Digital Marketing Strategy

2Digital Explosion

3

WebsiteStrategy

EmailStrategy

Social MediaStrategy

CustomerEngagement

Great ContentSEO

Great ContentSEO

DatabasePelanggan

Faceboook,Twitter, Youtube,

Instagram

Digital Marketing Strategy Framework

4

WebsiteStrategy

EmailStrategy

Social MediaStrategy

CustomerEngagement

Digital Marketing Strategy Framework

• A – attention(awareness):attract theattention of thecustomer.

• I – interest of thecustomer.

• D – desire:convincecustomers thatthey want anddesire the productor service and thatit will satisfy theirneeds.

• A – action: leadcustomers towardstaking actionand/or purchasing.

5

Website dengan trafik tinggi dimulai dengan konten yang kuat, dan di-update secara konsisten (setiap hari atau dua hari sekali). Dengankonten yang kuat dan fresh, visitors akan datang secara rutin dan

terbangun loyalitas.

6

Website dengankonten yang kuat,

akan mudahmenarik perhatian

web lain untukmemberikan link.Dan dalam ilmu

SEO (searchengine

optimazion), linkdari web lainadalah kunci

untuk menaikkanpagerank web

Anda.

7

Agar bisa menarik minat pembaca dengan multiple gadget,maka desain website HARUS MOBILE FRIENDLY.

Sering disebut sebagai Responsive Design Website.

8

Email Strategy.Beragam studimenunjukkan

email merupakansalah satu onlinestrategy tool yang

paling tinggiefektivitasnya –

and low cost(McKinsey, 2014)

9

Secara reguler, sebuah brand harus mengirimkan emailnewsletter sebagai media untuk membangun relasi

dengan para pelanggan.Rata-rata open rate email yang bagus adalah sekitar 30%Rarta-rata click rate link dalam email adalah sekitar 15%

Socialmediadapat

digunakansebagai

tool untukmendrivetrafik kewebsitebrandAnda.

11

Dalam setiap artikel di blog / web company, sebaiknyadipasang pluggin social share. Memudahkan pembaca untuk

berbagi (share) dan bisa menjadi viral, jika isi artikel bagusdan bermanfaat.

12

1. ShareBuatlah konten yang menarik sehingga membuat audiensAnda tertarik untuk share konten itu kepada jaringansosialnya (di FB, Twitter atau WA).

10 Prinsip KUNCI untuk Membangun DigitalMarketing Strategy yang Kuat dan Efektif

13

2. Go Real Time. Publish konten secarafresh. Respon komentar / komplainaudiens dengan cepat (maks 15 menit)

14

3. EDUCATE, DON’t SELL. Media sosial adalah tempat untukmengedukasi pasar, calon pelanggan. Arena untuk membangun

kredibilitas, sehingga pelan-pelan tumbuh rasa percaya pelanggankepada brand Anda.

15

4. Entertain. Don’t Market. Audiens Anda akan lebih engagejika konten-konten digital Anda menghibur serta interaktif,

dan bukan sekedar berisi iklan promosi satu arah.

16

5. GO MULTICHANNEL. Bangun digital presence di berbagaichannel (minimal hadir di facebook, twitter, blog dan

youtube). Lalu bangun komunikasi digital yang bersifatterpadu dan saling berhubungan (integrated). Sering sebuahbrand mengisi konten yang saling tidak berhubungan antara

satu channel dengan channel lainnya. Tidak terpadu.

17

6. ThinkMultimedia.

Go visual.Audiens –

terutama younggeneration – lebihmenyukai kontendengan tampilan

visual yang rancak,disertai videoyang menarik.

18

7. Think like publishers. Brand Loreal membangun websiteyang isinya lebih bagus dibanding majalah Cosmopolitan.Alhasil, jutaan pembaca setia datang ke website Loreal.

19

8. Target Your Niche. Follow figur-figur yang menjadiinfluencer di Twitter. Arahkan Facebook Strategy berdasar

pilihan demografi yang sesuai pasar Anda.

20

9. LISTEN. Dengarkan dan simak masukan audiensAnda. Feedback mereka bisa menjadi masukan

berharga untuk kemajuan brand Anda.

21

10. Engage. Bangun interaksi yang produktif denganaudiens. Konten komunikasi harus kreatif, fun danmampu menciptakan kesan. Bukan sekedar script

kaku yang membosankan.

22

Facebook Fanpage Brand yang Layak Dipelajari

Coca Colamemanfaatkan

kekuatanmultimedia (teks,

gambar, video)untuk

membanguninteraksi denganfan di Facebokk

23

Facebook Fanpage Brand Terbaik yang Layak Dipelajari

Starbucksdianggap

sebagai salahsatu brandyang paling

kreatif di socialmedia

24

Brand Youtube Channel Terbaik yang Layak Dipelajari

Samsung Mobile Youtube Channel menjadi salah satu andalanSamsung dalam memasarkan gadgetnya

25

Brand Youtube Channel Terbaik yang Layak Dipelajari

Red Bulll selalu dianggap sebagai salah satu channel brand terbaik di Youtube. Kontenvideonya sangat menarik dan selalu fresh

26

Brand Instagram Terbaik yang Layak Dipelajari

Mercedes mampu membangun loyalitas dengan fans di seluruh dunia melalui Instagram

27

Brand Instagram Terbaik yang Layak Dipelajari

Burberry acap disebut sebagai salah satu brand terbaik dalam memanfaatkan Instagram untukmembangun kekuatan brand-nya.

28

Twitter Brand Terbaik yang Layak Dipelajari

Twit-twit Air Asia informatif dan disajikan dengan profesional

29

Twitter Brand Terbaik yang Layak Dipelajari

Steak Holycow makin maju karena akun Twitter mereka

30

Contoh Video Brand yang Menjadi Viral

Video iklan Thailand banyak yang menjadi viral di Youtube.Mereka menggunakan “kekuatan emosi yang menggugah”

sehingga banyak orang yang men-share.

31

Contoh Video Brand yang Menjadi Viral

Video iklan Line edisi Ada Apa Dengan Cinta pernah menjadiviral. Cerdik memanfaatkan emosi nostalgia film AADC.

32

Mobile AppsStrategy for

Business

33

Pengguna Smartphone di Indonesia

34

Apps forCustomer

Relationship

Apps forSellingOnline

Apps forBusinessProcess

HigherProductvity

Digital Business Apps Strategy

35

Selesai