglaševali preko podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o., največ tistih, ki bodo oglaševali svoje izobraževalne programe. Iz tega izhaja, da je tudi stabilnost prodaje pri tem programu največja. Pozorni moramo biti na konkurenco, ki je na tem področju najmočnejša. Kot srednje konkurenčen in perspektiven je program oglaševanja svetovanja. Svetovanje v Sloveniji še ni povsem razvito, zaradi tega je konkurenčnost oglaševanja in stabilnost prodaje tovrstnih oglasov manjša. Na tem področju pa pričakujemo razcvet, saj je čedalje več povpraševanja po tovrstnih storitvah. Na osnovi perspektivnosti in konkurenčne sposobnosti obeh programov oglaševanja smo izračunali povprečno vrednost in v portfoliu prikazali tudi perspektivnost in konkurenčno

  Y    

     

     

 

Močna

 Po

vprečna 

Šibka 

Šibka  Povprečna Močna 

X Z

      0                      5                            10                          15                      20 

Privlačnost (perspektivnost) podjetja 

Konkuren

čna sposob

nost pod

jetja 

        0               5                10

            15

 

 

 

 

32

prednost celotnega programsko-tržnega področja »oglaševanje v Sloveniji«. Ugotovili smo, da je to področje zelo perspektivno in da ima močno konkurenčno sposobnost. 5.1.2 Strateške poslovne enote Za razliko od programsko-tržnih ali poslovnih področij, ki predstavljajo zamišljeni del okolja, so poslovne enote dejanski deli podjetja. Pri strateških poslovnih enotah gre za strategijsko usmerjene poslovne enote, torej za tiste organizacijske enote podjetja, katerih delovanje je usmerjeno v uresničevanje poslovnih strategij, zaradi česar te enote s svojim delovanjem tudi »pokrivajo« posamezna (strateška) poslovna področja (Belak 2002, 142). Za edino programsko-tržno področje podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. je odgovorna ena strateška poslovna enota, ki je prikazana v preglednici 11. Preglednica 11: Strateška poslovna enota podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o.

SPE

MARKETING EDUCA ON‐LINE, D.O.O.

PTP 

»OGLAŠEVANJE« 

 

 

 

33

5.2 Iskanje strateških možnosti in strategij planiranega podjetja 5.2.1. Iskanje strateških možnosti Strateške možnosti in strategije mora podjetje iskati v svojem okolju in pri samem sebi. Razvojne možnosti in strategije izhajajo iz razpoložljivih prodajnih in oskrbnih tržnih potencialov podjetja ter njegove sposobnosti, da jih izrabi. Mugler opredeljuje 4 tipična strateška poslovna področja, pomembna za določanje razvojnih možnosti in strategij podjetja (Belak 2002, 149). Navedena področja so v kombinaciji: − prodajnih trgov in možnih dejavnosti podjetja, izraženih z globalnimi proizvodnimi in

storitvenimi učinki tega podjetja, − oskrbnih trgov s surovinami, materiali, energijo in delovnimi sredstvi ter potrebami

podjetja po resursih, − trga delovne sile in potrebnih sodelavcev podjetja, − trga kapitala in potrebnih vrst kapitala (Belak 2002, 149). Preglednica 12: Strateška odločitev podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. na odločitvenem področju »proizvodi-trg« Proizvodi Prodajni trg

Stari

Novi

Stari Prodor na trg Inovacija proizvoda

Novi

Razširitev trga Diverzifikacija

(Vir: Belak 2002, 149) Iz ponazoritve v preglednici 12 ugotovimo, da naj podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. pri kombinaciji obstoječih in novih prodajnih trgov ter dejavnosti, na podlagi strateških odločitev podjetja na odločitvenem področju proizvodi-trg, izkorišča možnost prodora na trg. To pomeni, da podjetje vstopa na stari trg s starim proizvodom. Spletno oglaševanje je na trgu že precej časa, prav tako pa na spletu najdemo tudi veliko ponudb izobraževalnih programov. Vendar pa je prednost bodočega podjetja v tem, da bo na našem spletnem portalu ponudba izobraževanj razširjena. Do sedaj je vsaka izobraževalna ustanova oglaševala le svojo ponudbo, mi pa bodo oglaševali ponudbe vseh izobraževalnih ustanov. Prednost takšnega sistema oglaševanja je, da ima uporabnik celovit vpogled v ponudbo izobraževanj, dostop do vseh informacij na enem mestu in možnost primerjanja različnih ponudb. Strankam, ki se bodo odločile za oglaševanje svojih programov na našem portalu, bomo zagotovili, da bo njihova ponudba deležna veliko marketinških aktivnosti. Novim potencialnim strankam bomo poslali brošure in na njihovem podjetju opravili predstavitev

 

 

 

34

naših storitev. Nadaljnje sodelovanje naj bi potekalo preko spleta, vendar bo na željo stranke to možno tudi na sedežu podjetja. Preglednica 13: Strateška odločitev podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. na odločitvenem področju »resursi-nabavni trg« Resursi Oskrbni trg

Stari

Novi

Stari Prodor na nabavni trg

Inovacija resursov

Novi

Razširitev nabavnega trga Diverzifikacija resursov in trga

(Vir: Belak 2002, 150) Oskrbovali se bomo pri ponudnikih, ki ugodno prodajajo računalniško opremo (npr. računalniška oprema, ki je bila v izložbi, ali ni bila prodana in je že izšla nova serija). Oprema bo vedno prve kakovosti. Ostalo opremo bomo nabavljali pri različnih prodajalcih na drobno, kjer bomo poiskali tistega z najvišjim količinskim popustom. Na tem področju nam bodo v pomoč tudi pogajalske sposobnosti. Prav tako bomo tudi programe nabavljali pri ponudnikih z najboljšo in najkakovostnejšo ponudbo. Preglednica 14: Strateška odločitev podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. na odločitvenem področju »sodelavci-trgi delovne sile« Sodelavci Trgi delovne sile

Stari

Novi

Stari Enaka kvalifikacija z istega trga delovne sile

Nova kvalifikacija z istega trga delovne sile

Novi

Enaka kvalifikacija z novega trga delovne sile

Nova kvalifikacija z novega trga delovne sile

(Vir: Belak 2002, 150) Na začetku bo v podjetju zaposlena ustanoviteljica, ki bo lastnica in managerka, ter eden delavec. Oba bosta ustrezno usposobljena za delo na svojem delovnem mestu. Po dveh letih bomo zaposlili še dva zaposlena, prvi bo poslovni sekretar, drugi pa bo odgovoren za trženje. Zaposleni bodo iz okolice Murske Sobote, njihova znanja v primerjavi s konkurenčnimi podjetji ne bodo drugačna. Vsa manjkajoča znanja, ki jih bomo med poslovanjem zaznali, bomo skušali pridobiti z dodatnimi usposabljanji in izobraževanji. Zunanji sodelavci podjetja bodo npr. serviserji računalnikov, ki v podjetju ne bodo zaposleni, ampak jih bomo najemali po potrebi. Preglednica 15: Strateška odločitev podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. na

 

 

 

35

odločitvenem področju »kapital-trg kapitala« Vrsta kapitala Trg kapitala

Stari

Novi

Stari Isti financerji in iste vrste kapital

Sprememba strukture kapitala

Novi

Novi financerji in iste vrste kapitala

Nove vrste kapitala z novega trga kapitala

(Vir: Belak 2002, 151) Ustanovitev podjetja in začetek njegovega poslovanja bo financiran iz lastnih sredstev ustanovitelja. V strukturi osnovnega kapitala bo tudi poslovni prostor, ki je v lasti ustanovitelja. Prihodnja vlaganja v podjetje bodo financirana iz ustvarjenega dobička od poslovanja. 5.2.2 Splošne strategije Kot splošne strategije pojmujemo strategije, ki so za podjetje splošno uporabne ne glede na raven. Uporabne so tako za celovito podjetje, kot za posamezna poslovna in programsko-tržna področja. Bleicher (209-227, 1995, v Belak 2002, 144) izhaja pri razvijanju teh strategij iz ponudbe, konkurence ter rusursov in lastnega delovanja. Kot možne navaja naslednje alternativne strategije, ki jih bomo (okrnjene) predstavili na primeru podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. : − V zvezi s ponudbo Podjetje bo zasledovalo strategijo standardne ponudbe (enotna oblika in vsebina posameznega oglasa), z elementi individualne ponudbe (prilagajanje podatkov vsebine za posameznega pridelovalca). Zavzemali se bomo za širjenje ponudbe, katero bomo prilagajali željam naročnikov. Spodbujalo se bo ustvarjanje novih potreb z inovativnimi in kakovostnimi idejami pri oglaševanju. − V zvezi s konkurenco Konkurenco bomo premagovali s pionirsko strategijo (ofenzivno, inovativno), saj smo mlado podjetje, ki se želi uveljaviti. Iskali bomo nove ideje in poskušali biti vedno »boljši kot konkurenti«, da nas ne prehitijo. − V zvezi z lastnim delovanjem Podjetje bo pri svojem delovanju zasledovalo strategijo ustvarjanja sinergije z vsemi potenciali podjetja. Uspeh novo ustanovljenega podjetja je odvisen od vseh udeležencev podjetja, tako notranjih (lastnica, zaposleni), kot zunanjih (predvsem dobavitelji in kupci). Pomembno je, da najdemo dobre dobavitelje, ki nam ponujajo dodatne ugodnosti (popusti, odložen rok plačila, itd.) in kupce (ki jih tudi obdržimo). Pomembno je tudi dobro sodelovanje z zunanjimi udeleženci in dobro vodenje podjetja. − V zvezi z resursi

 

 

 

36

Podjetje bo pri svojem poslovanju sledilo strategiji odprte priskrbe resursov. Podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. bo pri svojem poslovanju uporabljalo opremo (računalniška oprema, diskete, USB ključki in drugo), ki hitro zastari, saj se vsako leto spreminja in izboljšuje. Zato je potrebno opremo hitro zamenjati. Na trgu je dovolj ponudbe računalniške opreme, zato bo podjetje pri vsaki nabavi proučilo vse ponudbe in izbralo najboljšega ponudnika. 5.2.3 Temeljne strategije Temeljna strategija celovitega podjetja opredeljuje globalni odnos podjetja do lastnega okolja z izbiro svojih prihodnjih dejavnosti. Podjetje lahko izbira med: − strategijami nadaljnjega razvoja in/ali rasti podjetja; − strategijami normalizacije, stabilizacije ali učvrstitve in

strategijami dezinvestiranja, krčenja ali opuščanja določenih dejavnosti (Porter 1990 in Pučko 1999, v Belak 2002, 146).

Podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. bo predvidoma uporabilo strategijo nadaljnje rasti in razvoja. Temeljna dejavnost podjetja bo oglaševanje celotne ponudbe izobraževalnih storitev in svetovanj na področju Slovenije. Podjetje bo v prihodnjih letih večalo obseg poslovanja s povečevanjem števila svojih odjemalcev. Planirana pospešena rast in razvoj pa bo odsev uporabe novih načinov oglaševanja preko spleta in razvoja nove tehnologije ter naraščanja uporabe svetovnega spleta v Sloveniji. Iskali in razvijali bomo potrebe in želje svojih kupcev ter jih skušali v kar največji meri zadovoljiti. Nadaljnjo rast in razvoj bo podjetje dosegalo z novimi trendi in boljšo kakovostjo storitev na področju spletnega oglaševanja. 5.2.4. Poslovne strategije Poslovne strategije izhajajo iz temeljnih strategij celovitega podjetja, opredeljujejo pa cilje posameznega programsko-tržnega področja in globalne naloge strateških poslovnih enot za dosego teh ciljev. Pri planiranju poslovnih strategij je v središču pozornosti trg in proizvod ali storitev. Gre za popolnoma določene trge ter za določene proizvode in storitve – tj. za tisti trg in tisti proizvod ali proizvode ter za tiste trge in za tisto storitev ali storitve, ki izhajajo iz posameznega , določenega programsko-tržnega področja (Belak 2002, 147). Podjetje ima na posameznem programsko-tržnem področju možnost izbire in kombiniranja med: − strategijo vodilnosti s stroškovno učinkovitostjo, − strategijo diferenciacije proizvodov, − strategijo razvijanja tržne niše ali tržne praznine (Pučko 1999, Porter 1985 v Belak 1998,

140). Podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. planira strategijo razvijanja tržne niše v kombinaciji z diferenciacijo. Ta strategija temelji na osredotočenju dejavnosti podjetja na najboljšo zadovoljitev potreb določene skupine odjemalcev na področju ponudbe izobraževanj in

 

 

 

37

svetovanj. Doseči jo nameravamo z difereciacijo, in sicer tako, da bomo svojo ponudbo razširili in na spletnem portalu oglaševali ponudbe različnih ponudnikov iz tega področja.

 

 

 

38

5.3 Vrednotenje razvojne uspešnosti proučevanega podjetja za obdobje od leta 2010 do leta 2014 5.3.1 Planiranje vrednostnih izidov poslovanja bodočega podjetja Vsako podjetje mora sprejemati določene odločitve v zvezi s poslovanjem, te pa je najlažje sprejemati na podlagi informacij, ki jih dobimo s pomočjo računovodskih izkazov. To sta: - BILANCA STANJA (je prikaz stanja uporabljenih sredstev po velikosti in sestavi ter vrednostno enak prikaz stanja priskrbe virov kot obveznosti do virov sredstev), - BILANCA USPEHA (je prikaz prihodkov in odhodkov podjetja ter doseženega poslovnega izida) (Rebernik 2000, 77-78). Za naslednjih pet let bomo za podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. planirali vrednostne izide. Plansko obdobje začenja podjetje z dvema zaposlenima. Ustanovitveni vložek bo znašal 120.000,00 €, od tega bo v denarni obliki 40.000,00 in 80.000,00 v stvarni obliki (vrednost poslovnega prostora). PREDPOSTAVKE: - ustanovitveni vložek bo znašal 120.000,00 €; - podjetje bo na začetku poslovanja kupi opremo v vrednosti 20.000,00 € ter izdela portal v vrednosti 4.000,00 €; - obračunane amortizacijske stopnje bodo 50% za računalniško in programsko opremo, 5% za poslovni prostor in za pisarniško opremo 20%; - leta 2012 bomo izdelali novi portal, katerega vrednost bo ocenjena 5.000,00 € in bomo dodatno zaposlili poslovnega sekretarja in komercialista; - dobiček se ne bo delil za dividende, ampak se bo uporabljal za reinvestiranje; - obveznosti do dobaviteljev = stroški/8 (valuta je 45 dni); - poslovne terjatve = prodaja/12 (valuta je 30 dni); - plani stroškov, plan prihodkov ter plan poslovnega izida so prikazani brez DDV, obveznosti za DDV, ki je 20%, so prikazane v bilancah stanja, pod točko obveznosti za davke in prispevke; - kratkoročne obveznosti do zaposlenih izračunamo tako, da stroške plač delimo z 12 meseci (obveznosti do zaposlenih = stroški plač/12); - dajatve na zaposlene znašajo 15,50% in zajemajo prispevke za invalidsko in pokojninsko zavarovanje; - podjetje vsak mesec proda isto število oglasov.

 

 

 

39

Preglednica 16: Ustanovitvena bilanca stanja na dan 01.01.2010 v € AKTIVA PASIVA A.) STALNA SREDSTVA 80.000,00 A.) KAPITAL 120.000,00I. Opredmetena osnovna Sredstva 80.000,00 I. Osnovni kapital 120.000,001. Poslovni prostor 80.000,00 1. Ustanovitveni kapital 120.000,00B.) GIBLJIVA SREDSTVA 40.000,00 Denar 40.000,00 (A+B) SREDSTVA 120.000,00

(A) OBVEZNOSTI DO VIROV 120.000,00

PLAN AMORTIZACIJE

Obračunane amortizacijske stopnje v podjetju Marketing Educa on-line, d.o.o. so 50% za računalniško opremo, programsko opremo in spletni portal, 5% za poslovni prostor ter za pisarniško opremo 20%. Amortizacija se obračunava naslednji mesec od nabave opreme.

 

 

 

40

Preglednica 17: Plan amortizacije za obdobje od leta 2010 do 2014 v € Vrednost letne amortizacije po letih v €

Osnovna sredstva

Čas amort. v letih

2010 2011 2012 2013 2014

Pisarniška oprema 5 1.466,67 1.600,00 1.600,00 1.600,00 1.600,00 Računalniška oprema

2 3.666,67 4.916,67 2.708,33 1.583,33 583,33

Programska oprema 2 1.833,33 2.000,00 166,67 1.375,00 1.500,00 Portal 2 1.833,33 2.000,00 2.458,34 2.500,00 208,33 Poslovni prostor 20 3.666,67 4.000,00 4.000,00 4.000,00 4.000,00 SKUPAJ / 12.466,67 14.516,67 10.933,34 11.058,33 7.891,66

KOLIČINSKI PLAN PRODAJE Znotraj programsko-tržnega področja bomo v preglednici 21 planirali prodajne količine posameznega oglaševanja izobraževalnih ponudb naših strank. Preglednica 18: Količinski plan prodaje od leta 2010 do 2014 v številu oglasov LETO Programi 2010 2011 2012 2013 2014 Izobraževalni programi 8 11 12 14 16 Svetovanja 6 8 10 11 13 SKUPAJ 14 19 22 25 29 Zastavljeni in predvideni količinski plan prodaje nam prikazuje količino prodanih oglasov v posameznem letu. Razvidno je, da podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. namerava iz leta v leto povečevati obseg zakupa prostora na spletnem portalu. S pomočjo oglaševanja podkrepljenega z močnimi marketinškimi akcijami se bo število ponudnikov izobraževanj in svetovanj povečevalo.

 

 

 

41

PLAN PRODAJNIH CEN Podjetje planira, da se cene zakupa prostora z namenom oglaševanja svoje ponudbe v primeru oglaševanja izobraževanj in svetovanj ne bodo razlikovale. Cena ne vsebuje davka na dodano vrednost, zneski pa so podani v letni vrednosti. Cena vključuje celotno storitev našega podjetja, znaša pa 5.999,00 € letno. Preglednica 19: Plan prodajnih cen od leta 2010 do 2014 v € LETO Programi

2010 2011 2012 2013 2014

Izobraževanja 5.999,00 5.999,00 5.999,00 5.999,00 5.999,00 Svetovanja 5.999,00 5.999,00 5.999,00 5.999,00 5.999,00

VREDNOSTNI PLAN PRODAJE

Preglednica 20: Vrednostni plan prodaje od leta 2010 do 2014 v € LETO Programi

2010 2011 2012 2013 2014

Izobraževanja 47.992,00 65.989,00 71.988,00 83.986,00 95.984,00 Svetovanja 35.994,00 47.992,00 59.990,00 65.989,00 77.987,00 Neto prihodki 83.986,00 113.981,00 131.978,00 149.975,00 173.971,00 V preglednici 23 so prikazani prihodki od prodaje oglasnega prostora. Razvidno je, da bodo prihodki prvo leto poslovanja znašali najmanj, peto leto poslovanja pa se bodo več kot podvojili.

PLAN STROŠKOV DELA Vsak zaposleni v podjetju za opravljeno delo dobi svojemu delu primerno plačilo. Poleg plač je podjetje dolžno plačati potne stroške, topel obrok, zavarovanja, itd. Vse te stroške imenujemo stroški dela. Podjetje jih je dolžno plačati ne glede na poslovni izid. V preglednici 24 je prikazan plan stroškov dela za podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o., vendar v njem ni zajetih dajatev na plače (neto znesek).

 

 

 

42

Preglednica 21: Plan stroškov dela od leta 2010 do 2014 v € Stroški

Dela Del. Mesto

2010 2011 2012 2013 2014

Direktor 15.392,48 15.925,91 16.017,00 18.472,10 18.179,12 Spletni oblikovalec

14.229,51 15.396,29 16.294,29 17.127,04 17.628,11

Poslovni sekretar

0 0 16.015,14 16.927,39 17.578,44

Komercialist 0 0 17.024,22 17.234,05 18.253,29

SKUPAJ 29.621,99 31.322,20 65.350,65 69.760,58 71.638,96

PLAN STROŠKOV STORITEV DRUGIH V to skupino stroškov spadajo tisti stroški, ki ji podjetju zaračunajo druga podjetja, ki zanj opravljajo različne storitve. V naše primeru so to stroški servisiranja računalniške opreme, stroški električne energije, vode, razna popravila, storitve, ipd. Iz leta v letu se višajo, saj se tudi obseg poslovanja proučevanega podjetja veča. Plan stroškov je prikazan v tabeli 25.  

Preglednica 22: Plan stroškov storitev drugih od leta 2010 do 2014 v € Leto 

Stroški  

Storitev 

2010  2011  2012  2013  2014 

Stroški storitev  6.437,22  7.229,03  7.973,21  9.002,12  11.383,75 

PLANIRANA BILANCA USPEHA ZA OBDOBJE OD LETA 2010 DO LETA 2014

Po pregledu do zdaj planiranih izhodiščnih preglednic lahko ugotovimo, da podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. v prvi petih letih poslovanja planira povečati obseg zaposlenih, količinski plan prodaje, itd. Na podlagi takšne rasti podjetja je pričakovati, da se bodo iz leta v leto povečevali tudi prihodki in odhodki. Znesek odhodkov izračunamo tako, da za vsako leto posebej seštejemo stroške amortizacije, stroške dela in stroške storitev drugih, prihodke pa dobimo tako, da pomnožimo prodajno ceno in količino. V preglednici 26 je prikazan plan poslovnega izida za prvih pet let poslovanja, na podlagi katerega bomo izračunali kakšen dobiček ali izgubo naj pričakuje podjetje.

 

 

 

43

Preglednica 23: Plan poslovnega izida od leta 2010 do leta 2014 v € LETO 2010 2011 2012 2013 2014 1. Prihodki 83.986,00 113.981,00 131.978,00 149.975,00 173.971,002. Odhodki 48.525,88 53.067,90 76.283,99 89.821,03 90.914,37 3. Poslovni izid (1-2) 34.460,12 60.913,10 55.694,01 60.153,97 83.056,63 4. Davek od dobička 8.615,03 15.228,28 13.923,50 15.038,49 20.764,16 5. Čisti Dobiček 25.845,09 45.684,86 41.770,51 45.115,48 62.292,47

Iz preglednice je razvidno, da smo na podlagi poslovnega izida lahko izračunali, da bo imelo podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. vsako leto dobiček. Čisti dobiček smo izračunali tako, da smo od razlike med prihodki in odhodki odbili še davek na dobiček, ki znaša 25%. Dobiček se bo iz leta v leto večal, le leta 2012 bo manjši, saj to leto načrtujemo, da bomo zaposlili poslovnega sekretarja in komercialista.

 

 

 

44

PREDRAČUNSKE BILANCE STANJA OD LETA 2010 DO LETA 2014  

Preglednica 24: Predračunska bilanca stanja na dan 31.12.2010 v € AKTIVA PASIVA

A.) STALNA SREDSTVA 87.199,99 A.) KAPITAL 145.845,00

I.Neopredmetena dolgoročna sredstva 4333,34 I. Osnovni kapital 145.845,00 1. Neopredmetena sredstva (programi) 8.000,00 1. Ustanovitveni kapital

120.000,00

2. Popravek vrednosti NOS - 3.666,66 2. Dobiček 25.845,09

II. Opredmetena osnovna sredstva 87.199,99 1. Poslovni prostor 80.000,00 2. Popravek vrednosti poslovnega prostora - 3.666,67 3. Ostala oprema 16.000,004. Popravek vrednosti opreme - 5.133,34 3. Preneseni dobiček

-

B.) GIBLJIVA SREDSTVA 63.564,96 B.) OBVEZNOSTI 4.919,95

1. Denar 56.566,13 1. Obveznosti do dobaviteljev

804,65

2. Poslovne terjatve 6.998,83 2. Obveznosti do zaposlenih 2.218,50

3. Kratkoročne finančne naložbe -

3. Obveznost za davke in prispevke zaposlenih

1.896,80

(A+B) SREDSTVA 150.764,95 (A+B) OBVEZNOSTI DO VIROV 150.764,95

 

 

 

45

Preglednica 25: Predračunska bilanca stanja na dan 31.12.2011 v € AKTIVA PASIVA

A.) STALNA SREDSTVA 63.816,66 A.) KAPITAL 191.529,95

I.Neopredmetena dolgoročna sredstva - 4.000,00 I. Osnovni kapital

191.529,95

1. Neopredmetena sredstva (programi) - 1. Ustanovitveni kapital

120.000,00

2. Popravek vrednosti NOS - 4.000,00 2. Dobiček 45.684,86

II. Opredmetena osnovna sredstva 67.816,66 1. Poslovni prostor 76.333,33 2. Popravek vrednosti poslovnega prostora - 4.000,00 3. Ostala oprema 2.000,00 4. Popravek vrednosti opreme - 6.516,67 3. Preneseni dobiček

25.845,09

B.) GIBLJIVA SREDSTVA 133.829,55 B.) OBVEZNOSTI

6.116,26

1. Denar 124.331,13 1. Obveznosti do dobaviteljev

903,63

2. Poslovne terjatve 9.498,42 2. Obveznosti do zaposlenih 2.610,18

3. Kratkoročne finančne naložbe - 3. Obveznost za davke in prispevke

2.602,45

(A+B) SREDSTVA 197.646,21

(A+B) OBVEZNOSTI DO VIROV

197.646,21

 

 

 

46

Preglednica 26: Predračunska bilanca stanja na dan 31.12.2012 v € AKTIVA PASIVA

A.) STALNA SREDSTVA 69.399,99 A.) KAPITAL 207.455,37

I.Neopredmetena dolgoročna sredstva 2.374,99 I. Osnovni kapital 207.455,37 1. Neopredmetena sredstva (programi) 5.000,00 1. Ustanovitveni kapital

120.000,00

2. Popravek vrednosti NOS - 2.625,01 2. Dobiček 41.770,51

II. Opredmetena osnovna sredstva 67.025,00 1. Poslovni prostor 72.333,33 2. Popravek vrednosti poslovnega prostora - 4.000,00 3. Ostala oprema 3.000,00 4. Popravek vrednosti opreme - 4.308,33 3. Preneseni dobiček

45.684,86

B.) GIBLJIVA SREDSTVA 147.986,06 B.) OBVEZNOSTI 9.930,68

1. Denar 136.988,14

1. Obveznosti do dobaviteljev

996,65

2. Poslovne terjatve 10.997,92 2. Obveznosti do zaposlenih

5.445,89

3. Kratkoročne finančne naložbe -

3. Obveznost za davke in prispevke

3.488,14

(A+B) SREDSTVA 217.386,05

(A+B) OBVEZNOSTI DO VIROV 217.386,05

 

 

 

47

Preglednica 27: Predračunska bilanca stanja na dan 31.12.2013 v € AKTIVA PASIVA

A.) STALNA SREDSTVA 60.275,00 A.) KAPITAL 206.885,99

I.Neopredmetena dolgoročna sredstva - 875,00 I. Osnovni kapital 206.885,99 1. Neopredmetena sredstva (programi) 3.000,00 1. Ustanovitveni kapital 120.000,00

2. Popravek vrednosti NOS - 3.875,00 2. Dobiček 45.115,48

II. Opredmetena osnovna sredstva 61.150,00

1. Poslovni prostor 68.333,33

2. Popravek vrednosti poslovnega prostora - 4.000,00 3. Ostala oprema - 4. Popravek vrednosti opreme - 3.183,33 3. Preneseni dobiček

41.770,51

B.) GIBLJIVA SREDSTVA 157.437,41 B.) OBVEZNOSTI

10.826,42

1. Denar 144.939,49 1. Obveznosti do dobaviteljev

1.125,65

2. Poslovne terjatve 12.497,92 2. Obveznosti do zaposlenih 5.813,38

3. Kratkoročne finančne naložbe - 3. Obveznost za davke in prispevke

3.887,39

(A+B) SREDSTVA 217.712,41

(A+B) OBVEZNOSTI DO VIROV 217.712,41

 

 

 

48

Preglednica 28: Predračunska bilanca stanja na dan 31.12.2014 v € AKTIVA PASIVA

A.) STALNA SREDSTVA 57.441,67 A.) KAPITAL 227.407,95

I.Neopredmetena dolgoročna sredstva - 1.708,33 I. Osnovni kapital 227.407,95 1. Neopredmetena sredstva (programi) - 1. Ustanovitveni kapital

120.000,00

2. Popravek vrednosti NOS - 1.708,33 2. Dobiček 62.292,47

II. Opredmetena osnovna sredstva 59.150,00

1. Poslovni prostor 64.333,33

2. Popravek vrednosti poslovnega prostora - 4.000,00 3. Ostala oprema 1.000,00 4. Popravek vrednosti opreme - 2.183,33 3. Preneseni dobiček

45.115,48

B.) GIBLJIVA SREDSTVA 181.737,25 B.) OBVEZNOSTI 11.770,97

1. Denar 167.239,67 1. Obveznosti do dobaviteljev 1.422,97

2. Poslovne terjatve 14.497,58 2. Obveznosti do zaposlenih 5.969,91

3. Kratkoročne finančne naložbe 3. Obveznost za davke in prispevke 4.378,09

(A+B) SREDSTVA 239.178,92

(A+B) OBVEZNOSTI DO VIROV 239.178,92

 

 

 

49

5.3.2 Ekonomska presoja razvojnih učinkov na uspešnost bodočega podjetja Za vrednotenje strategij uporabljamo različne metode vrednotenja, ki jih lahko razdelimo na tri skupine: statične, dinamične in posebne metode za ekonomsko vrednotenje in izbiro strategij v okoliščinah tveganja (Belak 2002, 193). V diplomski nalogi bomo za ekonomsko vrednotenje in izbiro strategij uporabili statične in dinamične metode. Statične metode za ekonomsko vrednotenje in izbiro strategij so v večini primerov zelo preproste metode za izračunavanje posameznih ekonomskih kazalnikov uspešnosti in učinkovitosti naložb v planirane strategije; zanemarjajo časovno komponento naložb, pomembna pa je njihova dopolnilna vloga pri vrednotenju in izbiri prihodnjih strategij. Kot pomembnejše statične metode za vrednotenje so metode za določanje proizvodnosti, gospodarnost in donosnosti, za določanje naložbenih zneskov, stroškov, likvidnosti, dobičkov in amortizacijske dobe naložb (Belak 2002, 193-194). Dinamične metode za ekonomsko vrednotenje in izbiro strategij upoštevajo časovno dinamiko uresničevanja strategij. Vzpostavljajo primerljivost posameznih časovno različnih ekonomskih parametrov planirane strategije. Pomembne dinamične metode so: metoda neto sedanje vrednosti, metoda interne ali notranje stopnje donosnosti in metoda letnin ali anuitetna metoda (Belak 2002, 194).

Metoda neto sedanje vrednosti nam pove razliko med sedanjo diskontirano vrednostjo pričakovanih prihodnjih donosov strategije in izhodiščnim obsegom naložbenega kapitala (Belak 2002, 194-195).

Statične metode V preglednici številka 29 bomo za podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. prikazali naslednje statične kazalce razvojne uspešnosti podjetja: Ekonomičnost, donosnost prihodka in kapitala, tekoča likvidnost in dobiček na zaposlenega.

 

 

 

50

Preglednica 29: Prikaz statičnih kazalcev razvojne uspešnosti podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o.

Leto

Kazalec

2010 2011 2012 2013 2014

Ekonomičnost 1,73 2,15 1,73 1,67 1,91

Donosnost prihodka v % 30,77 40,08 31,65 30,08 35,81

Donosnost osnovnega kapitala v % 21,54 38,07 34,81 37,60 51,91

Tekoča likvidnost 12,91 21,88 14,90 14,54 15,44

Dobiček na zaposlenega v € 12.922,55 22.842,43 10.442,63 11.278,87 15.573,12

Ekonomičnost (prihodki/odhodki) izraža razmerje med vsemi prihodki in vsemi odhodki. Večji kot je kazalnik ekonomičnosti, bolj ekonomsko učinkovito je preoblikovanje inputov v outpute. Čim večji je, uspešneje posluje podjetje. Ekonomičnost se poveča, če se povečajo prihodki ali zmanjšajo odhodki. Kadar je kazalnik večji od 1, pomeni, da podjetje posluje z dobičkom. Kazalniki ekonomičnosti podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. so v vseh letih planiranja večji od 1. Ta podatek nam pove, da bo podjetje v vseh prvih petih letih poslovalo z dobičkom. Največjo ekonomičnost bo imelo podjetje leta 2011, leta 2012 bo ekonomičnost padla, saj bodo podjetju zrasli odhodki kot posledica zaposlitve dveh delavcev. Donosnost prihodka (čisti dobiček/prihodki) izraža razmerje med čistim dobičkom in prihodkom. Podjetju da informacijo, koliko denarnih enot čistega dobička je ustvarilo na eno denarno enoto prihodka. Povečanje oz. zmanjšanje kazalca izhaja iz povečanja oz. zmanjšanja dobička. Najvišjo donosnost prihodka bo podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. imelo leta 2011, ta bo znašala kar 40,08%. Donosnost osnovnega kapitala (čisti dobiček/osnovni kapital) izraža razmerje med čistim dobičkom in osnovnim kapitalom. Podjetju da informacijo, koliko denarnih enot čistega dobička je ustvarilo na eno denarno enoto osnovnega kapitala. Donosnost osnovnega kapitala podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. bo največja leta 2014, znašala bo 51,91%. To pomeni, da bo podjetje na 1000 € osnovnega kapitala ustvarilo 519,10 € dobička.

 

 

 

51

Tekoča likvidnost (kratkoročna sredstva/kratkoročne obveznosti) likvidnost pomeni sposobnost sredstev za preoblikovanje iz obstoječe oblike v kako drugo obliko. Je sposobnost spreminjanja nedenarnega premoženja v denarna sredstva. Stopnja likvidnosti je odvisna od časa in od stroškov, ki so za to potrebni. Podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. ima kazalnik tekoče likvidnosti vedno večji od 1, kar pomeni, da je sposobno pokriti svoje kratkoročne obveznosti s kratkoročnimi denarnimi sredstvi. Dobiček na zaposlenega (neto dobiček/zaposleni) kaže višino čistega dobička na zaposlenega. Prvi dve leti planiranja poslovanja bo imelo podjetje velik dobiček, nato se bo dobiček zaradi povečanja števila zaposlenih zmanjšal in nato spet zrasel.

Dinamične metode Metoda neto sedanje vrednosti:

n Di L NSV=( ∑---------) – Ik+---------- i=1 (1+r)n (1+r)n

n In

Ik= I0+∑ ------ i=1 (1+r)n

1 ----------- = diskontni faktor (1+r)n

Legenda: NSV = neto sedanja vrednost, Di = donos v i-tem letu uresničevanja strategije, sestavljen iz ustvarjenega dobička in amortizacije v uresničitev strategije vloženih sredstev, i = čas, izražen v letih (i=1, 2, 3 … n), Ik = izhodiščna vrednost naložbenih sredstev, In = naložbeni strošek v letu n r = diskontna stopnja (npr. 0,08 za 8%), L = likvidacijska vrednost uresničitvenih potencialov strategije po koncu njene življenjske dobe (glej Belak 2002, 195 in Mlinarič 1999, 167).  Izračun neto sedanje vrednosti podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. za prvih pet let:

 

 

 

52

Preglednica 30: Podatki za izračun NSV LETO 2010 2011 2012 2013 2014

DONOS 38.311,76 60.201,53 52.703,85 56.173,81 70.184,13

I(2010-

2014) 24.000,00 2.000,00 8.000,00 3.000,00 1.000,00

r = 8% = 0,08 Ik = 120.000,00+(24.000,00/(1+0,08))+(2.000,00/(1+0,08)2)+(8.000,00/(1+0,08)3)+ + (3.000,00/(1+0,08)4)+(1.000,00/(1+0,08)5) = = 142.488,95 Izračun neto sedanje vrednosti (brez likvidacijske vrednosti): NSV = ((38.311,76/(1+0,08)) + (60.201,53/(1+0,08)2) + (52.703,85/(1+0,08)3) + + (56.173,81/(1+0,08)4) + (70.184,13/(1+0,08)5) – 142.488,95+L = = 58.420,32+L Pri izračunu neto sedanje vrednosti nismo upoštevali likvidacijske vrednosti, ker po poteku predvidene dobe petih let podjetja ne nameravamo prodati. Kljub temu, da likvidacijske vrednosti nismo upoštevali, pa vsi izračun NSV kažejo, da se v izbrano podjetje splača vlagati. Iz izračunov je razvidno, da je neto sedanja vrednost vloženega kapitala večja od začetne vrednosti oz. razlika med neto sedanjo vrednostjo in začetno vrednostjo je pozitivna (NSV>0), kar pomeni, da se v podjetje splača investirati. 5.4 Izbrane strategije in strateški potenciali, potrebni za realizacijo strategij proučevanega podjetja 5.4.1 Izbrane strategije Podjetja se za določeno strategijo svojega razvoja odločajo zaradi pričakovanih lastnosti teh strategij. Za izbiro pravih strategij je zato zelo pomembna določitev njihovih izbirnih lastnosti, t.j. tistih lastnosti, katerih vsebovanost v posameznih strategijah je odločilna za razvoj določenega podjetja (Belak 2002, 157). Kot temeljne izbirne lastnosti prihodnjih strategij podjetja veljajo ekonomičnost, donosnost prihodka in osnovnega kapitala, tekoča likvidnost ter dobiček na zaposlenega (katerih vrednosti so razvidne iz preglednice 32), kakor tudi izračun neto sedanje vrednosti. Kazalniki ekonomičnosti podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. so v vseh letih planiranja večji od 1. Ta podatek nam pove, da bo podjetje v vseh prvih petih letih poslovalo z dobičkom. Največjo ekonomičnost bo imelo podjetje leta 2011, leta 2012 bo ekonomičnost padla, saj bodo podjetju zrasli odhodki kot posledica zaposlitve dveh delavcev. Najvišjo

 

 

 

53

donosnost prihodka bo podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. imelo leta 2011, ta bo znašala kar 40,08%. Donosnost osnovnega kapitala podjetja bo največja leta 2014, znašala bo 51,91%. To pomeni, da bo podjetje na 1000 € osnovnega kapitala ustvarilo 519,10 € dobička. Podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. ima kazalnik tekoče likvidnosti vedno večji od 1, kar pomeni, da je sposobno pokriti svoje kratkoročne obveznosti s kratkoročnimi denarnimi sredstvi. Izračun NSV kaže, da se v izbrano podjetje splača vlagati. Iz izračunov je razvidno, da je neto sedanja vrednost vloženega kapitala večja od začetne vrednosti oz. razlika med neto sedanjo vrednostjo in začetno vrednostjo je pozitivna (NSV>0), kar pomeni, da se v podjetje splača investirati.  Na podlagi vseh statičnih in dinamičnih izračunov bo podjetje za svojo temeljno strategijo izbralo že prej planirano strategijo razvoja in rasti, ki naj ju doseže agresivnim prodorom na planirani trg. Potrjujemo tudi pravilnost predlagane poslovne strategije razvijanja tržne niše v kombinaciji z diferenciacijo storitev ter planiranih splošnih strategij proučevanega podjetja. 5.4.2 Zunanji in notranji strateški potenciali, potrebni za realizacijo strategij proučevanega podjetja Pümpin in Prange (Pümpin in Prange 1995, 35-37 v Belak 2002, 152) ločita notranje in zunanje poslovne možnosti podjetja. K obema skupinama poslovnih možnosti pa spadajo notranji in zunanji strateški potenciali. Med notranje poslovne možnosti spadajo strateški potenciali: nabavni, zunanji človeški, finančni, potenciali ugleda, informacijski, kooperantski, tržni, potenciali urejanja, tehnološki in potenciali prevzemanja in prekonstruiranja. Med zunanje poslovne možnosti pa spadajo strateški potenciali: bilančni, nepremičninski, notranji človeški, potenciali znanja, znižanje stroškov, organizacijski potenciali, lokacijski potenciali in sinergijski potenciali. Zunanje poslovne možnosti so za podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. izražene predvsem z naslednjimi potenciali: - informacijski potencial: zaradi izključno internetnega poslovanja ima podjetje možnost

hitrega spreminjanja in posredovanja podatkov o ponudbi svojih strank in s tem zagotavljanja vedno svežih in pravilnih podatkov ponudbe izobraževalnih in svetovalnih programov;

- tržni potencial: dovzetnost za spletno oglaševanje se vse bolj povečuje. Notranje poslovne možnosti so za podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. izražene predvsem z naslednjimi potenciali: - nepremičninski potencial: podjetje ima stavbo, v kateri posluje, v svoji lasti, s čimer

privarčuje na stroških najemnine prostorov (in na njih vplivajoči inflaciji) ter - sinergijski potenciali: sem lahko štejemo natančno poznavanje strank, dostop do

razpečevalnih kanalov (internet).

 

 

 

54

5.4.3 Planirane strukture podjetja za obdobje od leta 2010 do leta 2014

ORGANIZACIJSKA STRUKTURA PODJETJA MARKETING EDUCA ON-LINE, D.O.O.

Organizacijska struktura mora biti opredeljena kot zasnova organiziranosti, s pomočjo katere se vodi podjetje. Ta zasnova, opredeljena formalno ali neformalno, ima dva vidika. Vključuje, prvič, linije avtoritete in komunikacij med različnimi upravnimi uradi in uradniki, ter drugič, informacije in podatke, ki tečejo po teh linijah komunikacij in avtoritete (Kralj 2001, 165). Podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. bo mikro podjetje, kar pomeni, da bo imelo majhna število zaposlenih, zato bo organizacijska struktura zaposlenih enostavna linijska. Preglednica 31: Struktura vodenja podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. VODSTVO:

LASTNICA/DIREKTORICA RAČUNALNIČAR/SPLETNI OBLIKOVALEC KOMERCIALIST POSLOVNI SEKRETAR/ RAČUNOVODJA

Legenda: Leto 2010 - 2014 Leto 2012 - 2014

KADROVSKA STRUKTURA PODJETJA MARKETING EDUCA ON-LINE, D.O.O. Kadrovska struktura podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. bo primerna velikosti podjetja. V preglednici 32 je prikazana kadrovska struktura podjetja in načrtovanje novih zaposlitev za prvih pet let poslovanja. Sprva bo podjetje imelo dva zaposlena, kasneje pa se bo število zaposlenih povečalo na štiri. Podjetje v prvih petih letih načrtuje rast in razvoj podjetja, zato se bodo potrebe po zaposlenih v podjetju večale.

 

 

 

55

Preglednica 32: Kvalifikacija in količinski plan zaposlenih podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. za obdobje od leta 2010 do 2014

Število zaposlenih po letih Delovno mesto

Delovne naloge (opravila)

Izobrazba 2010 2011 2012 2013 2014

Direktorica vodenje podjetja, trženje, marketing

6. stopnja -dipl. ekonomist

1 1 1 1 1

Spletni oblikovalec / računalničar

izdelava in urejanje portala,

6. stopnja - ing. računalništva

1 1 1 1 1

Poslovni sekretar / računovodja

nabava opreme, poslovodenje

4. stopnja - srednja ekonomska šola

0 0 1 1 1

Komercialist trženje, marketing

6. stopnja - dipl. ekonomist

0 0 1 1 1

SKUPAJ 2 2 4 4 4

TEHNIČNO-TEHNOLOŠKA STRUKTURA PODJETJA MARKETING EDUCA ON-LINE, D.O.O.

Podjetje mora za začetek poslovanja nabaviti vso potrebno opremo. Opremiti mora prostore, nabaviti računalniško in programsko opremo ter izdelati spletni portal. Opremo bomo nabavljali na začetku meseca in zapadle obveznosti poravnavali v desetih dneh. Vrednost nabavljene opreme bo znašala: - v letu 2010 bomo uredili portal v vrednosti 4.000,00 €, kupili programsko opremo, vredno 4.000,00 €, računalniško opremo, vredno 8.000,00 € in pisarniško opremo v vrednosti 8.000,00 €; - v letu 2011 bomo nabavili samo računalniško opremo v vrednosti 2.000,00 €; - v letu 2012 bomo posodobili portal, in sicer v vrednosti 5.000,00 € in nabavili računalniško opremo, vredno 3.000,00 €; - v letu 2013 bomo nabavili programsko opremo v vrednosti 3.000,00 €; - v letu 2014 bomo nabavili računalniško opremo v vrednosti 1.000,00 €.

 

 

 

56

Preglednica 33: Plan nabave opreme v € Vrednost opreme Vrsta opreme

2010 2011 2012 2013 2014

Portal 4.000,00 - 5.000,00 - - Programska oprema 4.000,00 - - 3.000,00 - Računalniška oprema 8.000,00 2.000,00 3.000,00 - 1.000,00 Pisarniška oprema 8.000,00 - - - - SKUPAJ 24.000,00 2.000,00 8.000,00 3.000,00 1.000,00

5.5 Programiranje razvoja in uresničitveni projekti planiranega podjetja  

5.5.1 Uresničitveni projekti ustanovitve bodočega podjetja Pred ustanovitvijo podjetja je potrebno: − sestaviti, skleniti in overiti družbeno pogodbo, − vpisati družbo v sodni register pri registrskem organu (družbe začnejo pravno obstajati in

dobijo lastnost pravne oblike z vpisom v sodni register), − vpisati gospodarsko družbo v statistični in davčni register – pridobitev davčne številke in

statusa zavezanca za DDV, − pridobiti odločbo o izpolnjevanju pogojev: obrtna in ostala dovoljenja; − vplačati osnovni kapital družbe, − skleniti pogodbo o vodenju transakcijskega računa pri poslovni banki.  

5.5.2 Programiranje in uresničevanje razvoja bodočega podjetja Program razvoja in uresničitev je zaključna faza v obravnavanem procesu planiranja. Obsega hierarhično opredelitev razvoja in uresničevanja izbranih strategij v določenem časovnem obdobju (Belak 2002, 172). Podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. bo pri programiranju razvoja izhajalo iz izbranih strategij podjetja in razpoložljivosti potencialov za uresničitev teh strategij. Program razvoja podjetja je zaključna faza v procesu planiranja njegovega razvoja. Program razvoja podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o.:

LETO 2010 − podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. bo ustanovljeno 1.1.2010; − sestaviti, skleniti in overiti družbeno pogodbo; − vpis družbe v sodni register pri registrskem organu ter v statistični in davčni register; − pridobiti odločbo o izpolnjevanju pogojev: obrtna in ostala dovoljenja;

 

 

 

57

− vplačati osnovni kapital družbe; − skleniti pogodbo o vodenju transakcijskega računa pri poslovni banki; − zaposliti ustrezen kader; − nabava potrebne opreme za začetek delovanja.

LETO 2011 − podjetje se bo počasi uveljavljalo na trgu; − nabava dodatne računalniške opreme; − večali se bodo stroški drugih; − večali se bodo prihodki podjetja in dobiček.

LETO 2012

− podjetje bo že dokaj uveljavljeno in znano; − število oglaševalcev se bo povečevalo; − število zaposlenih bomo povečali za dva; − nabavili bomo nov portal; − posodobili bomo računalniško opremo; − število uporabnikov storitev podjetja bo raslo; − podjetje bo imelo izkušnje s strankami in poslovanjem podjetja.

LETO 2013 − nabavili bomo novo, posodobljeno programsko opremo; − iskanje novih poslovnih priložnosti; − prihodki podjetja se bodo povečevali; − dobiček podjetja se bo večal.

LETO 2014 − podjetje bo na trgu že močneje uveljavljeno; − vlagali bomo v nabavo nove računalniške opreme; − skrbeli bomo, da bodo vsi oglaševalci čim bolj zadovoljni; − v poslovanju bomo izkoristili vse pridobljene izkušnje; − povečevali se bodo prihodki; − povečeval se bo dobiček. Podjetje Marketing Educa on-line, d.o.o. in njegovi zaposleni se bodo vsa leta poslovanja trudili in si prizadevali, da bo kakovost njihovih storitev vrhunska in da bodo zadovoljili vsa pričakovanja svojih strank. Podjetje bo s stalnimi vlaganji skrbelo, da bo zadovoljevalo tudi potrebe uporabnikov. Težilo bo k stalni rasti in razvoju, ki ju planira doseči s prikazanim programom razvoja.

 

 

 

58

6 SKLEPNE UGOTOVITVE V diplomskem delu smo planirali ustanovitev in razvoj podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. na ravni politike podjetja ni na ravni strateškega managementa. Na ravni politike podjetja si je podjetje najprej zastavilo svoje poslanstvo, smotre in temeljne cilje. Na podlagi dobljenih poslovni izidov podjetja je razvidno, da bo podjetje poslovalo z dobičkov, ki se bo iz leta v leto povečeval. Iz planiranja ustanovitve in razvoja podjetja pa je razvidno tudi, da bodo kupci storitev podjetja zadovoljni s kakovostjo storitev, saj se bo tudi število strank večalo. Za podjetje je zelo pomembno, da si poslanstvo, smotre in temeljne cilje dobro zastavi ter skuša po svojih najboljših zastavljenemu slediti. Na ravni strateškega managementa podjetje uresničuje politiko podjetja s planiranimi strategijami (splošnimi, temeljnimi in poslovnimi). Podjetju Marketing Educa on-line, d.o.o. smo določili eno programsko-tržno področje in na podlagi dinamičnih in statičnih kazalnikov opredelili njeno uspešnost. Izkazalo se je, da bo programsko-tržno področje zelo uspešno. Temeljna strategija podjetja je strategija nadaljnje rasti in razvoja, poslovna strategija pa razvijanje tržne niše v kombinaciji z diferenciacijo. Ta strategija temelji na osredotočenju dejavnosti podjetja na najboljšo zadovoljitev potreb določene skupine odjemalcev na področju ponudbe izobraževanj in svetovanj. Dejstvo je, da podjetje lahko na trgu uspe le z dobro in pravilno planirano ustanovitvijo in razvojem.

 

 

 

59

7 POVZETEK Podjetja delujejo v vedno bolj kompleksnem in dinamičnem okolju, kar od njih zahteva nenehno prilagajanje spremembam. Za obstoj in razvoj podjetij v tem okolju morajo le-ta pred vstopom na trg natančno planirati svojo ustanovitev in razvoj. Diplomska naloga zajema planiranje ustanovitve in razvoja podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. na ravni politike podjetja in strateškega managementa. Vsebuje področje raziskave predustanovitvenih aktivnosti in prihodnji razvoj še ne ustanovljenega podjetja, ki se ukvarja s trženjem izobraževalnih programov za odrasle na svetovnem spletu. Na začetku smo predstavili podjetniško idejo ter podjetje samo. Opredelili smo ustanovitveno in razvojno vizijo bodočega podjetja, ter nadaljevali s planiranjem razvoja na ravni politike podjetja. Ugotovili in proučevali smo vrednote ključnih udeležencev podjetja, zanimalo nas je katere so prednosti in slabosti podjetja, pa tudi priložnosti in nevarnosti, ki mu pretijo iz okolja, v katerem bo poslovalo. Podjetje, ki je sposobno predvideti prihodnje dogajanje v okolju, se tudi lažje in pravočasno odziva na spremembe, kar mu omogoča dolgoročen obstoj in razvoj podjetja. Po planiranju razvoja na ravni politike podjetja smo nadaljevali s planiranjem razvoja bodočega podjetja na ravni strateškega managementa. Tukaj smo najprej ugotavljali katera so najbolj perspektivna programsko-tržna področja. Zapisali smo možne strategije, in jih po njihovem ekonomskem vrednotenju potrdili ali zavrgli. Planiranje razvoja podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. smo zaključili s programom razvoja podjetja, v katerem smo razvoj proučevanega podjetja postavili v čas in prostor. Ključne besede: Podjetniška ideja, politika podjetja, strateški management, strategije podjetja, program razvoja, uresničitveni projekti. SUMMARY Companies operate in an increasingly complex and dynamic environment, which requires them to adapt quickly to changes. The existence and company growth in such environment is marked by the need to plan their establishment and company growth before entering the market. The thesis shows the planning of the establishment and growth of the company Marketing Educa on-line, d.o.o., based on company politics and strategic management. It includes a research field of pre-establishment activities and further growth of an unestablished company, which deals with adult education programs online. At the beginning we presented the company's idea, as well as the company itself. We defined the establishment approach and the growth vision of the future company, as well as the growth planning on the basis of its politics. We ascertained and examined the values of company's key participants. Our interests were focused on the advantages and weaknesses of the company, but also opportunities and dangers, which are to be expected from the environment in which it will operate. A company, which is capable to foresee the future happenings in the environment, responds to all the changes easier and in time, which is an essential precondition for a long-term existence of a company. After we presented the growth

 

 

 

60

planning on the basis of the company politics, we focused on the growth planning of the future company on the basis of strategic management. In the first place we had to find out which market areas are the most perspective. We listed the possible strategies, which we confirmed or rejected on the basis of their economical evaluation. We concluded the growth planning of Marketing Educa on-line, d.o.o. with a company growth planning programme, in which the company growth was placed in time and place. Keywords: Company idea, Company politics, Strategic management, Company strategies, Growth programme, Realisable projects.

 

 

 

61

8 SEZNAM LITERATURE IN VIROV 1. Belak, Janko, editors. 2003. Praktikum managementa. Gubno: MER Evrocenter. 2. Belak, Janko. 2002. Politika podjetja in strateški management. Gubno: MER Evrocenter. 3. Belak, Janko. 2000. Podjetniško planiranje kot funkcija managementa. Gubno: MER

Evrocenter. 4. Belak, Janko, editors. 1998. Razvoj podjetja in razvojni management: Posebnosti malih in

srednje velikih podjetij. Gubno: MER Evrocenter. 5. Duh, Mojca in Štefan Kajzer. 2002. Razvojni modeli podjetja in managementa. Gubno:

MER Evrocenter. 6. Gabrijan, Vladimir. 1990. Osnove marketinga. Maribor: Ekonomsko poslovna fakulteta. 7. Kralj, Janko. 2005. Management: temelji managementa, odločanja in druge naloge

managerjev. Koper: Fakulteta za management. 8. Možina, Stane, editors. 2002. Management nova znanja za uspeh. Radovljica: Didaktika. 9. Mugler, Josef. 1999. Dejavniki uspešnosti pri ustanavljanju podjetija. MER, Revija za

management in razvoj 1(2).64-71. 10. Mugler, Josef. 1993. Prihodnost malih in srednje velikih podjetij. V: Podjetništvo, politika

podjetja in management, J.Belak. Maribor: Založba Obzorja. 11. Pitts, Robert. 2003. Strategic management: building and sustaining competitive advantage.

Australija: Thomas, Mason (OH): South-Western, cop. 12. Porter, Michael. 1985. Competitive Advantage: creating and sustaning superior

performance. New York: The free press. 13. Rebernik, Miroslav. 2000. Od ideje do denarja: podjetniški proces. Ljubljana:

Gospodarski vestnik. 14. Rebernik, Miroslav, editors. 1997. Podjetništvo in management malih podjetij. Maribor:

Ekonomsko-poslovna fakulteta. 15. Snoj, Boris, editors. 2004. Zbrano gradivo za predmet Osnove marketinga.

 

 

 

62

Maribor: Ekonomsko poslovna fakulteta. 16. Turk, Ivan, Dane Melavec in Bojana Korošec. 2004. Uvod v računovodstvo. Ljubljana:

Zveza računovodij, finančnikov in revizorjev Slovenije. 17. Vaughan, Emmett in Therese Vaughan. 2001. Essentials of risk management and

insurance. New York: Wiley, cop. 18. Wills, James, Richard Balzt in Martin Primack. 1990. Eksplorations in economics.

Redding: CAT Publishing Company. 19. Žižmond, Egon. 2001. Kako nastane pisno delo. Maribor: Ekonomsko-poslovna fakulteta. 20. Urad za makroekonomske analize in razvoj (2008). Dostopno na:

http://www.umar.gov.si/informacije_za_javnost/ 21. Vlada Republike Slovenije (2006). Zakon o gospodarskih družbah. Uradni list RS št. 42/2006 [online]. Dostopno na:

http://www.uradni-list.si/1/objava.jsp?urlid=200642&stevilka=1799

 

 

 

63

SEZNAM PREGLEDNIC Preglednica 1: Razmejitev mikro, majhne, srednje in velike družbe Preglednica 2: Indeksi cen življenjskih potrebščin v stopnjah rasti, avgust 2008 Preglednica 3: Profiliranje sistema vrednot ključnega udeleženca z uporabo Ulrichove sheme Preglednica 4: Prednosti in slabosti podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. Preglednica 5: Priložnosti in nevarnosti podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. Preglednica 6: Storitveno-tržna matrika podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. Preglednica 7: Programsko-tržna področja podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. Preglednica 8: Ocena perspektivnosti planiranega PTP podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. Preglednica 9: Ocena konkurenčnih sposobnosti planiranega PTP podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. Preglednica 10: Portfolio prikaz programsko-tržnega področja podjetja Marketing

Educa on-line, d.o.o. z vidika perspektivnosti in konkurenčne sposobnosti

Preglednica 11: Strateška poslovna enota podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. Preglednica 12: Strateška odločitev podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. na

odločitvenem področju »proizvodi-trg« Preglednica 13: Strateška odločitev podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. na odločitvenem področju »resursi-nabavni trg« Preglednica 14: Strateška odločitev podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. na odločitvenem področju »sodelavci-trgi delovne sile« Preglednica 15: Strateška odločitev podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. na odločitvenem področju »kapital-trg kapitala« Preglednica 16: Ustanovitvena bilanca stanja na dan 01.01.2010 Preglednica 17: Plan amortizacije za obdobje od leta 2010 do 2014 Preglednica 18: Količinski plan prodaje od leta 2010 do 2014 v številu oglasov Preglednica 19: Plan prodajnih cen od leta 2010 do 2014 Preglednica 20: Vrednostni plan prodaje od leta 2010 do 2014 Preglednica 21: Plan stroškov dela od leta 2010 do 2014 Preglednica 22: Plan stroškov storitev drugih od leta 2010 do 2014 Preglednica 23: Plan poslovnega izida od leta 2010 do leta 2014 Preglednica 24: Predračunska bilanca stanja na dan 31.12.2010 Preglednica 25: Predračunska bilanca stanja na dan 31.12.2011 Preglednica 26: Predračunska bilanca stanja na dan 31.12.2012 Preglednica 27: Predračunska bilanca stanja na dan 31.12.2013

 

 

 

64

Preglednica 28: Predračunska bilanca stanja na dan 31.12.2014 Preglednica 29: Prikaz statičnih kazalcev razvojne uspešnosti podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. Preglednica 30: Podatki za izračun NSV Preglednica 31: Struktura vodenja podjetja Marketing Educa on-line, d.o.o. Preglednica 32: Kvalifikacija in količinski plan zaposlenih podjetja Marketing Educa

on-line, d.o.o. za obdobje od leta 2010 do 2014 Preglednica 33: Plan nabave opreme