DATACREDITO Y HABEAS DATA

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DATACREDITO Y HABEAS DATA

Carlos Humberto Moreno R.

Código 1096034898

Espacio académico

Ingeniería Económica

Programa de Ingeniería de Sistemas y Computación

Universidad del Quindío

Armenia, Noviembre 2012

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CONTENIDO

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 5

HABEAS DATA (Ley 1266 de 2008) ...................................................................................................... 6

¿Qué es el derecho de Habeas Data? ............................................................................................. 6

Tipos de datos manejados............................................................................................................... 7

CENTRALES DE RIESGO ........................................................................................................................ 7

¿Qué son las centrales de riesgo? ................................................................................................... 7

¿Qué tipo de información aparece en los reportes de las centrales de riesgo? ............................. 8

¿Quiénes reportan información a las centrales de riesgo y quiénes están facultados para

consultar la información contenida en ella? ................................................................................... 8

¿A quiénes se les puede suministrar información? ........................................................................ 8

HISTORIA DE CRÉDITO ......................................................................................................................... 9

¿Qué es la Historia de crédito? ....................................................................................................... 9

¿Para qué sirve? .............................................................................................................................. 9

Beneficios de la Historia de Crédito. ............................................................................................. 10

¿Cómo mantener una buena Historia de Crédito? ....................................................................... 10

DATACREDITO ................................................................................................................................... 11

¿Qué es Datacrédito? .................................................................................................................... 11

¿Quién autoriza a DataCrédito a prestar sus servicios? ................................................................ 11

¿Cuándo y quien autoriza mi ingreso a DataCrédito? ................................................................... 11

¿Desde qué valor queda reflejada una obligación en la Historia de Crédito? .............................. 12

¿Cada cuanto tiempo actualizan los datos? .................................................................................. 12

¿Quién puede conocer mi Historia de Crédito? ............................................................................ 12

¿Qué es el puntaje de DataCrédito? ............................................................................................ 13

¿Qué es un informe positivo? ....................................................................................................... 13

¿Qué es un informe negativo? ...................................................................................................... 13

¿Qué implicaciones tiene estar reportado negativamente? ........................................................ 13

¿Cómo se aparece reportado negativamente en DataCrédito? ................................................... 14

¿Qué debe hacer una persona que quiera dejar de estar reportada negativamente? ................ 15

¿Cómo actualizar mi Historia de Crédito si ya realicé el pago de mi deuda? ............................... 15

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¿Cuánto se demora una persona en salir del reporte negativo de DataCrédito? ........................ 15

¿Qué puede hacer una persona que ha sido reportada por una equivocación? .......................... 16

Cuáles son los pasos para averiguar el historial crediticio en Datacrédito? ................................. 16

¿Cuáles son las líneas telefónicas para que las personas se comuniquen con ustedes en caso de

tener dudas? ................................................................................................................................. 16

Si no estoy de acuerdo con la información que aparece en mi Historia de Crédito, ¿qué puedo

hacer? ............................................................................................................................................ 17

¿En cuánto tiempo me dan respuesta a los reclamos? ................................................................. 17

ACERCA DEL FRAUDE POR SUPLANTACIÓN ...................................................................................... 18

¿Qué es el fraude por suplantación de identidad? ....................................................................... 18

¿Qué es una alerta por fraude o suplantación de identidad? ...................................................... 18

¿Cómo puedo generar una alerta? ............................................................................................... 18

¿La actividad de DataCrédito viola mi derecho a la intimidad? .................................................... 18

CIFIN .................................................................................................................................................. 19

BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................................... 20

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INTRODUCCIÓN

Este documento se basa en la consulta de términos y conceptos relacionados con la ley

Habeas Data y lo concerniente a centrales de riesgo (específicamente de DataCrédito)

con el motivo de informar al lector sobre los aspectos que intervienen alrededor de

los movimientos comerciales y financieros ejecutados por una persona y los factores

que tienen lugar a continuación respecto a su información personal. Es de gran

importancia el conocer acerca de este tipo de entidades y la dinámica que sucede tras

un movimiento financiero pues gran parte de las entidades y organizaciones con las

que tenemos contacto a nivel económico manejan cierta información que les permite

realizar un estudio o análisis de nuestros hábitos de pago que una u otra forma

amplían o limitan nuestras oportunidades de acceder a determinados bienes y

servicios.

Es de resaltar que la forma en que manejemos nuestras finanzas nos califican, y

determinan nuestros alcances en el ámbito comercial.

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HABEAS DATA (Ley 1266 de 2008)

¿Qué es el derecho de Habeas Data?

De acuerdo con el artículo 15 de la Constitución Política es el derecho que tienen todas

las personas de conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan

recogido sobre ellas en bancos de datos y en archivos de entidades públicas y

privadas, y los demás derechos, libertades y garantías constitucionales relacionadas

con la recolección, tratamiento y circulación de datos personales (artículo 15 C.P.,

intimidad personal y familiar) así como el derecho a la información (artículo 20,

libertad de expresión).

Se conoce como Hábeas Data al recurso legal a disposición de todo individuo que

permite acceder a un banco de información o registro de datos que incluye referencias

informativas sobre sí mismo. El sujeto tiene derecho a exigir que se corrijan parte o la

totalidad de los datos en caso que éstos le generen algún tipo de perjuicio o que sean

erróneos. El Hábeas Data, por lo tanto, supone una garantía sobre la adecuada

manipulación de la información personal que se encuentra bajo conocimiento de

terceros. Esto permite impedir los abusos y corregir los errores involuntarios en la

administración y publicación de los dichos datos.

La Corte Constitucional de Colombia determinó que la ley de hábeas data es

constitucional. Entre otros puntos, dispuso que cuando una persona es reportada de

forma negativa a un banco de datos debe ser notificada.

Este recurso legal suele ser muy importante en lo referente a la información

financiera. El Hábeas Data habilita a una persona a conocer su propia historia de

crédito y a saber a quiénes se les ha suministrado dicha información. El sujeto

también puede exigir que, una vez que se haya cumplido el periodo de caducidad de la

información, se borren todos los detalles negativos de su historia crediticia, por dar un

ejemplo de una situación que suele ocurrir en la práctica.

Es aplicable a todos los datos de información personal registrados en bancos de datos

que sean administrados por entidades públicas y privadas.

No es aplicable a los datos mantenidos en el ámbito exclusivamente personal o

doméstico y aquellos que circulan internamente.

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Tipos de datos manejados

Dato público.

Es el dato como tal según la ley o la C.P. y que no sea semiprivado o privado (carácter

residual). Por ejemplo: los datos contenidos en documentos públicos, sentencias

judiciales ejecutoriadas, etc.

Dato semiprivado.

Es el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada ni pública y cuyo conocimiento o

divulgación puede interesar no sólo a su titular sino a un sector de personas; por

ejemplo un dato financiero y crediticio de actividad comercial o de servicios.

Dato privado.

Es el dato de naturaleza íntima y reservada, que sólo es relevante para el titular.

La Ley Hábeas Data, que brinda una especie de amnistía a los deudores morosos que

están en las listas de centrales de riesgo, también regula el manejo de la información

personal.

CENTRALES DE RIESGO

¿Qué son las centrales de riesgo?

Son organismos de carácter privado que prestan un servicio de información,

conformado por bases de datos, a través de las cuales se muestra el comportamiento

comercial y financiero de las personas que son reportadas a ellas. Estas centrales

reciben, almacenan, procesan y suministran la información sobre la forma como las

personas y las compañías han cumplido con sus obligaciones en entidades financieras,

cooperativas o con almacenes y empresas que venden a crédito, formando así la

historia de crédito de una persona natural o jurídica. Esa historia sirve para que las

entidades (bancos, cooperativas, almacenes, etc.) puedan decidir en conjunto con

otros elementos de información si otorgan crédito o prestan sus servicios.

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¿Qué tipo de información aparece en los reportes de las centrales de riesgo?

Toda la información relativa al comportamiento comercial y financiero de las

personas.

¿Quiénes reportan información a las centrales de riesgo y quiénes están

facultados para consultar la información contenida en ella?

- Titular de la información.

- Fuente de información.

- Operador de la información.

- Usuario

• Titular de la información: Es la persona natural o jurídica a quien se refiere la

información que reposa en un banco de datos y sujeto al derecho de Habeas Data.

• Fuente de la información: Es la persona, entidad u organización que recibe,

conoce datos personales de los titulares de la información, en virtud de una

relación comercial o de servicio o de cualquier otra índole y que, en razón de

autorización legal o del titular, suministra esos datos a un operador de

información, el que a su vez entregará al usuario final; por ejemplo, los bancos.

• Operador de la información: Es la persona, entidad u organización que recibe la

fuente de datos personales sobre varios titulares de la información, los administra

y los pone en conocimiento de los usuarios bajo los parámetros de la Ley; por

ejemplo, CIFIN y DATACRÉDITO.

• Usuario: Es la persona natural o jurídica que puede acceder a información

personal de uno o varios titulares de la información suministrada por el operador

o la fuente, o directamente por el titular de la información.

¿A quiénes se les puede suministrar información?

- A los titulares o las personas autorizados por estos y a sus causahabientes.

- A cualquier autoridad judicial (previa orden judicial)

- A las entidades públicas del orden ejecutivo. (Cuando sea en cumplimiento de sus

funciones.)

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- A los órganos de control y demás dependencias de investigación disciplinaria,

fiscal o administrativa. (Cuando sea necesaria para el desarrollo de una

investigación).

- A otros operadores de datos (cuando se cuente con autorización del titular).

HISTORIA DE CRÉDITO

¿Qué es la Historia de crédito?

Es un registro objetivo e imparcial que contiene toda la información acerca de la

forma como una persona ha pagado sus deudas a los bancos, compañías de

financiamiento comercial, cooperativas, empresas de servicios como telefonía celular,

televisión por suscripción, o almacenes a crédito con los que tiene o tuvo obligaciones.

La Historia de Crédito es como una carta de presentación ante cualquier posible

acreedor. Allí se ve reflejado el hábito de pago, lo cual le facilita a la entidad el estudio

de alguna solicitud. Sin ella, el trámite y el papeleo serán más largos y difíciles.

La Historia de Crédito contiene toda la información sobre el comportamiento de

crédito que ha sido reportado por entidades suscritas a la base de datos. Incluye tanto

los pagos al día como los retardos. La Historia de Crédito muestra toda la actividad

crediticia de los últimos 24 meses de cada una de las obligaciones. Si ha tenido retraso

en pagos estos se verán reflejados, como también si es el caso se verá cuando haya

pagado.

¿Para qué sirve?

La Historia de Crédito ayuda a hacer más rápido y más fácil el estudio de una solicitud

de crédito. Cuando una entidad la consulta puede analizar el comportamiento de la

persona como deudora en el pasado. De la misma forma, la Historia de Crédito es la

mejor referencia comercial en la medida en que presenta las entidades con las cuales

se ha tenido relaciones de crédito y la forma como se han pagado estas obligaciones.

Sin embargo, las entidades financieras no pueden basar su decisión de otorgar o negar

un crédito en la Historia de Crédito.

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Beneficios de la Historia de Crédito.

Reduce los trámites: En el momento de presentar una solicitud de crédito no es

necesario presentar soportes del pasado crediticio. Toda la información se

encuentra en la Historia de Crédito.

Referencia comercial: Una buena Historia de Crédito presenta a tres, cinco o veinte

entidades que están afirmando que la persona cumple oportunamente con sus

obligaciones.

Masificación del crédito: Gracias a la Historia de Crédito las personas incrementan

sus fuentes y posibilidades de acceder al crédito.

¿Cómo mantener una buena Historia de Crédito?

Teniendo buenos hábitos de pago. Pagar cumplido es la mejor señal de que la persona

es confiable financieramente hablando. Tener una mora actual o pasada no significa

que se le niegue el crédito. La mayoría de las personas que reciben créditos han tenido

algún retraso en algún pago. Cada entidad maneja sus propios criterios de evaluación

por lo cual es posible que su solicitud sea negada en una entidad y aprobada en otra.

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DATACREDITO

¿Qué es Datacrédito?

DataCrédito es una central de información financiera y crediticia que administra información financiera, crediticia, comercial y de servicios relativa a la forma como las personas y las compañías han cumplido con sus obligaciones de crédito. Con esta información se conforma la Historia de Crédito de las personas. DataCrédito no otorga ni niega créditos. Sólo suministra la información de la Historia de Crédito de las personas para que las entidades de crédito la utilicen como herramientas de análisis para tomar decisiones. Un banco, una cooperativa o un almacén, puede revisar en centrales de riesgo como DataCrédito la forma como las personas han manejado sus deudas. ¿Quién autoriza a DataCrédito a prestar sus servicios?

DataCrédito es una unidad estratégica de negocios de Computec S.A. sociedad anónima sujeta a control exclusivo de la Superintendencia Financiera, como tal su actividad se desarrolla bajo el marco global de Computec S.A. (Computec, cuenta con más de 35 años de experiencia en el mercado de soluciones de información y administra las principales centrales de información crediticia en Colombia, Venezuela y Perú.) La existencia y funcionamiento de la base de datos encuentra sustento en el derecho constitucional a la información, el cual ha sido especialmente reconocido a las entidades de crédito en razón del interés público que la Constitución le otorga al manejo del ahorro público y al funcionamiento del sistema financiero. ¿Cuándo y quien autoriza mi ingreso a DataCrédito?

Para que la información del hábito de pago de una obligación en particular se incorpore a la Historia de Crédito se requiere la autorización del titular de la información. Esa decisión es exclusiva de la persona y le será solicitada cuando abre por primera vez una cuenta corriente, solicita un crédito, recibe una tarjeta de crédito, compra un celular en postpago o hace cualquier compra a crédito. Cuando se adquiere un servicio o un producto a crédito, se está expuesto a que revisen la historia crediticia y de acuerdo a ella se pueda llevar el artículo que desea.

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¿Desde qué valor queda reflejada una obligación en la Historia de Crédito?

La Historia de Crédito refleja la información de todas las obligaciones de crédito, el monto no es importante por más pequeño o grande que sea. ¿Cada cuanto tiempo actualizan los datos?

La actualización de los datos contenidos en la Historia de Crédito se realiza mínimo de forma mensual de acuerdo con la información que cada fuente suministra. Sin embargo algunas fuentes actualizan la información con una periodicidad inferior por reglamentaciones sectoriales. ¿Quién puede conocer mi Historia de Crédito?

Solamente podrán conocer su Historia de Crédito Usted y las entidades que Usted autorice para hacerlo cuando solicita un crédito, abre una cuenta corriente o solicita un servicio. ¿Qué derechos tengo como ciudadano frente a DataCrédito?

Todo ciudadano tiene derecho a: - Que la información que sobre él exista en una base de datos como DataCrédito, sea

cierta, completa y actualizada. - Decidir quién puede consultar su información existente en DataCrédito, con la

excepción de las autoridades públicas que tengan el derecho de exigirla. Igualmente tiene derecho a conocer qué entidades han consultado su Historia de Crédito durante los seis meses anteriores.

- Consultar su Historia de Crédito almacenada en DataCrédito. En caso de existir algún desacuerdo puede formular un reclamo.

- Exigir la exclusión de la información negativa, una vez cumplidos los plazos de permanencia establecido en el Código de Conducta de DataCrédito.

- Conocer, por intermedio de DataCrédito, la información que cada entidad haya suministrado sobre ellos.

- Exigir el cumplimiento del procedimiento para el trámite de reclamos previsto en el Código de Conducta de DataCrédito.

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¿Qué es el puntaje de DataCrédito?

El puntaje o score de crédito de DataCrédito es un modelo estadístico que de manera predictiva indica la probabilidad de cumplimiento de una persona en el pago de sus obligaciones, a partir de la información sociodemográfica y su comportamiento de hábitos de pago. La información de hábito de pago usada para la calificación de las personas incluye características en cuanto a su experiencia crediticia, los productos de crédito que tiene o ha tenido, sus niveles de endeudamiento y utilización, entre otros. El resultado es un número, o puntaje, que el mercado analiza para determinar niveles de riesgo de la persona, productos que puede adquirir y pagar, cupos que se le pueden otorgar, entre otros. Cada entidad otorgadora de crédito fija sus políticas. En consecuencia un mismo puntaje puede generar diferentes decisiones según la entidad que está analizando el caso. El puntaje tiene un rango que va de 150 a 950 puntos: a mayor puntaje, menor es el riesgo asociado al comportamiento financiero de una persona. El puntaje se calcula todos los meses, con cada actualización de la información en la base de datos de Datacrédito. ¿Qué es un informe positivo?

Se presenta reporte POSITIVO cuando la(s) persona(s) naturales o jurídicas están AL DIA con sus obligaciones. La información de carácter positivo, así como los datos correspondientes a obligaciones cerradas serán mantenidos de manera indefinida. ¿Qué es un informe negativo?

Se presenta reporte NEGATIVO cuando la(s) persona(s) naturales o jurídicas se encuentran EN MORA en sus cuotas u obligaciones. ¿Qué implicaciones tiene estar reportado negativamente?

Es importante aclarar que no sólo los reportes negativos se reportan en el historial crediticio, de hecho, más del 80% de toda la información es positiva, y toda la información se tiene en cuenta en el análisis del perfil de crédito de las personas y su calificación de riesgo.

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Factores como experiencia crediticia, nivel de endeudamiento, estado actual del portafolio, utilización de tarjetas de crédito, entre otros, se usan en el análisis del riesgo crediticio de las personas e inciden en la forma en que son vistas por parte de las entidades otorgantes de crédito en el país. Un reporte negativo efectuado por una fuente (bancos, cooperativas, compañías de telecomunicaciones, del sector real) a la base de datos de DataCrédito será considerado por quienes otorgan crédito en el país, quienes conforme a sus políticas de administración de riesgo de crédito determinarán: - Si el reporte negativo comparado con los reportes positivos le permiten otorgar

crédito o no a esa persona.

- Cuales productos y/o servicios está la persona en capacidad de adquirir y pagar.

- Que montos de crédito son razonables otorgar y a qué costo. Un reporte negativo puede tener un mayor o menor impacto de acuerdo al número de meses que la persona haya permanecido en mora y al tiempo total que permaneció la obligación sin haber sido atendida. En la medida que las moras en pago se eliminen más rápido, el impacto es menor y las implicaciones menos severas. Para que exista un reporte negativo en el historial crediticio la persona tiene el derecho como ciudadano de ser informado 20 días antes por las entidades financieras y establecimientos de comercio, para así poder enviar los datos a las centrales de información crediticia

¿Cómo se aparece reportado negativamente en DataCrédito?

Existen 3 posibilidades:

1. Por no pagar una obligación crediticia que se tenía con una o varias entidades que facilitan servicios de crédito o compras en post pago incluidos servicios celulares.

2. Porque un 3ro a quien usted sirvió de fiador no pago dicha obligación.

3. Porque alguna persona inescrupulosa a nombre suyo tomo un servicio pos pago, crediticio o un servicio que genere pagos obligatorios y no los pago, como es obvio, esto es suplantación de identidad.

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¿Qué debe hacer una persona que quiera dejar de estar reportada

negativamente?

El tiempo de permanencia del dato negativo en la historia de crédito depende de la velocidad con que se cancele la obligación, a menor mora, menor tiempo de permanencia en la historia y viceversa. Si es por el caso:

1. Pagando

2. Informarle al deudor principal del reporte y obligación. Solicitarle el pago y si esto no es posible hacerse cargo de la deuda por ser codeudor.

3. No pagar, investigar en que entidades se realizo el fraude, llevar derechos de petición y llenar los formularios respectivos que se tienen en las empresas, esperar la respuesta al mismo que son aproximadamente 15 a 20 días hábiles. En caso de respuesta favorable esperar 5 días, en caso contrario presentar el derecho de reposición a la solicitud, luego de esto es preciso abrir proceso en la fiscalía por suplantación de identidad.

¿Cómo actualizar mi Historia de Crédito si ya realicé el pago de mi deuda?

No es necesario que la persona solicite la actualización del estado de su deuda; esto es un deber legal que le compete a la entidad con la que sostiene la relación crediticia (fuente). De acuerdo con dicho deber legal, las Fuentes reportan a DataCrédito la información mensualmente, por lo que es posible que el cambio en el estado de su deuda no se refleje de manera inmediata a la realización del pago de la misma. ¿Cuánto se demora una persona en salir del reporte negativo de DataCrédito?

Según la ley, una vez pagada la obligación, el reporte negativo permanecerá en la historia de crédito así: - Para moras inferiores a dos años, el reporte permanece por el doble de la mora.

Por ejemplo, si una persona paga hoy una deuda que tenía en mora hace tres meses, el reporte permanecerá, por seis meses más, después de haberse puesto al día en su deuda.

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- Para moras iguales o superiores a dos años, el reporte negativo permanecerá por el término de cuatro años contados a partir de la fecha de pago de la obligación.

¿Qué puede hacer una persona que ha sido reportada por una equivocación?

La persona que haya sido reportada negativamente por equivocación debe formular un reclamo directamente ante la entidad que generó el reporte equivocado. Datacrédito pone a disposición de los ciudadanos canales de atención para ayudarles en esta gestión, como son los centros de atención y servicio de DataCrédito (CAS), la consulta por medio escrito, o el canal virtual www.midatacredito.com.

Cuáles son los pasos para averiguar el historial crediticio en Datacrédito?

Para consultar el historial crediticio, la compañía ha habilitado dos canales en cumplimiento de la Ley de Habeas Data. Estas opciones para consultar el historial no tienen ningún costo para el ciudadano, todos los servicios y soporte se prestan de manera gratuita. 1. Puede acudir a alguno de los centros de atención y servicio (CAS) de DataCrédito

en Bogotá, Medellín, Cali, o Barranquilla, los cuales han implementado un sistema de agendamiento de citas, de tal manera que la persona de manera previa a desplazarse a éstos puntos puede agendar su cita en la página web de DataCrédito (www.datacredito.com) o en el mismo CAS le colaborarán en el agendamiento de la misma.

2. Puede enviar solicitudes escritas a la sede de la Compañía o a los CAS, las cuales son resueltas en los términos establecidos en el artículo 16 de la Ley 1266 de 2008.

De otro lado, DataCrédito ha creado un servicio por suscripción que le permite al ciudadano no sólo conocer su historial crediticio, sino aprender cómo administrarlo, establecer alertas para protegerse contra posibles fraudes y prepararse para solicitar nuevos créditos a través de herramientas y asesoría técnica. ¿Cuáles son las líneas telefónicas para que las personas se comuniquen con

ustedes en caso de tener dudas?

Para mayor información, las personas pueden llamar al 594 1194 en Bogotá o al 0-18000-913376 a nivel nacional.

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Si no estoy de acuerdo con la información que aparece en mi Historia de Crédito,

¿qué puedo hacer?

DataCrédito tiene un Código de Conducta que protege los derechos de las personas adscritas. Si la persona no está de acuerdo con la información registrada en su Historia de Crédito podrá interponer un reclamo acercándose a uno de los centros de atención y servicios CAS, o enviar una carta manifestando el caso con su firma debidamente autenticada ante un notario y una fotocopia de su cédula, o a través de Internet cuando consulte su Historia de Crédito por ese medio. El reclamo será incluido en su Historia de Crédito y enviado a la entidad respectiva para que esta realice el trámite correspondiente. ¿En cuánto tiempo me dan respuesta a los reclamos?

Si el reclamo se presentó ante DataCrédito, este deberá registrar el reclamo en la base de datos y dar traslado de la solicitud a la fuente en un término que no podrá superar tres (3) días hábiles. En este caso, la fuente de información tendrá un máximo de diez (10) días hábiles para dar respuesta a DataCrédito, contados desde la recepción de la solicitud. DataCrédito informará al titular en un término máximo de quince (15) días hábiles contados desde la fecha de la solicitud elevada por el titular. Si el reclamo se presentó ante la fuente, ésta tendrá un término máximo de quince (15) días hábiles para atender el reclamo y reportar la información a DataCrédito, en los casos en que fuera necesario modificar la información registrada en el banco de datos. Si la fuente se ratifica en la información y el ciudadano no está de acuerdo, se mantendrá la anotación del ciudadano en la Historia de Crédito.

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ACERCA DEL FRAUDE POR SUPLANTACIÓN

¿Qué es el fraude por suplantación de identidad?

El fraude por suplantación de identidad es una modalidad delictiva que consiste en

utilizar la información personal de un tercero sin su consentimiento, como el nombre

y el número de identificación, para cometer algún fraude o robo. Normalmente los

delincuentes explotan la Historia de Crédito de las personas para de esta forma

acceder algún crédito o servicio que nunca será cancelado.

¿Qué es una alerta por fraude o suplantación de identidad?

Es un sistema de ayuda creado por DataCrédito que le permite a cualquier persona

colocar en su Historia de Crédito una alerta en caso de que considere que es, o puede

ser víctima de fraude o una suplantación de identidad. DataCrédito no puede

garantizar que la inclusión de la alerta evite la posibilidad de ser objeto de fraude o de

suplantación de identidad, simplemente se le ofrece un mecanismo para que las

entidades financieras conozcan su alerta al acceder a su Historia de Crédito

¿Cómo puedo generar una alerta?

Suscríbase a Mi DataCrédito y genere directamente su alerta para prevenir cualquier

intento de fraude

¿La actividad de DataCrédito viola mi derecho a la intimidad?

La actividad de DataCrédito no viola el derecho a la intimidad en la medida en que la información no muestra datos que hagan referencia a la vida íntima de las personas. Los datos crediticios, tanto los actuales como los históricos, se derivan de una relación contractual que trasciende el ámbito íntimo de las personas, lo cual genera un interés de toda la comunidad, y particularmente de las entidades financieras, por conocer como han cumplido las personas con sus obligaciones para efectos de determinar los riesgos de llevar a cabo una determinada relación comercial o de crédito.

Según la entidad, conocer el puntaje de riesgo y saber cómo manejarlo es importante,

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pues no sólo puede abrir puertas en el mundo financiero, sino que puede dar ventajas

en el momento de solicitar un crédito, como obtener una tasa de interés preferencial.

CIFIN

CIFIN es un servicio privado de recolección, almacenamiento, procesamiento,

administración, divulgación y cesión de información, conformado por bases de datos

de diverso carácter, a través de las cuales se muestra el comportamiento comercial y

financiero de las personas que son reportadas a ellas.

CIFIN opera a través de una oficina central en la ciudad de Bogotá y en cinco oficinas

regionales en Medellín (Regional Antioquia), Cali (Regional Sur), Bucaramanga

(Regional Oriente), Manizales (Regional Eje Cafetero) y Barranquilla (Regional Norte).

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BIBLIOGRAFÍA

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http://www.grupobancolombia.com/contenidocentralizado/corporativo/formatospdf/Datacre

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- datacredito.com.co. (19 de 11 de 2012). Datacrédito. Obtenido de datacredito.com.co:

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- tecnoautos.com. (19 de 11 de 2012). Consulta datacrédito. Obtenido de tecnoautos.com:

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