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OmniTouch™ 8600 My IC Mobile pour IPhone

Une application pour iPhone qui autorise l’exploitation des nouvelles capacités de l’OmniPCX Office RCE

Une application pour iPhone qui autorise l’exploitation des nouvelles capacités de l’OmniPCX Office RCE

Elle offre un ensemble complet de services IP de communications unifiéesElle offre un ensemble complet de services IP de communications unifiées

Permet à l'utilisateur d'adapter, de contrôler et de gérer les appels, de définir les options de routage, et d'accéder à des messages vocaux ainsi qu’au journal des appels

Permet à l'utilisateur d'adapter, de contrôler et de gérer les appels, de définir les options de routage, et d'accéder à des messages vocaux ainsi qu’au journal des appels

Il améliore la productivité de l'entreprise en augmentant les interactions entre les employés et en facilitant les contacts avec les clients.

Il améliore la productivité de l'entreprise en augmentant les interactions entre les employés et en facilitant les contacts avec les clients.

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OmniTouch™ 8600 My IC Mobile pour IPhoneBénéfices

En déplacement ou à domicile, l'employé peut choisir d'être joignable à partir de son unique numéro professionnel et rediriger ses appels en fonction de ses disponibilités pour assurer à tout moment le meilleur accueil à ses clients.

Assure la Continuité des activités de l’entrepriseAssure la Continuité des activités de l’entreprise

Réduit les couts des communicationsRéduit les couts des communications

Augmente la productivitéAugmente la productivité

Les communications GSM, si elles ne sont pas optimisées peuvent être très coûteuses. Toutes les communications avec MyIC Mobile pour iPhone sont établies via l’OmniPCX Office RCE, ce qui permet un contrôle complet du cout des communications de l'entreprise..

Avec MyIC Mobile pour iPhone, le service de numéro unique de l'OmniPCX Office RCE intègre l'iPhone dans la liste des extensions préférés de l’employé. Celui-ci sera alors joignable quelque soit l’endroit ou il se trouve sans passer par une messagerie vocale ou une demande de rappel.

Sécurise les échanges de données confidentielles Sécurise les échanges de données confidentielles

En incluant MyIC Mobile pour iPhone dans un plan de sécurité informatique, l’usage de l’application va au delà d’une simple question de connectivité IP. L’authentification et le chiffrement assure la protections des informations confidentielles de l’entreprise tels que les fiches de contacts et numéros appelés.

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La page d’accueil de MyIC affiche quatre domaines principaux, les paramètres du profil utilisateur, les options de routage, la zone de contenu d'application et la barre d'onglets de contrôle.

Profil utilisateurpermet de renseigner et modifier les paramètres de l’application et affiche l’état de la connexion

Zone d’affichage de l’application

Options de routage d’appels permet de selectionner les différentes options de routage des appels, et affiche l’option active

Barre d’ongletspermet de selectionner les principaux services de l’application

application non connectée

application connectée, mais canal d’évènements non opérationnel application connectée et opérationnelle

Renvoi vers la messagerie vocale

Ne pas dérenger

Renvoi vers un poste interne/externeMode nomade (numéro unique)

Pas de renvoi

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Description

Historique d’appels Fournit les informations suivantes:•Nom de l’appelant•Numéro de l’appelant•Date/heure de l’appel•Type d’appel, départ/arrivé/répondu/non réponduLes actions possibles sont:•Rappel de l’appelant•suppression de l’appel•Ajout de l’appelant dans les contacts

Boite vocaleFournit les informations suivantes:•Nom de l’appelant•Date/heure/durée du messageLes actions possibles sont:•Rappel de l’appelant•Écouter le message avec contrôle du curseur•Suppression du message•Ajout de l’appelant dans les contacts

Recherche de contactLe moteur de recherche explore l'annuaire de l’OmniPCX Office RCE, une base LDAP externe si déclarée aisi que les contacts locaux de.

Contrôle d’appels Les différentes options sont:•Mise en attente•Reprise d’appel•Double appel•transfert•raccrochage,

Contact distant

Contact local

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Catalogue

• 1 additional off-site MyIC Mobile for iPhone software license 3EH03325AA CC30 80 New

Mobile user licences

Licence logicielle OmniPCX Office RCE « MyIC Mobile pour iPhone »Licence logicielle OmniPCX Office RCE « MyIC Mobile pour iPhone »

Cette licence inclut:-Une licence pour l’application « MyIC Mobile »-Une licence « mobilité hors site » (mode nomade)

Le service de recherche par le nom dans un serveur LDAP nécessite la licence « Office Open Pack »

Le nombre d’utilisateurs de type « mobilité hors site » est limité à 50 (MyIC Mobile + mobilité hors site)

MyIC Mobile pour iPhone est disponible gratuitement sur Apple Store

L’installation est gratuite, seul son usage sur l’OmniPCX Office RCE est soumis à licence