บทท�� 11การประเมิ นความิเป�นไปได้�ของ

โครงงานProgress & Performance

Measurement & Evaluation

The project control process • มี�เพื่��อตอบคำ��ถ�มีถ�ง • สถ�นภ�พื่ในปจจ�บ�นทั้��งด�นเวล�และ

คำ�ใชจ�ย จะตองใชเง#นเทั้�ใดจน project เสร็%จ เมี��อใด project จะเสร็%จ มี�ปญห�ใดทั้��ตองร็�บด��เน#นก�ร็หร็�อไมี Cost หร็�อ schedule ทั้��เก#นจะเก#ดก�บก#จกร็ร็มีใด เมี��อไร็ ตองจ�ยเง#นเพื่��ออะไร็บ�ง ถ�มี� cost ทั้�� overrun ในร็ะหว�ง project จะพื่ย�กร็ณ overrun เมี��อจบ project ไดไหมี ปญห�ทั้��คำ�ดว�จะเก#ด แกไขทั้�นหร็�อไมี

• ร็ะบบทั้��เร็�ยกว� Earned value (EV) จะชวยตอบคำ��ถ�มีน�� ซึ่��ง validity ของร็ร็ะบต#ดต�มีข��นอย-ก�บคำว�มีถ-กตองและคำว�มีเช��อถ�อไดของขอมี-ลว�มี�มี�กนอยแคำไหน ปร็ะโยชนของ EV system ข��นก�บขอมี-ล WBS , resource , time and cost estimate , time-phased budget ของแตละง�น และก�ร็ปร็ะมี�ณก�ร็ % complete ทั้��เปนจร็#งและถ-กตองเทั้�ทั้��จะทั้��ได

การว�ด้และประเมิ น performance ตองการ control process 4 ข��นตอนตอไปน��

1. Setting a baseline plan จะให element ทั้��ว�ด performance ซึ่��ง derived มี�จ�ก cost และ ขอมี-ลด�นเวล�ทั้��ไดจ�ก WBS (ง�น เวล� งบปร็ะมี�ณ ) ซึ่��งแตกง�นออกมี�เปน WP ซึ่��งมี�จ�บก�บ deliverable และ organization unit และล��ด�บง�นจ�ก network และ resource scheduling decision

2. Measuring progress and performance เช#งปร็#มี�ณคำ�อ time และ budget ไมีด-คำ�ณภ�พื่ ก�ร็ว�ดเวล�ทั้��ง�ย ด- critical path เสร็%จทั้�นเวล�/ช�กว�/เร็%วกว� แตก�ร็ว�ด performance เทั้�ยบก�บ budget (เชน เง#น unit in place ช��วโมีงทั้��ง�นของคำนง�น ) ว�ดย�ก EV จ�งมี�ว#ธี�ก�ร็ปร็ะมี�ณก�ร็ performance against a time-phased budget โดยทั้��เปน budget cost of work performed (BCWP)

3. Comparing plan and actual 4. Taking action ถ�มี�ก�ร็ deviate จ�ก

plan อย�งมี�น�ยส��คำ�ญตองทั้�� corrective action เพื่��อให project กล�บมี�ต� plan เด#มี หร็�อ plan ทั้�� revised ใหมี บ�งกร็ณ�อ�จถ�งตองเปล��ยน scope ซึ่��งมี�ผลทั้��ให baseline plan เปล��ยนดวย

Monitoring time performance • Tool : Gantt Chart ซึ่��งเปนทั้��น#ยมีใช และ

เข�ใจง�ย ทั้��ใหมีองเห%นภ�พื่ร็วมีของ project status ณ ว�นทั้��ร็�ยง�นผลไดอย�งร็วดเร็%ว

• ร็-ป Baseline Gantt Chart แทั้งบน – แสดงถ�งแผนทั้��ว�งไว แทั้งล�ง – ง�นทั้��ทั้��เสร็%จจร็#ง ณ ว�นน��

• Control chart ก%เปนเคำร็��องมี�อทั้��ใชต#ดต�มีคำว�มีคำ�บหน�ของ project โดยมี�ก�ร็ plot คำว�มีแตกต�งร็ะหว�ง schedule line บน critical path ณ ว�นทั้��ร็�ยง�น ก�บส#�งทั้��เก#ดข��นจร็#งบน critical path ด�งร็-ป ซึ่��งส�มี�ร็ถใชเต�อนไดว�ตอนน��มี�แนวโนมีเป1นอย�งไร็ คำวร็ปร็�บต�วอย�งไร็

Monitoring cost system

• Tradition : compare actual against budget • Pitfall : ด-แตต�วเง#น ไมีไดด-ว�ง�นทั้��ส��เร็%จสอด

คำลองก�บเง#นทั้��จ�ยไปหร็�อไมี ต�วอย�ง : สมีมีต#ว�ว�งแผนว�จะใชเวล� 10 เด�อน

ใหง�นเสร็%จ และต��ง budget ว�แตละเด�อนมี�คำ�ใชจ�ย $200,000/ month ด�งน��น 10 เด�อน คำวร็มี�คำ�ใชจ�ย $ 2.0 million แตเมี��อผ�นไป 5 เด�อน ปร็�กฏว�ใชเง#นไปแลว $1.3 million ซึ่��งคำว�มีเปนจร็#ง อ�จเปนเพื่ร็�ะ 1) ทั้��ง�นไดเร็%วกว�ก��หนด 2) ทั้��ง�นช�จร็#ง และใชเง#นเก#นดวย 3) ทั้��ง�นไดต�มีเวล� แตใชเง#นเก#น

An Integrated Cost / Schedule System • เปนว#ธี�ก�ร็ปร็�บจ�กว#ธี�แร็ก เพื่��อใหก�ร็ต#ดต�มี

Project มี�ปร็ะส#ทั้ธี#ภ�พื่มี�กข��น โดยห�ร็ะบบทั้��ว�ดไดทั้��งตนทั้�นทั้��ใชและปร็#มี�ณง�นทั้��เก#ด โดยร็ะบบปร็ะสมีปร็ะส�นน��เร็�ยกว� Earned value

• Three data elements - BCWS : Budgeted cost of the work

schedule ตนทั้�นทั้��ว�งไว - BCWP : Budgeted cost of the work

performed หร็�อ earned value ตนทั้�นทั้��ว�งไวส��หร็�บง�นทั้��ทั้��แลว หร็�อปร็#มี�ณง�นทั้��เก#ดข��นจร็#งต�มีเง#นทั้��จ�ยไป มี�คำ�

BCWP = BCWS x percent

of work actually completed

SV = BCWP –

BCWS

ACWP : Actual cost of the performed • Variance Schedule variance : ผลต�งร็ะหว�ง EV ทั้��เสร็%จก�บ baseline schedule

Cost variance : ผลต�งร็ะหว�ง EV และ actual cost ของว�นทั้��ง�นเสร็%จ

CV = BCWP –

ACWP

ก�ร็แปลผล คำ� + แสดงว� budget ทั้��ต��งไวมี�กกว�ทั้��ใชจร็#ง เปนผลล�พื่ธีทั้��เร็�ตองก�ร็ และตองด-ดวยว�เปนเพื่ร็�ะอะไร็ CV ด-ว�ตนทั้�นทั้��ใชทั้��ง�นเสร็%จแลว มี�กกว� หร็�อนอยกว� ทั้��ว�งไว ด-ชวงเวล�ใดชวงเวล�หน��ง SV ว�ดปร็#มี�ณของง�นออกมี�เปนจ��นวนเง#น ไมีใชเวล� โดยจะบอก status ของง�นว�ช�หร็�อเร็%วกว�ก��หนด

VAC = BAC – EAC

• เสนกลางค อ baseline เปนการวางแผนไวลวงหนากอนท��เราจะท$าโครงการ จากร%ปเสร&จในเวลา 45 ว�น เง นท��งหมิด้ควรใช $400 เราอยู%ว�นท�� 25 ตองการด้%ความิค บหนาของโครงการ

• ถาด้%แต cost ค อเสนบน ตนท+นเก ด้ข,�นจร ง $340 (85% ของตนท+นท��งหมิด้ท��เก ด้ข,�น ) แสด้งวาใชมิากกวาท��ควรจะเปน (ควรเปน $300 , 75%) หร อแสด้งวาเราท$างานชาไป 5 ว�น (เพราะเง นเทาน��ควรท$างานได้ 30 ว�น )

CV = BCWP – ACWP = $200 - $340 = - $140 over budget SV = BCWP – BCWS = $200 - $300 = - $100 behind schedule

• Developing a status report

Assumption 1. แตละ cost account มี� WP อ�นเด�ยว แสดงเปนก#จกร็

ร็มีบน network 2. ใช ES เปนต�วเร็#�มีตนในก�ร็คำ#ด 3. คำ� baseline value เปน linear 4. from the moment work on an activity begins ,

some actual costs will be incurred each period until the activity is completed

จ�กต�ร็�งสร็�ปไดว� CV = + 12$ , variance at completion (VAC) = - 17

Indexes to monitor process

• Performance index 1. CPI : Cost

performance index = BCWP / ACWP

2. SPI : Scheduling performance index = BCWP / BCWS

Index

Cost (CPI)

Schedule (SPI)

> 1.00

Under cost

Ahead of schedule

= 1.00

On cost

On schedule

< 1.00

Over cost

Behind schedule

จ�กขอมี-ลในร็-ปด�นบน CPI = BCWP / ACWP = 42/30 = 1.4 under cost ทั้�กๆ $1 ทั้��จ�ยไปกอใหเก#ดง�นทั้��เสร็%จแลวมี�มี-ลคำ� $1.4 ชอบ SPI = BCWP / BCWS = 42/34 = 1.24 ahead of schedule

Other control issues • Baseline จร็#งๆ แลวไมีคำวร็เปล��ยน เปล��ยน

ไดก%ตอเมี��อจ��เปนจร็#งๆ -ถ�ไมีเปล��ยนจะ fail หร็�อ เปล��ยนแลวใหผลด�ข��น

• Control ส#�งทั้��เก#ดจร็#ง ก�บ plan มี�กไมีตร็งก�น คำวร็ทั้�� contingency fund เผ��อไวใชในย�มีจ��เปนและใชเมี��อเปน formal (ไมีใชส�มีส��ส�มีห� )

• Scope creep – ก�ร็ทั้��ล-กคำ�เร็�ยกร็องใหเพื่#�มีทั้�ละน#ดละหนอย แตในทั้��ส�ดร็วมีๆ ด-แลวมี�ก เปนเหต�ก�ร็ณทั้��เก#ดข��นโดยปกต#ในชวงเร็#�มี project ซึ่��งตองคำวร็ร็ะว�ง