Copywriting seminář APEK Praha 20. 3. 2015

Marián Kábele, stratég obsahu & copywriter, www.mariankabele.com

Pár tipů, jak na

copywriting

APEK seminář

Praha, 20. 3. 2015

Marián Kábele - stratég obsahu & copywriter

www.mariankabele.com

Jak textem zaujmout 3879 zákazníků bez nutnosti být copywriter?

Co vás čeká?

Teorie,

teorie,

teo…oou..

Těšíte se?

Nelíbí? Tak jinak.

Zábavněji• Jen trošku teorie.

• Kouříte? Dejte si občas dehtopřestávku, start 10 hod., finiš 14.

• Kdyby se vám zatmělo, nedivte se… Během semináře

je za okny zatmění slunce.

• A v pátek 20. března 2015

se do šichty hlásí ve 23:44:54 jaro.

• Také je Den ústního zdraví

(ale to už není tak sexy)

Legenda:

fialově = na to bacha!

zeleně = úleva

červeně = ukázka, inspirace

Jak se prezentuje

drtivá většina firem?

Prodávají

produkty

či služby.

Co na to zákazníci?

Zajímá je to

stále méně, méně a méně.

Co tedy zákazníci

chtějí? Co hledají?

ŘEŠENÍ

Odpověď

na potřeby,

radu, pomoc.

Je jim fuk, jestli nabízíte

vysavač ETAFUK 45637XNCZ

anebo ELECTROSAJ 3682BG3.

Jen těžko posoudí,

jestli jim stačí výkon 450 W

nebo 800 W.

Potřebují

prostě jen uklidit

ten bordel v obýváku

po včerejším hororu v TV.

Chtějí mít čisto.

Prodávejte řešení,

ne produkty.

Poznejte dobře

své zákazníky.

Zjistěte, co je trápí.

S čím se potýkají.

Jaký problém řeší.

Čeho chtějí

dosáhnout?

Co je jejich cílem?

A PROČ?

Příklad s vysavačem:

Obchodník nabízí

vysavač

ETAFUK 45637XNCZ

Zákazníci ale chtějí:

uklidit nepořádek

v obýváku.

PROČ?

Protože chtějí mít

koberec zase čistý.

(nejsou přece čuňata)

PROČ?

Protože jim pak

koberec vydrží déle

= ušetří peníze

za nákup nového.

Navíc jim to bude

doma vonět

třeba po konvalinkách.(umí-li vysavač zároveň

osvěžit vzduch).

Návštěvám se

u nich bude líbit.

(i když… je tohle výhoda?)

Prodávejte emoce.

Řešení. Pocity.

Ouuu, vaše potřeby

zákazníky nezajímají.Chtěli bychom vám nabídnout…

Rádi bychom vám poskytli…

Zákazníky zajímá,

co získají oni.

Začněte se více

orientovat

na zákazníky

než na sebe

a své produkty.

Nový rekord formule 1

mezi vysavači:

24 místností

za 24 minut.

Cíl 2: zaujměte

nadpisem

Jak psát super nadpisy, které

přimějí čtenáře ke kliknutí?

Klikli byste?31

A co toto?

Klikli byste?

A takhle?

Zaujalo?

Kde se inspirovat

pro psaní nadpisů?

V bulváru!

Čtěte občas Blesk, Aha.

Sledujte:

www.ahaonline.cz

www.super.cz

www.extra.cz

www.paparazzi.cz

Zaujměte v 5 slovech.35

Jak sestavit funkční

nadpis, titulek, H1,..?

Probuďte zvědavost,

dejte nakousnout.

Ale neprozraďte vše.

Přineste řešení

TIP - použijte otázku:

Jakých 13 triků

na vás používají

copywriteři?38

Cíl 3:

Buďte lidi

Lidé rádi

nakupují od lidí.

Ne od firem,

ani od strojů.

Buďte to vy.

Odhoďte

masku.

Foto: www.fotocesta.cz41

Pište sami pro sebe.

Bavilo by vás

číst vaše texty?

Pište pro přátele.

Bavilo by je

číst vaše texty?42

Že jste velká korporace,

nehodí se to, nemůžete…?

Apple, Air Bank, Google

jsou možná větší.

Přesto

komunikují lidsky.

Všeho s mírou.

Netlačte styl násilím.

Nemaskujte.

Pište obdobně,

jako mluvíte.

Cíl 4:

Pište, aby se to dalo

číst.

Zpřehledněte text.

Dělejte krátké

odstavce.

Používejte

titulky.

Jsem bold.

James Bold.

Zvýrazněte důležité.

Poraďte se

s odborníkem

na čitelnost.

Posoudí font, šířku řádků,

řádkování,

kontrast písma,…49

Cíl 5:

Pište příběhy.

Lidé milují příběhy.

Proto chodí do kina,

sledují TV,

čtou časopisy, beletrii.

Prozraďte zákazníkům

svůj příběh.

Vraťte se zpět o x let.

Na současnou

odbornou úroveň

vašich zákazníků.52

Spojte váš příběh

s příběhem zákazníka.

Zřejmě zažívá to samé,

jako vy před x lety.

Prozraďte i neúspěchy.

Jsme přece lidi.53

Bavte zákazníka,

aby vám neusnul.

Marián Kábele, stratég obsahu & copywriter, www.mariankabele.com55

Cíl 6:

Chytněte se (do) sítě.

Proč řešit web copy?

Text na webu je

internetový prodavač.

Jste vidět

na síti?

Stránka s výsledky vyhledávání

Google, Seznam, Bing.

Co tam je vidět?

1) Titulek (title), url

2) Meta popisek (description)

3) Někde i vizuální foto náhled

SERP Google

SERP Seznam

Proč se zabývat

tím, jak se váš web

zobrazuje

ve výsledcích

vyhledávání?

Protože

výsledky vyhledávání

čtou lidé.

Není extra důležité,

zda je váš web

na 1. nebo 2. stránce SERPu.

(ale být na první je lepší)

Když však

nikdo na odkaz neklikne,

nepřijde k vám na web

= nenakoupí.

Zaujměte v SERPu.

Title - titulek

max. 55-60 znaků

(záleží na šířce v px).

Testujte:

www.portent.com/serp-

preview-tool66

Title - titulek

1) Zobrazí se na stránce

s výsledky vyhledávání

(SERP).

2) Je vidět

i na sociálních sítích.67

Titulek by se měl do SERPu dostat vždy,

meta description jen tehdy,

pokud jej robot vyhledávače převezme.

Jak vytvořit titulek? A)

Použijte:

Klíčové slovo či frázi, ztuční se.

Lidský název produktu.

Relevantní titulek k obsahu stránky.

Konkurenční výhodu - proč jít k vám?

Experimentujte, A/B testujte.

Jak vytvořit titulek? B)

Pište texty pro persony.

Co funguje na vaše zákazníky?

Existuje ve vašem oboru slang?

(gauč, foťák, )

Přídavná jména ne, raději slovesa.

Jak vytvořit titulek? C)

Říkejte pravdu.

TIP: Zkratky a odborné výrazy

nikdo moc nechce číst.

Seznam Sklik

Když vám dojdou slova,

použijte

vyhledávač synonym:

- www.nechybujte.cz

- http://synonymus.cz

Meta description - popis

do 155 znaků.

Zobrazuje se v SERPu, jen pokud

jej vyhledávač převezme

= musí se mu líbit,

být relevantní ke stránce.

Zobrazuje se

i na sociálních sítích.

Jak na meta description? A)

Motivujte k akci.

Pište jej relevantní

ke stránce.

Sdělte, proč kliknout.

Použijte klíčová slova,

ztuční se.Experimentujte, A/B testujte.

Jak na meta description? B)

Nemusíte využít všech

155 znaků.

Pište originálně.

Jedna stránka webu

= 1 meta description.

Oslovte budoucího zákazníka.

Zapojte výzvu k akci.Experimentujte, A/B testujte.

Text na webuJak vytvořit nadpis H1?

(často je stejný jako title)

Mluvte pravdu.

Pište H1 relevantní k obsahu stránky.

Sdělte, čím je stránka přínosná.

Vzbuďte emoce čtenáře.

Testujte, zkuste připepřit.

Experimentujte, měřte A/B.

Přirovnejte:

S ETAFUKem F1

budete mít byt čistý

jak slevové regály

supermarketu po otvíračce.

Během chvilky.78

Copy hříchy 1Floskule a syntax / větosloví

Mexický styl vaření si potrpí na

hodně kořeněná jídla.

Představte si živou scénu, kde

si styl (věc neživá) na něčem potrpí.

Copy hříchy 2

VERZÁLKY, vykřičníky!

Stačí dva!! ?

Anebo ještě víc?!!!!!

!!! = křičíte na zákazníka.

Copy hříchy 3Trpný rod - ono se to samo?

Po absolvování kurzu vám bude

vystaven certifikát.

Vystaví se ten certifikát sám?

Automaticky?

Lépe: Vystavíme vám…82

Copy hříchy 4Slovní vata, zkratky, vycpávky

Zajistíme pro vás servis automobilů

značek Volvo, Mercedes, atd…

Takže opravujete i trabanty?

Rozhodně víceméně ano!

Copy hříchy 5Můžete, kdybyste, abyste

Můžete si objednat.

Lépe: Objednejte si.

Copy hříchy 6My, vy nebo oni? Mixér osob

Vysavače používáme na luxování

koberců. Využijete je také pro praní

textilních čalounění sedaček…

Hovořte k zákazníkovi = vy.

Copy hříchy 7Přelkepy, chyby - čtetě po sobě

NAHLAS!

(Stydíte se? Použijte robo hlas)

www.mariankabele.com/mak-blog

Copy hříchy 8

Ne/čárky před “než”, “a”, “i”, “nebo”

Je to lepší, než minule.

Copy hříchy 9

Znaménko × není x (iks)

Na PC = pravý ALT+(/)

Copy hříchy 10

Negace

Ne, negace nejsou nezbytné. Není

nemožné nepoužívat je.

Pište kladně, pozitivně.

Copy hříchy 11

Extra dlouhá souvětí

Někdy, když si čtu nabídkové texty, vstřebávám

jednu větu třeba dvě minuty, protože se autor dost

rozepsal, což by mi ani tak nevadilo, ale horší je,

že když pak po nějaké době dočtu souvětí

až do konce, už ani nevím, co bylo na začátku,

a takové souvětí mám problém pochopit, proto

je vždy lepší, když dlouhá souvětí zkrátíte,

jak jen to jde.90

Copy hříchy 12

5ti místná / 5místná postel

7mi denní / 7denní zájezd

Copy hříchy 13

Tápete s češtinou?

Pomozte si

na http://prirucka.ujc.cas.cz

Další rychlotipy na www.jakpsat.cz

Používejte persony

- ale udržujte je živé.

Analyzujte, měřte, A/B testujte.

a také…

Vyvracejte obavy předem

Spolupracujte s vaší zákaznickou podporou.

Bojíte se, že čalounění nepůjde vyčistit?

Rozlité víno jednoduše otřete vlhkou

houbou.

a také…

Popište na příkladu:

Na pohovku si sednete vy + 3 přátelé.

Do regálu naskládáte

53 pěticentimetrových knih.

Do skříně naládujete 21 lyžařských bund.

Domácí vinotéka pohlídá 1634 lahví.

Web copy 1)

Myslete na důležité

Uveďte důležité technické údaje.

Zamyslete se, co lidé řeší.

Podle čeho vybírají? Odpovězte jim.

Sledujte komentáře na srovnávačích.

Spolupracujte se zákaznickou

podporou - na co se zákazníci ptají?97

Web copy 2)

Mějte na paměti:

I když budete mít super text, ale

nebude k přečtení, bude to k ničemu.

Je na vašem webu vizuálně vše ok?

Buďte v obraze.

Studujte jiné weby, e-shopy.

Pozorujte reklamy.

Dívejte se okolo sebe

a hodnoťte.

Kraďte, mixujte.99

Pokus o příběh

Finiš

Pište, čtěte, pište

a hlavně testujte, laďte, analyzujte.

Máte tip, dotaz? Napište mi:

info@mariankabele.com

Marián Kábele, stratég obsahu & copywriter

www.mariankabele.com103

Copywriting seminář APEK Praha 20. 3. 2015

Marketing

Apresentação apek

Seminář - final

SEMINÁŘ METRASCAN

Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016

Závěrečná práce - seminář

Morfologie I - seminář CJA009 (C41/C13) seminář pro I. cyklus studia

Seminář 10

SEMINÁŘ ARL-EPCA

X13PMT 3 . seminář

X13PMT 4 . seminář

SEMINÁŘ ROZHODČÍCH

diplomní seminář

Keanekaragaman budaya dan apek spiritual dalam keperawatan

INTRODUCTION TO COPYWRITING - Quantico Copywriting …

KISK Diplomový seminář

Seminář ČSSD

SEMINÁŘ „SLOVANÉ VE STŘEDNÍ EVROPĚ“€¦ · SEMINÁŘ „SLOVANÉ VE STŘEDNÍ EVROPĚ“ uvádí JIŘÍ MACHÁČEK 1.seminář (23.2.) Rozdělení témat 2.seminář (2.3.)

Pracovní seminář

odborný seminář

The CLINCHER Copywriting Formula - V2copywritingtrainingcenter.com/.../The-CLINCHER-Copywriting-Form… · The CLINCHER Copywriting Formula