12
BØRNS VILKÅRS ÅRSRAPPORT 2009

Børns Vilkårs årsrapport 2009

Embed Size (px)

DESCRIPTION

2009 blev et godt år for Børns Vilkårs indsats over for udsatte børn. Selvom overskrifterne i 2009 ofte handlede om krise og nedskæringer, gik Børns Vilkår mod strømmen og hjalp det største antal børn nogensinde.

Citation preview

Page 1: Børns Vilkårs årsrapport 2009

Børns Vilkårs årsrapport 2009

Page 2: Børns Vilkårs årsrapport 2009

2 3

Børns VilkårTrekronergade 126 F, 2.

2500 Valby

Telefon: 35 55 55 59

www.bornsvilkar.dk

[email protected]

Tekst og tilrettelæggelse: Esben Geist

Grafisk design: Imperiet

Foto: Søren Svendsen,

Brian Berg og Polfoto

Tryk: Prinfo Trekroner

Hovedbestyrelse 2009: Peter Albæk (formand)

Morten Permin

(næstformand)

Klavs Holm

Lise Merrild

Charlotte Buhl

Bo Ertmann

Jakob Ørnberg

Anne-Dorthe Hestbæk

Leo H. Knudsen

Helle Bendix

Jette Wilhelmsen

Suppleanter:Basim Osman

Helle Rabøl Hansen

2009 bød på flere nye aktiviteter, hvor Børns Vilkår fik sat sit fingeraftryk på både arbejdet med børn og arbejdet for børns vilkår i Danmark. Specielt tre områder har fyldt meget: Arbejdet med Barnets Reform, lancering af trivselsforløb på skolerne og udvidelse af rådgiverfunktionen over for børn og unge.

Målet med Barnets Reform er at forbedre indsat-sen for udsatte børn og unge. Vi har arbejdet in-tenst hele året med dette område. Det mundede ud i et visionspapir med Børns Vilkårs bud på en reform. Regeringens endelige udkast til Barnets Reform endte med at styrke børns rettigheder, og vi mente, at reformen var et skridt i den rigtige retning for udsatte børn i Danmark. Først og frem-mest fordi den sikrer børn en ret til at blive hørt og taget alvorligt. Vi er dog bekymrede for, om de gode intentioner i reformen faktisk kan gennem-føres ude i kommunerne – især med de mange be-sparelser, der lægges op til. Børns Vilkår ønsker reel handling bag de politiske ord og intentioner og vil derfor også i 2010 prioritere arbejdet med at videreudvikle børnepolitikken i Danmark til støtte og gavn for udsatte børn. Samtidig vil vi ud-vikle vores samarbejde med kommunerne, både om det enkelte barn og i det lidt større perspektiv med arbejdet for børns vilkår.

Vi har længe haft et ønske om at tænke mere helhedsorienteret i vores forbyggende arbejde via SkoleTjenesten. Det blev opfyldt i 2009, hvor vi lancerede vores Trivselsforløb, som sætter fokus på børns sociale liv i skoleklassen. Trivsel i klas-

M e d B ø r n e p e r s p e k t i V e t i c e n t r u M

M e d B ø r n e p e r s p e k t i V e t i c e n t r u M 2 - 3

M a n g e f l e r e B i s i d d e r e t i l B ø r n 4 - 5

r e k o r d på B ø r n e t e l e f o n e n 6 - 7

o V e r 3 0 0 o p l æ g på s k o l e r n e 8

t r i V s e l i s k o l e k l a s s e r n e 9

V o k s e Væ r k i fa M i l i e s o r g g r u p p e r n e 1 0

Væ k s t o g p r o f e s s i o n a l i s e r i n g a f B ø r n e c h a t t e n 1 1

e t g o d t å r f o r i n d s a t s e n o V e r f o r u d s a t t e B ø r n 1 2

i n d h o l d

Page 3: Børns Vilkårs årsrapport 2009

2 3

sen er helt afgørende for at skabe et ordentligt læringsmiljø for børn og unge. Derfor vil vi arbejde målrettet på at øge antallet af trivsels- forløb i 2010.

Et centralt område i vores arbejde er fortsat den direkte rådgivning af børn og unge gennem Børne-Telefonen, BørneChatten og BørneBrevkassen. Vores største udfordring er, at vi har mange børn og unge, der ringer forgæves og dermed ikke får den hjælp, de har brug for. I 2009 har vi øget antal-let af frivillige til det højeste nogensinde. Det har resulteret i over 14.000 rådgivninger i alt. Dermed har vi hjulpet det største antal børn og unge no-gensinde. I 2010 sætter vi endnu flere ressourcer ind på at rekruttere, uddanne og fastholde vores mange dygtige frivillige. De har en stor betydning i arbejdet for at nå vores endelige mål: At hjælpe alle børn og unge, der har brug for en voksen at tale med.

2009 var også året, hvor Børns Vilkårs børne- bisidderkorps viste sin relevans og effekt i rigtig mange børnesager. Korpset er i kontakt med nogle af de mest udsatte børn og unge i Danmark, som vi tilbyder støtte i mødet med de sociale myndig-heder. I alt har 70 børn haft en bisidder i 2009. Det er mere end det dobbelte af, hvad vi havde for-ventet. Men behovet er endnu større. Derfor har satspuljepartierne i Folketinget besluttet, at et langt større antal børn og unge kan få glæde af en børnebisidder fra Børns Vilkår i 2010. Vi vil i tæt samarbejde med de offentlige myndigheder sikre, at der i langt højere grad end tidligere tages hånd

om de børn og unge, der har det allersværest i vores samfund.

Endnu et centralt område i 2009 var vores ind-sats over for børn i sorg. Vi har over hele landet haft sorggrupper, der støtter børn og unge, som har mistet deres mor eller far. Mere end 170 børn har været igennem et forløb over 6 måneder, der er med til at give dem håb og vilje til at komme videre i livet midt i en dyb sorg og fortvivlelse. 2010 blev også året, hvor vi fik skærpet vores vision i Børns Vilkår. Vi ønsker, at alle børn og unge i Danmark har mulighed for personlig ud-vikling og at de får den støtte og omsorg, de har behov for. Derfor skal Børns Vilkår være kendt som den mest toneangivende og vigtigste med-spiller ved formuleringen af den børnepolitiske dagsorden i Danmark. Det stiller krav til, at vi opfattes som en troværdig, uafhængig og faglig kompetent aktør på det børnefaglige område. Med det for øje kaster vi os ind 2010 fyldt med engage-ment og med børneperspektivet som kompas.

Marts 2010

Peter Albæk Dorthe LysgaardFormand Direktør

f o r o r d

Mulighed for at lave børnefaglige undersøgelser og hjælpe børn uden forældrenes samtykke

Lette adgangen til at lave børnefaglige undersøgelser af søskende

Præcisere reglerne om underretnings- pligt, så fagfolk ikke er i tvivl om, hvornår de skal underrette

Udvide børns mulighed for at få en bisidder til møder med de sociale myndigheder

Ændre anbragte børns samvær med forældre fra at være forældrenes ret til at være børnenes ret

Fokus på børnesamtalen og børnesag- kyndige vurderinger i klagesystemet

Målrettet efteruddannelse af sagsbehandlere og personale på anbringelsessteder

Styrke børn klagerettigheder ved at sætte alderen for partsstatus ned til 12 år

B ø r n s V i l k å r s f i n g e r a f t r y k på B a r n e t s r e f o r MFlere forslag fra Børns Vilkår var med i regeringens udspil til Barnets Reform i efteråret 2009

Page 4: Børns Vilkårs årsrapport 2009

M a n g e f l e r e B i s i d d e r e t i l B ø r n

Børns Vilkår etablerede i slutningen af 2008 et børnebisidderkorps, der giver børn og unge mulig-hed for at tage en børnebisidder med til møder med myndighederne. Korpset har hjulpet mange børn i 2009 og bliver nu udvidet, så langt flere børn får hjælp af en børnebisidder.

Erfaringerne fra Børns Vilkårs børnebisidder-korps viser, at sagsbehandlingen i børnesager bliver forbedret af, at børn får en børnebisidder med til møder med de sociale myndigheder. Kort sagt gør børnebisidderne i Børns Vilkår et godt stykke socialt arbejde, der sikrer, at børn bliver inddraget og deres rettigheder overholdt.

Barnets perspektiv De 70 børn og unge, som i det første år er blevet støttet af en børnebisidder, har alle været udsat for omsorgssvigt. Mange oplever endnu et svigt, når de søger hjælp i kommunen: De får ikke den nødven-dige hjælp eller bliver afvist, når de søger hjælpen.

„Mange børn og unge har oplevelsen af, at sags-behandleren først og fremmest er på deres foræl-dres side. Andre børn oplever ikke at blive ind- draget på et møde, eller at de ikke bliver taget alvorligt, når de fortæller om deres situation. Det gør dem usikre, når de skal mødes med en sags- behandler,“ siger Jette Wilhelmsen, leder af Bisid-derprojektet, og fortsætter: „Mange børn kender ikke deres rettigheder, og sagsbehandlerne glem-mer alt for ofte at fortælle om dem.“

Børnebisidderen tager altid barnets perspektiv og har som sin fornemste opgave at støtte barnet,

sikre dets rettigheder og arbejde for at finde den bedst mulige løsning for barnet. Børnebisidderen søger altid det bedst mulige samarbejde med barnets sagsbehandler, som i sidste ende er den, der sidder med nøglen til at afhjælpe barnets problemer.

Børnebisidderne i Børns Vilkår er typisk socialrådgivere med en børnefaglig uddannelse og erfaring. Det er ikke bisidderens rolle at erstatte en sagsbehandler, men at supplere med den børne-faglige tilgang. Erfaringerne fra Bisidderprojektet viser da også, at sagsbehandlere ofte har stor glæde af Børns Vilkårs uddannede bisiddere. En af dem er Karin Støvring, der arbejder for forskellige kom-muner som socialrådgiverkonsulent i børnesager:

„Børnebisidderen kendte allerede lovgivningen og havde en ydmyghed og respekt over for, hvad der kunne lade sig gøre og ikke kunne lade sig gøre. Hun kunne se nuancerne og var vant til at formidle på barnets vegne,“ siger Karin Støvring.

Nyt forsøgsprojekt i 2010 Som en del af Barnets Reform udvider Børns Vilkår børnebisidderkorpset i 2010. Børns Vilkår vil dels udvide det eksisterende bisidderkorps, så vi kan hjælpe endnu flere børn i hele Danmark. Og dels vil vi gennemføre forsøg i en række kommuner, hvor alle børn og unge, som modtager social støtte efter Serviceloven, får et tilbud om en børnebisidder fra korpset.

så kommer der en og fortæller mig, at jeg har rettigheder, en der står bag mig. det betyder bare så meget.13-årig pige, der har haft en børnebisidder

B i s i d d e r k o r p s e t

4

Page 5: Børns Vilkårs årsrapport 2009

sagsbehandleren har aldrig talt så pænt til mig, før jeg havde en bisidder med til en samtale. hvor-for skal der ske alt det her, før de lytter til mig?14-årig dreng der har haft en børnebisidder

5

Pige på 17 år og hendes to søskende på 14 og 9 år er overladt til sig selv i en lejlighed i København, fordi deres far er indlagt på psykiatrisk afdeling. Faren har gentagne gange forsøgt at begå selv-mord og har et massivt alkoholmisbrug. Børnenes storesøster på 21 år har forsøgt at hjælpe børnene så godt hun kan i næ-sten et halvt år. Hun har meddelt, at hun ikke længere kan tage ansvaret for bør-nene. Børnenes mor er alkoholiker, og børnene har ingen kontakt med hende. Kommunen er i gang med en undersø-gelse af familiens forhold og har oplyst, at de ikke kan gøre noget for børnene, inden undersøgelsen er afsluttet. Børns Vilkår bliver bisidder for alle tre børn og fastholder over for kommunen, at bør-nene skal have akut hjælp. Efter mødet, hvor Børns Vilkår har været bisidder for alle tre børn, anbringes de akut på et børnehjem.

f o r l a d t e B ø r n f i k h j æ l p a f B ø r n e B i s i d d e r B i s i d d e r

Page 6: Børns Vilkårs årsrapport 2009

76 7

Mere end hver tredje forælder, der ringer ind til ForældreTelefonen, har brug for rådgivning om skilsmisse, typisk om samvær med børn, forældremyndighed og samarbejde om børnene. Skilsmisse er et af Børns Vilkårs fokusområder. I 2010 vil vi arbejde på at fremme børns rettig-heder i forbindelse med at Forældreansvars- loven skal revideres i 2011.

t o p 1 0 p r o B l e M s t i l l i n g e r på f o r æ l d r e t e l e f o n e n 2 0 0 9

5,3%

5,3%

5,5%

6,1%

6,5%

8,1%

8,9%

14,6%

28,9%

37,8%

Hver femte henvendelse til Børns Vilkårs rådgivninger for børn og unge handlede i 2009 om mobning og drillerier. Det er samme andel som i 2008. Børns Vilkår har derfor også i 2010 mobning som et af sine fire fokusområder.

t o p 1 0 p r o B l e M s t i l l i n g e r B ø r n 2 0 0 9

4,3%

4,8%

4,8%

5,3%

5,3%

8,0%

9,3%

10,7%

14,1%

16,8%

Konflikter med andreForelskelse

DrillerierMobning

SeksualitetForældrerollen

PubertetEnsomhed

SelvmordstankerFysisk vold i hjemmet

SkilsmisseForældrerollen

Konflikter med voksneBørns konflikter med andre

Voksnes problemer med myndighederForældremyndighed

PubertetAnbringelse

Skole/institution/hjem samarbejdeForsømmelse/vanrøgt

Konflikter med andreForelskelseSeksualitet

PubertetForældrerollen

SelvmordstankerVægt og/eller mad

MobningEnsomhed

Selvskadende adfærd

Konflikter med andreForelskelse

SelvmordstankerSeksualitet

PubertetSeksuelle krænkelserSelvskadende adfærd

EnsomhedForældrerollenLavt selvværd

Drillerier

Konflikter med andre

Forelskelse

Mobning

Seksualitet

Fysisk vold i hjemmet

Forældrerollen

Ensomhed

Skilsmisse

Pubertet

r e k o r d på B ø r n e t e l e f o n e n

r å d g i V n i n g e n

Børns Vilkår har som mål at kunne hjælpe alle børn, unge og voksne, der ringer til rådgivningen. Sidste år startede vi et med TrygFonden, der over en fire-årig periode støtter udviklingen af Råd- givningen med 25 millioner kroner. Effekten af samarbejdet er allerede synlig. I 2009 hjalp Børns Vilkårs rådgivere 12.634 børn og unge. Tæller man rådgivning af forældre og fagpersoner med, har Børns Vilkår rådgivet over 14.000 personer sidste år.

„Det er det største antal børn og voksne, vi har rådgivet nogensinde. I dag har vi over 150 børnefagligt uddannede frivillige, der gør et stort stykke arbejde for at hjælpe alle dem, der ringer ind. Vi kan takke de frivillige for væksten i Rådgivningen,“ siger Bente Boserup, leder af BørneTelefonen.

h e n V e n d e l s e r t i l B ø r n s V i l k å r s r å d g i V n i n g 2 0 0 1 - 2 0 0 9

Page 7: Børns Vilkårs årsrapport 2009

77

t o p 1 0 p r o B l e M s t i l l i n g e r på B ø r n e c h a t t e n 2 0 0 9

Drillerier, konflikter med andre, mobning og ensomhed fylder meget på BørneTelefonen. SkoleTjenesten i Børns Vilkår arbejder derfor på at skabe trivsel og bekæmpe mobning på landets skoler.

t o p 1 0 p r o B l e M s t i l l i n g e r på B ø r n e B r e V k a s s e n 2 0 0 9

Emnerne i BørneBrevkassen er ligesom på chatten præget af svære problemstillinger. I 13% af brevene fra børn vurderer rådgiveren, at der er tale om et omsorgssvigtet barn.

4,8%

5,1%

6,4%

6,8%

6,9%

7,3%

7,6%

9,6%

16,9%

20,6%

Tungere problemstillinger som selvmords- tanker, seksuelle krænkelser og selvskadende adfærd fylder mere på chatten end på Børne- Telefonen.

t o p 1 0 p r o B l e M s t i l l i n g e r på B ø r n e t e l e f o n e n 2 0 0 9

3,9%

4,1%

4,1%

4,1%

4,1%

7,3%

11,7%

13,0%

15,4%

15,9%

luk aldrig Børnetelefonen. der er en dame på Børne-telefonen, der har talt mig fra selvmord mange gange. og jeg elsker hende for det!“ Pige, 16 år.

Konflikter med andreForelskelseSeksualitet

PubertetForældrerollen

SelvmordstankerVægt og/eller mad

MobningEnsomhed

Selvskadende adfærd

Konflikter med andreForelskelse

SelvmordstankerSeksualitet

PubertetSeksuelle krænkelserSelvskadende adfærd

EnsomhedForældrerollenLavt selvværd

Drillerier

Konflikter med andre

Forelskelse

Mobning

Seksualitet

Fysisk vold i hjemmet

Forældrerollen

Ensomhed

Skilsmisse

Pubertet

5,2% 6,6% 6,7% 7,1% 7,3% 7,4%

8,2% 9,4%

14,8% 16,9%

Page 8: Børns Vilkårs årsrapport 2009

o V e r 3 0 0 o p l æ g på s k o l e r n e

Ud over at løse akutte problemer for børn og unge arbejder Børns Vilkår også forebyggende. I 2009 nåede vi ud til 7.000 børn og forældre på skoler over hele landet. Det er især temaer som mobning og mobil- og chatkultur, der er populære emner på skolerne. Som noget nyt tilbyder Børns Vilkår triv-selsforløb, en forbyggende indsats, der engagerer elever, lærere og forældre og sætter fokus på børns sociale trivsel i klassen.

når man får snakket om tingene, synes jeg,at man bliver i meget bedre humør” Simone i 5. klasse efter mobbeoplæg

“f i r e u d a f f e M B ø r n k e n d e r B ø r n e t e l e f o n e n

I 2009 har vi brugt flere ressourcer på at sikre et højt kendskab blandt børn og unge til Børns Vilkårs hjælpe- og rådgivningsaktiviteter, en ind-sats der har båret frugt. En helt ny undersøgelse støttet af TrygFonden og delvist sponseret af TNS Gallup viser, at 65 % af alle børn og unge kender Børns Vilkår og at hele 78 % af alle børn og unge kender BørneTelefonen. Kendskabet til Børns Vilkår blandt voksne ligger på 90 %, mens tallet for voks-nes kendskab til BørneTelefonen ligger på 71 %.

Page 9: Børns Vilkårs årsrapport 2009

t r i V s e l i s k o l e k l a s s e r n e

Børns Vilkår tilbød i 2009 for første gang forebyg-gende undervisningsforløb rettet mod at fremme trivsel i klasser på skolernes mellemtrin. En 4. og en 5. klasse på Solvangskolen i Furesø Kommune testede forløbet i december.

„Det har været sjovt, det har lært os at samarbejde.“ Sådan lyder det fra en af eleverne i 4. klasse på Solvangskolen i Furesø Kommune.

Trivselsforløbet er en forebyggende indsats, der sætter fokus på børns sociale trivsel i skoleklassen. Ud fra temaerne fællesskab, venskab og tolerance arbejder Børns Vilkår med børn, lærere og forældre om at skærpe opmærksomheden på hinanden.

„Når vi skal forbedre trivslen i en klasse, arbejder vi med, hvordan man er en god klassekammerat. Det går ud på at tale om elevernes styrker og ønsker for fællesskabet – kort sagt, at få dem til at fokusere på de gode ting, fællesskabet bidrager med,“ siger Ca-milla Carlsson, faglig koordinator i SkoleTjenesten i Børns Vilkår.

Trivselsforløbet er bygget op som en rumrejse, hvor medarbejdere fra SkoleTjenesten tager bør-nene med på en fantasirejse til månen. På rejsen får eleverne en sort boks med øvelser og historier, der danner udgangspunkt for børnenes

arbejde med klassens måde at være sammen på. Hvordan kan klassens styrker bruges, for at alle har det godt på rejsen?

Trivsel er et fælles ansvarI praksis handler trivselsforløbene om konflikt-håndtering, mobning og venskabstræning – noget som Børns Vilkår bl.a. formidler via mobbehi- storier fra BørneTelefonen. Gennem samarbejds-øvelser og skriveopgaver skal trivselsforløbene få børnene til at reflektere over, hvilke styrker der ligger i fællesskabet, og hvordan det føles at være inden for og uden for fællesskabet.

„Børns Vilkår skaber et godt fundament for lære-rens videre arbejde med trivsel. Forløbet lægger på en sjov og vedkommende måde op til det fælles ansvar, skole og hjem har, når der skal opbygges et positivt og udbytterigt læringsmiljø,“ siger pæda-gogisk konsulent Anelise Birkvad fra Furesø Kom-mune .

Børns Vilkårs skoletjeneste tilbyder trivselsforløb til skoler, der arbejder på at forebygge mobning og dårligt arbejdsmiljø i klasserne.

SkoleTjenesten er støttet af

s k o l e t j e n e s t e n

Page 10: Børns Vilkårs årsrapport 2009

10 11

V o k s e Væ r k i fa M i l i e s o r g g r u p p e r n e

s o r g g r u p p e r

Hvert år efterlades 2.500 børn i dyb sorg og fortviv-lelse over at have mistet deres far eller mor. Børns Vilkårs sorggrupper tilbyder børn og efterladte forældre et godt fundament til at komme videre som en hel familie.

„Jeg lærte noget mere om mine børns behov, og jeg lærte noget mere om, hvad mine børn forventer af fremtiden. Vi fik skabt en fælles fremtid. Det blev jeg rigtig glad for,“ lyder det fra en far fra en af Børns Vilkårs familiesorggrupper.

I 2007 oprettede Børns Vilkår de første fami-liesorggrupper i Aalborg og Odense. I 2008 kom også Hillerød med. Siden har vi haft fokus på at videreudvikle og styrke kvaliteten i sorggruppear-bejdet og at udbrede familiesorggrupper til endnu flere børn og forældre. I 2009 kunne vi også tilbyde familiesorggruppeforløb i København.

Mange børn har brug for støtte og omsorg til at bearbejde deres sorg og lære at leve med tabet af en forælder. Det er meget vigtigt at inddrage hele familien i børns sorgproces. Det giver et bedre

udgangspunkt for at komme videre som en hel familie. Sorggruppeleder for familiesorggruppen i Hillerød, Ingrid Strøm, fremhæver, at det særlige ved familiesorggruppen netop er, at det kan skabe dialog imellem barn og forældre omkring deres fælles sorg og behov for trøst og nærhed.

„Vi oplever, at vi er med til at fremme kommuni-kation og forståelse mellem børn og forældre. Vi skaber et frirum, hvor det er tilladt at tale om sine følelser og frustrationer over det at have mistet. Og både forældre og børn oplever det som meget stærkt, pludselig at kunne tale om deres følelser over for hinanden,“ siger Ingrid Strøm.

Som en del af familiesorggruppeforløbet samles alle forældre og børn til to familiedage. Her sender børnene balloner til himmels sammen med en hilsen til deres afdøde forældre.

Familiedagen sluttede af med, at alle børn sendte en ballon til vejrs med en kærlig hilsen til den forælder, de har mistet.

I 2009 fik 170 børn og 30 forældre hjælp af Børns Vilkår i 18 børne- eller ungesorggrupper og fire familiegrupper. Vi har børne- og ungegrupper i København, Odense, Nyborg, Svendborg, Kolding, Silkeborg og Aalborg. Børnene indskrives i alders- inddelte grupper fra 6-9 år, 10-13 år og 14-18 år.

Børns Vilkår tilbyder familiesorggrupper i Aalborg, København, Hillerød, Odense og Århus. Fami-liesorggrupperne er ikke en erstatning for vores børne- og ungegrupper, men en udvidelse af vores øvrige tilbud.

l a n d s d æ k k e n d e n e t Væ r k a f s o r g g r u p p e r

Page 11: Børns Vilkårs årsrapport 2009

10 11

Rådgivning af børn og unge på chat er i løbet af de sidste to år professionaliseret og sat i system i Børns Vilkår. Det har givet mere og bedre rådgiv-ning til de mest udsatte børn.

I 2009 var der 2.764 børn og unge, der fik chat-rådgivning hos Børns Vilkår. Det er to en halv gange så mange som i 2007, hvor vi startede et ud-viklingsprojekt på BørneChatten, støttet af Tryg-Fonden. I løbet af projektperioden har et stigende antal frivillige rådgivere sikret en kraftig stigning

i antallet af chatsamtaler.

Børnene får det bedre af chatten Projektleder Trine Natasja Sindahl står for udvik-ling og analyse af chatrådgivningen. I 2009 har hun bl.a. gennemført en brugeranalyse af chatråd-givningen i Børns Vilkår. Den viser, at 2 ud af 3 børn oplever, at de har fået det bedre efter at have kontaktet BørneChatten, mens 3 ud af 4 oplever, at de bliver taget alvorligt og har fået talt om det, de gerne vil tale om.

„Selvom børnenes problemer i mange tilfælde ikke løses alene af at tale med en voksen rådgiver, hjælper chatsamtalen mange børn videre. Det er især, når børn og unge gennem chatten oplever at få et bedre overblik over deres situation, at de får det bedre,“ forklarer Trine Natasja Sindahl.

Analysen af BørneChatten viser også, at børnene lægger vægt på at være anonyme, og at de kan chatte med en udefrakommende, der ikke er invol-veret i dem og deres situation. Det er også vigtigt for dem, at de kan formulere sig skriftligt om det, de har på hjerte. Det gør chatten endnu mere ano-

nym end telefonrådgivning og giver en større tryghed for børn, der ellers kan have svært ved at fortælle om deres alvorlige problemer.

Det foreløbige analyse- og udviklingsarbejde har peget på, at chatsamtaler kræver en meget struktureret metode. Derfor har rådgivningen i 2009 gennemført et metodeudviklingsprojekt, der har resulteret i, at rådgiverne nu bliver introduce-ret til en fælles samtalemodel i Rådgivningen. Den såkalte Fem Fase Model er en systematisk måde at gennemføre chatsamtaler på, der nu også benyttes på BørneTelefonen og ForældreTelefonen.

Mere omsorgssvigt på chatten Også i 2009 har chatten vist sig at henvende sig mere til de mest udsatte børn end BørneTelefonen. 13 pct. af de børn og unge, der i 2009 henvendte sig til chatten, er omsorgssvigtede, mens det gæl-der for 8 pct. af børn og unge på BørneTelefonen. Næsten hver 10. barn på chatten har selvmordstan-ker, mens 7 pct. henvender sig om seksuelle kræn-kelser, og 7 pct. fordi de har selvskadende adfærd som cutting.

Netop fordi chatten i endnu højere grad får fat i de mest udsatte børn og unge, er den et godt sup-plement til BørneTelefonen. Og derfor fortsætter Børns Vilkår også i 2010 med at sætte særligt fokus på chatrådgivning. I løbet af 2010 udgiver Trine Natasja Sindahl en bog om chatrådgivning baseret på den viden og erfaring, der er opsamlet fra 2007-2010.

Chatprojektet er støttet af

Væ k s t o g p r o f e s s i o n a l i s e r i n g a f B ø r n e c h a t t e n

det er rigtig dejligt at kunne tale om noget, som er helt anonymt, og samtidig blive taget meget alvorligt.”

Pige 15 år om BørneChatten

877 1.053

1.846

2.764

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

2006 2007 2008 2009

c h a t r å d g i V n i n g

s a M t a l e r på B ø r n e c h a t t e n 2 0 0 6 t i l 2 0 0 9

Page 12: Børns Vilkårs årsrapport 2009

ø k o n o M i

2 0 0 9 B l e V e t g o d t å r f o r B ø r n s V i l k å r s i n d s a t s o V e r f o r u d s a t t e B ø r n

I et år, hvor overskrifterne ofte handlede om krise og nedskæringer, gik Børns Vilkår mod strømmen og hjalp det største antal børn nogensinde. En væsentlig årsag til det var, at indtægterne steg fra 18 mio. i 2008 til godt 24 mio. i 2009.

Den store vækst skyldes især et nyt og omfattende samarbejde med TrygFonden, der over en fire-årig periode støtter Rådgivningen med godt 6 mio. kroner om året. Samtidig fortsætter det tætte sam-arbejde med Bikubenfonden, der årligt støtter SkoleTjenesten med godt 2 mio. kroner om året.

Samarbejdet fortsatte også med flere andre fonde og telemarketingfirmaet Zales, der sikrede mange sponsorater fra mindre virksomheder over hele landet. Det øgede aktivitetsniveau har samtidig betydet, at udgifterne er steget fra 15,5 mio. til 22 mio. kroner.

Pengene er bl.a. gået til at minimere antallet af børn og unge, som ringer forgæves til BørneTelefo-nen, til det forebyggende arbejde gennem Skole-Tjenesten og til at sikre børn og unge, der har mistet en forælder, en mulighed for at komme i en sorggruppe i alle regioner i Danmark.

f o n d e o g V i r k s o M h e d e r , d e r s t ø t t e d e B ø r n s V i l k å r s a r B e j d e M e d M e r e e n d 5 0 . 0 0 0 k r o n e r i 2 0 0 9 :

TrygFondenBikubenfondenOak FoundationCivilingeniør H.C. Bechgaard og hustru Ella Mary Bechgaards FondI.F. Lemvigh Müllers FondLauritzenFondenKøbmand af Aalborg Vagn Larsen & Hustrus FondSonja og Kjeld Johansens FondErik Thunes Legat af 1954Fonden af 17-12-1981FuglefondenHarboefondenAsta og Jul. P. Justesens FondOdd Fellow, Odense (Treuga Dei, loge nr. 36)Knud Højgaards FondNykredits FondSpar Nord FondenSkandiaTesaPrinfo TrekronerTelia StofaDansk Rejsebureau Forening

h e r k o M M e r i n d t æ g t e r n e f r a s å d a n B r u g e r V i p e n g e n e